คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการค้นหากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-31

คุณอาจสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณแล้ว และคุณอาจกำลังสร้างสรรค์ด้วยฟีเจอร์เจ๋งๆ เช่น สติกเกอร์และม้วนฟิล์ม แต่คุณกำลังเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณหรือไม่

แม้ว่าความคิดสร้างสรรค์จะมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการตลาด แต่คุณก็ไม่สามารถทำอะไรได้ไกลเกินไปหากคุณไม่ได้ทำการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ทุกแง่มุมของกลยุทธ์ของคุณต้องสอดคล้องกับประเภทของผู้คนที่คุณต้องการเข้าถึง ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ข้อความที่คุณเผยแพร่ไปจนถึงภาพที่คุณสร้างขึ้น

ในทำนองเดียวกัน เพื่อให้กลยุทธ์ Instagram ของคุณใช้งานได้ คุณต้องปรับให้เข้ากับความต้องการและคุณค่าของกลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณ ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงวิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายบน Instagram และเพิ่มการมีส่วนร่วม

สารบัญ:

  • กลุ่มเป้าหมายของ Instagram คืออะไร?
  • 5 วิธีในการค้นหากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณ
  • 5 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณ

กลุ่มเป้าหมายของ Instagram คืออะไร?

กลุ่มเป้าหมายของ Instagram หมายถึงกลุ่มคนที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยความพยายามทางการตลาดของ Instagram กลุ่มนี้จะมีลักษณะเฉพาะบางอย่างที่เชื่อมโยงเข้าด้วยกันและทำให้เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อมูลประชากรไปจนถึงความสนใจและค่านิยม

คนเหล่านี้คือคนที่คุณจะสร้างเนื้อหาและพัฒนาแคมเปญให้ และคุณจะต้องปรับเสียงของแบรนด์ ข้อความ และน้ำเสียงของคุณให้โดนใจพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Drunk Elephant กำหนดเป้าหมายผู้ชมผู้ที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ดูแลผิวซึ่งให้ความสำคัญกับสุขภาพผิวในระยะยาว ดังนั้นจึงสร้างเนื้อหา Instagram เพื่อส่งเสริมส่วนผสมที่ดีต่อสุขภาพและมีประโยชน์ มันให้ความรู้เกี่ยวกับส่วนผสมที่ก่อให้เกิดปัญหาผิว

โพสต์ Instagram จาก Drunk Elephant แสดงเจลบำรุงผิวใสที่บีบออกมาบนมือและรายชื่อส่วนผสมที่ผู้คนจะไม่มีวันพบในผลิตภัณฑ์ของแบรนด์

การค้นหากลุ่มเป้าหมายสำหรับ Instagram เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้คุณปรับปรุงความพยายามทางการตลาดสำหรับกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงได้ เมื่อคุณพยายามเข้าถึงทุกคนและทุกคน มีโอกาสที่กลยุทธ์ของคุณจะกระจายไปทั่ว แต่ด้วยกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ของคุณตามลักษณะที่มีร่วมกันได้ ด้วยวิธีนี้ ความพยายามของคุณจะมีสมาธิและเป็นระเบียบมากขึ้น

5 วิธีในการค้นหากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณ

คุณจะเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมาย Instagram ได้อย่างไร ลองดูวิธีการทั้ง 5 วิธีในการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram

1. สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ

อย่าคิดค้นล้อใหม่ คุณสามารถใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของผู้ซื้อที่มีอยู่ของแบรนด์เพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณได้ หากคุณยังไม่ได้สร้าง ให้อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างตัวตนของผู้ซื้อ

มีแนวคิดที่ชัดเจนว่าลูกค้าทั่วไปมีลักษณะอย่างไรสำหรับธุรกิจของคุณ ถามตัวเองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไรและทำหน้าที่อะไร ผลิตภัณฑ์ของคุณออกแบบมาเพื่อใคร และผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไร?

โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่กำลังมองหาสิ่งเดียวกัน อาจมีผู้คนที่มีความต้องการและแรงจูงใจที่แตกต่างกันตามจุดปวดเฉพาะของพวกเขา ดังนั้นอย่าแปลกใจหากคุณพบว่ามีผู้ซื้อมากกว่าหนึ่งรายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ บุคคลเหล่านี้สามารถเป็นกลุ่มเป้าหมายแยกต่างหากสำหรับการทำการตลาดบน Instagram ของคุณ

กลุ่มเป้าหมาย Instagram ของ Sprout Social ประกอบด้วยผู้จัดการโซเชียลมีเดียและผู้มีอำนาจตัดสินใจ ดังนั้นเราจึงผสมผสานสิ่งต่าง ๆ เพื่อดึงดูดทั้งสองกลุ่มที่แตกต่างกัน เราสร้างเนื้อหาที่ตลกและเข้าถึงได้สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นประจำ นอกจากนี้ เรายังนำเสนอสถิติจำนวนมากและเนื้อหาเชิงลึกเพื่อแจ้งให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจทราบ

โพสต์ Instagram ของ Sprout Social ของชายคนหนึ่งกำลังถ่ายรูปในชุดและข้อความซ้อนทับว่า "POV: คุณเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่เข้าถึงชุดได้"

2. ใช้ปัญญาในการแข่งขัน

คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยดูที่ผู้ชม Instagram ของคู่แข่ง ดูว่าพวกเขามีผู้ติดตามประเภทใดและโพสต์ประเภทใดที่พวกเขากำลังเผยแพร่ ความฉลาดทางการแข่งขันประเภทนี้สามารถให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณว่ากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณควรมีลักษณะอย่างไร คุณสามารถทราบได้ว่ามีช่องว่างหรือกลุ่มผู้ชมขาดหายไปหรือไม่เมื่อคุณเริ่มสร้างภาพกลุ่มผู้ชมของคุณเอง

รายงานการวิเคราะห์การแข่งขันของ Sprout ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพ Instagram ของคู่แข่งได้ มันแสดงให้คุณเห็นว่าโพสต์ของพวกเขาทำงานอย่างไรและผู้คนมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างไร มันยังช่วยให้คุณติดตามการเติบโตของผู้ชมและเปรียบเทียบกับของคุณ คุณจึงสามารถจำกัดคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของคุณให้แคบลงและพิจารณาองค์ประกอบผู้ชมของพวกเขาอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

รายงานการวิเคราะห์คู่แข่งของ Instagram Sprout

3. ใช้ข้อมูลประชากรที่มีอยู่

การวิเคราะห์ของ Instagram ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มผู้ชมที่มีอยู่ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของโซเชียลมีเดียที่มีค่าประเภทนี้สามารถแจ้งการกำหนดเป้าหมายบน Instagram ของคุณได้

ภายใต้ "ข้อมูลเชิงลึก" ให้ไปที่ "ผู้ติดตาม" ที่นี่ คุณสามารถดูสถิติที่สำคัญเกี่ยวกับผู้ติดตามที่มีอยู่ของคุณ รวมถึงช่วงอายุ เพศ และตำแหน่งของพวกเขา

ข้อมูลเชิงลึกของผู้ติดตาม Instagram แสดงการกระจายตำแหน่งที่ตั้งของผู้ติดตามอันดับต้น ๆ และช่วงอายุ

รวมข้อมูลนี้เข้ากับตัวตนของผู้ซื้อและข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการวิจัยของคู่แข่ง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนว่ากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณเป็นอย่างไร

4. ใช้การฟังทางสังคม

การวิจัยผู้ชมช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น สิ่งนี้ทำให้เป็นขั้นตอนสำคัญในการดำเนินการกำหนดเป้าหมาย Instagram อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายบน Instagram คือการฟังจากโซเชียล เว้นแต่คุณจะรู้ว่าผู้ฟังของคุณกำลังพูดถึงอะไรและพวกเขาสนใจอะไร คุณจะเข้าใจวิธีดึงดูดพวกเขาได้ยาก

เครื่องมือการฟังของ Sprout ช่วยให้คุณระบุการสนทนาในอุตสาหกรรมของคุณและหัวข้อต่างๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังพูดถึงอะไรและพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง

เครื่องมือสร้างแบบสอบถามบน Sprout Social ควบคู่ไปกับรายการแบรนด์ที่กล่าวถึงจากโปรไฟล์เฉพาะ

5. ใช้ประโยชน์จากการสำรวจความคิดเห็นของ Instagram

หากคุณกำลังจะทำการวิจัยผู้ชมของคุณ ทำไมไม่ถามพวกเขาโดยตรงล่ะ

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์ Instagram เช่น แบบสำรวจเรื่องราว เพื่อถามคำถามและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดียิ่งขึ้น ให้พวกเขาลงคะแนนว่าพวกเขาชอบเนื้อหาประเภทใดและคาดหวังอะไรจากคุณ หรือคุณสามารถสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อจำกัดเฉพาะความชอบและไม่ชอบ ความสนใจและงานอดิเรกของพวกเขา เป็นต้น

5 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณ

การค้นหากลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณนั้นไม่เพียงพอหากคุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับข้อมูล

เมื่อคุณทราบแน่ชัดแล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและต้องการอะไร คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram ของคุณได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีกำหนดกลุ่มเป้าหมายบน Instagram และมีส่วนร่วมกับพวกเขา

1. ใช้ประโยชน์จากแฮชแท็กที่ถูกต้องบน Instagram

แฮชแท็ก Instagram ที่เหมาะสมจะทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

กลุ่มเป้าหมายของคุณควรมีความสนใจที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และ/หรืออุตสาหกรรมของคุณ นอกจากนี้ยังหมายความว่าพวกเขาจะใช้หรือติดตามแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม

เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าคุณใช้แฮชแท็กเหล่านั้นเพื่อให้ผู้คนที่เหมาะสมสามารถค้นพบเนื้อหาของคุณได้

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือการฟังของ Sprout เพื่อค้นหาหัวข้อและแฮชแท็กที่ผู้ชมของคุณกล่าวถึงบ่อยๆ คุณจะสามารถดูรายละเอียดการสนทนาและปริมาณการมีส่วนร่วมสำหรับแต่ละแฮชแท็กได้ คุณจึงสามารถค้นพบแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมจากกลุ่มเป้าหมายของคุณและใช้ในโพสต์ Instagram ของคุณ

แดชบอร์ด Sprout Social Listening แสดงภาพรวมการสนทนาของหัวข้อยอดนิยมและแฮชแท็กพร้อมกับสถิติที่เกี่ยวข้อง

2. ใช้ประโยชน์จากการแท็กตำแหน่ง

สำหรับการกำหนดเป้าหมายตามสถานที่บน Instagram คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณลักษณะการแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของแพลตฟอร์มได้ โพสต์และเรื่องราวที่ติดแท็กตำแหน่งจะปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่นั้น ดังนั้นคุณลักษณะนี้จึงช่วยเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณกับผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างมาก

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ที่สนใจในเนื้อหาหรือเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ในสถานที่เหล่านั้นจะสามารถเห็นโพสต์ของคุณในผลการค้นหาได้ เนื่องจากเนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับพวกเขา จึงมีโอกาสดีที่พวกเขาจะใช้เวลาในการดูและมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้น

ดูวิธีที่ Adidas Originals เพิ่มแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ Coachella ในโพสต์ต่อไปนี้ ด้วยการเพิ่มแท็กนี้ แบรนด์จะช่วยเพิ่มโอกาสให้โพสต์ปรากฏในการค้นหาเกี่ยวกับ Coachella

โพสต์ Instagram จาก Adidas Originals แสดงศิลปินที่แสดงบนเวทีและแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับ Coachella

3. เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล

ผู้มีอิทธิพลมีอำนาจในเฉพาะกลุ่มอันเป็นผลมาจากความหลงใหลและความเชี่ยวชาญของพวกเขาโดยตรง พวกเขารวบรวมผู้ติดตามหลายแสนคนที่มีความสนใจสอดคล้องกับช่องของพวกเขา

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram จึงเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนกับผู้มีอิทธิพลที่กลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณติดตามและมองหา

มีพันธมิตรผู้มีอิทธิพลหลายประเภทที่จะช่วยคุณกระตุ้นการมีส่วนร่วม:

  • ให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • ให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้ติดตามของพวกเขา
  • ร่วมมือกับพวกเขาเพื่อจัดการแข่งขันแจกของรางวัล
  • ให้พวกเขาเข้าควบคุมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณตามระยะเวลาที่กำหนด
  • ให้พวกเขาวางตำแหน่งแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชาญฉลาด

Sprout ช่วยให้คุณระบุผู้มีอิทธิพลและผู้นำทางความคิดที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการดูการสนทนาที่กำลังมาแรงซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวข้อเฉพาะ จากนั้นแดชบอร์ดข้อมูลประชากรการฟังจะแบ่งโปรไฟล์ชั้นนำที่นำการสนทนาเหล่านั้นออก นี่คือโปรไฟล์ที่จะส่งผลกระทบต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณและช่วยให้คุณมีส่วนร่วม

รายงานข้อมูลประชากร Sprout Social Listening แสดงรายการโปรไฟล์ที่นำการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนด

4. เข้าร่วมในการสนทนา

การมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากคนที่เหมาะสม

ใช้เครื่องมือการฟังของ Sprout เพื่อค้นหาบทสนทนาที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมของคุณและเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณระบุการสนทนาที่มีการใช้งานมากที่สุดที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ คุณสามารถเข้าร่วมในการสนทนาที่มีอยู่หรือสร้างโพสต์ใหม่เพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วม

รายงาน Sprout Social Listening Engagement แสดงกราฟเปรียบเทียบสำหรับการมีส่วนร่วมประเภทต่างๆ

5. สร้างเนื้อหาที่สำคัญสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายบน Instagram ของคุณคือการสร้างเนื้อหาที่โดนใจพวกเขา และวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาชอบคือการดูข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ

ค้นหาว่าเนื้อหาประเภทใดได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาใดที่โดนใจผู้ชม ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับกลยุทธ์ของคุณอย่างละเอียดและพัฒนาเนื้อหาที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น

มองให้ไกลกว่าการวิเคราะห์ Instagram ดั้งเดิมและใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของ Sprout เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกยิ่งขึ้น เครื่องมือเหล่านี้จะให้รายละเอียดประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณในภายหลัง คุณจะสามารถกรองรายงานเพื่อจำกัดเมตริกที่สำคัญสำหรับคุณให้แคบลง จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจประเภทของเนื้อหาที่สำคัญต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณสร้างเนื้อหาเหล่านี้ได้มากขึ้น

รายงานประสิทธิภาพหลังการขายบน Sprout Social Analytics พร้อมหน้าต่างที่แสดงตัวเลือกในการกรองตามเมตริกต่างๆ

ให้กลุ่มเป้าหมาย Instagram กระตุ้นการเติบโตของคุณ

ความสำเร็จทางการตลาดของ Instagram เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ และ Sprout Social นำเสนอชุดเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram ทดลองใช้ฟรี 30 วันเพื่อดูว่าจะยกระดับกลยุทธ์ของคุณไปอีกขั้นได้อย่างไร