ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ทำให้เข้าใจผิด: วิธีเข้าถึงและวิเคราะห์เมตริกของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-28การปรับสถานะ Instagram ของคุณให้เหมาะสมไม่จำเป็นต้องเป็นเกมเดา คุณสามารถค้นหาคำตอบส่วนใหญ่ที่คุณต้องการได้ภายในแอป
ทุกคนที่มีบัญชี Instagram Business สามารถใช้ฟีเจอร์การรายงานในแอปของเครือข่ายได้ นั่นคือ Instagram Insights แม้ว่าอาจไม่ได้ให้รายละเอียดในระดับเดียวกับเครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ขั้นสูง แต่ก็ยังเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับการวิเคราะห์แบบทันทีทันใด
คู่มือนี้จะแสดงวิธีการเข้าถึงและใช้ Instagram Insights เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ เราจะแชร์วิธีใช้เครื่องมือร่วมกับโซลูชันการวิเคราะห์โซเชียลขั้นสูงเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ให้เร็วขึ้น
- ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram คืออะไร?
- วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกบน Instagram
- วิธีดูข้อมูลเชิงลึกของโพสต์บน Instagram
- ข้อมูลเชิงลึกของโพสต์ Instagram
- ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Reels
- ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Stories
- ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Live
- Instagram Insights มีข้อมูลประสิทธิภาพประเภทใดบ้าง
- การใช้ Instagram Insights เพื่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram คืออะไร?
Instagram Insights เป็นฟีเจอร์บัญชีธุรกิจ Instagram ฟรีที่นำเสนอข้อมูลประสิทธิภาพในโปรไฟล์และโพสต์ของคุณ ทำให้มองเห็นการตั้งค่าและรูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้ดีขึ้น
ด้วยข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถวัดความสำเร็จของเนื้อหาของคุณ รวมถึงโพสต์แบบกริด เรื่องราว วงล้อ และวิดีโอถ่ายทอดสด เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการประเมินผลกระทบและประสิทธิผลของกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณ
วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกบน Instagram
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีใช้เครื่องมือข้อมูลเชิงลึก เราจะมาดูวิธีเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้กันก่อน โปรดทราบ: คุณลักษณะนี้เป็นคุณลักษณะพิเศษสำหรับมือถือ ดังนั้นคุณจะต้องมีแอปที่พร้อมใช้งานก่อนที่จะเริ่มต้น
1. ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ
ไปที่โปรไฟล์ของคุณ แล้วแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวาของแอพ แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ บัญชี เพื่อเริ่มต้น
2. สร้างบัญชีมืออาชีพ
หากต้องการตั้งค่าบัญชี Instagram สำหรับธุรกิจ ให้แตะ ประเภทบัญชีและเครื่องมือ ใต้ส่วน สำหรับมืออาชีพ ของหน้าการตั้งค่า Instagram
แตะ "เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ" และคุณพร้อมแล้ว
3. เลือกหมวดหมู่ของคุณ
หมวดหมู่ธุรกิจบน Instagram ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แสดงวัตถุประสงค์ของธุรกิจได้อย่างชัดเจนเหนือคำอธิบายโปรไฟล์ เลือกหมวดหมู่ที่อธิบายถึงธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด
เคล็ดลับสำหรับมือโปร : ตัวเลือกที่อยู่ในหมวดหมู่ที่แนะนำเป็นเพียงเศษเสี้ยวของแค็ตตาล็อกทั้งหมดที่คุณสามารถเลือกได้ ใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาตัวเลือกที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด และอย่ากลัวที่จะเจาะจง
4. ไปที่ข้อมูลเชิงลึก
เมื่อตั้งค่าบัญชีมืออาชีพของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าถึง ข้อมูลเชิงลึกได้ จากเมนูแฮมเบอร์เกอร์เดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับการตั้งค่าบัญชีของคุณ
คุณเข้าถึงเมตริกประสิทธิภาพได้เฉพาะในเนื้อหาที่คุณโพสต์ตั้งแต่เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจหรือครีเอเตอร์ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนไปใช้บัญชีมืออาชีพ คุณจะต้องรอจนกว่าจะมีข้อมูลประวัติเพียงพอที่จะใช้เครื่องมือข้อมูลเชิงลึก
วิธีดูข้อมูลเชิงลึกของโพสต์บน Instagram
Instagram มีวิธีหลากหลายในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโพสต์แบบตาราง เนื้อหาชั่วคราว วิดีโอแบบสั้น สตรีมแบบสด แล้วแต่คุณจะเลือก
หากต้องการดูว่าไอเดียโพสต์บน Instagram ของคุณตรงใจหรือไม่ โปรดดูคำอธิบายด้านล่าง
ข้อมูลเชิงลึกของโพสต์ Instagram
ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของคุณแล้วแตะโพสต์ที่คุณต้องการรับเมตริก จากนั้นแตะปุ่ม ดูข้อมูลเชิงลึก ด้านล่างรูปภาพ
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Reels
หากต้องการดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Instagram Reel ให้ไปที่แท็บ Reels ของแอพ Instagram
จากที่นั่น เลือกคลิปมือถือที่คุณต้องการดูเมตริก ที่ด้านขวาล่างของรอก ให้แตะไอคอน … จากนั้นแตะปุ่ม ข้อมูลเชิงลึก
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Stories
มีสองวิธีที่แตกต่างกันในการดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Instagram Stories
หากเรื่องราวเผยแพร่ในบัญชีของคุณ ให้แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ แตะผ่านไปยังเรื่องราวที่คุณต้องการรายงาน เมื่อคุณอยู่ที่นั่น ให้ปัดรูปภาพหรือวิดีโอขึ้นเพื่อดูเมตริกข้อมูลเชิงลึก
หากคุณกำลังมองหาข้อมูลประสิทธิภาพของเรื่องราวที่เก่ากว่า ให้แตะปุ่มการดำเนินการ ข้อมูลเชิงลึก บนโปรไฟล์ของคุณ แล้วค้นหาเรื่องราวภายใต้ เนื้อหาที่คุณแชร์
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Live
หากต้องการดูข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Live ให้ไปที่โปรไฟล์ของคุณ
แตะ Insights จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนวิดีโอสดในเนื้อหาที่คุณแชร์เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพ Instagram Live ของคุณ
Instagram Insights มีข้อมูลประสิทธิภาพประเภทใดบ้าง
เมื่อคุณไปที่เครื่องมือนี้แล้ว คุณจะเห็นข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม Instagram ระดับสูงและแกลเลอรีของเนื้อหาที่แชร์ล่าสุด
คลิกที่ส่วนใดส่วนหนึ่งเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกต่อไปนี้:
ถึงบัญชีแล้ว
สำหรับเนื้อหา Instagram ทั้งหมดนอกเหนือจาก Reels บัญชีที่เข้าถึงคือจำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่เห็นโพสต์ของคุณบนหน้าจออย่างน้อยหนึ่งครั้ง สำหรับคลิปมือถือ การเข้าถึงบัญชีหมายถึงจำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำใครที่ได้เห็นคลิปมือถือของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ไม่ว่าพวกเขาจะดูวิดีโอหรือไม่ก็ตาม
เมื่อโพสต์มีมากกว่า 100 บัญชี คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรในบัญชีที่เข้าถึงได้ ข้อมูลนี้รวมถึงประเทศยอดนิยม เมือง ช่วงอายุ และการแบ่งเพศ
บัญชีมีส่วนร่วม
บัญชีที่มีส่วนร่วมคือจำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำกันซึ่งมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา Instagram ของคุณผ่านการกดถูกใจ บันทึก แสดงความคิดเห็น และกิจกรรมการมีส่วนร่วมอื่นๆ สำหรับโพสต์ สตอรี่ และ Instagram Live เมตริกเหล่านี้จะเจาะลึกลงไปถึงผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม
ผู้ติดตามทั้งหมด
บัญชีธุรกิจที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100 คนสามารถดูแนวโน้มการเติบโตโดยรวมเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขายังสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรและการใช้งานแพลตฟอร์มของผู้ติดตาม รวมถึง:
- สถานที่ยอดนิยม
- ช่วงอายุ
- เวลาที่ผู้ชมของคุณใช้งาน Instagram มากที่สุด
การเล่น
การเล่นคือจำนวนการเล่นเนื้อหาวิดีโอที่ได้รับภายในกรอบเวลาที่กำหนด ซึ่งรวมถึงเมื่อวิดีโอเล่นโดยอัตโนมัติในขณะที่ผู้ใช้เลื่อนดูแอป
การใช้ Instagram Insights เพื่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
หากต้องการยกระดับเกม Instagram ของคุณไปอีกขั้น คุณต้องตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก โชคดีที่ตอนนี้คุณมีข้อมูลประสิทธิภาพมากมายอยู่ในมือคุณแล้ว
ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีในการใช้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจใหม่ของ Instagram เพื่อประโยชน์ของคุณ:
ระบุเนื้อหายอดนิยม
ด้วยข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถระบุเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว สิ่งที่คุณต้องทำคือมองหารูปแบบในสิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจและปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกัน
สำหรับรายการการดำเนินการทันที เราขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์เริ่มต้น-หยุด-ดำเนินการต่อโดยย่อของข้อมูลประสิทธิภาพ Instagram ของคุณ การวิเคราะห์นี้จะประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาและกำหนดว่าการดำเนินการใดจะเริ่ม หยุด หรือดำเนินการต่อ
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการวิเคราะห์ที่เกิดขึ้นเองประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทราบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์ Instagram เช่น ดูว่าผู้คนมีปฏิกิริยาเชิงบวกต่อโพสต์ใดโพสต์หนึ่งหรือไม่
สำหรับคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram คุณจะต้องใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียขั้นสูง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของ Sprout สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ViralPost ซึ่งวิเคราะห์รูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ชมและการตั้งค่าเนื้อหาเพื่อตรวจหาเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง
ติดตามการเติบโตและแนวโน้มการมีส่วนร่วม
สิ่งที่คุณต้องทำคือการใช้เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังก้าวไปสู่เป้าหมายประสิทธิภาพรายเดือนของคุณ หากคุณสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องกัน ให้ใช้ชุดรายงานการวิเคราะห์ Instagram ของ Sprout เพื่อตรวจสอบปัญหาและสาเหตุที่เป็นไปได้
ใช้รายงานโปรไฟล์ธุรกิจของ Instagram เพื่อระบุว่าเนื้อหาประเภทใดที่ทำให้เกิดผลลัพธ์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ตัดสินใจด้านการตลาดที่เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น
คุณรู้หรือไม่ว่า 50% ของผู้ใช้สนใจแบรนด์มากขึ้นหลังจากเห็นโฆษณาบน Instagram ด้วยผลลัพธ์ประเภทนี้ การทำให้เงินทุกบาทมีค่าเป็นสิ่งสำคัญ
ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้คุณสามารถใช้งบประมาณได้ดีขึ้น
วิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาออร์แกนิกของคุณเพื่อระบุแนวโน้ม ธีม และองค์ประกอบสร้างสรรค์ที่โดนใจผู้ชมของคุณ จากนั้น ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นเพื่อยกระดับความพยายามทางการตลาดแบบชำระเงินของคุณไปอีกขั้น
วัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม
การอัปเดตอัลกอริทึม Instagram รู้สึกเหมือนเกิดขึ้นทุกเดือน ณ จุดนี้ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเป็นสิ่งหนึ่ง การทำความเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณอย่างไรนั้นเป็นสัตว์ร้ายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
ครั้งต่อไปที่คุณได้ยินเกี่ยวกับการอัปเดตอัลกอริทึมที่มีข่าวลือหรือได้รับการยืนยัน ให้ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อดูว่ากลยุทธ์ของคุณมีสภาพเป็นอย่างไรผ่านการเปลี่ยนแปลง หากทุกอย่างเป็นไปตามแผน คุณก็พร้อมไป หากคุณสังเกตเห็นการลดลงของประสิทธิภาพ ก็ถึงเวลาตรวจสอบเพิ่มเติมโดยใช้เครื่องมือที่สามารถให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้น
ใช้ Instagram Insights เพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลที่สมบูรณ์แบบ
ภูมิทัศน์ของ Instagram มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เทรนด์มาและไปอย่างรวดเร็ว และสิ่งที่เป็นที่นิยมในวันนี้อาจไม่ใช่ในวันพรุ่งนี้ ใช้ Instagram Insights ร่วมกับเครื่องมืออย่าง Sprout เพื่อรับทราบข้อมูลและอัปเดตในสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
แน่นอนว่าข้อมูลเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวเท่านั้น สำหรับคำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และการขยายชุมชนของคุณบน Instagram โปรดดูคู่มือ Instagram สำหรับแบรนด์ที่ครอบคลุมนี้ มันเต็มไปด้วยเคล็ดลับอันมีค่าที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของแพลตฟอร์ม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
ฉันสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของ Instagram จากเดสก์ท็อปได้หรือไม่
ไม่ ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram มีให้ใช้งานบนแอพมือถือ Instagram เท่านั้น
คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของ Instagram โดยไม่มีโปรไฟล์ธุรกิจได้หรือไม่
ไม่ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้บัญชีมืออาชีพเพื่อเข้าถึงเครื่องมือ Instagram Insights
ธุรกิจและผู้มีอิทธิพลจะได้รับประโยชน์จากการใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ได้อย่างไร
Instagram Insights ช่วยให้ธุรกิจและผู้มีอิทธิพลได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งสามารถช่วยพวกเขาสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลและกลยุทธ์ทางการตลาด
ด้วยการวิเคราะห์เมตริกการมีส่วนร่วมและเนื้อหาที่มีแนวโน้มอย่างรอบคอบ พวกเขาสามารถประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์ของตนและทำการตัดสินใจจากข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
มีข้อจำกัดหรือข้อเสียในการใช้ Instagram Insights หรือไม่
ข้อจำกัดที่สำคัญประการหนึ่งของ Instagram Insights คือสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถแชร์ข้อมูลประสิทธิภาพโดยตรงจากเครื่องมือได้ หากคุณต้องการแชร์ข้อมูลประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก คุณต้องใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น