วิธีเปลี่ยนผู้เข้าชมที่เยือกเย็นให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรง: ความลับของการสร้างโอกาสในการขาย

รายงานการสร้างโอกาสในการขายแบบ b2b ที่เผยแพร่โดย Holger เปิดเผยว่านักการตลาดส่วนใหญ่ไม่พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้รับ ประมาณ 80% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าว ว่าความพยายามของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงเล็กน้อยหรือค่อนข้างมีประสิทธิภาพ มีเพียง 16% เท่านั้นที่ให้คะแนนความพยายามของพวกเขาว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด และ 4% รายงานว่าโปรแกรมสร้างความสนใจในตัวสินค้าไม่มีประสิทธิภาพเลย

นักการตลาด 16% ที่สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแต่ 80% ไม่ได้ทำคืออะไร มันเป็นเรื่องง่าย พวกเขามี กลยุทธ์การสร้างความสนใจ ในตัวสินค้าที่ ประสบความสำเร็จ เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการสร้างลีดที่จะหันไปหาลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่มั่นคง

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ วิธีดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม แปลงพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้ องค์ประกอบหลักสี่ประการ :

1. การตลาดเนื้อหา
2. หน้าแลนดิ้งเพจ
3. การตลาดผ่านอีเมล
4. โฆษณาเฟสบุ๊ค.

มาเริ่มกันเลย.

1. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด อันที่จริง คาดการณ์ว่าจะ เติบโตเป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 300,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2562 การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการสร้างโอกาสในการขายทั้งสำหรับกลุ่ม B2B และ B2C นี่คือเหตุผลที่นักการตลาด B2B 91% ใช้การตลาดเนื้อหาในขณะที่นักการตลาด B2C 86% ใช้การตลาดเนื้อหา

หนึ่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพคือบล็อก ความจริงก็คือ ธุรกิจขนาดเล็กที่บล็อก มีโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 126% มากกว่าที่ไม่ได้รับ เนื่องจาก 77% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอ่านบล็อก หลังจากอ่านคำแนะนำในบล็อกแล้ว 61% ของผู้บริโภคออนไลน์ในสหรัฐฯ ทำการซื้อ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการ สัมมนาผ่านเว็บ การสำรวจที่ดำเนินการโดย Readytalk เปิดเผยว่า 62% ของนักการตลาดแบบ b2b ทั้งหมดใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อมุ่งหวังหรือดูแลลูกค้าเป้าหมาย 49% กล่าวว่าผู้ ลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บ 20-40% กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง และการสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ลงทะเบียน 42% เป็นผู้เปลี่ยนใจเลื่อมใส

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างลูกค้าเป้าหมายอื่นๆ ได้แก่ เอกสารรายงาน รายงานนักวิเคราะห์ วิดีโอ เว็บคาสต์ การนำเสนอภาพนิ่ง e-book และอินโฟกราฟิก

ดังนั้นหากการตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา คือราคาถูกมาก อันที่จริง มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดแบบดั้งเดิม 62% และต่อดอลลาร์ที่ใช้จ่าย และ สร้างโอกาสในการขาย มากกว่า การตลาดแบบดั้งเดิมประมาณ 3 เท่า

สถิติข้างต้นแสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาสร้างผลกำไรสำหรับการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การตลาดเนื้อหาทำงานให้กับคุณ คุณต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ปรับให้เหมาะกับ เครื่องมือค้นหา และเนื้อหาที่มีส่วนร่วม สำหรับผู้ชมของคุณ คุณต้องทำสิ่งนี้เป็นประจำเพื่อที่คุณจะได้เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นลีดที่ร้อนแรงได้เสมอ ค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการเนื้อหาใดและสร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้โปรโมตเนื้อหาของคุณอย่างกว้างขวางเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดี อันที่จริง การตลาดเนื้อหาคือการสร้างเนื้อหา 20% และการโปรโมตเนื้อหา 80% มาดูบริษัทที่ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลีดที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของตนกัน Marcus Sheridan พนักงานขายสระว่ายน้ำ ( River Pools ) เขียนบล็อกโพสต์ที่กระตุ้นการเข้าชมและสร้างยอดขายมากกว่า 2,000,000 เหรียญ

2. แลนดิ้งเพจ

เมื่อคุณเริ่มเพิ่มปริมาณการเข้าชมบล็อก คุณจะต้องมี หน้า Landing Page ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชม เพื่อที่คุณจะได้เปลี่ยนให้เป็นลูกค้าเป้าหมายได้

คุณรู้หรือไม่ว่ากว่า 68% ของบริษัท b2b ใช้แลนดิ้งเพจเพื่อสร้างลีดใหม่สำหรับธุรกิจของพวกเขา? นั่นคือความสำคัญของการมีหน้า Landing Page ในเว็บไซต์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว ผู้เข้าชมจะไม่ต้องการแยกส่วนกับที่อยู่อีเมลของตน ในกรณีนี้ คุณสามารถ เสนอแหล่งข้อมูลฟรี เช่น e-book รายงาน สมุดปกขาว คู่มือ รายการตรวจสอบ ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้คุณ ดึงดูดให้ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ใช้ฟิลด์น้อยลงในแบบฟอร์มของคุณ ฟิลด์ที่มากเกินไปต้องใช้เวลาในการกรอก และอาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถลงทะเบียนได้ การทดลองทางการตลาดทำการทดสอบบนแบบฟอร์มแลนดิ้งเพจสามแบบที่มีเก้า เจ็ด และห้าฟิลด์ แบบฟอร์มที่มีห้าฟิลด์มีประสิทธิภาพเหนือกว่าส่วนที่เหลือ

ดังนั้น ยิ่งแบบฟอร์มหน้า Landing Page ของคุณสั้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี ใช้หัวข้อข่าวที่ดึงดูดใจผู้ชมของคุณ เพิ่ม รูปภาพและองค์ประกอบความน่าเชื่อถือ เช่น คำรับรอง ข้อความต่อต้านสแปม หลักฐานทางสังคม ฯลฯ เพิ่ม CTA ที่ดำเนินการ ได้ ใช้คำโน้มน้าวใจ เช่น “เดี๋ยวนี้” “รับ” หรือ “ลอง” เพื่อให้ผู้ชมของคุณคลิก

ตัวอย่างของบริษัทที่สร้างลีดมหาศาลจากหน้า Landing Page คือ Moz พวกเขาสร้างหน้า Landing Page ที่สร้างรายได้ 1 ล้านเหรียญ คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้หรือไม่? ค้นพบกายวิภาคของหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบ

3. การตลาดผ่านอีเมล

เมื่อคุณเริ่มดึงดูดผู้เยี่ยมชมและรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขาแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่ม ดูแลพวกเขา เพื่อ เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพมาก มี ผลตอบแทน การ ลงทุน 4,300% นอกจากนี้ 66% ของผู้บริโภคทำการซื้อทางออนไลน์อันเป็นผลมาจากข้อความการตลาดทางอีเมล และผู้บริโภคที่ได้รับข้อเสนออีเมลใช้จ่ายมากกว่า 138% มากกว่าผู้ที่ไม่ได้รับ

อย่างไรก็ตาม ในการเปลี่ยนรายชื่ออีเมลของคุณให้กลายเป็นเครื่องสร้างโอกาสในการขาย คุณต้องแน่ใจว่า อีเมลของคุณเกี่ยวข้องกับสมาชิกของคุณ ไม่เช่นนั้นจะถูกลบออกเร็วกว่าที่คุณคิด ซึ่งหมายความว่าคุณต้อง รู้จักสมาชิกของคุณและประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาชอบ ส่งเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังสมาชิกที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ในการให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่สมาชิกของคุณ คุณอาจต้องการ แบ่งสมาชิกของคุณออกเป็นกลุ่มๆ เพื่อให้คุณสามารถให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขาได้อย่างรวดเร็ว ตามรายงานของ Campaign Monitor แคมเปญอีเมลแบบแบ่งกลุ่มสามารถให้รายรับเพิ่มขึ้นถึง 760%

ให้แน่ใจว่าคุณทำการทดสอบ a/b เพื่อปรับปรุงการแปลง ลองใช้รูปแบบอีเมลใหม่ ทดสอบหัวเรื่องใหม่ ปรับปุ่ม CTA และปรับเนื้อหาของคุณเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อีเมลของคุณไม่ยาวเกินไป เพราะอาจทำให้สมาชิกของคุณไม่อ่าน ทำให้กระชับและใช้ CTA ที่สามารถดำเนินการได้

4.โฆษณาเฟสบุ๊ค

Facebook เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ณ ไตรมาสที่สามของปี 2017 แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้มากกว่า 2.07 พันล้านคนต่อเดือน

คุณสามารถค้นหาผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มและกำหนดเป้าหมายพวกเขาโดยตรงด้วย โฆษณาสำหรับ กลุ่มเป้าหมายบน Facebook ความจริงก็คือการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากเครื่องมือค้นหาหรือจาก Facebook ไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม ด้วยโฆษณาแบบ กรอก ฟอร์มบน Facebook คุณสามารถ ระบุผู้ชมเป้าหมาย สร้างโฆษณาและกำหนดเป้าหมายได้ มีราคาถูก มีประสิทธิภาพ และมี ROI ที่ดี

แบบฟอร์มโฆษณาแบบกรอกฟอร์มของ Facebook นั้นง่ายต่อการกรอก มีการ กรอกข้อมูลผู้ใช้ไว้ล่วงหน้า ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องกรอกรายละเอียด ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับพวกเขาเพื่อ ยืนยันว่ารายละเอียดถูกต้องแล้วส่ง สิ่งนี้สร้างการต่อต้านจากผู้ชมของคุณน้อยลง ทำให้คุณมีโอกาสแปลงพวกเขาเป็นลีด คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้างโฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายบน Facebook ได้ที่นี่

ตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ใช้โฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายบน Facebook เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายคือ Maserati ซึ่งเป็นผู้ผลิตรถยนต์ระดับหรู พวกเขาสร้างโฆษณาบน Facebook เพื่อขาย Levante SUV ที่เพิ่งเปิดตัว โฆษณา Facebook Lead เข้าถึงผู้คน 4 ล้านคนบน Facebook และ Instagram

นี้ สร้าง 21,000 ลีด และ 127 คันถูกขาย ด้านล่างเป็นโฆษณา

บทสรุป

ตอนนี้คุณสามารถ เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เยือกเย็นให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรงได้ โดยเพียงแค่ใช้การตลาดเนื้อหา หน้า Landing Page การตลาดผ่านอีเมล และกลยุทธ์โฆษณาสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายบน Facebook

วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างลีดที่ไม่สิ้นสุดให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างต่อเนื่อง คุณได้ลองใช้กลยุทธ์ด้านบนเพื่อ สร้างลีดสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว หรือยัง มาพูดคุยกันในส่วนความคิดเห็น

Pss...ถ้าคุณ ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เราเพิ่งจัดทำรายการเคล็ดลับ 101 ข้อยอดนิยมเพื่อเพิ่มผลลัพธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ