คู่แข่งคลิกฉ้อโกงจริงหรือไม่ คู่แข่งคลิกโฆษณาของคุณจริงหรือ

การ หลอกลวงจากการคลิกของ คู่แข่งเป็นหนึ่งในหัวข้อที่มีการพูดคุยกันบ่อยที่สุดในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายโดยทุกธุรกิจทั้งรายใหญ่และรายย่อย

แม้ว่าจะถูกพูดถึงในอุตสาหกรรมโฆษณาว่าเป็นปัญหาใหญ่ แต่จริง ๆ แล้วมันรุนแรงพอๆ กับที่บางคนกำลังพูดถึงอยู่หรือเปล่า? หรือความสนใจและความพยายามของคุณควรมุ่งไปที่อื่น?

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกและเปิดเผยความจริงเกี่ยวกับคู่แข่งและขอบเขตที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อแคมเปญโฆษณาของคุณ

คุณจะได้รับคำตอบทั้งหมด รวมทั้งความเข้าใจในสิ่งอื่นที่คุณควรมองหาในแคมเปญของคุณ

คู่แข่งต้องการหาคุณจริงๆหรือ?

ธุรกิจจำนวนมากคิดว่าคู่แข่งกำลังคลิกโฆษณา มันกลายเป็น ตำนาน การหลอกลวงคลิก ของสัดส่วนที่ยิ่งใหญ่ ด้วยความหวาดระแวงระหว่างธุรกิจต่างๆ ที่เชื่อว่ามีการเล่นที่ผิดกติกา

แต่การคิดว่าการฉ้อโกงโฆษณาส่วนใหญ่มาจากคู่แข่งของคุณ (หรือเพียงอย่างเดียว) นั้นง่ายเกินไป

ความเป็นจริงค่อนข้างแตกต่างกัน การคลิกโฆษณาของคู่แข่งเกิดขึ้นจริง ไม่มีการปฏิเสธ และอาจเป็นปัญหาร้ายแรงได้หากควบคุมไม่ได้

แต่ เพียง 17% ของการคลิกออนไลน์หลอกลวงมาจากคู่แข่ง นอกจากนี้ยังเป็นเครือข่ายโฆษณาในพื้นที่เช่น Google ที่อยู่ภายใต้การควบคุมมากที่สุด

ดังนั้น การคลิกของคู่แข่งใช้เพียงส่วนเล็กๆ ของปัญหาที่ใหญ่กว่ามาก เพื่อให้เข้าใจถึงขอบเขตที่แท้จริงของการคลิกหลอกลวง คุณต้องเข้าใจ ปริมาณการใช้บอท และผลกระทบที่มีต่อแคมเปญของคุณ

การรับส่งข้อมูลที่ไม่ใช่ของมนุษย์สามารถจัดประเภทเป็นการเข้าชมของบอทได้ บอทบางตัวอาจคลิกบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาแบบดิสเพลย์ และโฆษณาวิดีโอที่มีผลลัพธ์ที่เลวร้าย และพวกเขาสามารถทำได้ในลักษณะที่ดูเหมือนพฤติกรรมของมนุษย์

บอทที่ไม่ดีรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เว็บแครปเปอร์, สแปมบอท, เครือข่าย DDoS, เครื่องสแกนช่องโหว่ และบอทการคลิกหลอกลวง

ข่าวที่น่าเป็นห่วงคือในปี 2020 ผู้ใช้ออนไลน์ 37.2% เป็นหุ่นยนต์ และสร้างทราฟฟิกบอทจำนวนมาก 24.1% ของตัวเลขนั้นมาจากบอทที่ไม่ดี

สิ่งเหล่านี้ขูดและสแปมไซต์ของคุณ ซึ่งมักจะทำให้เสียงบประมาณโฆษณาในกระบวนการ นี่อาจเป็นข่าวสำหรับคุณ แต่เป็นภัยคุกคามต่อการฉ้อโกงโฆษณาที่แท้จริงที่คุณต้องกังวล

ทำไมบอทควรเป็นข้อกังวลหลักของคุณ

มีบอทที่ไม่ดีสี่ประเภทที่คุณต้องรู้ เหล่านี้คือ:

1. ตัวปลอม
2. เครื่องขูดเว็บ
3. สแปมบอท
4. เครื่องมือแฮ็กเกอร์

สิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจใดๆ ไม่ว่าขนาดหรือระดับความปลอดภัย และสามารถสร้างปัญหาร้ายแรงสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

พวกเขาบิดเบือนข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ ทำให้เว็บไซต์ช้าลง ส่งสแปมถึงคุณด้วยอีเมล กรอกแบบฟอร์มติดต่อ และคลิกโฆษณาของคุณ

สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงความรำคาญ แต่ยังทำให้เสียงบประมาณโฆษณาของคุณไปเปล่าๆ และส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ

บอททำเช่นนี้โดยเลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ เช่น การคลิกโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ดาวน์โหลดรูปภาพ หรือกรอกแบบฟอร์มเว็บไซต์ พวกเขาทำเช่นนี้ในวงกว้าง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงอาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ดูแลเว็บ

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าบอทแต่ละอันทำอะไร ด้านล่างเราจะแยกย่อยแต่ละอันออก เพื่อให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เป็นอันตรายของบอท

เครื่องขูดเว็บ

เว็บแครปเปอร์ ตามที่คุณคาดหวัง ขูดทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ พวกเขากำลังค้นหาข้อมูลที่มีค่า

พวกเขามักจะขโมยทรัพย์สินจากไซต์ของคุณ เช่น เนื้อหาจากโพสต์ในบล็อกหรือรูปภาพ ข้อมูลนี้จะถูกใช้ในบัญชีโซเชียลหรือเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

สแปมบอท

สแปมบอทรวบรวมอีเมลจากอินเทอร์เน็ต ในรูปแบบที่น่ารำคาญมาก พวกเขาจึงโจมตีที่อยู่อีเมลที่รวบรวมไว้ด้วยบริการขายเนื้อหาที่เป็นสแปม

บอทเหล่านี้มีนิสัยชอบกรอกแบบฟอร์มบนไซต์ของคุณ ซึ่งจะส่งข้อความสแปมที่ไม่ต้องการไปยังธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก

ข้อความมักจะเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมบริการ แต่มักไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากเขียนเป็นภาษาอังกฤษที่ไม่สมบูรณ์

คลิก Fraud Bots

บอทคลิกหลอกลวงสามารถเลียนแบบพฤติกรรมมนุษย์ในโฆษณาของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ แม้จะมีพฤติกรรมที่สมจริง แต่ก็ไม่ใช่มนุษย์และเป็นผู้คลิกที่เป็นอันตราย

กิจกรรมที่ผิดกฎหมายนี้ทำให้ผู้โฆษณาต้องเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ทุกปี Global Click Fraud Report 2021 ของเรา คาดการณ์ว่าจะขาดทุน 35 พันล้านดอลลาร์สำหรับอุตสาหกรรมโฆษณาในปีนี้

เป็นการยากที่จะระบุการหลอกลวงด้วยการคลิกด้วยตนเอง และถึงแม้จะพยายามอย่างดีที่สุด แต่เครือข่ายโฆษณาไม่ได้มุ่งเน้นที่การจัดหาโซลูชัน พวกเขามุ่งเน้นที่การเพิ่มรายได้จากการขายการคลิก

ซึ่งหมายความว่าซอฟต์แวร์ตรวจจับการฉ้อโกงการคลิกมีความสำคัญต่อการบล็อกกิจกรรมที่เป็นอันตรายทั้งหมด

การค้นพบ Botnet ที่ผ่านมา

สิ่งที่ธุรกิจจำนวนมากอาจพบว่าน่าประหลาดใจก็คือ แหวนการฉ้อโกงโฆษณามีมาระยะหนึ่งแล้ว นอกจากนี้ยังสามารถก่อกวนอย่างมากสำหรับอุตสาหกรรมโฆษณา

ที่ PPC Protect เราประเมินขนาดของ ปัญหาวงแหวนการฉ้อโกงโฆษณา เป็นประจำ เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีปกป้องธุรกิจของคุณ

การฉ้อโกงครั้งใหญ่ที่สุดในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ได้แก่ Clickbot.A. ในปี 2549 มีการติดเชื้อคอมพิวเตอร์มากกว่า 100,000 เครื่องและทำกำไรได้กว่า 10,000 ดอลลาร์ต่อวันที่จุดสูงสุด ก่อนที่ตำรวจจะปิดปฏิบัติการ

นอกจากนี้ ตั้งแต่ปี 2006 DNSChanger ก็ได้แพร่ระบาดคอมพิวเตอร์ไปแล้วกว่า 4 ล้านเครื่อง และสร้างรายได้มากกว่า 6,000 ดอลลาร์ในแต่ละวัน

ในที่สุดเอฟบีไอก็สามารถปิดปฏิบัติการได้ แต่ในปี 2555 หกปีหลังจากที่บอทเริ่มสร้างความเสียหายทางออนไลน์

น่าเสียดาย นี่ไม่ใช่ปัญหาที่โลกได้เอาชนะ วงแหวนการฉ้อโกงโฆษณาล่าสุดนั้นซับซ้อนกว่าที่เคยและตรวจจับได้ยากขึ้นเรื่อยๆ

DrainerBot

DrainerBot ถูกค้นพบในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เป็นการฉ้อโกงโฆษณาบนมือถือที่ร้ายแรงซึ่งเข้าถึงอุปกรณ์หลายล้านเครื่องทั่วโลก มันสามารถระบายแบตเตอรี่จาก 100% เป็น 5% ในหนึ่งชั่วโมง

มันติดอุปกรณ์ผ่านแอพผู้บริโภคที่ติดไวรัสที่ดาวน์โหลดบน Playstore บอทจะแสดงโฆษณาวิดีโออย่างต่อเนื่องในพื้นหลังของอุปกรณ์ โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้

เนื่องจากพวกเขาไม่เห็นปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์ของพวกเขา บอทสามารถทำงานเป็นเวลานานก่อนที่จะหยุด และจำนวนการดูทั้งหมดถือว่าถูกต้อง แม้ว่าจะเป็นการปลอมก็ตาม

นี่คือสถิติที่น่าตกใจที่สุดของ DrainerBot:

• ติดเชื้อกว่า 3,000 แอพ
• บอทใช้ข้อมูล 5GB ทุกสองสัปดาห์
• ทำเงินได้ 40,000 เหรียญต่อวัน
• ติดเชื้อโทรศัพท์ Android มากกว่าหนึ่งล้านเครื่อง

บอทยังคงเป็นแบบกึ่งแอ็คทีฟ และยังไม่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ

เมธบอท

Methbot ถูกค้นพบโดย White Ops ในปี 2558 วงแหวนการฉ้อโกงของรัสเซียไม่ได้ใช้งานแล้ว แต่มันสร้างความเสียหายมากมายก่อนที่จะปิดตัวลง

บอทมีโครงสร้างพื้นฐานของที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 852,992 โดเมน 6,000 โดเมนและ 25,267 URL ด้วยวิธีนี้ Methbot สามารถใช้ประโยชน์จากระบบโฆษณามากมาย รวมถึง Google

บอทจำนวน 570,000 ตัวถูกใช้เพื่อดำเนินการแคมเปญหลอกลวงโฆษณาจำนวนมาก ซึ่งนำไปสู่:

• 200-300 ล้านคลิกโฆษณาในแต่ละวัน
• รายได้ 3 ล้านเหรียญต่อวัน
• ขาดทุน 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับอุตสาหกรรมโฆษณา

โชคดีที่ Methbot หายไปแล้ว และการจับกุมผู้รับผิดชอบจำนวนมากได้ยุติการดำเนินการ

แต่เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการทุจริตของภัยคุกคามนั้นร้ายแรงเพียงใด

HyphBot

HyphBot ถูกค้นพบในปี 2560 หลังจากอัลกอริธึมของ Adform รับการเข้าชมที่ผิดปกติบนเว็บไซต์ที่พวกเขากำลังติดตาม

ด้วยที่อยู่ IP ปลอมกว่า 500,000 รายการ (ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น) บอทได้แพร่ระบาดในเครื่องของผู้คนโดยการเข้าถึงเดสก์ท็อปของพวกเขา

มันสามารถปลอมแปลงปริมาณการใช้เว็บและผู้โฆษณาที่หลอกลวง สิ่งนี้นำไปสู่:

• ผู้โฆษณาเสียเงินนับล้านไปกับการแสดงผลปลอม
• 300 ล้านวิววิดีโอปลอมต่อวัน
• การสูญเสียในอุตสาหกรรมโฆษณาอยู่ระหว่าง 262,000 ถึง 1.28 ล้านดอลลาร์ในแต่ละวัน

ความเป็นจริงของบอทแบบนี้คือผู้โฆษณาไม่ได้จ่ายเงินเพื่อการเข้าชมแบบพรีเมียม พวกเขากำลังซื้อการเข้าชมบอทนับล้าน

คลิก Fraud Bots กำลังมาแรง

ด้วยเงินจำนวนมากที่ต้องทำจากการคลิกหลอกลวง วงแหวนการหลอกลวงโฆษณาจึงใช้บอทการคลิกหลอกลวงที่ซับซ้อนเพื่อสร้างความเสียหายให้กับแคมเปญของคุณอย่างร้ายแรง Global Click Fraud Report 2021 ของเรา เน้นให้เห็นถึงปัญหาทั้งหมด

เราค้นพบสี่ประเด็นหลักที่ส่งผลต่องบประมาณโฆษณาของคุณมากที่สุด:

1. บอทหลอกลวง : 38%
2. การฉ้อโกงประเภทอื่นๆ : 26%
3. การฉ้อโกงผู้เผยแพร่/แอป : 19%
4. คู่แข่ง : 17%

อย่างที่คุณเห็น การหลอกลวงจากการคลิกของคู่แข่งเป็นปัญหาเล็กน้อยเมื่อเทียบกับขนาดของการฉ้อโกงของบอท

ซึ่งหมายความว่าคุณควรเน้นข้อกังวลของคุณในการควบคุมความพยายามของแหวนหลอกลวงโฆษณาเพื่อสร้างความเสียหายให้กับแคมเปญโฆษณาของคุณ

สิ่งที่คุณควรกังวลก็คือเครือข่ายการฉ้อโกงโฆษณาจะยังคงเติบโตอย่างซับซ้อน เครือข่ายโฆษณาและมาตรการบังคับใช้กฎหมายกำลังปราบปรามอาชญากรไซเบอร์ แต่ยังไม่เพียงพอ

วงแหวนการฉ้อโกงโฆษณามีเล่ห์เหลี่ยมมากขึ้นเรื่อยๆ กับกิจกรรมที่เป็นอันตราย และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่เพื่อเอาชนะมาตรการป้องกัน

ที่แย่ไปกว่านั้น รายงาน ของเรา เผยให้เห็นการสูญเสียประจำปีโดยเฉลี่ยสำหรับธุรกิจ:

• ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง : $14,900 ต่อปี
• หน่วยงานดิจิทัล : $207,000 ต่อปี
• SME+ (องค์กรขนาดใหญ่) : $705,000 ต่อปี

เมื่อคุณใช้เงินไปกับงบประมาณโฆษณาออนไลน์มากขึ้น คุณก็ยิ่งเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินจำนวนมากจากการฉ้อโกงโฆษณา

ความจริงเกี่ยวกับคู่แข่ง คลิกฉ้อโกง

ความเป็นจริงของการฉ้อโกงโฆษณาคือใช่ ธุรกิจอื่นๆ จะคลิกโฆษณาบนการค้นหา ดิสเพลย์ และวิดีโอที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณเป็นครั้งคราว

และเครือข่ายโฆษณามักจะครอบคลุมเรื่องนี้ เป็นการโจมตีแบบคลิกหลอกลวงแบบพื้นฐานที่ธรรมดาที่สุดที่คุณจะเห็น

อย่างไรก็ตาม มันเป็นปัญหาที่แคบลงจากขนาดของวงแหวนการฉ้อโกงโฆษณาที่เพิ่มสูงขึ้น งบประมาณโฆษณาของคุณมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นเนื่องจากความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น

น่าเสียดายที่ความพยายามของ Google ยังไม่เพียงพอที่จะหยุดบอทจากการจลาจล

ความคิดริเริ่ม เช่น การทำเครื่องหมายการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและการคลิกที่น่าสงสัยนั้นยอดเยี่ยม แต่ก็ยังเป็นเกมของแมวและเมาส์ นักต้มตุ๋นมักจะนำหน้าบริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมที่เคลื่อนไหวช้าอย่าง Google อยู่หนึ่งก้าวเสมอ

และการรอให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายปิดตัวอาชญากรไซเบอร์ก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาวที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการคลิกหลอกลวงไม่ได้กำหนดไว้ในทางเทคนิคว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

คุณต้องเป็นเชิงรุกและจัดการกับปัญหาโดยตรง

ต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดหรือไม่ ดาวน์โหลด Global Click Fraud Report 2021 ได้ฟรี