11 เคล็ดลับในการเพิ่มทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซ [และเพิ่มรายได้]

ณ สิ้นปี 2564 มีผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ 2.14 พันล้านคนทั่วโลก การมีผู้คนจำนวนมากซื้อของทางดิจิทัลนั้นดีสำหรับทุกคนที่ขายของออนไลน์ แต่คำถามยังคงอยู่: จะเพิ่มทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซและรายได้ตามลำดับได้อย่างไร โดยปกติแล้ว เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนี้ เนื่องจากในปัจจุบันคุณสามารถค้นหาและซื้อได้เกือบทุกอย่างทางออนไลน์

วันนี้เราได้รวบรวมเพื่อวิเคราะห์เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่ใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการใช้อีคอมเมิร์ซและแสดงร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ผู้อ่านยังสนุก : 10 กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น [Infographic] – DevriX

11 เคล็ดลับในการเพิ่มทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซ

1. ใช้กลยุทธ์ SEO ที่ดีที่สุด
2. พัฒนาช่องทางโซเชียลมีเดีย
3. เขียนเนื้อหาที่น่าสนใจ
4. ลองใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
5. นำเสนอคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใคร
6. เจาะลึกการตลาดแบบพันธมิตร
7. ลงทุนใน PPC
8. แจกเจ้าภาพ.
9. สร้างโปรแกรมความภักดี
10. ใช้วิดีโอ
11. ขอความคิดเห็น

1. ใช้กลยุทธ์ SEO ที่ดีที่สุด

การใช้แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดเป็นวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งรวมถึงแม้ว่าจะไม่จำกัดเพียง:

• การเชื่อมโยงภายในที่เหมาะสม
• การเพิ่มประสิทธิภาพภาพ
• คำอธิบายเมตาที่น่าสนใจ
• การใช้คำหลักหางยาว
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์
• วิเคราะห์และจับคู่ความตั้งใจในการค้นหา

การใช้ SEO จะใช้เวลาและความพยายามพอสมควร แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการนำการเข้าชมแบบออร์แกนิกมาที่เว็บไซต์ของคุณ และสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืน

2. พัฒนาช่องทางโซเชียลมีเดีย

ทุกธุรกิจสมัยใหม่ต้องจัดการกับโซเชียลมีเดีย หากคุณต้องการเข้าถึงลูกค้า คุณต้องใช้โซเชียลมีเดีย นี่คือข้อเท็จจริง แน่นอน คุณควรศึกษาข้อมูลผู้ชมของคุณและจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้มากที่สุด

สิ่งนี้น่าจะสัมพันธ์กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอมากที่สุด การขายเสื้อผ้าในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณน่าจะหมายความว่า Instagram เป็นสถานที่สำหรับธุรกิจของคุณ อีคอมเมิร์ซที่เน้น B2B เป็นหลักน่าจะประสบความสำเร็จมากกว่าใน LinkedIn และอื่น ๆ

อย่าลืมว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียสามารถนำการเข้าชมที่มีคุณภาพมาสู่เว็บไซต์ของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าเดิมหรือลูกค้าใหม่ พยายามเคลื่อนไหวให้มากที่สุดโดยการตอบกลับความคิดเห็น เผยแพร่เนื้อหาใหม่เป็นประจำ และอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. เขียนเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์และการขายเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ส่วนหนึ่งก็คือคุณต้องเสนอมูลค่าเพิ่มเติมนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ชั้นยอดของคุณ อะไรจะดีไปกว่าการสร้างบล็อกและเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยผู้เข้าชมแก้ปัญหา ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา หรือช่วยให้พวกเขาเข้าใจคำเฉพาะเจาะจงของคุณได้ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าออนไลน์ของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม คุณสามารถเขียนในหัวข้อต่างๆ เช่น "ประโยชน์ต่อสุขภาพของวิตามินดี" และ "การรับประทานอะโวคาโดทุกวันดีต่อสุขภาพหรือไม่"

4. ลองใช้ Influencer Marketing

ผู้มีอิทธิพลได้รับ ROI มากถึง 11 เท่าเมื่อเทียบกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่น ๆ จากการศึกษา ยิ่งไปกว่านั้น 80% ของผู้ใช้ยอมรับที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากที่ผู้มีอิทธิพลแนะนำผลิตภัณฑ์นั้นบนโซเชียลมีเดีย

รักหรือเกลียดพวกเขา ผู้มีอิทธิพลทำงานให้สำเร็จ ดังนั้นจึงควรคิดวิธีที่คุณสามารถทำงานร่วมกัน เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสถานะออนไลน์และยอดขายของคุณ

5. คุณลักษณะคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใคร

คุณจะสร้างความประทับใจให้กับผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นครั้งแรกได้อย่างไร? ง่าย เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครที่จะอยู่กับผู้อ่าน แทนที่จะใช้คำอธิบายทั่วไปของผลิตภัณฑ์หรือคำอธิบายที่คัดลอกมาจากร้านค้าขนาดใหญ่

จำเป็นต้องพูด คุณควรเป็นจริงและมีรายละเอียดเกี่ยวกับพารามิเตอร์ของสิ่งที่คุณเสนอ นอกจากนี้ หากคุณมีทรัพยากร คุณสามารถรวมวิดีโอ GIF และแม้แต่ความเป็นจริงเสริม

6. เจาะลึกการตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบ Affiliate นั้นเรียบง่าย ราคาไม่แพง และให้ผลลัพธ์ เคล็ดลับการเข้าชมอีคอมเมิร์ซข้อหนึ่งที่ไม่ค่อยมีคนพูดถึงคือการเริ่มต้นโปรแกรมอ้างอิงของคุณเอง

คุณจะไม่ได้สร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ แต่คุณสามารถเพิ่มทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซได้ง่ายๆ เพียงสร้างโปรแกรมดังกล่าว

ในทางปฏิบัติแล้ว วิธีการทำงานคือลูกค้าทุกคนของคุณสามารถเชิญผู้คนให้ลงชื่อสมัครใช้บริการหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และในทางกลับกัน พวกเขาจะได้รับโบนัสบางอย่าง เช่น รหัสส่วนลด ค่าจัดส่งฟรี เป็นต้น

7. ลงทุนใน PPC

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งตรงกันข้ามกับ SEO ทำให้คุณต้องลงทุนเงิน ถึงกระนั้น มันสามารถส่งผลดีต่อการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณ และแน่นอน เพิ่มยอดขาย

ยิ่งไปกว่านั้น การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกสามารถให้ผลลัพธ์ทันที ในขณะที่การปรับแต่งโปรแกรมค้นหาต้องใช้เวลา

โดยรวมแล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะใช้ทั้งสองวิธีร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมที่รวดเร็วและต่อเนื่อง

8. โฮสต์แจกของรางวัล

ใครไม่ชอบรางวัลและรางวัล? การเล่นเกมอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างชุมชน กระตุ้นผู้ชม และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายระยะยาวได้อีกด้วย

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแจก คุณต้องศึกษาข้อมูลสองสามอย่าง:

เป็นการดีที่จะตั้งเป้าหมายก่อนที่จะเริ่มความคิดริเริ่มเสมอ นี่อาจเป็นการเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ รวบรวมสมาชิกอีเมลเพิ่มขึ้น เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

9. สร้างโปรแกรมความภักดี

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือการสร้างโปรแกรมความภักดี พวกเขาจะทำให้การเข้าชมไหลเวียน เนื่องจากผู้ใช้จะได้รับแรงจูงใจให้กลับมาที่ไซต์ของคุณต่อ ๆ ไป และใช้ประโยชน์จากโบนัสที่คุณกำหนดไว้สำหรับพวกเขา

รางวัลไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่แปลกใหม่เกินไป แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำให้สามารถปรับขนาดได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าใช้จ่ายในเว็บไซต์ของคุณถึง $1,000 พวกเขาจะได้รับส่วนลดถาวร 10% สำหรับการซื้อทั้งหมด

แหล่งที่มา

หรือตัวอย่างเช่น พวกเขาได้รับการจัดส่งฟรีหากซื้อมากกว่าสองครั้งในหนึ่งเดือน เป็นต้น ที่นี่ คุณสามารถคิดถึงวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการมีส่วนร่วมและทำให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก

10. ใช้วิดีโอ

วิดีโอเป็นเรื่องใหญ่ คุณชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านบ่อยแค่ไหน? เช่นเดียวกับอีคอมเมิร์ซ เนื่องจาก 87% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระบุว่าวิดีโอช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชม

ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหาวิดีโอสามารถเพิ่มได้ไม่เพียงแค่เวลาที่ผู้เยี่ยมชมใช้บนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของคุณอีกด้วย

การใช้วิดีโอมีความสัมพันธ์โดยตรงกับการเพิ่มยอดขายโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี โดย 78% ของผู้ใช้ยอมรับว่าได้เลือกซื้อหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หลังจากดูวิดีโอ

11. ขอคำวิจารณ์

ขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ และลูกค้าจำนวนมากของคุณก็ไม่รังเกียจที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา

สิ่งที่คุณจะได้รับกลับมาจะมีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณจะเห็นว่าการอ่านรีวิวออนไลน์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ใช้ 93% และผู้บริโภคมีโอกาสที่จะได้รับอิทธิพลจากรีวิวออนไลน์มากกว่าส่วนลดถึง 50%

สรุป

มีหลายวิธี – กลวิธี กลยุทธ์ เคล็ดลับ – เพื่อเพิ่มทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ธุรกิจใด ขอบเขตใด และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับคุณ

ยิ่งคุณทุ่มเทเวลาและความพยายามให้กับร้านค้าออนไลน์มากเท่าใด โอกาสในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มรายได้ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น มันง่ายเหมือนที่