Instagram Story vs Post: คุณควรใช้อันไหน?

มาจัดฉากกันเถอะ คุณได้ถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยมและต้องการโพสต์ลงในบัญชี Instagram ของแบรนด์คุณ แต่คุณต้องเลือกระหว่าง โพสต์ เรื่องราว รีล หรือ ไลฟ์ ก่อนจึงจะสามารถอัปโหลดได้ ไม่สามารถเป็นคลิปวีดีโอได้ เพราะไม่ใช่วิดีโอ และไม่ใช่การถ่ายทอดสดด้วย แต่คุณควรเลือกเรื่องราว Instagram หรือโพสต์? มาดูกันว่าความแตกต่างระหว่าง Instagram Story กับโพสต์ อันไหนดีที่สุดสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ

ความแตกต่างหลักระหว่างเรื่องราวใน Instagram และโพสต์

ก่อนที่เราจะพูดถึงข้อมูลเฉพาะด้านการตลาด สิ่งเหล่านี้คือข้อแตกต่างหลักระหว่างการอัปโหลดสองประเภทบน Instagram

• Instagram Stories ปรากฏที่ด้านบนสุดของแอพ Instagram ขณะที่โพสต์ปรากฏในฟีดผู้ติดตามของคุณ
• รูปภาพและวิดีโอ Instagram Story เป็นแบบชั่วคราวและคงอยู่เพียง 24 ชั่วโมง ในขณะที่โพสต์ Instagram เป็นแบบถาวรและอยู่ในโปรไฟล์ของคุณ ผู้ใช้บางคนรักษาเรื่องราว (ของพวกเขาและของคนอื่น) โดยการเพิ่มไปยังไฮไลท์และทำให้เป็นแบบถาวร

• ในทางกลับกัน โพสต์ใน Instagram นั้นเป็นสีเขียวตลอดกาล นั่นหมายความว่าพวกเขาจะอยู่ในตารางโปรไฟล์ของคุณตลอดไป เว้นแต่คุณจะลบออก โพสต์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมีแนวโน้มที่จะได้รับการดูและชอบมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากผู้คนเข้ามาดูโปรไฟล์ของคุณ ดังนั้นการเข้าชมอาจมากขึ้น สิ่งเหล่านี้ยังมีส่วนช่วยอย่างมากในการเข้าชมเว็บของคุณ
• Instagram Stories นำเสนอคุณสมบัติเชิงโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจ คำถาม และแบบทดสอบ ตอนนี้ โพสต์ไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้

• โพสต์บน Instagram สามารถมีคำบรรยายได้ยาวถึง 2,200 ตัวอักษร เราไม่ได้บอกว่าคุณควรเขียนเรียงความในโพสต์ของคุณ แต่คุณทำได้หากต้องการ! โปรดจำไว้ว่าพวกเขาจะถูกตัดให้สั้นลงที่ 125 อักขระ คุณยังสามารถใช้แฮชแท็กเพิ่มเติมในโพสต์ของคุณได้เหมือนที่ @contentworksagency ทำไว้ที่นี่

• เรื่องราวมีขีดจำกัดของคำบรรยายที่น้อยกว่ามากเนื่องจากลักษณะที่ปรากฏ คุณอาจจะเขียนแค่คำเดียวว่า Cheers เหมือนที่ @lamaisonduvin_cyprus เขียนในโพสต์นี้

เกี่ยวกับโพสต์ Instagram

เนื่องจากโพสต์ Instagram จะคงอยู่ตลอดไป จึงมีการเข้าถึงที่กว้างขวางกว่าสตอรี่ พวกเขายังอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ดีขึ้นและการโต้ตอบกับผู้ติดตามซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเวลาผ่านไป แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีคุณลักษณะเชิงโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจ คำถาม และแบบทดสอบ แต่ก็ยังเสนอตัวเลือกเนื้อหาที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงภาพหมุน วิดีโอ และโพสต์รูปภาพเดียว คุณยังสามารถเพิ่มตัวกรองและเพลงล่าสุดได้อีกด้วย

เมื่อใดควรใช้โพสต์ Instagram

ดังนั้นเมื่อใดที่คุณควรเลือกตัวเลือกโพสต์ Instagram ลองดูตัวอย่างบางส่วน

การรับรู้ถึงแบรนด์

โพสต์ที่บ่งบอกถึงเหตุการณ์สำคัญทางธุรกิจ กิจกรรมสำคัญของบริษัท และข้อมูลแบรนด์หลักควรใช้โพสต์ ไฮไลท์ธุรกิจในลอนดอนเหล่านี้จาก @barclaysbankus นั้นยอดเยี่ยมในฐานะโพสต์

รูปถ่ายทีม

ผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณจะชอบดูรูปถ่ายของทีมในตารางโพสต์ของคุณ พวกเขาทำให้สถานะของบริษัทของคุณเป็นจริงและใส่ใบหน้าให้กับแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตจากบุคคลทุกครั้งก่อนที่จะโพสต์รูปภาพของทีม! ชอบภาพทีมธรรมชาติ ดูบรรยากาศได้ที่ @unlimit_com รูปภาพและวิดีโอเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อในรูปแบบโพสต์

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

คู่มือผลิตภัณฑ์หลัก ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และบทช่วยสอนควรอยู่ในโพสต์ การค้นหาสิ่งเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ แม้หลายปีหลังจากที่คุณโพสต์ ฉันชอบพนักงานคนนี้ที่เรียกใช้คู่มือการชงกาแฟจาก @Starbucks สิ่งนี้สามารถนั่งเป็นโพสต์ที่เขียวชอุ่มได้อย่างมีความสุข

เกี่ยวกับเรื่องราวของ Instagram

แต่ละพื้นที่ของ Instagram มีอัลกอริทึมที่แตกต่างกันซึ่งค้นหาและนำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร อัลกอริทึม Instagram Stories จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากบัญชีที่คุณโต้ตอบด้วยมากที่สุด โดยพิจารณาจากจำนวนครั้งที่คุณดูเรื่องราวของบัญชี (และระยะเวลา) ไม่ว่าคุณจะมีส่วนร่วมโดยการแสดงความคิดเห็น ชอบหรือแชร์ และการโต้ตอบโดยรวมของคุณกับผู้ใช้รายนั้น เนื่องจากมีอายุสั้น สตอรี่จึงเกี่ยวกับการขายทันที การดู หรือการมีส่วนร่วมมากกว่าการรับรู้ถึงแบรนด์ตลอดชีพ

เมื่อใช้ Instagram Stories ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเอฟเฟกต์และคุณสมบัติต่างๆ คุณสามารถทดลองได้ตลอดเวลาขณะที่ยังอยู่ในโหมดร่าง ลองใช้ภาพถ่ายหลายเลเยอร์ในวิดีโอ เปลี่ยนข้อความให้เข้ากับสีแบรนด์ของคุณ เพิ่มสติกเกอร์ลิงก์ และเพิ่ม gif และฟิลเตอร์ คุณควรคิดถึงโครงสร้างเรื่องราวด้วย มุ่งมั่นที่จะสร้างจุดเริ่มต้นตรงกลางและจุดสิ้นสุดด้วยเรื่องราวของคุณ ตามหลักการแล้วจะมี 3-10 โพสต์ในแต่ละโพสต์

เมื่อใดควรใช้เรื่องราวของ Instagram

ทันเวลาและข่าวด่วน

เรื่องราวมีอายุเพียง 24 ชั่วโมง ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับข่าวด่วนหรืออัปเดตทันเวลา ตัวอย่างล่าสุดคือการเดินทางด้วยเรือดำน้ำที่หายสาบสูญไปยังเรือไททานิคในเดือนมิถุนายน 2023 ผู้ชมต่างหมดหวังกับการอัปเดตเกี่ยวกับเรือดำน้ำลำนี้ และด้วยข่าวที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว เรื่องราวจึงเหมาะสำหรับการอัปเดตแบบเจาะจง ช่องข่าวยอดนิยม CNN ใช้เรื่องราวเพื่อแสดงข่าวรายวันล่าสุด ด้วยโพสต์จำนวนมากในแต่ละลำดับเรื่องราว ผู้ใช้สามารถคลิกไปยังรายการใดก็ได้ที่พวกเขาสนใจหรือเพียงแค่ดูภาพรวมของรายการข่าวด่วน สังเกตว่าเรื่องราวมี "แตะเพื่ออ่านเรื่องราว" ซึ่งทำได้อย่างสวยงามมากจาก CNN

เคล็ดลับเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย: การโพสต์เรื่องราวอย่างน้อยวันละครั้งจะช่วยให้คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของฟีดผู้ใช้ วางแผนเนื้อหาของคุณเพื่อให้สามารถแสดงเรื่องราวได้อย่างต่อเนื่อง!

การอัปเดต "ช่วงเวลาแห่งความร้อน"

Instagram Stories มักถูกใช้โดยคนดังและบุคคลในวงการทีวีเพื่อกลบเกลื่อน สารภาพ หรือออกแถลงการณ์ ตัวอย่างล่าสุดของเรื่องนี้คือความแตกแยกที่ได้รับการเผยแพร่อย่างดีระหว่าง Holly Willoughby และ Philip Schofield จากชื่อเสียงของ This Morning TV UK ฮอลลีจงใจใช้เรื่องราวเพื่อถ่ายทอดข้อความของเธอ เนื่องจากเธอคงไม่ต้องการให้ข้อความนี้ลอยอยู่บนตารางโพสต์ที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามของเธอ และในขณะที่เรื่องราวกำลังแตกหักและด้วยเหตุนี้จึงเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การอัปโหลดในรูปแบบที่ถาวรน้อยกว่าจึงเป็นที่นิยมมากกว่า นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้องกันหรือจำกัดการตอบกลับบน Instagram Stories ซึ่งเป็นสิ่งที่ทั้งคู่ได้ทำมาตลอดช่วงความขัดแย้ง

ข้อควรจำ: การที่เรื่องราวอยู่ได้เพียง 24 ชั่วโมง ไม่ได้หมายความว่าภาพหน้าจอจะไม่คงอยู่ตลอดไป ทุกสิ่งที่คุณเขียนบนโซเชียลมีเดียสามารถจับภาพหน้าจอและแชร์โดยผู้ใช้ในภายหลัง!

ขายแฟลช

ต้องการทำให้ผู้ติดตาม Instagram ของคุณตื่นเต้นกับการลดราคาหรือข้อเสนอพิเศษหรือไม่? เรื่องราวของ Instagram เป็นวิธีการทำเช่นนั้น เนื่องจากมันอยู่ได้ไม่นาน เราจึงรู้ว่าการขายจะไม่เกิดขึ้นเช่นกัน และ FOMO (ความกลัวที่จะพลาด) เป็นเครื่องมือการขายที่ทรงพลัง คุณสามารถใช้เครื่องมือ Story ทั้งหมดเพื่อจัดการแข่งขันแบบตอบคำถาม เชื่อมโยงไปยังส่วนลดหรือการขาย และส่งเสริมการส่งเสริมการขายของคุณ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Stories ของคุณด้วยสติกเกอร์และลูกศรเพื่อเน้นลิงก์ สตอรี่นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการขายแฟลชเพราะคุณไม่จำเป็นต้องลบโพสต์ในภายหลังเมื่อการลดราคาสิ้นสุดลง

หากคุณต้องการอวดผลิตภัณฑ์ใหม่แต่ยังคงใช้งานอยู่ คุณสามารถเน้นผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้เหมือนที่ @LibertyLondon ทำไว้ที่นี่

ใช้เวลาในการตั้งชื่อและจัดรูปแบบไฮไลท์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มเรื่องราวไปยังไฮไลท์ที่ต้องการและบันทึกไว้ในภายหลัง นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณค้นหาคอลเลกชันได้ง่ายขึ้น

Agorapulse สำหรับโพสต์และเรื่องราวของ Instagram

Agorapulse ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาอัปโหลด จัดรูปแบบ ตรวจสอบ และรายงานเกี่ยวกับโพสต์และสตอรี่บน Instagram ของตน

ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือบางส่วนที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในแดชบอร์ด Agorapulse ของคุณ

• ด้วย Agorapulse คุณสามารถเลือกตัวเลือก โพสต์ เรื่องราว หรือ คลิปล้อ เมื่อคุณกำหนดเวลาเนื้อหา ปฏิทินเนื้อหาของ Agorapulse ทำให้มั่นใจได้ว่าครีเอเตอร์จะมองเห็นเนื้อหาที่กำลังจะมีขึ้นได้และมีความสอดคล้องกันในสตอรี่และโพสต์ของ Instagram

• ตรวจสอบโพสต์ Instagram ยอดนิยมของคุณโดยเลือกบัญชี Instagram ของคุณในรายงาน ตั้งค่ากรอบเวลาและกดเนื้อหา คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับเรื่องราวได้เช่นกัน!

• เช่นเดียวกับเมตริก การเข้าถึง ความคิดเห็น การถูกใจ การบันทึก และ การมีส่วนร่วม ตามปกติ Agorapulse ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ ROI สำหรับโพสต์แต่ละรายการ หากคุณกำลังติดตามลิงก์ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี Google Analytics ของคุณ คุณสามารถดู: การคลิกที่ไม่ซ้ำ เป้าหมายที่สำเร็จ มูลค่าเป้าหมาย ธุรกรรม และ รายได้ที่สร้างขึ้น นี่เป็นชัยชนะครั้งยิ่งใหญ่สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ต้องการรายงานต่อผู้ถือหุ้นมากขึ้นเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่เกินจริง
• เส้นประ Agorapulse จะแสดงให้คุณเห็นว่าเรื่องราวใดพูดถึงคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าร่วมเพื่อกล่าวขอบคุณ แบ่งปันเรื่องราว (หรือใช้การควบคุมความเสียหายของ PR)
• กำหนดเวลาเรื่องราวของคุณล่วงหน้าให้ตรงกับวันเปิดตัว กิจกรรมพิเศษ หรือโปรโมชัน ด้วยการกำหนดเวลาล่วงหน้า คุณจะมั่นใจได้ว่าเนื้อหา การออกแบบกราฟิก และวิดีโอของคุณทั้งหมดได้รับการวางแผนและดำเนินการอย่างสมบูรณ์แบบ!
• ในฐานะผู้อำนวยการหน่วยงานการตลาด ฉันพบว่ารายงานนี้เป็นมิตรกับผู้ใช้จริงๆ ภาพรวมไฮไลท์ (ดูที่นี่สำหรับ Instagram) แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงประสิทธิภาพของบัญชี IG ของพวกเขาในทันที อย่าลืมเพิ่มความเห็นของคุณเองที่อ้างอิงถึง KPI ของโซเชียลมีเดียของลูกค้าและวิธีที่เมตริกสอดคล้องกับสิ่งเหล่านั้น

สรุปแล้ว

เรื่องราวและโพสต์ของ Instagram สามารถมีสถานที่ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้ บางแบรนด์เป็น "ข่าวด่วน" และ "ข่าวซุบซิบในวงการ" มากกว่าแบรนด์อื่นๆ และอาจมีเนื้อหาให้เพิ่มในเรื่องราวมากกว่าแบรนด์ที่ทำเรื่องของตัวเองโดยไม่ได้ประโคมข่าวมากนัก สิ่งสำคัญคือต้องจดจำกลยุทธ์ของแบรนด์ KPI ของโซเชียลมีเดีย และคู่มือสไตล์ของแบรนด์เมื่อเลือกรูปแบบและอัปโหลดเนื้อหา

รับการทดลองใช้งาน Agorapulse หรือการสาธิตฟรี และค้นหาสิ่งที่น่าทึ่งทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ด้วยฟีเจอร์การจัดการ Instagram ของเรา