เพิ่ม ROI ทางการตลาดของคุณให้มากขึ้นด้วยคุณลักษณะ 12 ประการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน

มีประสิทธิผลมากขึ้น

1. การจัดการข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์

Insider รวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ (ในแพลตฟอร์มต่างๆ ของ martech) เพื่อสร้างแหล่งข้อมูลความจริงแหล่งเดียว เราได้สร้างระบบนิเวศที่เชื่อถือได้ของตัวเชื่อมต่อและการผสานรวม ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยกองเทคโนโลยีที่มีอยู่จากภายในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Insider

แทนที่จะสลับไปมาระหว่างหลายแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชัน Insider ช่วยให้คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้จากอินเทอร์เฟซเดียว สิ่งนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบและสำรวจเว็บไซต์หรือแอพต่างๆ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายาม นอกจากนี้ยังมีผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ นักการตลาดสามารถนำเสนอ CX ที่ล้ำสมัยได้โดยไม่คำนึงถึงช่องทาง โดยรวมศูนย์ข้อมูล

️️️️️

“ได้รับ ROI 10 เท่าด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ข้อมูลลูกค้าของ Insider Insider นำเสนอแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าชั้นนำที่ขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดของเรา CDP รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและเปิดใช้งานการเดินทางของลูกค้าข้ามช่องทางที่มีประสิทธิภาพ ด้วยชุดการตลาดของ Insider เราได้ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางและปรับให้เป็นส่วนตัวแม้กระทั่งองค์ประกอบที่เล็กที่สุดของแคมเปญของเรา ส่งผลให้การมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ของเราเพิ่มขึ้น”

• CX ผู้เชี่ยวชาญ | อ่านบทวิจารณ์ G2 เพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีความสุข

2. ไลบรารีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 120 รายการสำหรับการสร้างแคมเปญที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

Insider ช่วยให้การสร้างและเปิดตัวแคมเปญเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยไลบรารีเทมเพลตสำเร็จรูปที่อัดแน่นไปด้วยเนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ซึ่งช่วยลดเวลาในการสร้างแคมเปญใหม่ได้อย่างมาก นักการตลาดสามารถค้นหาเทมเพลตที่ทำงานได้ดีที่สุดโดยกรองตามเป้าหมายทางธุรกิจ แพลตฟอร์มเป้าหมาย ประเภทดิสเพลย์ และอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น ทีมงานของเรายังเพิ่มและปรับแต่งแต่ละเทมเพลตอย่างต่อเนื่องสำหรับทุกอุตสาหกรรมและเป้าหมายทางธุรกิจ ดังนั้นคุณจะมีเทมเพลตล่าสุดไว้ใช้งานเสมอ

3. ตัวสร้างการลากและวางเพิ่มเวลาในการสร้างอีเมล

เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางของ Insider ทำให้การสร้างและเปิดใช้อีเมลรวดเร็วและง่ายดาย ผู้ใช้สามารถสร้างเทมเพลตเริ่มต้นได้โดยการลากและวางองค์ประกอบต่างๆ เพื่อออกแบบอีเมลอย่างรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้าน CSS หรือ HTML

“เราชอบความง่ายในการสร้างและส่งข้อความส่วนตัวถึงลูกค้าของเราตามพฤติกรรมและความสนใจของพวกเขา เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางทำให้การสร้างอีเมลที่ดึงดูดสายตากลายเป็นเรื่องง่ายๆ”

• หัวหน้าฝ่ายการตลาด | อ่านบทวิจารณ์ G2 เพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีความสุข

ผู้ใช้สามารถเลือกเลย์เอาต์ เพิ่มบล็อกเนื้อหา และปรับเปลี่ยนสไตล์ของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย การแก้ไขเนื้อหาในบรรทัดทำให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มหรืออัปเดตเนื้อหาได้โดยการคลิกที่เนื้อหาแล้วพิมพ์โดยตรง โปรแกรมแก้ไขยังมีการแก้ไขรูปภาพในตัวแก้ไข ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับขนาด เพิ่มองค์ประกอบ และปรับเปลี่ยนรูปภาพได้

หรืออีกทางหนึ่ง ผู้ใช้สามารถใช้ตัวแก้ไข HTML ในบรรทัดเพื่อสร้างเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น

4. การเลือกผู้ชนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพผลการทดสอบ

ด้วยการเลือกผู้ชนะ A/B อัตโนมัติของ Insider คุณสามารถอนุญาตให้แพลตฟอร์มที่สนับสนุนโดย AI ของเราเลือกและนำผู้ใช้ไปยังรูปแบบการทดสอบ A/B ที่ชนะโดยอัตโนมัติ โดยอิงตามเมตริกที่คุณเลือก

Insider ช่วยคุณประหยัดเวลาในการตรวจสอบประสิทธิภาพของการทดสอบ A/B ด้วยตนเองโดยให้แมชชีนเลิร์นนิงกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ทำให้คุณและทีมมีเวลาไปโฟกัสกับงานอื่นๆ

ลดต้นทุนและลดการใช้จ่ายที่สูญเปล่า

5. การกำหนดเป้าหมายเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงช่วยลดการใช้จ่ายที่สูญเปล่า

Insider เสนอการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามปัจจัยต่างๆ หลายประการ เช่น ข้อมูลประชากร แหล่งที่มาของการเข้าชม สถานที่ ประวัติการซื้อของก่อนหน้า ความเกี่ยวข้องของแบรนด์ และอื่นๆ

ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่มีความเกี่ยวข้องมากเกินไปของ Insider ช่วยให้แบรนด์ลดค่าใช้จ่ายด้วยการสร้างเนื้อหาที่มุ่งเน้นซึ่งช่วยให้นักการตลาดใช้แคมเปญที่เน้นเลเซอร์ หลีกเลี่ยงการใช้จ่ายที่สูญเปล่ากับลูกค้าที่ไม่สนใจ การกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้ AI ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา และมีบริบท คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะทำธุรกิจกับคุณ

“เราเพิ่งเข้าถึงตลาดยุโรปและสหรัฐอเมริกาด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา แม้ว่าเราจะระบุกลุ่มเป้าหมายแล้ว แต่การจะได้ลูกค้าที่เหมาะสมก็เป็นเรื่องที่ท้าทายอยู่เสมอ โชคดีที่ Insider ช่วยเราแบ่งกลุ่มผู้ชม ด้วยการแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์ นอกเหนือจากการแบ่งกลุ่มตามประวัติการซื้อและข้อมูล CRM แล้ว เราสามารถระบุลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าจากแอปของเรา เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องมือ Insider อื่นๆ เช่น เทมเพลตการปรับแต่งส่วนบุคคลและแอปรับส่งข้อความ เราสามารถส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าของเราและรับคลิกและคอนเวอร์ชั่นที่เราต้องการ”

• ผู้จัดการฝ่ายการตลาด | อ่านบทวิจารณ์ G2 เพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีความสุข

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของผู้ใช้วีไอพีได้ด้วยการสร้างหน้าต้อนรับที่กำหนดเองซึ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูง นำเสนอบริการที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้พวกเขารู้สึกพิเศษและเพิ่มโอกาสในการซื้อ

6. กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งที่มีประสิทธิภาพช่วยลดต้นทุน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของ AI Architect ผู้จัดเตรียมเส้นทางข้ามช่องทางของ Insider ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจพฤติกรรม ความชอบ และความตั้งใจของผู้ใช้ ทำให้สามารถสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่ตรงเป้าหมายได้

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากส่วนและทริกเกอร์ทั้งหมดของ Insider เพื่อกำหนดและจัดการความพยายามรีมาร์เก็ตติ้งเพื่อสร้างและตั้งค่ากลุ่มผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง กำหนดทริกเกอร์และเหตุการณ์ และออกแบบข้อความส่วนตัวที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายในช่องทางที่ตนต้องการ

กล่าวโดยย่อ Architect ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ระบุ จุดที่ ลูกค้าอยู่ในเส้นทางของพวกเขา และ วิธีที่ ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายใหม่ ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายที่สิ้นเปลืองไปกับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซ้ำที่ไม่มีประสิทธิภาพ

“สำหรับรีมาร์เก็ตติ้งในแพลตฟอร์มและช่องทางต่างๆ Insider เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและมีประโยชน์มากที่สุด”

• CRM และผู้จัดการฝ่ายการตลาดอัตโนมัติ | อ่านบทวิจารณ์ G2 เพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีความสุข

7. Next Best Channel เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

ฟีเจอร์ Next Best Channel ของ Insider ทำการตัดสินใจทางการตลาดโดยอัตโนมัติโดยใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง ตัดสินใจเลือกตัวเลือกช่องทางที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อดึงดูดผู้ใช้แต่ละคน 'ดีที่สุด' เกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้สูงสุดของการมีส่วนร่วมในช่องทางที่ระบุ

กลยุทธ์ที่ใช้ AI นี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จจากข้อมูลที่ชัดเจนและยาก ซึ่งช่วยให้คุณกำจัดการใช้จ่ายที่สูญเปล่าไปกับช่องทางหรือประสบการณ์ที่ไม่ตรงใจลูกค้าของคุณตามจุดสัมผัสปัจจุบันของพวกเขา

ปรับปรุง CVR และเพิ่ม ROI ของคุณ

8. กลุ่มการคาดการณ์ที่สร้างโดย AI จะเพิ่ม ROAS

Insider ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่ม ROAS ได้ด้วยการส่งข้อความที่มีความเกี่ยวข้องสูงผ่าน Google Search, YouTube, Gmail และเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google กลุ่มที่สร้างโดย AI ของเราช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญโฆษณาของคุณตามกลุ่มที่คาดคะเนได้ รวมถึงแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจ แนวโน้มที่จะซื้อ ส่วนลดที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ อีกมากมาย

กลุ่มที่สร้างโดย AI ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายที่สูญเปล่าโดยการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม ผู้ชมที่อิงตาม AI ที่คาดคะเนได้ของ Insider ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญโฆษณาที่ทำงานด้วยต้นทุนที่ต่ำลงด้วยการกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ

️️️️️

“คนวงในช่วยเราเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการโฆษณาของเรา สถาปนิกช่วยให้เราแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้นโดยกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะทำ Conversion เราสามารถโฟกัสงบประมาณโฆษณาของเราสำหรับ Facebook และ Google ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น...และปรับปรุงผลตอบแทนจากโฆษณาของเราได้อย่างมาก”

• Emre ผู้จัดการตลาดระดับกลาง | อ่านบทวิจารณ์ G2 เพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีความสุข

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้กลุ่มที่สร้างโดย AI เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะมีความเกี่ยวข้องกับการเปิดตัวใหม่ สร้างเป้าหมายการแปลงที่กำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ และสร้างกลุ่มกับผู้ใช้เหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยแคมเปญโฆษณาส่วนบุคคลที่นำพวกเขาไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง

9. ยูเรก้าช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว

ปรับปรุงการค้นหาผลิตภัณฑ์ด้วย Eureka ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้คุณจัดการประสบการณ์การค้นหาที่ชาญฉลาด เกี่ยวข้อง และรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าของคุณพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับความตั้งใจของพวกเขา

Eureka เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและการขายสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Insider ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและการแปลงโดยปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามพฤติกรรมและความตั้งใจของลูกค้า

10. WhatsApp Commerce เปิดใช้งานการซื้อเชิงสนทนา

WhatsApp Commerce เป็นความสามารถใหม่ที่ทรงพลังสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างประสบการณ์การซื้อแบบสนทนาสองทางให้กับลูกค้าของตน ช่วยให้แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมในช่องที่พวกเขาใช้เวลามากที่สุดในรูปแบบเดียวกับการแชทกับเพื่อนและครอบครัว WhatsApp Commerce ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างประสบการณ์ได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ WhatsApp ช่วยให้ลูกค้าค้นพบ เรียกดู และซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

นอกจากนี้ยังนำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับแบรนด์ในการจัดการกับการตลาดแบบปรับขนาดได้ น่าสนใจ และเชิงสนทนาผ่านเทมเพลตและระบบอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้โดยตรงผ่านหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

11. การทดลองขั้นสูงบนเว็บและแอปช่วยเพิ่มการแปลง

คุณลักษณะการทดสอบของ Insider สำหรับแอป (เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา) และเว็บ (การทดสอบในสถานที่) ช่วยให้แบรนด์สามารถทดลอง ปรับแต่ง เพิ่มประสิทธิภาพ และทดสอบได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการพัฒนา ด้วยการทำให้ขั้นตอนการทดสอบง่ายขึ้นและลดความจำเป็นในการใช้โค้ด Insider จะช่วยเปลี่ยนทีมการตลาดและอีคอมเมิร์ซของคุณให้เป็นเครื่องจักรที่ขับเคลื่อน ROI

คุณสมบัติการทดลองของ Insider ช่วยให้คุณ:

• เปลี่ยน CTA ข้อความ รูปภาพ หรือเค้าโครงทั้งหมดบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ทดสอบแนวคิดใหม่ ๆ โดยไม่จำเป็นต้องรับการสนับสนุนจากผู้พัฒนา
• สร้างการทดสอบ A/B โดยอัปเดตองค์ประกอบที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่ากลุ่มใดทำงานได้ดีกว่า
• และปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่วินาที

12. สถาปนิกช่วยให้สามารถปรับแต่งได้ตามขนาด

Architect เครื่องมือประสานการเดินทางของลูกค้าของ Insider ช่วยให้แบรนด์สามารถเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับการทำการตลาดโดยมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวผ่านการพุช นอกสถานที่ ในแอพ อีเมล WhatsApp Facebook TikTok SMS และอีกมากมาย

ด้วยการใช้การแบ่งกลุ่มโดยใช้ AI Architect ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างแคมเปญและส่งข้อความที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย ปรับปรุง ROI โดยนำเสนอการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในวงกว้าง

“เราพบความยากลำบากในการสร้างการเดินทางของลูกค้าเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ลูกค้าของเรา จากนั้น เรามาทำความรู้จักกับ Insider's Architect โซลูชันการปรับแต่งข้ามช่องทางเพื่อสร้างแคมเปญในช่องทางต่างๆ พร้อมกัน ภายในเวลาเพียงสามเดือนของการใช้งานและการปรับใช้หลายแคมเปญ เราพบว่า ROI เพิ่มขึ้น 2 เท่า ”

• ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ | อ่านบทวิจารณ์ G2 เพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีความสุข

เข้าร่วม Insider และเพลิดเพลินกับการผสานรวมและการใช้งานที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

ในฐานะนักการตลาดเอง เราทราบดีว่าคุณไม่สามารถเผชิญกับการหยุดทำงาน นั่นเป็นเหตุผลที่เรานำเสนอ Javascript และ SDK ที่มีน้ำหนักเบาเป็นพิเศษ ซึ่งรวมเข้ากับเว็บหรือแอปของคุณได้อย่างง่ายดายในไม่กี่นาที

ไม่มีลูกค้าสองรายที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงไม่มีกระบวนการปรับใช้สองกระบวนการ นั่นเป็นเหตุผลที่เมื่อเรารู้ว่าอะไรสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ทีมเทคนิคของเราจะสร้างแผนการรวมส่วนบุคคลที่จัดลำดับความสำคัญของความต้องการของคุณมากกว่าที่จะทำตามรูปแบบที่กำหนดไว้ เราไม่มีแนวทางแบบ 'ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน' ด้วยวิธีนี้ เครื่องมือที่คุณต้องการอย่างเร่งด่วนที่สุดจะเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถเข้าถึงได้ก่อน

“เมื่อ Insider มุ่งมั่นกับไทม์ไลน์ พวกเขาก็จะยึดตามนั้น เราได้รับ ROI ที่เร็วที่สุดด้วย Insider”

• ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลที่แบรนด์ค้าปลีก

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการผสานรวมโดยผู้เชี่ยวชาญของเราได้โดยอ่านบทความของเรา: หลีกเลี่ยงอาการปวดหัวจากการนำมาร์เทคไปใช้

พร้อมที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติม?

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการลดต้นทุนของ Insider สามารถยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไร จองตัวอย่างกับเราวันนี้ เราอยากจะแสดงให้คุณเห็นว่าเราทำสิ่งต่างๆ รอบๆ ที่นี่ได้อย่างไร