ข้อมูลสำคัญ: อินเทอร์เน็ต เวทีโฆษณา และเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดอยู่ที่นี่แล้ว
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-28สรุป 30 วินาที:
- ณ เดือนเมษายน 2020 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 4 พันล้านคน โดยมีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่ซ้ำกันกว่า 5 พันล้านคนทั่วโลก
- ชาบนอุปกรณ์ที่ผู้คนใช้มากที่สุด นิสัยดิจิทัล ประเภทเนื้อหาที่พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นเรื่อย ๆ และอีกมากมาย
- เธอรู้รึเปล่า? ผู้ใช้คลิกโฆษณาบน Facebook โดยเฉลี่ย 13 ครั้ง และโฆษณา LinkedIn สามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้คนได้ประมาณ 676 ล้านคน
- Pinterest เป็นที่นิยมสำหรับการช็อปปิ้งและวางแผนช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากผู้คนเริ่มต้นที่นี่ก่อนเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ดำดิ่งเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด!
แม้ว่า “เจลทำความสะอาดมือ” จะยังคงเป็นหนึ่งในคำค้นหายอดนิยม แต่ผู้คนต่างวางแผนช่วงเทศกาลวันหยุดแบบดิจิทัลอยู่แล้ว สัปดาห์นี้ เราจะนำเสนอข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับพื้นที่ทางอินเทอร์เน็ต พร้อมด้วยข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับโฆษณาดิจิทัลว่าอะไร ใคร และอย่างไร
รูปร่างของภูมิทัศน์ดิจิทัลทั่วโลก
ณ เดือนเมษายน 2020 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 4 พันล้านคน โดยมีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่ซ้ำกันกว่า 5 พันล้านคนทั่วโลก Hootsuite เปรียบเทียบข้อมูล ของเดือนเมษายน 2019 กับเมษายน 2020 เพื่อค้นหาการเพิ่มขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อของตัวเลขเหล่านี้ทั่วโลก
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้น 301 ล้านคนในขณะที่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่ซ้ำกันเติบโตขึ้น 128 ล้านคน มหันต์ 59% ของประชากรโลกเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต อันที่จริง ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตแต่ละคนใช้เวลาเฉลี่ย 6 ชั่วโมง 39 นาทีบนอินเทอร์เน็ตทุกวัน การค้นหาด้วยเสียงเพิ่มขึ้น 45% ต่อเดือน
ไม่มีจุดบราวนี่สำหรับการคาดเดาว่าเบราว์เซอร์เหล่านี้เป็นเบราว์เซอร์ชั้นนำทั่วโลก แต่ตัวเลขบางตัวแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างน่าประหลาดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฟีเจอร์โฟน:
- Google Chrome – 63.7% เติบโต 1.8%YOY
- Safari – 18.4% เติบโต 17% YOY เป็นการก้าวกระโดดที่ใหญ่ที่สุด
- Firefox – 4.4% โดยมีส่วนแบ่งผู้ใช้ลดลง -6%
“มุมมองมือถือ”
การใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดเผยว่ามีคน 4.2 พันล้านคนที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านฝ่ามือ ในจำนวนนี้ 91% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมาจากสมาร์ทโฟน ในขณะที่เพียง 3.2% ของประชากรโทรศัพท์ทั่วโลกเป็นผู้ใช้ฟีเจอร์โฟน เวลาเฉลี่ยต่อวันที่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้อินเทอร์เน็ตคือ 3 ชั่วโมง 24 นาที
อุปกรณ์สี่อันดับแรก
รายงาน Global Trends ล่าสุด ของ Hootsuite พบว่าอุปกรณ์แพร่กระจายอย่างชาญฉลาดของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นพบว่าอุปกรณ์สี่อันดับแรกคือ:
- สมาร์ทโฟน
- แล็ปท็อป
- เดสก์ท็อป
- สมาร์ททีวีหรืออุปกรณ์สตรีมสื่อ
เวลาหน้าจอที่เพิ่มขึ้น สื่อ และพฤติกรรมการใช้เนื้อหา
ในแง่ของกิจกรรมการรับชม มีการแบ่งแยกข้อมูลและความบันเทิงอย่างชัดเจน ชาวเน็ตอายุระหว่าง 16 ถึง 64 ปีใช้เวลาอยู่หน้าจอมากขึ้นในการดูข่าว 35% ในขณะที่ดูภาพยนตร์ รายการทีวี และบริการสตรีมมิงออนไลน์เพิ่มขึ้น 29%
ข้อมูลชี้ให้เห็นหน้าต่างที่กว้างขึ้นสำหรับการตลาดของ Messenger ของแบรนด์ในการเข้าถึงผู้คน เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาหน้าจอมากขึ้น 24% ในบริการ Messenger
Hootsuite ยังเจาะลึกรายละเอียดว่าเนื้อหาวิดีโอประเภทใดที่เด็กอายุ 16 ถึง 64 ปีใช้เวลาไปกับมัน YouTube เป็นผู้ชนะที่ชัดเจน (90%) ตามมาด้วยการสตรีมเพลง (51%) ตามมาด้วยการดู Vlogs และฟังสถานีวิทยุออนไลน์ และพอดแคสต์
อะไรทำงานได้ดีสำหรับการโฆษณาดิจิทัล
การใช้จ่ายโฆษณาเกิน เครื่องหมายการเติบโต 26% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 ปี 2019 Socialbakers แบ่งปันข้อค้นพบที่สำคัญบางประการ:
- รูปแบบวิดีโอทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้น
- การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเช่น CPC กำลังกลับมาสู่ระดับก่อนเกิดโควิด-19
- การคว่ำบาตรโฆษณาบน Facebook ได้รับผลกระทบหนักที่สุดในอเมริกาเหนือ โดยการใช้จ่ายโฆษณาลดลง 31.6% ในช่วงสองสัปดาห์สุดท้ายของไตรมาสที่ 2
ภาพรวมโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมาย
เราได้ตรวจสอบรายงานของ Hootsuite เพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจโปรไฟล์ผู้ชมบน Facebook และ LinkedIn เพื่อช่วยให้นักการตลาดได้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
เธอรู้รึเปล่า? ในเดือนเมษายน 2020 ผู้ใช้คลิกโฆษณาบน Facebook โดยเฉลี่ย 13 ครั้ง ฮอตสปอตสำหรับ Facebook มีตั้งแต่อายุ 18 ถึง 44 ปี นี่คือการแบ่งส่วนโปรไฟล์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น:
- อายุ 18 ถึง 24 ปี (ประกอบด้วยหญิง 10% และชาย 14%)
- อายุ 25 ถึง 34 ปี (ประกอบด้วยหญิง 13% และชาย 19%)
- อายุ 35 ถึง 44 ปี (หญิง 7.4% และชาย 9.4%)
ด้วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ที่ถูกต้อง นักการตลาดสามารถเข้าถึงผู้คนได้ประมาณ 676 ล้านคน อันที่จริง โฆษณา LinkedIn มีการเติบโตถึง 13 ล้านครั้งในแง่ของการเข้าถึงผู้ชม อย่างไรก็ตาม การโฆษณา LinkedIn มองเห็นช่วงอายุที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นในโปรไฟล์ของผู้ชมโฆษณา โดยช่วงอายุที่เหมาะคือ 25 ถึง 54 ปี
หากคุณสังเกตเห็นแนวโน้ม ผู้ชายทุกช่วงอายุจะถูกกำหนดเป้าหมายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลประชากรนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี ขึ้นอยู่กับแบรนด์ที่เกี่ยวข้องและผู้ชมเป้าหมายทั่วไปที่เกี่ยวข้อง สำหรับสิ่งนี้ เราสนับสนุนให้เจาะลึกข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณเสมอเพื่อมุมมองที่ละเอียด
ระฆังวันหยุดดังขึ้นเร็วกว่านี้
สำหรับปี 2020 “ระยะห่างทางสังคม” ทำให้หัวใจพองโตอย่างแน่นอน เป็นปีที่ยากลำบากที่สุดและผู้คนต่างใช้เวลาอยู่ห่างจากคนที่พวกเขารัก ผู้คนกำลังวางแผนที่จะเข้าร่วมงานเฉลิมฉลองเร็วกว่าปกติและได้เริ่มวางแผนสำหรับเทศกาลวันหยุดแล้ว Pinterest ระบุ ว่าการซื้อของในช่วงเทศกาลวันหยุดจะเริ่มเร็วขึ้น อันที่จริง Pinterest เป็นที่นิยมสำหรับการช็อปปิ้งและวางแผนช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากผู้คนเริ่มต้นที่นี่ก่อนเครื่องมือค้นหาอื่นๆ
ในการเปรียบเทียบข้อมูลของเดือนเมษายน 2019 กับเมษายน 2020 มีความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจถึง 77% สำหรับหัวข้อต่างๆ เช่น ไอเดียของขวัญคริสต์มาส สูตรอาหารสำหรับเทศกาล การตกแต่งคริสต์มาส และอื่นๆ
Pinterest พบว่า 50% ของผู้ปักหมุดกำลังมองหาแบรนด์เพื่อช่วยให้พวกเขาเฉลิมฉลองได้ดียิ่งขึ้น
ความคาดหวังในการช็อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุด
การช็อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุดกำลังจะเปลี่ยนไปทางออนไลน์ ทำให้เกิดช่องทางการขายและความคาดหวังด้านประสบการณ์ของลูกค้าจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ประเด็นสำคัญ 3 ประการจากการวิจัยในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2020 มีดังนี้
- นักช้อปจะพลาดประสบการณ์การช็อปปิ้งในร้าน
- พวกเขาจะกังวลเกี่ยวกับการขนส่ง เช่น ความเร็วในการซื้อของ วันที่จัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้า
- คนปักหมุดมีแนวโน้มมากขึ้น 30% ที่จะซื้อของขวัญให้ตัวเอง
- 'ไอเดียของขวัญคริสต์มาส' เพิ่มขึ้น 3 เท่า
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้นักการตลาดสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซและการโฆษณาดิจิทัลที่มีความเป็นส่วนตัวสูง
ตัวเลือกผู้อ่าน ClickZ ประจำสัปดาห์
หัวข้อที่กระตุ้นความสนใจของผู้อ่านในสัปดาห์นี้ ได้แก่ AI, เทคโนโลยีความจริงเสริม, โฆษณาแบบรูปภาพ และบทความข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญประจำสัปดาห์ของเราเอง
- บทบาทของการโฆษณา AI เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
- คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการแสดงโฆษณา
- ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ: การเติบโตของ CTV ทุกคนชอบการสตรีมวิดีโอที่สนับสนุนโฆษณา และวิธีกำหนดเป้าหมายพวกเขา
- ตัวอย่าง Augmented Reality: 10 อุตสาหกรรมที่ใช้ AR ในการปรับโฉมธุรกิจ