ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ: ถอดรหัสการตลาดเนื้อหา B2B เทคโนโลยีการตลาดชั้นนำและสปอตไลท์ AI

ช่วงเวลาที่ผ่านมาได้เพิ่มการเน้นมากขึ้นเรื่อยๆ ในเรื่อง "การเพิ่มมูลค่า" และ "การอยู่ถูกที่และถูกเวลา" บทความของวันนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าสิ่งเหล่านี้สามารถทำได้ผ่านการตลาดเนื้อหา กองเทคโนโลยีการตลาดที่ยอดเยี่ยม และ AI

การบริโภคเนื้อหา B2B และการตลาดถอดรหัส

เนื้อหาเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจการขายและการตลาดทั้งหมด และในขณะที่หัวหน้าธุรกิจหลายคนต้องเผชิญกับปริศนาที่หลากหลาย:

• เรากำลังสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าหรือไม่?
• เรากำลังดึงดูดผู้ชมที่เราตั้งใจจะจับหรือไม่
• เราสามารถดึงความสนใจของพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมได้หรือไม่?

การตลาดเนื้อหามีกุญแจสู่โอกาสมากมาย เราไม่ได้แค่พูดถึง B2B Buyer Engagement Platform, NetLine Corporation วิเคราะห์แหล่งข้อมูลบุคคลที่หนึ่งและผลลัพธ์ที่ได้สนับสนุนคำชี้แจงนี้อย่างยิ่ง การวิเคราะห์ของ NetLine ครอบคลุมกว่า 300 อุตสาหกรรมทั่วโลก โดยมีระดับงาน ขนาดบริษัท และรายได้ของบริษัทที่แตกต่างกัน

นี่คือประเด็นสำคัญบางประการ:

• 76% ของนักการตลาดมองว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นแหล่งที่ดีในการเพิ่มโอกาสในการขาย
• 80% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสัมมนาผ่านเว็บช่วยลด CPC (ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย)

ณ เดือนเมษายน 2020 ON24 บริษัทพันธมิตรของ NetLine รายงานว่ามีผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเพิ่มขึ้น 33%

Ebooks, whitepapers และ guides ที่เป็นที่ต้องการของเนื้อหา B2B

รายการ 10 อันดับแรกแสดง eBook เอกสารไวท์เปเปอร์ และคู่มือที่มีความต้องการสูงสุด แม้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บจะมีความต้องการน้อยกว่า ebooks แต่การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้ความต้องการการสัมมนาผ่านเว็บมีแรงผลักดันอย่างมากและความได้เปรียบในการแข่งขัน

ผู้บริหาร C-Suite กับ VP อาวุโส: ใครใช้เวลาในการเรียกร้องครั้งที่สองมากกว่ากัน?

คุณทราบไหม เวลาเฉลี่ยระหว่างคำขอเนื้อหาครั้งแรกและครั้งที่สองคือ 19.4 วัน NetLine แบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับความต้องการเนื้อหาสำหรับระดับงานต่างๆ ทั่วทั้งองค์กร และนี่คือสิ่งที่กล่าวไว้

เครื่องกำเนิดอุปสงค์ที่เร็วที่สุด

• รองประธานอาวุโส
• ผู้ร่วมให้ข้อมูลรายบุคคล
• พนักงานอาวุโส

เครื่องกำเนิดความต้องการที่ไม่รวดเร็ว

• ซี-สวีท
• ผู้อำนวยการ
• รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

การดึงดูดความสนใจของ CEO เป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้น "เวลาที่ดีที่สุด" ในการสื่อสารคืออะไร? 10.00 น. วันอังคาร (เวลาท้องถิ่น) เป็นโอกาสที่ดีที่สุดที่คุณจะต้องไปถึง C-Suite

สำหรับมืออาชีพระดับ C ในสหรัฐอเมริกา ช่วงเวลาเหล่านี้คือช่วงเวลาที่ดีที่สุด:

• 10:00 น. EST
• 12:00 น. EST
• 9:00 น. EST
• 16:00 น. EST

คำวิเศษสำหรับการมีส่วนร่วมของเนื้อหาคือ...

ไม่ว่าจะเป็นชื่อเรื่อง เนื้อหาเมตา หัวเรื่องอีเมล หรือแม้แต่หัวข้อข่าว การใช้คำฟุ่มเฟือยเป็นตัวแยกความแตกต่างระหว่าง "มุมมอง" และ "ไม่มีการดู" คำที่ดึงดูดใจมากที่สุดเจ็ดคำตามการวิเคราะห์ของ NetLine ได้แก่ :

1. ใคร
2. อะไร
3. ทำไม
4. เมื่อไหร่
5. ที่ไหน
6. ยังไง
7. เท่าไร

นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว คำว่า "คู่มือ" "รายงาน" และ "เปรียบเทียบ" ถือเป็นหัวข้อโปรดที่ผู้บริหารต้องการมีส่วนร่วมด้วย คำว่า "คู่มือ" ที่ทำได้ดีในฐานะผู้บริหารมักสนใจเนื้อหา "วิธีการ" มากที่สุด คุณสามารถใช้การเรียงสับเปลี่ยนและการผสมผสานเหล่านี้เพื่อสร้างชื่อเนื้อหาที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถคลิกได้

ตัวบ่งชี้สำคัญอีกประการหนึ่งที่สังเกตเห็นคือช่องว่างขนาดใหญ่ในการกำหนดเป้าหมายของเนื้อหา VPs ถูกกำหนดเป้าหมาย 10.43% ของเวลา แต่คิดเป็นเพียง 3% ของ "Total Active Audience"

ผลการศึกษายังพบว่าผู้ซื้อ B2B มากกว่า 60% มีความสนใจในเทคโนโลยี และนักการตลาดมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการได้มาซึ่งลีดที่มีคุณภาพ

เทคโนโลยีเนื้อหาและประสบการณ์ได้รับความสนใจจากนักการตลาดสูงสุด

จากปัจจัยทั้งหมดที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ เราได้เจาะลึกข้อมูลการสำรวจชีพจรในปี 2020 เพื่อค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นักการตลาดต่างกระตือรือร้นที่จะประเมิน

“เนื้อหาและประสบการณ์” ขึ้นอันดับหนึ่งในเดือนมีนาคม เมษายน และพฤษภาคม

การเจาะลึกเพิ่มเติมของหมวดหมู่เทคโนโลยี "เนื้อหาและประสบการณ์" เปิดเผยว่าเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นเทคโนโลยีชั้นนำ:

• การตลาดผ่านอีเมล (52.1%)
• เทคโนโลยี SEO (52.1%)
• การตลาดเนื้อหา (45.8%)

AI Spotlight: อัตราการเติบโต ผู้นำ และการตลาดเนื้อหา

วิจัยและการตลาดคาดว่าตลาด AI จะเติบโตจาก 28.42 $ พันล้านดอลลาร์ใน 2019-40.74 $ พันล้านในปี 2020 อัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปีคาดว่าจะอยู่ที่ 43.39% การระบาดใหญ่ของ COVID-19 เป็นตัวเร่งให้เกิดกระแสของการปฏิวัติเทคโนโลยีอย่างแน่นอน จากนั้นตลาดคาดว่าจะฟื้นตัวและไปถึง 99.94 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 ที่ CAGR 34.86%

ข้อมูลด่วนที่คุณไม่ควรพลาด

• จากข้อมูลของ Gartner มีเพียง 1 ใน 25 CIO ที่รายงานว่าใช้ AI ในแนวดิ่งทางธุรกิจ
• ผู้ค้าปลีกที่ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้รับ 2X เมื่อเทียบกับผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้
• จากข้อมูลของ McKinsey มีเพียง 8% ของผู้ตอบแบบสำรวจในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่กล่าวว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ AI ของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้โดยระบบทั่วทั้งองค์กร
• ข้อมูลขององค์กร เพียง 3% เท่านั้น ที่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์

AI นักวิ่งหน้า

รายงาน MQ (magic quadrant) ที่เพิ่งเปิดตัวของ Gartner ในปี 2020 เน้นย้ำถึงความเป็นผู้นำของ AI ไม่แปลกใจเลยที่ Amazon Web Services, Microsoft, Google และ IBM จะเป็นผู้นำที่ไม่มีใครทักท้วงในด้านนี้ เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าพอร์ตโฟลิโอแต่ละพอร์ตกระจายไปตามแอปพลิเคชันและกลุ่มเฉพาะต่างๆ

AI ในการทำการตลาดเนื้อหา

AI กำลังถูกนำไปใช้กับส่วนต่างๆ ของการประมวลผลแบบทราบบริบท การขาย การตลาด การบริการลูกค้า และส่วนอื่นๆ อีกหลายส่วน AI ยังให้ความสามารถในการเปลี่ยนวงจรการผลิตเนื้อหาทั้งหมด ทำให้ทีมการตลาดสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลใน:

• สิ่งที่จะเขียน?
• เขียนเพื่อใคร?
• วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำการตลาดเนื้อหาคืออะไร?

Business Insider แชร์กราฟที่แสดงส่วนการตลาดเนื้อหาต่างๆ ที่ AI ช่วยเพิ่มมูลค่าได้อย่างแม่นยำ ประสิทธิภาพของเนื้อหา พฤติกรรมของผู้ชม และโอกาสด้านเนื้อหา และประสบการณ์ของลูกค้าเป็นพื้นที่ที่ดีที่สุดสำหรับแอปพลิเคชัน

ห้าวิธีที่ยอดเยี่ยมที่ AI สามารถเพิ่มการสร้างเนื้อหาและการตลาด

• สร้างกลุ่มหัวข้อและช่วยค้นหาโอกาสที่นำไปดำเนินการได้
• รักษาน้ำเสียงและรูปแบบการเขียนที่สม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร
• สร้างบทสรุปและโครงร่างเนื้อหา
• นำทางการเปลี่ยนแปลงในเสิร์ชเอ็นจิ้นและอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยปรับแต่งเนื้อหาให้สอดคล้อง
• จัดการเนื้อหาโดยอัตโนมัติโดยช่วยในการกรองและรวบรวมเนื้อหา

ตัวเลือกผู้อ่าน ClickZ ประจำสัปดาห์

นี่คือสิ่งที่ผู้อ่านของเรามีส่วนร่วมมากที่สุดในสัปดาห์นี้ เรากำลังมีเดือน AI ใน ClickZ และอย่างที่คุณเห็นนอกเหนือจากเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ผู้อ่านต่างกระตือรือร้นที่จะรู้ว่า AI เหมาะสมกับ Martech อย่างไร

1. สามขั้นตอนเตรียมรับมือโลกธุรกิจหลังโควิด-19
2. กลยุทธ์ทางการตลาดระหว่าง – และหลัง – Coronavirus
3. 5 สิ่งที่ควรถามเมื่อมองหาทางเลือกอื่นในโลกที่ปราศจากคุกกี้
4. ผลกระทบของ COVID-19 ต่อโลกการตลาด
5. AI เข้ากับภูมิทัศน์ของมาร์เทคอย่างไร