คู่มือกลยุทธ์การสรรหา Influencer สำหรับปี 2023

อุตสาหกรรมการตลาด ที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ คาดว่าจะสูงถึง 16.4 พันล้านดอลลาร์ ภายในสิ้นปี 2565 ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นความสำคัญของการมีเอกสารกลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ภายในองค์กรของคุณ

แม้ว่าบริษัทของคุณจะยังไม่ได้เจาะลึกเข้าไปในโลกของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยแผน หรือดีกว่านั้น เพลย์บุ๊กกลยุทธ์การสรรหาอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเอง

ตลอดทั้งบทความนี้ เราจะแนะนำคุณว่า Playbook กลยุทธ์การสรรหาผู้มีอิทธิพลคืออะไร ทำไมคุณถึงต้องการ สิ่งที่ควรรวมไว้ในของคุณ และอื่นๆ

มาเริ่มกันเลย.

Playbook กลยุทธ์การสรรหา Influencer สำหรับปี 2023:

Playbook กลยุทธ์การสรรหา Influencer คืออะไร?

Playbook กลยุทธ์การสรรหาผู้มีอิทธิพลเป็นกลยุทธ์ที่จัดทำเป็นเอกสารสำหรับการค้นหา การเจรจาต่อรอง และการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล ช่วยนำเสนอแบรนด์ของคุณอย่างมืออาชีพและเป็นระบบมากขึ้น และทำให้กระบวนการทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลง่ายขึ้นมาก

คุณจะใส่ข้อมูลต่างๆ เช่น กลุ่มเป้าหมาย เทมเพลตการสื่อสาร เนื้อหาของแบรนด์ และอื่นๆ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการโดยรวมให้ราบรื่น

ทำไมคุณควรมี Playbook กลยุทธ์การสรรหา Influencer?

การมีเอกสารกระบวนการภายในธุรกิจของคุณเป็นความคิดที่ดีเสมอ ด้วยวิธีนี้ หากคุณขยายทีมหรือสมาชิกในทีมลาออกและต้องหาคนมาแทน จะมีพารามิเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการยังคงมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์ที่สำคัญอื่น ๆ ได้แก่ :

• ผู้มีอิทธิพลจะสนุกกับการทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณ
• ทำให้งานของคุณง่ายขึ้น
• ช่วยให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ช่วยให้มั่นใจว่ากลยุทธ์การสรรหาของคุณสอดคล้องกัน

สรุปแล้ว ยิ่งคุณเก็บกระบวนการที่เป็นเอกสารไว้มากเท่าไหร่ ทีมและธุรกิจของคุณก็จะจัดระเบียบโดยรวมได้มากขึ้นเท่านั้น มาดูวิธีเริ่มต้นสร้าง playbook ของคุณเองกัน

Playbook กลยุทธ์การสรรหา Influencer มีอะไรบ้าง

พร้อมที่จะสร้าง playbook กลยุทธ์การสรรหาผู้มีอิทธิพลของคุณแล้วหรือยัง มีองค์ประกอบสำคัญ 10 ประการที่สามารถช่วยให้กระบวนการทางการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลของคุณง่ายขึ้น คล่องตัว และมีประสิทธิภาพ

1. กลุ่มเป้าหมายของคุณ

อันดับแรก เริ่มต้นด้วยการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือ การสร้างตัวตน ของ ผู้ซื้อ

ตัวตนของผู้ซื้อคือโปรไฟล์โดยละเอียดของผู้ชมที่น่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด คุณสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายโดยใช้เทมเพลตเช่นด้านล่าง:

หากคุณมีผู้ชมที่แตกต่างกัน คุณอาจมีมากกว่าหนึ่งบุคลิกด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น บริษัทขายอุปกรณ์ออกกำลังกายอาจกำหนดเป้าหมายไปที่โรงยิมที่ซื้ออุปกรณ์จำนวนมาก เช่นเดียวกับผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกายที่ต้องการสร้างโรงยิมที่บ้าน

ลักษณะผู้ซื้อของคุณจะประกอบด้วยข้อมูลเช่น:

• ข้อมูลประชากรพื้นฐาน
• พฤติกรรมออนไลน์
• จุดปวด
• สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ
• วิธีที่พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์

กรอกข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณให้มากที่สุด เพื่อให้ทีมของคุณรู้ว่าคนประเภทใดที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครใช้บริการของคุณมากที่สุด

2. ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ส่วนถัดไปจะรวมรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรืออีกนัยหนึ่งคือผู้มีอิทธิพลที่ดูเหมือนว่าจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกับคุณ

กลับไปที่ตัวอย่างอุปกรณ์ออกกำลังกายของเรา พวกเขาน่าจะสร้างรายชื่อผู้ มีอิทธิพลด้านฟิตเนสและ สุขภาพ การรวบรวมรายชื่อผู้ มีอิทธิพลด้านอาหาร เว้นแต่ว่าพวกเขาจะเป็นผู้มีอิทธิพลด้านอาหารเพื่อสุขภาพโดยเฉพาะ ไม่น่าจะสมเหตุสมผลสำหรับแบรนด์ของพวกเขา

การมีรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่พร้อมใช้งานซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นเมื่อทีมของคุณเริ่มติดต่อและรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วย

เรามีเครื่องมือมากมายที่ Influencer Marketing Hub เพื่อช่วยเหลือคุณเช่นกัน รวมถึงไดเร็กทอรีอินฟลูเอนเซอร์ต่างๆ มากมาย

ลองใช้การค้นหาโดย Google อย่างง่ายโดยใช้คำสั่งขั้นสูง “site:influencermarketinghub.com” เพื่อค้นหารายชื่อผู้มีอิทธิพลเฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาบทสรุปของผู้มีอิทธิพลด้านความงามชั้นนำจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณอาจต้องการเพิ่มลงใน playbook ของคุณ

คุณอาจต้องการแยกไดเร็กทอรีผู้มีอิทธิพลของคุณตามแพลตฟอร์มเช่นกัน แม้ว่าอินฟลูเอนเซอร์บางคนอาจได้รับความนิยมในหลายแพลตฟอร์ม แต่คนอื่นๆ ก็มีแพลตฟอร์มหลักที่พวกเขามุ่งเน้น ดังนั้น คุณจะต้องรู้ว่าผู้มีอิทธิพลคนไหนที่จะใช้สำหรับแคมเปญบน TikTok กับแคมเปญบน Instagram

3. ผู้มีอิทธิพลที่คุณเคยร่วมงานด้วย

ต่อไป คุณจะต้องสร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่คุณเคยร่วมงานด้วย นี่จะเป็นเอกสารที่มีชีวิตที่คุณอัปเดตทุกครั้งที่คุณเรียกใช้แคมเปญผู้มีอิทธิพลใหม่หรือทำงานกับผู้มีอิทธิพลกลุ่มใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมข้อมูลอื่น ๆ ไว้ข้างรายการนี้ด้วย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องบางอย่างที่จะเพิ่มคือการให้คะแนนหรือหมายเหตุหากคุณต้องการทำงานกับผู้มีอิทธิพลแต่ละคนอีกครั้ง การมีข้อมูลนี้อยู่ในมืออาจเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสร้างผู้มีอิทธิพลจำนวนมากในแต่ละครั้งที่คุณต้องการเรียกใช้แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลใหม่

4. งบประมาณ

ส่วนนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ขึ้นอยู่กับว่างบประมาณของผู้มีอิทธิพลของคุณเปลี่ยนแปลงบ่อยเพียงใด อันที่จริง คุณอาจต้องการอัปเดตส่วนนี้ทุกครั้งที่เรียกใช้แคมเปญใหม่ เพื่อให้คุณทราบแน่ชัดว่าต้องใช้จ่ายเท่าไร

อย่างไรก็ตาม การมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่บริษัทของคุณยินดีและสามารถใช้จ่ายสำหรับแต่ละแคมเปญสามารถช่วยคุณกำหนดจำนวนผู้มีอิทธิพลและผู้มีอิทธิพลรายใดที่จะทำงานด้วย

พิจารณาการแบ่งส่วนงบประมาณของคุณโดย:

• ข้อมูลงบประมาณแคมเปญโดยรวม
• ข้อมูลงบประมาณต่อ Influencer
• ข้อมูลงบประมาณต่อโพสต์

และสิ่งอื่นๆ ที่คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์กับใครบางคนที่อ้างอิง playbook ของผู้มีอิทธิพลของคุณ

ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สร้างเอกสารนี้ คุณอาจต้องการเพิ่มในตารางที่สามารถใช้เพื่อคำนวณงบประมาณที่คุณเหลือหลังจากเซ็นสัญญาแต่ละฉบับ

5. ช่องทางการใช้งาน

ช่องทางหรือแพลตฟอร์มใดที่คุณต้องการให้แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณใช้? คุณจะต้องจับคู่ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น ทำไมคุณถึงทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในแคมเปญ TikTok หากกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้ใช้ TikTok จริง ๆ

รายชื่อช่องทั้งหมดที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณรับชม ซึ่งควรตรงกับช่องที่แบรนด์ของคุณมีอยู่เช่นกัน สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เป็นช่องทางไปสู่แคมเปญ เช่นเดียวกับการค้นคว้าผู้มีอิทธิพลรายใหม่เพื่อเพิ่มในส่วนที่สองของคู่มือของคุณ

6. กระบวนการเผยแพร่

คุณจะเข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วยได้อย่างไร ระบุรายละเอียดแต่ละขั้นตอนของกระบวนการเผยแพร่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกระบวนการเผยแพร่ที่ทดลองแล้วและได้ผลจริงที่ทีมของคุณใช้แล้วได้ผล—ในเอกสารของคุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะช่วยให้คุณเริ่มต้นแคมเปญใหม่ได้อย่างราบรื่น และยังช่วยให้สมาชิกในทีมใหม่ประสบความสำเร็จในทันทีในการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยทำมาก่อนก็ตาม

ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเช่น:

• โหมดการสื่อสารใดที่จะใช้สำหรับการขยายงาน
• วิธีค้นหาข้อมูลการติดต่อ
• ติดตามกี่ครั้ง
• สิ่งที่จะพูดในแต่ละข้อความ

7. เทมเพลต

ส่วนถัดไปควรมีเทมเพลตเฉพาะสำหรับ การขยายงาน สัญญา SLA ข้อเสนอ และสิ่งอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใช้ในระหว่างกระบวนการ สิ่งนี้ทำให้การทำงานกับผู้มีอิทธิพลมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะคุณไม่ต้องร่างเอกสารใหม่ทุกครั้ง คุณมีเทมเพลตให้วาดและปรับแต่งอยู่แล้ว

คุณสามารถจัดเก็บเทมเพลตได้หลายรูปแบบที่นี่:

• ข้อความที่คุณสามารถคัดลอกและวางลงในอีเมลเผยแพร่ใหม่
• ลิงก์หรือไฟล์แนบกับเอกสาร เช่น ข้อเสนอและสัญญา
• เนื้อหาภาพที่คุณอาจต้องอัปเดตหรือส่งออกไปยังผู้มีอิทธิพล

ทุกครั้งที่คุณพบเอกสารหรือเนื้อหาประเภทใหม่ที่คุณต้องการสำหรับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ ให้บันทึกลงในส่วนเทมเพลตของคุณเผื่อว่าคุณต้องการใช้อีกในอนาคต ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้กฎหมาย การออกแบบ ฯลฯ เข้ามาเกี่ยวข้อง แต่คุณพร้อมใช้งานซ้ำแล้วซ้ำอีก

8. การส่งข้อความ/การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์

คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการโปรโมตอย่างไร? รวมมุมมองการส่งข้อความโดยรวมของแบรนด์ของคุณ เสียงของแบรนด์ และการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ใน Playbook ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงและแบ่งปันกับผู้มีอิทธิพลที่จะทำงานในแคมเปญของคุณได้อย่างง่ายดาย

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่ได้รับอนุมัติซึ่งตรงกับข้อความทางการตลาดที่มีอยู่ของคุณ ซึ่งจะช่วยสร้างกลยุทธ์ที่เหนียวแน่น นอกจากนี้ยังมีภาษาที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ

ส่วนนี้ (รวมถึงสองส่วนสุดท้าย) ควรจะแชร์ได้ เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลแก่อินฟลูเอนเซอร์ของคุณได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ งานของพวกเขาคือเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ งานของคุณคือจัดหาเครื่องมือที่เพียงพอเพื่อให้พวกเขารู้วิธีพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างถูกต้อง

9. หลักเกณฑ์ของแบรนด์

ส่วนถัดไปของ playbook ของผู้มีอิทธิพลจะรวมถึง หลักเกณฑ์ของแบรนด์ ของ คุณ แบบอักษร สี รูปแบบ ฯลฯ ของคุณเกี่ยวข้องกับแบรนด์ภาพของคุณอย่างไร สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการใช้โลโก้ของคุณในเนื้อหาภาพคืออะไร

นักออกแบบโลโก้และการสร้างแบรนด์ของคุณน่าจะสร้างคู่มือแบรนด์ฉบับสมบูรณ์เพื่อให้ทีมของคุณใช้อ้างอิง คำแนะนำในตัวเองสามารถเพิ่มลงในเอกสารนี้เพื่อให้ทีมงานของคุณง่ายยิ่งขึ้น

10. สินทรัพย์เพื่อจัดหาผู้มีอิทธิพลด้วย

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณค้นพบส่วนอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์ในกลยุทธ์การสรรหาผู้มีอิทธิพล คุณจะต้องรวบรวมไฟล์ที่มีเนื้อหาครบถ้วนเพื่อมอบให้ผู้มีอิทธิพลของคุณ

โลโก้ของคุณในเวอร์ชันความละเอียดสูงควรเป็นหนึ่งในไฟล์ที่อยู่ในนี้ อื่นๆ อาจรวมถึงกราฟิก ภาพถ่าย สำเนาที่เขียนไว้ล่วงหน้า และสิ่งอื่นๆ ที่คุณต้องการให้พวกเขาใช้อ้างอิงในขณะที่พวกเขาสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายของตนเอง

การรวมเนื้อหาที่มีอยู่จะช่วยให้ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองในลักษณะที่ตรงกับเนื้อหาที่คุณกำลังเผยแพร่อยู่แล้ว ช่วยสร้างแคมเปญภาพที่ราบรื่นทั่วทั้งกระดาน

สร้าง Playbook กลยุทธ์การสรรหา Influencer ของคุณเลย

ปรับปรุงกระบวนการของบริษัทของคุณด้วยเอกสารที่เป็นมาตรฐาน เริ่มจากกลยุทธ์การสรรหาผู้มีอิทธิพลของคุณ พิจารณาพระคัมภีร์ด้านการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณซึ่งสามารถช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการค้นหาผู้มีอิทธิพลไปจนถึงการเซ็นสัญญาและให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

จากนั้น เริ่มค้นหาวิธีอื่นๆ ในการสร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลและค้นหาผู้ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบสิ่ง ที่ควรทำและไม่ควรทำในการหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม เพื่อช่วยเหลือคุณ