โฆษณา Instagram กับโฆษณา Facebook: แบบไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-07คุณมีงบประมาณโฆษณาบนโซเชียลที่จำกัด แต่คุณไม่รู้ว่าจะวางมันลงที่ไหน: Facebook หรือ Instagram? เป็นคำถามที่ยากและมีคำตอบที่ยากพอๆ กัน ขึ้นอยู่กับว่า แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีผู้ใช้ที่ทับซ้อนกัน แต่ลักษณะเฉพาะของการโต้ตอบและข้อมูลประชากรยังคงแตกต่างกัน
มีข้อดีหลายประการในการทำงานบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โฆษณาเดียวกันที่ทำงานบนทั้งสองแพลตฟอร์มจะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนกัน แต่คุณต้องวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ เช่น เป้าหมาย เนื้อหา และผู้ชม เพื่อหาว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การแยกส่วนประกอบต่างๆ ของโฆษณาออกจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการวิธีง่ายๆ ในการโฆษณาและไม่สนใจเป้าหมายตราบเท่าที่โฆษณามีแรงดึงดูดใช่หรือไม่ อินสตาแกรมเหมาะสำหรับคุณ ต้องการการควบคุมโดยละเอียดในทุกด้านของโฆษณาหรือไม่ ใช้เฟสบุ๊ค. มาเจาะลึกในหัวข้อเหล่านี้กันสักนิด เพื่อที่คุณจะได้ตัดสินใจว่าจะจัดสรรงบประมาณโซเชียลมีเดียอย่างไร
การจัดการโฆษณา
ทั้งโฆษณาบน Instagram และ Facebook สามารถจัดการได้ผ่านตัวจัดการโฆษณาของ Facebook ตำแหน่งเดียวสำหรับทรัพยากรโฆษณานี้ทำให้นักการตลาดสามารถเลือกผู้ชมและตำแหน่งได้หลายตำแหน่ง แคมเปญสามารถจัดการได้ง่ายและสามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์ได้
บน Facebook ตัวจัดการแคมเปญมีตัวเลือกมากมายสำหรับวัตถุประสงค์ ชุดโฆษณา และโฆษณา คุณมีชุดค่าผสมมากมายให้ทดสอบ และมีวิธีมากมายในการดูตัวอย่างโฆษณาที่มีทั้งหมด
บน Instagram ตัวจัดการโฆษณาใช้เส้นทางที่เรียบง่าย-คือ-ดีที่สุด เพียงแค่แตะไม่กี่ครั้ง คุณก็ตั้งค่าโฆษณาด้วยโพสต์หรือเรื่องราวที่มีอยู่ได้ หากคุณไม่ต้องการข้อมูลสำคัญและต้องการแค่ภาพรวมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Instagram คือแพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ในทำนองเดียวกัน หากคุณยังใหม่ต่อการโฆษณาสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มและมีผู้ชมอยู่แล้วในแต่ละแพลตฟอร์ม ให้ลองใช้ Instagram ก่อน เมื่อคุณเข้าใจวิธีการทำงานแล้ว คุณจะพร้อมมากขึ้นที่จะใช้ประโยชน์จากตัวเลือกต่างๆ บน Facebook
ข้อมูลประชากรและผู้ชม
ข้อพิจารณาหลักในการเลือกเครือข่ายที่เหมาะกับคุณคือกลุ่มประชากรและผู้ชมที่มีอยู่ อะไรคือความแตกต่าง? บางครั้งใช้แทนกันได้ ข้อมูลประชากร ของเครือข่ายมักจะอ้างอิงถึงฐานผู้ใช้โดยรวมของบัญชีมากกว่าพันล้านบัญชี อย่างไรก็ตาม ผู้ชม เป็นผู้ติดตามบัญชีของคุณเองซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้
หากคุณต้องการสร้างผู้ติดตามหรือแฟนๆ ใหม่ คุณจะต้องดูที่ข้อมูลประชากร เนื่องจากคุณต้องแน่ใจว่าผู้คนในกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเปิดใช้งานอยู่ในเครือข่ายนั้นแล้ว
ข้อมูลประชากรของ Facebook ครอบคลุมพื้นที่กว้างที่สุดของเครือข่ายใด ๆ และไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นทุกปี หลายแบรนด์มีแนวโน้มที่จะค้นหากลุ่มผู้ชมอย่างน้อยบางส่วนบน Facebook
ในทางกลับกัน ข้อมูลประชากรของ Instagram นั้นดูอ่อนกว่าวัย ซึ่งยังไม่เปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายสำหรับโฆษณาของคุณมีอยู่ คุณก็ดำเนินการโฆษณาได้
หากคุณต้องการได้รับการมีส่วนร่วมหรือการโต้ตอบกับโฆษณา คุณจะต้องตรวจสอบผู้ชมของคุณ ข้อมูลผู้ชมของ Facebook จะอยู่ในแท็บ Insights ในขณะที่ผู้ชมของ Instagram จะอยู่ใน Insights ของแอป อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้รายงานการวิเคราะห์ที่สร้างโดยเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Sprout เพื่อสร้างข้อมูลผู้ชมของคุณ
การกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Facebook มีรายละเอียดมากกว่า Instagram อย่างที่คุณเห็น Instagram มีความคล่องตัวและเรียบง่ายยิ่งขึ้น – เหมาะสำหรับมือใหม่ในการโฆษณา
เพื่อให้โฆษณาประสบความสำเร็จด้วยการมีส่วนร่วม คุณต้องมีผู้ติดตามหรือแฟน ๆ ที่จะโต้ตอบกับโฆษณาของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเพิ่มโพสต์ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากทั้งสองเครือข่ายในโปรไฟล์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้ตัวจัดการโฆษณา ในกรณีนี้ เครือข่ายทั้งสองจะเชื่อมโยงกันในแง่ของความง่ายในการใช้งาน
เนื้อหา
ดูเนื้อหาที่มีอยู่หรืองบประมาณเนื้อหาของคุณ คุณมีเนื้อหาประเภทใด คุณมีความสามารถในการลงทุนมากขึ้นหรือไม่? มีวิดีโอหรือภาพถ่ายที่ถ่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาโดยเฉพาะหรือคุณมีโพสต์ส่วนใหญ่ที่คุณต้องการเพิ่มการมองเห็นหรือไม่?
Instagram และ Facebook แตกต่างกันอย่างมากในประเภทเนื้อหาและการโต้ตอบกับพวกเขา บน Facebook คุณมีตัวเลือกในการโฆษณาด้วยโฆษณาหลายประเภท:
- ภาพหมุน: รูปภาพหรือวิดีโอที่เลื่อนได้อีกสองภาพ
- สื่อเดี่ยว: รูปภาพ วิดีโอ หรือสไลด์โชว์ของรูปภาพ
- โพสต์ที่มีอยู่: รวมลิงก์ที่คุณอาจแชร์
สำหรับประเภทโฆษณาของ Instagram ในทางเทคนิคแล้ว คุณมีตัวเลือกเช่นเดียวกับด้านบน แต่คุณจะไม่สามารถสร้างลิงก์ในคำอธิบายภาพที่สามารถคลิกได้ คุณจะต้องใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเพิ่มลิงก์แทน
เมื่อตรวจสอบเนื้อหาของคุณ ให้คิดถึงเป้าหมายของคุณด้วย หากเนื้อหาไม่ตรงกับเป้าหมายของคุณ โฆษณาของคุณก็จะไม่ไปไหนไม่ว่าข้อความนั้นจะดีแค่ไหนก็ตาม พฤติกรรมบน Facebook มุ่งเน้นไปที่การมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนและครอบครัว การแชร์ลิงก์ที่น่าสนใจและโพสต์ที่ให้ข้อมูล เนื้อหาที่แข็งแกร่งและแชร์ได้ เช่น บล็อกโพสต์ บทความข่าว หรือกรณีศึกษา สามารถดึงดูดความสนใจบนแพลตฟอร์มได้
บน Instagram พฤติกรรมนั้นเน้นที่การมองเห็นมากกว่ามาก คุณต้องคิดถึงการสร้างภาพถ่ายหรือวิดีโอที่น่าสนใจก่อนที่จะมีเนื้อหาประเภทอื่น เห็นได้ชัดว่าบทความข่าวไม่ได้ผลดีที่สุดในที่นี้ เว้นแต่ว่าจะมีรูปภาพที่ดึงดูดความสนใจซึ่งช่วยบอกเล่าเรื่องราวด้วย
หากคุณมีเนื้อหาภาพที่ชัดเจนสำหรับโฆษณา Instagram จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าของคุณ เครือข่ายนี้จะดีเช่นกันถ้าคุณมีงบประมาณสำรองสำหรับการสร้างเนื้อหาประเภทนี้ หากเนื้อหาของคุณมีความหลากหลายมากขึ้นหรือมีเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่า Facebook อาจเหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่า
เป้าหมาย
มีชุดข้อความที่อ่านผ่านคู่มือนี้ โดยที่การตระหนักรู้ถึงเป้าหมายของคุณนั้นเชื่อมโยงกับเกือบทุกด้านของการตัดสินใจว่าจะแสดงโฆษณาของคุณที่ใด หากคุณไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจสำหรับโฆษณาของคุณ คุณต้องหยุดและคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป หากไม่มีเป้าหมายที่เป็นรูปธรรม คุณจะไม่สามารถกำหนดเมตริก ความสำเร็จของแคมเปญ หรือแม้แต่กำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการได้
Ad Manager ของ Facebook ทำให้ง่ายต่อการเลือกเป้าหมายโดยให้คุณเลือกวัตถุประสงค์ตั้งแต่เริ่มต้น วิธีนี้จะจัดการทั้งโฆษณาบน Instagram และ Facebook แม้ว่าตัวเลือกเหล่านี้จะไม่สามารถใช้ได้บน Instagram ทั้งหมด หากคุณกำลังจะโฆษณาบน Instagram ผ่านแอพ คุณไม่มีทางเลือกในวัตถุประสงค์ โปรดระลึกไว้เสมอว่าเมื่อคุณกำหนดเป้าหมาย
วัตถุประสงค์ เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ควบคู่กับเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาจะทำงานได้ดีบน Instagram ในขณะที่วัตถุประสงค์ เช่น การคลิกเว็บไซต์ควบคู่ไปกับข่าวเด่นหรือบทความรีวิวบน Facebook จะดีกว่า
อุตสาหกรรม
การพิจารณาอีกประการหนึ่งเพื่อตรวจสอบการโฆษณาบน Facebook กับ Instagram คืออุตสาหกรรมที่คุณอยู่ อุตสาหกรรมที่ชื่นชอบภาพ เช่น อาหาร แฟชั่น และสินค้าอุปโภคบริโภคสุดฮิปนั้นแข็งแกร่งกว่าบน Instagram ด้วยเหตุผล หากคุณมีบัญชีในทั้งสองแพลตฟอร์มแล้ว ให้ดูที่การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณเพื่อดูว่ารูปแบบใดได้รับการโต้ตอบแบบออร์แกนิกมากที่สุดที่คุณตั้งเป้าไว้ ได้รับการคลิกมากขึ้นบน Facebook? พิจารณาสิ่งนั้นและสร้างโฆษณาที่คล้ายกับเนื้อหาประเภทนั้น
อุตสาหกรรมที่คุณอยู่จะส่งผลต่อจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายสำหรับโฆษณาด้วย ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าจะต้องแสดงโฆษณาหลายครั้งเพื่อให้ผู้บริโภครับรู้ เพื่อช่วยส่งเสริมการพิจารณาการซื้อและนำลูกค้าเข้าสู่กระบวนการทางการตลาด หากอุตสาหกรรมไม่มีสถานะที่แข็งแกร่งในเครือข่าย คุณอาจมีการแข่งขันน้อยลงในการโฆษณา ดังนั้นจึงมีต้นทุนที่ต่ำลง ดังที่กล่าวไปแล้ว คุณต้องมีทั้งอุตสาหกรรมขนาดเล็กและกลุ่มประชากรเป้าหมายสูงเพื่อมุ่งเป้าไปที่โฆษณา หากไม่มีสิ่งนี้ โฆษณาของคุณจะไม่ทำงานเนื่องจากผู้ชมมีขนาดเล็กเกินกว่าจะดึงออกมาได้
สรุป: การทดลองและการวิเคราะห์
อย่ากลัวที่จะทดสอบน่านน้ำด้วยประเภทเนื้อหาและวัตถุประสงค์ที่หลากหลายในขณะที่ให้บริการผู้ชมกลุ่มเดียวกัน มีการทดสอบ A/B ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook เพื่อจุดประสงค์นี้ เมื่อคุณมีโฆษณาที่มีประสิทธิภาพเพียงพอแล้ว การทดสอบก็ถือเป็นแนวทางปกติ
ข้อดีของทั้งสองแพลตฟอร์มคือความสามารถในการปรับแต่งโฆษณาในขณะที่ทำงาน แคมเปญใช้งบประมาณมากเกินไปหรือไม่ ลดเสียงลงหรือจบเร็ว เนื้อหาประเภทหนึ่งมีประสิทธิภาพดีกว่าประเภทอื่นสำหรับผู้ชมหรือไม่ จบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำ
ความสำเร็จในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นการผสมผสานระหว่างการวางแผน การวิเคราะห์ และโชคเล็กๆ น้อยๆ กลยุทธ์ที่คุณใช้เมื่อปีที่แล้วอาจไม่ได้ผลในวันนี้และในอนาคตก็เช่นเดียวกัน นอกจากนี้ เครือข่ายต่างๆ กำลังปรับอัลกอริธึมและคุณลักษณะการโฆษณาอย่างต่อเนื่อง ไม่น่าแปลกใจเลยที่การกำหนดเป้าหมายของ Instagram ขยายให้เหมือนกับ Facebook มากขึ้น หรือเพื่อเพิ่มตัวเลือกเฉพาะสำหรับ Instagram ใหม่
หากคุณไม่ต้องการเข้าไปที่ตัวจัดการโฆษณาหรือแอพของ Instagram เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณ ให้ใช้รายงานประสิทธิภาพแบบชำระเงินของ Facebook และ Instagram ของ Sprout มันแสดงให้เห็นได้อย่างง่ายดายว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และสามารถสร้างรายงานที่พร้อมนำเสนอสำหรับคุณในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูรายงานเหล่านี้ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์สถานะทางสังคมที่เหลือของคุณโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างไซต์เครือข่ายแต่ละแห่ง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาบนทั้งสองแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้เรียนรู้สิ่งที่จำเป็นสำหรับแคมเปญโฆษณา Instagram ที่ประสบความสำเร็จ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ของคุณมีความชัดเจน
และหากการอ่านคู่มือนี้ทำให้คุณรู้ว่าคุณจำเป็นต้องตรวจสอบกลยุทธ์ทางสังคมของคุณอีกครั้งก่อนที่จะเริ่มโฆษณาแบบเสียเงิน ดาวน์โหลดชุดเครื่องมือโซเชียลมีเดียฟรีของเราเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นในทิศทางใหม่