งาน SEO ในบ้านกับเอเจนซี่: ข้อดีและข้อเสีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-01ประมาณครึ่งหนึ่งของ Twitter DMs ที่ฉันได้รับพยายามขาย "การโพสต์ลิงก์แขกคุณภาพสูง" ให้ฉัน
อีกครึ่งหนึ่งเป็นเอเจนซี่ SEO ตลอดชีพที่ต้องการย้ายเข้ามา โดยถามฉันถึงวิธีการย้ายและทบทวนเรซูเม่ของพวกเขา
ในขณะที่ฉันเริ่มต้นอาชีพของฉันในเอเจนซี่สร้างลิงค์ (ร่องลึกที่แท้จริงของ SEO) และเคารพเอเจนซี่อย่างที่สุด ฉันอยากจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกว่าฉันรู้สึกอย่างไรกับชีวิตในบริษัทและเอเจนซี่
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ : นี่เป็นประสบการณ์ของฉันและไม่ได้สะท้อนความจริงของทุกคน หากคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนภายในองค์กร ฉันขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้ที่ดำเนินการย้าย เนื่องจากบทความนี้เป็นเพียงจุดข้อมูลเดียว
ประโยชน์ของหน่วยงานชีวิต
ความจริงแล้ว ฉันหวังว่า SEO ทุกคนจะเริ่มต้นอาชีพของพวกเขาที่เอเจนซี่ เช่นเดียวกับค่ายฝึกปฏิบัติ ก้าวของชีวิตตัวแทนในช่วงแรกของอาชีพการงานของคุณจะเป็นรูปเป็นร่างมาก
การอยู่ในบริษัทมาทั้งชีวิต (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทเพียงหนึ่งหรือสองแห่ง) สามารถให้มุมมองแบบอุโมงค์ของโลกแก่คุณได้
การเปิดรับไซต์ที่มีขนาดต่างกันและความเชี่ยวชาญด้าน SEO ที่สามารถหาได้จากหน่วยงานนั้นหาตัวจับยาก
ประสบการณ์เป็นพลังพิเศษในการทำ SEO ดังนั้นในขณะที่ฉันใช้ชีวิต (เห็นได้ชัดว่า) สนุกกับชีวิตในองค์กร ฉันขอแนะนำให้ทำ SEO ในเอเจนซี่แม้ว่าจะเพียงไม่กี่ปีก็ตาม
ข้อดีอื่นๆ ของการทำงานในเอเจนซี่มีดังนี้
- สัมผัสกับลูกค้าและแนวดิ่งมากมาย
- เรียนรู้ทักษะการจัดการโครงการที่น่าทึ่ง
- ผู้อาวุโสหลายคนคอยให้คำปรึกษาคุณในสิ่งที่คุณทำ
- เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ทำซ้ำได้อย่างรวดเร็วสำหรับแต่ละประเภทธุรกิจ
- สิ่งจูงใจของบริษัท (เช่น ส่งคุณไปงาน SEO หรืออนุญาตให้คุณพูด)
- บันไดอาชีพที่พัฒนามากขึ้น (เช่น โอกาสในการเป็นผู้อำนวยการหรือผู้อำนวยการอาวุโส)
- การประชุมน้อยลงและเปลี่ยนไปสู่การให้คำปรึกษาได้ง่ายขึ้น
สัมผัสกับลูกค้าและแนวดิ่งมากมาย
ข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ฉันเห็นในการว่าจ้าง SEO คือการขาดประสบการณ์ในการทำงานข้ามไซต์ที่มีขนาดต่างกันด้วยทรัพยากรที่แตกต่างกัน
แม้ว่าคุณจะใช้เวลาตลอดอาชีพการทำ SEO ของคุณกับบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วย SEO ที่มีการแข่งขันสูง (เช่น Tripadvisor, Conde Nast) นั่นก็ไม่จำเป็นต้องแปลได้ดีเท่ากับการทำ SEO สำหรับบริษัท SaaS ใหม่ที่มีทรัพยากรจำกัดและไม่มีเครื่องมือเฉพาะหรือแบบกำหนดเอง .
ในเอเจนซี คุณจะได้ใช้เครื่องมือต่างๆ ที่ผลิตขึ้นเองของลูกค้าและเครื่องมือ SEO ที่มีอยู่ทั่วไปซึ่งลูกค้าของคุณอาจซื้อไปใช้แล้ว ดังนั้นคุณจะรู้จักเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงาน
เรียนรู้ทักษะการจัดการโครงการที่น่าทึ่ง
การขาดทักษะการจัดการโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมักจะทำให้อาชีพของคุณพิการ
ฉันขอแนะนำให้ SEO ให้ความสำคัญกับทักษะที่อ่อนนุ่มเหล่านี้หากพวกเขาต้องการย้ายเข้ามา
เป็นทักษะการเอาชีวิตรอดที่เอเจนซี่ SEO ส่วนใหญ่เลือกใช้เมื่อพวกเขาจัดการงานและความสัมพันธ์ของลูกค้า
การให้คำปรึกษาตั้งแต่เนิ่นๆ และ playbook ที่ทำซ้ำได้
ในเอเจนซี่ สมมติว่า SEO เป็นบริการที่ขายทั่วไป อาจมี SEO ระดับสูงจำนวนมากที่มีประสบการณ์มากมายรอบตัวคุณ
โดยทั่วไปแล้ว ทุกประเภทธุรกิจมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถทำซ้ำได้และมักจะใช้ได้ผล
การมีความรู้และประสบการณ์มากมายที่อยู่รอบตัวคุณสามารถยกระดับคุณได้อย่างรวดเร็วและชดเชยการขาดประสบการณ์ของคุณเอง
ภายในองค์กร คุณอาจเป็น SEO คนเดียวที่พยายามคิดออกในขณะที่สอนตัวเอง
ฉันมักจะพบว่า SEO ที่เรียนรู้ด้วยตนเองอย่างสมบูรณ์นั้นไร้ระเบียบวินัยเล็กน้อยหากพวกเขาไม่เคยได้รับข้อเสนอแนะในช่วงต้นอาชีพจาก SEO อื่น ๆ
แรงจูงใจของบริษัทในการส่งคุณไปงาน SEO หรืออนุญาตให้คุณพูด
การพูดในที่สาธารณะสามารถเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการสร้างอาชีพ SEO ของคุณ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการสร้างเครือข่ายและพูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO แบบส่วนตัวกับ SEO อื่นๆ
ค่อนข้างสนุกถ้าคุณชอบเข้าสังคมเหมือนฉัน!
แต่การอยู่ในบริษัท เป็นเรื่องยากที่บริษัทจะจ่ายเงินให้คุณเพื่อพูดในที่สาธารณะหรือเข้าร่วมกิจกรรม SEO มีแรงจูงใจเพียงเล็กน้อยที่จะทำเช่นนั้น
เอเจนซีต้องการธุรกิจใหม่ ดังนั้นการส่งพนักงานไปงานอีเวนต์และนำเสนอตัวเองต่อหน้าบริษัทที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ SEO จึงสมเหตุสมผล
เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ของเอเจนซีของคุณและดึงโอกาสในการขายเข้ามา
ในบางองค์กร การส่งพนักงาน SEO ไปพูดในบางครั้งอาจถูกมองว่าเป็นผลลบสองเท่า ไม่เพียงแต่มีค่าใช้จ่ายสูงเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะถูกขโมยอีกด้วย และพวกเขาจะไม่สามารถปกปิดข้อมูลของตนได้อย่างง่ายดาย
ไม่มีบริษัทใดต้องการให้ความลับของพวกเขาถูกแบ่งปันอย่างเปิดเผยกับคนทั้งโลกบน SlideShare อย่างไม่มีกำหนด ซึ่งคู่แข่งสามารถเห็นได้อย่างง่ายดาย
บริษัทที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเข้าร่วมการประชุมครั้งเดียวในแต่ละปี โดยทั่วไป คุณต้องพูดเกี่ยวกับงานของบริษัทอื่นเพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการพูด
บันไดอาชีพที่พัฒนามากขึ้นสำหรับ SEO
หากคุณเป็น SEO เพียงคนเดียวในบริษัทของคุณหรือเป็นหนึ่งในไม่กี่คน และ SEO ไม่ใช่เครื่องมือหลัก ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่ SEO จะมีบันไดอาชีพที่ชัดเจน
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องสนับสนุนการสร้างตำแหน่งระดับสูงเช่น Director of SEO และเป็นไปได้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เกิดขึ้น
เนื่องจากจำนวน SEO และแง่มุมที่เอเจนซีต้องเผชิญหน้าลูกค้า ฉันรู้สึกว่าบทบาท SEO ของเอเจนซีในระดับผู้อำนวยการและรองประธานนั้นเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าในองค์กร
ข้อยกเว้นหลักที่ฉันพบคือสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วย SEO เช่น การจอง, Yelp หรือ Tripadvisor
บทบาท SEO ภายในองค์กรส่วนใหญ่อยู่ที่ "ลีด" หรือ "หัวหน้าฝ่าย SEO"
บางคนหลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยเข้าร่วมทีมอื่น เช่น SEM แต่โดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ จะให้ทีม SEO แก่การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมากกว่าให้การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแก่ SEO
เมื่องบประมาณหลายล้านดอลลาร์อยู่ในบรรทัด โดยทั่วไปแล้วการใช้จ่ายงบประมาณอย่างรอบคอบจะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับทีมค้นหาที่หมุนเวียนภายใต้โอกาสในการค้นหาเดียว
การประชุมน้อยลงเพราะคุณเป็นที่ปรึกษาและเปลี่ยนไปสู่การให้คำปรึกษาได้ง่ายขึ้น
ฉันมีประชุม เยอะมาก จากประสบการณ์ของฉันกับเอเจนซี่และเพื่อนที่ปรึกษาของฉันเอง หลายคนสามารถมีการประชุมสูงสุดเพียง ~2 ครั้งต่อวัน
ในฐานะผู้นำด้าน SEO ในบริษัทข้ามชาติ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ SEO อาวุโสส่วนใหญ่จะอยู่ในการประชุม 5-6 ชั่วโมงต่อวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มทำโครงการหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ภายในบริษัทมากขึ้น
นอกจากนี้ยังง่ายกว่ามากในการเปลี่ยนจากการเป็นเอเจนซี่ SEO เป็นที่ปรึกษาเพราะคุณ:
- มีคู่มือการเล่น
- รู้วิธีเสนอขายลูกค้า
- ทำความเข้าใจหลักการของการดำเนินธุรกิจที่ขาย SEO
การให้คำปรึกษาเป็นเรื่องที่น่าสนใจหากคุณมีลูกค้าที่ดีที่สุด ฉันรู้จัก SEO ที่ดีที่สุดหลายคนที่สร้างรายได้หลายแสนต่อปีได้อย่างง่ายดายด้วยลูกค้าเพียงไม่กี่ราย
ฉันเคยเห็น SEO ภายในองค์กรมาตลอดชีวิตต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงนี้ ในทางตรงกันข้าม ดูเหมือนธรรมชาติที่สองสำหรับเพื่อน SEO ในเอเจนซี่ของฉันที่จะเริ่มเร่งรีบและเปลี่ยนไปทำงานเต็มเวลาเพื่อตัวเองในที่สุด
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ
ดูข้อกำหนด
ประโยชน์ของการอยู่ในบ้าน
การเป็น SEO ภายในองค์กรมีข้อดีหลายประการซึ่งฉันชอบมาก บางคนรวมถึง:
- มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น (สำหรับฉัน อย่างน้อย)
- โอกาสมากขึ้นสำหรับการทำงานที่สม่ำเสมอและลึกซึ้ง
- ไม่สนใจว่าลูกค้าจะไล่คุณออก
- เข้าสู่ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีหรือ SEO
คุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
ฉันรู้ว่าหน่วยงานบางแห่งมีคุณภาพชีวิตที่ดี แต่โดยธรรมชาติแล้ว ฉันมักจะพบว่างานมีปฏิกิริยาโต้ตอบมากกว่า โดยขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าเป็นใคร
ฉันยังเห็นลูกค้าบางคนใช้ความรุนแรงกับเอเจนซี่ เนื่องจากพวกเขาสามารถเป็นแพะรับบาปได้ง่ายเมื่อสิ่งต่างๆ แย่ลง
การเข้าร่วมบริษัทใหม่เป็นเรื่องที่เจ็บปวดแทบทุกครั้ง มีระดับของการต้อง “พิสูจน์ตัวเอง” ในขั้นต้น
แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันพบว่าความคุ้นเคยและมิตรภาพที่ฉันสร้างขึ้นภายในบริษัทช่วยให้ฉันมีคุณภาพชีวิตที่ดี ฉันไม่มั่นใจว่าจะหาได้ในหน่วยงานที่มีบริษัท ทีม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา
ความสงบและความสะดวกสบายระดับนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 1.5 ปี เมื่อคุณได้ชัยชนะมาบ้างแล้วและในที่สุดก็รู้สึก "สงบลง"
คุณภาพชีวิตของฉันค่อนข้างโดดเด่น และฉันไม่มีข้อติใดๆ กับบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ที่ฉันทำงานให้
โอกาสมากขึ้นสำหรับการทำงานที่สม่ำเสมอและลึกซึ้ง
เมื่อคุณคิดถึงลูกค้าเพียงรายเดียว (บริษัทของคุณ) ทุกวัน การขอบายอินที่จำเป็นสำหรับโครงการขนาดใหญ่ระยะเวลาหลายปีจะกลายเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นมาก
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่วยให้คุณใช้แนวคิด SEO ที่น่าตื่นเต้นและนอกกรอบ และไม่ใช่แค่ดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเท่านั้น
เพื่อนเอเจนซี่ของฉันหลายคนพบว่าการขาดความหลากหลายนี้น่าเบื่อ แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบที่จะคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก
ไม่ต้องสนใจว่าลูกค้าจะไล่คุณออกหรือไม่
บ่อยครั้ง เอเจนซีอาจมีลูกค้ารายใหญ่ซึ่งแสดงส่วนแบ่งรายได้ที่ไม่สมส่วนในเอเจนซี การสูญเสียลูกค้าเช่นนี้บ่อยครั้งอาจหมายถึงการปลดพนักงานที่จะตามมาอย่างรวดเร็ว
มันค่อนข้างเครียดสำหรับฉันเพราะตอนนี้ฉันต้องกังวลกับการทำ SEO และ การรักษาลูกค้าทั้งหมด
ความกังวลเกี่ยวกับผลลัพธ์ SEO และผลกระทบก็เพียงพอแล้วสำหรับฉัน และฉันไม่ชอบให้ความมั่นคงในหน้าที่การงานผูกมัดกับลูกค้ารายเดียวมากเกินไป
เข้าสู่ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีและ/หรือ SEO
เทคโนโลยีเป็นตัวเปลี่ยนอาชีพ ฉันได้ทำในสิ่งที่รักควบคู่ไปกับการทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ฉันใช้ทุกวัน และได้รับประโยชน์จากอุตสาหกรรมที่ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวาง เช่น:
- แพ็คเกจสต็อก
- ผลประโยชน์มากมาย
- ขนมระดับโลก.
- การศึกษาที่ดีในภาษาท้องถิ่นของบริษัทขนาดใหญ่ (กล่าวคือ “การถอยหลังหนึ่งก้าว” เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ “ขยับเข็ม” จริงๆ)
ฉันรู้ว่าฉันโชคดีอย่างเหลือเชื่อกับเวลาที่สแควร์ บริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่ล้มเหลว และเป็นอุตสาหกรรมที่ปั่นป่วนอย่างมากในขณะนี้ แต่ฉันพอใจและซาบซึ้งอย่างมากกับประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีของฉัน และนี่เป็นวิธีที่เหลือเชื่อในการสร้างความมั่งคั่ง
การทำงานในบริษัทเทคโนโลยีหมายความว่ามักจะมีองค์กรจัดการผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่
ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสามารถเข้าร่วมและโอนย้ายไปยังบันไดเทคโนโลยีแบบดั้งเดิม และในที่สุด ผู้นำการเติบโตที่มีความรอบรู้มากขึ้นซึ่งอาจไม่ได้ทำ SEO อีกต่อไป
หากคุณต้องการเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ การทำงานกับบริษัทเทคโนโลยีน่าจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการถ่ายโอนไปสู่รูปแบบบทบาทนี้ในที่สุด (หากยังไม่มี)
เพิ่มโอกาสในการได้รับการว่าจ้างจากบริษัท
การสัมภาษณ์สำหรับบทบาทภายในองค์กร?
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันเห็น SEO ของเอเจนซี่ทำคือการใช้เวลามากเกินไปในการพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจใหม่ในขณะที่บริษัทภายในไม่สนใจ
นี่คือคำแนะนำของฉัน:
เปลี่ยนจำนวนลูกค้าเป็นจำนวนไซต์ที่คุณเป็นเจ้าของ
ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานภายในองค์กรไม่สนใจว่าคุณเรียกเก็บเงินเท่าไรหรือคุณจัดการลูกค้ากี่คน พวกเขาต้องการทราบผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้นสำหรับลูกค้ารายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ
มุ่งเน้นไปที่ตัวเลขการเติบโตเชิงปริมาณ ขนาดของไซต์ และเครื่องมือที่คุณคุ้นเคย ลบสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการขาย/ปิดลูกค้า
ถ้าคุณเป็นผู้จัดการทีม พูดเลย!
พูดถึงจำนวนคนที่คุณจ้างและ/หรือจัดการ การจ้างงานเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดของคุณในฐานะผู้นำ ดังนั้นหากคุณเป็นผู้จัดการคนที่ยอดเยี่ยม แจ้งให้พวกเขาทราบ
ชื่อลดลง
บริษัทขนาดใหญ่มักจะรู้ว่าคุณทำงานให้กับบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นคู่แข่งหรือบริษัทที่คล้ายกัน
หากคุณมีฐานลูกค้าที่น่าสนใจ แจ้งให้พวกเขาทราบ และมันจะช่วยให้เรซูเม่ของคุณโดดเด่นในสายตาผู้จัดการการจ้างงาน
อย่าประหม่า
จำไว้ว่าบริษัทต้องการเติมเต็มบทบาทนี้มากที่สุด พวกเขาชอบคุณเพื่อประโยชน์สูงสุดของพวกเขา
หากบริษัทปฏิบัติต่อคุณไม่ดี แสดงว่าบริษัทนี้ไม่เหมาะกับคุณ และคุณควรเดินหน้าต่อไป
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่
