การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามเมตริกอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-30

จะเกิดอะไรขึ้นหากอีเมลทางการตลาดของคุณมีความลับในการขยายธุรกิจของคุณ ด้วยเมตริกอีเมลที่เหมาะสม คุณสามารถยกระดับการให้คะแนนลีดของคุณไปอีกระดับ การให้คะแนนดังกล่าวจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงของลูกค้าและโอกาสที่ดียิ่งขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ

ต้องการปลดล็อกความลับของเมตริกอีเมลและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายหรือไม่ อ่านต่อเพื่อเปิดเผยความลับทางธุรกิจที่คุณรอคอย!

การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายคืออะไร?

คำแนะนำของเราจะช่วยคุณปรับปรุงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วยเมตริกอีเมล แต่ก่อนอื่น เราต้องตอบคำถามพื้นฐาน: การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายคืออะไร

การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายนั้นค่อนข้างชัดเจนในตัวเอง นี่คือกระบวนการที่คุณผ่านผู้ติดต่อที่เป็นลูกค้าเป้าหมายและพยายามกำหนดคะแนนให้แต่ละคน คะแนนแสดงถึงตำแหน่งที่ลูกค้าอยู่ในช่องทางการขาย

การทำความเข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายอยู่ที่ใดในช่องทางการขาย คุณจะสามารถรับรองลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้น และในขณะที่มีหลายวิธีในการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย อีเมลเสนอวิธีที่ง่ายที่สุดและใช้งานง่ายที่สุดวิธีหนึ่ง

เนื่องจากคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มอีเมล เช่น Vertical Response เพื่อช่วยคุณรวบรวมและวิเคราะห์การวิเคราะห์ที่สำคัญเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และเมื่อคุณปรับแนวทางการตลาดของคุณ Vertical Response จะช่วยคุณเปลี่ยนแคมเปญอีเมลของคุณได้ทันที

และ Vertical Response นำเสนอฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติที่ช่วยให้กำหนดเป้าหมายลีดที่แตกต่างกันได้ง่ายขึ้นด้วยวิธีการต่างๆ ตามคะแนนของพวกเขา และหากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย มาดูประโยชน์ต่างๆ ที่อาจมอบให้ธุรกิจของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

ประหยัดเงินด้วยคะแนนที่ดีขึ้น

เจ้าของและผู้จัดการบางคนลังเลที่จะยอมรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วยเหตุผลง่ายๆ คือ พวกเขากังวลเกี่ยวกับต้นทุน สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะคุณไม่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยพิจารณาจากตัวชี้วัดอีเมล โดยไม่ต้องใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติที่แตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม นั่นนำเราไปสู่ส่วนที่ดีที่สุดของคะแนนนำ เมื่อทำถูกต้องก็สามารถประหยัดเงินได้ไม่น้อย!

นี่เป็นเพราะต้นทุนทางการตลาดและการได้มาของคุณ เมื่อคุณไม่รู้เกี่ยวกับลีดของคุณมากพอ แนวทางการตลาดของคุณก็เหมือนกับการเอาทุกอย่างไปขวางหน้าและดูว่ามีอะไรรออยู่ แม้ว่าสิ่งนี้จะได้ผลในที่สุด แต่ก็มีราคาแพงมากในเวลาไม่นานเลย!

แต่ด้วยการให้คะแนนลีด ประเด็นทั้งหมดคือการปรับปรุงวิธีที่คุณมีคุณสมบัติในการคัดเลือกลีดและปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ สิ่งนี้ให้ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดสองประการที่คุณสามารถขอได้: ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินในเวลาเดียวกัน!

เพิ่ม Conversion

อีกวิธีหนึ่งที่การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายสามารถปรับปรุงรายได้ของคุณได้นั้นค่อนข้างง่าย การปรับปรุงวิธีที่คุณมีคุณสมบัติในการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย คุณจะสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้อย่างง่ายดาย

จะปรับปรุงได้มากน้อยแค่ไหน? สุจริตสิ่งนี้แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจโดยพิจารณาจากทุกอย่างตั้งแต่ฐานลูกค้าไปจนถึงแนวทางการตลาดดิจิทัล แต่ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ธุรกิจจะเห็น Conversion เพิ่มขึ้น 25% เมื่อพวกเขาปรับวิธีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายอย่างละเอียด

นั่นเป็นเพราะว่าเมื่อทุกคนได้รับคะแนนแล้ว คุณสามารถสร้างกฎแบบครอบคลุมได้ เช่น การเข้าถึงลีดที่มีคะแนนขั้นต่ำเท่านั้น เมื่อคุณทำเช่นนี้ มืออาชีพที่ดีที่สุดของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ถนนที่มีโอกาสขายได้มากที่สุด!

เพิ่มรายได้

เราพูดถึงการปรับปรุง Conversion และเพิ่มรายได้ของคุณอยู่เสมอ แต่รายได้ที่เพิ่มขึ้นแบบใดที่คุณคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผล

จากการวิจัยที่รวบรวมโดย Eloqua บริษัทต่างๆ สามารถคาดหวังว่าจะเพิ่มรายได้โดยเฉลี่ย 18% เพียงแค่ใช้ระบบให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย นี่เป็นความฝันที่เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการส่วนใหญ่รอคอย ด้วยการปรับการตลาดอย่างง่ายเพียงครั้งเดียว คุณสามารถเพิ่มสถานที่ของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ!

คุณอยู่ในรั้วเกี่ยวกับคะแนนนำเพราะคุณคิดว่าจะตั้งค่ายากหรือไม่? มั่นใจได้ว่ากระบวนการจะเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณใช้บริการอัตโนมัติที่เหมาะสม

ระบบอัตโนมัติ: กุญแจสู่การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้น

เป็นความจริงที่ หากคุณกำลังจะสร้างวิธีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่เริ่มต้น อาจใช้เวลานานในการพัฒนาและนำวิธีการนั้นไปใช้ แต่คุณสามารถทำทุกอย่างให้สำเร็จได้ในเวลาเพียงเสี้ยววินาทีเมื่อคุณได้รับประโยชน์จากบริการอีเมลอัตโนมัติ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Vertical Response เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น มีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติที่หลากหลายตั้งแต่แกะกล่อง ซึ่งรวมถึงความสามารถในการส่งข้อความถึงลูกค้าบางรายตามพฤติกรรมของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง เมื่อรวมกับคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่หลากหลายของ Vertical Response แพลตฟอร์มนี้สามารถผลักดันแผนการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างจริงจัง

อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นโบนัสเพิ่มเติม มันง่ายมากที่จะรวมการตอบสนองในแนวดิ่งกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น SalesForce วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์แบบตามเมตริกอีเมลเท่านั้น แต่ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติเพิ่มเติมยังช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อีกด้วย

คะแนนนำหลังโควิด-19

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ มีโอกาสสูงที่คุณกำลังสำรวจโดยใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามเมตริกอีเมลเป็นครั้งแรก และคุณอาจมีคำถามสุดท้ายที่เราต้องตอบ: เหตุใดการให้คะแนนลีดในตอนนี้จึงสำคัญกว่าเมื่อก่อน

คำตอบสั้นๆ คือ โควิด-19 การระบาดใหญ่ทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับไวรัสนี้ได้ทำให้ธุรกิจหยุดชะงักอย่างลึกซึ้ง ตัวอย่างเช่น สถานการณ์ทางการเงินของลีดของคุณบางส่วนอาจเปลี่ยนไปเมื่อพวกเขาตกงานหรือทำการปรับเปลี่ยนชีวิตครั้งใหญ่

และหลายธุรกิจได้ทำงานร่วมกับทีมเล็กๆ เนื่องจากการเงินของพวกเขาได้รับผลกระทบจากโควิด-19 สำหรับหลายๆ บริษัท การทำเช่นนี้ส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายมากกว่าที่ตัวแทนฝ่ายขายสามารถติดตามผลได้อย่างสมเหตุสมผล

ด้วยการใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามระบบอัตโนมัติและเมตริกอีเมล คุณสามารถมีเค้กและกินได้เช่นกัน คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าลูกค้าแต่ละรายยืนอยู่ตรงไหนและสามารถจัดลำดับความสำคัญให้กับทีมขายของคุณได้ ไม่ว่าขนาดของพวกเขาจะขนาดไหน ตอนนี้พวกเขาจะทำยอดขายได้มากกว่าที่เคยเป็นมา!

ก้าวต่อไปของคุณ

ตอนนี้คุณทราบถึงพลังของการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามเมตริกอีเมลและบทบาท Vertical Response สามารถเล่นได้ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถสัมผัส Vertical Response ได้ฟรี?

การลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีวันนี้จะช่วยให้คุณเริ่มกระบวนการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและเพิ่ม Conversion ได้ จำไว้ว่า: โอกาสของวันพรุ่งนี้เริ่มต้นตั้งแต่วันนี้!