มันคุ้มค่าที่จะกระโดดข้ามกลุ่มโซเชียลมีเดียใหม่หรือไม่?

อาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจที่จะกระโดดขึ้นไปบน bandwagon ทันทีที่โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่เริ่มสร้างกระแสออนไลน์

อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนที่จะอุทิศกลยุทธ์ทางสังคมทั้งหมดของคุณให้กับ 'Facebook ถัดไป'

ทุกๆ ครั้งแล้วครั้งเล่า โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่จะเริ่มเข้าใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว โดยมีอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ และผู้เผยแพร่จำนวนมากใช้บริการด้วยความหวังว่าจะได้สัมผัสกับ 'สิ่งที่ยิ่งใหญ่ครั้งต่อไปในโซเชียล'

เพราะคุณไม่มีทางรู้ได้เมื่อหนึ่งในนั้นจะกลายเป็น Facebook หรือ Twitter, Instagram, Vine หรือ Snapchat การลองและดูเหมือนเป็นผู้กำหนดเทรนด์โดยการเข้าไปที่ชั้นล่างนั้นน่าดึงดูดใจ

แต่ครั้งสุดท้ายที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Ello คือเมื่อไหร่? หรือคิดเกี่ยวกับโย? โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ที่ทันสมัยเหล่านี้ได้รับความนิยมและเงินทุนเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเปิดตัวครั้งแรก แต่หลังจากนั้นก็ค่อยๆ จางหายไป

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้เครือข่ายโซเชียลใหม่ อาจเป็นวิธีใหม่ในการสร้างผลกระทบกับแบรนด์ของคุณและเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณ แต่มีบางสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่กลุ่มสินค้า

Ello เป็นสิ่งที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงสองสามสัปดาห์ในเดือนกันยายน/ตุลาคม 2014 แต่ความสนใจในโซเชียลเน็ตเวิร์ก 'anti-Facebook' ก็ค่อยๆ หายไปตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

เรียนรู้การวางแผ่นดิน

ใช้เวลาในการทำความเข้าใจกับคุณลักษณะเฉพาะของโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่และพิจารณาว่าคุณจะนำไปใช้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณอย่างไร

โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่สุดฮอตทุกเครือข่ายมีการอุทธรณ์เฉพาะที่ทำให้ผู้ใช้สมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่น Ello ต่อต้านการค้า ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ต้องใช้ความระมัดระวังในการพิจารณากลยุทธ์ของตน

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จของ Peach เชี่ยวชาญในการรวมคำและรูปภาพอย่างชาญฉลาด

อย่ามองว่าเป็นช่องทางใหม่สำหรับการรีโพสต์เนื้อหาจากช่องทางโซเชียลที่มีอยู่ของคุณ เนื้อหาที่ปรับแต่งและไม่ซ้ำใครจะมีผลกระทบมากขึ้นและให้ผู้ใช้บนแพลตฟอร์มใหม่มีเหตุผลในการติดตามคุณที่นั่น

คิดว่าใครจะเป็นคนรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมก่อนใคร

พิจารณาฐานผู้ใช้ของไซต์ใหม่ พวกเขาเป็นผู้ชมของคุณหรือไม่ แม้ว่าจะยังไม่มีสถิติที่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้เริ่มใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ในช่วงต้น แต่ก็เป็นไปได้ที่จะคาดเดาอย่างมีการศึกษา

คนแรกที่ลงชื่อสมัครใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่มักจะเป็นผู้ที่ชื่นชอบดิจิทัลและผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยี หลายคนจะเป็นคนหนุ่มสาว แต่หลายคนมักจะเป็นสมาชิกของคนรุ่นก่อน ๆ ที่ได้เห็นนวัตกรรมดิจิทัลจำนวนมากเติบโตจากพื้นฐานและคุ้นเคยกับการเริ่มต้น

ประเภทของแพลตฟอร์มอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้ใช้กลุ่มแรกจะเป็นใคร

สไตล์มินิมอลของ Ello และการเน้นที่ภาพทำให้ไซต์กลายเป็นที่นิยมในหมู่ช่างภาพและผู้ที่ชื่นชอบการออกแบบ ในขณะที่ผู้ใช้รายแรกสุดของ Pinterest นั้นมีความโดดเด่นในด้านตรงกันข้ามกับกลุ่มเทคโนโลยีที่เราคาดหวังบนแพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่

สไตล์เรียบง่ายของ Ello และการเน้นที่เนื้อหาภาพได้ดึงดูดชุมชนคนรักศิลปะและการออกแบบ

ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่ค่อนข้างน้อยและ 'เสียงรบกวน' ขั้นต่ำสำหรับข้อความของคุณที่จะหลงทาง ระยะเริ่มต้นของโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างผลกระทบครั้งใหญ่ แต่ถ้าข้อมูลประชากรที่คุณพยายามเข้าถึงไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์ม คุณควรมุ่งความสนใจไปที่อื่นดีกว่า

การตรวจสอบแบรนด์

นี่เป็นปัจจัยที่เรียบง่ายแต่สำคัญที่ต้องพิจารณา: แพลตฟอร์มมีระบบการตรวจสอบ (เช่น 'ขีดสีน้ำเงิน' ของ Twitter และป้าย 'V' สีเขียวของ Vine) เพื่อแยกความแตกต่างของคุณออกจากผู้ลอกเลียนแบบหรือไม่

ดังที่ Mike O'Brien ชี้ให้เห็นในบทความของเขาเกี่ยวกับ Peach เมื่อเดือนที่แล้ว การยืนยันแบรนด์และธุรกิจบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อความไว้วางใจของผู้บริโภค เช่นเดียวกับการทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ต่างๆ มีความคิดเห็นที่แท้จริงบนแพลตฟอร์มโซเชียล

แพลตฟอร์มที่ใหม่กว่ามักจะไม่มีระบบดังกล่าวเมื่อเริ่มต้น ดังนั้นให้พิจารณาให้ผู้ติดตามในช่องอื่นๆ ทราบเกี่ยวกับสถานะของคุณบนไซต์ใหม่ – หรือการขาด – และจับตาดูผู้แอบอ้าง

ฉันแค่ขอเป็นเพื่อนกับ Taylor Swift เรื่อง Peach หรือเปล่า? อาจจะไม่…

อย่าละเลยแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ

เครือข่ายโซเชียลใหม่อาจดูเหมือนกระดานชนวนที่ว่างเปล่าและมีความเป็นไปได้ไม่รู้จบ และทดลองกับพวกเขาเพื่อค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผลเป็นความคิดที่ดีอย่างแน่นอน แต่ให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวลาในการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

การพิจารณาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่เข้ากับภาพลักษณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ในวงกว้างของคุณเป็นวิธีที่ดีในการบรรลุทั้งสองสิ่งในเวลาเดียวกัน

ใช้ Red Bull ผู้ใช้รายแรกๆ ของ Instagram ซึ่งใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่หลั่งออกเทนสูง และกระตุ้นอะดรีนาลีนด้วยภาพถ่ายที่น่าทึ่งและเนื้อหาวิดีโอที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งมีการแสดงผาดโผนที่ท้าทายความตาย

หรือไม้ตีกลอง Nestlé ซึ่งสร้างสตรีม Periscope ที่มีตราสินค้ารายการแรกที่แสดงถึงสิ่งที่ผู้คนกำลังทำเพื่อเฉลิมฉลองวันแรกของฤดูร้อน

ท้ายที่สุดแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างและการเชื่อมต่อกับชุมชน และเพื่อให้ทำได้ดี คุณต้องมุ่งเน้นความพยายามของคุณเพียงไม่กี่อย่าง เหนือสิ่งอื่นใด อย่าพยายามแสดงตนในทุกที่ซึ่งคุณไม่อยู่ทุกที่

เมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มใหม่สามารถเป็นส่วนเสริมที่ดีให้กับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่คุณมีอยู่ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่นานก็ตาม อย่าคาดหวังให้ทุกคนเป็น Facebook ตัวต่อไป