AI chatbot ใหม่ของ Google เป็นกวีแห่งยุคดิจิทัลหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-05ในขอบเขตของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา การเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไม่ใช่เรื่องผิดปกติอีกต่อไป แต่เป็นการแสวงหานวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง ท่ามกลางความหายนะทางเทคโนโลยีนี้คือผลงานสร้างสรรค์ล่าสุดของ Google นั่นคือ Google Bard ซึ่งเป็นชื่อที่ชวนให้นึกถึงกวีโบราณที่มีชื่อเสียงในด้านบทกวีและการเล่าเรื่อง
เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งพัฒนาและเปิดตัวโดย Google AI เมื่อต้นปีนี้ Bard จึงไม่ได้จำกัดอยู่เพียงอัลกอริธึมที่เข้มงวดเท่านั้น มันรับประกันความลื่นไหลและความคิดสร้างสรรค์ ตั้งแต่การพูดคุยไปจนถึงการสร้างเนื้อหาและแปลภาษา ไปจนถึงการพัฒนากลยุทธ์ที่ซับซ้อน Google Bard กำลังสร้างสรรค์เรื่องราวใหม่ใน AI
ฟังก์ชั่นของ Google Bard
Google Bard ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานมากมาย:
- การระดมความคิด: ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมทางธุรกิจที่ก้าวล้ำครั้งต่อไปหรือโครงเรื่องที่เย้ายวนใจ ความช่วยเหลืออันสร้างสรรค์ของ Bard ก็ไม่มีใครเทียบได้
- แผนการพัฒนา: ติดอยู่กับโครงการที่ซับซ้อนใช่ไหม ความกล้าหาญเชิงตรรกะของ Bard สามารถกำหนดแผนงานที่ครอบคลุมได้
- การค้นหาวิธีแก้ไข: ตั้งแต่การนำทางในเขาวงกตดิจิทัลของโค้ดไปจนถึงการกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณ ความมีไหวพริบของ Bard ไม่มีขอบเขต
- การสร้างเนื้อหา: ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบทกวีหรือการสรุปหัวข้อที่มีหลายแง่มุม ทักษะทางวรรณกรรมของ Bard นั้นไม่ธรรมดา
เทคโนโลยีของ Google Bard
สถาปัตยกรรมของบาร์ด
Google Bard ใช้โมเดลภาษาที่ล้ำสมัย ซึ่งสร้างขึ้นจากโมเดลภาษาสำหรับแอปพลิเคชันการสนทนา (LaMDA) ของ Google เทคโนโลยีนี้ถูกเปิดเผยเมื่อสองปีก่อน นี่ไม่เกี่ยวกับการตรวจจับคำหลักทั่วไป เข้าใจถึงความแตกต่างของบริบท ไวยากรณ์ และความหมาย ทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์เหมือนมนุษย์ เทคโนโลยีพื้นฐานจะวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นข้อความจำนวนมหาศาล ช่วยให้ Bard สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ เป็นส่วนตัว และน่าดึงดูดใจ
AI กำเนิด
แก่นแท้ของความเฉลียวฉลาดของ Google Bard อยู่ที่การใช้ generative AI แตกต่างจากอัลกอริธึมแบบดั้งเดิมที่เป็นไปตามเส้นทางที่กำหนดไว้ โมเดลกำเนิดของ Bard ช่วยให้เกิดความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการปรับตัวที่เหมือนกับมนุษย์ได้อย่างน่าทึ่ง
- การทำความเข้าใจบริบท: Bard ไม่เพียงแต่วิเคราะห์คำศัพท์เท่านั้น มันเข้าใจบริบทที่ใช้ ช่วยให้สามารถสร้างประโยคที่ไม่เพียงแต่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์เท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับแก่นเรื่องหรืออารมณ์ของบทสนทนาอีกด้วย
- ความคิดสร้างสรรค์แบบไดนามิก: นอกเหนือจากการล้อเลียนแล้ว AI เจนเนอเรชั่นของ Bard ยังสามารถระดมความคิดและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำแนวคิดทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครหรือคิดอุปมาเชิงกวี Bard นำเสนอความคิดสร้างสรรค์ในระดับหนึ่งซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถบรรลุได้ในเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การทำงานร่วมกันแบบโต้ตอบ: AI กำเนิดของ Bard ยังส่งเสริมแนวทางการทำงานร่วมกัน มันสามารถทำงานร่วมกับคุณในฐานะพันธมิตร เสนอข้อเสนอแนะ ยอมรับคำติชม และปรับปรุงคำตอบ เป็นกระบวนการแบบไดนามิกและการโต้ตอบ ไม่ใช่การสื่อสารทางเดียว
Google Bard กับ ChatGPT
เมื่อปัญญาประดิษฐ์ก้าวหน้าไป โมเดลภาษาก็กลายเป็นเครื่องมือที่ซับซ้อน โดยปรับให้เข้ากับแอปพลิเคชันและฟังก์ชันต่างๆ Bard ของ Google และ ChatGPT ของ OpenAI เป็นคู่แข่งที่โดดเด่นสองคนในอาณาจักรนี้ ที่นี่ เราจะเจาะลึกถึงความแตกต่างที่ชัดเจน:
ต้นกำเนิด
- Google Bard: พัฒนาโดย Google โดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านอัลกอริธึมการค้นหาและการจัดการข้อมูล
- ChatGPT: จาก OpenAI ที่มาจากซีรีส์ GPT สะท้อนให้เห็นถึงพันธกิจของ OpenAI ที่ต้องการคุณประโยชน์จาก AI อย่างกว้างขวาง
ข้อมูลและขนาด
- Google Bard: ใช้คลังข้อมูลที่กว้างขวางของ Google เพื่อให้มั่นใจว่าความรู้ครอบคลุมในวงกว้าง
- ChatGPT: ฝึกฝนข้อความทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมหาศาล เพื่อให้มั่นใจว่าเข้าใจภาษาได้อย่างครอบคลุม
ฟังก์ชั่นการทำงาน
- Google Bard: เหมาะสำหรับแอปพลิเคชันที่หลากหลาย ซึ่งอาจรวมเข้ากับบริการของ Google
- ChatGPT: เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการสนทนา โดยมีการใช้ตั้งแต่แชทบอทไปจนถึงเครื่องมือช่วยในการเขียน
ความสามารถในการปรับแต่งได้
- Google Bard: น่าจะได้รับประโยชน์จากการบูรณาการภายในระบบนิเวศของ Google
- ChatGPT: เสนอความสามารถในการขยายผ่านแพลตฟอร์มเช่น OpenAI API
จริยธรรมและความลำเอียง
- Google Bard: ดำเนินการลดความเป็นธรรมและอคติตามหลักการ AI ของ Google
- ChatGPT: OpenAI จัดการกับความท้าทายด้านอคติอย่างแข็งขันและแสวงหาข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง
วิธีการใช้งาน Google Bard
การใช้ Google Bard นั้นง่ายดายเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้ bard.google.com ความง่ายในการเข้าถึงนี้เป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งที่อยู่ไกลจากการโต้ตอบแบบธรรมดา แตกต่างจากแชทบอทแบบดั้งเดิมที่มักจะรู้สึกเหมือนกลไกและแยกออกจากกัน Bard สนับสนุนให้มีการสนทนาอย่างต่อเนื่อง การสอบถามเพื่อติดตามผล ข้อเสนอแนะ และคำแนะนำ มันเหมือนกับการสนทนากับผู้ช่วยที่เป็นมนุษย์ที่รอบคอบ
เมื่อใดควรใช้ Google Bard
วิจัย
นักวิชาการสามารถใช้ Google Bard เพื่อสแกนฐานข้อมูลทางวิชาการขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรับวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องสำหรับการศึกษาของพวกเขา นักวิจัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาสหวิทยาการ อาจพบว่า Bard มีคุณค่าอย่างยิ่งในการแปลข้อความที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงให้เป็นคำที่ง่ายกว่า ช่วยลดช่องว่างทางความรู้ นอกจากนี้ เมื่อกำหนดสมมติฐานหรือแนวโน้มการวิจัยที่เฉียบแหลม ความสามารถในการวิเคราะห์ของ Bard สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ ซึ่งจะทำให้กระบวนการวิจัยเร็วขึ้น
กระบวนการทางธุรกิจ
ในขอบเขตของการบริการลูกค้า ตัวแทนสามารถใช้ Bard เพื่อดึงประวัติลูกค้าได้ทันทีและให้คำตอบที่ตรงเวลาและแม่นยำ ในทางกลับกัน นักการตลาดอาจใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลของ Bard เพื่อระบุแนวโน้มของผู้บริโภคและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ นักพัฒนาผลิตภัณฑ์สามารถมีส่วนร่วมกับ Bard เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการของผู้ใช้ได้รับการแก้ไขจากส่วนกลางในการออกแบบซ้ำ
ความเสี่ยงในการใช้ Google Bard และรุ่นที่คล้ายกัน
อคติที่อาจเกิดขึ้น
อัลกอริธึมที่ขับเคลื่อน AI เหล่านี้ได้รับการฝึกฝนบนชุดข้อมูลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมจากอินเทอร์เน็ต หากชุดข้อมูลเหล่านี้มีอคติ AI อาจทำให้อคติเหล่านั้นคงอยู่ต่อไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น หาก Google Bard ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลจากกลุ่มประชากรกลุ่มหนึ่งเป็นส่วนใหญ่ คำตอบของ Google อาจสะท้อนถึงมุมมองของกลุ่มนั้นโดยไม่รู้ตัว และอาจทำให้มุมมองอื่นๆ เป็นชายขอบ
ความไม่แน่นอนในความถูกต้อง
ไม่มี AI ใดที่ผิดพลาดได้ อาจมีบางครั้งที่ Bard ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ตัวอย่างเช่น หากนักเรียนอาศัย Bard สำหรับข้อมูลในอดีต อาจมีความเสี่ยงที่ AI เสนอการตีความเหตุการณ์ที่บิดเบือนหรือล้าสมัย
ทางเลือกอื่นสำหรับ Google Bard และ ChatGPT
- Turing-NLG ของ Microsoft: Turing-NLG ของ Microsoft มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจและนักพัฒนา ได้รับการออกแบบเพื่อสร้างภาษาสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น การตอบคำถามของผู้ใช้ การสร้างตัวแทนการสนทนาแบบไดนามิก และอื่นๆ กรอบการทำงานที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนที่ครอบคลุมทำให้เหมาะสมกับความต้องการระดับมืออาชีพที่หลากหลาย
- IBM Watson: Watson ของ IBM นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงโซลูชันแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อการบริการลูกค้าโดยเฉพาะ การเรียนรู้เชิงลึกและความสามารถในการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการโต้ตอบที่ชาญฉลาด
- Amazon Lex: Amazon Lex มีเป้าหมายหลักที่นักพัฒนา โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานสำหรับการสร้างอินเทอร์เฟซการสนทนา ด้วยการผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศของ AWS จึงเป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของ Amazon และกำลังมองหาการสร้างแชทบอทที่ซับซ้อน
- BlenderBot ของ Facebook: BlenderBot ของ Facebook เป็นที่รู้จักในด้านการสนทนาที่น่าดึงดูดและหลากหลาย เป็นโครงการวิจัยที่แสดงศักยภาพของแชทบอตโดเมนแบบเปิดขนาดใหญ่ แม้ว่าจะไม่ได้มุ่งเป้าไปที่แอปพลิเคชันทางธุรกิจโดยตรง แต่ก็แสดงให้เห็นถึงทิศทางที่น่าตื่นเต้นในโมเดลการสนทนาของ AI
อนาคตของ Google Bard
การขยายขอบเขตทางภาษา
Google Bard เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทาง และหนึ่งในโอกาสที่น่าตื่นเต้นที่สุดก็คือการรองรับภาษาต่างๆ ในขณะที่เริ่มมุ่งเน้นไปที่ภาษาอังกฤษ นักพัฒนากำลังทำงานเพื่อทำความเข้าใจและโต้ตอบในหลายภาษา รวมถึงสเปน จีน ฝรั่งเศส และอื่น ๆ แนวทางหลายภาษานี้จะขยายขอบเขตการเข้าถึงและดึงดูดใจของ Bard ทำให้เป็นเครื่องมือระดับโลกสำหรับการสื่อสาร
การรวมองค์ประกอบภาพ
ความเป็นไปได้ที่น่ายั่วยวนอีกประการหนึ่งคือการรวมรูปภาพไว้ในคำตอบของ Bard ขณะนี้มุ่งเน้นไปที่การตอบกลับด้วยข้อความ การอัปเดตในอนาคตอาจรวมถึงความสามารถในการฝังรูปภาพ แผนภูมิ และไดอะแกรม ภาพช่วยช่วยเพิ่มความเข้าใจและการมีส่วนร่วม โดยเฉพาะหัวข้อที่ซับซ้อน หรือเมื่อภาพประกอบสามารถถ่ายทอดความคิดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าข้อความเพียงอย่างเดียว
บูรณาการเข้ากับระบบที่มีอยู่
นอกเหนือจากการใช้งานแบบสแตนด์อโลนแล้ว อนาคตของ Google Bard อาจรวมถึงการบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มและระบบที่มีอยู่ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ทางธุรกิจ เครื่องมือทางการศึกษา หรือผู้ช่วยส่วนตัว ความเป็นไปได้ในการฝังสติปัญญาของ Bard นั้นมีมากมายมหาศาล การบูรณาการนี้สามารถเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการทำให้การสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นคุณสมบัติมาตรฐาน
ด้านการตั้งราคา
ณ ขณะนี้ Google Bard ยังคงให้บริการฟรี และทำให้เข้าถึงเครื่องมือที่ก้าวล้ำนี้ได้อย่างเป็นประชาธิปไตย เป็นขั้นตอนหนึ่งในการรับรองว่าผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สามารถสำรวจและได้รับประโยชน์จากการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การกำหนดราคาในอนาคตก็คุ้มค่าที่จะจับตาดู รูปแบบการสมัครสมาชิก คุณสมบัติระดับพรีเมียม หรือการเข้าถึงแบบแบ่งระดับสามารถกำหนดวิธีที่เครื่องมือนี้จะพัฒนาและบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มและชีวิตของผู้ใช้ที่หลากหลาย
สิ่งที่เราจะเป็นได้ด้วย Google Bard
ในดินแดนที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้ มันไม่ได้เกี่ยวกับการติดตามแนวโน้ม แต่เป็นการกำหนดเกณฑ์มาตรฐานใหม่และการสำรวจศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ ผู้นำในการปฏิวัติ AI ครั้งนี้คือ First Page Digital ในสิงคโปร์ ความเป็นผู้นำนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการเป็นผู้นำในเกมเท่านั้น แต่ยังตระหนักถึงความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดและกล้าที่จะสำรวจพวกเขา
นี่เป็นเพียงการเริ่มต้น. เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าและ Bard ยังคงพัฒนาต่อไป โอกาสและความท้าทายที่เราเผชิญก็จะเช่นกัน ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเครื่องมืออย่าง Google Bard เน้นย้ำถึงความสำคัญของความสามารถในการปรับตัว ความเฉลียวฉลาด และความเต็มใจที่จะเสี่ยงภัยเหนือสิ่งอื่นใด
ท้ายที่สุดแล้ว คำถามไม่ได้มีแค่ “Google Bard คืออะไร” แต่ “เราจะเป็นอะไรกับ Google Bard ได้”