ความท้าทายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมการผลิต

บรรยากาศทางธุรกิจในปัจจุบันกำลังผลักดันให้บริษัทผู้ผลิตสร้างพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและดิจิทัลมากขึ้น ในขณะที่อุตสาหกรรมนี้ใช้เทคโนโลยีมากขึ้นและมีอิทธิพลต่ออนาคตของการผลิตในอเมริกา ความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่ต่อไปคืออะไรและจะชี้นำองค์กรในเชิงกลยุทธ์ได้อย่างไร

การนำระบบอัตโนมัติมาใช้ในกระบวนการผลิตและบนพื้นโรงงาน

อุตสาหกรรม 4.0 คือสิ่งที่เรียกว่า Internet of Things หรือ IoT และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้นำเสนอเทคโนโลยียุคใหม่เพื่อเปลี่ยนวิธีการทำงานของอุตสาหกรรม เช่น การนำหุ่นยนต์มาใช้

สำหรับ อุตสาหกรรมการผลิตเนื้อสัตว์ การนำระบบอัตโนมัติมาใช้ นั้นค่อนข้างช้า แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะการพิสูจน์แล้วว่ายากต่อการพัฒนาหุ่นยนต์ที่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำของคนงาน นอกจากนี้ ยังมีประวัติการโต้เถียงของหุ่นยนต์ในโรงงานอุตสาหกรรม (หุ่นยนต์ตัวแรกในโรงงานถูกขังในกรงเพื่อป้องกันการบาดเจ็บ) และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความคิดริเริ่มด้านระบบอัตโนมัติหลายอย่างภายในบริษัทบรรจุเนื้อสัตว์ได้ถูกยกเลิก เนื่องจากการสูญเสียเนื้อสัตว์ที่มีมูลค่าสูงเพิ่มขึ้น แต่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้กระตุ้นให้ผู้ผลิตเนื้อสัตว์และอุตสาหกรรมอื่นๆ ก้าวไปสู่ทิศทางของการนำเทคโนโลยีมาใช้และบูรณาการ

จากการสำรวจอุตสาหกรรมเมื่อเร็วๆ นี้ มากกว่าครึ่งหนึ่งของบริษัทที่ทำการสำรวจรายงานว่าพวกเขามีคุณสมบัติตรงตามหรือสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับระบบอัตโนมัติ โดย 55% ของผู้เข้าร่วม "มีแนวโน้ม" จะ "มีโอกาสมาก" ที่จะลงทุนในระบบอัตโนมัติสำหรับประสิทธิภาพการผลิตในอนาคต 12 เดือน. ไม่เป็นความลับที่ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีอื่นๆ จะคุ้มค่าในโรงงานผลิตเกือบทุกประเภท แต่บริษัทต่างๆ จะต้องดำเนินการในเชิงรุก

ตาม รายงานของ MHI ร่วมกับ Deloitte บุคคลที่มีฝีมือลังเลที่จะทำงานกับบริษัทที่ยังไม่ได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้อย่างเต็มที่ เพื่อเชื่อม ช่องว่างด้านทักษะดิจิทัลและไอที และเติมเต็มบทบาทขั้นสูง ให้พิจารณาการให้คำปรึกษาแบบย้อนกลับ ส่งเสริมเป้าหมายด้านเทคโนโลยี และใช้ประโยชน์จากการเพิ่มทักษะและการปรับทักษะใหม่ บริษัทส่วนใหญ่คุ้นเคยกับโปรแกรมการให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับคนทำงานรุ่นเก่าที่แบ่งปันประสบการณ์ทางวิชาชีพหรือส่วนตัวกับพนักงานที่อายุน้อยกว่า แต่ในการให้คำปรึกษาแบบย้อนกลับ พนักงานที่อายุน้อยกว่าจะให้ความรู้เพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากขึ้นเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลและวิธีใช้เทคโนโลยีบางอย่าง รวมถึงความพยายามทางการตลาดออนไลน์

การคำนวณ ROI อาจเป็นเรื่องยากหากคุณเพิ่งเริ่มใช้โฆษณาดิจิทัลหรือการตลาดขาเข้า เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics และ Thomas WebTrax แล้วบันทึกความพยายามในปัจจุบันของคุณในรายงาน ดูเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบันเพื่อติดตามว่าความพยายามของคุณดำเนินไปได้ดีเพียงใดและโอกาสใดบ้างที่คุณสามารถปรับปรุงได้ ไม่ใช่ว่าลีดทั้งหมดจะเหมือนกันและการรายงานทางดิจิทัลและการวิเคราะห์ที่เหมาะสมจะช่วยแก้ปัญหาในการจัดการลูกค้าเป้าหมายและสร้างการมีส่วนร่วมจากวิศวกร ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ และผู้เชี่ยวชาญด้าน MRO

การใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจ

ธุรกิจส่วนใหญ่มีสิทธิ์เข้าถึงแหล่งข้อมูลชุดเดียวกัน เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์หรือการตรวจสอบแอป เพื่อทำการตัดสินใจ ข้อมูลดั้งเดิมอื่นๆ สามารถเก็บรวบรวมภายในบริษัทผ่านข้อมูลเมตาจากอีเมล บันทึกช่วยจำ และสัญญา เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการสื่อสารและมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อเสริมด้วยข้อมูลแบบดั้งเดิม ข้อมูลทางเลือกจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเพื่อให้การคาดการณ์ แม่นยำ ยิ่งขึ้น ฟังก์ชันทั่วไปของข้อมูลทางเลือกคือการใช้เพื่อระบุประสิทธิภาพในกระบวนการและวิธีปรับปรุงผลตอบแทนสุทธิ และในขณะที่ข้อมูลทางเลือกได้กลายเป็นกระแสหลักในอุตสาหกรรมการเงินอย่างต่อเนื่อง ภาคส่วนอื่นๆ ก็ได้รับประโยชน์เช่นกันและใช้กลยุทธ์การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เนื่องจากผลกระทบต่อเศรษฐกิจโดยรวม ข้อมูลเกี่ยวกับการผลิตจึงเป็นที่สนใจเป็นพิเศษสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ต้องการพัฒนาความเข้าใจในการคาดการณ์ที่ดีขึ้นและมีโอกาสใดบ้าง

ใน พอดคาสต์ของ Thomas เมื่อเร็ว ๆ นี้ แขกรับเชิญ Mark Heidebrecht และ Sam Bradbury นักยศาสตร์ที่ผ่านการรับรองจากคณะกรรมการสองคน แนะนำให้ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า “มีข้อมูลมากมายอยู่ที่นั่น ฉันจะเตือนสิ่งนี้โดยบอกว่ามีข้อมูลที่ไม่ดีมากมายเช่นกัน แต่ถ้าคุณสามารถหาแหล่งข้อมูลที่ดีซึ่งให้ข้อมูลที่ดีและเชื่อถือได้ในการตัดสินใจของคุณ คุณต้องการใช้กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งช่วยให้คุณทำการตัดสินใจที่ดีซึ่งสนับสนุนผลลัพธ์ที่คุณพยายามบรรลุได้” มาร์ค ไฮเดอเบร็คท์ กล่าว

ปัจจุบัน ผู้ผลิตจำนวน มากขึ้น ใช้ข้อมูล และระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงความปลอดภัย แต่ผู้ผลิตบางรายอาจประสบปัญหาในการแปลงข้อมูลเป็นรายการที่สามารถดำเนินการได้ ลงทุนในเครื่องมือที่สามารถบอกคุณได้ชัดเจนว่าคุณกำลังรับความเสี่ยงมากแค่ไหนโดยนำเทคโนโลยีมาไว้ในโรงงานของคุณ

ดัชนีการผลิตของ Thomas (TMX) ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพของตลาดโดยการวัดกิจกรรมทางอุตสาหกรรมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาจากกลุ่มบริษัทที่หลากหลาย รวมถึง Fortune 1000 ตลาดระดับกลาง และ SMB คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูลการซื้อและการจัดหาข้อมูลความตั้งใจของ Thomas จากผู้ซื้ออุตสาหกรรมและการค้าในตลาดกว่า 1.3 ล้านรายเพื่อช่วยลับกลยุทธ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนในการเอาชนะความท้าทายของอุตสาหกรรมและการทำงานกับข้อมูล:

• รายงานกิจกรรมการจัดหาล่าสุด: ผลิตภัณฑ์และบริการอุตสาหกรรมที่มีแหล่งที่มามากที่สุดคืออะไร
• ผู้บริหารอุตสาหกรรมอธิบายว่าทำไมอนาคตของการผลิตจะเป็นความร่วมมือระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร ไม่ใช่หุ่นยนต์มาแทนที่คนงาน [สัมภาษณ์ถาม & ตอบ]
• ความท้าทายด้านการผลิต 4 อันดับแรกของสหรัฐฯ และวิธีเอาชนะพวกเขา
• 4 เคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าการนำ Robotics คลังสินค้าไปปฏิบัติจะประสบความสำเร็จ

การจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์

เนื่องจากข้อจำกัดส่วนตัวของ COVID-19 ผู้ผลิต 84% ที่สำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ใช้เว็บไซต์มากขึ้นเพื่อสร้างลูกค้าใหม่ ตรงกันข้ามกับ 72% ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ ด้วยการใช้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น ผู้นำด้านการผลิตควรตระหนักว่าอุตสาหกรรมของพวกเขาเป็นหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดโดยผู้โจมตีทางไซเบอร์ อันที่จริง ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าอาชญากรไซเบอร์กำลังเปลี่ยนจากการกำหนดเป้าหมายภาคการเงินและตอนนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ผลิต นอกจากนี้ ccording ไป EEF (เดิมสหพันธ์วิศวกรรมนายจ้าง) มากกว่า 45% ของผู้ผลิตที่ได้รับภายใต้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทางโลกไซเบอร์

ขณะนี้มีการใช้วิดีโอและแชทออนไลน์อย่างเด่นชัดมากขึ้น และคุณจะต้องแน่ใจว่าพนักงานของคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องธุรกิจและลูกค้าของคุณ

อย่างน้อย ผู้ผลิตควรมีเว็บไซต์ที่ปลอดภัย ผู้ซื้อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อ วิศวกร และผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้ออื่นๆ คาดหวังประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัยเมื่อจัดหาซัพพลายเออร์และผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ แต่ถ้าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าด้วยองค์ประกอบพื้นฐาน เช่น การเข้ารหัส HTTPS ที่ปลอดภัย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นคำเตือนดังภาพด้านล่าง พวกเขาอาจหันไปหาคู่แข่ง

HTTPS เป็นวิธีเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลนั้นในขณะที่กำลังส่ง และเป็นสิ่งสำคัญในโลกธุรกิจปัจจุบันที่ผู้ซื้อ B2B มากกว่า 70% เข้าใจเทคโนโลยี พันปี HTTPS ควบคุมความเสี่ยงที่ผู้ใช้ของคุณต้องเผชิญกับการตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์และการหลอกลวงจำนวนหนึ่ง รวมถึงการโจมตีแบบ "คนกลาง" ซึ่งนักต้มตุ๋นจะดูดเอาข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนในไซต์ของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิต ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ฯลฯ — เนื่องจากข้อมูลนั้นถูกส่งไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ลองนึกถึงการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่าน HTTP เหมือนกับการส่งไปรษณียบัตรพร้อมรหัสผ่านของคุณ ใครก็ตามที่จัดการข้อมูลระหว่างคุณและผู้รับสามารถอ่านได้ การส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่าน HTTPS นั้นปลอดภัยกว่า เช่น การส่งรหัสผ่านของคุณในซองความปลอดภัยที่อยู่ภายในกล่องภายในตู้นิรภัย

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ HTTPS สำหรับผู้ผลิต

เทคโนโลยีการเข้ารหัสมีมานานกว่าสองทศวรรษแล้ว มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของตนไปยังเว็บ โดยที่พวกเขารวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมอย่างกระตือรือร้น แม้ว่าการโต้ตอบเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตหรือหมายเลขประกันสังคม แต่ก็มีข้อมูลที่ไหลจากเว็บเบราว์เซอร์ไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์มากกว่าที่เคยเป็นมา การใช้การเข้ารหัสที่เพิ่มขึ้นอย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งเชื่อมโยงกับโอกาสในการเข้ารหัสที่เพิ่มขึ้น แม้ว่าสาเหตุหลายประการที่ขัดขวางไม่ให้บริษัทเปลี่ยนมาใช้ HTTPS จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป แต่ความเข้าใจผิดทั่วไปบางอย่างยังคงมีอยู่ รวมถึงสิ่งเหล่านี้:

การเปลี่ยนไปใช้ HTTPS มีค่าใช้จ่ายมากเกินไป

ใบรับรองการเข้ารหัสเคยมีค่าใช้จ่ายสูงถึง $1,000 ต่อปี ซึ่งเป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในปัจจุบันอาจมีค่าใช้จ่ายไม่กี่ร้อยเหรียญต่อปี และบริษัทโฮสติ้งหลายแห่งก็ให้ใบรับรองความปลอดภัยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เคล็ดลับของโทมัส: หากคุณโฮสต์กับ Thomas เราจะตั้งค่าทั้งหมด เปลี่ยนเส้นทาง และเปิดเว็บไซต์ของคุณให้คุณด้วยต้นทุนที่ต่ำ ขอรับการตรวจสุขภาพทางดิจิทัลฟรี แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างแน่ชัดว่าเว็บไซต์ของคุณต้องอัปเดตอะไรบ้างและอยู่ในงบประมาณของคุณ

ธุรกิจการผลิตของฉันไม่ต้องการ HTTPS

มาทบทวนกันอีกครั้ง: หากคุณรวบรวมข้อมูลใด ๆ จากผู้เข้าชมของคุณ หากคุณไม่ต้องการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหวาดกลัว และหากคุณต้องการทำให้บริษัทของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณจำเป็นต้อง เข้ารหัส

การใช้ HTTPS นั้นซับซ้อนเกินไป

เหตุผลนี้ยังค่อนข้างแม่นยำ คุณต้องสะดวกสบายในการติดตั้งใบรับรอง อัปเดตรีจิสทรีและข้อมูลโฮสต์ และใช้ HTTPS กับ CDN หากมี หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนเส้นทางและอัปเดตลิงก์เก่าเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีอะไรสูญหายไปในระหว่างการเปลี่ยนแปลง กระบวนการนี้ต้องใช้เวลาและความรู้ด้านเทคนิคอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม บริษัทโฮสติ้งบางแห่งเสนอเครื่องมือง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่ม HTTPS ลงในเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว — หรือเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอุตสาหกรรมที่มีความรู้ในภาคธุรกิจของคุณ

คุณอาจสนใจ:

• วิธีปกป้องทรัพย์สินการผลิตของคุณจากการคุกคามที่เพิ่มขึ้นของอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต
• 6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับความปลอดภัยทางไซเบอร์ของซัพพลายเชน

อุตสาหกรรมการผลิตสามารถเอาชนะความท้าทายด้านเทคโนโลยีได้อย่างไร

เพื่อให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งในโลกดิจิทัลที่มีการเชื่อมต่อกันสูงในปัจจุบัน การมีส่วนร่วมกับพนักงานที่เข้ามาและที่มีอยู่อย่างแข็งขันเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง มีประสิทธิภาพ และตระหนักถึงสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในโลกไอทีเป็นสิ่งสำคัญ ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ หากพวกเขาทำงานบนคอมพิวเตอร์และระบบทางเทคนิค การฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับโรคระบาดในปีที่แล้วเพิ่มขึ้น 400% หากต้องการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ต่อไปสำหรับผู้ผลิตที่เปลี่ยนไปทำงานทางไกล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำกัดการเข้าถึงของพนักงานในข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ใช้ความสามารถที่ไม่น่าเชื่อถือ และดำเนินการสำรองข้อมูลเป็นประจำ

Thomas มีทรัพยากรและความเชี่ยวชาญที่จะช่วยคุณเอาชนะความท้าทายเหล่านั้น และทำให้มั่นใจว่าคุณขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีไม่เพียงแค่ในระยะสั้นเท่านั้น แต่อย่างยั่งยืนในปีต่อๆ ไป ขอการตรวจสุขภาพดิจิทัลฟรีเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงความพยายามด้านดิจิทัลของคุณได้อย่างไร

ดูบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรม:

• เกณฑ์มาตรฐานการตลาดอุตสาหกรรมปี 2020 สำหรับผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย
• กิจกรรมทางอุตสาหกรรมล่าสุดผ่านดัชนีการผลิตของ Thomas ใหม่
• ความสนใจของผู้ผลิตในการปรับปรุงซ่อมแซม การจ้างงาน และการฝึกงานที่เพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดของ COVID-19 [รายงาน]

เจาะลึกบทความอื่นๆ ที่เน้นอุตสาหกรรม:

• ความท้าทายและโอกาสในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ
• ความท้าทายและโอกาสในการติดฉลากส่วนตัว
• ความท้าทายและโอกาสในการผลิตเครื่องมือแพทย์
• ความท้าทายและโอกาสในการผลิตยา
• ความท้าทายและโอกาสในอุตสาหกรรมกัญชา
• วิธีการขยายบริษัทเหล็กและโลหะของคุณ
• ความท้าทายและโอกาสในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
• วิธีทำให้บริษัทผลิตสิ่งทอของคุณเติบโต
• 11 เคล็ดลับในการขยายธุรกิจเครื่องจักรกลซีเอ็นซีของคุณ
• วิธีเพิ่มยอดขายให้กับร้านเครื่อง CNC ของคุณ
• ผู้ผลิตฉลากส่วนตัวจะเพิ่มยอดขายได้อย่างไร