อนาคตของ Email Marketing: บทสัมภาษณ์ของ Jordie Van Rijn

มีอะไรอยู่ในร้านสำหรับปี 2018 ใน Email Marketing? ในการสัมภาษณ์นี้ ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษา Jordie van Rijn จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอนาคตที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ

Jordie van Rijn แห่ง emailmonday เป็นที่ ปรึกษาด้านการตลาดผ่านอีเมลและการตลาดอัตโนมัติที่ มี ประสบการณ์ เขาได้ให้คำแนะนำบริษัทต่างๆ เช่น KLM, Mitsubishi และ Unilever และได้ฝึกอบรมนักการตลาดมืออาชีพมาแล้ว 100 คนเป็นครั้งแรกและผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว

ในวันที่ 12 ธันวาคม Jordie จะเป็นหนึ่งในวิทยากรในการประชุมการตลาดของ MailUp ซึ่งเป็นงานเปิดขนาดใหญ่ครั้งแรกที่เราจัดขึ้นที่ MailUp

คำพูดของเขาจะเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เขาโด่งดังในช่วงหลายปีที่ผ่านมา - คาดการณ์แนวโน้มในอนาคตของ Email Marketing เพื่อให้นักการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและจัดการกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นจากมุมที่เหมาะสม

ระหว่างรอการประชุม เราได้พูดคุยกับจอร์ดี้และพยายามดึง ความรู้อันล้ำค่าเกี่ยวกับอนาคต จากเขา – นี่คือสิ่งที่เขาให้เรา

Email Marketing มุ่งไปทางไหนในความคิดของคุณ?

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการ เข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมมา โดยตลอด แต่นี่เป็นแนวคิดที่วิวัฒนาการ การตลาดผ่านอีเมลกำลังสร้างตัวเองใหม่โดยการยอมรับ บุคคล + โปรไฟล์ + วัตถุประสงค์ = ประสิทธิภาพ

คุณภาพของผู้ชมถูกกำหนดโดยส่วนใหญ่โดยความ สมบูรณ์ของโปรไฟล์ของสมาชิก เนื่องจากมีการระบุความ ตั้งใจในการซื้อ และข้อมูลที่มีค่าอื่นๆ เพื่อแบ่งกลุ่ม

ดังที่เราทราบแล้วว่า data = มูลค่าที่เป็น ไปได้ ดังนั้นอายุของนักการตลาด Tease ก็มาถึงแล้ว พยายามกระตุ้นปฏิสัมพันธ์และข้อมูลผ่านการติดต่อที่เพียงพอและน่าสนใจเพียงพอ คุณต้อง ได้รับการแลกเปลี่ยนข้อมูลพฤติกรรมบุคคลที่ หนึ่ง ผ่านหลายช่องทาง

ความบันเทิงเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของการล้อเล่น ฉันไปสวนสนุก Efteling เมื่อเร็วๆ นี้ มันเหมือนกับสวนสนุกของดิสนีย์ แต่ไม่ค่อยซ้ำซากจำเจ ประสบการณ์ทั้งหมดนั้นสนุกสนานมาก ฉันยินดีที่จะแนะนำ

ฉันไม่รังเกียจที่จะแบ่งปันข้อมูลของฉันกับพวกเขา ค่อนข้างแน่ใจว่าฉันทำเช่นกันเพราะฉันติดตั้งแอพของพวกเขาและเข้าสู่สถานที่ท่องเที่ยวที่ฉันโปรดปราน พวกเขากำลัง ติดตามฉันบนแผนที่เสมือนจริง ในขณะที่ฉันอยู่ที่นั่น ข้อมูลที่น่าสนใจมากมายมาจากสิ่งนั้น

พวกเขาส่ง อีเมลตัวอย่างเพื่อเชิญคุณกลับ ไปที่สวนสาธารณะ รวมถึง GIF แบบเคลื่อนไหวที่นำไปสู่วิดีโอที่มีรถใหม่ นั่นเป็นเพียงการ ใช้อีเมลอย่างดีเยี่ยมเพื่อรักษาลูกค้า และอีเมลเองก็มีประโยชน์ด้านความบันเทิงเช่นกัน ดังที่คุณเห็นจากอีเมลต่อไปนี้ (ที่มา: Notablist)

เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดที่จะขับเคลื่อนความสำเร็จในปีนี้คืออะไร?

ทุกปี ฉันจะสรุปผลและ ถาม คำถามที่คล้ายกันกับ กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ : "แนวโน้ม MarTech ที่ใหญ่ที่สุดจะเป็นอย่างไร" ทุกคนมี ความหวังอย่างมากที่ปัญญาประดิษฐ์ จะทำให้ทุกอย่างแตกต่างออกไป คนอื่นบอกว่ามันเกินจริง (ซึ่งแน่นอน) แต่ฉันไม่ว่าอะไรตราบใดที่มัน ทำให้เราก้าวไปข้างหน้าเพื่อใช้เครื่องมือ และเวลาที่ ดีขึ้น ในด้านการตลาด แค่รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนใน Gartner's Hype Cycle

สิ่งนี้นำมาซึ่ง ความท้าทายใหม่ ยกตัวอย่างเครื่องมือแนะนำสำหรับการตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดทุกคนควรได้รับความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงาน: พวกเขาสามารถ สอบสวนผู้ขายและรับข้อมูลเชิงลึก ว่าสิ่งที่มักจะเป็น "อัลกอริทึมของกล่องดำ"

อย่าถูกจับได้ว่าสูญเสียการควบคุมการรับส่งข้อความ ยังคงเป็นงานของคุณที่จะเพิ่มประสิทธิภาพข้อความ และคุณไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่คุณไม่สามารถวัดได้

คุณ จะ แนะนำอะไร ปรากฎว่าคำแนะนำไม่ชัดเจนอย่างที่คุณคิด

เกี่ยวกับการตลาดอัตโนมัติ คุณเห็นวุฒิภาวะและการยอมรับในระดับใดในตลาด

ฉันเก็บเพจที่มีสถิติการตลาดอัตโนมัติ LeadMD ได้ทำการวิจัยเมื่อปีที่แล้ว และ 27% ระบุตัวเองว่ายังใหม่ต่อระบบอัตโนมัติทางการตลาด บริษัทจำนวนมาก เริ่มใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดอย่างจริงจังมากขึ้น และนั่นก็เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น

การตลาดผ่านอีเมลมักจะเป็น แนวทางสำคัญสำหรับระบบอัตโนมัติ เริ่มต้นด้วยโปรแกรมต้อนรับครั้งแรกหรือบางอย่างเช่น ช่องทางที่น่าสนใจ: ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์แล้วติดตามผล การเน้นย้ำเพิ่มเติมในการรวบรวมข้อมูลหมายความว่า แบบฟอร์ม ลงทะเบียน จะรวบรวมข้อมูลที่มีค่ามากขึ้น และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องในโปรแกรมขึ้นเครื่องจะไปไกลกว่าอีเมลเพียงฉบับเดียวในชุดการเดินทางของลูกค้า

การเริ่มต้นด้วยระบบอัตโนมัติ จะ ง่ายขึ้น เนื่องจากอุตสาหกรรม MarTech ต้องการให้นำมาใช้ เราจะเห็น ซีรี่ส์และเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ปรุง สำเร็จ เพิ่มเติม เพียงเปิดเครื่อง คุณก็จะได้รับจดหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้ง!

อีกสัญญาณหนึ่งที่เราจะได้เห็นกันมากขึ้นก็คือเครื่องมือจดหมายข่าวที่ส่งแต่อีเมลเท่านั้นในขณะนี้ เริ่มเสนอการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ : ราคาไม่แพงมาก ฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยม

คุณเห็นอะไรอีก

ฉันคิดว่าเราจะเห็น ความสำคัญมากขึ้นในการโต้ตอบบนเว็บไซต์ ผ่านแชทบอทและป๊อปอินการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป คุณรู้ไหมว่ากล่องโต้ตอบและวงกลมเล็ก ๆ ให้คลิก? สิ่งเหล่านี้มักถูกจัดวางให้เป็นบริการลูกค้าในอดีต แต่ เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลง ในขณะที่บริษัทต่างๆ กำลังใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อ กระตุ้นยอดขาย และใน B2B ได้พบปะกับผู้คน หรือเชื่อมต่อกับช่องทางอื่นๆ เช่น Facebook Messenger – หลังจากเซ็นรับอีเมลแล้วแน่นอน

คุณจะพูดถึงอะไรในการประชุมการตลาด MailUp? เข้าร่วมทำไม?

ฉันได้เห็นรายชื่อและดูเหมือนว่าจะ เป็นการประชุมที่น่าสนใจและสดชื่น แน่นอนว่าความท้าทายของฉันคือการทำงานร่วมกับผู้ชมที่ฉลาดอยู่แล้ว

ดังนั้น ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร ฉันกำลังตั้งใจที่จะ พลิกความคิดของคุณบางอย่างกลับหัวกลับหาง และเขย่าเรือเพื่อที่คุณจะได้แรงบันดาลใจและอยากรู้อยากเห็นที่จะดำเนินการขั้นตอนต่อไป แต่ถ้าคุณอยากรู้จริงๆ ว่าหัวข้อคืออะไร... ดูที่งานกิจกรรมทั้งหมด

เกี่ยวกับ จอร์ดี ฟาน ไรจ์น

Jordie van Rijn เป็นที่ ปรึกษาด้านการตลาดทางอีเมลอิสระ และวิทยากรด้านการตลาดที่สำคัญซึ่งชอบแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของเขา เชื่อมต่อกับเขาทาง Twitter หรือพบปะและทักทายในการประชุมในปลายปีนี้

เกี่ยวกับการประชุมการตลาด MailUp

วิทยากรระดับนานาชาติ ข้อมูลเชิงลึกของตลาด และกรณีศึกษา บวกกับแนวโน้ม ข้อมูล และกลยุทธ์เพื่อ ทำความเข้าใจปัจจุบันและอนาคตของ Digital Marketing MailUp Marketing Conference เป็นงานแรกที่จัดโดย MailUp ในปริมาณมาก และคาดว่าจะเป็นงานที่ยอดเยี่ยม

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม เข้าไปที่เว็บไซต์และจองที่นั่งได้เลย!