มากกว่าร้านค้า: ทำไม (และอย่างไร) ผู้ก่อตั้งรายนี้จึงสร้างแพลตฟอร์มไลฟ์สไตล์แทน

การถอดเสียง

เฟลิกซ์: วันนี้ฉันเข้าร่วมโดย Anthony Ulanovsky จาก iEDM iEDM เป็นซูเปอร์สโตร์ออนไลน์แนวเพลงอิเล็กทรอนิกส์ไลฟ์สไตล์ซูเปอร์สโตร์ และเริ่มต้นในปี 2555 และตั้งอยู่ที่เมืองฟอร์ตลี รัฐนิวเจอร์ซีย์ ยินดีต้อนรับแอนโทนี่

แอนโทนี่: ขอบคุณ เฟลิกซ์ ฉันขอขอบคุณอินโทร

เฟลิกซ์: ยอดเยี่ยม ดังนั้น บอกเราอีกหน่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางส่วนที่คุณขายในซุปเปอร์สโตร์นี้

แอนโธนี่: สำหรับฤดูกาลนี้ เสื้อฮู้ดของเราเป็นที่นิยมมาก และยังมีเครื่องประดับบางอย่างด้วย เช่น แว่นตา แว่นตา เครื่องประดับและเครื่องประดับเล็ก ๆ มากมายที่คุณจะนำไปงานเทศกาลดนตรี และยังมีเสื้อผ้าลำลองอีกมากมาย เช่น เสื้อมีฮู้ดและเสื้อสเวตเตอร์สำหรับฤดูกาลนี้

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว และคุณเล่าให้ฉันฟังเล็กน้อยเกี่ยวกับที่มาของธุรกิจ ว่ามันแตกต่างไปจากเมื่อก่อนเล็กน้อย หรือฉันเดาว่า มากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน และคุณก็แยกจากที่นั่นด้วย คุณช่วยพาเรากลับไปที่จุดเริ่มต้นและเล่าให้เราฟังหน่อยได้ไหมว่าคุณเข้ามาเหมือนเช่น E-Commerce โดยทั่วไปได้อย่างไร

แอนโทนี่: แน่นอน ฉันหมายความว่าฉันจะย้อนกลับไปอีกขั้นหนึ่ง สำหรับฉัน เป้าหมายของฉันคือการเป็นเจ้าของธุรกิจของตัวเองเสมอ ดังนั้นแม้กระทั่งการไปโรงเรียน คุณก็รู้ นั่นคือสิ่งที่ฉันค่อนข้างมั่นใจอยู่แล้วว่าอยากจะทำ เมื่อออกจากวิทยาลัยแล้ว ออกจากที่นั่นโดยพื้นฐานแล้ว ฉันกำลังมองหางานที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่นั่น หรือบางอย่างที่ยังคงช่วยให้ฉันเติบโตธุรกิจของตัวเองและเติบโตตามอัตราของฉันเอง และโอกาสที่ได้มาก็คือการทำงานในอุตสาหกรรมสินเชื่อที่อยู่อาศัย ดังนั้นฉันจึงถือว่ามันเป็นงานขายและมันจะทำให้ฉันรู้สึกราวกับว่าฉันเป็นเจ้าของบางสิ่งบางอย่างของตัวเอง ดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นที่นั่นในปี 2010 และในขณะที่ฉันทำงานในโลกธุรกิจ ฉันตระหนักดีว่าความปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจของตัวเองจะไม่มีวันทิ้งความคิดของฉันจริงๆ ดังนั้นฉันจึงเริ่มพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ที่มีอยู่แล้วดู แนวโน้ม

ปลายปี 2555 ฉันได้พบปะกับเพื่อนคนหนึ่งซึ่งมีงานทำเช่นกัน เราตัดสินใจในเวลาว่างเพื่อตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ และอาจลองทำบางสิ่งให้ไกลถึงธุรกิจของเราเอง ดังนั้นเราจึงเริ่มมองหาเฉพาะกลุ่มที่มีศักยภาพในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่เราสนใจ และนั่นคือจุดเริ่มต้นของ EDMLife ดังนั้น EDMLife จึงเป็นบริษัทที่มีมาก่อน iEDM ปลายปี 2555 เราเริ่มมัน โดยพื้นฐานแล้วเราเป็นแฟนตัวยงของดนตรีอิเล็กทรอนิกส์แดนซ์และอุตสาหกรรมนั้น ฉันมีเพื่อนอยู่ในยุโรปซึ่งอุตสาหกรรมนี้ยิ่งใหญ่กว่าในสหรัฐอเมริกาในขณะนั้นมาก และฉันก็มีความโน้มเอียงอย่างมากที่จะมาที่นี่และยิ่งใหญ่กว่าที่เราคาดไว้มาก

เริ่มจากจุดที่เราเริ่ม โดยพื้นฐานแล้วเราไปงานเทศกาลดนตรี และสร้างแว่นตาแบบสั่งทำ ที่เราทำขึ้นในช่วงสองสัปดาห์ และโดยพื้นฐานแล้ว เราแค่เดินผ่านแถวยาวๆ และพยายามดูว่ามี ตลาดสำหรับมัน คุณรู้ไหม หากมีบางสิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้คน และมันก็ทำได้ดีทีเดียว เราแอบเข้าไปในเทศกาลดนตรี เราไปรอบๆ และเป้าหมายทั้งหมดก็แค่เข้าใจว่ามีความต้องการบางอย่างเช่นนี้ ผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไร และปฏิกิริยานั้นเป็นไปในเชิงบวกจริงๆ จากที่นั่นเราได้พัฒนาเว็บไซต์ Google โดยพื้นฐานแล้ว เป็นเว็บไซต์ที่มีเทมเพลตราคาถูก และเลิกใช้การเข้าชมจากโซเชียลมีเดียและการเข้าชมแบบออร์แกนิกจริงๆ เราไม่ได้ทำการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรืออะไรทำนองนั้นในขณะนั้น

และในขณะที่เราเริ่มขยายสายผลิตภัณฑ์ของเราโดยพื้นฐานแล้ว เราได้ติดต่อธุรกิจอื่นๆ เกี่ยวกับการขนส่งที่มีแนวโน้มว่าจะดรอปชิป โดยมองว่าเราไม่มีที่ตั้ง คุณรู้ไหม เราไม่มีเวลาหรือเงินล่วงหน้า โดยพื้นฐานแล้ว เราต้องการเสนอโอกาสให้พวกเขาทำเงินเพิ่มเล็กน้อย และสร้างโอกาสสำหรับตัวเราเอง จากนั้นเราก็เริ่มขยายร้านจากแค่แว่นตา และมันก็เติบโตขึ้นจากที่นั่น สองสามเดือนต่อมาโดยพื้นฐานแล้ว ฉันตัดสินใจที่จะเจาะลึกลงไปอีกมาก และอุทิศเวลาของฉันจริง ๆ และพยายามสร้างอนาคตนี้ให้ตัวเอง โดยพื้นฐานแล้วฉันและเพื่อนที่ดีของฉันก็ตัดสินใจลาออกจากบริษัท และฉันจะรับช่วงต่อตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เขาแค่มุ่งเน้นไปที่การเติบโตในอาชีพการงานของเขาในโลกธุรกิจ

ใช่ และนั่นนำเราไปสู่ปี 2013 และปี 2014 เมื่อแผนนั้นพัฒนาขึ้นจริงๆ เมื่อวันที่ 7 เมษายน 2014 ฉันลาออกจากงานจำนองในวันเดียวกับที่ iEDM เปิดตัว และฉันก็รับงานนี้

เฟลิกซ์: ยอดเยี่ยม ดังนั้นฉันจึงอยากจะเจาะลึกลงไปอีกหน่อย กลับไปที่สมมติฐานเดิมที่มีช่องเฉพาะที่คุณกำลังเข้าถึงอยู่ ดังนั้นนอกจากการดูหรือเห็นว่าตลาดยุโรปมีอุตสาหกรรมที่ใหญ่กว่ามาก เฉพาะเจาะจงที่ใหญ่กว่ามาก และคุณรู้ว่ามันน่าจะมาที่สหรัฐอเมริกาเช่นกัน ปัจจัยอื่นๆ ที่คุณมองหรือทำ ดูวันนี้เมื่อคุณกำลังประเมินว่าจะเข้าสู่อุตสาหกรรมเฉพาะหรือไม่?

แอนโธนี่: สำหรับฉัน ปัจจัยหลักคือเฉพาะกลุ่ม และนั่นก็เป็นเช่นนั้นจริงๆ ของ Epic Hoodie เช่นกัน ฉันเชื่อในประสบการณ์ส่วนตัวของฉันและบุคคลอื่นๆ ที่สร้างตัวเองขึ้นมาเองที่เคยเจอมา ถ้าคุณพยายามบังคับแนวคิดทางธุรกิจ คุณก็รู้ ในตำแหน่งที่อาจไม่มีโอกาส แม้ว่าจะเป็น ความหลงใหลของคุณคุณอาจล้มลง มันอาจจะไม่ใช่โอกาสที่ดีสำหรับคุณ วิธีที่ฉันมองดู ชุมชนการเต้นอิเล็กทรอนิกส์โดยรวมนั้นใหญ่กว่ามากในยุโรป และดนตรีก็มาถึงที่นี่ เท่าที่ตลาดเครื่องนุ่งห่ม EDM ที่นั่นและตลาดเทศกาลก็ไม่มีเช่นกัน ฉันเพิ่งเห็นโอกาสและเห็นชัดเจนว่าการค้าขายเข้ามาในสหรัฐอเมริกาได้อย่างไร

สิ่งสำคัญสำหรับฉันโดยสุจริตคือฉันไม่คิดว่าฉันจะเสี่ยงอะไรกับธุรกิจที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเฉพาะ ถ้าไม่ใช่เฉพาะกลุ่ม คุณก็รู้ ถ้าเราจะออกไปที่นั่นและเพียงจะพิสูจน์ว่าเราทำได้ดีกว่าบริษัทอื่นๆ ที่ทำสิ่งที่คล้ายคลึงกัน คุณก็รู้ นั่นเป็นเนินเขาที่ยากจะปีนได้ในบางกรณี โดยเฉพาะ หากคุณไม่มีเงินทุนสนับสนุนที่แข็งแกร่งอยู่เบื้องหลังคุณ ดังนั้นแนวทางของฉันคือเฉพาะกลุ่มก่อน ค้นหาเฉพาะกลุ่มก่อน และจริงๆ แล้วฉันกำลังดูอุตสาหกรรมต่างๆ สองสามประเภท ไม่ใช่แค่เพลงแดนซ์อิเล็กทรอนิกส์ สมัยที่ฉันกำลังระดมความคิดเรื่องนี้ คุณก็รู้ ฉันแค่มั่นใจในโอกาสที่นั่นมาก มีบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมนี้อยู่บ้าง ไม่มีใครมีงบการตลาดที่เข้มแข็ง รู้ไหม ไม่มีใครเลย ดูเหมือนว่าบริษัทจะอายุน้อยมาก และนั่นคือที่มาของแนวคิดหลักคือการสร้างแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับชุมชน EDM สำหรับตลาดเทศกาลดนตรี และให้ตำแหน่งแก่พวกเขา ให้แพลตฟอร์มสำหรับขายผลิตภัณฑ์ของตน การเข้าถึงทางสังคมของตัวเองไม่แข็งแกร่ง เราคิดว่าเราเก่งในบางอย่าง เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การพัฒนาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การสร้างเว็บไซต์

โดยพื้นฐานแล้ว เรานำแบรนด์เหล่านี้ที่ขายสินค้าที่เจ๋งจริงๆ บ่อยครั้ง ทำด้วยมือ อย่างที่ศิลปินทำ แต่พวกเขาไม่เคยเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้นจริงๆ และเราถือเป็นโอกาสของเรา จุดยืนของเราที่จะเชื่อมโยงบุคคลเหล่านั้น บริษัทเหล่านั้น ลูกค้าที่มีศักยภาพ

เฟลิกซ์: ดังนั้น คุณกำลังมองหา เมื่อคุณกำลังมองหาเฉพาะกลุ่ม คุณมองหา ระบุเฉพาะกลุ่มที่ชื่นชอบการแข่งขันที่คุณรู้สึกว่าคุณสามารถออกสู่ตลาดได้?

แอนโทนี่: ใช่ ฉันจะพูดอย่างนั้น เราแค่พยายามหาตลาดที่ไม่อิ่มตัวมากเกินไป และนั่นก็ค่อนข้างใหม่ และเรายังคงสามารถสร้างสถานะที่แข็งแกร่งได้ และแน่นอน อีกปัจจัยหนึ่งคือคุณต้องมีความหลงใหลในสิ่งที่คุณกำลังมองหา ดังนั้นฉันคิดว่าเฉพาะเจาะจงอยู่ที่นั่น และความจริงที่ว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันหลงใหลมาก คุณรู้ไหม สิ่งที่ฉันรู้ว่าหัวใจของฉันจะอยู่เป็นเวลานาน แต่ใช่ ตราบใดที่เฉพาะเจาะจงไปนั้น ไม่มีบริษัทที่จัดตั้งขึ้น ไม่มีบริษัทที่มีอำนาจจริงในอุตสาหกรรมในขณะนั้น ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วเป้าหมายของเราคือก้าวเข้าไปในประตูและค่อยๆ เติบโตจากที่นั่น และจับสิ่งนั้น ตลาด.

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว ใช่ คุณรู้ไหม คุณได้ยินหลายครั้งที่คนกลัวการแข่งขัน ใช่ ที่ที่พวกเขารู้จักการแข่งขัน ดังนั้นพวกเขาจึงคิดว่า นั่นหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการมัน พวกเขาต้องการหาช่องที่ไม่มี ผู้ขายในพื้นที่นั้น ดังนั้น เมื่อคุณเห็นว่ามีช่องใหญ่ในยุโรปอยู่แล้ว แต่ไม่มีรูปลักษณ์ของอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม แง่มุมนั้นไม่ได้ทำให้คุณเลิกคิดที่บางทีอาจจะไม่มีความต้องการสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่มที่มีช่อง EDM? อะไรที่ทำให้คุณมองสถานการณ์นั้นแล้วคิดต่างไปจากที่ปกติทั่วไป?

แอนโธนี่: อืม ฉันเห็นกระแสเริ่มแล้ว รู้ไหม และเทศกาลเหล่านี้ มันใหญ่มาก และมาจากยุโรป และพวกเขามาที่นี่ด้วยขนาดมหึมา คุณรู้ไหม คุณกำลังพูดถึงผู้คนหลายแสนคนในงานหลายวันทั่วประเทศ และพวกเขากำลังเกิดขึ้นแล้ว หลักๆ ที่ฉันกำลังดูอยู่ก็คือการเติบโตของเทศกาลดนตรีเหล่านี้ และพวกเขาก็เพิ่มขนาดเป็นสองเท่าทุกปีเมื่อพวกเขาเข้าสู่สหรัฐอเมริกา คุณรู้ไหม จากปี 2010 เป็น 11 เป็น 12 พวกเขาเพิ่งเติบโตที่ อัตราที่รวดเร็วมาก ในเวลาเดียวกัน ฉันเห็นสินค้าที่ถูกขายในงานเหล่านั้น และเห็นบริษัทที่กำลังมาแรงบางแห่งที่โผล่ขึ้นมาบนโซเชียลมีเดียในสมัยที่โซเชียลมีเดียมีจำกัดมากกว่าที่เป็นอยู่ตอนนี้ น้อยกว่ามาก บัญชี ดังนั้นคำจึงค่อนข้างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิจัยแฮชแท็กและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น คุณจะเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น

แต่ฉันสังเกตเห็นแนวโน้มอย่างแน่นอน ฉันสังเกตเห็นกระแส และความเห็นส่วนตัวของฉันเกี่ยวกับวิธีการทำงานของตลาดเสื้อผ้าที่นี่ และอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม คุณรู้ไหม ผู้คนจำนวนมหาศาลเหล่านี้ ถ้าคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความสนใจของพวกเขาและเหมาะกับงานเหล่านั้น นั่นคือความเป็นไปได้ที่แท้จริง และฉันเห็นบริษัทอื่นเริ่มทำแล้ว แต่เราแค่คิดว่า "คุณรู้อะไรไหม เราสามารถทำได้ เราสามารถทำได้ดีกว่านี้" เรามีความมั่นใจในสิ่งที่เราทำอยู่มาก และเราคิดว่าเราสามารถอำนวยความสะดวกในการเติบโตได้เร็วกว่าที่พวกเขาจะทำได้ แทนที่จะเข้าไปสร้างผลิตภัณฑ์ของเราเอง โดยการสร้างแพลตฟอร์มและรับความรู้ด้านอื่นๆ ของธุรกิจในด้านการตลาด สังคม สื่อและรวบรวมบริษัทเล็กๆ เหล่านี้ที่ตัวเองกำลังมองหาเท้าที่ใช่และโอกาสที่เหมาะสม และช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาขายได้และเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว เราสร้างสถานการณ์ที่เป็นสถานการณ์เชิงบวกสำหรับทั้งสองฝ่าย และนั่นคือวิธีที่เราสามารถดึงพันธมิตรทางธุรกิจเข้ามา และสร้างสถานการณ์ที่ทั้งสองบริษัทเติบโตขึ้น

จริงๆ แล้ว เป้าหมายของเราไม่ใช่แค่การสู้กับคู่แข่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับคู่แข่งที่มีศักยภาพมากมายในอุตสาหกรรมนี้ และมีส่วนร่วมในโถคุกกี้ในด้านต่างๆ และเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว คุณจึงเห็นว่ามีหรืออย่างน้อยก็มีช่วงเริ่มต้นของการเติบโตในอุตสาหกรรมในแง่ของธุรกิจใหม่ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น แบรนด์ใหม่ๆ ผุดขึ้นมา แต่ไม่มีองค์กรรอบๆ ตัว และอาจไม่แข็งแกร่งใน การขายหรือการตลาดออนไลน์ และคุณเห็นว่าเป็นโอกาสในการเข้ามา นำองค์กรบางส่วนมาสู่อุตสาหกรรมนี้ สร้างแพลตฟอร์มนี้แล้วช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ที่ไม่ใช่ ซึ่งอาจจะไม่มีทักษะหรือทรัพยากรที่คุณ ผู้ชายเข้าถึงได้ เพื่อช่วยให้พวกเขาขายให้กับผู้ชมกลุ่มเดียวกัน และในทางกลับกัน คุณก็จะได้กำไรลดลง

พูดถึงแพลตฟอร์มนี้อีกหน่อย แนวทางของแพลตฟอร์มนี้ เพราะมันแตกต่างไปจากที่ผู้ประกอบการรายอื่น ๆ หลายๆ คนใช้ไป และพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ของตนเอง หรือบางทีพวกเขาจะทำงานกับตัวเลือกบางส่วน ผู้ขายเพื่อขายสินค้า แต่คุณกำลังวางตำแหน่งนี้เป็นแพลตฟอร์มก่อน คุณช่วยพูดมากกว่านี้หน่อยได้ไหม

Anthony: ใช่ เป้าหมายในใจคือการสร้างสถานการณ์ที่มั่นคงจริงๆ เมื่อคุณสร้างร้านค้าและคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์และการออกแบบของคุณเอง บ่อยครั้งจะมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจำนวนมาก เราต้องการที่จะเข้าสู่สถานการณ์ที่เราไม่ต้องการนักลงทุนภายนอกและการลงทุนขั้นต่ำล่วงหน้าเช่นกัน และนั่นคือสิ่งที่ผลักดันเราไปสู่แนวทางนั้นจริงๆ แต่จริงๆ แล้ว อะไรที่ทำให้แนวทางของเราแข็งแกร่งขึ้น คือการได้เห็นบริษัทเล็กๆ หลายแห่งที่ขายสินค้าที่ดี แต่ไม่จำเป็นต่อตลาดของเรา โดยพื้นฐานแล้วเราค่อย ๆ นำผลิตภัณฑ์นั้นมาสู่ตลาดเทศกาลดนตรีอิเล็กทรอนิกส์ของเรา และนั่นคือวิธีที่เราเริ่มสร้างสิ่งที่เราทำอยู่จริงๆ

ความเห็นส่วนตัวของฉันคือว่า หากคุณกำลังสร้างแบรนด์แฟชั่น มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจำนวนมากและมีปัจจัยเสี่ยงมากมาย คุณสามารถสร้างการออกแบบได้ 5, 10, 20 แบบ แต่การจะสร้างมันขึ้นมานั้น จะต้องสร้างขึ้นด้วยความเร็วที่ค่อนข้างช้า เป้าหมายของเราคือเข้าไปที่นั่นและสร้างตลาดให้เพียงพอ หากมีเงินทุนจากองค์กรในการพูดถึงคู่แข่งรายหนึ่งของเรา ซึ่งเราจะไม่ถูกพัดพาไปจากน้ำ ดังนั้นเป้าหมายคือการเข้าไปจริงๆ และเพียงแค่คว้าชิ้นส่วนของตลาดนั้นก่อนที่จะสายเกินไป

เฟลิกซ์: ตอนนี้เป็นแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่คุณทำงานด้วย พวกเขาขายให้กับกลุ่มประชากรของคุณ ให้กับลูกค้าของคุณแล้ว หรือคุณกำลังนำพวกเขามาจากอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่พวกเขาขายและแนะนำผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้ชมใหม่เอี่ยม

แอนโธนี่: คุณก็รู้ นิดหน่อยทั้งสองอย่าง ในบางกรณี เรากำลังนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ขายให้กับผู้ชมของเราและแนะนำผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างนั้นคือเสื้อผ้าจำนวนมากที่คุณเห็นในเว็บไซต์ของเราตอนนี้เป็นแบบซับลิเมชั่น โดยพื้นฐานแล้ว นั่นไม่ใช่กระบวนการพิมพ์ในพื้นที่ ไม่เหมือนการพิมพ์สกรีน แต่เป็นการพิมพ์แบบครั้งเดียว ดังนั้นคุณจึงพิมพ์หนึ่งผลิตภัณฑ์ต่อการพิมพ์ และคุณสามารถเอากราฟิกอะไรก็ได้มาปรับใช้ที่นั่น สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับมันคือระบบทั้งหมดที่ใช้คอมพิวเตอร์เป็นหลัก ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีต้นทุนสูงล่วงหน้า คุณไม่จำเป็นต้องมีจำนวนยูนิตขั้นต่ำ หรือแม่พิมพ์หรืออะไรทำนองนั้น ดังนั้นเราจึงเห็นบริษัทบางแห่งที่อยู่ในระดับแนวหน้าของเทคโนโลยีใหม่นี้ ซึ่งไม่เคยมีมาก่อน เนื่องจากไฟล์งานศิลปะเหล่านี้มีขนาดใหญ่มาก และเราเป็นคนแรกที่นำมันมารวมเข้ากับเสื้อผ้าที่คลั่งไคล้และเสื้อผ้าสำหรับเทศกาลดนตรี นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่เราก้าวข้ามมันไปในปี 2013

ใช่ แต่ฉันหมายความว่าโดยรวมแล้วเราเอาทั้งสองอย่างมารวมกัน มันเป็นการแนะนำตัวที่เกิดขึ้น คุณรู้ไหม ที่ซึ่งบางทีเราอาจขายเทศกาลดนตรีตั้งแต่ช่วงต้นๆ และเราได้พบกับบริษัทบางแห่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่ดี เราจึงนำบริษัทที่จัดตั้งขึ้นซึ่งอยู่ในวงจรของเทศกาลมาแล้วและมีผลิตภัณฑ์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องประดับ จากนั้นเราก็รวมเสื้อผ้าที่สั่งทำซึ่งมีลักษณะเป็นซับลิเมชันและเห็นว่าเสื้อผ้านั้นทำครอสโอเวอร์ได้มากเพียงใด สู่ตลาด EDM ได้เป็นอย่างดี

เฟลิกซ์: ตอนนี้คุณชอบอันไหนมากกว่ากัน? คุณชอบสินค้าประเภทไหน ช่วยขายสินค้าให้ตลาดที่รู้อยู่แล้วหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด?

แอนโทนี่: มันยากที่จะพูด ฉันจะบอกว่าฉันจะหลงใหลและภูมิใจมากขึ้นเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดสู่ตลาด เพราะนั่นคือสิ่งที่เป็นของเราเอง นั่นคือสิ่งที่พิเศษมาก แต่อีกครั้ง คุณต้องชั่งน้ำหนักปัจจัยเสี่ยงเสมอ และมั่นใจในสิ่งที่คุณทำ เพราะถ้าความเสี่ยงนั้นแรงเกินไป คุณก็รู้ คุณอาจจะล้มลงและฟื้นตัวจากที่นั่นได้ยาก ดังนั้นเราจึงพยายามสร้างสถานการณ์ที่เราเสี่ยงอยู่เสมอ แต่เราก็ลดความเสี่ยงนั้นด้วยการขายผลิตภัณฑ์ที่เรารู้ว่าจะขายออกสู่ตลาด บางทีข้อดีอาจไม่ดีเท่า บางทีกำไรต่อหน่วยอาจไม่ดีเท่า แต่เรารู้ว่าเราจะสร้างสภาพแวดล้อมที่มั่นคงสำหรับตัวเราเอง

แต่ฉันจะบอกว่าโดยรวมแล้ว การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และรูปแบบใหม่สู่ตลาดอย่างแน่นอนจะเป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจ และตอนนี้ฉันจะบอกว่าการระเหิดนั้นมีอยู่ทั่วอุตสาหกรรมของเรา จริงๆ แล้ว คู่แข่งของเราทุกคนขายพวกเขาจำนวนมากกับผู้ผลิตรายเดียวกัน แต่เป็นอุตสาหกรรมประเภทนั้นที่ทุกคนจับใจความได้อย่างรวดเร็วในตอนนี้ แต่ฉันจะบอกว่าเราเป็นหนึ่งในบริษัทแถวหน้าที่มีรูปแบบการพิมพ์เฉพาะนั้น

เฟลิกซ์: เมื่อเรามองสิ่งนี้จากมุมมองของเส้นทางที่ง่ายที่สุดในการสร้างรายได้หรือผลกำไร มันคือแนวทางในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดสู่ตลาดของคุณ หรือการค้นหาสินค้าที่มียอดขายอยู่แล้ว ฉันเดาว่า หรือ แล้วคนคุ้นเคยแล้วสนับสนุนผลิตภัณฑ์นั้นหรือแบรนด์นั้น?

แอนโธนี่: คุณก็รู้ มันยากที่จะพูด หากผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลของคุณที่คุณขายซึ่งเป็นของคุณเองมีราคาสูงล่วงหน้าสำหรับบางสิ่งที่ต้องใช้เงินลงทุนสูง หากคุณมั่นใจอย่างยิ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นและเฉพาะกลุ่มนั้น ฉันจะบอกว่าให้ไปเลย . แต่ถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่มีการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก คุณไม่มีนักลงทุน และคุณกำลังพยายามเสี่ยงน้อยที่สุด และอาจสร้างสถานการณ์ที่คุณสามารถปล่อยวางได้ ผลิตภัณฑ์ของคุณเองและทำงานนั้นฉันจะบอกว่าไปในทิศทางของการขายผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ก่อน ไปบนเส้นทางที่ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อสร้างตัวเองเป็นอย่างน้อย เพื่อสร้างกระแสเงินสด เพราะไม่เช่นนั้น คุณกำลังทำอะไรบางอย่างและคุณกำลังเสี่ยงค่อนข้างมาก

แต่ฉันคิดแบบนั้นจริงๆ เพราะสมมติว่าเราเริ่มต้นแบรนด์แฟชั่น ฉันไม่สามารถเห็นเราสร้างงานออกแบบหลายร้อยแบบที่สามารถขายได้ดีก่อนใคร โดยปกติ คุณเริ่มต้นด้วยการออกแบบเพียงไม่กี่ชิ้น คุณได้ศิลปิน และการต่อสู้ที่ยากลำบาก รู้ไหม ถ้างานศิลปะชิ้นนั้นไม่ขาย คุณจะทำอย่างไร? คุณต้องกลับไปและโยนเงินนั้นและเริ่มต้นใหม่ นั่นเป็นสาเหตุที่แนวทางของฉันคือ ฉันพยายามสำรวจสภาพแวดล้อมและดูว่ามีอะไรขายอยู่แล้ว หรืออย่างน้อยนั่นคือแนวทางในตอนแรก และเลือกตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับเราด้วยแนวคิดที่ว่า เราสามารถไปสู่ทิศทางของเราเองได้มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด แต่ถ้าคุณเป็นคนที่ใช่จริง ๆ ถ้ามีการลงทุนมากมายและคุณกำลังพยายามทำอยู่ มันจะเป็นตอนนี้หรือไม่เคย และคุณจำเป็นต้องสร้างธุรกิจนั้น และคุณมีเงินทุนจำนวนจำกัดเพื่อให้มันเกิดขึ้น ฉันจะบอกว่าคุณต้องเสี่ยง แต่คุณต้องใช้เส้นทางที่ปลอดภัยด้วย

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว ดังนั้นบางทีเมื่อคุณนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามา มีความเสี่ยงสูงแต่ให้ผลตอบแทนสูงกว่า แต่ถ้าคุณทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ชมคุ้นเคยอยู่แล้ว ความเสี่ยงก็จะลดลงแต่ก็อาจได้ผลตอบแทนที่ต่ำกว่าด้วยเช่นกัน ณ จุดนี้ คุณทำงานกับแบรนด์หรือบริษัทกี่แห่ง

แอนโธนี่: เราทำงานร่วมกับแปดแบรนด์ และตอนนี้เรากำลังมุ่งไปสู่ทิศทางของการทำงานร่วมกับศิลปินส่วนตัวและการทำงานโดยตรงกับศิลปินมากขึ้น นั่นคือทิศทางที่เรากำลังดำเนินการกับ Epic Hoodie โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นอีกธุรกิจหนึ่ง แต่บริษัทจำนวนมากที่เราทำงานด้วยตอนนี้เราเกือบจะทำงานด้วยมาสองสามปีแล้ว และบางบริษัทก็อยู่นอกอุตสาหกรรมของเราเมื่อเราเริ่มทำงานกับพวกเขา และตอนนี้บริษัทเหล่านั้นเองก็มีส่วนเพลงแดนซ์อิเล็กทรอนิกส์เล็กๆ น้อยๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขา ฉันจะบอกว่าใช่ตอนนี้ประมาณ 10 บริษัท

เฟลิกซ์: แล้วคุณเลือกมันยังไง? คุณจะระบุแบรนด์และบริษัทใดที่จะเป็นพันธมิตรที่ดีได้อย่างไร

แอนโธนี่: วิธีที่เราทำคลื่นลูกแรกของเราจริงๆ คุณรู้ไหม เราได้บริษัทส่วนใหญ่ลงนามโดยสุจริตภายในเวลาไม่กี่วัน เป้าหมายคือการเข้าหาพวกเขาด้วยแนวทางที่เป็น win-win สำหรับทั้งสองฝ่าย โดยที่เราเสนอกำไรพิเศษให้พวกเขา เราเสนอความสามารถในการเติบโตให้พวกเขา และแน่นอนว่าเราสร้างสถานการณ์สำหรับตัวเราเองซึ่งเราสามารถใช้เวลาเพียงเล็กน้อย กำไร. กำไรมักจะยากขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณพยายามขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในสหรัฐอเมริกา และต้นทุนสูง แต่เราก็สามารถทำให้มันใช้งานได้ โดยพื้นฐานแล้วแนวทางดังกล่าว ส่วนใหญ่เป็นการวิจัยสื่อสังคมออนไลน์ ส่วนมากเป็น Googling และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิจัยทางโซเชียลมีเดียและเพียงแค่ทำรายการยาว ๆ แล้วจึงตัดทอน ตัดออก และค้นหาบริษัทที่เรามั่นใจ เพราะสิ่งนี้ก็เช่นกัน คุณกำลังใช้เงินเพียงเล็กน้อย บริษัทต่างๆ เหล่านี้ ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยผู้ติดตามสองสามพันคนและเว็บไซต์กึ่งคนจน เพราะทุกคนที่มีธุรกิจใหม่ ทุกคนต่างก็พยายามทำสิ่งต่างๆ

ดังนั้น สำหรับเรา มันคือการรับ การหาบริษัทที่ทำผลิตภัณฑ์เจ๋งๆ แต่อีกครั้ง ก็ไม่ต้องเสี่ยงมาก เพราะคุณสามารถเซ็นสัญญากับใครก็ได้ คุณสามารถตกลงบางอย่างได้ แล้วถ้าพวกเขาไม่สามารถขายได้ และการเติมเต็ม คุณก็อยู่ในจุดที่แย่มาก และน่าเสียดายที่เราได้เรียนรู้สิ่งนั้นในช่วงเริ่มต้นที่ยาก นั่นคือความเจ็บปวดที่เกิดขึ้น แต่คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับสิ่งที่คุณเห็นอย่างรวดเร็ว และอีกครั้ง เมื่อคุณมีวงเงินจำกัดและคุณรู้ว่านี่คือจำนวนเงินที่คุณต้องใช้ในการเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องตัดสินใจอย่างถูกต้อง . แม้ว่าคุณจะเชื่อในบางสิ่งอย่างเต็มที่ก็ตาม นั่นก็ไม่เพียงพอในบางครั้ง คุณจำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าได้บรรเทาความเสี่ยงบางส่วนแล้ว เพราะหากไม่ได้ผล แสดงว่าคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุณอาจไม่สามารถลุกจากพื้นได้

เฟลิกซ์: และจากประสบการณ์ของคุณในวันนี้ เมื่อมองย้อนกลับไป คุณจะได้เห็นธงสีแดงอะไรบ้างในวันนี้ เมื่อพูดถึงหุ้นส่วนที่ไม่สามารถส่งมอบได้เมื่อสิ้นสุดข้อตกลง

แอนโธนี่: คุณรู้ไหม คุณต้องการค้นคว้าข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเว็บไซต์และธุรกิจของพวกเขา และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจมาได้สองสามปีแล้ว และบอกว่าพวกเขาไม่ได้สร้างสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นตามสัญญาหรือวิธีที่คุณซื้อสินค้าคงคลัง ที่คุณไม่ได้ทำให้ตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้ ฉันจะบอกว่าสำหรับเรา เมื่อเราเติบโตขึ้น มองที่การได้รับสิทธิ์ในการแจกจ่ายงานของเรามากกว่าที่จะพึ่งพาบุคคลที่สามเช่นกัน จริงๆ แล้ว เป้าหมายของคุณคือการควบคุมกระบวนการให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ด้วยตัวเองและไม่ต้องพึ่งพาอีกฝ่าย นั่นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ตอนเริ่มต้นเราแทบจะสิ้นหวัง เราต้องหาพันธมิตรเหล่านี้ และเราต้องนำบริษัทใหม่เหล่านี้เข้ามา แทบทุกบริษัทที่เราทำงานด้วยนั้นมีอายุมากที่สุดเพียงหนึ่งหรือสองปีเท่านั้น ซึ่งรวมถึงคู่แข่งที่เรามีอยู่ด้วย

ดังนั้นมันจึงเหมือนกับ Wild West เล็กน้อย คุณรู้ไหม เราพบหน้าเว็บที่อาจมีคนถูกใจสองสามพันครั้งและมีเว็บไซต์ที่ค่อนข้างดี และดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์นั้นเจ๋งจริงๆ และเราเริ่มต้นกัน แต่มีความเจ็บปวดเพิ่มขึ้นมากมาย ส่วนใหญ่ไม่ใช่ความผิดของบริษัทที่เราทำงานด้วย เรากำลังมุ่งหน้าสู่อุตสาหกรรมการระเหิด ตราบเท่าของการพิมพ์รูปแบบใหม่ สไตล์ที่มีสีสันที่เรารู้สึกว่าจะส่งผลต่อตลาด EDM ได้อย่างแท้จริง และบริษัทเหล่านี้เพิ่งเริ่มต้นด้วยผู้ผลิตที่เพิ่งเริ่มต้นเอง เราค่อนข้างจะทำงานร่วมกับผู้ผลิตดั้งเดิมบางรายในสหรัฐอเมริกาสำหรับรูปแบบการพิมพ์ประเภทนี้ และในบางกรณีเมื่อมียอดขายพุ่งสูงขึ้น บริษัทต่างๆ ก็ไม่สามารถรับมือได้เพราะมันเป็นงานที่ผลิตขึ้นเพื่อ -กระบวนการสั่งซื้อและนั่นสร้างสถานการณ์บางอย่างที่อาจเกิดความล่าช้า และเป็นสถานการณ์ที่คุณกำลังเสี่ยงต่อชื่อเสียงของบริษัทของคุณ ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นโดยส่งมอบความคาดหวังให้กับลูกค้าและเล่นอย่างปลอดภัยที่สุด

เฟลิกซ์: สิ่งที่สามารถทำสัญญาเพื่อช่วยปกป้องคุณจากซัพพลายเออร์ที่อาจไม่สามารถส่งมอบได้

แอนโธนี่: ฉันจะบอกว่ามีเงื่อนไขการยกเลิกรวมถึงบทลงโทษที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการสั่งซื้อล่าช้าและสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะนั้น แต่ฉันหมายความว่า ฉันจะบอกว่าสัญญาไม่ใช่สิ่งที่สามารถปกป้องคุณได้เสมอไป เพราะถ้าคุณติดต่อกับบริษัทเล็กๆ จริงๆ สมมติในฐานะหุ้นส่วน สัญญาจะไม่ให้ความคุ้มครองคุณมากเกินไป . คุณกำลังพูดว่า ถ้าคุณเริ่มต้นและบอกว่าคุณส่งคำสั่งซื้อ 50 ถึง 100 รายการแรกแต่ไม่สำเร็จ จะเป็นงานยากที่จะพาบริษัทนั้นไปเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเล็กน้อยหรือพยายามบังคับใช้สัญญาเพราะคุณกำลังจะไป เพื่อสร้างผลงานให้กับตัวเองมากขึ้น ฉันจะบอกว่าค้นคว้าบริษัทที่คุณทำงานด้วย อย่ามัวแต่ทำงานกับพันธมิตรรายใหม่ ๆ และใส่คุกกี้ทั้งหมดของคุณลงในตะกร้าอีกครั้ง คุณต้องฉลาดและเสี่ยงน้อยที่สุดในการเริ่มต้นกับพันธมิตรรายใหม่

เฟลิกซ์: ใช่ ฉันคิดว่ามีกระบวนการที่เจ้าของร้านค้าจำนวนมากต้องผ่านเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม คู่ค้าที่เหมาะสม และหลายครั้งที่การเรียนรู้ทำได้ยาก โดยที่สิ่งต่างๆ ไม่ได้ผลแล้วพวกเขาก็เรียนรู้ จากความผิดพลาดของตนในลักษณะนั้น เมื่อคุณกำลังค้นคว้าข้อมูลธุรกิจในทุกวันนี้ คุณเพียงแค่ไปที่ Google โดยพิมพ์ชื่อธุรกิจนั้น ฉันหมายความว่าคุณจะได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจให้ได้มากที่สุดได้อย่างไร เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจว่าจะทำธุรกิจด้วย พวกเขาหรือไม่?

แอนโธนี่: Google ดูที่โซเชียลมีเดีย ดูที่ไซต์ของพวกเขา แค่พยายามระบุว่าเว็บไซต์ของพวกเขารวบรวมมาได้ดีเพียงใด พยายามทำความเข้าใจเกี่ยวกับปริมาณการสั่งซื้อของพวกเขา หรือแม้แต่สั่งออเดอร์หรือสองรายการเพื่อดูว่าที่ไหน หมายเลขคำสั่งซื้อเหล่านั้นคือ ได้ผลิตภัณฑ์ ได้รับตัวอย่างผลิตภัณฑ์ เข้าใจกระบวนการผลิต ทำความเข้าใจว่าพวกเขากำลังนำเข้าบางสิ่งจากนอกสหรัฐอเมริกาหรือไม่ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงอยู่เสมอ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเรา ที่ซึ่งเราเป็นอยู่ นั่นไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ของเราอีกต่อไป เราทุกคนผลิตในสหรัฐอเมริกา แต่คุณต้องครอบคลุมทุกฐานจริงๆ แต่อีกครั้ง ในสถานการณ์ที่คุณกำลังพยายามทำงานกับคู่หูเล็กๆ ในตอนแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ประเภท drop ship ที่คู่หูอีกฝ่ายไม่มั่นคง คุณต้องเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพราะแม้ว่าทุกอย่างจะดูถูกกฎหมาย บริษัทนั้นอาจสนใจหรือกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงให้คำมั่นสัญญา โดยเฉพาะอย่างยิ่งบ่อยครั้งที่บริษัทให้คำมั่นว่าจะทิ้งเรือและพวกเขาไม่สามารถให้เกียรติได้ในตอนท้ายของพวกเขา

และฉันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า รู้ไหม ตอนที่เราเป็นบริษัทเล็กๆ เราก็มีสถานการณ์คล้ายๆ กันซึ่งเราแค่ไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะอำนวยความสะดวกให้กับแผนกขนส่งสินค้าที่เราเริ่มต้น เราจึงเริ่มต้นและปิดมันอย่างรวดเร็วเพราะเป็นการยากที่จะทำงานด้วย . ดังนั้น สิ่งสำคัญที่ฉันจะพูดคือขนาดที่ช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณกำลังทำงานกับบริษัทที่ไม่มีชื่อเสียงทางออนไลน์แบบนั้น ซึ่งคุณสามารถย้อนดูต้นกำเนิดของบริษัทและค้นหาประวัติอันยาวนานและพบว่ามีคำสั่งซื้อหลายแสนรายการ หากเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าคุณจะเข้าไปทำอะไรได้บ้าง และคุณต้องดึงตัวเองออกจากสถานการณ์นั้นได้หากมีการเรียกร้องให้ทำ

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว คุณได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าบริษัทที่คุณทำงานด้วย ที่คุณเริ่มทำงานด้วยวิธีการเดิมตั้งแต่เริ่มต้น ตอนนี้มีขนาดใหญ่ขึ้นมาก และยังมี หรือบริษัทที่ไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรม EDM ตอนนี้มีส่วน EDM ใน เว็บไซต์ของพวกเขา นี่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องหรือไม่เมื่อคุณเติบโตขึ้น คู่ค้าที่คุณทำงานด้วยก็เติบโตขึ้นเช่นกัน ฉันเดาว่าบางทีอาจเป็นพลังซัพพลายเออร์ของพวกเขา ซึ่งตอนนี้พวกเขาสามารถขายตรงให้กับลูกค้าของคุณได้เช่นกัน

แอนโธนี่: มันเป็น แต่ไม่สำคัญ บริษัทที่มีส่วนเหล่านี้ และตอนนี้พวกเขายังคงให้ความสำคัญกับตลาดที่แตกต่างจากของเรามาก พวกเขาแค่เห็นโอกาสในตลาดที่เราอยู่ และพวกเขาต้องการชิ้นส่วนนั้น แต่ใช่ ฉันเข้าใจคำถามนี้ดี คุณรู้ไหม คุณต้องการอำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจอื่นๆ และช่วยให้คนอื่นเติบโต แต่คุณไม่เคยต้องการอำนวยความสะดวกให้คู่แข่งของคุณรับ [ไม่ได้ยิน 00:26:41] เราจึงระมัดระวังอย่างมากในการทำงานร่วมกับใคร และอีกครั้ง ฉันคิดว่า ความคิดโดยทั่วไปและสามารถพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องคือกุญแจสำคัญที่นี่ เพราะคุณจะไม่หยุดการเติบโตของธุรกิจอื่น . แต่สำหรับเรา สิ่งหนึ่งที่เราต้องการจะทำก็คือการเติบโตไปในทิศทางของศิลปินและทำงานโดยตรงกับศิลปินมากกว่าที่จะเป็นแบรนด์ เพราะนั่นทำให้เราได้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร เราไม่ต้องการที่จะอยู่ในสถานการณ์เช่นกันที่เราขายสินค้าที่คู่แข่งของเราสองสามรายก็ขายเช่นกัน เราต้องการให้มันมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เราต้องการพัฒนาต่อไป

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว ใช่ ฉันจะพูดถึงเรื่องนั้นต่อไป เกี่ยวกับแนวทางของคุณในการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเองด้วยการทำงานร่วมกับศิลปินเหล่านี้ กระบวนการนั้นเป็นอย่างไรในตอนนี้ที่คุณเปลี่ยนไปสู่การลงทุนเพิ่มเติมในด้านการทำงานโดยตรงกับศิลปินเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะในตอนนี้

แอนโธนี่: แน่นอนว่าเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านที่ค่อนข้างยาก เพราะมีหลายอย่างที่ต้องเตรียมงานอาร์ตเวิร์คและเตรียมพิมพ์งาน แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่เรายินดีที่จะทำ เพราะเราเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครที่เราจะนำเสนอ ศิลปินจำนวนมากที่เรานำเข้ามายังไม่มีแม้แต่งานศิลปะของพวกเขาในเสื้อผ้า และเราคิดว่ามันคงจะดูน่าทึ่งเมื่อพร้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะเห็นสิ่งต่างๆ มากมายใน Epic Hoodie ในเดือนหน้า หรือประมาณนั้น มีเพียงศิลปินหน้าใหม่จำนวนมากที่เผยแพร่ในนั้นซึ่งรองรับตลาดที่มีเอกลักษณ์มากกว่า ไม่ใช่แค่อุตสาหกรรม EDM ซึ่ง iEDM ทำ แต่กระบวนการนี้เป็นช่วงเปลี่ยนผ่านอย่างแน่นอน เพราะมีแรงงานเข้ามาเกี่ยวข้องในการได้งานศิลป์ นำผลงานศิลปะ และเตรียมพร้อมที่จะออกมาเป็นเสื้อผ้าและยังมีคุณภาพและความละเอียดที่จำเป็นและเป็นสิ่งที่คนทั่วไป ยินดีที่จะซื้อ

ดังนั้นจึงมีความเจ็บปวดเพิ่มขึ้นบ้าง แต่เช่นเดียวกับอย่างอื่น คุณเพียงแค่ต้องเต็มใจและสามารถปรับตัวและปรับเปลี่ยนสิ่งที่คุณกำลังทำได้อย่างรวดเร็วโดยพิจารณาจากสิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่น

เฟลิกซ์: แล้วคุณพบศิลปินเหล่านี้ได้อย่างไร

แอนโธนี่: การวิจัยออนไลน์. การวิจัยออนไลน์จำนวนมาก การวิจัยเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียมากมาย และโดยหลักแล้วมันเป็นเพียงการค้นหางานศิลปะที่เราคิดว่าน่าจะตอบสนองอุตสาหกรรมของเราได้ดี แต่ไม่จำเป็นต้องเข้าไปอยู่ในอุตสาหกรรมเพื่อสิ่งนั้น So we're going a little bit back to our roots to where we're bringing in some outside ideas and people where we think it will translate well to what we're doing. At the same time the electronic dance music industry itself, it's just, it's, the reason we got into it in the beginning was because we were confident that it's an industry that's here to stay just, it's synonymous with technology. It's electronic, that's just the way music is trending. But the market itself is constantly changing and evolving, so we have to keep changing what we're doing. And it's become such a big industry that there's so many different niches within there and so many different genres and styles and interests that we can bring in outside artists and bring in outside ideas and still create business for us.

Felix: Now when you are drop shipping or working with these partners, or when you're working directly with an artist to create your own products, what are some ways that you're able to test out the market to see if they would be interested in that particular product or that particular design?

Anthony: Honestly, just starting on a small scale and seeing how things go. We created some avenues where we could produce artwork rather quickly and we can put it on clothing rather quickly and we can pull it if we have to. So it's really just trying out new trends, and doing our own research online, seeing what seems to be trending and then coming ahead with our own, first we put out a few designs and see how they sell, see if they trend, social media's always a positive indicator as well, we're able to see how people respond to it on social media on our social platforms. And then if it's something we're looking to do, we go from there. Nowadays we're trying to push the envelope and change a lot of our artwork quicker just because again, it's become a situation where there's a lot of other companies trying to do similar things to what we're doing and come out with some more artwork so we have to keep evolving and changing things. So we're constantly trying out new things and that'll especially be evident again this coming fall as we release a lot of these new artists and really come out with a new look as far as a lot of the products that we're selling.

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว Now, you obviously have lots of different products on your site, lots of different categories. Do you also remove products or categories from your site over time?

Anthony: Yes, we do. We test things out as well, you know, in certain cases it's better to just remove products and keep the ones that really sell well. In other cases you want to give customers a certain selection, especially if your collections aren't as abundant as maybe some of the other collections in the store. So I would say it's a little bit mix of both, but like anyone else who has been doing this for a matter of years, you have to understand it's not always the same approach. You always have to keep testing your approach. The audience changes, the approach changes. And also Shopify comes out with a lot of tools that you can incorporate as well. Back in the day basically you didn't really have any tools to organize your collections in a way that products that sell the best would be up in the front, based on a certain period of time. So let's say you had a product that was on your store for years, of course it would accumulate a lot of sales, and if you sorted by best-seller, it would always be up there and people wouldn't see your really new arrivals.

But now there's apps out there that allow you to display the trending items rather than just the old wore-out best-sellers. So this way if something's not selling, it will get pushed to the back of the collection and not really interfere. But back in the day where you had to do everything more or less manually, that's when we'd be more inclined to delete products off the website.

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว Yeah, and because you do have a lot of products and also with categories, other than allowing Shopify or apps to auto-sort your products based on popularity, how do you think about organizing the categories and products when you sit down to design or redesign the online store?

Anthony: A large portion of the decision-making is based on sales within a certain period of time. But we've also incorporated some apps. Our best-seller app is one that comes to mind, and it basically, you can set a period of time over which it'll average out the sales and figure out what's selling the best, and that's what it'll put out there. You can also basically set up a formula for new arrivals and how they're incorporated into the overall sort order. So let's say you set the order to best-sellers over four weeks and then you can say that 30% of the placement will be from new arrivals, so even if they aren't up there as far as best-sellers, an app will help to do that work for you. In other cases it's manual, you know, manual alignment and doing things manually. Sometimes the app isn't the best approach because you look at, you go check your website and you'll see that there are certain products that have a similar color or style and they're now grouped together, which is not the greatest thing.

So it's a bit of both, it's feeling out the collections, feeling out the sales, and identifying what's the best approach there. Because when you have as many collections as we have as well, as many products, if you take it all upon yourself or your employees to manually move things around, it'll be a difficult task and a very time-consuming task, and especially if you're weighing that against sales, it's a very time-consuming task.

Felix: How often do you change up the organization of the site?

Anthony: It's live, due to the app, so it changes on a daily basis. But every few weeks we look at the overall orders, and especially if we're releasing a new collection or there's a seasonal collection, that's when we're really looking at it. If there's an important seasonal collection, we may look at just completely doing it manually. Usually depends on the volume of products and if that's manageable for us.

Felix: Have there been any tests that you've run in the user experience realm that have yielded an increase in the conversions?

Anthony: Not necessarily conversions, but add to cart conversion rate, you know, just add to cart rate itself, we've definitely weighed our options as far as manual sort, putting new arrivals on the first page, using the best-seller app. So we've compared results and seen what would work best. For us it's also a bit of a balance because we have a reviews app, so we have Yotpo reviews in the site. So it's a bit of a double-edged sword where you want to feature your older products that have accumulated a lot of reviews, to really make, you know, connect with the customer and give that trust back, but at the same time, you also need to incorporate your new arrivals in there, even if they might have one or two reviews or no reviews at all.

So it's a delicate balance, and sometimes the things that help, such as having a reviews on your site, may also hurt you in a different situation. Let's say someone lands on a page and even though your website has three to 4,000 reviews, on that page there's one product with a review. Or let's say there's one product in there with 10 reviews and other products have zero reviews. That can work against you potentially.

Felix: Got it, you have to think about how people experience your site within your site too, not just how they see your site as a whole, because lots of times they don't see your site as a whole, they just see a portion of it when they're landing on just like a product page. Now you mentioned earlier about the sublimation process, that you guys have took on early on, and it's a relatively new technology in the apparel space. Can you talk a little bit more about what is sublimation and how you're using it with your products?

Anthony: So sublimation is very unique compared to screen printing. I personally feel that it's an up-and-coming, well not even up-and-coming anymore because now it's pretty widespread. But basically the difference is the technology allows you to create HD prints, colors that are very, very strong and detailed, something that screen printing with a press doesn't oftentimes allow for. The other main factor for us was it allowed us to cover an entire fabric. So that was a cool idea because, you know, the electronic dance music industry and the festival industry, people really like colorful clothing. That's something that really caters to that market. So being able to actually take designs and put them over an entire surface area of the clothing was something that really captured that market. So sublimation printing, it's very expensive and it's still relatively new and there's certain downsides to it, but an upside is you don't have to create a mold like you would with screen printing, so you can try out new designs, if they don't sell, your only up-front work is really creating those art files and art panels to get it printed.

But these files are so massive as far as the sublimation files go that a few years ago just the computer technology wasn't possible to create such high quality art. Now it's a whole new world and you can do that. But it's become pretty widespread. You see low-quality sublimation type work, you know, you'll see it in Walmart and all these places that are importing it and you can see high-resolution, high-quality designs like what we sell where you're basically looking at it and it's almost like you're staring at a painting. That's really our approach and that's what we wanted to do, and we're especially pushing with Epic Hoodie, the most unique thing about it is just the overall colors that it produces. You can make very unique artwork and it can also allow you to experiment with different types of art without investing into a few hundred units.

For a company that's not building up inventory it's a good approach if you find the right manufacturer, you know, and if you get the process down pat. The artwork is very, something that people are just not used to seeing, and now we're really getting to the point where we're trying to get our artwork to such high quality to where it's almost like you're looking at a painting. That's how we really extended our branch, and we're going out to artists that maybe before only printed on canvas art and things of that sort, and now we have the technology to take their artwork and put it on clothing without distorting it, that's the main thing. Being able to create these massive, massive files that are so high-quality that when they print on the actual item, there's no distortion whatsoever. There's no pixelation. That's something that just was not possible a few years ago, especially, even when we just got into it, it wasn't possible.

Felix: Now are you printing, or do you have your own printers? Like how do you get these products made?

Anthony: We're a partner of some of the bigger manufacturers in the US, so we basically, we have very close relationships working with them, and we send them the files and we have a whole process laid out. They really are an extension of our company. They ship for us, and we work hand in hand with them.

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว And are these like print on demand, or do you usually buy a large amount of inventory up front, how does it usually work?

Anthony: A lot of it is print on demand. When we started, the wait times would be 40, 50 days in certain cases and especially during holidays, it just got absolutely insane. Now we've got it down to a much, much faster time, you know, we're talking five to 10 days. But a lot of it is print on demand. In situations where you got a design that's really selling well, or a wholesale order, or you're trying to bulk up for the holidays, then in that case you would make some up-front purchases, but it gets very tricky, print on demand, because you have to keep in mind the way business is trending. Not just for yourself but the other partners that work with the manufacturer, and be prepared for delays and things that are outside of your control. And that's something that you learn the hard way unfortunately, but again, every year you have to make little adjustments here and there, and make sure that you're moving in the right direction.

Felix: So is it anything beyond just these constraints due to competitors or due to other companies that are using these print on demand, companies that might take the resources from you? Or are there any other reasons why you might entertain the idea of moving beyond print on demand and possibly printing yourselves?

Anthony: It's hard to say. You always want to have control of the printing process and if say a manufacturer gets too popular and the wait times are too strong, you might go in a different direction. But I would say it's all really based on trends. If you see the trend, if you see the opportunity out there, business creates the opportunity where you no longer have to rely on print on demand, and that creates a bigger market for yourself, and things are stable enough to where you can purchase up front, then that's something we've definitely done in the past. But right now this is really the approach for us as we expand our artists and really grow and test the waters. Everything in the beginning is really a test.

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว And so something you mentioned, too, to me prior to interview was that one of the most important things to think about as an entrepreneur is to find the right niche and then form the business plan around it rather than the other way around. คุณช่วยพูดมากกว่านี้หน่อยได้ไหม

Anthony: I've read rather callous examples of people trying to get their businesses off the ground and just, overall, just seeing success rate. It's not an easy thing to have an idea then, you know, create that idea and have it become something that actually comes to fruition, and, you know, it's, positive returns to where you're stable enough to dedicate your full time to it. My personal approach is that it's a little hardheaded, you can't be too hardheaded, even if you believe in a product yourself, you have to see the way the market reacts to it. Especially, I mean, my recommendation to anyone who's starting off is even if you're super passionate about something that you're doing or you have a product, you have to weigh the opportunity that's there and the market that's there for it. Don't force something if there's a lot of competitors and if it's going to be a super uphill battle. You just have to be smart, you have to believe in your product and definitely be willing to take the risks, but at the same time, I would approach it by first finding a niche and then exploring that niche and creating your business rather than having a business model idea first and then just forcing that in. You want to find an opportunity and be smart about it.

Felix: When you, you mentioned earlier that EDM was not the only niche that you were considering early on. What made you choose the EDM niche over the other options?

Anthony: You know, it just, that's the way the conversations went. The very first time that I wanted to explore these, I had a few ideas and I got a group of my friends together, all of them had jobs and myself and my partner at that point were the ones that ended up following through with it, but I basically put out a few ideas out there of different industries that I saw really getting big over the next few years. This is really the route we took just based on just the discussions we had and what was realistic. I would say that in this specific idea that I had here for this business, it wouldn't require me to leave New York, something that the other potential idea would have required me to do.

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว ทุกวันนี้คุณใช้โฆษณาแบบเสียเงินเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมธุรกิจใช่หรือไม่

แอนโธนี่: ใช่ เราใช้โฆษณาแบบเสียเงิน เราใช้ Google Advertising เราใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โดยไม่ต้องเปิดเผยมากเกินไป ฉันจะบอกว่ามันเป็นสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับธุรกิจ โดยเฉพาะ Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซเชียลมีเดียที่แพลตฟอร์มเหล่านั้นเข้าถึงพื้นที่โฆษณาได้อย่างเต็มที่ และในขณะที่พวกเขาเผยแพร่สู่สาธารณะ คุณก็รู้ และความปรารถนาที่จะทำกำไรจากจุดจบของพวกมันก็แข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ การรักษาสเปรดเหล่านั้นจึงยากขึ้น และทำในสิ่งที่คุณทำต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของเรา สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของเราคือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และในขณะที่มีช่องทางในการพิมพ์ผลิตภัณฑ์เดียวกันของเราในต่างประเทศ เราต้องการคงไว้ซึ่งรูปแบบธุรกิจของเราอย่างแท้จริงและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกาและอำนวยความสะดวก ธุรกิจภายในสหรัฐอเมริกาสำหรับบริษัทอื่นๆ ด้วยเช่นกัน เพื่อช่วยเศรษฐกิจ แต่ในขณะเดียวกัน เราต้องการส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงให้กับลูกค้าของเรา

แต่อีกครั้ง มันกลายเป็นสถานการณ์ที่สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป บริษัทต่างๆ เข้าสู่อุตสาหกรรม พวกเขามีสเปรดที่สูงขึ้น เพราะบางทีพวกเขากำลังนำเข้าสิ่งต่างๆ และมีการตัดสินใจที่แน่นอนที่ต้องทำ และเมื่อโฆษณามีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ คุณต้องทำจริงๆ โทรในบางสิ่ง และในบางกรณีเน้นที่การโฆษณาแบบออร์แกนิกมากกว่าการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย และหาวิธีที่จะทำให้ส่วนต่างทำงานและเพื่อรักษาส่วนต่างกำไรของคุณไว้ที่นั่น

เฟลิกซ์: คุณหมายถึงอะไรโดยการโฆษณาอินทรีย์? มันทำงานอย่างไร?

แอนโธนี่: ทำงานบนโซเชียลมีเดียของคุณและแง่มุมที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน และกระโดดบนแพลตฟอร์มใหม่ บางทีอาจกระโดดบน Snapchat กระโดดบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ให้โอกาสนั้นแก่คุณโดยไม่ต้องลงทุนมากเกินไปในการเข้าถึงที่จ่ายจริง นั่นคือสิ่งที่ผมหมายความตามนั้นจริงๆ ในขณะเดียวกัน เช่น กับธุรกิจของเรา เรามี iEDM Radio ซึ่งเป็นพอดคาสต์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในอุตสาหกรรม EDM ซึ่งเป็นสิ่งที่เราทำอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อตอบแทนแฟนๆ และสองรายการ เพื่อให้มีเพียงแค่ แยกการเชื่อมต่อจากด้านเครื่องแต่งกายของสิ่งต่าง ๆ คุณรู้ไหม แยกวิธีที่ผู้คนสามารถรู้จักเราและเราสามารถสร้างสายสัมพันธ์นั้นกับดีเจและโปรดิวเซอร์เพลงแดนซ์อิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นพอดคาสต์จึงเป็นสิ่งที่เรามีมาสองสามปีแล้ว คุณรู้ไหม เรามีแรงบันดาลใจของเราเองสำหรับภาคส่วนนั้นของบริษัท

นอกจากนี้ On Blast ซึ่งเป็นบล็อกของเราที่เราได้รับการสัมภาษณ์ครั้งใหญ่กับผู้นำในอุตสาหกรรมจำนวนมาก และนั่นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการรับตำแหน่งทั่วไปจริง ๆ ทั้งทางออนไลน์ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา แต่เพียงแค่พูดต่อ ปากต่อปากและทำให้แบรนด์ของเราสดใหม่ในใจของผู้คนในอุตสาหกรรมและแฟน ๆ ของพวกเขาที่อาจอ่านบทความเหล่านั้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของการสำรวจและชั่งน้ำหนักโฆษณาจริงๆ เทียบกับวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

เฟลิกซ์: ดังนั้น แทนที่จะใช้เวลาและทรัพยากรไปกับการโฆษณาแบบเสียเงิน คุณกำลังสร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดลูกค้าประเภทที่คุณต้องการดูร้านของคุณ ไม่ว่าจะผ่านประเภทเนื้อหาที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือ พอดคาสต์ที่คุณพูดถึง หรือบล็อก นำเนื้อหาออกสู่บล็อกด้วย เพื่อแสดงรายการทั้งหมดนี้ คุณใช้แอปหรือเครื่องมือประเภทใดเพื่อช่วยดำเนินธุรกิจ ฉันได้ยินมาว่าคุณพูดถึงแอปขายดีและ Yotpo ก่อนหน้านี้ มีแอพอื่น ๆ ใน Shopify หรือนอก Shopify ที่คุณใช้อยู่หรือไม่?

แอนโธนี่: ใช่ แอปอีเมล ตอนนี้เรากำลังใช้ MailChimp ซึ่งอาจดูแอปอื่นๆ รวมถึงเท่าที่อีเมลมีอยู่ การกู้คืนรถเข็น เราได้ลองใช้แอปต่างๆ ใน ​​Shopify แล้ว ตอนนี้เรากำลังใช้อยู่ ฉันเชื่อว่ามันเรียกว่าอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่สวยงาม เรายังใช้รถเข็นที่ถูกละทิ้งแยกต่างหากจาก MailChimp เพื่อเป็นการบอกชื่อแอปอื่นๆ ไม่กี่แอป Yotpo สำหรับรีวิวคือแอปรีวิวที่เรากำลังใช้อยู่ ซึ่งค่อนข้างแพง แต่ก็มีข้อดีอยู่บ้าง ShipStation เพื่อควบคุมสายการเดินเรือทั้งหมดและทำให้แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปตรงเวลา แอพที่เราเพิ่งเริ่มใช้คือ Lucky Orange ซึ่งเป็นแอพที่เจ๋งมาก ช่วยให้คุณได้สัมผัสจริง ๆ ดูประสบการณ์ของผู้ใช้ และดูสิ่งที่พวกเขาเห็นในตอนท้าย บ่อยครั้งมีข้อบกพร่องและมีบางสิ่งที่คุณอาจไม่เคยสังเกตเห็นเพราะโปรแกรมและการเข้ารหัสนั้นซิงค์กับเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์ที่ผู้คนใช้อยู่

เฟลิกซ์: คำถามสั้นๆ เกี่ยวกับ Lucky Orange เครื่องมือนี้และฉันคิดว่า Hotjar เป็นสองเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและอาณาจักรนี้ แน่นอนว่าคุณอาจได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมาก และแม้แต่เจ้าของร้านที่มีปริมาณการใช้งานไม่มากเท่าคุณ พวกเขาอาจจะรู้สึกท่วมท้นไปกับการบันทึกทั้งหมด ข้อมูลทั้งหมดที่ผ่านเข้ามา เช่น คุณจะใช้งานอย่างไร หรือ คุณจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มาจากเครื่องมืออย่าง Lucky Orange ได้อย่างไร

แอนโธนี่: ใช่ และอีกแอปหนึ่ง ฉันก็เคยลองใช้มาแล้วเช่นกัน Lucky Orange เป็นเพียงเครื่องมือเดียวที่เรายึดถืออยู่ในขณะนี้ แต่คุณรู้ไหมว่าเครื่องมือที่ดีที่สุดที่ฉันจะบอกว่ามีอยู่เครื่องมือหนึ่ง หากมีรูปแบบแปลก ๆ ที่คุณสังเกตเห็นจากอัตราการแปลงของคุณ คุณต้องการกระโดดขึ้นไปที่นั่นและพยายามทำความเข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้และดูว่ามีบางอย่างที่คุณไม่เห็นในตอนท้ายของคุณหรือไม่ อีกสิ่งหนึ่งคือแผนที่ความร้อน และทำความเข้าใจว่ามีสิ่งกีดขวางการคลิกหรือชักชวนการคลิกและพยายามทำความเข้าใจข้อมูลนั้นหรือไม่ จากนั้นจึงนำข้อมูลนั้นไปทำการตัดสินใจในอนาคต แต่ด้วยความสัตย์จริง มันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและยอดเยี่ยม และเราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะใช้มันมากขึ้นเรื่อยๆ ฉันรู้สึกว่าเราไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันในตอนนี้

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว ดังนั้น คุณจึงมองหาสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือบางอย่างอาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ เพียงแค่ดูที่เมตริกระดับสูงของคุณ แล้วใช้เครื่องมืออย่าง Lucky Orange เพื่อเจาะลึกเข้าไปในประเภทของวิดีโอการเฝ้าระวัง ฉันเดาว่าอาจเกิดอะไรขึ้น ที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในตัวชี้วัด?

แอนโทนี่: ใช่ ใช่ แน่นอน อย่างแน่นอน. ฉันชอบที่จะบอกว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่เรากำลังใช้มันเพื่อปรับปรุงร้านในแต่ละวัน แต่ในความเป็นจริงภายใต้ทรัพยากรปัจจุบันและพยายามที่จะขยายสายผลิตภัณฑ์และสถานการณ์ตามฤดูกาลที่นี่ที่เรามี มีหลายสิ่งที่เกิดขึ้นใน Epic Hoodie และ iEDM เราใช้เครื่องมือนั้นเป็นหลักในกรณีที่มีอะไร แนวโน้มเชิงลบที่เราเห็น หรือหากมีเว็บไซต์ใหม่ [ไม่ได้ยิน 00:49:40] และคุณสมบัติ [ไม่ได้ยิน 00 :49:42] ออกไป และทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างดีทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณแอนโทนี่ ดังนั้น iEDM.com คือเว็บไซต์ คุณพูดถึง Epic Hoodies ที่ EpicHoodie.com ด้วยใช่หรือไม่

แอนโธนี่: ใช่ EpicHoodie.com

เฟลิกซ์: เข้าใจแล้ว นั่นเป็นร้านใหม่ที่เปิดตัวแล้ว คุณอยากเห็นที่ไหน อาณาจักรที่คุณกำลังสร้างเหล่านี้ อาณาจักรที่คุณกำลังสร้างจะไปที่ใด คราวนี้ในปีหน้า

แอนโธนี่: คุณก็รู้ หวังว่าในระดับนานาชาติ หวังว่าจะขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศ แต่ในขณะเดียวกันฉันก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าในปีหน้าเราจะแยกตัวเราออกจากคู่แข่งของเราด้วยการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือจุดสนใจหลักของเราในตอนนี้คือเปลี่ยนบางสิ่งในสิ่งที่เรากำลังทำ และเพียงแค่สร้างบางสิ่งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ และเพียงแค่เห็นว่าอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเพียงใด คำแนะนำของฉันสำหรับทุกคนที่เริ่มต้นธุรกิจของตัวเองนั้นไม่เคยหยุดนิ่งจริงๆ มองหาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มองหาการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพราะสิ่งต่างๆ ตามทัน มันคืออินเทอร์เน็ต ทุกคนเห็นทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นบริษัทในต่างประเทศที่ขายภาพของคุณ หรือว่าคู่แข่งเห็นอะไรขายและขายอย่างถูกต้อง ก็เป็นสิทธิ์ของพวกเขาที่จะทำเช่นนั้น แต่คุณต้องเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ คุณต้องส่งมอบผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หากคุณต้องการจริงๆ ไปถึงระดับถัดไป หวังว่าปีหน้าเราจะเป็นอย่างนั้น

เฟลิกซ์: ขอบคุณมากอีกครั้งแอนโธนี่

แอนโทนี่: เอาล่ะ เฟลิกซ์ ขอบคุณมาก

เฟลิกซ์: นี่คือตัวอย่างคร่าวๆ ว่ามีอะไรอยู่ในร้านในตอนถัดไปของ Shopify Masters

ผู้บรรยาย 3: พวกเขาได้กระเป๋าใบแรกจากผ้านั้นฟรี เป็นการขอบคุณที่ช่วยเราเชื่อมโยงผู้อื่นกับประเทศนั้น แล้วพวกเขาก็ได้ $10 ต่อหนึ่งถุงที่ขายได้เช่นกัน

เฟลิกซ์: ขอบคุณที่รับฟัง Shopify Masters พอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน หากต้องการเริ่มร้านค้าของคุณวันนี้ ไปที่ Shopify.com/Masters เพื่อรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 30 วันเพิ่มเติม นอกจากนี้ สำหรับบันทึกการแสดงของตอนนี้ ตรงไปที่ Shopify.com/Blog