ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ: แบบสำรวจเกณฑ์มาตรฐาน ClickZ สถานะของการควบรวมกิจการของอุตสาหกรรม และอื่นๆ

เราเลือกสมองของผู้บริหารระดับ Director+ เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงบประมาณการใช้จ่ายของ Martech ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่พวกเขาสนใจที่จะซื้อ พร้อมเจาะลึกรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละกลุ่ม ข้อสังเกตเพิ่มเติมจากการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมในไตรมาสแรก

ClickZ และ Search Engine Watch: แบบสำรวจเกณฑ์มาตรฐาน 2020

เมื่อเร็วๆ นี้เราเริ่มติดตามแนวโน้มการตลาดหลัก 6 ประการ เพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดกำลังก่อตัวในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการตลาด และสิ่งที่ผู้นำการตลาดคิดอย่างแท้จริง

สมาชิกคณะกรรมการ ผู้บริหารระดับ C และผู้เข้าร่วมระดับ Director+ จากบริการระดับมืออาชีพ การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี สื่อและสิ่งพิมพ์ และธุรกิจการศึกษาทั่วสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และอินเดียเข้าร่วมในการสำรวจเกณฑ์มาตรฐานของเรา

นี่คือผลลัพธ์ของ ClickZ และ Search Engine Watch: แบบสำรวจเกณฑ์มาตรฐานปี 2020

ประเด็นสำคัญบางประการ:

• ผู้ตอบแบบสอบถาม 46.3% ใช้งบประมาณการตลาดเท่าเดิม
• ส่วนใหญ่กำลังมองหาการลงทุนด้านเทคโนโลยีการค้นหาและโฆษณาบนโซเชียล
• นักการตลาด 29.3% คิดว่ากลุ่มเทคโนโลยีการตลาดในปัจจุบันมีค่าเฉลี่ยในแง่ของการบรรลุเป้าหมายทางการตลาด

นักการตลาดให้ความสำคัญกับการรักษางบประมาณทางการตลาดมากขึ้น

• 46.3% กล่าวว่างบการตลาดยังคงเท่าเดิม
• 28.4% กล่าวว่างบประมาณการตลาดเพิ่มขึ้น
• 25.3 กล่าวว่างบประมาณการตลาดลดลง

32% ใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีการตลาดเพิ่มขึ้น

45.2% กล่าวว่าพวกเขากำลังยึดติดกับการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีการตลาดในปัจจุบันในขณะที่ 32.9% กำลังเพิ่มการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีการตลาด นอกจากนี้ยังมีกลุ่มที่เล็กกว่า 21.9% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะลดงบประมาณด้านเทคโนโลยีการตลาด

งบประมาณการตลาดที่นักการตลาดทุ่มเทให้กับเทคโนโลยีการตลาดมากแค่ไหน?

40% ของงบประมาณการตลาดทุ่มเทให้กับเทคโนโลยีการตลาด

เทคโนโลยีใดที่นักการตลาดกระตือรือร้นในการประเมินหรือซื้อในตอนนี้

เนื้อหาและประสบการณ์ ข้อมูล การโฆษณาและการส่งเสริมการขายมีความโดดเด่นในด้านการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่มีคนดูมากที่สุด

ส่วนถัดไปจะให้มุมมองโดยละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีเฉพาะเหล่านี้

นักการตลาดด้านเทคโนโลยี 6 อันดับแรกต้องการประเมินหรือซื้อ

แบบสำรวจเกณฑ์มาตรฐานปี 2020 ของเราเจาะลึกรายละเอียดเฉพาะของนักการตลาดประเภทเทคโนโลยีสนใจที่จะประเมินหรือซื้อจากการโฆษณา การขาย การจัดการ และอื่นๆ

การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและโซเชียล การตลาดบนมือถือ และโฆษณาแบบดิสเพลย์และแบบเป็นโปรแกรมเป็นสามอันดับแรกในกลุ่มนี้

การค้าและการขาย

เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการตลาดอีคอมเมิร์ซ การตลาดแบบ Affiliate และการขายอัตโนมัติมีความโดดเด่นมากที่สุดตามส่วนย่อยที่นักการตลาดจะลงทุน

เนื้อหาและประสบการณ์

ประสบการณ์การใช้เว็บในการสร้างและจัดการนาฬิกาใน numero uno โดยนักการตลาด 50% ชื่นชอบในการลงทุน รายการโปรดยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ การตลาดผ่านอีเมล เนื้อหาเชิงโต้ตอบ และ SEO ที่รวมกันที่ 47.4% ต่อรายการ

ข้อมูล

เนื่องจากข้อมูลทำหน้าที่เสมือนผู้ที่รอบรู้ในธุรกิจมากกว่า คุณภาพและเทคโนโลยีจึงเป็นปัจจัยสร้างหรือทำลาย การลงทุนด้านเทคโนโลยีที่นักการตลาดต้องการมากที่สุดคือ:

1. การวิเคราะห์มือถือและเว็บ
2. การวิเคราะห์การตลาด ประสิทธิภาพ และการระบุแหล่งที่มา
3. ข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย/การตลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล

แพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่น่าสนใจน้อยที่สุด ได้แก่ CDP, DMP, iPaas, การรวมระบบคลาวด์/ข้อมูล และการจัดการแท็กอยู่ในช่วง 13% ถึง 15%

การจัดการ

ซอฟต์แวร์การจัดการโปรเจ็กต์และเวิร์กโฟลว์มีส่วนแบ่งมหาศาลถึง 47.2% สถานการณ์การทำงานที่บ้าน/ที่ทำงานระยะไกลในปัจจุบันเนื่องจากการล็อกดาวน์จากโควิด-19 อาจเป็นไปได้

อันดับที่ 2 ได้แก่ การจัดทำงบประมาณและการเงิน และการวิเคราะห์เวกเตอร์ที่ 38.9% ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน การจัดการผลิตภัณฑ์ และการจัดการความสามารถอยู่ในกลุ่มต่ำสุดที่ 33% ถึง 36%

สังคมและความสัมพันธ์

การระบาดใหญ่ได้พิสูจน์เพิ่มเติมว่าความสัมพันธ์ของแบรนด์และความเชื่อมั่นมีความสำคัญ นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาด 61.5% แห่กันไปที่ต้องการลงทุนในเครื่องมือการตลาดและการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย ลำดับถัดมาคือ

• ประสบการณ์ของลูกค้า (46.2%)
• ซีอาร์เอ็ม (41%)
• กิจกรรม การประชุม และการสัมมนาผ่านเว็บ (41%)
• การสนับสนุน ความจงรักภักดี และการอ้างอิง (38.5%)
• อินฟลูเอนเซอร์ (38.5%)

ข้อตกลง M&A ของ Martech ลดลงน้อยกว่า 60%

รายงานการตลาดประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2020 ของ Luma แสดงให้เห็นว่ามาร์เทคซึ่งเป็นตลาดยอดนิยมสำหรับ M&A ลดลงอย่างมาก ~ 60% ทั้งแบบไตรมาสต่อไตรมาสและแบบปีต่อปี

ส่วนข้อตกลง M&A ของ Martech ที่น่าสังเกตจากไตรมาสที่ 1 ปี 2020

แม้ว่าเศรษฐกิจโลกจะชะลอตัว แต่กลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการตลาดเหล่านี้ก็มีข้อตกลงการเข้าซื้อกิจการเสร็จสมบูรณ์

• การปรับให้เป็นส่วนตัวและ CDP: การซื้อกิจการส่วนบุคคลและ CDP ของ Salesforce
• CRM: ผู้ พัฒนาเครื่องมือ Evergage และ CRM Vlocity มูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์
• แพลตฟอร์มการหาลูกค้า: Platinum Equity ได้รับแพลตฟอร์มการได้มาซึ่งลูกค้า Centerfield
• การจัดการข้อมูลประจำตัว: Zelnik Media Capital ได้ซื้อ Simeio ผู้ให้บริการจัดการการเข้าถึงข้อมูลประจำตัว
• ซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงอีเมล: กลุ่ม Risk Solutions, LexisNexis ได้รับ Emailage ในราคา $480MM

ประเด็นสำคัญอื่นๆ

จำนวนข้อตกลง M&A ลดลงในไตรมาสที่ 1 ปี 2020 ซึ่งต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 ปี 2019:

• Adtech M&As: ลดลงจาก 13 รายการเป็น 7 รายการ
• Martech M&As: ลดลงจาก 38 เป็น 15
• M&A ของเนื้อหาดิจิทัล: ลดลงจาก 23 เป็น 18

อย่างไรก็ตาม M&As ในภาค D2C เพิ่มขึ้นจากสองเป็นหกธุรกรรมในไตรมาสที่ 1 ปี 2020 นี่เป็นตัวบ่งชี้เชิงบวกว่าภาค D2C จะดีกว่า เนื่องจากผู้บริโภคจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการเปลี่ยนจากผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงเป็นการซื้อออนไลน์ หลังเกิดโรคระบาด

หัวข้อยอดนิยมที่ผู้อ่านของเราชื่นชอบในสัปดาห์นี้

ขั้นตอนในการเตรียมพร้อมสำหรับโลกธุรกิจหลัง COVID-19 รายสัปดาห์บทความเชิงลึกที่สำคัญยังคงดอกเบี้ยตลาดงอน

สูดอากาศบริสุทธิ์ให้ผู้อ่านของเรามีความกระตือรือร้นในเนื้อหาที่ไม่ใช่ COVID ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัล