ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram: คำแนะนำในการตรวจสอบประสิทธิภาพ Instagram ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-27

หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม การสร้างแบรนด์ของคุณบน Instagram อาจดูเหมือนเป็นการคาดเดา โชคดีที่เรามี Instagram Insights เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์การเติบโตของเรา การติดตามตัววัดของโซเชียลมีเดียด้วย Instagram Insights เป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายที่จะตรงใจ (และขยาย) ผู้ชมของคุณ ด้วยคู่มือนี้ คุณจะไม่ต้องเรียนรู้วิธีดูข้อมูลเชิงลึกของคุณ ตัววัดใดที่ต้องติดตามอย่างใกล้ชิด และวิธีใช้การเรียนรู้เหล่านั้นเพื่อแจ้งเนื้อหา Instagram ของคุณในอนาคต

ทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของ Instagram  

Instagram Insights เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟของ Instagram Instagram Insights ให้ข้อมูลวงในแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลประชากร การดำเนินการ การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของเนื้อหาของผู้ติดตาม

Instagram Insights ช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาสนใจจากบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแจ้งกลยุทธ์การสร้างเนื้อหา วัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ และปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในการใช้ Instagram Insights คุณจะต้องมีบัญชีธุรกิจ Instagram การเปลี่ยนจากบัญชีส่วนตัวหรือบัญชีครีเอเตอร์ทำได้ง่ายและฟรี!

ที่เกี่ยวข้อง : วิธีดูและเปลี่ยนประเภทโปรไฟล์ Instagram ของคุณ

เมื่อคุณได้ตั้งค่าบัญชีธุรกิจแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ Instagram Insights ได้โดยทำดังนี้:

  • บัญชี Instagram ของคุณ : แตะสามบรรทัดที่มุมบนขวาแล้วเลือก "Insights"
  • โพสต์ Instagram แต่ละรายการ : แตะที่โพสต์แต่ละรายการแล้วแตะ 'ดูข้อมูลเชิงลึก' เพื่อดูการวิเคราะห์โพสต์แต่ละรายการ
  • เรื่องราวบน Instagram : ปัดขึ้นบนเรื่องราวที่เปิดอยู่ของคุณเพื่อดูการวิเคราะห์เรื่องราว
PLANOLY - Blog Post - บทช่วยสอนข้อมูลเชิงลึกของ Instagram - รูปภาพ 2

ความสำคัญของการตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐาน Instagram

การสร้างเกณฑ์มาตรฐานเพื่อความสำเร็จเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการทางการตลาดของ Instagram เมื่อคุณสร้างการวัดประสิทธิภาพ คุณจะมีโครงร่างของสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย Instagram ของคุณ รวมถึงภาพความสำเร็จที่ดูเหมือน คุณสามารถเปรียบเทียบความสำเร็จของคุณโดยการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

KPI วางตัววัด Instagram ในบริบทของเป้าหมาย โดยจะแจ้งให้คุณทราบว่าองค์ประกอบแต่ละรายการในแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด KPI สำหรับแบรนด์อาจเข้าถึงอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 4.5% สำหรับโพสต์รายสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเข้าถึงผู้ชมใหม่ อินฟลูเอนเซอร์อาจมี KPI ที่ปัดขึ้น 300 ครั้งบน Instagram Stories ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงลิงก์พันธมิตรเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังผลักดันยอดขาย แม้ว่าตัวชี้วัดจะติดตามประสิทธิภาพ Instagram ของคุณ แต่ KPI จะตัดสินความสำเร็จของคุณตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดของ Instagram ที่เฉพาะเจาะจง

การสร้างเกณฑ์มาตรฐานสู่ความสำเร็จ

คุณจะระบุ KPI สำหรับบัญชีของคุณได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายของคุณ คุณต้องการอะไรจากบัญชี Instagram ของคุณ? เป้าหมายของคุณอาจเป็นชุมชนที่มีส่วนร่วม การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น ยอดขายเพิ่มขึ้น ฯลฯ

เมื่อคุณระบุเป้าหมายได้แล้ว ก็ถึงเวลาค้นหา KPI ที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม คุณจะต้องพิจารณาทบทวนการเข้าถึงรายสัปดาห์โดยรวมของคุณ การเข้าถึงวัดจำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณ ยิ่งเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสเพิ่มการเติบโตของผู้ติดตามมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อคุณตั้งเป้าหมาย ทำให้พวกเขา ฉลาด นี่คือตัวอย่างของการจัดทำแผน SMART

  1. เฉพาะ เจาะจง: “ฉันต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยตั้งเป้าให้มีการแชร์ต่อหรือแสดงความคิดเห็น 10 ครั้งบนโพสต์ในฟีด Instagram ของฉัน”
  2. M easurable: “ทุกสัปดาห์ ฉันจะติดตามจำนวนการแชร์ต่อและความคิดเห็นในแต่ละโพสต์”
  3. ที่เป็น ไปได้: “เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตามของฉัน ฉันจะแก้ไขคำบรรยายของฉันเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนามากขึ้นและทำให้เนื้อหาของฉันถูกแชร์มากขึ้น”
  4. ความ เกี่ยวข้อง: “เนื้อหาในฟีดของฉันควรให้ความรู้และความบันเทิงโดยอิงจากสิ่งที่เคยใช้ได้ผลกับผู้ติดตามของฉันในอดีต”
  5. ทัน เวลา: “ภายในสิ้นเดือนหน้า ฉันหวังว่าจะเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของฉัน”
PLANOLY - Blog Post - บทช่วยสอนข้อมูลเชิงลึกของ Instagram - รูปภาพ 1

ตัวชี้วัด Instagram เพื่อติดตาม

ต่อไปนี้คือตัวชี้วัด Instagram หกตัวที่คุณสามารถติดตามได้เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดบน Instagram:

  • ความประทับใจ - มีคนเห็นโพสต์ของคุณกี่ครั้ง
  • Trending Hashtags – แฮชแท็กยอดนิยมที่มีผู้ติดตามมากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การใช้สิ่งเหล่านี้สามารถเพิ่มการแสดงผลและอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ
  • การ อ้างอิง – คุณสามารถติดตามจำนวนครั้งที่ผู้คนคลิกลิงก์ในประวัติของคุณ รวมถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มาจาก Instagram (ตัวชี้วัดที่สองนี้จะอยู่ในการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ)
  • การมี ส่วนร่วมกับเรื่องราว – คุณสามารถติดตามมุมมองที่ไม่ซ้ำกันของเรื่องราว อัตราความสำเร็จ (จำนวนคนที่ดูเรื่องราวของคุณทั้งหมด) และจำนวนคนที่ส่ง DM จากเรื่องราวของคุณถึงคุณ
  • การ เข้าถึง – จำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณ
  • อัตราการมีส่วนร่วม – การโต้ตอบ เช่น การชอบ การแชร์ ความคิดเห็น และการบันทึกที่รวมกัน หารด้วยจำนวนผู้ติดตาม และคูณด้วย 100 จะทำให้คุณมีอัตราการมีส่วนร่วม แสดงจำนวนผู้ติดตามที่โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram: ผู้ติดตามมากขึ้นนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นหรือไม่

เมตริกของคุณควรบอกกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างไร

เมื่อใช้ Instagram Insights คุณสามารถสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ขั้นตอนแรกในที่นี้คือการวิเคราะห์ข้อมูลประชากรผู้ติดตามของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีว่าคุณกำลังพูดกับใครเมื่อสร้างเนื้อหา

ถัดไป ดูโพสต์ที่ทำงานได้ดีที่สุด เปรียบเทียบกับโพสต์อื่นๆ เพื่อถอดรหัสว่าองค์ประกอบใดที่ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจต้องใช้การลองผิดลองถูก แต่ท้ายที่สุดแล้วจะทำให้คุณมีแนวทางปฏิบัติสำหรับการสร้างโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูง

หากกระบวนการนี้ดูเหมือนล้นหลามเล็กน้อย แสดงว่าคุณโชคดี คุณลักษณะการวิเคราะห์ ของ PLANOLY บนแดชบอร์ดเว็บประกอบด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูงที่แสดงข้อมูลเชิงลึกและตัวชี้วัดของผู้ชมของคุณสำหรับโพสต์ในกริดและเรื่องราวของคุณ ช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ และทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว ด้วยการใช้คุณสมบัติการวิเคราะห์ คุณสามารถติดตาม:

  • ข้อมูลผู้ติดตามโดยละเอียด : ผู้ชมของคุณเติบโตขึ้นอย่างไรในช่วงวันที่ที่กำหนด บวกกับจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับหรือสูญเสีย
  • ภาพรวมโพสต์การมีส่วนร่วม : จำนวนโพสต์ภายในช่วงวันที่ที่ระบุ พร้อมกับจำนวนไลค์และความคิดเห็นที่โพสต์ได้รับ
  • ผลรวมของประสิทธิภาพเนื้อหา: ช่วยให้คุณเปรียบเทียบการชอบและความคิดเห็นระหว่างช่วงข้อมูลบางช่วง
PLANOLY - Blog Post - บทช่วยสอนข้อมูลเชิงลึกของ Instagram - รูปภาพ 3

หมายเหตุ: ผู้ใช้ PLANOLY ฟรีสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์พื้นฐาน เช่น จำนวนผู้ติดตาม การชอบ และความคิดเห็น ด้วยแผน PLANOLY แบบชำระเงิน คุณจะสามารถเข้าถึงเมตริกเชิงลึก เช่น ค่าเฉลี่ยประสิทธิภาพของเนื้อหา มุมมองโพสต์และเรื่องราวยอดนิยม และเมตริกการมีส่วนร่วมสำหรับกรอบเวลาที่กำหนด!

เคล็ดลับ Pro-Tip อย่างวางแผน : คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ใหม่หรือแชร์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงต่อ เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับกลยุทธ์ของคุณ

วิธีใช้การวิเคราะห์บนเว็บแดชบอร์ด ของ PLANOLY

คุณทุกชุด! ดูบทช่วยสอนด้านบนเกี่ยวกับคุณสมบัติการวิเคราะห์ของเรา (แดชบอร์ดเว็บ) เพื่อสร้างกลยุทธ์นักฆ่าบน Instagram เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นเนื้อหาที่คุณสร้าง!