รายการที่บิดเบี้ยว: 50 เคล็ดลับสร้างสรรค์สำหรับการรวบรวมอีเมลของลูกค้า

หากคุณไม่มีรายชื่ออีเมลที่แข็งแกร่งสำหรับฐานลูกค้าของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ทั้งเชื่อถือได้และฟรี

รวบรวมอย่างถูกต้อง รายการของคุณควรเป็นตัวแทนของผู้ชมที่สำคัญที่สนใจในข้อเสนอของคุณอยู่แล้ว

“มันเปิดโอกาสให้คุณติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณได้ทุกเมื่อในอนาคตด้วยข้อความที่คุณต้องการ — และคุณจะไม่ผูกพันกับการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นหรืออัลกอริธึมของโซเชียลมีเดีย” Jayson DeMers กล่าวใน ฟอร์บส์.

การสร้างรายการของคุณอาจดูยากและใช้เวลานาน แต่ก็คุ้มค่าที่จะรวมเฉพาะผู้ที่เลือกที่จะมีส่วนร่วมเท่านั้น การซื้อรายการจากผู้ขายรายอื่นเป็นความคิดที่ไม่ดี เนื่องจากการส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ไม่ระบุชื่ออาจพบว่าเป็นการบุกรุกและมักส่งผลให้เกิดการร้องเรียน ที่อยู่ที่ถูกตีกลับ และการยกเลิกการสมัคร รายการของคุณจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดหากคุณได้รับความไว้วางใจจากการไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกกับบริษัทอื่น และสร้างอีเมลพร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือพิเศษเฉพาะและข้อเสนอที่มีค่า — ไม่ใช่แค่การเสนอขาย

“ เนื้อหาของคุณจะต้องน่าทึ่งถ้าคุณต้องการให้ผู้คนสมัครสมาชิกและส่งต่ออีเมลของคุณไปยังเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน (ไม่ใช่) ที่อยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณ” บันทึก Andy Pitre on ฮับสปอต

พิจารณารายการแนวคิดในการสร้างรายชื่ออีเมลต่อไปนี้

1) เพิ่มข้อเสนอการสมัครอีเมลที่ด้านหลังนามบัตรของคุณ

2) รวมแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมและตัวเลือกการส่งต่อในทุกหน้าของเว็บไซต์ บล็อก และเครือข่ายโซเชียลมีเดียของคุณ อย่าลืมส่วน "เกี่ยวกับคุณ"

3) รวมลิงก์ไปยังแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณในลายเซ็นอีเมลส่วนตัวทุกฉบับ

4) เพิ่มลิงค์แบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณไปยังใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาทั้งหมดของคุณ ยังดีกว่า ให้พิจารณาเสนอใบเสร็จรับเงินทางอีเมล (ผู้ขายรวมถึงแผนผังธุรกรรมและ yReceipts)

5) นำหนังสือลงทะเบียนเข้าร่วมงานแสดงสินค้า กิจกรรมหอการค้า และการชุมนุมประเภท "รับประทานอาหารกลางวันและเรียนรู้" ในชุมชนธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ

6) เสนอคลับวันเกิดหรือวันครบรอบพร้อมเบี้ยประกันภัยสำหรับผู้ที่สมัคร

7) จ่ายค่าคอมมิชชั่นพนักงานสำหรับที่อยู่ที่ถูกต้องจากสมาชิกที่เต็มใจ

8) รวบรวมที่อยู่ผ่านข้อเสนอส่วนลดกับ Groupon หรือเว็บไซต์ดีลรายวันที่คล้ายกัน

9) ขอที่อยู่เมื่อธุรกิจของคุณปรากฏในงานระดมทุน เทศกาล และตลาดช่างฝีมือ

10) ขอชื่อสมาชิกใหม่จากลูกค้าเพื่อแลกกับส่วนลด

11) ดึงอีเมลตีกลับ ส่งไปรษณียบัตรเพื่อขอให้ผู้ติดต่อสมัครใหม่

12) วางลิงก์การเลือกรับของคุณในจดหมายข่าวของธุรกิจอื่น โดยทำเช่นเดียวกันกับพวกเขา

13) เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำหลักของคุณ โดยมุ่งสู่อันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาทั่วไปสำหรับผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ (ดู Google Adwords)

14) ใช้รายชื่อที่อยู่อีเมลหอยทากของคุณเพื่อขอเลือกอีเมล

15) คำขอป๊อปอัปบนเวทีสำหรับผู้ที่ออกจากเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ

16) รวมลิงก์ส่งต่อให้เพื่อนในอีเมลทั้งหมดเพื่อให้แชร์ได้ง่ายขึ้น

17) เก็บจดหมายข่าวบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้สมาชิกรู้ว่าจะได้อะไร

18) พิจารณาแพลตฟอร์มเช่น BuddyPress สำหรับ WordPress (และเพิ่มตัวเลือก) สร้างชุมชนที่ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า

19) ถามผู้โทรทุกคนที่มาที่ธุรกิจของคุณว่าคุณสามารถเพิ่มพวกเขาในรายการของคุณหรือไม่

20) เชิญลูกค้าใส่นามบัตรลงในตู้ปลาเพื่อจับรางวัลทุกสัปดาห์ บันทึกที่อยู่และประกาศผู้ชนะในจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

21) ที่งานแสดงสินค้า รวบรวมนามบัตรและ (ได้รับอนุญาต) สแกนหาที่อยู่

22) ที่ร้านค้าปลีก ตั้งกระดานแซนวิชเพื่อขออีเมล

23) ขออีเมลในใบเสร็จรับเงินบัตรเครดิตที่ลงนามโดยลูกค้า

24) จัดการแข่งขันโดยขอให้ลูกค้าผลิตวิดีโอความยาว 1 นาที ว่าทำไมพวกเขาถึงชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ คนอื่นๆ สามารถโหวตผู้ชนะได้บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ โดยเข้าถึงคำเชิญเข้าร่วม

25) ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเพิ่มที่อยู่ในระหว่างเดินทาง

26) เชิญเลือกเข้าร่วมในการจัดส่งผลิตภัณฑ์

27) เพิ่มคำเชิญที่คล้ายกันในถุงช้อปปิ้งของลูกค้า

28) องค์กรไม่แสวงหากำไร: รวมบรรทัดที่อยู่อีเมลบนซอง/แบบฟอร์มการบริจาค

29) ผู้ค้าปลีก: ขอที่อยู่ลูกค้าในช่วงกิจกรรมส่งเสริมการขายในร้านค้า

30) ชักชวนเพื่อนส่วนตัวและเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจในฐานะสมาชิก

31) ส่งคำขอไปยังสมาชิกหอการค้าท่านอื่น

32) เสนอ e-book หรือคู่มือให้ข้อมูลฟรีสำหรับการสมัคร

33) เมื่อพูดในงาน เสนอคำปรึกษาฟรีแก่ผู้ฟังด้วยการสมัครรับจดหมายข่าว

34) ดำเนินการสำรวจ? รวมข้อมูลการสมัครอีเมล

35) รวมแบบฟอร์มการเลือกรับในใบแจ้งหนี้

36) วางตัวเลือกในเว็บไซต์ WordPress หรือบล็อกของคุณ

37) ให้ส่วนลดเมื่อลูกค้าซื้อจากคุณแล้วพูดถึงบน Foursquare ผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา รับที่อยู่สำหรับ "นายกเทศมนตรี" และมอบส่วนลดจำนวนมากในแต่ละเดือน

38) เสนอความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับบล็อกหรือฟอรัมที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณจะเข้าชม โดยเพิ่มลิงก์ไปยังแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมของคุณ

39) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page สำหรับลงทะเบียนของเว็บไซต์ของคุณน่าดึงดูด ใช้งานง่าย และกำหนดมูลค่าของการลงทะเบียน โปรดทราบว่าการขอข้อมูลมากเกินไปเร็วเกินไปไม่สนับสนุนการสมัคร

40) สร้างวิดีโอเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เพิ่ม URL ลงในแบบฟอร์มการเลือกรับและโพสต์บน YouTube คุณยังสามารถเพิ่มกล่องโน้ตและกรอบคำพูดโดยใช้ฟังก์ชัน "คำอธิบายประกอบ" ของ YouTube และ/หรือลิงก์วิดีโอของคุณกับวิดีโอ เพลย์ลิสต์ ช่อง YouTube หรือโปรไฟล์ Google+ อื่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

41) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลธุรกรรม (เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อหรือการอัปเดตการจัดส่ง) มีลิงก์ไปยังการสมัครอีเมลของคุณ

42) สำรวจสมาชิกอีเมลปัจจุบันเกี่ยวกับสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ โดยใช้ข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและนำเสนอคุณค่าที่ตรงไปตรงมา

43) เครื่องมือออนไลน์ Rafflecopter แจกของรางวัลบน Facebook ซึ่งจะรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ เริ่มต้นที่ $13/เดือน

44) เครื่องมือออนไลน์ Justuno ให้รหัสคูปองแก่ลูกค้าโดยอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากพวกเขาให้อีเมล ราคาสูงถึง $40/เดือน สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

45) เครื่องมือออนไลน์ Binkd รวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้เข้าร่วมที่ทวีตข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นคุณจะสุ่มเลือกผู้ชนะรางวัล ราคา: สูงถึง $2 ต่อวัน

46) เครื่องมือออนไลน์ Woobox ตั้งค่า Facebook แบบทดสอบที่ผู้เข้าร่วมสามารถแชร์บนไทม์ไลน์ของพวกเขา จากนั้นคุณรวบรวมอีเมลและจับรางวัลผู้ชนะ ธุรกิจขนาดเล็กใช้จ่ายประมาณ $49 ถึง $99 ต่อเดือน

47) บน Pinterest ให้ปักหมุดรหัสคูปอง อีบุ๊ก คู่มือ ซีรีส์วิดีโอ สัมมนาฝึกอบรมออนไลน์ รายการตรวจสอบและการสัมมนาทางเว็บ และรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ

48) แม้ว่ามันอาจจะดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่กำจัดฝ่ายที่ไม่สนใจด้วยการส่งรายชื่อติดต่อที่สัญญาว่าจะลบชื่อออกหากพวกเขาไม่ตอบกลับ

49) เผยแพร่ลิงก์ไปยังหน้าการเลือกเข้าร่วมของคุณบนหน้าบริษัท LinkedIn และ/หรือในการสนทนาที่เกี่ยวข้องบน LinkedIn

50) ร่วมเป็นเจ้าภาพโครงการเช่น e-book หรือการสัมมนาทางเว็บกับพันธมิตรทางธุรกิจที่เหมาะสม จากนั้นทำการตลาดข้ามกับทั้งสองธุรกิจเพื่อขออีเมล

สุดท้าย ให้เข้าใจว่าการรักษารายชื่ออีเมลที่ใช้งานได้นั้นจะต้องเป็นการวิ่งมาราธอนมากกว่าการวิ่งแบบสปรินต์

“ฐานข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลของคุณลดลงประมาณ 22.5 เปอร์เซ็นต์ทุกปี” Pitre กล่าว “ที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อของคุณเปลี่ยนไปเมื่อพวกเขาย้ายจากบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่ง เลือกไม่รับการสื่อสารทางอีเมลของคุณ หรือละทิ้งที่อยู่ AOL เก่าที่พวกเขาใช้เพื่อกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์เท่านั้น ในฐานะนักการตลาด งานของคุณคือต้องแน่ใจว่าคุณเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ๆ ให้กับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณรักษาหมายเลขของคุณให้เคลื่อนไปข้างหน้าและไปทางขวา”

หากต้องการรับแรงบันดาลใจและเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณ เข้าร่วมจดหมายข่าว VerticalResponse รายสัปดาห์