ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram: คำแนะนำในการตรวจสอบประสิทธิภาพ Instagram ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-27หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม การสร้างแบรนด์ของคุณบน Instagram อาจดูเหมือนเป็นการคาดเดา โชคดีที่เรามี Instagram Insights เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์การเติบโตของเรา การติดตามตัววัดของโซเชียลมีเดียด้วย Instagram Insights เป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายที่จะตรงใจ (และขยาย) ผู้ชมของคุณ ด้วยคู่มือนี้ คุณจะไม่ต้องเรียนรู้วิธีดูข้อมูลเชิงลึกของคุณ ตัววัดใดที่ต้องติดตามอย่างใกล้ชิด และวิธีใช้การเรียนรู้เหล่านั้นเพื่อแจ้งเนื้อหา Instagram ของคุณในอนาคต
ทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
Instagram Insights เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟของ Instagram Instagram Insights ให้ข้อมูลวงในแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลประชากร การดำเนินการ การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของเนื้อหาของผู้ติดตาม
Instagram Insights ช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาสนใจจากบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแจ้งกลยุทธ์การสร้างเนื้อหา วัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ และปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในการใช้ Instagram Insights คุณจะต้องมีบัญชีธุรกิจ Instagram การเปลี่ยนจากบัญชีส่วนตัวหรือบัญชีครีเอเตอร์ทำได้ง่ายและฟรี!
ที่เกี่ยวข้อง : วิธีดูและเปลี่ยนประเภทโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
เมื่อคุณได้ตั้งค่าบัญชีธุรกิจแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ Instagram Insights ได้โดยทำดังนี้:
- บัญชี Instagram ของคุณ : แตะสามบรรทัดที่มุมบนขวาแล้วเลือก "Insights"
- โพสต์ Instagram แต่ละรายการ : แตะที่โพสต์แต่ละรายการแล้วแตะ 'ดูข้อมูลเชิงลึก' เพื่อดูการวิเคราะห์โพสต์แต่ละรายการ
- เรื่องราวบน Instagram : ปัดขึ้นบนเรื่องราวที่เปิดอยู่ของคุณเพื่อดูการวิเคราะห์เรื่องราว
ความสำคัญของการตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐาน Instagram
การสร้างเกณฑ์มาตรฐานเพื่อความสำเร็จเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการทางการตลาดของ Instagram เมื่อคุณสร้างการวัดประสิทธิภาพ คุณจะมีโครงร่างของสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย Instagram ของคุณ รวมถึงภาพความสำเร็จที่ดูเหมือน คุณสามารถเปรียบเทียบความสำเร็จของคุณโดยการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)
KPI วางตัววัด Instagram ในบริบทของเป้าหมาย โดยจะแจ้งให้คุณทราบว่าองค์ประกอบแต่ละรายการในแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด KPI สำหรับแบรนด์อาจเข้าถึงอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 4.5% สำหรับโพสต์รายสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเข้าถึงผู้ชมใหม่ อินฟลูเอนเซอร์อาจมี KPI ที่ปัดขึ้น 300 ครั้งบน Instagram Stories ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงลิงก์พันธมิตรเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังผลักดันยอดขาย แม้ว่าตัวชี้วัดจะติดตามประสิทธิภาพ Instagram ของคุณ แต่ KPI จะตัดสินความสำเร็จของคุณตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดของ Instagram ที่เฉพาะเจาะจง
การสร้างเกณฑ์มาตรฐานสู่ความสำเร็จ
คุณจะระบุ KPI สำหรับบัญชีของคุณได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายของคุณ คุณต้องการอะไรจากบัญชี Instagram ของคุณ? เป้าหมายของคุณอาจเป็นชุมชนที่มีส่วนร่วม การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น ยอดขายเพิ่มขึ้น ฯลฯ
เมื่อคุณระบุเป้าหมายได้แล้ว ก็ถึงเวลาค้นหา KPI ที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม คุณจะต้องพิจารณาทบทวนการเข้าถึงรายสัปดาห์โดยรวมของคุณ การเข้าถึงวัดจำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณ ยิ่งเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสเพิ่มการเติบโตของผู้ติดตามมากขึ้นเท่านั้น
เมื่อคุณตั้งเป้าหมาย ทำให้พวกเขา ฉลาด นี่คือตัวอย่างของการจัดทำแผน SMART
- เฉพาะ เจาะจง: “ฉันต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยตั้งเป้าให้มีการแชร์ต่อหรือแสดงความคิดเห็น 10 ครั้งบนโพสต์ในฟีด Instagram ของฉัน”
- M easurable: “ทุกสัปดาห์ ฉันจะติดตามจำนวนการแชร์ต่อและความคิดเห็นในแต่ละโพสต์”
- ที่เป็น ไปได้: “เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตามของฉัน ฉันจะแก้ไขคำบรรยายของฉันเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนามากขึ้นและทำให้เนื้อหาของฉันถูกแชร์มากขึ้น”
- ความ เกี่ยวข้อง: “เนื้อหาในฟีดของฉันควรให้ความรู้และความบันเทิงโดยอิงจากสิ่งที่เคยใช้ได้ผลกับผู้ติดตามของฉันในอดีต”
- ทัน เวลา: “ภายในสิ้นเดือนหน้า ฉันหวังว่าจะเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของฉัน”
ตัวชี้วัด Instagram เพื่อติดตาม
ต่อไปนี้คือตัวชี้วัด Instagram หกตัวที่คุณสามารถติดตามได้เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดบน Instagram:
- ความประทับใจ - มีคนเห็นโพสต์ของคุณกี่ครั้ง
- Trending Hashtags – แฮชแท็กยอดนิยมที่มีผู้ติดตามมากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การใช้สิ่งเหล่านี้สามารถเพิ่มการแสดงผลและอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ
- การ อ้างอิง – คุณสามารถติดตามจำนวนครั้งที่ผู้คนคลิกลิงก์ในประวัติของคุณ รวมถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มาจาก Instagram (ตัวชี้วัดที่สองนี้จะอยู่ในการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ)
- การมี ส่วนร่วมกับเรื่องราว – คุณสามารถติดตามมุมมองที่ไม่ซ้ำกันของเรื่องราว อัตราความสำเร็จ (จำนวนคนที่ดูเรื่องราวของคุณทั้งหมด) และจำนวนคนที่ส่ง DM จากเรื่องราวของคุณถึงคุณ
- การ เข้าถึง – จำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณ
- อัตราการมีส่วนร่วม – การโต้ตอบ เช่น การชอบ การแชร์ ความคิดเห็น และการบันทึกที่รวมกัน หารด้วยจำนวนผู้ติดตาม และคูณด้วย 100 จะทำให้คุณมีอัตราการมีส่วนร่วม แสดงจำนวนผู้ติดตามที่โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram: ผู้ติดตามมากขึ้นนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นหรือไม่
เมตริกของคุณควรบอกกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างไร
เมื่อใช้ Instagram Insights คุณสามารถสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ขั้นตอนแรกในที่นี้คือการวิเคราะห์ข้อมูลประชากรผู้ติดตามของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีว่าคุณกำลังพูดกับใครเมื่อสร้างเนื้อหา
ถัดไป ดูโพสต์ที่ทำงานได้ดีที่สุด เปรียบเทียบกับโพสต์อื่นๆ เพื่อถอดรหัสว่าองค์ประกอบใดที่ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจต้องใช้การลองผิดลองถูก แต่ท้ายที่สุดแล้วจะทำให้คุณมีแนวทางปฏิบัติสำหรับการสร้างโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูง
หากกระบวนการนี้ดูเหมือนล้นหลามเล็กน้อย แสดงว่าคุณโชคดี คุณลักษณะการวิเคราะห์ ของ PLANOLY บนแดชบอร์ดเว็บประกอบด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูงที่แสดงข้อมูลเชิงลึกและตัวชี้วัดของผู้ชมของคุณสำหรับโพสต์ในกริดและเรื่องราวของคุณ ช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ และทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว ด้วยการใช้คุณสมบัติการวิเคราะห์ คุณสามารถติดตาม:
- ข้อมูลผู้ติดตามโดยละเอียด : ผู้ชมของคุณเติบโตขึ้นอย่างไรในช่วงวันที่ที่กำหนด บวกกับจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับหรือสูญเสีย
- ภาพรวมโพสต์การมีส่วนร่วม : จำนวนโพสต์ภายในช่วงวันที่ที่ระบุ พร้อมกับจำนวนไลค์และความคิดเห็นที่โพสต์ได้รับ
- ผลรวมของประสิทธิภาพเนื้อหา: ช่วยให้คุณเปรียบเทียบการชอบและความคิดเห็นระหว่างช่วงข้อมูลบางช่วง
หมายเหตุ: ผู้ใช้ PLANOLY ฟรีสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์พื้นฐาน เช่น จำนวนผู้ติดตาม การชอบ และความคิดเห็น ด้วยแผน PLANOLY แบบชำระเงิน คุณจะสามารถเข้าถึงเมตริกเชิงลึก เช่น ค่าเฉลี่ยประสิทธิภาพของเนื้อหา มุมมองโพสต์และเรื่องราวยอดนิยม และเมตริกการมีส่วนร่วมสำหรับกรอบเวลาที่กำหนด!
เคล็ดลับ Pro-Tip อย่างวางแผน : คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ใหม่หรือแชร์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงต่อ เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับกลยุทธ์ของคุณ
วิธีใช้การวิเคราะห์บนเว็บแดชบอร์ด ของ PLANOLY
คุณทุกชุด! ดูบทช่วยสอนด้านบนเกี่ยวกับคุณสมบัติการวิเคราะห์ของเรา (แดชบอร์ดเว็บ) เพื่อสร้างกลยุทธ์นักฆ่าบน Instagram เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นเนื้อหาที่คุณสร้าง!