ค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุด: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2021

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเร่งแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และทำงานร่วมกับผู้ทำงานร่วมกันที่สามารถสร้างเนื้อหาที่สวยงามและสร้างยอดขายให้กับคุณได้ การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์สร้างขึ้นจากตัวเอง ค้นหาผู้คนในเว็บอย่างต่อเนื่อง และโอกาสในการขยายแบรนด์ของคุณ

ข่าวดี: คุณสามารถเข้าถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะผู้ประกอบการได้ คุณมีสินค้าและร้านค้าออนไลน์ และคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดีย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลด้วยต้นทุนที่ต่ำ

คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนวิธีใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้ประสบความสำเร็จ พร้อมเคล็ดลับและตัวอย่างจากแบรนด์ชั้นนำทางออนไลน์

การสัมมนาผ่านเว็บฟรี:

วิธีเติบโตและสร้างรายได้จากบัญชี Instagram ของคุณ

เวิร์กช็อปฟรีพร้อมเคล็ดลับการตลาดบน Instagram ที่ผ่านการทดสอบภาคสนาม เรียนรู้วิธีเพิ่มผู้ชม Instagram ของคุณและสร้างรายได้จากร้านค้าออนไลน์

สมัครตอนนี้

คำจำกัดความทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่สร้างชื่อเสียงให้กับช่องเฉพาะ พวกเขาเป็นเหมือนคนดังทางอินเทอร์เน็ตที่ทำงานเป็นแอมบาสเดอร์ให้กับแบรนด์ของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ทางโซเชียลมีเดียที่อินฟลูเอนเซอร์ได้รับค่าตอบแทนสำหรับการรับรองผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ การจ่ายเงินมาในรูปแบบของสินค้าฟรี เงินสด หรือส่วนลดจากสินค้าราคาแพง

ปัจจุบัน Instagram เป็นช่องทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดย 67% ของแบรนด์ใช้อินสตาแกรม ช่องทางกลยุทธ์อื่นๆ สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ได้แก่:

• อินสตาแกรม
• YouTube
• ติ๊กต๊อก
• เฟสบุ๊ค
• บล็อก
• ทวิตเตอร์
• ชัก
• สแน็ปแชท

การศึกษาล่าสุดโดย MediaKix เปิดเผยว่า 80% ของนักการตลาดพบว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพ ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไม 75% ของธุรกิจที่สำรวจโดย Influencer Marketing Hub มีงบประมาณการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์โดยเฉพาะในปี 2564

แบรนด์มักร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องในการผลิตเนื้อหาที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตน ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างการรับรู้ในรูปแบบที่แท้จริง

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำงานคล้ายกับเมื่อเพื่อนแนะนำสถานที่พักผ่อนในวันหยุด คุณให้ความสำคัญกับคำแนะนำของพวกเขาเพราะคุณไว้วางใจพวกเขา ผู้ที่ติดตามอินฟลูเอนเซอร์ก็เชื่อคำแนะนำของพวกเขาเช่นกัน เมื่อคุณร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในแคมเปญการตลาด คุณจะได้เข้าถึงผู้ชมที่อบอุ่นและเป็นมิตร ซึ่งสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ เช่น โฆษณาแบนเนอร์

ประโยชน์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

รายงานของ Influencer Marketing Hub ระบุว่าอุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ถูกตั้งค่าให้เติบโตเป็นประมาณ 13.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 โดยมีเอเจนซีหรือแพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 240 แห่งที่จัดตั้งขึ้นในปี 2019 เพียงปีเดียว

เมื่อธุรกิจเหล่านี้ผุดขึ้นและการเติบโตของอุตสาหกรรมที่คาดการณ์ไว้ ชัดเจนว่ามีประโยชน์หลายประการในการใช้กลยุทธ์นี้ ลองมาดูที่บางส่วนของพวกเขาด้านล่าง

ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

แนวคิดของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คืออินฟลูเอนเซอร์สร้างความไว้วางใจกับผู้ชมผ่านการนำเสนอและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ซึ่งแบรนด์ที่ตรงกันสามารถใช้ประโยชน์ได้ ด้วยวิธีนี้ อินฟลูเอนเซอร์จะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านการเชื่อมโยงกับแบรนด์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ชมแบรนด์ ️ ผู้มีอิทธิพล ️ แบบไดนามิกนี้ได้กลายเป็นวัตถุดิบหลักในการบริโภคสื่อของเรา:

• จากข้อมูลของ Nielsen พบว่า COVID ผลักดันให้มีโอกาสมากขึ้นสำหรับการทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพล และเพิ่มปริมาณสื่อที่เราบริโภคทั่วโลก
• เนื่องจากการบริโภคสื่อที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างข้อความที่ส่งผลกระทบและความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์ของตน การมีส่วนร่วมในชุมชนสังคมระดับโลกนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าได้

แน่นอนว่าสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แบรนด์ส่วนตัวของผู้มีอิทธิพลและความต้องการของคุณในการจับคู่ (ค่านิยม อุตสาหกรรม ผู้ชม ฯลฯ) จะต้องตรงกัน แต่ธุรกิจของคุณควรให้คุณค่ากับผู้ชมของพวกเขาเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด

เพิ่มการเข้าถึง

ประโยชน์ที่ชัดเจนอีกประการหนึ่งในการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลคือศักยภาพในการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นจากการเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา ดังที่คุณเห็นในโพสต์นี้ มีอินฟลูเอนเซอร์หลายประเภทตามขนาดผู้ชมและแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้เป็นหลัก

ในแง่ของศักยภาพในการเข้าถึง ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 10.5% โดย TikTok ได้รับการส่งเสริมสูงสุดจากไตรมาสที่ 3 ปี 2019 เป็นไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ตามรายงาน State of Influencer Marketing ของ HypeAuditor
• ในขณะที่ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโต ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ 67% ของแบรนด์ใช้ Instagram สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนคาดว่าจะเกือบ 1.2 พันล้านคนภายในปี 2566
• สุดท้ายนี้ ลูกค้า 40% ที่ใช้แล็ปท็อปและ 15% บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้เทคโนโลยีการบล็อกโฆษณา (ไม่รวมผู้ที่ชำระค่าบริการแบบพรีเมียมสำหรับบริการแบบไม่มีโฆษณา) ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเหล่านี้ได้ด้วยการให้การสนับสนุนในเนื้อหา

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนในวงกว้างมากขึ้น (คิดว่าเป็นผู้ชมจำนวนมาก) หรือเข้าถึงผู้คนที่เฉพาะเจาะจงมาก (ผู้ที่มีผู้ชมเฉพาะกลุ่มขนาดเล็ก) โดยปกติ การเข้าถึงที่สูงขึ้นมักจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมทางสังคมที่เพิ่มขึ้น

เพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม

โดยทั่วไป การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นไม่ใช่ตัวชี้วัดเดียวที่คุณควรวัดเมื่อใช้งานแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณจะต้องพิจารณาวัดการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมที่มีแนวโน้มว่าจะเข้ามาหาคุณ

รายงานการเปรียบเทียบ Influencer Marketing Hub 2021 แสดงให้เห็นว่าอัตราการมีส่วนร่วมแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มต่างๆ และขนาดกลุ่มเป้าหมายของผู้มีอิทธิพล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์

พิจารณาสถิติเหล่านี้เทียบกับอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามโปรไฟล์ธุรกิจโดยเฉลี่ยบนโพสต์ Instagram (0.84%) และวิดีโอ YouTube (0.42%) (TikTok อิงตามอินฟลูเอนเซอร์โดยธรรมชาติ)

การมีส่วนร่วมทางสังคมที่มากขึ้นมักจะนำไปสู่การรับรู้ถึงแบรนด์ที่สูงขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลจะแสดงโพสต์ที่เครือข่ายของคุณมีส่วนร่วมด้วย นอกจากนี้ หากพบว่าแบรนด์ของคุณสื่อสารได้ดี โดยใช้ภาษาของผู้ชม คุณมักจะรวบรวมผู้สนับสนุนแบรนด์มากขึ้น

มูลค่าสื่อที่ได้รับสูง

ประโยชน์หลักสุดท้ายของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการได้รับมูลค่าสื่อที่ได้รับสูงขึ้น (EMV) EMV หมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ได้รับจากการตอบสนองของบุคคลที่สามต่อกิจกรรมทางการตลาด เช่น แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์—โดยพื้นฐานแล้ว ผลตอบแทนที่คุ้มค่าของคุณ

โดยทั่วไป EMV ที่สูงขึ้นหมายความว่าคุณได้รับการกล่าวถึงในโซเชียลมากขึ้นและคุณมีความสัมพันธ์ทางสังคมที่มีความหมายมากขึ้น (ซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น) เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลในกิจกรรมการตลาดของคุณ คุณจะมีโอกาสเพิ่ม EMV ของคุณมากขึ้น

สถิติบางอย่างที่สนับสนุนจุดนี้ ได้แก่:

• 90% ของผู้ตอบแบบสอบถามในรายงาน Influencer Marketing Hub 2021 เชื่อว่าการตลาดของ Influencer จะมีประสิทธิภาพ
• จากการสำรวจของ Tomoson พบว่าธุรกิจต่างๆ ทำเงินได้ 6.50 ดอลลาร์ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
• การวิจัยจากการประชุมทางวิทยาศาสตร์ระหว่างประเทศว่าด้วยการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแสดงให้เห็นว่า 87% ของผู้เข้าร่วมกล่าวว่าเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ พวกเขาเลือกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่แนะนำโดยผู้มีอิทธิพล

เมื่อคุณทราบข้อดีหลักของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แล้ว คุณอาจอยากดูตัวอย่างว่าแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีหน้าตาเป็นอย่างไร

ตัวอย่างการตลาดอินฟลูเอนเซอร์

การดูบริษัทบางแห่งที่ใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับแคมเปญของคุณได้ นอกจากนี้ยังแสดงหลักฐานว่าเป็นช่องทางการตลาดที่ถูกต้องและให้ผลกำไร

สุขภาพดี

แบรนด์ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ Healthish ใช้อินฟลูเอนเซอร์อย่างแข็งขันในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ในการเปิดตัวขวดน้ำอันเป็นเอกลักษณ์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Emily Chong และ Nathan Chan ได้ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์

“เราอยู่ในตำแหน่งที่โชคดีที่ผลิตภัณฑ์มีราคาค่อนข้างต่ำ” นาธานอธิบายในตอนล่าสุดของ Shopify Masters “เราเพิ่งส่ง [ผลิตภัณฑ์] ไปยังส่วนย่อยต่างๆ ของตลาด”

เนื่องจากขวดน้ำมีความเกี่ยวข้องกับหลายอุตสาหกรรม Healthish จึงส่งสินค้าฟรีไปยังอินฟลูเอนเซอร์ด้านฟิตเนส บล็อกเกอร์แฟชั่น บล็อกเกอร์ และกลุ่มอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของพวกเขา จากนั้นผู้มีอิทธิพลจะแชร์รูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์—แต่เฉพาะในกรณีที่พวกเขารักผลิตภัณฑ์

“เราไม่แม้แต่ขอให้คนอื่นโพสต์หากพวกเขาไม่ต้องการ” นาธานกล่าว “เราแค่พูดว่า 'ถ้าคุณรักผลิตภัณฑ์ เราต้องการให้คุณแบ่งปันกับชุมชนหรือแฟนๆ หรือผู้ชมของคุณ'” เขากล่าวต่อ: “เราต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนชื่นชอบจริงๆ และพวกเขา ยินดีรับข้อตกลงสัญญาหรือโพสต์ Instagram ที่ได้รับการสนับสนุน พวกเขาต้องการแนะนำเพราะมันเปลี่ยนชีวิตพวกเขาจริงๆ”

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่เปลี่ยน Healthish ให้กลายเป็นแบรนด์มูลค่าล้านเหรียญ โปรดดูที่ The Pre-Launch Strategies of a Million-Dollar Brand

ระบุ

Nominal คือแบรนด์เครื่องประดับที่ผสมผสานวัฒนธรรมและแฟชั่นเข้าด้วยกันเพื่อสร้างเครื่องประดับที่มีความหมาย Nominal ก่อตั้งโดยหุ้นส่วนธุรกิจและชีวิต Lena Sarsour และ Akram Abdallah เติบโตจากแนวคิดสู่ธุรกิจเจ็ดหลักในช่วงเวลาสั้น ๆ ด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

“การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญกับเรามาก” Akram อธิบายในตอนหนึ่งของ Shopify Masters “ตั้งแต่แรกเริ่ม แน่นอนว่าเราไม่มีงบประมาณเลย เราไม่สามารถจ่ายใครได้” Akram และ Lena ทำอะไร? พวกเขามอบเครื่องประดับให้ผู้มีอิทธิพลฟรี หากอินฟลูเอนเซอร์ชื่นชอบผลิตภัณฑ์และพบว่าสามารถแชร์ได้ พวกเขาจะโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

Nominal ยังถามผู้มีอิทธิพลว่าพวกเขาสามารถโพสต์เนื้อหาของตนซ้ำบนฟีดของแบรนด์ได้หรือไม่ “ถึงแม้ว่าเราจะไม่ได้จ่ายเงินให้พวกเขา แต่ตอนนี้เรามีเนื้อหา [แบรนด์] ที่ผู้คนจำนวนมากติดตามและดู เราสร้างความน่าเชื่อถือผ่านบุคคลที่มีชื่อเสียงที่ใส่ผลิตภัณฑ์ของเรา”

ค่าใช้จ่าย? นอกจากค่าขนส่งและต้นทุนการผลิตแล้ว ไม่มีอะไรเลย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของ Nominal โดยอ่านการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างแบรนด์เครื่องประดับ 7 หลัก

โด ขนตา

Jason Wong ผู้ก่อตั้ง Doe Lashes เป็นผู้ประกอบการต่อเนื่องที่เปิดตัวและดำเนินธุรกิจตั้งแต่เขาอายุ 15 ปี การลงทุนครั้งล่าสุดของเขาเริ่มต้นด้วยเงินเพียง 500 ดอลลาร์และขยายขนาดด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ในฐานะที่เป็นผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม Jason กล่าวว่า "เขารู้ว่าขนมปังและเนย [Doe Lashes'] เป็นการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์" เป็นกลยุทธ์ที่เขาใช้อย่างประสบความสำเร็จในพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ที่กำลังเติบโต แต่เขาไม่ค่อยทำงานกับบัญชี Instagram ขนาดใหญ่

“เราให้ความสำคัญกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นอย่างมาก” เจสันอธิบายในตอนของ Shopify Masters (ในการตรวจสอบ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือบัญชีที่มีผู้ติดตาม Instagram น้อยกว่า 100,000 คน) “เราติดต่อบุคคลเหล่านั้นและเพื่อน ๆ ของพวกเขาและถามว่าพวกเขาต้องการรับผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับการส่งเสริมการขายหรือไม่” ความลับไม่ได้ต้องการการโพสต์ของผู้มีอิทธิพลเพียงเพราะคุณส่งบางอย่างให้พวกเขาฟรี

เมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณา Google และ Facebook แล้ว Jason ชอบการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมต Doe Lashes “มีเงินเพียงพอ Facebook ก็สามารถหาคนที่ใช่ได้” เขากล่าว “เหตุผลที่ฉันชอบมุ่งเน้นไปที่สื่อประเภทนี้กับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็คือ สำหรับเรา เราสามารถทำให้มันฟรีๆ

“การใช้โปรโมชั่นฟรีผ่านอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ ทำให้เราสามารถดึงดูดผู้ชมให้มาที่เว็บไซต์ของเรา และด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้และใช้ข้อมูลเพื่อการได้มา”

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้ Doe Lashes ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้เท่านั้น แต่ยังเพิ่มปริมาณการเข้าชม ปรับปรุง SEO และเมตริกการตลาดเนื้อหา และเพิ่มการใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัลสูงสุดในระยะยาว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ Doe Lashes โดยอ่าน Launching a Niche Business with $500

สำรวจตัวอย่างการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มเติมจากเจ้าของร้านค้า Shopify:

• ยอดขาย 3 เท่าในหนึ่งปี: เรื่องราวของชุดชั้นในเลานจ์ที่สร้างความวุ่นวายให้กับอุตสาหกรรมมูลค่าหลายล้านดอลลาร์
• วิธีที่แบรนด์ภาชนะใส่อาหารเย็นนี้เติบโตผ่านการให้ของขวัญจากผู้มีอิทธิพล
• กรณีการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในขณะที่พวกเขายังเล็ก

ประเภทของอินฟลูเอนเซอร์

ทุกคนใช้คำจำกัดความที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับประเภทผู้มีอิทธิพล โดยทั่วไปเราจะระบุผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียห้าระดับ: nano, micro, mid, macro และ mega ข้อมูลล่าสุดจาก Upfluence แสดงให้เห็นว่าอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าสำหรับผู้มีอิทธิพลที่น้อยกว่า

นาโน (1–10K)

นาโนอินฟลูเอนเซอร์คือคนในชีวิตประจำวันของคุณ พวกเขามักจะมีผู้ติดตาม 1,000 ถึง 10,000 คนบน Instagram ฟีดของพวกเขาไม่ได้ดูหรูหราหรือสวยงาม และโดยทั่วไปรูปภาพจะไม่ถูกแก้ไข การเป็นผู้มีอิทธิพลไม่ใช่งานเต็มเวลาของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม นาโนอินฟลูเอนเซอร์นั้นยอดเยี่ยมในการทำงานกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตด้วยเหตุผลสองประการ:

1. พวกเขาสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ติดตามอย่างมาก ซึ่งส่งผลให้มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง
2. พวกเขามีราคาไม่แพงมาก

ข้อมูลจาก HypeAuditor แสดงให้เห็นว่า nano-influencer มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าบัญชีที่ใหญ่กว่าอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉลี่ย 5% ต่อโพสต์ เทียบกับอัตราเฉลี่ย 2.2%

ไมโคร (10–100K)

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามระหว่าง 10,000 ถึง 100,000 คน กลุ่มนี้คิดเป็น 47% ของผู้สร้าง Instagram ทั้งหมดตาม HypeAuditor

แม้ว่าจะมีขนาดเล็กกว่า Kim Kardashian แต่ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ก็มีผู้ติดตามที่ภักดีที่พวกเขามีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะมีกลุ่มเป้าหมายที่กะทัดรัดและตรงเป้าหมายมากกว่าบัญชีขนาดใหญ่ ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณพยายามขายสินค้าทางออนไลน์

พวกเขาอาจมีราคาแพงกว่าผู้มีอิทธิพลระดับนาโน แต่ก็ยังให้ความรู้สึกแบบตัวต่อตัวเหมือนกันเมื่อพูดถึงการส่งเสริมธุรกิจของคุณ

กลาง (100–500K)

ผู้มีอิทธิพลระดับกลางคือผู้ที่มีชุมชนที่มีผู้ติดตามระหว่าง 100,000 ถึง 500,000 คนบนแพลตฟอร์มของพวกเขา รายงานสถานะการตลาดผู้มีอิทธิพลของ HypeAuditor พบว่าผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เป็นตัวแทนของ 26% ของบัญชีบน Instagram ทำให้เป็นกลุ่มที่ใหญ่เป็นอันดับสอง

แม้จะมีผู้ติดตามหลายแสนคน แต่ผู้มีอิทธิพลระดับกลางก็มีผู้ชมจำนวนมากและแบ่งกลุ่มได้ดี ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ฟิตเนส คุณน่าจะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับกลางเพื่อให้เป็นที่รู้จักมากที่สุด

กลุ่มนี้ยังมีราคาไม่แพงและง่ายต่อการติดต่อ บางครั้งเมื่อคุณทำงานกับ maco- หรือ mega-influencer คุณต้องผ่านตัวแทนหรือตัวแทนก่อนที่จะได้รับการตอบกลับข้อเสนอของคุณ

มาโคร (500K–1M)

Macro-influencer คือบุคคลที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ 500,000 ถึงหนึ่งล้านคน โดยทั่วไปแล้วผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นผ่านทางเว็บ

ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคสร้างผู้ร่วมแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมเพราะพวกเขามีประสบการณ์มากมายในด้านนี้ พวกเขารู้จักกลุ่มเป้าหมายและสิ่งที่พวกเขาชอบ และจะไม่ทำลายความไว้วางใจของผู้ติดตามด้วยการร่วมมือกับแบรนด์ที่ไม่ถูกต้อง

การทำงานกับผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคนั้นมีประโยชน์หลายประการ:

1. ผู้ชมของพวกเขามีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับแบรนด์และข้อเสนอของคุณ
2. พวกเขามีการเข้าถึงจำนวนมาก
3. พวกเขามีกระบวนการที่คล่องตัวในการทำงานร่วมกับแบรนด์

จากประสบการณ์ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับป้ายราคาที่สามารถอยู่ระหว่าง 1,000 ถึง 10,000 ดอลลาร์ตาม WebFX ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม

เมก้า (1M+)

คุณคงคุ้นเคยกับผู้มีอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่อยู่แล้ว เหล่านี้คือคนดังในโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มอย่าง Instagram และ YouTube พวกเขามีชุมชนที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคนและมีผู้ชมที่มีความสนใจและชอบต่างกัน

ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่อย่าง Louise Thompson ซึ่งมีผู้ติดตาม 1.2 ล้านคนสามารถให้การเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างมหาศาล ซุปเปอร์สตาร์เหล่านี้ยังให้ระดับความน่าเชื่อถือแก่ผลิตภัณฑ์ของคุณเนื่องจากชื่อเสียงของผู้มีอิทธิพล

ข้อเสีย? ราคาสามารถวิ่งได้ตั้งแต่ 10,000 ดอลลาร์ถึงหกหลัก ขึ้นอยู่กับอินฟลูเอนเซอร์

เคล็ดลับกลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์

การหาผู้มีอิทธิพลและตกลงที่จะร่วมมือกับพวกเขาอาจเป็นแบบฝึกหัดที่ใช้เวลานานซึ่งยากต่อการปรับขนาด เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้กระบวนการห้าขั้นตอนนี้เพื่อติดตาม

• ทำการบ้านของคุณ
• กำหนดบทสรุปที่ชัดเจน
• เลือกผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง
• เรียนรู้วิธีติดต่อ
• เห็นด้วยกับโครงสร้างความร่วมมือ
• การดำเนินการเป็นหุ้นส่วน
• เพิ่มมูลค่าเนื้อหาให้สูงสุด

ทำการบ้านของคุณ

มีมากที่คุณสามารถเรียนรู้จากแบรนด์อื่นๆ ค้นพบสิ่งที่เหมาะกับพวกเขา รับแรงบันดาลใจจากเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่พวกเขาโพสต์ และดูว่าเนื้อหาประเภทใดที่ได้รับความสนใจมากที่สุด

จุดที่ชัดเจนในการเริ่มต้นการวิจัยของคุณคือการดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Hootsuite ซึ่งช่วยให้คุณเห็นตัวชี้วัดในบัญชี Instagram ของคุณ แล้วเปรียบเทียบกับผู้อื่น

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์อื่นๆ ที่ไม่ใช่คู่แข่งของคุณ แต่อาจมีกลุ่มประชากรที่คล้ายคลึงกัน สมมติว่าคุณใช้แบรนด์นาฬิกาอย่าง Shore Projects คุณอาจจับตาดูแคมเปญกระเป๋าเป้สะพายหลังและเครื่องประดับแบรนด์ Herschel ได้ แม้ว่าทั้งสองแบรนด์จะขายสินค้าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่ฐานลูกค้าของทั้งสองแบรนด์ก็ใกล้เคียงกัน คุณสามารถดูและดูว่าแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ใดได้ผลสำหรับแบรนด์และสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ

หากแบรนด์ของคุณมีเรื่องราวเบื้องหลัง ให้ศึกษาเรื่องนั้นด้วย ตัวอย่างเช่น Shore Projects มีเรื่องราวที่ดึงมาจากชายทะเลของอังกฤษ ดังนั้นมันจึงจะใช้เวลามากในการดูแลเรื่องชายทะเลและเกี่ยวกับการเดินเรือ

กำหนดบทสรุปที่ชัดเจน

แคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น หากคุณให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่ผู้มีอิทธิพลในการผลิตเนื้อหาที่พวกเขารู้ว่าผู้ชมจะต้องชอบ แม้ว่าการเยาะเย้ยบรีฟกับเป้าหมายที่คุณต้องการจะมีความสำคัญเท่าเทียมกัน แต่การอนุญาตให้มีอิสระในการสร้างสรรค์เป็นหนึ่งในวิธีหลักในการทำให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ประสบความสำเร็จบน Instagram

ดีกว่าที่จะไว้วางใจพวกเขาในการสร้างแคมเปญที่แท้จริงและมีส่วนร่วมสำหรับคุณ แทนที่จะกำหนดรูปภาพ คำบรรยายภาพ และแฮชแท็กสุดท้ายที่คุณต้องการให้พวกเขาใช้

เอกสารหนึ่งฉบับที่คุณสามารถให้ข้อมูลสั้น ๆ ได้คือกระดานอารมณ์ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างมู้ดบอร์ดที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณมีแบรนด์อย่าง Shore Projects

เลือกผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าคุณต้องการบรรลุอะไร ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง การทำผิดพลาดนี้อาจมีราคาแพง ดังนั้นจึงควรลงทุนเวลาอีกเล็กน้อยในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

โดยพื้นฐานแล้วมีผู้มีอิทธิพลในทุกตลาด ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ การเดินทาง หรือฟิตเนส คุณจะพบตัวเลือกดีๆ มากกว่าสองสามตัวเลือก วิธีหลักวิธีหนึ่งในการค้นหาผู้คนคือการเรียนรู้วิธีค้นหาแฮชแท็กบน Instagram เพื่อค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมในตลาดของคุณและค้นหาโพสต์ที่มีส่วนร่วมสูง

เมื่อพูดถึงการระบุผู้มีอิทธิพล คนที่ดีที่สุดที่จะร่วมงานด้วยคือคนที่เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายของคุณ

คุณมักจะพบผู้มีอิทธิพลในบัญชีของแบรนด์อื่นๆ มองหาโพสต์ที่พวกเขาแท็กคนอื่นว่าเป็นผู้สร้างเนื้อหา

การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องนั้นอาจเป็นเรื่องยากโดยไม่ต้องใช้เวลานานในการสืบค้นผ่านบัญชี Instagram หลายร้อยบัญชี ซึ่งเป็นที่ที่เครื่องมืออย่าง Grin คุณสามารถค้นหาฐานข้อมูลของผู้มีอิทธิพลตามหัวข้อ สถานที่ การมีส่วนร่วม อัตรา ฯลฯ ซึ่งทุกคนกระตือรือร้นที่จะร่วมมือกับแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้คนจำนวนมากจะเข้าใจผิดว่าจะใช้จ่ายเงินหรือส่งผลิตภัณฑ์ไปยังผู้มีอิทธิพลทุกคน ใครก็ตามที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด และยังเป็นการเสียเวลาและเงินอีกด้วย

การมีอินฟลูเอนเซอร์รับรองผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นมีค่า แต่การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่ เหมาะสม คือสิ่งที่ทำให้พันธมิตรเหล่านี้มีกำไร

เมื่อพิจารณาถึงพันธมิตรที่อาจเป็นผู้มีอิทธิพล ให้ถามตัวเองว่า:

“ข้อความแบรนด์ของฉันจะมาจาก [ผู้มีอิทธิพล] ได้อย่างไร”

หากดูเหมือนว่าการรับรองแบบที่คุณสามารถนึกภาพพวกเขาทำ คุณจะต้องพยายามรักษาความเป็นหุ้นส่วนกับพวกเขา

เพื่อให้แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ประสบความสำเร็จ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้ชมมองว่าการรับรองนั้นเป็นของแท้

เพื่อให้เข้าใจถึงความเหมาะสมระหว่างแบรนด์ของคุณและผู้มีอิทธิพล ให้ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

1. ผู้มีอิทธิพลคนนี้สนใจหรือหลงใหลเกี่ยวกับอะไร?
2. แบรนด์ของฉันมีความสนใจหรือความสนใจเหมือนกันไหม
3. หากไม่ แบรนด์ของฉันเกี่ยวข้องกับความสนใจหรือความสนใจของผู้มีอิทธิพลหรือไม่?

เป้าหมายที่นี่คือการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ทับซ้อนกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับ ยิ่งอินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ของคุณเข้ากันได้ดีเพียงใด การรับรองของพวกเขาก็จะยิ่งเป็นจริงมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งการรับรองที่จริงใจต่อผู้ชมของผู้มีอิทธิพลมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะทำตามคำแนะนำนั้นมากขึ้นเท่านั้น

นั่นคือพลังของความเหมาะสมระหว่างแบรนด์และผู้มีอิทธิพล เช่น ตัวอย่างความร่วมมือที่สร้างสรรค์ระหว่าง Tosh Snacks และนักโภชนาการชื่อดัง Amanda Holtzer

ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของผู้มีอิทธิพลตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แม้แต่การรับรองผู้มีชื่อเสียงที่แท้จริงที่สุดก็ไม่อาจช่วยธุรกิจของคุณได้หากมีการชี้นำไปยังผู้ชมที่ผิด

ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับขนาดผู้ชมเท่านั้น ผู้ชมของ อินฟลูเอนเซอร์ต้องมีส่วนร่วม กล่าวคือ แฟนๆ ของพวกเขามักใช้เวลาในการกดถูกใจและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา ความคิดเห็นในเชิงบวกที่แท้จริง (ไม่ใช่แค่อีโมจิหรือวลีทั่วไป) เป็นสัญญาณที่มีค่ามากขึ้นของการติดตามโซเชียลที่แข็งแกร่งมากกว่าการกดชอบเพียงอย่างเดียว

หากผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามหนึ่งล้านคน แต่มียอดไลค์หรือความคิดเห็นโดยเฉลี่ย 1,000 ต่อโพสต์หรือวิดีโอ อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาคือ 0.1% ซึ่งถือว่าไม่ดี พันธมิตรในอุดมคติของคุณควรมีอัตราการมีส่วนร่วม อย่างน้อย 0.5% โปรดทราบว่าอัตราการมีส่วนร่วมมักจะต่ำกว่าเมื่อมีผู้ติดตามในบัญชีมากขึ้น

เรียนรู้วิธีติดต่อ

ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์จำนวนมากทำในขั้นตอนนี้คือการไม่รู้ว่าจะเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร หรือหากพวกเขารู้วิธีเข้าถึง แสดงว่าไม่ได้วางตำแหน่งแบรนด์อย่างถูกต้องในสำนวนการขาย นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้

สำหรับ Macro-Influencer และคนดัง

ในการจัดทำข้อตกลงกับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคอย่างถูกต้อง คุณต้องทำงานร่วมกับตัวแทนของพวกเขา ซึ่งมีแนวโน้มมากที่สุดคือตัวแทนและผู้จัดการของพวกเขา:

• ตัวแทน: งานของตัวแทนคือการหางานทำให้กับลูกค้าและเจรจาสัญญา
• ผู้จัดการ: งานของผู้จัดการเป็นหลักในการให้คำแนะนำด้านอาชีพแก่ลูกค้า ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถทำหรือทำลายข้อตกลงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้มีอิทธิพล ให้คิดว่าผู้จัดการเป็น CEO ของธุรกิจของลูกค้า คุณจะต้องได้รับการยินยอมจากพวกเขาในการเป็นหุ้นส่วนที่มีศักยภาพกับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณกำหนดเป้าหมาย

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดต่อใคร มีฐานข้อมูลข้อมูลติดต่อคนดังที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับตัวแทน ผู้จัดการ และนักประชาสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย

สิ่งที่จะพูด

วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อตัวแทนหรือผู้จัดการคือทางอีเมล และเมื่อคุณส่งอีเมล จะต้องรวดเร็วและชัดเจนที่สุด ตัวแทนผู้มีอิทธิพลจะไม่เสียเวลาอ่านอีเมล 10 หน้าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายของแบรนด์หรือวิสัยทัศน์ระยะยาวสำหรับบริษัทของคุณ พวกเขายังไม่น่าจะตอบกลับหากอีเมลของคุณไม่ตอบคำถามเร่งด่วนทั้งหมด

เป้าหมายของคุณคือการตอบคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงในอีเมลฉบับเดียว เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจว่าจะหารือเกี่ยวกับโอกาสต่อไปหรือไม่ ในการทำให้กระชับที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้จำกัดอีเมลฉบับแรกของคุณไว้ที่รายละเอียดสำคัญ:

• คุณสนใจ ใคร (ผู้มีอิทธิพลที่คุณกำหนดเป้าหมายอาจไม่ใช่ลูกค้ารายเดียวของพวกเขา)
• คุณต้องการให้พวกเขาทำ อะไร ?
• คุณต้องรู้ว่าพวกเขาสนใจ เมื่อ ใด
• ลูกค้าของพวกเขาต้องไปโปรโมตธุรกิจของคุณ ที่ไหน ?
• เหตุใด คุณจึงคิดว่าแบรนด์ของคุณเหมาะสมกับลูกค้าของพวกเขา

สำหรับตัวแทน จุดขายของคุณควรเรียบง่าย: คุณกำลังเสนอโอกาสให้ผู้มีอิทธิพล (และตัวแทน) สร้างรายได้บน Instagram หรือเครือข่ายโซเชียลที่พวกเขาชื่นชอบ

สำหรับผู้จัดการ มันซับซ้อนกว่าเล็กน้อย—คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามีความเหมาะสมระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้าของพวกเขา โปรดจำไว้ว่า ผู้จัดการให้ความสำคัญกับอาชีพระยะยาวของลูกค้า ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะขายพวกเขาว่าเหตุใดการเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์ของคุณจึงเป็นวิธีที่ดีในอาชีพการงานของผู้มีอิทธิพล

นี่คือเทมเพลตอีเมลที่คุณสามารถใช้เพื่อติดต่อกับตัวแทนหรือผู้จัดการของผู้มีอิทธิพลมาโคร:

สำหรับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ข้อดีอย่างหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือคุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านตัวแทนของพวกเขา อันที่จริง การเข้าถึงโดยตรงนี้เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้บางแบรนด์ชอบทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

แน่นอน เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้รู้จักกันดีในฐานะผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค ความท้าทายมักจะไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร แต่ในการหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องตั้งแต่แรก

ในการทำเช่นนั้น ให้ลองใช้ BuzzSumo หรือหนึ่งในตลาดผู้มีอิทธิพลเหล่านี้

ตลาดผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาผู้มีอิทธิพลตามคำหลักในประวัติโซเชียลมีเดียของพวกเขา และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กและจำกัดการจับคู่ที่เป็นไปได้ตามความสนใจ อุตสาหกรรม และขนาดผู้ชม

สิ่งที่จะพูด

เมื่อคุณติดต่อกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ สำนวนการขายของคุณควรจะใกล้เคียงกับผู้จัดการของอินฟลูเอนเซอร์ระดับมหภาค เป้าหมายของคุณคือการเน้นย้ำโอกาส แสดงให้เห็นว่าการเป็นหุ้นส่วนเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและไมโครอินฟลูเอนเซอร์ และอธิบายว่าทำไมคุณถึงคิดว่าสิ่งเหล่านี้เหมาะสมสำหรับแคมเปญ

คุณควรส่งอีเมลถึงไมโครอินฟลูเอนเซอร์อย่างกระชับพอๆ กับอีเมลที่ส่งถึงตัวแทนคนดังรายใหญ่ หากคุณไม่พบอีเมลสำหรับพวกเขา คุณสามารถส่งข้อความโดยตรงผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขา ไมโครอินฟลูเอนเซอร์อาจไม่ได้รับคำถามมากเท่ากับอินฟลูเอนเซอร์ระดับมหภาค แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเวลาของพวกเขามีค่าน้อยกว่า

ทำตามรูปแบบเดียวกับที่คุณทำกับผู้มีอิทธิพลมาโคร ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน คุณสามารถข้ามส่วน " ใคร " ได้ แต่อย่าลืมเก็บไว้ที่ "อะไร/ที่ไหน/เมื่อไหร่/ทำไม" ในอีเมลของคุณถึงไมโครอินฟลูเอนเซอร์ และเช่นเดียวกับที่คุณทำกับตัวแทนหรือผู้จัดการของ Macro-Influencer ให้ใส่คำกระตุ้น การ ตัดสินใจเพื่อปรับปรุงโอกาสในการได้รับการตอบกลับ

อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็น มีความแตกต่างบางประการระหว่างการติดต่อกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์และตัวแทนหรือผู้จัดการของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ แต่เมื่อคุณได้ติดต่อกันในครั้งแรกแล้ว ขั้นตอนที่เหลือสำหรับทั้งคู่ควรดำเนินไปในลักษณะเดียวกัน

ติดตามและติดตามผ่าน

ทั้งอินฟลูเอนเซอร์และตัวแทนต่างก็ยุ่ง ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับการตอบกลับในทันที อย่าท้อแท้หรือคิดว่าพวกเขาไม่สนใจ ไม่เป็นไรที่จะส่งอีเมลติดตามผลเพื่อทบทวนความจำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จับเวลาอย่างถูกต้อง—หากคุณส่งเร็วเกินไป คุณอาจเสี่ยงที่จะดูเหมือนเป็นคนเร่งรีบ และหากคุณส่งช้าเกินไป ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้สนใจที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลคนนั้นมากนัก

หลักการที่ดีในการติดตามผลคือ 5-7 วันทำการหลังจากอีเมลฉบับแรกของคุณ หากผ่านไปอีกหนึ่งสัปดาห์และคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ไปยังผู้มีอิทธิพลคนต่อไปในรายการของคุณ

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์และตัวแทนของอินฟลูเอนเซอร์ระดับมหภาคมักได้รับคำถามเหล่านี้ทุกวัน ดังนั้นคุณต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อทำให้ตัวเองแตกต่าง วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการมีระยะห่างที่ขัดเกลาซึ่งครอบคลุมทุกสิ่งที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น การทำเช่นนี้แสดงว่าคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ แสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจอย่างจริงจัง และคุณจะร่วมงานด้วยได้ง่าย

หวังว่าผลตอบแทนจากการทำงานหนักทั้งหมดนั้นเป็น "ใช่" จากผู้มีอิทธิพลที่คุณตั้งเป้าไว้ ขั้นตอนสุดท้ายก่อนเริ่มแคมเปญคือกระบวนการทำสัญญา

หากคุณกำลังร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค ตัวแทนของพวกเขาจะจัดการสัญญา ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะทำงานร่วมกับพวกเขาโดยตรง ไม่ว่าในกรณีใด สมมติว่าคุณได้สื่อสารอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณคาดหวังให้ผู้มีอิทธิพลทำและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับตอบแทน เอกสารควรตรงไปตรงมา

เห็นด้วยกับโครงสร้างความร่วมมือ

เมื่อคุณพบผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วยแล้ว คุณจะต้องติดต่อพวกเขาและตกลงเกี่ยวกับโครงสร้างการทำงานร่วมกัน โดยทั่วไปมีหกประเด็นสำคัญที่คุณต้องการเจรจา:

กรอบเวลา. ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับกำหนดเวลาและเน้นว่าจำเป็นที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม

เอาท์พุต มีความชัดเจนในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาผลิต ตัวอย่างเช่น เนื้อหาสองชิ้น ชิ้นหนึ่งจะเผยแพร่ในบัญชีของผู้มีอิทธิพลโดยกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและอีกชิ้นหนึ่งที่คุณจะใช้ตามดุลยพินิจของคุณ

การใช้เนื้อหา ให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการสิทธิ์การใช้เนื้อหาใด ผู้มีอิทธิพลจะคงความเป็นเจ้าของไว้ในฐานะผู้สร้างเสมอ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถขอสิทธิ์การใช้งานเนื้อหาแบบเต็มสองปีได้

การชำระเงิน. ผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดเกือบทั้งหมดจะต้องเสียค่าบริการ ในบางครั้ง พวกเขาอาจเต็มใจที่จะเจรจาหรือใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ/ประสบการณ์ฟรีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมนั้น อย่างไรก็ตาม คุณควรคาดหวังที่จะชำระเงินให้พวกเขา เมื่อคุณกำลังต่อรองราคา โปรดทราบว่าคุณกำลังชำระค่าบริการหลายอย่าง: การสร้างเนื้อหา สิทธิ์ในการใช้งาน และการเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา

แฮชแท็กที่สนับสนุน ข้อบังคับเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนนั้นแตกต่างกันไปทั่วโลกและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ฉันขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังด้านข้างและใช้ #spon หรือ #ad เสมอ เราพบว่าประสิทธิภาพหรือการตอบสนองต่อโพสต์ไม่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

เป้าหมายของแคมเปญ มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายที่คุณพยายามทำให้สำเร็จเมื่อทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ นั่นอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับการเพิ่มผู้ติดตามในบัญชีของคุณหรือกระตุ้นการคลิกผ่านประวัติ Instagram ของพวกเขาไปยังเว็บไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย การรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรเพื่อเป้าหมายของแคมเปญช่วยให้คุณทั้งสองมีความสอดคล้องกันตั้งแต่เริ่มต้น

การดำเนินการเป็นหุ้นส่วน

อินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่ต้องการให้แคมเปญดำเนินไปเช่นเดียวกับคุณ เนื่องจากแคมเปญที่ไม่ดีอาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของผู้มีอิทธิพลได้มากพอๆ กับของคุณเอง แต่ในกรณีที่ มีสองวิธีในการปกป้องตัวเองและทำให้มั่นใจว่าผู้มีอิทธิพลจะส่งมอบสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

ขั้นแรก คุณสามารถระงับค่าธรรมเนียมเต็มจำนวนของผู้มีอิทธิพลได้จนกว่าจะมีการส่งมอบงานและตรงตามความคาดหวังของคุณ คุณสามารถจ่ายเงินมัดจำล่วงหน้าให้กับผู้มีอิทธิพลได้ (โดยปกติคือ 50% แต่สามารถเจรจาได้) โดยจะจ่ายยอดคงเหลือที่เหลือเมื่องานเสร็จสมบูรณ์ โครงสร้างการชำระเงินนี้ทำให้อินฟลูเอนเซอร์รู้ว่าคุณสามารถชำระค่าบริการได้ ในขณะเดียวกันก็ให้การปกป้องเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง

ประการที่สอง หากคุณใช้ตลาดซื้อขายผู้มีอิทธิพล ส่วนใหญ่จะมีระบบที่คุณสามารถดูประวัติการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ของผู้มีอิทธิพลได้ ก่อนที่คุณจะเซ็นสัญญากับอินฟลูเอนเซอร์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีธงแดงเกี่ยวกับพวกเขากับอดีตลูกค้า

และถ้าเป็นไปได้ พยายามทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วมในตลาดที่กำหนด—พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะส่งมอบตามที่สัญญาไว้ เนื่องจากความคิดเห็นที่ไม่ดีอาจทำให้พวกเขาหางานทำได้ยากขึ้นในอนาคต

เพิ่มมูลค่าเนื้อหาให้สูงสุด

Get additional value out of sponsored Instagram content by repurposing it for other channels. Here are three ways you can maximize influencer content value:

Publish it on product page

Publish the influencer content on your product pages. Not only does this make product pages look great, it adds positive social proof and has even led to real customers submitting their content as well.

Publish it as a Facebook Ad

It's important to keep your ad units refreshed with new content. Some brands find it challenging to keep creating new graphics for ads all the time. Add influencer content to your ads to mix it up and see if you get better results.

By using influencer content, we are now able to refresh our ad units on a regular basis. On top of that, using influencer content has improved our conversion rate by 19%.

Publish it on social media

Share content created by influencers on your social media accounts. User generated content is often more relatable, engaging, and shareable. It also reduces the amount of time it takes to produce original content for your Instagram account.

Around 80% of the creative we post on the Shore Projects social media accounts comes from influencers and genuine customers. —Neil Waller, co-founder of Shore Projects

Note: Always make sure you have permission to use other people's images.

How to pay influencers

Here's the big question you're probably wondering: how are you going to pay for the campaign?

Naturally, you're more likely to get an influencer to say yes if they're getting something out of the deal, but that doesn't necessarily mean money.

Let's look at the most common payment structures and considerations for influencer endorsements on social media.

Licensing/rights

The standard format for an influencer marketing campaign is for the influencer to post about a brand or product on their own social media account. You might think that you own the rights to that post, since your brand or product is featured in it. However, it's actually the content creator—that is, the influencer—who owns it.

These days, more and more influencers are working to ensure they're compensated fairly for their content—not just upfront with what they share with their audience, but the value they create after the fact, too. So if an influencer made a post on their account promoting your brand, you may have to pay a licensing fee to reuse their content on your own social media account.

If the influencer you're targeting typically charges a licensing fee, it may be possible to work out a deal that gives your brand ownership or unlimited use of the content.

Ironing out that detail usually comes during the negotiation and contracting phase, but it's important to be aware of it ahead of time.

Pay per post

The most typical payment arrangement is known as a “pay per post” deal. With these deals, you pay the influencer a certain amount of money (depending on the size of their audience) for a certain number of posts. The pricing for these deals can fluctuate based on a few factors, with the biggest one being the size of the influencer's audience.

The cost per post can also vary depending on what kind of post the influencer is creating. For example, a travel blogger with 108,000 followers charges $1,000 per “static” (no video, no slideshow) post on Instagram, but only charges $200 for an Instagram Story post.

If you're not sure whether you can afford a traditional pay-per-post deal, a temporary post can be a cost-effective option. But you get what you pay for—since Instagram Stories only last for 24 hours, odds are your campaign will have less visibility with your influencer's audience.

On the flip side, you can also pay an influencer more for extra visibility with what's known as a “ link in bio” deal. With link-in-bio deals, the influencer includes a link to your brand's site in their social media bio, which stays pinned to the top of their account page, or on their profile, and can drive direct traffic to your site. You can set up your own custom link page to display in your social bio using Shopify's Linkpop.

The pricing for these can be difficult to predict, but since a link in an influencer's bio increases the visibility of your campaign even further, most influencers charge up to 40% more for that add-on.

If you're targeting an influencer with a large following on multiple social media platforms, you should also consider a multi-platform campaign , where the influencer shares one post on all their social media accounts. This can increase your visibility, and many influencers offer bundled pricing for a multi-platform campaign.

Free product as payment

If an influencer really likes your brand, you may be able to strike up a deal where they're paid in free product rather than cash. This arrangement typically takes more effort to set up because not only do you have to find an influencer that you think is a good fit for your brand, you also have to find one who genuinely likes your products. But if you're confident in your products (and you should be), supplying an influencer with free product can be a good cost-saving option.

If you want to go this route, you'll need to reach out and introduce yourself and your brand. The goal should be to position your brand as a good fit for that particular influencer, so be sure to note the specific post, video, or article that made you think they might want to try your product.

Your outreach can be something as simple as this:

คณะกรรมการ

Another option is to pay the influencer a commission, which usually comes in the form of pay per sale, pay per lead, or pay per engagement. So instead of paying a flat fee for access to their entire audience, you only pay if their endorsement leads directly to a sale, a new referral, or engagement—whatever metric you've decided to use to measure success.

The commission structure helps ensure that you're only paying for results, but most influencers prefer not to be paid on a commission basis. The way they see it, why put in the effort to endorse a brand without a guarantee that they'll be compensated for their work?

Influencer marketing platforms

Finding influencers remains one of the biggest challenges for brands that run influencer marketing campaigns. As influencer marketing became more popular, companies and apps to simplify the process arose.

More than 240 new influencer marketing agencies and platforms established in 2019 alone. Many offer additional features like affiliate program management, marketplaces, analytics, and relationship management software to run campaigns better.

How can you choose the best one? Some influencer marketing platforms to check out include:

• กริน
• Upfluence
• Creator.co

กริน

Grin is rated among one of the best influencer marketing software for ecommerce brands. It offers 37 million influencers across social media platforms like Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, and Twitch.

Grin offers relationship management tools to nurture authentic relationships with influencers. As well as everything from reporting and analytics to content management and payments. It also integrates with Shopify to handle shipping logistics for sales made through influencers.

Upfluence

Upfluence is a self-serve platform for finding influencers used by brands like Amazon, Verizon, Universal, and Zappos. You can set your own prices and find influencers to fit your criteria, with over 20 advanced search filters. The platform gives you access to influencers' performance by analyzing audience size, engagement eates, posting habits, and more.

Upfluence also helps you identify influential customers and fans. It collects data when a visitor is shopping on your site, analyzes their social data, then adds them as affiliates for your campaigns. Whether you're a large or small business, Upfluence will help you run campaigns more efficiently and maximize your influencer marketing ROI.

Creator.co

Creator.co is a newer influencer marketplace with over 500 million influencers to choose from. It's known as an automation software for young brands to connect with the right influencers online.

Creator.co offers a self-service option where you can find influencers manually. It also offers a “hands-free” option where you define your ideal influencer and campaign, then its automated system finds the best fit.

Improving your social media marketing with influencers

There's no doubt that influencer marketing can benefit your business. It can help find potential customers and influence purchasing decisions to drive sales for your business. Influencers can also build your brand image and make your products desirable to a target market.

With this guide in hand, you'll be well on your way to growing your follower count across social networks, building traction for your brand, and growing your business online.