- โฮมเพจ
- บทความ
- อีคอมเมิร์ซ
- วิธีส่งเสริมแรงกระตุ้นการซื้อด้วยจุดซื้อ
หลายคนไม่ทราบเรื่องนี้ แต่คนทั่วไปซื้อสินค้าด้วยแรงกระตุ้นอย่างน้อยสองครั้งต่อสัปดาห์
นั่นเป็นเพียงวิธีที่เราผูกมัดเพื่อเป็นผู้บริโภค ดังนั้นเมื่อคุณทำธุรกิจและต้องการกระตุ้นให้เกิดการซื้อแรงกระตุ้น การวางสินค้าบนชั้นวางเป็นสิ่งสำคัญ!
การที่สินค้าหมดสต็อกอาจทำให้ลูกค้าคิดว่าพวกเขาพลาดโอกาสหรือรู้สึกท้อแท้จากชั้นวางที่ว่างเปล่า
การแสดง ณ จุดซื้อเป็นร้านค้าปลีกแบบทางเดียวสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง
ข้อดีของจอแสดงผล ณ จุดซื้อคือมีตัวเลือกมากมายสำหรับทุกงบประมาณ คุณจึงสามารถค้นหาสิ่งที่เหมาะกับร้านค้าของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
บทความนี้จะแสดงตัวอย่างบางส่วนของตัวเลือกการแสดงผล ณ จุดซื้อ และอธิบายวิธีการทำงาน อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!
แรงกระตุ้นซื้อคืออะไร?
การซื้อแรงกระตุ้นคือเมื่อคุณออกไปซื้อของบางอย่างเพื่อจุดประสงค์เฉพาะและจบลงด้วยการซื้อที่ไม่ได้วางแผนไว้
ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนออกไปซื้อขนมปังและนม พวกเขาอาจออกจากร้านพร้อมกับขนมและน้ำยาซักผ้าที่ไม่อยู่ในรายการ
การซื้อผลิตภัณฑ์เพียงเพราะสะดวกสำหรับคุณเมื่อคุณอยู่ในร้านค้าแล้วถือเป็นการซื้อแบบกระตุ้น
การแสดง ณ จุดซื้อ กระตุ้นยอดขายได้อย่างไร
จอแสดงผล ณ จุดซื้อใช้เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อกระตุ้น เนื่องจากวางอยู่ที่จุดซื้อจริง
โดยปกติแล้วจะวางไว้ใกล้กับสินค้าที่พวกเขาพยายามจะโปรโมต เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นและตัดสินใจได้อย่างง่ายดายว่าต้องการซื้อแบบหุนหันพลันแล่นหรือไม่
จอแสดงผล ณ จุดซื้อมีหลายรูปแบบและหลายรูปแบบ แต่ทั้งหมดได้รับการออกแบบโดยมีเป้าหมายเดียวคือเพื่อส่งเสริมการซื้อแรงกระตุ้น
วิธีกระตุ้นการซื้อแรงกระตุ้น!
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อแบบกระตุ้น และการซื้อจอแสดงผล ณ จุดซื้อเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ สองสามข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
ใช้สีสดใส
จอแสดงผล ณ จุดซื้อที่มีสีสันสดใสจะดึงดูดความสนใจของลูกค้าและทำให้พวกเขาต้องการหยุดและดูว่ามีอะไรอีกบ้าง
ใช้ลวดลายหรือผลิตภัณฑ์แปลกใหม่
เหตุผลที่คนชอบซื้อของจากหน้าต่างคือมันสนุก! ผู้คนอดไม่ได้ที่จะดึงดูดให้จัดแสดงที่มีรูปแบบที่น่าสนใจ ผลิตภัณฑ์แปลกใหม่ และวัตถุอื่นๆ ที่สะดุดตา
ให้หลากหลาย
หากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณแวะระหว่างทางเดินและดูว่ามีอะไรวางจำหน่ายบ้าง สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอจอแสดงผล ณ จุดซื้อที่หลากหลาย การทำเช่นนี้จะทำให้การช็อปปิ้งน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น และช่วยให้พวกเขาค้นพบสิ่งที่ต้องการได้อย่างแท้จริง
ใช้ผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นที่หลากหลาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนจอแสดงผลของคุณเพื่อไม่ให้น่าเบื่อหรือซ้ำซากเมื่อเวลาผ่านไป อีกวิธีในการรักษาความน่าสนใจคือการปั่นจักรยานผ่านผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นต่างๆ! การทำเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะมีสิ่งใหม่ๆ ให้ลองดู
สนับสนุนจอแสดงผลของคุณด้วยป้าย
เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะรู้ว่าจอแสดงผลมีไว้เพื่ออะไร ให้ใส่ป้ายด้านบนหรือด้านข้างที่อธิบายวัตถุประสงค์และสินค้าที่มีจำหน่ายอย่างชัดเจน หากคุณไม่มีเวลาสร้างป้ายด้วยตนเอง คุณสามารถพิมพ์ป้ายที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าทางออนไลน์และเพิ่มลงในจอแสดงผลของคุณได้
รักษาความสะอาด!
ส่วนสำคัญในการทำให้ลูกค้าสนใจที่จะทำให้แน่ใจว่าจอแสดงผลของคุณดูน่าดึงดูดและได้รับการดูแลอย่างดี หากคุณสังเกตเห็นว่าจอแสดงผล ณ จุดซื้อของคุณดูโทรม ได้เวลาเปลี่ยนใหม่แล้ว!
โปรโมชั่นส่วนลดพิเศษแต่เป็นระยะ
ข้อเสนอลดราคาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและเพิ่มยอดขาย แต่มันไม่ฉลาดที่จะให้ส่วนลดบ่อยเกินไป ซึ่งจะทำให้สินค้าของคุณดูมีราคาสูงเกินไป
เสนอส่วนลดพิเศษในช่วงวันหยุดเมื่อลูกค้าของคุณรู้สึกขอบคุณสำหรับสิ่งที่สำคัญหรือเพื่อเฉลิมฉลองการขอบคุณพนักงานประจำปี โปรโมตข้อเสนอนี้บนโซเชียลมีเดียหรือผ่านจดหมายข่าวทางอีเมล
เป้าหมายคือการดึงดูดผู้คนให้มาที่ร้านค้าของคุณให้ได้มากที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้และทำให้พวกเขารู้สึกประทับใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้ง ดังนั้นพวกเขาจึงพร้อมที่จะซื้อต่อ
อาจต้องใช้การลองผิดลองถูกเล็กน้อยในการตัดสินใจเลือกระดับส่วนลดที่เสนอ ดังนั้นให้ทำการทดสอบสองสามครั้งเพื่อดูว่ามีการสร้างการเข้าชมมากที่สุดหรือไม่
แรงกระตุ้นซื้อในยุคดิจิทัล
ด้วยเทคโนโลยีมือถือที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ทางการตลาดและการแสดง ณ จุดซื้อ เพื่อรองรับพฤติกรรมการจับจ่ายแบบใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการซื้อแรงกระตุ้นในยุคดิจิทัล:
ผู้คนกำลังท่องเว็บมากกว่าที่เคย
ในอดีต การซื้อแรงกระตุ้นมักได้รับอิทธิพลจากสิ่งที่คุณเห็นขณะเดินผ่านร้านค้าที่มีอิฐและปูน
แต่ตอนนี้เราใช้เวลามากขึ้นในการท่องเว็บบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตของเรา เป็นไปได้มากที่เราจะอยากซื้อโดยไม่ทันตั้งตัวในภายหลัง นั่นคือเหตุผลที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ต้องใส่ป๊อปอัปและหน้า Landing Page เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะเข้าสู่ "อารมณ์การซื้อ"
ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย
การรวมข้อมูลมากมายบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่เมื่อพูดถึงการซื้อแรงกระตุ้น น้อยแต่มาก หากคุณต้องการให้คนมาซื้อของตอนนี้ คุณต้องทำให้กระบวนการนี้ไม่ยุ่งยากและคล่องตัวที่สุด นั่นคือเหตุผลที่ปุ่มคลิกเพื่อโทรที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
ใช้โซเชียลมีเดียล่อใจนักช้อป
ในขณะที่ผู้ใช้ใช้เวลาบนอุปกรณ์มือถือมากขึ้น ธุรกิจนับไม่ถ้วนได้เริ่มใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนและกระตุ้นให้เกิดการซื้อแบบกระตุ้น คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญต่างๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
เพียงให้แน่ใจว่าคุณโพสต์เนื้อหาที่สอดคล้องกันซึ่งจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ
อย่าบังคับให้ลูกค้าสร้างบัญชี
สิ่งสำคัญที่สุดคือ: การซื้อแบบเร่งด่วนเป็นเรื่องยากหากคุณต้องใช้เวลามากเกินไปในการป้อนข้อมูลการชำระเงินหรือสร้างบัญชีก่อนที่คุณจะสามารถซื้ออะไรได้
นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะให้ผู้คนซื้อโดยไม่ต้องสร้างบัญชี ท้ายที่สุด คุณสามารถติดตามผลในภายหลังผ่านอีเมลหรือข้อความสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น
อย่าละเลยแอพมือถือของคุณ
แม้ว่าการเข้าชมส่วนใหญ่จะมาจากเว็บ แต่อย่าละเลยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ การใช้ระบบตะกร้าสินค้าทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อโดยใช้อุปกรณ์มือถือของตนและใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการเพิ่มแรงกระตุ้นการซื้อคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น YouTube, Instagram, Pinterest เป็นต้น เมื่อผู้คนดูรายการอื่นๆ บนไซต์ของบุคคลที่สามและเห็นแบรนด์ของบริษัทของคุณ มีแนวโน้มที่จะทำการซื้อ
จิตวิทยาของผู้ซื้อแรงกระตุ้น
ส่วนใหญ่ของการออกแบบจอแสดงผล ณ จุดขายคือการทำความเข้าใจจิตวิทยาเบื้องหลังการซื้อแรงกระตุ้น
คนชอบรู้สึกว่ากำลังได้รับข้อเสนอดีๆ ดังนั้น การสร้างดีลหรือเสนอส่วนลดจะช่วยกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ
ความเรียบง่ายก็เป็นกุญแจสำคัญเช่นกันเพราะผู้คนจะแบ่งเงินได้ง่ายขึ้นเมื่อกระบวนการตรงไปตรงมาที่สุด
ซึ่งหมายความว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการส่งลูกค้าผ่านขั้นตอนการชำระเงินที่ยาวนานและแบบฟอร์มการชำระเงินที่ซับซ้อน
โปรดให้ข้อมูลที่ต้องการแก่พวกเขา แต่ไม่มากไปกว่านั้น นำเสนอจอแสดงผล ณ จุดซื้อและดีลของคุณในรูปแบบที่เรียบง่าย เพื่อให้ลูกค้าทำการซื้อได้ทันที!
คำถามที่พบบ่อย
ผู้คนซื้อแรงกระตุ้นในช่วงเวลาใดของวัน?
ผู้คนมักจะซื้อของในช่วงเช้าและเย็น เนื่องจากเป็นช่วงที่พวกเขากลับบ้านจากที่ทำงานหรือโรงเรียน
อะไรทำให้คนมีแรงกระตุ้นซื้อ?
บางสิ่งทำให้ผู้คนตัดสินใจซื้ออย่างกะทันหัน: ความเบื่อหน่าย ความเครียด ความซึมเศร้า และความต้องการความสะดวกสบาย
ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนรู้สึกหดหู่หรือเครียด พวกเขาอาจตัดสินใจที่จะใช้จ่ายอย่างสนุกสนานและซื้อของที่จะทำให้พวกเขามีความสุข
ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุด?
แรงกระตุ้นซื้อทั่วไปรวมถึงรายการอาหาร อุปกรณ์สุขอนามัยส่วนบุคคล เครื่องเขียน และของตกแต่งบ้าน
หากคุณต้องการให้ผู้คนแวะเวียนมาเยี่ยมชมจอแสดงผล ณ จุดขาย ให้เสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการนำกลับบ้านด้วย!
การซื้อแบบ Impulse Buy กี่เปอร์เซ็นต์?
มีการซื้อประมาณ 20-30 รายการที่เป็นแรงกระตุ้นซื้อ การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีจำนวนการซื้อหุนหันพลันแล่นเพิ่มขึ้นตามอายุ
จิตวิทยาเบื้องหลังการซื้อแรงกระตุ้นคืออะไร?
การซื้อแรงกระตุ้นส่วนหนึ่งมาจากการตอบสนองทางอารมณ์ ผู้คนมักจะซื้อของเมื่อรู้สึกถึงอารมณ์บางอย่าง เช่น ความเบื่อ ความเครียด ความเศร้า หรือความตื่นเต้น
อะไรหมายถึงการช้อปปิ้งบำบัด?
เป็นการบำบัดเสมือนจริงเพื่อเอาชนะความรู้สึกด้านลบ การช้อปปิ้งบำบัดคือการตอบสนองทางอารมณ์เพื่อช่วยให้ใครบางคนซื้อสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าจะทำให้พวกเขามีความสุขเพื่อขจัดความเครียดหรือความเศร้า
ความคิดสุดท้าย
เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีกระตุ้นการซื้อด้วยแรงกระตุ้นด้วยจอแสดงผล ณ จุดซื้อ และความรู้นี้จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้
ผู้ซื้อแรงกระตุ้นเป็นกลุ่มประชากรที่สำคัญสำหรับธุรกิจจำนวนมาก เนื่องจากพวกเขาดำเนินการอย่างรวดเร็วและอย่าคิดมากก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มนำหลักการเหล่านี้ไปใช้ในรูปแบบธุรกิจของคุณที่ใด โทรหาเรา!
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเราสามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการเพื่อให้ง่ายและรวดเร็ว คุณคิดอย่างไร? มีเคล็ดลับอื่น ๆ ในการกระตุ้นการซื้อโดยกระตุ้นในสถานที่ทำงานหรือในอีคอมเมิร์ซหรือไม่? กรุณาแบ่งปันด้านล่าง!