ประโยชน์ของการสร้างลูกค้าเป้าหมายเอาท์ซอร์ส

อย่าลืมพิจารณาโฆษณา Google และคลิกคำแนะนำ "บริษัทที่สร้างลูกค้าเป้าหมายสูงสุด" บริษัทเหล่านี้มีความรู้ด้านการโฆษณาที่ยอดเยี่ยมและเป็นชื่อที่มีชื่อเสียงในกลุ่มเฉพาะของตน

ค้นหากรณีศึกษา

ทีมสร้างโอกาสในการขายที่มีชื่อเสียงจะไม่เพียงแต่รับประกันผลลัพธ์เท่านั้น แต่ยังจะสนับสนุนการทำงานด้วยข้อมูลอีกด้วย

กรณีศึกษาที่มีคุณภาพจะครอบคลุมถึงกลยุทธ์ที่ใช้และอัตราความสำเร็จ โดยจะกล่าวถึงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL) จำนวนยอดขาย อัตราการแปลง เวลาบนเว็บไซต์/อัตราตีกลับ ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติในการขาย และ ROI

กรณีศึกษาอาจรวมถึงส่วนที่บริษัทสร้างโอกาสในการขายล้มเหลว ข้อมูลอาจประกอบด้วยตัวชี้วัด เช่น การละเลยการดูแลลูกค้าเป้าหมาย การมองข้ามการดูแลลูกค้าเป้าหมายหลังการแปลง หรือการไม่วิเคราะห์คุณภาพลูกค้าเป้าหมาย แม้ว่าตัวชี้วัดเหล่านี้อาจไม่น่าเชื่อถือ แต่ข้อมูลนี้ยังแสดงให้เห็นว่าบริษัทสร้างโอกาสในการขายมีความโปร่งใสและซื่อสัตย์

บริษัทสร้างโอกาสในการขายที่เชื่อถือได้จะนำเสนอข้อมูลนี้ในพอร์ตโฟลิโอของตน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถขอข้อมูลนี้จากพวกเขาได้ จัดลำดับความสำคัญของกรณีศึกษาในช่องธุรกิจของคุณ ซึ่งจะพิสูจน์ว่าบริษัทที่สร้างลูกค้าเป้าหมายสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

อ่านบทวิจารณ์

ธุรกิจควรดูเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น G2, Capterra, Software Advice และ Clutch เพื่ออ่านบทวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมาจากลูกค้าในอดีตและปัจจุบัน:

รีวิวมีแนวโน้มที่จะน่าเชื่อถือมากกว่าคำรับรอง ซึ่งเป็นรีวิวเชิงบวกที่ธุรกิจต่างๆ โพสต์บนเว็บไซต์ของตน ธุรกิจจะขอคำติชมจากลูกค้าเพื่อจุดประสงค์ในการโพสต์ข้อความรับรองเชิงบวกเท่านั้น และบทวิจารณ์อาจมีอคติ

ในทางกลับกัน ผู้ตรวจสอบไม่มีภาระผูกพันในการโพสต์บทวิจารณ์ และเพียงต้องการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นทราบถึงประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทเท่านั้น

แม้ว่าบทวิจารณ์จะให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับทีมสร้างโอกาสในการขาย แต่ก็ต้องคำนึงถึงความเป็นจริงด้วย ผู้ตรวจสอบบางคนพูดเกินจริงจากประสบการณ์ของตน มีโอกาสที่ลูกค้าจะมีปัญหามากกว่าบริการสร้างลูกค้าเป้าหมายเช่นกัน อ่านบทวิจารณ์เชิงบวก ลบ และพอดูได้เพื่อดูมุมมองของบริษัทอย่างรอบด้าน

ถามเกี่ยวกับกระบวนการของพวกเขา

บริษัทสร้างความสนใจในตัวสินค้าส่วนใหญ่ให้คำปรึกษาฟรี:

ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้และใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย คุณสามารถเริ่มการสัมภาษณ์นี้ได้ด้วยการถามว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างบุคลิกผู้ซื้ออย่างไร จากนั้น คุณจะเจาะลึกถึงวิธีสร้างโอกาสในการขายโดยเฉพาะได้

คำถามเหล่านี้จะทำให้คุณเข้าใจกลยุทธ์มากขึ้น:

• คุณใช้กลยุทธ์ใด? กล่าวถึงสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น การตลาดผ่านอีเมล แบบฟอร์มสมัครรับข้อมูล การโฆษณา หน้า Landing Page การตลาดเนื้อหา SEO ฯลฯ คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับการใช้วิธีการแบบเดิมๆ เช่น ไดเร็กเมล์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
• คุณให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การตลาดขาเข้าหรือขาออกมากขึ้นหรือไม่? หรือคุณใช้แนวทางการตลาดแบบ Omnichannel?
• คุณตามทันเทรนด์การตลาดล่าสุดหรือไม่?
• เมื่อคุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ คุณจะวิเคราะห์ผู้ชมของเราอย่างไร คุณใช้ข้อมูลประชากรใด คุณยังถามได้ว่าพวกเขาใช้ข้อมูลประชากรทั่วไป เช่น อายุและเพศ หรือไม่ หรือจะเน้นที่ข้อมูลประชากรทางอาชีพ เช่น รายได้ อาชีพ และระดับการศึกษามากกว่าหรือไม่
• คุณใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ใด?
• คุณจะจัดการกับกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายได้ไกลแค่ไหน? คุณจะจัดการจนกว่าจะมีคนติดต่อนำหรือจนกว่าพวกเขาจะซื้อจากเรา?

จากที่นี่ คุณสามารถขอเอกสารประกอบกระบวนการได้ ปรึกษากับบริษัทต่างๆ และเปรียบเทียบวิธีการของพวกเขา เลือกอันที่เหมาะกับกลยุทธ์ของคุณมากที่สุด

เจาะลึก: การสร้างลีด B2B SaaS: เราปรับปรุงคุณภาพลีดของ Axure ในชั่วข้ามคืนได้อย่างไร

ความคิดสุดท้าย: การสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบเอาท์ซอร์สเหมาะกับคุณหรือไม่?

หากคุณต้องการจัดการโอกาสในการขายและการขายภายในองค์กร การจัดหาลูกค้าเป้าหมายภายนอกอาจไม่เหมาะกับคุณ

แต่หากคุณกำลังดิ้นรนที่จะดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงตามช่องทางการขาย อาจถึงเวลาแล้วที่จะต้องพิจารณาจ้างบุคคลภายนอกในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถนำผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกเข้ามาจัดการกระบวนการทั้งหมดได้ ตั้งแต่การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปจนถึงการปิดการขาย นอกจากนี้คุณยังจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในกระบวนการนี้อีกด้วย

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การสร้างลูกค้าเป้าหมายจากภายนอกจะช่วยประหยัดเวลาและให้ ROI ที่ดีขึ้น

พร้อมที่จะเพิ่มโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตแล้วหรือยัง? คลิกด้านล่างเพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขายฟรี

ทำงานกับเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์สการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

จะดีกว่าไหมที่จะจ้างบริการสร้างโอกาสในการขายจากภายนอก?

ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ หากคุณไม่มีเวลาและทรัพยากรในการจัดการแคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การจ้างบุคคลภายนอกสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและนำไปสู่การขายได้มากขึ้น หากคุณพบผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

แต่หากคุณมีทักษะในการสร้างโอกาสในการขาย การตลาด และสมาชิกในทีมการขายอยู่แล้ว พวกเขาจะรู้จักแบรนด์ของคุณดีที่สุด คุณยังสามารถใช้การผสมผสานระหว่างการจ้างงานภายในองค์กรและการจ้างงานภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณคงอยู่กับแบรนด์และประสบความสำเร็จ

หน่วยงานสร้างโอกาสในการขายเสนอบริการใดบ้าง?

เมื่อคุณว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขายจากภายนอก พวกเขาจะใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนของช่องทางการตลาด

ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์การตลาดขาเข้า เช่น การสร้างเนื้อหา การทำ SEO บนเพจ และการสร้างหน้า Landing Page และกลยุทธ์การตลาดขาออก เช่น การโฆษณา สื่อสิ่งพิมพ์ งานแสดงสินค้า อีเมลที่ไม่เปิดเผย และการโทรโดยไม่เปิดเผย

คุณสามารถว่าจ้างกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายจากภายนอกทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนเท่านั้น รู้อยู่เสมอว่าคุณจะได้รับบริการใดบ้างเมื่อคุณจ้างบริษัทเอาท์ซอร์สที่สร้างโอกาสในการขาย

บริษัทสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B คิดค่าบริการเท่าไร?

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัท บริษัทหลายแห่งเรียกเก็บเงินต่อโอกาสในการขาย ซึ่งแตกต่างกันไประหว่าง 40 ถึง 190 เหรียญสหรัฐต่อโอกาสในการขาย ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ค่าใช้จ่ายทางการตลาดและอุตสาหกรรมของคุณ ก็อาจคำนึงถึงอัตรานี้เช่นกัน บางแห่งอาจเรียกเก็บเงินต่อชั่วโมงหรือเสนอราคาสมัครสมาชิก

บริษัทที่สร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจพิจารณาขนาดธุรกิจและงบประมาณของคุณเมื่อคำนวณอัตรา เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะเติบโตไปพร้อมกับคุณได้

แนวทาง 3 ประการในการสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?

เมื่อคุณว่าจ้างบุคคลภายนอกในการสร้างโอกาสในการขาย พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหา เครื่องมือค้นหา และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและ SEO สอดคล้องกันเนื่องจากจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์จากเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้นและดึงดูดผู้ชมของคุณ ในความเป็นจริง การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด ยิ่งคุณปรากฏบน Google มากเท่าใด ลูกค้าเป้าหมายก็จะพบคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

บริษัทสร้างโอกาสในการขายจะเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณสำหรับคำหลักที่มีอันดับสูง สร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองและน่าดึงดูด โพสต์ของแขก และใช้กลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่น เช่น การสร้างบัญชี Google My Business และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับข้อมูล NAP หากคุณ ดึงดูดผู้ชมในท้องถิ่น

เนื้อหาที่ให้คุณค่าจะกำหนดเป้าหมายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และบ่มเพาะพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการสร้างโอกาสในการขายจึงเป็นหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดสำหรับนักการตลาดเนื้อหา การสร้างเนื้อหา เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ การสัมมนาผ่านเว็บ วิดีโอ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และบล็อก จะช่วยให้คุณแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

โซเชียลมีเดียไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังดึงดูดได้ในอัตราที่เร็วกว่าอีกด้วย ธุรกิจสามารถใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การขายผ่านโซเชียลเพื่อแปลงโอกาสในการขายได้มากขึ้น คุณควรสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียคุณภาพสูงเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมาย และช่วยเหลือกระบวนการตัดสินใจ

กระบวนการขายเอาท์ซอร์สคืออะไร? มันแตกต่างจากการเอาท์ซอร์สการสร้างโอกาสในการขายหรือไม่?

ทั้งสองมีความคล้ายคลึงกัน แต่ก็มีความแตกต่างกัน การเอาท์ซอร์สกระบวนการขายคือการที่บุคคลภายนอกจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับวงจรการขายของคุณ ต่างจากการสร้างโอกาสในการขายซึ่งรวมความพยายามทางการตลาดทั้งขาเข้าและขาออก กระบวนการขายเอาท์ซอร์สใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน

ซึ่งอาจรวมถึง:

• การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
• การจัดการอาณาเขต
• ติดตามการขาย
• การวางแผนเส้นทาง
• รับจัดสัมมนา สัมมนา และกิจกรรมต่างๆ
• โทรเย็น
• การเจรจาต่อรอง
• การจับข้อมูล

ธุรกิจทั้งสองประเภทมีเป้าหมายเดียวคือการได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น บริษัทสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจใช้วิธีการทางการตลาดภายนอก เช่น การตลาดงานแสดงสินค้า และการโทรโดยไม่ได้นัดหมาย แต่ทั้งสองธุรกิจจัดการแนวทางนี้แตกต่างกัน

ก่อนที่จะเลือกลูกค้าเป้าหมายหรือบริษัทเอาท์ซอร์สการขาย ให้ศึกษาความแตกต่างและตัดสินใจว่ามืออาชีพคนไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ