การพัฒนาแอพแบบกำหนดเองช่วยเพิ่มผลกำไรของลูกค้าของเราได้ถึง 23% ได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-13คุณรู้หรือไม่ว่าอาจมีข้อเสียของการลงทุนในแอปที่กึ่งสำเร็จรูปและใช้เวลาน้อยกว่าหรือไม่ต้องไปที่ตลาดเลย
มี.
ประเภทการพัฒนาแอพภายใต้การพิจารณาที่นี่คือแอพ White Label Solution แม้หลังจากเจอคำสัญญาอันแสนหวานแล้ว ชีวิตของสิทธิพิเศษนั้นก็สั้นพอๆ กับการอัปเดตแอปพลิเคชันครั้งถัดไป ความจริงที่ว่ากำลังนำผู้คนออกจากพวกเขาไปยัง Custom App Development
ก่อนที่เราจะพิจารณาถึงประโยชน์ที่แบรนด์จะได้รับเมื่อพวกเขาเลิกใช้ White Label Solution App และลงทุนใน Custom Android App Development หรือ iOS ของคู่กัน หรือแม้แต่ การพัฒนาเว็บแอปที่กำหนดเอง ให้เราดำเนินการอย่างรวดเร็วผ่านความหมายของแอป White Label Solution หรือ แอพ akRecyclable
แอพ White Label Solution หรือแอพรีไซเคิลเป็นแอพที่มอบให้กับแบรนด์เพื่อใช้เป็นแอพของพวกเขา ลองนึกภาพว่า คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับแอปสับเปลี่ยนอย่าง Uber และคุณจะได้รับแอป Uber ซึ่งทั้งหมดที่คุณต้องทำคือกรอกรายละเอียดเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนชื่อแบรนด์ อาจเป็นสีพื้นหลัง และ voila! คุณมีแอพ Uber like ของคุณพร้อมแล้ว
แอพ White Label Solution ให้แอพสำเร็จรูปที่คุณต้องกรอกรายละเอียดแบรนด์ของคุณเท่านั้น
จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าภายในไม่กี่เดือนหลังจากเปลี่ยนจากแอป White Label Solution เป็น Custom Mobile App แบรนด์ต่างๆ พบว่าคำชี้แจง P&L ของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทั้งหมดเนื่องจาก ประโยชน์ที่ชัดแจ้งที่ Custom Mobile App Development มาพร้อม กับ
ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของ กระบวนการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบกำหนด เอง
1. ประโยชน์ของการใช้ Custom Mobile Application Development Services
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า White Label Mobile App Solutions มาพร้อมกับข้อเสนอที่ยากจะลืมเลือน – ต้นทุนการพัฒนาที่ต่ำและเวลาในการออกสู่ตลาดที่เร็วขึ้น อย่างน้อยเมื่อเทียบกับ ราคาสำหรับการพัฒนาแอปที่กำหนด เอง แต่ในทุกสถานการณ์ ผลประโยชน์สิ้นสุดเพียงแค่นั้น และนี่คือจุดที่ปัญหาระยะยาวเริ่มต้นอยู่เสมอ
ให้เราดูสิ่งเหล่านี้และอื่น ๆ ในรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านมุมมองของ Custom Mobile Application Development
บุคลิกเฉพาะตัวมากขึ้น
โซลูชัน White Label มาพร้อมกับการออกแบบแอปที่คุณเลือกเพื่อเปิดใช้แอปของคุณ สิ่งที่จับได้คือ คุณไม่ใช่คนเดียวที่ใช้การออกแบบและเลย์เอาต์ คู่แข่งของคุณซึ่งมีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน ได้เลือกการออกแบบเดียวกันกับคุณ เพื่อประหยัดเวลาและการพัฒนาของเขา
เมื่อเลือกเป็นพาร์ทเนอร์กับ บริษัทพัฒนาแอปแบบกำหนดเองที่ดีที่สุด ในกลุ่มนี้ คุณจะได้รับอิสระในการเลือกการออกแบบ, UI, UX, โฟลว์, คุณสมบัติ และอื่นๆ อีกมากมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ระดับความเป็นตัวตนไม่เปลี่ยนแปลงในแอปของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
องค์ประกอบที่น่ากลัวที่สุดชิ้นหนึ่งของ White Label Solution Apps อย่างที่ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์พกพา จะบอกคุณก็คือ การขาดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา คุณไม่มีสิทธิ์ในสิ่งที่คุณยึดตามภาพลักษณ์ของแบรนด์บริษัทของคุณ ทุกอย่างตั้งแต่โค้ดไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์เป็นของแพลตฟอร์มการพัฒนาที่คุณพบแอป
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันและไม่ปลอดภัยในอนาคต ไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ตกอยู่ในความเสี่ยง แต่ยังรวมถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ด้วย
ความกลัวต่อความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของแอพจะลดลงอย่างปลอดภัยเมื่อคุณลงทุนในการพัฒนาแอพแบบกำหนดเอง เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของแอปและแบ็กเอนด์แต่เพียงผู้เดียว เมื่อพัฒนาแล้ว
กลายเป็น Scalable
แอพที่กำหนดเองนั้นปรับขนาดได้มากขึ้น เมื่อคุณลงทุนในแอป White Label Solution เท่ากับว่าคุณลงทุนในแอปที่มาพร้อมส่วนรวม โดยไม่มีขอบเขตการขยาย ไม่สามารถเพิ่มคุณสมบัติหรือย้ายจาก Android ไปเป็น iOS หรือในทางกลับกันด้วยแอพที่รีไซเคิลได้
ความสามารถในการปรับขนาดเป็นคุณสมบัติหนึ่งที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้เมื่อคุณเป็นผู้ปกครองของแอพเท่านั้น สิ่งที่มีเพียงความยิ่งใหญ่ของการพัฒนาแอพแบบกำหนดเองเท่านั้นที่สามารถให้ได้
โอกาสในการอัปเดต
ด้วยโซลูชันไวท์เลเบล เรื่องราวของแอปของคุณจะสิ้นสุดลงทันทีที่เปิดตัวแอป ด้วยโซลูชันที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่แยกออกมา แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะวางแผนแผนการอัพเดทอย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องให้นักพัฒนาแอป White Label เข้ามาเกี่ยวข้องและเบิร์นรูในกระเป๋าของคุณทีละเธรด
ด้วย Custom App Development คุณสามารถอัปเดตแอปได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องนำเสนอสิ่งที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของคุณ ต่างจากบริษัท white label ของคุณ คุณสามารถทำข้อตกลงกับ Custom mobile Application Development Companies ได้ตั้งแต่ขั้นตอนแรกเมื่อคุณตัดสินใจที่จะลงทุนในบริษัทเหล่านี้
ด้วยกำหนดเอง คุณสามารถมั่นใจได้ถึงอนาคตของแอปของคุณ แอปที่รับประกันว่าจะเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ ตามความต้องการของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป
ให้คุณเพลิดเพลินไปกับข้อดีของระบบอัตโนมัติ
ไม่เป็นความลับเลยว่าทำไมระบบอัตโนมัติจึงทำให้ชีวิตของทั้งผู้ใช้และนักพัฒนาเป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าจะง่ายเพียงส่งการแจ้งเตือนหรือซับซ้อนเท่าการอัปเดตบริการคลาวด์ที่แนบมาและเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง
White Label ไม่อนุญาตให้คุณเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษเหล่านี้ เนื่องจากมีโอกาสทำให้แอปทำงานอัตโนมัติได้มากเกินกว่าที่มีอยู่แล้ว
นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมเราและ บริษัทพัฒนาแอปแบบกำหนดเอง ทุกแห่ง ที่ทำงานเพื่อเป็นพันธมิตรของแบรนด์ (ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนจากการเป็นนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น) เน้นลงทุนในการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบกำหนดเอง
แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเต็มไปด้วยประโยชน์มากมาย มากกว่าที่กล่าวมาข้างต้น แต่เราได้เห็นวิธีการทำงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเรา นี่คือตัวอย่างแบรนด์ที่เราร่วมมือด้วยในการจัดการกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองและวิธีที่พวกเขาได้รับกำไรเพิ่มขึ้น 23% หลังจากเปลี่ยนจากแอปโซลูชัน White Label เป็นแอปที่กำหนดเองของเรา -
2. กรณีที่ลูกค้าของเราเห็นการเติบโตของธุรกิจเพิ่มขึ้น 23% หลังจากปรับแต่งแล้ว
*เพื่อประโยชน์ของอนุประโยค NDA เราจะโทรหาลูกค้า ABC ของเรา*
เรามีลูกค้าที่ชื่อ ABC ที่ลงทุนในโซลูชัน White Label สำหรับหนึ่งในแอพองค์กรของพวกเขา ซึ่งพวกเขาจำเป็นต้องปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของพวกเขา และนำทีมนอกอาณาเขตและทีมในองค์กรมาประสานกัน ในขณะที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าในแบบเรียลไทม์
พวกเขาใช้เวลาประมาณสี่ถึงห้าเดือนกว่าจะตระหนักว่าเพื่อให้มีประสิทธิผลอย่างแท้จริงและนำทั้งทีมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมารวมกันเพื่อให้สะท้อนให้เห็นในงบกำไรขาดทุน พวกเขาจะต้องละทิ้งรูปแบบแอป ที่ลอยล่องไปในหลายๆ บริษัทเหมือนพวกเขา
ไม่ใช่แค่ ABC เท่านั้นที่เคลื่อนไหว เมื่อพวกเขาติดต่อเราผ่าน หน้า App Consultancy ของเรา เราได้แชร์กรณีศึกษาหลายกรณีของหน่วยงานอื่นๆ ที่เปลี่ยนจาก White Label Solutions เป็น Custom App Development
ต่อไปนี้คือวิธีที่ Custom Application Development ช่วยเหลือกรณีของพวกเขา
ลดงานที่มีประสิทธิภาพ
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาต้องเผชิญเกี่ยวกับแอปรีไซเคิลคือทีมของพวกเขาได้ขยายฟีเจอร์ที่พวกเขาได้รับให้เป็นส่วนหนึ่งและส่งต่อในเร็วๆ นี้
หลังจากดำเนินการต่อด้วยกระบวนการชุดเดียวกัน แม้ว่าตอนนี้พนักงานจะทำงานด้วยตนเองซึ่งควรได้รับการจัดการในแอป แต่ประมาณ 3 เดือน ABC เริ่มเห็นสัญญาณที่มองเห็นได้ของประสิทธิภาพการทำงานต่ำ
เมื่อเราพัฒนาแอปตามความต้องการที่แท้จริงแล้ว (เราได้เพิ่มฟีเจอร์ที่ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการในปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงฟีเจอร์ที่จะพบในช่วงเวลา 5 ปีข้างหน้า) รายงานประสิทธิภาพรายไตรมาสของพวกเขาแสดงให้เห็นว่างานที่ไม่มีประสิทธิภาพลดลงและ ROI ที่เพิ่มขึ้นจากการใช้งาน – ทั้งหมดในแง่ของการวัดประสิทธิภาพการผลิต
การเพิ่มขึ้นของการทำงานร่วมกันของพนักงาน
ฟีเจอร์การให้ข้อมูลตามเวลาจริงของคำสั่งซอฟต์แวร์ที่ได้รับจากทีมขายในต่างประเทศให้กับทีมผลิตภัณฑ์ในเบงกาลูรูนั้นขาดหายไปในแอปของพวกเขา (เป็นฟีเจอร์ในเวอร์ชันอัปเกรดของแอปไวท์เลเบลที่พวกเขาได้เลือกไว้ แต่พวกเขากลับไม่ ไม่ได้เลือกใช้) กระบวนการที่พวกเขาปฏิบัติตามคือการที่ทีมขายใช้เป็นรายงานการทำงานร่วมกันของคำสั่งซื้อและข้อกำหนดและใช้เพื่อส่งให้ภายในสิ้นวันทำการทุกวัน
มีการพลาดการทำงานร่วมกันระหว่างทีมในและนอกชายฝั่งอย่างเห็นได้ชัด พวกเขาใช้ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เข้าใจผิด 20 รายการจึงจะทราบว่าพวกเขาต้องการโซลูชันการอัปเดตตามเวลาจริง
หลังจากพัฒนา Custom App ของตนแล้ว นอกเหนือจากการลดลงอย่างเห็นได้ชัดในจำนวนการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งซอฟต์แวร์ที่ล่าช้าหรือไม่ถูกต้อง พวกเขายังเห็นการทำงานร่วมกันระหว่างทีมเพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
การเพิ่มขึ้นของการสื่อสารกับลูกค้า
กระบวนการที่ ABC ดำเนินการคือ พวกเขากำลังส่งแบบฟอร์มคำติชมหลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ และหากในกรณีที่พวกเขาได้รับคำติชมเชิงลบ พวกเขาเคยจัดการผ่านการโทร กว่า 5 เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พวกเขาไม่ได้บอกลูกค้าว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ถึงแม้ว่าพวกเขาจะเป็นไปแล้วก็ตาม
ผ่านแอพที่กำหนดเองของเรา เราได้มอบแพลตฟอร์มที่พวกเขาทำให้ตัวแทนใช้งานได้แม้ในเวลานอกเวลาทำการ จากนั้นจึงใช้โหมดอัตโนมัติในการส่งรายงานผลตอบรับหลังจากทุกเหตุการณ์สำคัญที่ตัดสินใจ ทั้งสองขั้นตอนทำให้เกิดการสื่อสารและการแก้ไขที่ทันท่วงที
การใช้งานที่มากขึ้นบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
แอปพลิเคชันที่ ABC เลือกไม่ตอบสนองต่อพีซี เราทราบดีว่าแอประดับองค์กรไม่สามารถทำงานบนอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว นั่นคืออุปกรณ์เคลื่อนที่ จะต้องใช้งานได้บนพีซี แท็บเล็ต และในบางครั้ง แม้แต่อุปกรณ์ที่สวมใส่ได้
และเรานำแอปนี้ไปใช้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ทีมใช้อยู่ สำหรับสิ่งนี้ อันดับแรกเราได้สร้างรายการอุปกรณ์ – OS, เวอร์ชัน และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ในทีม จากนั้นจึงจัดทำแผนการปรับใช้ตามนั้น
มาเหนือคู่แข่ง
ใน สถานการณ์ การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นแนวโน้มต่อแอปโซลูชันไวท์เลเบล เนื่องจากเป็นความเชื่อทั่วไปว่าคุณลักษณะที่รวมไว้จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงใดๆ นี่เป็นแนวคิดที่ทำให้ ABC ลงทุนในโซลูชันไวท์เลเบล โดยไม่คิดว่าทุกธุรกิจดำเนินการแตกต่างกัน และมีกระบวนการและระบบการติดตามที่แตกต่างกัน
หลังจากผสานรวมแอปกับความต้องการทางธุรกิจที่แน่นอน ABC ในรายงานรายครึ่งปีพบว่าเพิ่มขึ้นจากตารางการเติบโตของคู่แข่ง แม้ว่าจะมีเหตุผลอื่นๆ อยู่เบื้องหลังเช่นกัน พวกเขาถือว่าบริการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบกำหนดเองที่พวกเขาลงทุนไปนั้นอยู่ในระดับที่ดี
ตัวเลขที่รายงานของพวกเขาแสดงให้เห็นเป็นเพียงอะตอมที่อยู่ข้างหน้าผลประโยชน์เชิงปริมาณและเชิงปริมาณที่ ABC ดึงออกมาเมื่อพวกเขาเลือกที่จะละทิ้ง White Label Mobile App สำหรับโซลูชันที่ทำเอง
ดังนั้นที่นี่ คุณมีหลักฐานว่า Custom iOS App Development และ Custom Android Development มาแทนที่แอป White Label Solution เมื่อคุณลงทุนใน บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์มือถือ ที่ มีความรู้ คุณพร้อมที่จะลงทุนครั้งเดียวในอนาคตของคุณหรือไม่? ต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญด้านแอพมือถือของเรา วันนี้