แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญในปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2023-12-20

สิ่งหนึ่งที่คุณวางใจได้เสมอสำหรับภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลคือการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา... และดำเนินไปอย่างรวดเร็ว!

ตัวอย่างสำคัญประการหนึ่งคือการเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เราได้เห็นในปี 2566 ปรากฏการณ์นี้จะยังคงพัฒนาต่อไปและส่งผลกระทบต่อการตลาดทุกด้านในปี 2567

การตลาดยังเปลี่ยนแปลงเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคและสภาพแวดล้อมภายนอก ในขณะที่การเติบโตทั่วโลกถูกกำหนดให้อยู่ในระดับปานกลางและอัตราเงินเฟ้อมีแนวโน้มที่จะลดลง ตามข้อมูลของ OECD ผู้บริโภคจะยังคงคำนึงถึงต้นทุน นอกจากนี้ คนส่วนใหญ่มักจะมองหาแบรนด์ที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังทำบางสิ่งเพื่อประโยชน์ของสังคม ไม่ใช่แค่ผลกำไรเท่านั้น

มีหลายสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ประสบความสำเร็จในปี 2024 แต่หากคุณทราบแนวโน้มที่กำลังจะเกิดขึ้น คุณจะวางแผน วางกลยุทธ์ และก้าวนำหน้าคู่แข่งได้ง่ายขึ้น

ในบทความนี้ เราจะสำรวจแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่น่าจับตามองในปี 2024 ตามที่เราได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญระดับโลกของเราที่ Digital Marketing Institute:

  1. ในโซเชียลมีเดีย เราสำรวจการเพิ่มขึ้นของ Instagram Threads เหตุผลที่คุณควรให้ความสำคัญกับ LinkedIn อย่างจริงจัง และ AI จะมีบทบาทมากขึ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างไร
  2. การใช้ AI ในด้านการตลาดจะตรวจสอบบทบาทของนักการตลาดในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ ลักษณะการเรียนรู้ด้วยตนเองของเทคโนโลยี ความต้องการทักษะใหม่ๆ และความสำคัญของการสร้างสรรค์ร่วมกัน
  3. เทรนด์ SEO มุ่งเน้นไปที่การเตรียมความพร้อมสำหรับประสบการณ์ Search Generative Experience (SGE) ของ Google โดยเน้นที่เนื้อหาที่มีคุณค่าและแชร์ได้ EEAT และคุณค่าของประสบการณ์ผู้ใช้
  4. ใน PPC นั้น Google Ads กระตุ้นให้เรามองว่า AI เป็นผู้ช่วย และหลีกเลี่ยงแรงกดดันจากตัวแทนของ Google ให้เปลี่ยนแคมเปญ
  5. ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล คุณจะได้ยินเกี่ยวกับความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความยั่งยืน
  6. เมื่อพูดถึงอาชีพการตลาดดิจิทัล ปี 2024 จะเป็นตลาดของนายจ้าง และแม้ว่า AI จะไม่เข้ารับงานของคุณ แต่คนที่มีทักษะด้าน AI ก็จะเข้ามาแทนที่
คู่มือฉบับย่อ - 12 วิธีที่นักการตลาดดิจิทัลสามารถใช้ ChatGPT
ดาวน์โหลดฟรี

1. เทรนด์โซเชียลมีเดีย

มันจะเป็นอีกปีที่น่าสนใจสำหรับโซเชียลมีเดีย! ในปี 2024 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะยังคงต่อสู้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคต่อไป และพวกเขาจะต้องตรวจสอบวิธีการวัดความสำเร็จอีกครั้ง

นอกจากนี้ยังอาจมีการเปลี่ยนแปลงในการครอบงำเนื่องจากละครที่ต่อเนื่องกับ X (เดิมคือ Twitter) ทำให้มีที่ว่างสำหรับแพลตฟอร์มใหม่เช่น Instagram Threads และ Bluesky ที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ในขณะที่เครือข่ายอื่น ๆ มีศักยภาพในการได้รับพื้นที่ใหม่สำหรับการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิก

กระทู้กำลังเพิ่มขึ้น

Meta เปิดตัว Threads ในเดือนกรกฎาคม 2023 และตอนนี้อ้างว่ามีผู้ใช้ 100 ล้านรายต่อเดือน ซึ่งตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยเมื่อในที่สุดก็เปิดตัวในสหภาพยุโรปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คู่แข่งและทางเลือกอื่นสำหรับ X คือ Threads ใช้เพื่อแชร์การอัปเดตข้อความและเข้าร่วมการสนทนาสาธารณะเป็นหลัก

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: อย่างน้อยที่สุด แบรนด์ต่างๆ ควรปรากฏบน Threads แม้ว่าจะเป็นเพียงชื่อผู้ใช้เพราะจำนวนผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นในปี 2024 หาข้อมูลของคุณ มาดูกันว่าแบรนด์อื่นๆ ใช้งานแพลตฟอร์มนี้อย่างไร เช่น Canva, TedTalks และ Channel 4 นี่คือเวลาที่จะทดลองใช้แพลตฟอร์มนี้

ภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซ Threads
ภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซ Threads

เมื่อเร็วๆ นี้การมีส่วนร่วมของ Threads กลับมากลับมาอีกครั้ง ” Alison Battisby จาก Avocado Social กล่าวในการสัมมนาผ่านเว็บของเรา “ ฉันคิดว่าหลายๆ คนจะมาสร้างโปรไฟล์ของตนบนแพลตฟอร์ม พร้อมสำหรับปีหน้า สิ่งที่เราเห็นหลายแบรนด์ทำคือสนุกสนานผ่านการสนทนาด้วยการถามคำถามหรือพูดคุยกัน "

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: อย่าใช้ความพยายามมากเกินไปในการใช้ Threads เพื่อนำการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ นั่นไม่ใช่จุดประสงค์ของมัน เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสนทนาและการอภิปรายในแพลตฟอร์มที่ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมได้บนแพลตฟอร์ม แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ เช่น Canva, TedTalks และ Channel 4 กำลังถามคำถามและพูดคุยกัน นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้ Threads ต้องการในตอนนี้

อัตราการรักษาคืออัตราการมีส่วนร่วมใหม่

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นักการตลาดได้เห็นอัตราการมีส่วนร่วมกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั่วไปลดลง แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการ เช่น คุณภาพเนื้อหา ช่วงเวลาของวัน อุปกรณ์ ผู้คนอาจเปลี่ยนจากการมีส่วนร่วมเพื่อมุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ใช้ในปี 2024

“ผู้คนจะรายงานอัตราการคงผู้ใช้ไว้มากกว่าที่เคยเป็นมา และด้วยความเอาใจใส่ในฐานะสินค้าโภคภัณฑ์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ผู้ใช้จึงมีทางเลือกมากขึ้นกว่าเดิม” Battisby กล่าว

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ แบรนด์ต่างๆ ได้สร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมที่สร้างขึ้นเพื่อให้ความบันเทิง ให้ความรู้ และให้ข้อมูลแก่ผู้ชม สิ่งสำคัญคือการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมด้วยความสนุกสนานและสร้างสรรค์

Battisby เชื่อว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังมองหาวิธีเปิดใช้งานสิ่งนี้โดยการทดสอบวิดีโอที่มีรูปแบบยาวขึ้น เช่น TikTok จะแนะนำการอัปโหลดที่มีความยาว 15 นาที และมุ่งเน้นไปที่วิธีที่แบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้ชมเท่านั้น แต่ยังรักษาผู้ชมไว้อีกด้วย

ลองดูตัวอย่างไวรัลความยาว 10 นาทีจากโรงแรมฮิลตันร่วมกับปารีส ฮิลตัน ซึ่งเป็นนักสังคมสงเคราะห์

@ฮิลตัน

สิ่งที่ไม่คาดคิดและน่าอัศจรรย์สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเข้าพัก และเราต้องการให้คุณอยู่กับเราเป็นเวลา 10 นาที ใช่แล้ว เราทำ TikTok เป็นเวลา 10 นาที และเราจะมอบคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส 10M และอีกมากมาย #HiltonStayFor10 #HiltonForTheStay

♬ การเข้าพัก 10 นาทีของฮิลตัน - ฮิลตัน

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: TikTok มีตัวเลือกการวิเคราะห์ใหม่สำหรับ Reels ซึ่งคุณสามารถดูอัตราการรักษาผู้ชม เวลาในการรับชม และการเล่นเนื้อหาซ้ำได้

การเข้าถึงแบบออร์แกนิกของ LinkedIn มีอิทธิพลเหนือ

LinkedIn มีสมาชิกนับพันล้านคนทั่วโลก นั่นยังห่างไกลจากสมัยที่เป็นเพียงสถานที่สำหรับอัพโหลดเรซูเม่และหางาน!

ในปี 2024 Battisby คาดว่าจะเห็นการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกบน LinkedIn เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่หาได้ยากในช่องทางโซเชียลในขณะนี้

“ผู้คนกำลังอัพเดทโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขา ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับหัวข้องานเท่านั้น – ทักษะชีวิตทั่วไป คำแนะนำ การสนับสนุน ปัญหาสุขภาพจิต เคล็ดลับ และความเป็นผู้นำ”

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: มีการมีส่วนร่วมมากมายเกิดขึ้นระหว่างผู้สร้างบน LinkedIn คุณสามารถสลับไปที่ 'โหมดผู้สร้าง' ในโปรไฟล์ส่วนตัว ซึ่งจะช่วยปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือได้มากขึ้น สำหรับสื่อแบบชำระเงิน โฆษณาวิดีโอดูเหมือนจะดึงดูดการมีส่วนร่วมมากที่สุดบน LinkedIn

AI กำลังถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียล

ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียจะใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT และ Midjourney ช่วยให้นักการตลาดเกิดแนวคิดแนวคิดแคมเปญและแนวคิดโพสต์บนโซเชียล และช่วยในการสร้างสำเนาและการสร้างข้อความเป็นรูปภาพ

ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็กำลังรวม AI เข้ากับแพลตฟอร์มของพวกเขา ตัวอย่างเช่น:

  • TikTok ช่วยให้คุณปรับแต่งฟีดของคุณตาม AI
  • Instagram กำลังทดลองใช้สติกเกอร์ที่สร้างโดย AI
  • LinkedIn นำเสนอฟีเจอร์ AI สำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียม เช่น ความช่วยเหลือในการเขียนโปรไฟล์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสัญญาณ 'งานยอดนิยม'
  • YouTube กำลังทดลอง Dream Track สำหรับเครื่องมือ Shorts และ Music AI

แต่คุณต้องระวังว่าการใช้ AI มีความเสี่ยง รวมถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวและจริยธรรม พิจารณาทัศนคติของผู้ชมที่มีต่อ AI พวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? พวกเขาชอบดูเนื้อหาประเภทนี้หรือไม่? หรือพวกเขาไม่ชอบมัน?

หากคุณสร้างบางสิ่งโดยใช้ AI คุณจะเป็นเจ้าของมันและติดป้ายกำกับว่าถูกสร้างขึ้นโดย AI หรือไม่” แบททิสบีถาม “ ฉันคิดว่านี่จะกลายเป็นกฎระเบียบในที่สุด

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : จับตาดูฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลแต่ละแพลตฟอร์ม และดูว่าแบรนด์อื่นๆ ใช้งานฟีเจอร์เหล่านั้นให้เกิดผลดีอย่างไร

2. AI ในเทรนด์การตลาดดิจิทัล

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า AI ครองหัวข้อข่าวและเป็นที่สนใจของนักการตลาดจำนวนมาก ในปี 2024 เราคาดการณ์ว่าความสามารถด้าน AI จะเติบโตอย่างต่อเนื่องอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้ธุรกิจต่างๆ ต้องยอมรับเทคโนโลยีและก้าวนำหน้าภูมิทัศน์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

49% ของมูลค่า NASDAQ และ 25% ของตลาดหุ้นสหรัฐฯ ประกอบด้วยบริษัทเพียง 6 แห่ง และเป็นบริษัท AI ทั้งหมด ” Brian Corish ผู้ก่อตั้ง Elemental Intelligence บริษัทที่ปรึกษาด้าน AI และ DMI Global Champion กล่าว

แล้วสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับนักการตลาด?

การตลาดควรรับผิดชอบด้านกลยุทธ์ AI

มีความสับสนว่าจะทำอย่างไรกับ AI เนื่องจากแผนกการตลาดอยู่ใกล้กับผู้บริโภคมากที่สุด จึงสามารถดำเนินการเชิงรุกและผลักดันกลยุทธ์ AI ได้ พวกเขาสามารถใช้ความรู้ที่ได้รับจากการเดินทางของลูกค้าเพื่อระบุโอกาสที่ AI สามารถนำมาปรับปรุงสิ่งที่ธุรกิจมีอยู่แล้ว

“นักการตลาดมีโอกาสเป็นเจ้าของ AI เนื่องจากไม่มีใครเป็นเจ้าของในบริษัทต่างๆ ในขณะนี้ เป็นโอกาสที่ดีสำหรับนักการตลาดที่จะพูดว่า 'ฉันจะเข้าใจสิ่งนี้และเป็นคนที่ช่วยกำหนดกลยุทธ์ ผู้ตัดสินใจว่าเราจะทำอะไรและเราจะใช้ AI อย่างไรให้ดีที่สุด'” กล่าว Ken Fitzpatrick ซีอีโอของสถาบันการตลาดดิจิทัล

Corish เชื่อว่าขั้นตอนแรกคือการพิจารณาว่าคุณทำงานอยู่ในบริษัทประเภทใด รวมถึงความทะเยอทะยานในการเปลี่ยนแปลง และการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงนั้น จากนั้น คุณสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญของโครงการ AI อย่างมีกลยุทธ์ โดยรับการซื้อที่จำเป็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เมื่อเลือกโครงการ AI นักการตลาดจะต้องตัดสินใจว่าต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เร่งการผลิต หรือเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจหรือไม่:

  • เพิ่มประสิทธิภาพ : ทำให้กระบวนการภายในของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น (เช่น การใช้ ChatGPT เพื่อเขียนบทสรุปทางการตลาด)
  • Accelerate : คุณจะใช้ AI เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ของคุณดีขึ้นได้อย่างไร ดูตัวชี้วัดที่คุณสามารถใช้ได้และถามว่า AI จะเพิ่มมูลค่าลูกค้าได้มากพอที่จะเพิ่มราคาของผลิตภัณฑ์หรือไม่
  • Transform : คุณสามารถใช้ AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโมเดลธุรกิจใหม่ได้หรือไม่ นี่เป็นโอกาสอันดีที่จะได้สำรวจทั่วทั้งองค์กรและพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่คนในองค์กรเผชิญและวิธีที่ AI จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : เมื่อเลือกแนวทางการใช้ AI โปรดระวังว่าบริษัทของคุณอยู่ที่ไหน ตัวอย่างเช่น หาก 80% ของงานเป็นแบบเบราว์เซอร์ ก็มีโอกาสมากที่งานเหล่านั้นจำนวนมากจะเป็นแบบอัตโนมัติ ไม่มีประโยชน์ที่จะข้ามไปยังโมเดลการแปลงหากคุณไม่ได้ตรวจสอบกระบวนการภายใน

AI เริ่มดีขึ้นในตัวเองอย่างรวดเร็ว

AI มีมานานแล้ว แต่สิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้คือเป็นเทคโนโลยีแรกที่สามารถปรับปรุงได้ด้วยตัวเอง

เทคโนโลยีก่อนหน้านี้ทุกอย่างต้องการใครสักคนในการพัฒนาหรือปรับใช้โค้ดหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มขีดความสามารถ ” Corish กล่าว “ ความแตกต่างในตอนนี้คือโมเดล AI เหล่านี้สามารถเพิ่มและเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: เมื่อพูดถึงความสามารถของ AI อย่ามองข้ามความสามารถของแพลตฟอร์มโดยพิจารณาจากวุฒิภาวะในปัจจุบัน โปรดจำไว้ว่าอัตราที่แพลตฟอร์มได้รับการปรับปรุงหมายความว่าคุณต้องกลับมาทบทวนเทคโนโลยีและกลยุทธ์ AI ของคุณทุกๆ สองสามสัปดาห์หรือเดือน

นักการตลาดควรฝึกฝนทักษะใหม่ๆ และร่วมสร้างสรรค์

ปฏิเสธไม่ได้ว่า AI มีความสำคัญมากกว่าในด้านทักษะทางเทคนิค และทุกคนสามารถเข้าถึงได้ แต่มันไม่เก่งอะไรล่ะ?

AI นั้นแย่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในตอนนี้ ” Corish อธิบาย “ ในบทบาทของเราในฐานะนักการตลาด เราต้องพิจารณาทักษะด้านอารมณ์และทักษะการใช้เหตุผลให้มากขึ้น เพราะ AI ไม่ค่อยสนใจสิ่งเหล่านั้น

สิ่งสำคัญคือต้องถามว่าเรานำทางองค์กรอย่างไรเพื่อให้สิ่งต่างๆ สำเร็จลุล่วง นั่นคือสิ่งที่จะมีความสำคัญในอีกสองถึงสามปีข้างหน้า นอกจากนี้ เราต้องดูว่าเราสร้างสรรค์ร่วมกับ AI อย่างไร

AI จะไม่แย่งงานของคุณ แต่คนที่รู้จัก AI จะทำ ดังนั้นแนวคิดก็คือการร่วมสร้าง ” Corish กล่าวสรุป

3. เทรนด์ SEO

SEO กำลังเปลี่ยนแปลงและอนาคตดูเหมือนว่าจะมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีมากขึ้น ในปี 2024 การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจรุนแรงมาก เนื่องจาก AI และการเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้เครื่องมือค้นหาให้ผลลัพธ์ตามความตั้งใจของผู้ใช้

แล้วเทรนด์ SEO ที่เราเห็นในปี 2024 มีอะไรบ้าง?

Search Generative Engine (SGE) ของ Google จะเติบโตขึ้น

“SGE เป็นตัวอย่างข้อมูลเด่นเกี่ยวกับสเตียรอยด์ของ Google” Nikki Lam ผู้อำนวยการอาวุโส SEO, Neil Patel Digital

SGE ของ Google กำลังเปลี่ยนประสบการณ์การค้นหาด้วย AI เชิงสร้างสรรค์ เป้าหมายคือการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและครอบคลุมมากขึ้นแก่ผู้ใช้ตามคำถาม SGE ยังมีลิงก์ที่เกี่ยวข้องและมีโหมดการสนทนาที่ผู้ใช้สามารถติดตามผลหากมีคำถามเพิ่มเติม โดยพื้นฐานแล้วคือสนทนากับ Google

แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญในปี 2024

ประสบการณ์ดังกล่าวมีกำหนดเปิดตัวในปี 2567 และ Lam เชื่อว่า "สแนปชอต AI" ใหม่เหล่านี้จะมีผลกระทบอย่างมากต่อการค้นหา “ จากมุมมองของปริมาณการเข้าชม เราคาดว่าสิ่งนี้อาจลดอัตราการคลิกผ่านสำหรับเว็บไซต์ที่อยู่ต่ำกว่าภาพรวมนี้ ซึ่งน่ากลัวสำหรับเราใน SEO ” Lam กล่าว

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ตรวจสอบเชิงรุกเมื่อคุณปรากฏในสแน็ปช็อต AI เนื่องจากเมื่อ SGE เปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบใน (อาจ) ต้นปี 2024 และคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือเพื่อเริ่มการวิเคราะห์ได้ การปล่อยให้ข้อมูลบอกเล่าเรื่องราวจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

สร้างเนื้อหาที่ควรค่าแก่การพูดคุยและแบ่งปัน

การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมถือเป็นสิ่งสำคัญมาโดยตลอด แต่ในปี 2024 หากคุณต้องการให้ปรากฏในผลการค้นหา สิ่งที่คุณสร้างจะต้องได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ “ความสำเร็จของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ดีกว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้หรือไม่” Lam กล่าว

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีข่าวลือเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับที่กำลังจะตาย ที่จริงแล้ว การสัมภาษณ์พนักงานของ Google พบว่าลิงก์ย้อนกลับไม่ใช่ปัจจัยสามอันดับแรกในการจัดอันดับ อย่างไรก็ตาม Lam เชื่อว่าลิงก์ย้อนกลับจะยังคงเป็นสัญญาณความนิยมของ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการวางแผนที่จะยืนยันภาพรวม AI กับแหล่งที่มาทั่วทั้งเว็บ

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : Google กำลังแสดงวิดีโอในภาพคุณภาพสูงโดยตรงในภาพหมุน SGE แม้ว่าคุณภาพจะยังไม่ค่อยมี แต่คุณควรคาดหวังว่าวิดีโอที่เล่นได้จะกลายเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

สร้างเนื้อหา EEAT สูง

กรอบการทำงาน EEAT ของ Google (ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) ไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับ แต่เป็นองค์ประกอบของหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา แม้ว่ากรอบการทำงานนี้มีมานานนับทศวรรษแล้ว แต่ในปีนี้ Google ได้เพิ่ม E พิเศษสำหรับ "ประสบการณ์"

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจาก AI ไม่สามารถสร้างประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงได้เหมือนที่ผู้คนสามารถทำได้ สิ่งนี้ทำให้นักการตลาดเนื้อหาที่เป็นมนุษย์ได้เปรียบ และตอกย้ำความสำคัญของการมีผู้เชี่ยวชาญในการเขียนหรือแจ้งเนื้อหา

เมื่อคุณพัฒนากลยุทธ์เนื้อหา ลองคิดถึงวิธีที่จะพิสูจน์ว่าผู้เขียนหรือบุคคลที่ดูแลเว็บไซต์ของคุณมีความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์โดยตรง อำนาจ และความไว้วางใจ ดังนั้นพวกเขาจึงสมควรได้รับการรับฟัง” Lam กล่าว

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : สร้างรายการตรวจสอบสัญญาณ EEAT ทั้งหมดที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ และจัดตารางให้เป็นตารางสรุปสถิติ ดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรเพื่อสร้างความไว้วางใจและอำนาจ จากนั้นให้คะแนนตัวเองกับทุกสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำอยู่และหาวิธีปรับปรุง

มุ่งเน้นไปที่อัตราการแปลงและ UX

Google มักจะทำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อความสามารถในการดึงดูดผู้คนในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) โดยตรงด้วยการคลิก น่าเสียดายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่คุณสามารถควบคุมประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ได้

คุณไม่สามารถมีหน้าเว็บที่ช้าและประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีได้ ” Lam กล่าวสรุป “ คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนที่เข้าชมไซต์ของคุณ คุณกำลังเพิ่มโอกาสในการแปลงพวกเขาให้สูงสุดอย่างแน่นอน

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: เมื่อ Mozilla ลดความเร็วในการโหลดลงหนึ่งหรือสองวินาที มันก็สามารถปรับปรุงการแปลงสำหรับ Firefox ได้ประมาณ 14% การปรับแต่ง UX และความเร็วเพจเล็กน้อย และการเน้นที่อัตราคอนเวอร์ชั่น สามารถสร้างผลตอบแทนมหาศาลได้

4. แนวโน้ม PPC

ด้วยการแข่งขันที่ดุเดือดสำหรับลูกค้า การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายทำให้บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมหลักด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องได้ สิ่งที่ทำให้รูปแบบการจ่ายต่อคลิก (PPC) น่าดึงดูดใจก็คือนักการตลาดสามารถควบคุมการใช้จ่ายและยึดงบประมาณได้

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้นำในพื้นที่นี้คือ Google รายรับทั่วโลกของ Google ในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 อยู่ที่ 76.7 พันล้านดอลลาร์ โดยในจำนวนนี้ 59.6 พันล้านดอลลาร์มาจากการโฆษณาของ Google ซึ่งเพิ่มขึ้น 9.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต้องการโฆษณาแบบชำระเงิน

ในปี 2024 การเติบโตดังกล่าวไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว แต่จะมีการพัฒนาที่ต้องพิจารณา โดยเฉพาะ AI

AI เป็น 'ผู้ช่วย' ของ Google Ads

ในปี 2024 Google จะเปิดตัวเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เพิ่มเติมใน Google Ads แม้ว่าสิ่งนี้จะมีประโยชน์ แต่เราก็ต้องสงสัยด้วยเพราะ Google Ads เป็นผู้ทำเงิน อันตรายคือ AI จะใช้วิศวกรรมการออกแบบและสร้างอคติในสิ่งต่างๆ เช่น อัลกอริธึมและเลย์เอาต์โฆษณา

“ในทางระบบ Google ได้ลดการควบคุมและจัดการกิจกรรมมากมายที่นักการตลาดผ่านการค้นหามักจะทำผ่าน AI” Cathal Melinn ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดดิจิทัล นักวิเคราะห์เชิงพาณิชย์และผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซกล่าว

การใช้ AI นี้จะจำกัดการควบคุมการมองเห็นและประสิทธิภาพโฆษณา Google ของคุณ นอกจากนี้ยังจะเพิ่มประสิทธิภาพมากเกินไปเนื่องจากไม่สามารถใช้บริบทหรือภาษาในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์สามารถทำได้ นี่เป็นตัวอย่างที่ดี:

ภาพป้ายเขียนว่าร้านอาหารใกล้ฉัน
ภาพป้ายเขียนว่าร้านอาหารใกล้ฉัน

ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำในปี 2024 คือการมองว่า AI เป็นตัวช่วยในการวางแผนกลยุทธ์ แทนที่จะมองว่ามันเป็นหนทางเดียวที่จะก้าวไปข้างหน้า

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ในอินเทอร์เฟซ Google Ads มีคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มเครือข่ายดิสเพลย์ อนุญาตให้ Google เขียนโฆษณาของคุณ เปลี่ยนทุกอย่างเป็นการทำงานแบบกว้าง หรือลบคำหลัก อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Google Ads ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณทำบางสิ่งที่คุณอาจต้องการหรือไม่ต้องการทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณทำนั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ

หลีกเลี่ยงแรงกดดัน ณ จุดเกิดเหตุ

อย่าเชื่อคำพูดของ Google! ไม่ว่าคุณจะทำงานใน PPC หรือการตลาดผ่านการค้นหามานานแค่ไหน อย่าลืมใช้วิจารณญาณของคุณเอง (มีข้อมูลสำรอง) กับแคมเปญโฆษณา Google

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตัวแทนของ Google ได้เรียกบัญชีและแนะนำการเปลี่ยนแปลงในแคมเปญโฆษณา แต่มีสคริปต์ที่ก้าวร้าวมากขึ้นที่พวกเขาติดตาม สิ่งนี้สามารถทำให้คุณคิดว่าคุณกำลังใช้กลยุทธ์ที่ผิดหรือไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ที่ถูกต้องกับเครื่องมือ แต่ Melinn แนะนำว่าอย่าตัดสินใจทันที

อย่าทำการเปลี่ยนแปลงทางโทรศัพท์กับตัวแทนของคุณ เพราะพวกเขาอาจไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้อง และพวกเขาจะกดดันให้คุณทำสิ่งนั้น ” Melinn กล่าว “ ก็แค่บอกว่าไม่

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : ลองดูผู้ก่อตั้งและ MD ของ Paid Search Magic เอเจนซี่พันธมิตรของ Google บทความของ Amy Hebdon เรื่อง 'Google Ads คุณกำลังถูกหลอกใช่ไหม' สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

“เราไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอัลกอริทึมของ Google ถ้ามันเป็นประโยชน์ต่อเรา 100% หรือ 30% ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องรักษาความกังขาของ AI เอาไว้ ไม่เช่นนั้นเราจะต้องถูกเผาไหม้จากสิ่งที่อาจเกิดขึ้น” คาธาล เมลินน์

5. แนวโน้มกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

การเริ่มต้นปีใหม่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการทบทวนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าอะไรได้ผล และที่สำคัญกว่านั้นคืออะไรไม่ได้ผล

กลยุทธ์ที่สอดคล้องกันสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ ไม่ว่าจะเป็นการเติบโตหรือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้ยังช่วยแนะนำทีมของคุณด้วย เพื่อให้พวกเขาเข้าใจว่าควรมุ่งความสนใจไปที่จุดใดและมีเป้าหมายอะไร

ในปี 2024 กลยุทธ์ AI ที่สอดคล้องกันจะเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีองค์กรเพียง 15% เท่านั้นที่มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจนและเป็นที่เข้าใจกันดี ตามการวิจัยของ Mesh-AI แต่ลำดับความสำคัญอื่น ๆ คืออะไร?

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลยังคงเป็นจุดยึด

การละเมิดข้อมูลและการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดทำให้แบรนด์ต้องสูญเสีย ไม่ใช่แค่จากมุมมองทางการเงินเท่านั้น การละเมิดข้อมูลทำให้ลูกค้าสูญเสียความไว้วางใจและแสดงความไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และสิ่งนี้มีผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมและการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

86% ของชาวอเมริกันกล่าวว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับพวกเขา ในขณะที่ 68% กังวลเกี่ยวกับระดับข้อมูลที่รวบรวมโดยธุรกิจ ตามการวิจัยของ KPMG

คุณต้องตัดสินใจว่าต้องการใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างไร ” Ken Fitzpatrick ซีอีโอของ Digital Marketing Institute กล่าว “ หากคุณสามารถเปิดกว้างและซื่อสัตย์กับลูกค้าและอธิบายว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่และทำไมคุณถึงทำแบบนั้น ก็มีโอกาสที่บริษัทต่างๆ ที่จะขโมยการเดินขบวนเพื่อความโปร่งใสอย่างยิ่ง

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : จงซื่อสัตย์เกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณ และให้ลูกค้าควบคุมข้อมูลของตนได้มากขึ้น ดูคุณค่าที่คุณมอบให้กับลูกค้าสำหรับข้อมูลของพวกเขา และดูว่าเพียงพอหรือไม่ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

การจัดการความคาดหวังของลูกค้าเกี่ยวกับความยั่งยืน

จากการสำรวจ Global Consumer Insights Pulse Survey ของ PWC ลูกค้ามากกว่า 70% กล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับสินค้าที่ผลิตอย่างยั่งยืน แนวโน้มเชิงบวกนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้กำลังซื้อของตนเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกังวลทางสังคมของตน และช่วยให้บริษัทมีอำนาจในการกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดการกับข้อกังวลเหล่านี้

แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญในปี 2024

" ความยั่งยืนกำลังเพิ่มความโดดเด่นมากขึ้นในการตัดสินใจของผู้คน ” Fitzpatrick กล่าว “บริษัทนี้ทำอะไรในแง่ของความยั่งยืน กลยุทธ์ของพวกเขาคืออะไร ลูกค้าไม่ต้องการสนับสนุนบริษัทที่ทำสิ่งเลวร้ายต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ ไม่ว่าพวกเขาต้องการสินค้ามากแค่ไหน

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : ตรวจสอบวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อกำหนดความยั่งยืนและมุ่งเน้นไปที่ด้านที่คุณสามารถปรับปรุงได้ เข้าถึงลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าคุณทำอะไรได้บ้างดีกว่า และทบทวนกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

5. แนวโน้มอาชีพการตลาดดิจิทัล

แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากจะอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ แต่ก็ยังขาดแคลนบุคลากรด้านการตลาดดิจิทัลที่มีทักษะ

สิ่งนี้เห็นได้ชัดในการวิจัยของเราในปีนี้กับ CMO ซึ่งหลายคนรายงานว่าดิ้นรนเพื่อค้นหาผู้มีความสามารถที่จำเป็นเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านที่เน้นไปที่การยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าหรือการปรับปรุงการมองเห็น

แล้วปี 2024 จะเป็นอย่างไรสำหรับตลาดงานการตลาดดิจิทัลและอาชีพของผู้คน?

มันจะเป็นตลาดของนายจ้าง

ถือเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับพนักงานหลายคน โดยเฉพาะพนักงานที่ทำงานให้กับบริษัทอย่าง Meta, Amazon และ Google ในปี 2023 อุตสาหกรรมเทคโนโลยีพบว่ามีตำแหน่งงานว่างมากกว่าปี 2022 ถึง 50% และยังคงไม่หยุดอยู่ ผู้ผลิตของเล่น Hasbro และบริษัทสตรีมมิ่ง Spotify ยักษ์ใหญ่ประกาศเลิกจ้างจำนวนมากในเดือนธันวาคม 2023

“ตลาดนี้จะไม่ใช่ตลาดที่ขับเคลื่อนโดยผู้สมัครเหมือนปีที่แล้ว” Morgan Cummins หุ้นส่วนและสมาชิกคณะกรรมการของ TalentHub กล่าว “สิ่งที่เราเห็นก็คือหัวหน้าฝ่ายการเงินเข้าใกล้งบประมาณมากขึ้น และไม่มีการจ้างงานใหม่อย่างรวดเร็ว ฉันได้ยินบริษัทต่างๆ พูดอยู่ตลอดเวลาว่า 'ปีนี้เราสูญเสียคนไปสามคนและเรายังไม่ได้เข้ามาแทนที่พวกเขาเลย'”

ความหมายก็คือมีคนมีความสามารถจำนวนมากกำลังมองหางานและลดงบประมาณในการจ้างงาน ซึ่งจะทำให้อำนาจอยู่ในมือของนายจ้าง และขึ้นอยู่กับผู้สมัครที่จะโดดเด่นกว่าคู่แข่งจึงจะสามารถเข้ารับการสัมภาษณ์ได้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : ปรับกรอบการรับรู้เกี่ยวกับเครือข่ายของคุณใหม่ เตรียมพร้อมที่จะถามใครสักคนในเครือข่ายของคุณ เช่น “ฉันติดขัดกับอาชีพการงานนิดหน่อย และต้องการย้ายจากบทบาทผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดไปเป็น CMO ฉันอยากจะเรียนรู้ว่าคุณทำมันได้อย่างไร”

ความเชี่ยวชาญพิเศษนับ

มีการถกเถียงกันอยู่เสมอเกี่ยวกับการเป็นคนทั่วไปกับผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดดิจิทัล จะดีกว่าไหมที่จะเป็นคนรอบรู้หรือมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อการพัฒนาอาชีพ? ในปี 2024 ความชำนาญพิเศษอาจได้รับชัยชนะ

มันเกี่ยวกับการระบุพื้นที่ที่คุณชอบทำงาน ” คัมมินส์กล่าว “ ถ้าคุณอยู่ในงาน พยายามหาโปรเจ็กต์ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นให้มากขึ้น หรือถ้าคุณตกงานก็แค่เรียนรู้เกี่ยวกับมันอย่างต่อเนื่อง

ควบคู่ไปกับการดูแลความเชี่ยวชาญพิเศษ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สามประเด็นหลัก:

  • ทำความเข้าใจเส้นทางการจัดจำหน่ายสู่ตลาด : เกี่ยวกับการมีกลยุทธ์ที่กำหนดช่องทางที่คุณใช้ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าเป้าหมาย (เช่น Amazon) การได้รับประสบการณ์ในประเทศและภูมิภาคที่ใหญ่กว่าของคุณเองจะช่วยให้คุณได้รับทักษะอันมีค่า
  • ทำความเข้าใจประสิทธิภาพทางการตลาด: การตลาดดิจิทัลสามารถวัดได้จนถึงเปอร์เซ็นต์สุดท้าย แต่ตอนนี้เป็นการนำช่องทางมารวมกันเพื่อวัดประสิทธิภาพ
  • รู้จุดแข็งของคุณ : รู้จุดแข็งของตัวเองอย่างกระชับ และสามารถสื่อสารและแสดงให้เห็นถึงความหลงใหลของคุณ
“การลงทุนใดๆ ในตัวคุณเองจะช่วยเปิดใจและเครือข่ายของคุณ มันทำให้คุณเป็นคนที่น่าสนใจมากขึ้นและดึงโอกาสมาสู่คุณมากขึ้น” มอร์แกน คัมมินส์

AI กำลังขัดขวางกระบวนการสรรหาบุคลากร

ขณะนี้ผู้สมัครจำนวนมากใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อสมัครงาน ส่งผลให้มีผู้สมัครงานมากขึ้นและมีการแข่งขันเพิ่มขึ้น เมื่อเปรียบเทียบสิ่งนี้กับปี 2024 ที่เป็นตลาดของนายจ้าง และทำให้การได้งานในฝันของคุณยากขึ้นเล็กน้อย

นอกจากนี้ ผู้สรรหาบุคลากรยังใช้ AI เพื่อค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุดในขณะที่พวกเขากรองเรซูเม่หลายร้อยรายการ แต่แนวทางนี้ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป

ยังมี gremlins จำนวนมากอยู่ในระบบ AI นั้น และ CV บางส่วนถูกบันทึกเป็นรูปภาพ ดังนั้นพวกมันจึงถูกกรองออก ” คัมมินส์กล่าว “ นอกจากนี้ คุณยังมีทีมทรัพยากรบุคคลที่ทำงานหนักเกินไป โดยเริ่มต้นที่ 900 CV และต้องถึง 50

ดังนั้น กระบวนการสรรหาบุคลากรจึงอยู่ในช่วงฟลักซ์และไฮเปอร์ไดรฟ์ เนื่องจากผู้สรรหาพยายามค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการรับผู้สมัครที่เหมาะสม ในขณะที่ผู้สมัครพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้โดดเด่นเพื่อเอาชนะการแข่งขันในตลาดงานที่ท้าทาย

การเรียนรู้คือการลงทุน

ความกระหายในการเรียนรู้ไม่เพียงแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณมีแรงบันดาลใจและความมุ่งมั่นเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มชุดทักษะหรือช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนไปสู่บทบาทใหม่ได้

ทุกครั้งที่ฉันได้พูดคุยกับคนที่ทุ่มเทให้กับการพัฒนาตนเอง ก็มีสิ่งดีๆ เกิดขึ้นบ้าง ไม่สำคัญว่าจะเหมือนกับหลักสูตรยกระดับทักษะ ศิลปะชีวิต หรือการเรียนรู้ภาษาใหม่ ” คัมมินส์สรุป

การเรียนรู้ไม่จำเป็นต้องทำงานหนัก เป็นเรื่องที่สนุกและมีตัวเลือกมากมายตั้งแต่การเรียนรู้ออนไลน์ ไปจนถึงหลักสูตรในวิทยาลัยท้องถิ่น หรือการฝึกงาน เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเลือกรูปแบบที่เหมาะกับคุณและไลฟ์สไตล์ของคุณ

นอกจากนี้ยังมีการเรียนรู้ด้วยตนเองโดยที่คุณฟังพอดแคสต์หรืออ่านบล็อกในหัวข้อที่คุณสนใจ

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ : เมื่อพูดถึง AI ให้ใช้แพลตฟอร์ม! หยุดเป็นเพียงนักการตลาดดิจิทัลสักระยะหนึ่งแล้วใช้มันเพื่อทุกสิ่ง หากมันเทอะทะและไม่ได้ผลก็ไม่สำคัญ มันเกี่ยวกับการได้รับประสบการณ์ที่คุณสามารถพูดถึงได้

บทสรุป: เทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2024

ปี 2024 จะเป็นปีที่น่าตื่นเต้นและท้าทายสำหรับนักการตลาด AI กำลังเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่พฤติกรรมของผู้บริโภคและการซื้อ ไปจนถึงวิธีการดำเนินงานของธุรกิจและแผนกต่างๆ

สิ่งหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราก็คือนักการตลาดจำเป็นต้องยอมรับ AI เพื่อให้งานของพวกเขามีประสิทธิภาพ แม้ว่าบทบาทของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจาก AI ในขณะนี้ แต่บทบาทของคุณก็จะได้รับผลกระทบจาก AI ในอนาคต ดังนั้นเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีและเริ่มใช้แพลตฟอร์มบางส่วน มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง!

ลองนึกถึงแนวโน้มที่สำคัญสำหรับคุณและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณจะได้รับประโยชน์ในปี 2024

หากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดดิจิทัลในปี 2024 โปรดดูการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยมของเรา

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลได้รับคำปรึกษาสำหรับบทความนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับเทรนด์และพอดแคสต์เทรนด์ของเรา ได้แก่:

  • Ken Fitzpatrick ซีอีโอของสถาบันการตลาดดิจิทัล
  • Alison Battisby ผู้ก่อตั้ง Avocado Social และอาจารย์ DMI
  • Cathal Melinn ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและผู้บรรยายของ DMI
  • Brian Corish ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาที่เน้น AI แชมป์ระดับโลกของสถาบัน Elemental Intelligence และการตลาดดิจิทัล
  • Morgan Cummins หุ้นส่วนและสมาชิกคณะกรรมการ TalentHub
  • Nikki Lam ผู้อำนวยการอาวุโส SEO ของ Neil Patel Digital
  • วิล ฟรานซิส อาจารย์ของ DMI และพิธีกรของ DMI Podcast

เพิ่มพูนความรู้ด้านการตลาดดิจิทัลของคุณในปี 2024

คงความเกี่ยวข้องและอยากรู้อยากเห็นในปี 2024 เพิ่มพูนความรู้และทักษะของคุณเพื่อเริ่มต้นหรือพัฒนาอาชีพของคุณด้วยประกาศนียบัตรวิชาชีพด้านการตลาดดิจิทัลที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรมและได้รับการรับรองของ DMI หลักสูตรนี้จะสำรวจพื้นฐานการตลาดดิจิทัล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย SEO การวิเคราะห์ AI PPC การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นวันนี้!