In-house vs Outsourcing: สิ่งที่ควรเลือกสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-05หากคุณตัดสินใจไม่ได้ว่าควรพัฒนาแอปหรือเว็บไซต์ภายในองค์กรหรือการพัฒนาจากภายนอก แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกลงไป ในการ อภิปรายเกี่ยวกับ การพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรกับการเอาท์ซอร์ส เราจะตรวจสอบตัวเลือกการพัฒนามือถือและเว็บของคุณ ครอบคลุมข้อดีและข้อเสีย และเสนอการเปรียบเทียบ
การเอาท์ซอร์สเทียบกับโมเดลภายใน
อย่างแรกเลย อะไรคือรูปแบบการเอาท์ซอร์สและการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร?
โดยสรุป การพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร หมายความว่าคุณจ้างทีมพนักงานที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของคุณเพื่อพัฒนาเว็บไซต์หรือแอพมือถือของคุณ โดยปกติหมายถึงการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญทีละคนผ่านกระดานงานและโปรไฟล์ LinkedIn ตามทฤษฎีแล้ว เป็นไปได้ที่จะค้นหาและจ้างทีมในบริษัทอย่างเต็มรูปแบบในคราวเดียว แต่ในความเป็นจริง มันค่อนข้างจะเป็นเรื่องของยูนิคอร์น
เมื่อคุณ จ้าง outsource development หมายความว่าคุณทำสัญญากับผู้เชี่ยวชาญ ภายนอกบริษัท และไม่ได้จ้างพนักงาน คุณสามารถเลือกที่จะจ้างการพัฒนาแอพให้บริษัทหรือนักพัฒนาอิสระ บริษัทมักจะเสนอทั้งผู้เชี่ยวชาญแยกต่างหากและทีมฟูลสแตก ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ คุณอาจต้องเลือก freelancer ทีละคน
การเอาท์ซอร์สและการพัฒนาภายในเป็นโมเดลยอดนิยมที่มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ต่อไปนี้คือรายละเอียดข้อโต้แย้งของเราสำหรับการพัฒนาเว็บภายในองค์กรเทียบกับการพัฒนาเว็บแบบเอาท์ซอร์ส
ข้อดีของการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร
เมื่อพูดถึงการสร้างซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ข้อดีของการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรคือ:
ควบคุมกระบวนการพัฒนาอย่างใกล้ชิด
การสื่อสารที่ไม่ จำกัด
ความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจในส่วนของนักพัฒนา
ทีมงานที่ทุ่มเทให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น
ความยืดหยุ่น
ไปดูกันเลยค่ะ
ควบคุมกระบวนการพัฒนาอย่างใกล้ชิด
ทีมงานภายในอยู่ที่ที่คุณและพนักงานของคุณทำงาน ซึ่งทำให้เข้าถึงพวกเขาได้ง่ายขึ้น แม้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ อย่างน้อย ทีมในบ้านจะยังคงอยู่ในรัฐหรือประเทศเดียวกัน อย่างน้อยที่สุด
คุณสามารถตรวจสอบทีมของคุณเป็นประจำเมื่ออยู่ในสำนักงานสองแห่งหรือโทรหากันโดยไม่ได้นัดหมาย คุณจะสามารถแวะมาดูได้ทั้งทางร่างกายและทางดิจิทัล เพื่อดูว่าโครงการดำเนินไปอย่างไร ถามคำถาม และแนะนำการเปลี่ยนแปลง
การสื่อสารที่ไม่ติดขัด
ทีมงานในองค์กร ของคุณพูดภาษาของคุณ - ทั้งตามตัวอักษรและเปรียบเปรย โอกาสในการพบปะและหารือเกี่ยวกับโครงการแบบเห็นหน้ากันได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องมีการเตรียมการที่ซับซ้อน ทำให้ง่ายต่อการสื่อสารความคิดของคุณอย่างชัดเจน
ความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจในส่วนของนักพัฒนา
งานของผู้รับเหมาภายนอกที่เป็นบุคคลภายนอกคือการสร้างผลิตภัณฑ์ตามที่ลูกค้าบอก แม้ว่าจะมีบริษัทที่ให้ความสำคัญกับธุรกิจของลูกค้าและไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า แต่ผู้ให้บริการภายนอกบางรายก็ไม่เป็นเช่นนั้น และไม่มีอะไรจะดีไปกว่าทีมที่มีกำไรในอนาคตขึ้นอยู่กับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์
ทีมงานภายในจะทุ่มเทให้กับ ธุรกิจของบริษัท และแบ่งปันจิตวิญญาณขององค์กร ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรจึงมักจะทุ่มเทให้กับโครงการ
นอกจากนี้ ข้อมูลภายในบางอย่างที่อาจส่งผลต่อผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถแชร์กับบุคคลภายนอกได้
ทุ่มเทให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ
นักพัฒนาเอาท์ซอร์สส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทหรือผู้เชี่ยวชาญอิสระ มักจะเล่นผลิตภัณฑ์หลายอย่างพร้อมกัน เมื่อโปรเจ็กต์หนึ่งอยู่ในขั้นตอนการมีส่วนร่วมต่ำซึ่งแทบไม่ต้องทำอะไรเลย พวกเขาจะใช้อีกโปรเจ็กต์ เนื่องจากปกติแล้วพวกเขาจะได้รับค่าจ้างสำหรับชั่วโมงทำงาน
ในทางกลับกัน ทีมงานภายในจะ ทุ่มเทอย่างเต็มที่ กับซอฟต์แวร์ที่พวกเขากำลังสร้างสำหรับนายจ้างของตน ด้วยทีมงานภายใน คุณจะไม่พบกำหนดการที่ขัดแย้งกันเมื่อคุณต้องการหรือจำเป็นต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างเร่งด่วน
ความยืดหยุ่น
ในแง่ของการพัฒนาซอฟต์แวร์ ความยืดหยุ่นหมายถึงความสามารถในการ เปลี่ยนแปลงได้ทันที เป็น ข้อดี อย่างหนึ่งของบริษัท และเกิดจากประโยชน์ทั้งหมดข้างต้น ทีมงานภายในมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเนื่องจาก:
เข้าถึงได้ทางภูมิศาสตร์มากขึ้น
สามารถสื่อสารกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น
เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้น (หรือหลายรายการ แต่สำหรับบริษัทเดียว) และไม่ต้องปรับตารางเวลาใหม่มากเกินไปเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
สามารถเข้าใจธุรกิจได้ดีเพราะเห็นจากภายใน
ข้อเสียของการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร
การพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรมักถูกใช้โดยบริษัทขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ต้องการบริการด้านการพัฒนาระยะยาวอย่างต่อเนื่อง มีเหตุผลสำหรับสิ่งนั้น และคุณจะต้องคำนึงถึงบางสิ่งเมื่อคุณเลือกการพัฒนาภายใน:
มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการพัฒนาเอาท์ซอร์ส
คุณจะต้องค้นหาและรักษาพรสวรรค์
คุณจะต้องคิดเกี่ยวกับการเพิ่มทักษะและนวัตกรรม
ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
เมื่อคุณจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอก คุณจ่ายเงินให้นักพัฒนาเฉพาะเวลาที่พวกเขาทำงานกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น ค่าใช้จ่ายอาจขึ้นอยู่กับชั่วโมงทำงานหรือประเด็นเรื่อง แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะจ่ายเงินสำหรับงานที่ทำเสร็จและไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม
สำหรับทีมในบริษัท คุณจะไม่เพียงแค่ต้อง จ่ายเงินเดือน (และ เงินเดือนที่ สามารถแข่งขันได้) แต่ให้ แพ็คเกจทางสังคม เช่น การลาป่วย การลาพักร้อน วันหยุด ประกันสุขภาพ ฯลฯ หากทีมทำงานจากสำนักงานของคุณ คุณ ยังต้องจัดหาอุปกรณ์ ระดับไฮเอนด์ คอมพิวเตอร์ระดับนักพัฒนาไม่ได้มีราคาถูก
ค้นหาและรักษาความสามารถ
การสร้างทีมพัฒนาภายในองค์กรอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ปฏิบัติงานในพื้นที่ที่มีอุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่ง และในขณะที่ Silicon Valley ไม่ใช่ที่เดียวที่มีนักพัฒนาที่มีความสามารถอยู่ แต่ ไม่ใช่ทุกภูมิภาคและทุกประเทศที่มีสถานะด้านไอทีที่แข็งแกร่ง
การจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อย้ายไปอยู่ที่สำนักงานของคุณอาจต้องเสียทั้งแขนและขา และมีผู้เชี่ยวชาญเพียงไม่กี่คนที่ยินดีจะย้ายไปอยู่ที่ใดที่หนึ่งซึ่งมีโอกาสน้อยในอนาคต
นอกจากนี้ เพื่อให้นักพัฒนาทำงานให้คุณต่อไป คุณจะต้อง เสนอผลประโยชน์ ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่มีประโยชน์เมื่อการพัฒนาเข้าสู่ขั้นตอนที่มีภาระงานต่ำ
ปัญหาอื่นอาจเกิดขึ้นหากคุณไม่มีประสบการณ์ด้านไอที คุณจะต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทราบว่าคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญประเภทใดและควรมีประสบการณ์อย่างไร
ยกระดับทักษะและนวัตกรรม
ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับมืออาชีพที่ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เดียวกันเป็นระยะเวลานานที่จะไม่ติดตามนวัตกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรม นั่นเป็นเพราะว่าในทีมภายใน นักพัฒนามีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ด้วยเหตุนี้ แรงจูงใจเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการให้ความรู้ด้วยตนเอง เว้นแต่พวกเขาจะหลงใหลในงานของตน
ในกรณีนี้ นายจ้างต้องจูงใจพนักงานและจ่ายค่าเล่าเรียนและยกระดับทักษะตลอดจนอัพเกรดอุปกรณ์เพื่อให้เข้ากันได้กับเทคโนโลยีล่าสุด
เมื่อต้องเลือกการพัฒนาภายใน
เมื่อพิจารณาถึงข้อดีและข้อเสียของการพัฒนาภายในตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราขอแนะนำให้จ้างทีมภายในองค์กรเมื่อ:
- คุณมีโครงการระยะยาวที่ต้องทำงานอย่างต่อเนื่องจากนักพัฒนา
- คุณไม่มีข้อจำกัดทางการเงินและต้องการควบคุมกระบวนการพัฒนาทั้งหมด
ข้อดีของการเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์
บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกที่จะเอาต์ซอร์ซทั้งหมดหรือบางส่วนของการพัฒนาซอฟต์แวร์ของตน แม้แต่ Google ก็เอาต์ซอร์ซบางส่วนของผลิตภัณฑ์ของตน การเอาท์ซอร์สเป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลสำหรับ:
ประหยัดเงิน
เปิดตัวเร็วขึ้น
การเข้าถึงกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่กว้างขึ้น
ส่งเสริมการศึกษาและนวัตกรรมของทีม
สร้างความมั่นใจในความสามารถรอบด้านของทักษะและความสามารถในการปรับขนาดของทีม
ประหยัดเงิน
ไม่ว่าคุณจะจ้างบริษัทเอาท์ซอร์สหรือนักแปลอิสระที่แยกจากกัน พวกเขาจะพร้อมทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จ รวมทั้งพื้นที่ทำงานและอุปกรณ์ ไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสำนักงาน ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายของคุณได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโครงการของคุณค่อนข้างยาว
นอกจากนี้ เมื่อมี กิจกรรมภายในโปรเจ็กต์ลดลง คุณสามารถระงับโปรเจ็กต์และกลับมาที่โปรเจ็กต์ใหม่ในภายหลังพร้อมกับคนกลุ่มเดิมที่ทำงานเกี่ยวกับโปรเจ็กต์ (แต่คุณจะต้องเจรจากับทีมก่อน) ด้วยการพัฒนาภายในองค์กร คุณสามารถสูญเสียพนักงานของคุณให้กับบริษัทอื่น ๆ เมื่อไม่มีงานทำ และการดึงดูดพวกเขากลับมาจะมีความท้าทายมากขึ้น
เปิดตัวเร็วขึ้น
ผู้ให้บริการภายนอกที่ดี — ทีมและนักแปลอิสระ — มักจะมีโครงการหลายโครงการรออยู่ เพื่อให้ทันกับทุกสิ่ง พวกเขา กำหนดเส้นตายและตรงตามนั้น นอกจากนี้ ข้อตกลงการเอาท์ซอร์สส่วนใหญ่ยังรวมถึงค่าปรับสำหรับการละเมิดกำหนดเวลาโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร ซึ่งหมายความว่า ยกเว้นสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ทีมงานเอาต์ซอร์ซจะส่งมอบโครงการของคุณในเวลาที่เหมาะสม ทีมงานภายในโดยอาศัยความยืดหยุ่นมากขึ้นกับการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไข อาจล้มเหลวในการปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่เข้มงวด
เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญมากขึ้น
เมื่อพูดถึงตัวเลือกการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร ผู้เชี่ยวชาญที่คุณเลือกจะถูกจำกัดให้อยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ การเชิญนักพัฒนาซอฟต์แวร์จากนอกรัฐจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นไปไม่ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ หากคุณอาศัยอยู่ที่ไหนสักแห่งที่อุตสาหกรรมไอทีไม่ค่อยแข็งแกร่ง การหานักพัฒนาที่มีคุณภาพจะเป็นการยาก
ด้วยการเอาท์ซอร์ส คุณสามารถ เลือกนักพัฒนาจากทั่วทุกมุมโลก คุณสามารถรวมนักพัฒนาอิสระหลายรายและ/หรือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์จากประเทศต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ส่งเสริมการศึกษาและนวัตกรรม
Outsourcers ทั้งที่ผูกพันกับบริษัทและฟรีแลนซ์ พัฒนาทักษะของตนอย่างต่อเนื่อง จำเป็นสำหรับพวกเขาที่จะมีความเกี่ยวข้องในตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพจะคอยจับตาดูทุกสิ่งในอุตสาหกรรมที่สามารถทำให้พวกเขาได้เปรียบเหนือคู่แข่ง คุณไม่จำเป็นต้องเขยิบไปในทิศทางของโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ ๆ หรือพัฒนาทักษะของพวกเขา และคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายสำหรับมัน
ในทางกลับกัน ทีมงานภายในบางครั้งอาจติดอยู่ที่เดิมหากพวกเขาทำงานเพียงผลิตภัณฑ์เดียวเป็นเวลาหลายปี เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องกระตุ้นพนักงานในบริษัทให้อัพเกรดทักษะของพวกเขา
สร้างความมั่นใจในความสามารถรอบด้านของทักษะและความสามารถในการปรับขนาดของทีม
การเอาท์ซอร์ส โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับบริษัทที่มีชื่อเสียง มาพร้อมกับ ประโยชน์ของความเก่งกาจของทีม หากนักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีใดเป็นพิเศษ อาจมีผู้เชี่ยวชาญที่คุ้นเคยและสามารถให้ความเชี่ยวชาญได้โดยไม่ชักช้า ในสถานการณ์เดียวกันกับทีมภายใน คุณจะต้องใช้เวลาและเงินไปกับการหานักพัฒนาเพิ่มเติมหรือให้ความรู้กับพนักงานที่มีอยู่ของคุณ
ข้อเสียของการพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส
แม้จะมีข้อดีที่กล่าวมาทั้งหมด แต่การเอาท์ซอร์สก็ยังไม่ใช่โซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็มีทุ่นระเบิดเป็นของตัวเอง สิ่งที่ควรทราบและเตรียมรับมือมีดังนี้
- ขาดการควบคุมส่วนบุคคล
- ความยืดหยุ่นต่ำ
- รหัสคุณภาพต่ำที่เป็นไปได้
- การฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูล
- ค่าใช้จ่ายแอบแฝง
- ปัญหาการสื่อสาร
ขาดการควบคุมส่วนบุคคล
การตรวจสอบและการควบคุมเป็นข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดบางประการของการพัฒนาระบบภายในองค์กร การควบคุมโดยตรงในกระบวนการพัฒนา นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อยเมื่อใช้การเอาท์ซอร์ส
โดยปกติ หากคุณจ้างบริษัทพัฒนาภายนอก คุณจะมีผู้จัดการโครงการเพื่อติดต่อกับทีมของคุณและกำหนดเวลาสำหรับการสื่อสาร การทบทวน และการเรียนรู้เกี่ยวกับความคืบหน้า คุณสามารถตกลงที่จะสื่อสารได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ — รายวัน รายสัปดาห์ หรือเมื่อสิ้นสุดการวิ่งแต่ละครั้ง แต่โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะควบคุมโครงการทางอ้อมผ่านผู้จัดการโครงการ
ความยืดหยุ่นต่ำ
ด้วยทีมงานภายใน คุณสามารถแนะนำการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาและคาดหวังให้ทีมของคุณดำเนินการตามนั้นโดยเร็วที่สุด
ส่วนใหญ่ บริษัท พัฒนาใช้วิธีการเปรียวและทำงานในลมพัด Agile ใช้ช่วงเวลาสั้นๆ ในการพัฒนา (โดยปกติคือการวิ่งสองสัปดาห์) ตามแผนที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้า เว้นแต่ว่าพวกเขาจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญหรือใช้คุณลักษณะที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาอย่างมาก การเปลี่ยนแปลงจะถูกเพิ่มในการวิ่งครั้งต่อไป
รหัสคุณภาพต่ำที่เป็นไปได้
การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นอุตสาหกรรมที่สร้างผลกำไรที่ทุกคนต้องการมีส่วนร่วม แต่เช่นเดียวกับงานอื่นๆ ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความทุ่มเทในการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ดี น่าเศร้าที่นักพัฒนาทุกคนไม่ได้ทุ่มเทให้กับการสร้างซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสำหรับลูกค้าของตน บางคนตัดสินใจที่จะดึงโค้ดที่ใช้งานได้จริงออกมาอย่างไม่เต็มใจที่จะแยกส่วนในโอกาสแรกที่ได้รับ
ด้วยทีมงานภายใน คุณจะควบคุมได้ในทุกขั้นตอนเพื่อตรวจสอบว่าสิ่งต่างๆ กำลังทำงานอยู่หรือไม่ การขาดการควบคุม การพัฒนาจากภายนอกอาจส่งผลให้สังเกตเห็นข้อผิดพลาดสายเกินไป
การหานักพัฒนาที่มีชื่อเสียงเพื่อจ้างงานโครงการของคุณออกไปอาจใช้เวลาสักครู่ อย่างไรก็ตาม บริการหลายอย่างสามารถช่วยได้ หากคุณเลือกจ้างการพัฒนาภายนอกให้กับบริษัทแทนที่จะเป็นฟรีแลนซ์ คุณสามารถตรวจสอบ ชื่อเสียงและข้อมูลรับรองของบริษัท บน Clutch ได้ ซึ่งบทวิจารณ์ทั้งหมดมาจากลูกค้าที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว กระดานงานสำหรับฟรีแลนซ์มักจะมีบทวิจารณ์และการให้คะแนน
ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูล
ทีมพัฒนาของคุณอาจต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงการของคุณ คุณจะต้องคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อเลือกคนที่คุณทำงานด้วย
การเปลี่ยนไปใช้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีเรตติ้งที่ดีบนแพลตฟอร์มเช่น Clutch เป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูล เพื่อลดความเสี่ยงเพิ่มเติม ให้ทุกคนเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ลงนามใน NDA
ค่าใช้จ่ายแอบแฝง
กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้นแทบจะไม่เกิดขึ้นเลย และการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดก็เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว และจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ด้วย พันธมิตรที่มีชื่อเสียง คุณจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังกล่าวเมื่อพันธมิตรของคุณประมาณการต้นทุนในการพัฒนาซอฟต์แวร์
รายการด้านล่างนี้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:
- นอกรอบ/การเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด
- อัพเกรด
- การซ่อมบำรุง
- เครื่องมือพิเศษที่จำเป็นในการสร้างคุณสมบัติเฉพาะ
เมื่อจ้างภายนอก สิ่งสำคัญคือต้อง คำนึงถึงต้นทุนที่ซ่อนอยู่ ในงบประมาณของคุณล่วงหน้า เป็นความคิดที่ดีที่จะหารือเกี่ยวกับหัวข้อนี้กับนักพัฒนาของคุณและเขียนประโยคที่ควบคุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมลงในสัญญา
ปัญหาการสื่อสาร
การสื่อสารระหว่างนักพัฒนาซอฟต์แวร์และลูกค้าอาจกลายเป็นปัญหาร้ายแรงเมื่อจ้างภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานกับทีมนอกอาณาเขต สามารถมีความท้าทายได้ทุกประเภท:
- ความแตกต่างของเขตเวลา
- อุปสรรคทางภาษา
- ความแตกต่างทางวัฒนธรรม
- ขาดความชัดเจนที่เกิดจากการสื่อสารทางไกล
ความ แตกต่างของเวลา อาจเป็นปัญหาที่น่ากลัวที่สุด เนื่องจากการนำทางอาจทำได้ยาก หากทีมของคุณ (หรือบางส่วน) อยู่อีกฟากหนึ่งของโลก ผู้เข้าร่วมทุกคนจะต้อง จัดตารางเวลาสำหรับการสื่อสาร และเวลานั้นจะไม่สะดวกเสมอไป ดังนั้นจึงมักแนะนำว่าอย่างน้อยควรมีทีมที่อยู่ในประเทศเดียวกันหรือใกล้เคียงกันเพียงพอเพื่อให้สามารถสื่อสารกันเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความแตกต่างด้านภาษาและวัฒนธรรมมักจะเอาชนะได้ง่ายกว่าด้วยการวางแผนล่วงหน้าอย่างรอบคอบ และโดยการหาคนที่สามารถสื่อสารอย่างชัดเจนทั้งกับคุณและทีม หากคุณพูดภาษาอังกฤษ ภาษาไม่ค่อยเป็นปัญหาในปัจจุบัน เนื่องจากผู้จัดการโครงการและนักพัฒนาส่วนใหญ่พูดได้ดี
เมื่อจะจ้างการพัฒนาภายนอก
เราแนะนำให้เอาต์ซอร์ซพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณเมื่อ:
คุณต้องยึดติดกับงบประมาณ
ผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งเป้าไปที่ช่องตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งมักใช้เทคโนโลยีล่าสุดและแนวทางที่เป็นนวัตกรรม
โครงการของคุณจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวหลังจากเปิดตัวเพื่อให้ทันกับอุตสาหกรรม
โครงการของคุณไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับตัวคุณหรือธุรกิจของคุณมากเกินไป
วิธีการเอาต์ซอร์ซพัฒนาซอฟต์แวร์
เมื่อพิจารณาถึงข้อดีและข้อเสียของการพัฒนาภายในและการเอาท์ซอร์สแล้ว คุณตัดสินใจที่จะจ้างภายนอกเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ:
สร้างโครงร่างที่ครอบคลุมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่คุณเห็นและทำให้ดีที่สุด คุณต้อง ถ่ายทอดวิสัยทัศน์ของคุณให้ ชัดเจน สร้างโครงร่างเพื่อให้เห็นภาพเว็บไซต์หรือแอปในอนาคตของคุณได้ดีขึ้น โครงร่างนี้จะช่วยทีมของคุณ (เมื่อคุณพบ) ประมาณการต้นทุนในการพัฒนา
ตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณของคุณ
คุณจำเป็นต้องรู้ตั้งแต่เริ่มต้น ว่าคุณสามารถใช้จ่าย กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากแค่ไหน ไม่จำเป็นต้องเป็นจำนวนเงินที่แน่นอน — ค่าประมาณโดยประมาณจะทำได้ ต่อมา คุณสามารถลองหาเงินเพิ่มได้ แต่คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณสามารถใช้จ่ายเพื่อจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์สำหรับ MVP ได้มากน้อยเพียงใด
พิจารณาว่าคุณต้องการจ้างภายนอกที่ไหน
รูปแบบการเอาท์ซอร์สสามแบบ ได้แก่ บนบก ใกล้ชายฝั่ง และ นอกชายฝั่ง Onshore หมายถึงนักพัฒนาของคุณมาจากประเทศเดียวกับคุณ ใกล้ชายฝั่งหมายความว่าพวกเขามาจากประเทศเพื่อนบ้านหรืออย่างน้อยก็มาจากทวีปเดียวกัน นักพัฒนาในต่างประเทศอาจมาจากอีกฟากหนึ่งของโลก
รูปแบบการเอาท์ซอร์สที่คุณเลือกจะส่งผลต่อ การสื่อสารกับทีม ของคุณ ยิ่งนักพัฒนาของคุณอยู่ไกลเท่าไร ความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่คุณอาจพบก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ภูมิศาสตร์จะเป็นปัจจัยในต้นทุนการพัฒนาด้วย นักพัฒนาจากสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม คิดค่าใช้จ่ายมากที่สุด อัตราของพวกเขาตามมาด้วยผู้ที่อยู่ในละตินอเมริกา ยุโรปตะวันตก และออสเตรเลีย การเอาท์ซอร์สที่ถูกที่สุดมาจากเอเชีย ส่วนใหญ่เป็นอินเดีย ยุโรปตะวันออกเป็นประเทศที่มีราคาปานกลาง
นักพัฒนาวิจัยอย่างกว้างขวาง
อย่าชำระบริษัทแรกที่คุณพบ ตรวจสอบมากที่สุดเท่าที่คุณสามารถ ดูว่าพวกเขาได้ทำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณหรืออย่างน้อยก็ในกลุ่มเดียวกัน การจัดอันดับของพวกเขาอยู่ในแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงหรือไม่ ความคิดเห็นของลูกค้าของพวกเขาดูเหมือนจริงหรือไม่ ฯลฯ
เมื่อทำเช่นนี้แล้ว ให้เลือกบริษัทสูงสุด 5 แห่งที่คิดว่าเหมาะสมที่สุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณและติดต่อพวกเขา เมื่อสื่อสารกับบริษัทเหล่านี้ คุณจะสามารถประเมินได้ว่าการทำงานร่วมกับแต่ละบริษัทเป็นการส่วนตัวและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณนั้นสะดวกเพียงใด
สื่อสารกับนักพัฒนาที่คุณเลือกเป็นประจำ
เมื่อจ้างการพัฒนาซอฟต์แวร์ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับกระบวนการพัฒนา สื่อสารอย่างสม่ำเสมอ ขอข้อมูลอัปเดต และดูแบบจำลองและเวอร์ชันก่อนเผยแพร่ แม้ว่าผู้เอาต์ซอร์ซจะไม่ชอบการจัดการแบบจุลภาค แต่คนที่ดีจะให้ความสำคัญกับข้อมูลที่คุณป้อน และจะให้คำแนะนำในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในทางกลับกัน
ดังนั้นการเอาท์ซอร์สหรือการพัฒนาภายใน?
เราอาศัยอยู่ในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น และในขณะที่โลกนี้มอบความสะดวกสบายให้กับสิ่งมีชีวิตมากมาย แต่กลับต้องการสิ่งตอบแทนมากมาย ความพร้อมใช้งานของอินเทอร์เน็ตอย่างง่ายดายทุกที่ช่วยให้ได้ลูกค้าและขายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่การจะทำเช่นนั้นได้ คุณต้องมี แพลตฟอร์มที่ได้รับการพัฒนามา อย่างดี
การมีทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรมีข้อดีเช่นเดียวกับการเอาท์ซอร์ส นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างการเอาท์ซอร์สและการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร แม้แต่ Google ก็ยังจ้างการพัฒนาบุคคลและทีมจากภายนอกให้กับบุคลากรฝ่ายพัฒนาของบริษัทจำนวนมหาศาล
ที่ Mind Studios เรามี ทีมพัฒนาแบบฟูลสแตก ที่สามารถครอบคลุมทุกด้านของการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ เรายังเสนอ บริการแยกต่างหาก สำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจ การออกแบบ การพัฒนา และการตลาด