ข้อมูลเชิงลึกของแอพกีฬาและฟิตเนสภายใต้การแพร่ระบาด: วิธีรักษาผู้ใช้หลังจากคลื่นครั้งใหม่?

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความตระหนักของผู้คนเกี่ยวกับกีฬาและสุขภาพเพิ่มขึ้น และ "เศรษฐกิจมาราธอน" กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมนี้ยังได้เกิดแอปกีฬาและสุขภาพจำนวนหนึ่งที่มีการพกพาสูง มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสูงและข้อดีอื่นๆ นำผู้คนไปสู่เทรนด์ใหม่ของการมีสุขภาพที่ดี

ในช่วงการระบาดใหญ่ ผู้คนรู้สึกว่า "ชีวิตมีค่า" และให้ความสำคัญกับสุขภาพส่วนบุคคลมากกว่าเมื่อก่อน หลายคนเลือกใช้แอปกีฬาและสุขภาพเพื่อเรียนรู้หลักสูตรฟิตเนส การยืดกล้ามเนื้อ โยคะ ฯลฯ ที่บ้าน

แอปกีฬาและสุขภาพบางแอปได้เปิดตัวกิจกรรมเกี่ยวกับการออกกำลังกายที่บ้านด้วย ซึ่งช่วยให้ผู้คนออกกำลังกายที่บ้านได้สะดวกยิ่งขึ้น สถานการณ์การทำงานปัจจุบันของแอปกีฬาและสุขภาพเหล่านี้เป็นอย่างไร และทำอย่างไรจึงจะรักษาผู้ใช้และเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้ดี

ในช่วงการระบาดของ COVID-19 การไปยิมและกีฬากลางแจ้งถูกกีดกัน แอพฟิตเนสช่วยให้ผู้คนบรรลุความต้องการด้านฟิตเนสในขณะที่ "โฮมยิม" ที่บ้านกลายเป็นฉากกีฬาทั่วไป การใช้แอพกีฬากลายเป็นบรรทัดฐาน และรุ่นใหม่ อุตสาหกรรมกีฬา เช่น ฟิตเนสสด การฝึกออนไลน์ กิจกรรมออนไลน์ และการขายออนไลน์ ได้รับการต้อนรับ กลายเป็นแฟชั่นกีฬารูปแบบใหม่ และแสดงศักยภาพการบริโภคที่แข็งแกร่ง

คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แอปและเกม ของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

คว้าโอกาสทางธุรกิจกีฬาหลังเกิดโรคระบาด

การแพร่ระบาดได้นำวิกฤตมาสู่บางอุตสาหกรรม แต่ยังนำโอกาสทางธุรกิจมาสู่บางอุตสาหกรรมด้วย และอุตสาหกรรม "สุขภาพ" กำลังเติบโตเมื่อเทียบกับตลาด

ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ บริษัทที่ปรึกษา Deloitte ได้เผยแพร่ Global Healthcare Market Outlook 2018 ซึ่งคาดการณ์ว่าการใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นจาก 7 ล้านล้านในปี 2015 เป็น 8.7 ล้านล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2020 เนื่องจากจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นและสูงวัย การขยายตัวของตลาดเกิดใหม่ และปรับปรุงเทคโนโลยีทางการแพทย์ หลังเกิดโรคระบาด คาดว่าตัวเลขปีนี้จะสูงขึ้นอีก

หนึ่งในผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในหมู่ผู้บริโภคในปัจจุบันคือสินค้ากีฬาที่ใช้เทคโนโลยี เช่น อุปกรณ์ออกกำลังกายที่สวมใส่ได้และแอปฟิตเนสอัจฉริยะ เมื่อการแพร่ระบาดสงบลงก่อนหน้านี้ ผู้คนจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้กิจกรรมกลางแจ้ง และแอพมือถือบางตัวสามารถใช้กับนาฬิกาอัจฉริยะเพื่อบันทึกกิจกรรมเดินป่าในแบบเรียลไทม์ รวมถึงเวลาและการบริโภคแคลอรี่

กรณีศึกษา: ASO World ช่วยเพิ่มอันดับแอปกีฬาด้วยโซลูชัน ASO ได้อย่างไร

สำหรับแอปหมวดหมู่ฟิตเนสและกีฬา ชื่อที่ดีจะไม่เพียงช่วยดึงดูดการเข้าชม แต่ยังคว้าโอกาสในแง่ของ ASO

ดังที่เราเห็นด้านล่าง หนึ่งในลูกค้าของเรากำลังเรียกใช้แอพหมวดหมู่ฟิตเนส ด้วยความช่วยเหลือของเรา แอพอยู่ในอันดับที่ 78 ถึง 17 คำหลักในชื่อมีพลังการค้นหามากกว่าโดเมนคำหลัก คำสำคัญ และชื่อไม่ควร เต็มไปด้วยคำพูดซึ่งสามารถปฏิเสธได้ง่าย เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักพัฒนาหลายคนถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลดังกล่าว ชื่อเรื่อง พยายามใช้ประโยคยาวๆ หลีกเลี่ยงคำสั้นมากเกินไป สองประโยคยาวๆ จะดีกว่า

คีย์เวิร์ด

ปัจจุบัน Apple อนุญาตให้ใช้คีย์เวิร์ดได้ 100 อักขระ และเนื่องจากไม่มีที่ว่างให้เล่นในส่วนชื่อมากนัก การเลือกคำของคีย์เวิร์ดจึงต้องมีการวางแผนพิเศษ:

คำหลักไม่จำเป็นต้องคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคหรืออัฒภาค Apple จะรวมไว้ด้วยตัวเอง อัตราการรวมคำสองคำมากกว่าอัตราการรวมคำสามคำ จากมุมมองของผู้ใช้ ให้มองว่าเป็นผู้ใช้ในการค้นหาว่าคำไหนจะถูกป้อน คุณสามารถอ้างถึงคำหลักที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์คู่แข่งเพื่อรวม

คำในหัวเรื่องและคำสำคัญไม่จำเป็นต้องซ้ำ คำซ้ำไม่เพิ่มน้ำหนักการค้นหา และยังเสียอักขระ คำหลักสามารถรวมและขยายซึ่งกันและกันได้ เมื่อคุณส่งเวอร์ชันใหม่เท่านั้น คุณสามารถแก้ไขคำในชื่อและคำหลักได้ ซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจาก Apple จึงจะมีผล ค่าใช้จ่ายเวลาไม่เล็กดังนั้นแต่ละคำจึงต้องระวัง

ไอคอนและภาพหน้าจอ

ไอคอนและภาพหน้าจอไม่ได้มีบทบาทในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา แต่บทบาทของอัตราการแปลงการดาวน์โหลดมีขนาดใหญ่ ซึ่งเรียกกันทั่วไปว่า "การดูดซับ" ทีมพัฒนาเกมคุ้มค่ากับความพยายามในไอคอน

หมายเหตุ: ไอคอนและภาพหน้าจอสามารถแก้ไขได้เมื่อมีการส่งเวอร์ชันใหม่เท่านั้น

ความคิดเห็น

ฉันเชื่อว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้บรรลุฉันทามติว่าจำนวนรีวิวแอปในเชิงบวกมีความสำคัญเพียงใด นอกจากจะทำให้ผู้เล่นกระตือรือร้นที่จะดาวน์โหลดมากขึ้นแล้ว แอพที่มีบทวิจารณ์ที่ดีมักจะมีอันดับการค้นหาที่สูงขึ้นด้วย

จำนวนผู้ใช้แอปฟิตเนสเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การรักษาผู้ใช้และการเปลี่ยนแปลงกลายเป็นจุดสนใจของการทำงานที่ตามมา

ด้วยตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและบริการที่มีคุณภาพ แอปกีฬาและสุขภาพได้รับผู้ใช้ใหม่จำนวนมากและเป็นผู้นำในการแข่งขันในตลาด อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมกีฬาและบริการสุขภาพเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่และการแข่งขันทางการตลาดที่ดุเดือดมาก

ด้วยสภาพอากาศที่ร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วและการเริ่มดำเนินการยิมแบบออฟไลน์ เป็นที่เชื่อกันว่าผู้ใช้จำนวนมากที่เคยไปยิมมาก่อนจะย้ายจากออนไลน์เป็นออฟไลน์สำหรับกิจกรรมออกกำลังกายประจำวัน วิธีการรักษาผู้ใช้ใหม่อย่างสมจริงได้กลายเป็นแนวทางการดำเนินงานที่แอปกีฬาและสุขภาพต้องให้ความสำคัญ

ผู้ใช้แอปกีฬาและสุขภาพสามขั้นตอน: เพิ่มการรักษา เพิ่มกิจกรรม เพิ่มการแปลง

สำหรับการทำงานในปัจจุบันของแอปกีฬาและสุขภาพ Personal Push เสนอวิธีแก้ปัญหาสามขั้นตอนของ "การเพิ่มการรักษา เพิ่มกิจกรรม และเพิ่มการแปลง" จากผลลัพธ์ข้อมูลเชิงลึก รวมกับแนวคิดและเครื่องมือการจัดการวงจรชีวิตของผู้ใช้

เพิ่มการรักษา เริ่มต้นด้วยการเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้ใหม่เริ่มเย็นเป็นส่วนสำคัญของการทำงานของผู้ใช้แอป จะทำให้ผู้ใช้ใหม่มี "ความประทับใจแรกพบ" ที่ดีและทำให้พวกเขาชอบผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อเข้าสู่แอปครั้งแรกได้อย่างไร

ปัจจุบันแอปกีฬาและสุขภาพบางแอปจะแนะนำให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลพื้นฐานในลิงค์ลงทะเบียน เช่น เพศ อายุ ข้อกำหนดด้านฟิตเนส (รูปร่าง การสร้างกล้ามเนื้อ การลดไขมัน) เป็นต้น เพื่อให้เข้าใจง่าย ของผู้ใช้ใหม่ จะเข้าใจแอตทริบิวต์ฉลากของผู้ใช้ใหม่ ๆ ได้อย่างไรเพื่อสร้างประสบการณ์การบริการที่ทำให้พวกเขา "ตกหลุมรักตั้งแต่แรกเห็น"

แอปกีฬาและสุขภาพสามารถใช้บริการถ่ายภาพบุคคลของบริษัทอื่น เช่น ภาพบุคคลส่วนบุคคล เพื่อเติมแท็กให้สมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของพวกเขา มิติที่สมบูรณ์ของแท็ก "แนวตั้ง" สามารถช่วยให้แอปกีฬาและสุขภาพให้ข้อมูลเชิงลึกแบบ 360 องศาแก่ผู้ใช้ใหม่จากคุณลักษณะพื้นฐาน การตั้งค่าความสนใจ การตั้งค่าออนไลน์ ฉากออฟไลน์ และมิติอื่น ๆ ที่ด้านบนของรายการที่มีอยู่

แอปกีฬาและสุขภาพใช้บริการโปรไฟล์ผู้ใช้แบบพุชส่วนตัวเพื่อระบุผู้ใช้ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้ความต้องการที่มีศักยภาพมากขึ้นของผู้ใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น สำหรับแอปกีฬาและสุขภาพที่มีบริการจัดการแคลอรี่ หากเราใช้บริการโปรไฟล์ผู้ใช้แบบพุชส่วนตัวเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ใหม่ด้วยแอตทริบิวต์แท็กที่มีอยู่ของ "ต้องการลดไขมัน" และวิเคราะห์ว่าผู้ใช้เหล่านี้ยังมีอีกมาก การตั้งค่าที่สำคัญสำหรับการใช้งานแอปแบบสั่งกลับบ้าน แอปสามารถแนะนำเนื้อหาเช่น "คู่มือนำกลับบ้านสำหรับงานเลี้ยงฟิตเนส" ให้กับผู้ใช้เหล่านี้ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ เพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลในการควบคุมอาหาร และได้รับความโปรดปรานจากพวกเขา ด้วยวิธีนี้ อัตราการรักษาผู้ใช้ใหม่ของแอปจะได้รับการปรับปรุงอย่างมากเช่นกัน

ส่งเสริมความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างถูกต้องและคล่องแคล่วเป็นข้อกำหนดเบื้องต้น

อย่างไรก็ตาม "การรักษาผู้ใช้" ไม่ได้เป็นเพียง "การทำให้ผู้ใช้อยู่ต่อ" ผู้ใช้ที่ไม่มีเสียงซึ่งไม่ได้ถอนการติดตั้งแอปแต่ไม่เคยเปิดขึ้นมาก็เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับผู้ปฏิบัติงานเช่นกัน เพื่อปรับปรุงกิจกรรมของผู้ใช้ แอปจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายอย่างแม่นยำ และสร้างคะแนนคุณค่าให้กับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

แอพต่างๆ มีตำแหน่งผลิตภัณฑ์และกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายต่างกัน บุคลากรฝ่ายปฏิบัติการสามารถรวมข้อมูลของแอปเองกับข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้บุคคลที่สามที่ "รูปภาพส่วนตัว" ให้มา เพื่อสร้างระบบโปรไฟล์ผู้ใช้สามมิติและครอบคลุมยิ่งขึ้น และทำการวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะความต้องการและความสนใจของเป้าหมาย กลุ่มผู้ใช้เพื่อเป็นแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์และการกำหนดกลยุทธ์การดำเนินงานในภายหลัง

การแสดงข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ดียังเอื้อต่อการปรับปรุงเอฟเฟกต์การเข้าถึงผู้ใช้ของแอปอีกด้วย สำหรับแอปกีฬาและสุขภาพที่มีฟังก์ชันเจาะการ์ด โดยอิงจากการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และข้อมูลแนวตั้งในเชิงลึก พวกเขาสามารถส่งข้อความไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้เจาะการ์ดเป็นเวลานานและโทรปลุกตามเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ในขณะเดียวกัน เนื่องจากอากาศเริ่มอุ่นขึ้น แอปกีฬาและสุขภาพ เช่น Yueyun circle และ Goudong ซึ่งมีบริการวิ่ง สามารถคว้าโอกาสนี้และใช้ฟังก์ชัน "การกดกลุ่มแท็กอัจฉริยะ" และ "การกดฉาก" ของข้อความพุชส่วนตัว ดันเพื่อเขียนข้อความผลักดันที่มีสไตล์ที่แตกต่างกันและเน้นสำหรับนักวิ่งที่มีลักษณะและความชอบที่แตกต่างกันและความต้องการฉากที่แตกต่างกัน เพื่อปรับปรุงผลการปลุก

การแปลงการกล่าวถึง การคาดคะเนพฤติกรรมการชำระเงินของผู้ใช้เป็นกุญแจสำคัญ

ในปัจจุบัน มีสามวิธีหลักในการทำการค้าแอปกีฬาและสุขภาพ: การโฆษณา การชำระเงินเนื้อหา และการขายอีคอมเมิร์ซ

สำหรับแอปกีฬาและสุขภาพที่ใช้โมเดลเงินสดในการโฆษณา การปรับปรุงกิจกรรมของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ กิจกรรมของผู้ใช้เป็นตัวบ่งชี้ข้อมูลที่ผู้โฆษณาจำนวนมากให้ความสนใจ และแอปที่มีความเคลื่อนไหวสูงมีการแข่งขันสูงและมีสิทธิ์ที่จะพูดเมื่อพูดถึงการโฆษณา

นอกเหนือจากการโฆษณาเงินสด การจ่ายเนื้อหาและการขายอีคอมเมิร์ซยังเป็นวิธีการด้านอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ที่ใช้โดยแอปกีฬาและสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นโหมดการชำระเงินเนื้อหาหรือโหมดอีคอมเมิร์ซ ความเต็มใจที่จะจ่ายและความสามารถในการชำระเงินของผู้ใช้เป็นจุดสำคัญที่ต้องเข้าใจเมื่อแอปปรับปรุงการแปลงเชิงพาณิชย์ ข้อมูลส่วนบุคคลยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระดับการบริโภคและการกระจายเมืองของผู้ใช้แอปกีฬาและสุขภาพ