วิธีทำความเข้าใจอัลกอริทึมของ LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-02“เกิดอะไรขึ้นกับอัลกอริทึมของ LinkedIn”
คำถามที่ดี!
และแน่นอนว่าช่วงนี้มีคนถามเข้ามาเยอะมาก
เนื่องจากตามสถิติล่าสุดของโซเชียลมีเดีย LinkedIn กำลังเฟื่องฟูในแง่ของการเติบโตของผู้ใช้และคุณสมบัติใหม่สำหรับนักการตลาด
แต่เมื่อแพลตฟอร์มเติบโตขึ้น การแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณก็เช่นกัน
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเข้าใจอัลกอริทึมของ LinkedIn และวิธีเพิ่มการเข้าถึงของคุณให้สูงสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ข่าวดี? การทำเช่นนี้อาจง่ายกว่าที่คุณคิด
ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างตัวตนบน LinkedIn ของธุรกิจคุณ หรือกำลังพยายามสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณ คำแนะนำของเราเกี่ยวกับอัลกอริทึม LinkedIn ก็ครอบคลุมไว้หมดแล้ว
อัลกอริทึมของ LinkedIn คืออะไรและทำงานอย่างไร
ในที่สุด อัลกอริธึมของ LinkedIn จะกำหนดว่าเนื้อหาใดที่จัดลำดับความสำคัญในฟีด LinkedIn ของคุณ รวมถึงจำนวนการเข้าถึงเนื้อหาของคุณที่ได้รับในฟีดของผู้อื่น
ตามค่าเริ่มต้น ฟีด LinkedIn ของคุณจะถูกจัดเรียงตาม “อัพเดทยอดนิยม” โพสต์เหล่านี้มีการเติมข้อมูลตามกิจกรรมของคุณ (คิดว่า: บัญชีที่คุณโต้ตอบด้วยเป็นประจำผ่าน "ชอบ" การแชร์และความคิดเห็น)
อย่างไรก็ตาม LinkedIn อนุญาตให้คุณจัดเรียงการอัปเดตตามลำดับเวลาหากคุณเลือก
เช่นเดียวกับ อัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ การเข้าถึงจะได้รับรางวัลสำหรับบัญชีที่มีการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมบ่อยครั้ง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ LinkedIn เองได้บอกเล่าถึงนักการตลาดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแพลตฟอร์มและวิธีเติบโตจากอัลกอริธึมล่าสุดของ LinkedIn นี่คือประเด็นสำคัญบางประการ:
- ผู้ใช้ควรส่งเสริมการสนทนาที่จริงใจและมีความหมาย เทียบกับการโปรโมตตนเองและศัพท์แสง
- อัลกอริธึม (ถูกกล่าวหา) ไม่สนับสนุนรูปแบบโพสต์เฉพาะ (เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เป็นต้น)
- ผู้คนควร "โพสต์สิ่งที่สนับสนุนการตอบสนอง" แทนที่จะเพียงแค่วางลิงก์และคาดหวังการมีส่วนร่วม
รู้สึกสดชื่นที่มีเครือข่ายบอกเราโดยตรงว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรใช่ไหม
อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดของอัลกอริทึมของ LinkedIn คำแนะนำเช่น “ส่งเสริมการสนทนา” และ “โพสต์สิ่งที่สนับสนุนการตอบสนอง” เป็นหลักการมาตรฐานของสื่อสังคมโดยรวม
ดังนั้น การหาประเภทของโพสต์ที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณทำให้เราต้องอ่านระหว่างบรรทัด
เรียนรู้เกี่ยวกับอัลกอริธึมเครือข่ายอื่นๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิทินเนื้อหาของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับลักษณะเฉพาะของอัลกอริธึมทุกอันด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับอัลกอริธึมโซเชียลมีเดีย
- วิธีเอาตัวรอดจากอัลกอริทึม Instagram
- อัลกอริทึมของ Facebook ทำงานอย่างไร
- สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับอัลกอริธึม Twitter ทำงานอย่างไร
โพสต์ประเภทใดที่อัลกอริทึมของ LinkedIn ต้องการดู
สำหรับผู้เริ่มต้น เรามาดูรายละเอียดพื้นฐานของกลยุทธ์เนื้อหา LinkedIn ที่มีประสิทธิภาพกัน
แม้ว่าอัลกอริธึมของ LinkedIn เองไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาบางประเภท แต่ประเภทของโพสต์เหล่านี้มักจะได้รับการมีส่วนร่วมและไปควบคู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแพลตฟอร์ม
โพสต์ตามคำถาม
โพสต์ที่ก่อให้เกิดคำถามควรเป็นเหมือนขนมปังและเนยของใครก็ตามที่ต้องการเติบโตใน LinkedIn
ท้ายที่สุดแล้ว คำถามทำหน้าที่เป็นการเรียกและตอบกลับเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนาระหว่างผู้ฟังของคุณ เมื่อโพสต์ของคุณถูกตั้งเป็นคำถาม คนอื่น ๆ จะได้รับการสนับสนุนให้ตอบโดยธรรมชาติมากกว่าเพียงแค่ผ่านคุณไป
เฮ้ คำถามคือรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์เนื้อหาของ Sprout บน LinkedIn เราเลือกสมองของชุมชนที่เข้าใจสังคมของเราเป็นประจำดังที่ไฮไลต์ด้านล่าง
บ่อยครั้ง คำถามถูกใช้เพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ติดตามและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านโพสต์ที่มีขนาดยาวกว่า
ฟัง: คำถามเป็นตัวเริ่มต้นการสนทนาตามธรรมชาติ ชอบอย่างแท้จริง
หากอัลกอริทึมของ LinkedIn ต้องการให้เรา “ส่งเสริมการสนทนา” เราควรถามคำถาม (และตอบคำถาม!) อย่างต่อเนื่อง การตั้งคำถามไม่จำเป็นต้องเป็นวิทยาศาสตร์จรวดด้วย
“เครื่องมือทางการตลาดอะไรที่คุณแนะนำได้”
“คุณคิดว่าเทรนด์การตลาดใดที่คุณคิดว่าเกินจริงในตอนนี้”
“ในความเห็นของคุณ อะไรที่ทำให้ลูกค้าหรือลูกค้า “สมบูรณ์แบบ”
ความงามของ LinkedIn คือการที่คนส่วนใหญ่ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยเพื่อนำหน้าผู้อื่นในอุตสาหกรรมของตน การถามคำถามเป็นวิธีที่ง่ายในการเริ่มต้นการสนทนาเหล่านั้น
ข่าวด่วนและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม
การโพสต์เกี่ยวกับข่าวเฉพาะเรื่องที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาพิสูจน์ให้ผู้ติดตามทราบว่าคุณมีชีพจรในอุตสาหกรรมของคุณ
และ LinkedIn ยังทำให้ง่ายต่อการติดตามเรื่องราวใหม่ๆ ด้วยฟีด "ข่าวและมุมมองของวันนี้"
นอกจากนี้ การศึกษาใหม่ ข้อเท็จจริง และสถิติยังสามารถจุดประกายการสนทนาในหมู่ผู้ชมของคุณได้ โพสต์จาก The Economist นี้เป็นตัวอย่างที่สำคัญ โดยมีการศึกษาที่น่าสนใจควบคู่ไปกับการแสดงข้อมูลด้วยภาพเพื่อดึงดูดสายตาของผู้ใช้
และพูดถึงภาพ...
โพสต์แบบรูปภาพ
เนื้อหาภาพทำงานได้ดีในทุกช่องทางโซเชียลและ LinkedIn ก็ไม่ต่างกัน
มีเหตุผลว่าทำไมบัญชีที่มีการใช้งานมากที่สุดบน LinkedIn จึงเชื่อมโยงโพสต์ของตนกับภาพอย่างสม่ำเสมอ
ตัวอย่างเช่น อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่ผ่านการทดสอบตามเวลาเพื่อให้คะแนนการมีส่วนร่วมและการแชร์ เนื่องจากผู้คนสามารถแยกแยะข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ในขณะเดียวกันคำพูดระดับมืออาชีพเช่นนี้จาก Forbes ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน (คำใบ้: คุณสามารถสร้างภาพแบบนี้ได้ในเวลาไม่นานด้วยเครื่องมือฟรี เช่น Canva)
โปรดทราบว่า LinkedIn ไม่ได้เป็น "สูทและเน็คไท" อย่างที่เคยเป็นมา แม้ว่าเนื้อหาระดับมืออาชีพยังคงเป็นจุดสนใจของแพลตฟอร์ม แต่เราเห็นมีมและเนื้อหาตลกขบขันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คล้ายกับที่มักจะทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มโซเชียลใดๆ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Wix
เนื้อหาที่เน้นพนักงานเป็นหลัก
ธุรกิจและบัญชีเดี่ยวควรพยายามแสดงออกถึงความเป็นมนุษย์ใน LinkedIn
ตั้งแต่การจัดแสดงของพนักงานไปจนถึงภาพถ่ายในสำนักงานและเซสชั่นการสร้างทีม เนื้อหาที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลางถือเป็นการหยุดพักจากการโปรโมตเพียงอย่างเดียว
การรู้จักพนักงานของคุณบน LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มขวัญกำลังใจ และ ให้คะแนนการมีส่วนร่วมจากผู้ชมของคุณในเวลาเดียวกัน
ครอบคลุมเหตุการณ์
หากธุรกิจของคุณ "อยู่ในสถานการณ์" ที่งานหรือการประชุม อย่าลืมแจ้งให้ผู้ติดตามทราบ
ความครอบคลุมของกิจกรรมแสดงถึงโอกาสในการให้ความรู้และความบันเทิงแก่ผู้ชมของคุณ โดยจะเต็มไปด้วย "การชอบ" ที่สำคัญยิ่งในกระบวนการ
และอีกครั้ง การรายงานข่าวเบื้องหลังการประชุมเป็นการพักจากโปรโมชันและลิงก์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงานของคุณมีผู้บรรยายที่มีชื่อเสียงหรือมีอะไรให้ดูมากมาย
เนื้อหาวิดีโอ
ไม่เป็นความลับที่ LinkedIn ชอบเนื้อหาวิดีโอ โดยเปิดตัว รูปแบบวิดีโอดั้งเดิมของตนเองในปี 2560
ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจึงควรให้ความสำคัญกับการอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มของ LinkedIn เมื่อเป็นไปได้ แทนที่จะเพียงแค่วางลิงก์ YouTube
โปรดจำไว้ว่าการตลาดวิดีโอบน LinkedIn ไม่จำเป็นต้องเป็นตัวแทนของการผลิตที่มีงบประมาณสูง แน่นอนว่าบางแบรนด์จะเผยแพร่โฆษณาเต็มรูปแบบ ที่กล่าวว่าเรายังเห็น vlog นอกกรอบและวิดีโอวนซ้ำสั้น ๆ มากมายเช่นนี้จาก Slack
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ LinkedIn ยังคงเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ ๆ ในขณะที่แพลตฟอร์มยังคงพัฒนาต่อไป หนึ่งในนั้นคือ LinkedIn Live ซึ่งคล้ายกับ Facebook Live ในแง่ของรูปแบบ
ผู้ออกอากาศจะได้รับการตอบสนองและความคิดเห็นจากผู้ดูแบบเรียลไทม์ ซึ่งเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ที่ต้องการครอบคลุมเหตุการณ์และดำเนินการถาม & ตอบ ภูมิปัญญาดั้งเดิมบอกเราว่าอัลกอริธึมของ LinkedIn จะชอบฟีเจอร์ที่สดใหม่ ดังนั้นคาดว่าจะเห็นแบรนด์ต่างๆ ทดลองกับฟีเจอร์นี้มากขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคตอันใกล้ นอกจากนี้ การถาม & ตอบแบบสดเหล่านี้ยังเป็นการกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมเช่นเดียวกับการโพสต์ที่เน้นคำถามเป็นหลัก
รางวัลและความสำเร็จ
การสร้างผู้ชมบน LinkedIn หมายถึงการทำให้อิทธิพลของคุณยืดหยุ่นและแสดงความสำเร็จของคุณ
คุณให้คะแนนการกล่าวถึงจากสิ่งพิมพ์สำคัญหรือไม่? ทำรายการที่ดีที่สุด? อย่าอายที่จะให้โลกรู้
โพสต์ที่อิงจากความสำเร็จนั้นเป็นแม่เหล็กดึงดูด "ไลค์" เนื่องจากผู้ใช้รายอื่นให้การตบเบา ๆ เสมือนที่ด้านหลังสำหรับงานที่ทำได้ดี
คำแนะนำขนาดกัด
แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นใน LinkedIn ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคือการใช้โพสต์แบบข้อความที่เจาะจง
ไม่มีลิงก์ ไม่มีอะไรขาย แค่คำแนะนำเล็กน้อยหรือเรื่องราวสั้นๆ แค่นั้นเอง
โพสต์ "คำพูดแห่งปัญญา" ประเภทนี้ได้รับการแบ่งปันอย่างบ้าคลั่งและดูเหมือนจะชี้ไปที่แนวคิดที่ว่า LinkedIn ชื่นชอบเนื้อหาดั้งเดิมมากกว่าลิงก์ภายนอก การแบ่งปันเคล็ดลับที่มีความหมายกับผู้ชมของคุณเป็นประจำสามารถช่วยให้ตัวเองเป็นผู้มีอิทธิพลโดยไม่ต้องตอกย้ำผู้ติดตามของคุณด้วยการโปรโมตหลังการโปรโมต
แน่นอนว่าการค้นหาประเภทโพสต์ที่ดีที่สุดสำหรับอัลกอริทึมของ LinkedIn นั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาการวิเคราะห์ของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของ การรวม LinkedIn ของ Sprout คุณสามารถดูได้โดยตรงว่าโพสต์ประเภทใดให้คะแนนการมีส่วนร่วมมากที่สุด และมองเห็นแนวโน้มในเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ
ความสำคัญของการสนับสนุนพนักงานและอัลกอริทึมของ LinkedIn
ข้อสังเกต ธุรกิจบน LinkedIn ไม่สามารถเพิกเฉยต่อบทบาทที่พนักงานมีต่อความสำเร็จในการเข้าถึงจากอัลกอริธึม
อาหารสำหรับความคิด: พนักงานโดยเฉลี่ยมีการเชื่อมต่อบนโซเชียลมีเดียมากกว่าแบรนด์มาตรฐานถึง 10 เท่า
การทำให้บริษัทและเนื้อหาของบริษัทของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนให้มากที่สุด หมายถึงการสนับสนุนให้พนักงานของคุณเผยแพร่โพสต์ซ้ำและมีส่วนร่วมกับเพจของแบรนด์ของคุณ
บริษัทอย่าง G2 ไม่เพียงแต่ส่งเสริมเนื้อหาของบริษัทในฐานะพนักงานเท่านั้น...
…แต่ยังส่งเสริม ซึ่งกันและกัน ในกระบวนการ
ประเด็นสำคัญที่นี่คือกิจกรรมของพนักงานของคุณบน LinkedIn มีผลกระทบโดยตรงต่อการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ ประเด็นนี้ไม่ใช่เพื่อบริหารจัดการทีมของคุณเพียงเล็กน้อย แต่ให้อำนาจพวกเขาในการโปรโมตธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือสนับสนุนพนักงานอย่าง Bambu สามารถปรับปรุงกระบวนการเพื่อทำสิ่งนั้นได้อย่างแท้จริง
เคล็ดลับเพิ่มเติมในการเพิ่มการเข้าถึงของคุณบน LinkedIn
ในการสรุป เรามาพูดถึงกลยุทธ์สั้นๆ ที่ผสานกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอัลกอริทึม LinkedIn ในปัจจุบัน
อย่าเพิ่งเผยแพร่ลิงก์ภายนอก!
อีกครั้ง LinkedIn ไม่ควรอยู่ที่ไหนสักแห่งเพื่อทิ้งลิงก์และเดินจากไป
เราได้เห็นแล้วว่าตรรกะเดียวกันนี้ใช้กับ Facebook และอัลกอริธึมที่ไม่แน่นอนของมัน แพลตฟอร์มโซเชียลต้องการให้ผู้ใช้อยู่ในไซต์มากกว่าที่จะตีกลับ
สมเหตุสมผลใช่ไหม
แม้ว่าคุณควรส่งเสริมโพสต์บล็อกหรือกรณีศึกษาของคุณโดยสิ้นเชิง แต่ให้พิจารณาด้วยว่าการโพสต์คำแนะนำขนาดพอเหมาะหรือเนื้อหาพิเศษของ LinkedIn ทำให้หน้าของคุณน่าติดตามยิ่งขึ้นได้อย่างไร
แท็กบริษัทและเพื่อนร่วมงานในโพสต์ของคุณ
เช่นเดียวกับการติดแท็กบน Twitter หรือ Instagram การติดแท็กบริษัทเพื่อนหรือพนักงานเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการให้การเข้าถึงเพิ่มเติมในการโพสต์ และ ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ถูกแท็ก
ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ LinkedIn @mentions ควรทำกับ "คนที่มีแนวโน้มจะตอบกลับ" เท่านั้น LinkedIn ยังแนะนำให้จำกัด @mentions ไว้ที่ห้ารายการต่อโพสต์
ติดแฮชแท็ก (คำใบ้: สามรายการต่อโพสต์)
แฮชแท็กบน LinkedIn ทำให้เนื้อหาของคุณถูกค้นพบได้ และช่วยกำหนดผู้ชมของธุรกิจของคุณ
ตามที่ระบุไว้โดยการวิเคราะห์แฮชแท็กคู่มือของเราและ LinkedIn เอง ให้ติดแฮชแท็กสามรายการต่อโพสต์ LinkedIn แนะนำให้ใช้แฮชแท็กเฉพาะกลุ่ม (#businesswriting) กับแฮชแท็กทั่วไป (#business)
กดไลค์และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาอุตสาหกรรมแบบต่อเนื่อง
ยิ่งคุณ "ชอบ" และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาในเชิงรุกมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น
โปรดทราบว่ากิจกรรมในบัญชีส่วนตัวของคุณสามารถช่วยเพิ่มเนื้อหาของผู้อื่นได้ (และในทางกลับกัน)
ข้อควรจำ: LinkedIn ต้องการให้ผู้ใช้มีการสนทนา เนื่องจาก LinkedIn ต้องการความมุ่งมั่นน้อยกว่าในแง่ของการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหา การสนทนาเหล่านั้นควรมีความสำคัญสูงสุด
ปรับแต่งความถี่และระยะเวลาในการเผยแพร่ของคุณ
สุดท้าย อย่าละเลยความสำคัญของจังหวะเวลาในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณให้สูงสุด
ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย วันธรรมดาในช่วงเช้าและช่วงบ่ายจะเหมาะสมที่สุด สิ่งนี้สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากผู้ชมมืออาชีพของแพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มว่าจะเรียกดูในช่วงพัก
ไม่มีคำตอบที่ "ถูกต้อง" ว่าคุณควรโพสต์บน LinkedIn บ่อยเพียงใด แบรนด์หลักบางแบรนด์เผยแพร่ทุกวัน บางแบรนด์เพียงสองครั้งต่อสัปดาห์ สำหรับบัญชีส่วนบุคคล การเผยแพร่ทุกวัน (หรือบ่อยกว่านั้น) ไม่ใช่เรื่องแปลก
เราแนะนำให้ทดลองด้วยความถี่ในขณะที่ติดตามการมีส่วนร่วมของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยชุดการเผยแพร่ของ Sprout คุณสามารถติดตามการวิเคราะห์ของคุณและเผยแพร่ไปยัง LinkedIn ได้ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว
และด้วยเหตุนี้ เราจึงสรุปคำแนะนำของเรา!
คุณกำลังทำอะไรเพื่อเพิ่มอัลกอริธึม LinkedIn ใหม่
เนื่องจาก LinkedIn ยังคงเติบโตและเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง การทำความเข้าใจอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มจึงเป็นสิ่งสำคัญ
โชคดีที่ LinkedIn มีความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็น แทนที่จะต้องกังวลกับการเพิ่มประสิทธิภาพให้ "สมบูรณ์แบบ" นักการตลาดควรเน้นที่วิธีที่พวกเขาสามารถขับเคลื่อนการสนทนาได้มากขึ้น
และเมื่อมีผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่แห่กันไปที่แพลตฟอร์ม คุณต้องทำให้การสนทนาของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ขยายกลยุทธ์ของคุณด้วยแผ่นงาน LinkedIn สำหรับธุรกิจฟรีของเรา