6 วิธีในการปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ด้วยแคมเปญ PPC
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-12แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกหรือ PPC ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจ ซึ่งมักจะทำได้โดย การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากโฆษณาที่แสดง ในผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม เมื่อทำถูกต้อง PPC ยังสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างการรับรู้รอบ ๆ บริษัท ของคุณและเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้
การรับรู้ที่เพิ่มขึ้นช่วยให้คุณ สร้างเอกลักษณ์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ และรักษาลูกค้าประจำ ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและช่วยดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม การจดจำตราสินค้ายังช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้าได้อีกด้วย
การศึกษานี้ซึ่งดำเนินการโดย Google และ Ipsos MediaCT ระบุว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาสามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้ การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจดจำแบรนด์ผ่านสิ่งต่อไปนี้:
- การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมีความสามารถในการเข้าถึงผู้ใช้ที่เปิดรับข้อมูล พวกเขากำลังมองหาแบรนด์ใหม่ที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตของพวกเขา เมื่อคุณเข้าถึงพวกเขาผ่าน PPC และพวกเขาพบสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นชื่อของคุณจะถูกจารึกไว้ในใจพวกเขา
- PPC ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มบุคคลเพื่อทำการตลาดได้ คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกันเพื่อให้โฆษณามีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับแต่ละรายการ สิ่งนี้ใช้ได้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เช่น Facebook และ Instagram
- การจ่ายต่อคลิก สามารถช่วยให้คุณเห็นจำนวนการแสดงผลที่คุณได้รับจากโฆษณาของคุณ ซึ่งทำให้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากเพียงใด
- แคมเปญเหล่านี้สามารถช่วยคุณเจาะตลาดใหม่ และการแนะนำตัวเองผ่านโฆษณา PPC สามารถช่วยให้พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณ
PPC ใช้กันอย่างแพร่หลายในการโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหา ผู้โฆษณาเสนอราคาสำหรับคำหลักและตำแหน่งโฆษณาเพื่อให้ปรากฏที่จุดสูงสุดของเครื่องมือค้นหา โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาคำสำคัญที่คล้ายกันที่ใช้ในโฆษณา
การโฆษณา PPC ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?
การโฆษณา PPC มีมากกว่าโฆษณา Google และโพสต์ที่สนับสนุนโดย Facebook ต่อไปนี้เป็นโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกอีกสองสามประเภทที่คุณสามารถใช้สำหรับธุรกิจของคุณ:
- โฆษณาแบบดิสเพลย์ ปรากฏบนเว็บไซต์พันธมิตรของ Google เว็บไซต์เหล่านี้ได้รับการอนุมัติจาก Google ให้เรียกใช้และแสดงโฆษณา AdSense ซึ่งแตกต่างจากโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาในลักษณะที่มักแสดงรูปภาพที่มีข้อความเพียงเล็กน้อย โฆษณาเหล่านี้ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คิดว่าอาจกลายเป็นลีด
- โฆษณาส่วนใหญ่บน Google Shopping จัดอยู่ในหมวดโฆษณา PPC Google แสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหา สินค้าจะอยู่ในแท็บ "ช็อปปิ้ง" บน Google และแสดงผ่านรูปแบบภาพหมุน คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณที่นี่เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นว่าสินค้าของคุณมีมากแค่ไหน
- การโปรโมตที่สนับสนุนบน Gmail ซึ่งเป็นบริการอีเมลที่พัฒนาโดย Google ก็เป็นโฆษณาประเภท PPC เช่นกัน ซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงลูกค้าผ่านกล่องจดหมายได้ โฆษณาเหล่านี้ปรากฏที่ด้านบนของกล่องจดหมายของผู้ใช้
- โฆษณาในสตรีม บน YouTube เป็นวิดีโอประเภทที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้กำลังดูวิดีโอ มันมาในรูปแบบของวิดีโอที่ข้ามไม่ได้หรือเป็นโฆษณาแถบด้านข้างขนาดเล็ก
- โฆษณาโซเชียล เป็นสิ่งที่ผู้คนเห็นบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, LinkedIn หรือ Twitter โฆษณาที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ถือเป็นโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
- โฆษณาบนเครือข่ายการ ค้นหา เป็นประเภทโฆษณา PPC ที่ใช้มากที่สุด โฆษณาเหล่านี้ปรากฏที่ด้านบนของหน้าและมักจะมีหัวข้อ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัท และคำอธิบายเมตาของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่พวกเขานำเสนอ
มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาความเจ็บปวดของผู้คน
ช่วยให้ผู้ชมของคุณจดจำแบรนด์ของคุณโดยการเพิ่มวิธีที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาเอาชนะจุดปวดของพวกเขาได้ ศึกษาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและดูว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงชีวิตลูกค้าของคุณได้อย่างไร
รวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในแคมเปญ PPC ของคุณและเน้นสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขการต่อสู้ของพวกเขา เป้าหมายหลักของคุณสำหรับโฆษณาเหล่านี้คือการเพิ่มการจดจำแบรนด์และมุ่งเน้นที่การแก้ปัญหา ผู้คนมักแสวงหา ผลิตภัณฑ์และบริการที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น
สิ่งนี้คัดแยกชัดเจนจากการขายหนักตามปกติ ซึ่งทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ผู้ดูของคุณอาจยังไม่พร้อมที่จะทำ Conversion แต่อย่างน้อยโฆษณาและแบรนด์ของคุณจะโดนใจพวกเขา
ใช้ประโยชน์จากการแบ่งกลุ่มผู้ชมและการกำหนดเป้าหมาย
แคมเปญ PPC ของคุณควรมุ่งไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ก่อนที่จะเริ่มแคมเปญ คุณควรระบุตลาดของคุณเสียก่อน กระชับด้วยเพื่อให้คุณรู้ว่าจะโฆษณากับใคร
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการกำหนดและแบ่งกลุ่มตลาดของคุณ:
- ดูคู่แข่งของคุณ และใครคือผู้ชมของพวกเขา เจาะลึกและดูว่าความสนใจของพวกเขาคืออะไร
- ดำเนินการวิจัยตลาด เพื่อทราบอายุ เพศ สถานที่ รายได้ และระดับการศึกษา อาชีพ และความสนใจของผู้ชมของคุณ
- ทำให้แม่นยำยิ่งขึ้นโดย ใส่จิตวิทยา เช่น ทัศนคติ บุคลิกภาพ ค่านิยม พฤติกรรม และไลฟ์สไตล์
- เข้าใจพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา
- รวบรวมข้อมูล โดยส่งแบบสำรวจลูกค้า
- กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่ม และหลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายของคุณกว้างเกินไป
ความเฉพาะเจาะจงกับคนที่คุณกำหนดเป้าหมายจะช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ บุคคลที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณก็จะเลื่อนต่อไป อย่างไรก็ตาม ผู้ชมที่สนใจจริงๆ ในสิ่งที่คุณมีจะพิจารณาคลิกที่โฆษณาและอาจกลายเป็นลีดในที่สุด
ใช้คำหลักหางยาวในโฆษณาของคุณ
ไปเป็นวันที่มีการใช้คำหนึ่งหรือสองคำเป็นคำหลัก หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่สังเกต การใช้คำหลักหางยาวในแคมเปญ PPC ของคุณเป็นวิธีที่จะไป
คำหลักหางยาวประกอบด้วยวลีหรือคำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณสามถึงสี่คำ การใช้คำหลักหางยาวและเฉพาะกลุ่มจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เหมาะสม คำหลักเหล่านี้มักจะมีการแข่งขันน้อยกว่า ทำให้ต้นทุนในการเสนอราคาต่ำลง
คุณสามารถปรับแต่งคีย์เวิร์ดหางยาวได้โดยใช้สี ยี่ห้อ ขนาด รุ่น และวัสดุของผลิตภัณฑ์ แล้วรวมไว้ในคีย์เวิร์ดของคุณ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้คำหลัก "เสื้อผ้าสำหรับผู้หญิง" คุณสามารถใช้ "เดรสสั้นสีดำสำหรับผู้หญิง" แทนได้ แม้ว่าสิ่งนี้อาจเข้าถึงผู้คนได้น้อยลง แต่จะแสดงต่อกลุ่มลูกค้าเฉพาะที่กำลังมองหาสิ่งเดียวกัน
สร้างเนื้อหาระดับผู้เชี่ยวชาญ
การแสดงครั้งแรกเป็นครั้งสุดท้าย ซึ่งหมายความว่าคุณควรให้ความสนใจกับเนื้อหาที่คุณใส่ลงในโฆษณาของคุณ คุณควรสำรองการเรียกร้องของคุณเพื่อให้ผู้คนไว้วางใจคุณ ทำให้พวกเขาเห็นว่าคุณรู้สิ่งที่คุณกำลังพูดถึงและคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ
โฆษณา PPC ของคุณควรมีรูปภาพคุณภาพสูงและน่าดึงดูด พร้อมข้อความที่เขียนอย่างดี ไม่ควรมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ เนื่องจากผู้คนสามารถตัดสินแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นในข้อความโฆษณา ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะจดจำแบรนด์ของคุณและอาจถูกบังคับให้คลิก
เลือกช่องทางที่เหมาะสมในการใช้งาน
พิจารณารู้ว่าช่องทางใดที่ตลาดเป้าหมายของคุณใช้บ่อยๆ เพื่อให้คุณทราบว่าจะลงโฆษณาที่ใด เป้าหมายของคุณควรสอดคล้องกับตำแหน่งที่คุณโพสต์โฆษณาเหล่านี้ เนื่องจากเรากำลังพูดถึงการเพิ่มการจดจำแบรนด์ คุณจึงควรมองหาแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้คุณได้รับมุมมองมากมาย
Facebook มีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 2.80 พันล้านคน ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณในจำนวนที่ดีได้ นอกจากนี้ Facebook ยังให้คุณค้นหากลุ่มประชากรที่เหมาะสมด้วยการระบุผู้ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาผ่านสถานที่ อายุ เพศ ความสนใจและงานอดิเรก การชอบเพจ และพฤติกรรมของพวกเขา
YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแนะนำโฆษณาวิดีโอ PPC นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณผ่านวิดีโอสั้นๆ แต่ให้ข้อมูล ย้ำอีกครั้งว่าคุณกำลังต้องการเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณและไม่ขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องการมุ่งเน้นที่การสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้ดูของคุณ โฆษณา YouTube มีความยาวตั้งแต่ 6 วินาทีถึง 3 นาที
Instagram เหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่อายุน้อยกว่า หากตลาดเป้าหมายของคุณต้องพึ่งพามือถือเป็นอย่างมาก ให้ไปที่ Instagram เมื่อโพสต์โฆษณา PPC
สำหรับบริษัท B2B LinkedIn เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการส่งเสริมการจดจำแบรนด์ผ่านโฆษณา PPC เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดสามารถเติบโตได้ในช่องนี้ และน่าจะเข้าถึงพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มเช่นนี้ได้
วัดข้อมูลของคุณ
ดู Conversion ของคุณและดูว่าผู้คนมักจะคลิกอะไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ คุณจึงรู้ว่าต้องทำอย่างไรสำหรับแคมเปญถัดไป คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลตามกลุ่มและ ระบุแนวโน้มและข้อสรุป ต่างๆ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบยอดขายออฟไลน์ของคุณได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น (หากคุณมีหน้าร้านจริง) ดูว่าปริมาณการใช้เท้าของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่และมีคนเข้ามาเพราะโฆษณา PPC ของคุณหรือไม่ ทำแบบสำรวจและถามพวกเขาว่าพวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่ไหน เพื่อให้คุณสามารถรวมสิ่งนี้ไว้ในการวัดข้อมูลของคุณ
บทสรุป
PPC เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการจดจำแบรนด์ และคุณควรใช้ไม่ว่าคุณจะกำลังเริ่มต้นธุรกิจหรือธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมคือการเคลื่อนไหวทางการตลาดที่สำคัญ
โฆษณาแบบชำระเงินสามารถชดเชยสิ่งที่แคมเปญออร์แกนิกไม่สามารถทำได้อย่างแน่นอน คว้าโอกาสที่จะบอกให้โลกรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณโดยนำเสนอแคมเปญ PPC ที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมซึ่งช่วยบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ