เรียนรู้เทรนด์สังคมและผลกระทบที่มีต่อธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ

การเริ่มต้นธุรกิจต้องใช้เวลาและความมุ่งมั่นด้านทรัพยากรอย่างมากเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ด้วยการแปลงเป็นดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่การแสดงตนทางออนไลน์เพื่อค้นหาและมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่เหมาะสมและตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา

เครือข่ายสังคมออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Twitter, Instagram และ Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและรับ Conversion คุณต้องให้ความสนใจกับแนวโน้มทางสังคมและแนวโน้มที่จะส่งผลต่อธุรกิจเริ่มต้นของคุณอย่างไร ลองแคบลง

การสร้างชุมชนรอบแบรนด์

การสร้างชุมชนต้องใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและความอดทนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ มุ่งเน้นที่การสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งของคนที่รักการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณ

การโต้ตอบกับผู้ชมเป็นประจำบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณสร้างฐานชุมชนที่มั่นคงและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ หลังจากสร้างชุมชนแล้ว คนเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณผ่านการส่งเสริมการขายเริ่มต้น ช่วยให้คุณได้รับคำติชมจากลูกค้า

นอกจากโซเชียลมีเดียแล้ว คุณยังสามารถใช้แอพส่งข้อความได้อีกด้วย ด้วยการเติบโตของ Telegram และ Snapchat ถนนสายใหม่ได้เปิดออกแล้ว ซึ่งคุณจะอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการสร้างชุมชนที่ใหญ่ขึ้น แอพส่งข้อความและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้สามารถสร้างช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการโฆษณาธุรกิจและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า การรักษาชุมชนต้องให้ความสนใจกับความถี่และคุณค่าของข้อมูลที่คุณแบ่งปันเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

สร้างสัมพันธ์

การสร้างความสัมพันธ์เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ลูกค้าในปัจจุบันชอบที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่พวกเขาบริโภค ดังนั้นพวกเขาจึงกำลังมองหาการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมกับแบรนด์นั้น

การมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยเนื้อหาโซเชียลมีเดียสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ เพื่อการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น ให้พิจารณาการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า หากลูกค้าของคุณกำลังแจ้งข้อกังวลและคำถามบนโซเชียลมีเดีย ให้จัดการกับพวกเขาโดยเร็วที่สุด

การตอบคำถามของลูกค้าเป็นวิธีการแสดงการบริการลูกค้าที่ดีและนี่คือรากฐานของการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับพวกเขา วิธีนี้ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าและโปรโมตแบรนด์ของคุณได้

ถ่ายทอดสด

ในปัจจุบัน เนื้อหาสตรีมแบบสดได้รับความนิยมและจำเป็นสำหรับการเสริมเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย วิดีโอที่ถ่ายทอดสดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าวิดีโอที่ไม่ได้ถ่ายทอดสด

ความสามารถในการสตรีมแบบสดที่มีประสิทธิภาพพบได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Instagram, Facebook และ Twitter Facebook มีประโยชน์ในการส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าว่าการสตรีมแบบสดกำลังจะเกิดขึ้น หากคุณชอบ Instagram มากกว่า ฟีเจอร์สตรีมมิงแบบสดพร้อมให้ใช้งานเพื่อให้มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้แนวทางการทำงานร่วมกัน Twitter ใช้ Periscope all เพื่อทำให้การสตรีมสดง่ายขึ้น

สตรีมมิงแบบสดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเริ่มต้นของคุณ เนื่องจากสามารถอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณโดยตรงและแบบเรียลไทม์ ความคิดเห็นจากผู้ชมในระหว่างการถ่ายทอดสดอาจเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขเนื้อหาและปรับปรุงการสตรีมในอนาคต เหตุผลที่คุณต้องการสตรีมสำหรับการเริ่มต้นของคุณ ได้แก่:

• สร้างความไว้วางใจ
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่
• เพื่อส่งเสริมการแชร์วิดีโอ
• เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าธุรกิจ

เนื้อหาส่วนบุคคล

ในขั้นต้น การตลาดบนโซเชียลมีเดียมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาทั่วไปที่กำหนดเป้าหมายไปที่ใครก็ตาม อย่างไรก็ตาม แนวโน้มนี้เปลี่ยนไปเพื่อรวมเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เนื่องจากลูกค้าทั่วไปสนใจประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

พิจารณาสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจและความคาดหวังของลูกค้าของคุณ ลูกค้าไม่สนใจข้อมูลทั่วไปอีกต่อไปเพราะไม่มีค่า การโพสต์เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นบนโซเชียลมีเดียสร้างวิธีการโต้ตอบกับลูกค้าที่ดีขึ้น

เนื้อหาสามารถเป็นพื้นฐานในการสนับสนุนให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นด้านล่างโพสต์ของคุณ การมุ่งเน้นที่การพัฒนาเนื้อหาทางสังคมที่เป็นส่วนตัวสามารถช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของลูกค้า ซึ่งจะทำให้พวกเขาให้ความสนใจกับธุรกิจเริ่มต้นของคุณ ความสำเร็จในการเริ่มต้นธุรกิจต้องการให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง และวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการสร้างเนื้อหาเฉพาะบุคคล

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

เทรนด์การตลาดของอินฟลูเอนเซอร์เติบโตขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากลูกค้ามักจะไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ที่พวกเขาโปรโมต แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์และใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามนับล้านหรือหลายพันคน และสามารถช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ได้

การหาผู้มีอิทธิพลเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอาจเป็นโอกาสสำหรับคุณในการค้นหาลูกค้าใหม่และเพิ่ม ROI หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการเริ่มต้นด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์

ติดตามพวกเขาและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หลังจากพัฒนาความสัมพันธ์แล้ว มันอาจจะง่ายกว่าที่จะโน้มน้าวให้พวกเขายอมรับการรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์และมีแนวโน้มที่จะฟังพวกเขา ดังนั้นคุณควรมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายธุรกิจเริ่มต้นของคุณ

ภาพและวิดีโอร่วมกัน

ลูกค้าที่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะซื้อจะได้รับอิทธิพลจากวิดีโอและรูปภาพมากกว่า ไม่ใช่ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมจำนวนมากขึ้นบนโซเชียลมีเดียนั้นจำเป็นต้องแบ่งปันเนื้อหาในรูปแบบของวิดีโอและรูปภาพ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้อินโฟกราฟิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงเนื้อหาอย่างสร้างสรรค์มากขึ้น

การแชร์ภาพและวิดีโอมีประสิทธิภาพมากสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน เนื่องจากมีการอัปโหลดวิดีโอนับล้านบน Facebook ทุกวัน ผู้บริโภคสมัยใหม่ชอบธุรกิจและแบรนด์ที่พวกเขาติดตามเพื่อนำเสนอเนื้อหาภาพและวิดีโอ

เมื่อผู้คนแชร์วิดีโอบนโซเชียลมีเดีย วิธีนี้จะช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่มีความสำคัญต่อการเติบโตของสตาร์ทอัพ นอกจากนี้ยังเพิ่มการเข้าชมเว็บเมื่อผู้ชมสนใจโฆษณาโซเชียล วิดีโอเหล่านี้ให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับแบรนด์ เนื่องจากช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราวได้จากทุกมุม ภาพและวิดีโอมีการตอบสนองที่ดี และสามารถให้ประโยชน์ในการรักษาลูกค้าสำหรับการเริ่มต้นของคุณ

บทสรุป

เทรนด์โซเชียลสามารถช่วยสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้เพราะหาลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น ก่อนใช้ประโยชน์จากแนวโน้มข้างต้น โปรดทราบว่าแนวโน้มดังกล่าวขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของธุรกิจเริ่มต้นของคุณ สำหรับการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จ ให้ใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและดึงดูดผู้ชม

ผู้เขียน Bio

Emily Harrinson ทำงานเป็นบรรณาธิการให้กับ MNC ในลอนดอนตั้งแต่ปี 2006 และยังเป็นไซต์งานเขียนเชิงวิชาการที่นักเรียนไปเยี่ยมชมเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรียงความและความช่วยเหลือด้านเอกสารทางวิชาการอื่นๆ งานอดิเรกของเธอรวมถึงการอ่านนิยาย กีฬา และดนตรี เธอเป็นคนคิดบวกมาก ซึ่งช่วยให้เธอบรรลุเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย