วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมในการแข่งขันโซเชียลมีเดียของคุณ

การแข่งขันโซเชียลมีเดียก็เหมือนงานปาร์ตี้ บางคนมีส่วนผสมที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อให้ผู้คนอยากติดอยู่ คนอื่นทำให้คุณต้องการโบลต์

ครั้งหนึ่งฉันไปงานปาร์ตี้ฮัลโลวีนที่แย่ที่สุด คำเชิญล้มเหลวในการพูดถึงว่าเป็นเครื่องว่าง ดังนั้นอาหาร/เครื่องดื่มที่เสนอเท่านั้นจึงรวมเบียร์ราคาถูกและขนมปังชีสอายุหนึ่งวัน ฝูงชนวัยเรียนใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการแต่งกายและการจัดสวนหลังบ้าน (หญ้าบางส่วนและโต๊ะหัก) ไม่ได้มาจากนิตยสารบ้านและสวนอย่างแน่นอน ผู้คนติดอยู่รอบ ๆ … สักครู่

ไม่นานหลังจากค่ำคืนที่น่ากลัวนั้น ฉันไปงานแต่งงานที่พิพิธภัณฑ์เด็ก (เจ๋งใช่มั้ยล่ะ) สำหรับการเริ่มต้น อาหารและเครื่องดื่มมีมากมาย นอกจากนี้ยังมีเกม การจัดแสดง การเต้นรำ และโครงสร้างสูงจากพื้นจรดเพดานที่แขกสามารถปีนขึ้นไปได้ อย่างที่คุณจินตนาการได้ เวลาผ่าน ไปอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้ที่ไปปาร์ตี้เต้นรำ กิน เล่น และปีนป่ายในยามค่ำคืน

ความแตกต่างระหว่างประสบการณ์ทั้งสองนี้? ในคำ: การมีส่วนร่วม

การเกลี้ยกล่อมผู้คนให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ชัดเจนในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม

ในขณะที่สถานการณ์หนึ่งทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมจ้องมองกันและกัน ดิ้นรนที่จะพูดคุยเล็กน้อย อีกสถานการณ์หนึ่งเสนอวิธีการที่หลากหลายและไม่เหมือนใครซึ่งแขกสามารถ เข้าร่วม ในงานปาร์ตี้ได้

หลักการเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับการตลาดของคุณได้ การเกลี้ยกล่อมผู้คนให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ชัดเจนในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม แต่การเปลี่ยนผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้เป็นลูกค้าอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย กล่าวคือ คุณยังต้องผลักดันการเข้าชมโซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การแก้ปัญหาคือสองเท่า ขั้นแรก ทิ้งพ่อค้าคนกลางโซเชียลมีเดีย! ประการที่สอง สร้างการประกวด แจกของรางวัล แบบทดสอบ หรือแคมเปญเชิงโต้ตอบ แล้วฝังไว้ในเว็บไซต์ของคุณ แคมเปญเชิงโต้ตอบไม่เพียงแต่จะดึงดูดผู้เข้าชมไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณ ให้เหตุผลที่น่าตื่นเต้นแก่คุณในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ และแม้กระทั่งให้การสนทนาดำเนินต่อไปหลังจากการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลสิ้นสุดลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ตัวสร้างการแข่งขัน/การแจกของที่เสนอคุณลักษณะอีเมล เช่น ความสามารถในการส่งระบบตอบกลับอัตโนมัติ อีเมลตามกำหนดเวลาหรือติดตามผล

ขั้นแรก มาดูตัวอย่างธุรกิจบางส่วนที่ใช้แคมเปญเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์ และวิธีต่างๆ ที่พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชม:

แจกหลายวัน

คนรักไวน์คนไหนที่ไม่ชอบชีสเหมือนกัน? การแจกชีสของ La Crema ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์โดยทำให้มีโอกาสถูกรางวัลสูงมาก – ผู้คน 125 คนจะได้รับรางวัล La Crema cheeseboard ตลอดระยะเวลา 5 วัน! การแจกของรางวัลหลายวันประเภทนี้จะกระตุ้นให้มีการเข้าชมไซต์ของคุณซ้ำ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม

การแข่งขันโหวต

Ricos ผู้ผลิตอาหารในเท็กซัสทำให้ผู้ชมรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับป๊อปคอร์นด้วยการเรียกใช้ “What Makes Texas Pop” ซึ่งเป็นการประกวดวิดีโอโหวตที่พวกเขาจัดบนเว็บไซต์ การเล่นคำนั้นสนุก แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่จะทำให้ผู้เข้าแข่งขันแบ่งปันผลงานของพวกเขา เนื่องจาก Ricos ขอให้ผู้เข้าร่วมสร้างวิดีโอเกี่ยวกับเท็กซัส (เทียบกับวิดีโอเกี่ยวกับข้าวโพดคั่ว) จึงมีโอกาสดีที่ผู้เข้าแข่งขันจะแบ่งปันผลงานของพวกเขาเพราะวิดีโอทำให้แฟน ๆ แสดงความภาคภูมิใจในเท็กซัส

รณรงค์สร้างความตระหนัก

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ การกระตุ้นการมีส่วนร่วมบนเพจของคุณก็สามารถสร้างการรับรู้เกี่ยวกับปัญหาหรือสาเหตุได้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของวันฝึกงานแห่งชาติ โดยเน้นย้ำถึงบริษัทต่างๆ ที่ฝึกงานอย่างถูกต้อง เชิญผู้เข้าชมฝึกงาน "Pledge to Celebrate" และเสนอสิ่งจูงใจบางอย่างเพื่อช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้น

หากตัวอย่างทั้งสามนี้กระตุ้นให้เกิดแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์เล็กๆ น้อยๆ ในตัวคุณ ต่อไปนี้คือแคมเปญที่น่าสนใจอีกสองสามแคมเปญที่คุณสามารถสร้างได้ด้วยตัวเอง เริ่มต้นด้วยเทมเพลตฟรีที่ ShortStack.com

แบบทดสอบบุคลิกภาพ

แบบทดสอบประเภทนี้ไม่สามารถต้านทานต่อผู้เลื่อนดูโซเชียลมีเดียและจะสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเช่นกัน ท้ายที่สุดแล้ว ใครที่ไม่รู้ว่าพวกเขาจะมาจาก Game of Thrones House อะไร พวกเขาเป็นเจ้าหญิงดิสนีย์อะไร หรือตัวตลกที่น่ากลัวจากไอทีจะหลอกล่อคุณให้เข้าไปในท่อระบายน้ำได้อย่างไร

ตัวอย่างแบบทดสอบเหล่านี้มีไว้เพื่อความสนุกสนาน แต่ด้วยหัวข้อที่ชาญฉลาดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ แบบทดสอบบุคลิกภาพสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังพร้อมประโยชน์มากมาย เช่น การแชร์บนโซเชียลมีเดีย การรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย และ (อาจเป็นส่วนที่ยอดเยี่ยมที่สุดของแบบทดสอบบุคลิกภาพ ) "ผลลัพธ์" (เช่น เบียร์ฟรีที่ล่อฉันลงไปในท่อระบายน้ำ) จะถูกบันทึกพร้อมกับรายการแบบฟอร์มของผู้เข้าร่วม นี่เป็นข้อมูลอันมีค่าที่สามารถนำไปใช้เพื่อการตลาดต่อไปได้

เดาคะแนน

ขณะที่ฉันเขียนสิ่งนี้ ประชากรทั้งหมดของโลกกำลังรวมตัวกันรอบหน้าจอทีวีและสนามฟุตบอล เชียร์ทีมของประเทศของพวกเขาในฟุตบอลโลก ในไม่ช้าเสียงเชียร์จะเป็นของนักปั่นจักรยานในตูร์เดอฟรองซ์ จากนั้น เวิลด์ซีรีส์ และต่อๆ ไป แม้ว่าความนิยมของกีฬาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ แต่ความเข้มข้นของความทุ่มเทของแฟนกีฬาไม่ได้เป็นเช่นนั้น หากมีการแข่งขันใหญ่ การแข่งขัน หรือการแข่งขันในพื้นที่ของคุณ ให้ใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นของการแข่งขันและจัดการแข่งขัน Guess the Score บนเว็บไซต์ของคุณ

สร้างของคุณเองด้วยเทมเพลต Guess the Score ของ ShortStack

ดูและสร้างของคุณเอง

การประกวดแฮชแท็ก

เมื่อการมีส่วนร่วมต้องใช้ความพยายามน้อยที่สุด เราก็มักจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เข้าสู่การประกวด Hashtag ในการประกวดแฮชแท็ก ผลงานจะถูกรวบรวมเมื่อโพสต์บน Instagram หรือ Twitter มีแฮชแท็กเฉพาะ โพสต์ทั้งหมดจะถูกรวบรวมไว้ในแกลเลอรี่เดียวและแสดงบนเว็บไซต์ของคุณ

การตลาดประเภทนี้มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับ "การตลาดแบบปากต่อปาก" ที่เคยเป็นที่นิยม เพราะเกือบจะเป็นสิ่งเดียวกัน แทนที่จะได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจจากเพื่อน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือเนื้อหาที่รวบรวมจากคนจริงที่ใช้หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างที่ดีคือแคมเปญ #builtwithstanley ซึ่งผู้เผยแพร่ศาสนาของสแตนลีย์แบ่งปันภาพถ่ายโครงการไม้ที่สวยงาม เครื่องมือสืบทอด และเรื่องราวจากใจจริง

การประกวด Hashtag สามารถกำหนดค่าได้หลายวิธี - คุณสามารถรวมองค์ประกอบการลงคะแนนเข้าไว้ด้วยกันหรือเก็บไว้เป็นของแจกง่ายๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องแน่ใจว่าได้รวมแบบฟอร์มการเข้าร่วมเพื่อให้คุณสามารถรวบรวมลูกค้าเป้าหมายเพื่อใช้สำหรับการตลาดต่อไปได้ หากการประกวดแฮชแท็กเป็นการแจก ให้โอกาสพิเศษในการชนะให้กับทุกคนที่กรอกแบบฟอร์มของคุณ หากเป็นการแข่งขันลงคะแนนเสียง ให้ปิดการลงคะแนนด้วยแบบฟอร์มการเข้าร่วม ดังนั้นผู้ลงคะแนนต้องให้ข้อมูลติดต่อเพื่อให้สามารถลงคะแนนได้

ที่ ShortStack เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประกวดแฮชแท็ก หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสื่อการตลาดที่ทรงพลังนี้ โปรดดู Ultimate Guide to Hashtag Contests ของเรา

เคล็ดลับโบนัสสำหรับการมีส่วนร่วมมากขึ้น

ดังที่ได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความนี้ การฝังการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเหตุผลที่น่าตื่นเต้นในการเข้าถึงผู้ชมของคุณและเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีการสองสามวิธีในการทำเช่นนั้น

เพิ่ม Double Opt-in เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณรวบรวมในการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลจะไม่ถูกรวบรวมโดยเปล่าประโยชน์ ด้วยการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง ผู้เข้าร่วมจะต้องเลือกเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของพวกเขาถูกรวบรวมและใช้งานโดยได้รับอนุญาต เมื่อคุณมีรายชื่อลีดที่มีคุณภาพแล้ว ใช้มันเพื่อส่งสิ่งต่างๆ เช่น ประกาศขาย คำอวยพรวันเกิด และแน่นอน ข่าวเกี่ยวกับการแข่งขันในอนาคต!

เสนอคูปองหรือรหัสส่วนลด

ตอนนี้ผู้เข้าร่วมได้เยี่ยมชมไซต์ของคุณแล้ว (อาจมากกว่าหนึ่งครั้ง) และเข้าร่วมการแข่งขันหรือของแจก พวกเขาก็พร้อมสำหรับการแปลงแล้ว! การเรียกให้คูปองหรือรหัสส่วนลดปรากฏขึ้นเมื่อมีการส่งแบบฟอร์มการเข้าร่วม หรือในระบบตอบรับอัตโนมัติทางอีเมล สามารถกระตุ้นยอดขายได้อย่างแท้จริง

สร้างแรงจูงใจในการแบ่งปัน

แม้ว่าการแชร์จะไม่ใช่เรื่อง “ถูกกฎหมายของ Facebook” (และไม่มีทางติดตามคนที่แชร์) คุณสามารถเสนอโอกาสพิเศษในการลุ้นรับรางวัลหรือโหวตพิเศษในการแข่งขันโดยใช้คุณสมบัติแนะนำเพื่อนของ ShortStack ผู้แนะนำเพื่อนจะให้คะแนนหรือคะแนนพิเศษเหล่านี้เมื่อมีคนคลิกที่โพสต์ที่แบ่งปันจากการแข่งขันและเข้าร่วมเอง

วัดความผูกพันของคุณ

การแข่งขัน แบบทดสอบ หรือการแจกของรางวัลสิ้นสุดลงแล้ว อะไรต่อไป? การวัดการมีส่วนร่วมของช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่สำคัญ

การวิเคราะห์ไลค์ การแชร์ และความคิดเห็นจะช่วยให้คุณเข้าใจกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณอันเป็นผลจากการแข่งขัน การเข้าถึงที่แคมเปญของคุณได้รับจะช่วยให้คุณกำหนดความนิยมและทำให้มั่นใจว่าแคมเปญของคุณได้รับการมีส่วนร่วม คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น PromoRepublic เพื่อติดตามผลลัพธ์ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือวิเคราะห์ 20 อันดับแรกที่จะช่วยคุณวัดประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ

การใช้เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมิน ROI ของโซเชียลมีเดียและรู้ว่าคุณได้รับอะไรจากการมีตัวตนในโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถทำให้แคมเปญในอนาคตของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เตรียมรายงานการวิเคราะห์ และรวมการแสดงภาพเพื่อสื่อสารผลลัพธ์

โดยสรุป การส่งเสริมการมีส่วนร่วมนั้นง่ายพอๆ กับการนำเสนอวิธีการมีส่วนร่วมหรือโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ โซเชียลมีเดียเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับเรื่องนี้ แต่การคิดนอกกรอบ Facebook, Twitter และ Instagram ของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ทำไมไม่ลองใช้สถานที่ที่คุณทำงานอย่างหนักอยู่แล้วเพื่อดึงดูดการเข้าชม - เว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ?

การฝังการแข่งขันหรือแจกของรางวัลในเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วย ShortStack ดูว่ามันง่ายแค่ไหนในวิดีโอนี้ https://youtu.be/mDjE-V_ig34