สตรีมสดเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ: จากเกมบนมือถือไปจนถึงการช็อปปิ้งสด

คุณพลาดกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่หรือไม่? หากคุณไม่ได้ใช้สตรีมมิงแบบสดเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ ก็น่าจะเป็นเช่นนั้น

วิดีโอถ่ายทอดสดเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและกำลังเติบโตสำหรับผู้สร้างเนื้อหาในการเชื่อมต่อกับผู้ดู อันที่จริงภายในต้นปี 2564 24% ของเนื้อหาวิดีโอแบบสตรีมทั่วโลกจะทำผ่านแพลตฟอร์มถ่ายทอดสด ตัวเลขเบื้องหลังการสตรีมสดนั้นน่าประทับใจ และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณควรรวมสื่อนี้เข้ากับเรื่องราวความสำเร็จและกลยุทธ์ทางการตลาดบนมือถือของคุณ

มีหลายสาเหตุที่ทำให้การสตรีมแบบสดกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่เลือกได้ และนักวิชาการกล่าวว่าผู้ดูมีส่วนร่วมกับเนื้อหาสดเพราะพวกเขาเชื่อมต่อกับผู้ประกาศข่าวและให้ความรู้สึกถึงสถานะทางสังคม

ถ่ายทอดสดคืออะไร?

สตรีมมิงแบบสดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายและปรับแต่งข้อความของคุณในแบบที่ไม่ซ้ำใคร เป็นกระบวนการง่ายๆ ที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ด้วยการใช้ประโยชน์จากสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถสตรีมฟุตเทจแบบสดไปยังผู้ชมจำนวนมาก และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครแก่ผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับบริษัทของคุณ การเติบโตของสตรีมมิงแบบสดเป็นแบบทวีคูณ โดยตลาดเติบโตขึ้นจาก 30 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 เป็น 70 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 และ 184 พันล้านดอลลาร์ในปี 2570

นั่นคือการเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเป็นการบังคับให้นักการตลาดต้องลุกขึ้นนั่งและสังเกต โดย 28 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนเริ่มลงทุนในการสตรีมสดมากขึ้น

เกม

ตามรายงานของ Twitch Tracker ไซต์นี้มีผู้เข้าชมเฉลี่ยเกือบ 2.8 ล้านคนต่อวัน ในขณะเดียวกัน Nielsen SuperData รายงานว่า Twitch จะมีรายได้ 2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 อันที่จริง ชุมชน Twitch รับชมมากกว่า 1 ล้านล้านนาทีในปี 2020 บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง

"องค์ประกอบหลักที่ประกอบเป็น Twitch - สตรีมมิงแบบสด การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ และความรู้สึกของชุมชน - ได้ขับเคลื่อนความสำเร็จของเราในทศวรรษที่ผ่านมา เราเป็นผู้บุกเบิกการสตรีมสดภายในชุมชนเกม สร้างความเชี่ยวชาญของเราเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ที่สมจริง และ ตอนนี้เนื้อหาของเราครอบคลุมทั้งเกม ความบันเทิง กีฬา ดนตรี และอื่นๆ"


แอพ/แพลตฟอร์มเกมจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เสนอฟีเจอร์แชทและส่งข้อความสำหรับผู้เล่น 41% ของพ่อแม่ที่มีลูกเล่นวิดีโอเกมบอกว่าลูก ๆ ของพวกเขาแชทหรือสื่อสารกับนักเล่นเกมคนอื่น ๆ ผ่านบริการสตรีมเช่น Twitch และ YouTube Gaming การเล่นเกมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคนหนุ่มสาวในการมีส่วนร่วม เข้าสังคม และรับความบันเทิง สำหรับคนหนุ่มสาว พวกเขาสามารถเล่นเกมบนคอนโซล แอพหรือเว็บไซต์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต พีซี หรือผ่านลำโพงอัจฉริยะและชุดหูฟังเสมือนจริง

แอพโซเชียล

รายงานใหม่จาก App Annie ผู้ให้บริการข้อมูลมือถือและการวิเคราะห์ "The Evolution of Social Media Apps" กล่าวว่ากระแสการสตรีมสดที่เฟื่องฟูได้ช่วยสร้างเศรษฐกิจสังคมรุ่นที่สอง ในปีนี้ ผู้บริโภคจะใช้เวลา 548 พันล้านชั่วโมงในการสตรีมสดบนแอปโซเชียลชั้นนำ


แอปโซเชียล จะคิดเป็น 740 พันล้านชั่วโมงของเวลาผู้บริโภคในไตรมาสที่สองของปี 2564 คิดเป็น 44 เปอร์เซ็นต์ของเวลามือถือทั้งหมด ภายในปี 2564 เวลาทั้งหมดที่ใช้กับแอปโซเชียลที่เน้นการถ่ายทอดสด 5 อันดับแรกบนโทรศัพท์ Android เพียงอย่างเดียวจะเกิน 5,000 ชั่วโมงนอกประเทศจีน คิดเป็น CAGR ใน 3 ปีที่ 25% สตรีมมิงแบบสดกำลังผลักดันให้เกิดการมีส่วนร่วมในแอปโซเชียลในปัจจุบัน

ช้อปปิ้งสด

การช็อปปิ้งสดได้กลายเป็นจุดสนใจของแอปโซเชียล โดย Instagram, Facebook และ Pinterest ต่างก็ใช้สตรีมการช็อปปิ้งสดของตนเองกับครีเอเตอร์ที่มีชื่อเสียงเพื่อเพิ่มศักยภาพทางการค้าของตนให้สูงสุด YouTube กำลังมองหาช่องทางที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมด้วยชุดสตรีมช้อปปิ้งสดในช่วงวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ดูสามารถโต้ตอบกับผู้มีอิทธิพลและคนดังได้แบบเรียลไทม์ ในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกในการซื้อสินค้าในแอปโดยตรงด้วย

การค้าแบบสดรวมการซื้อผลิตภัณฑ์เด่นทันทีเข้ากับการมีส่วนร่วมของผู้ดูผ่านคุณลักษณะการแชทหรือปุ่มโต้ตอบ ในประเทศจีน ไลฟ์คอมเมิร์ซได้เปลี่ยนอุตสาหกรรมค้าปลีกและกลายเป็นช่องทางการขายหลักในเวลาไม่ถึงห้าปี ในการสำรวจในปี 2020 สองในสามของผู้บริโภคชาวจีนกล่าวว่าพวกเขาได้ซื้อสินค้าผ่านการสตรีมสดในปีที่ผ่านมา2 ในขณะที่ผู้ค้าปลีกชาวตะวันตกยังคงตามหลังจีนในการแสวงหาการค้าตามเวลาจริง ผู้เคลื่อนไหวรายแรกเริ่มทำยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญ .

ในด้านแฟชั่น Tommy Hilfiger ได้ขยายโปรแกรมการสตรีมสดไปยังยุโรปและอเมริกาเหนือหลังจากประสบความสำเร็จในจีน โดยมีรายงานว่ามีการแสดงดึงดูดผู้ชม 14 ล้านคนและขายเสื้อฮู้ดได้ 1,300 ตัวในสองนาที3 ในเดือนธันวาคม 2020 Walmart ได้ทดลองการแสดงสดแฟชั่น บน TikTok ที่ดึงดูดผู้ชมมากกว่าที่คาดไว้ถึงเจ็ดเท่าและนำไปสู่แคมเปญที่ดึงดูดผู้ชมมากกว่าที่คาดไว้ถึงเจ็ดเท่า และเพิ่มฐานแฟนเพลงของ TikTok ขึ้น 25%

การสตรีมสดมีประโยชน์ต่อธุรกิจแอพมือถือของคุณอย่างไร?

ผู้ชมจำนวนมาก

ประการแรก ด้วยแนวคิดในการสตรีมสดที่หลากหลาย แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้ที่ยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านี้ แทนที่จะดึงดูดกลุ่มคนผ่านการตลาดผ่านอีเมล สตรีมมิงแบบสดสามารถดึงดูดผู้คนที่คุณไม่รู้ว่าอาจสนใจด้วยซ้ำ

การเพิ่มขึ้นของสมาร์ทโฟน

เราทุกคนรู้ดีว่าผู้คนมีสมาร์ทโฟนมากกว่าที่ไม่มีใช่ไหม ทุกวันนี้สมาร์ทโฟนแพร่หลายมากจนผู้คนสามารถรับชมสตรีมแบบสดระหว่างเดินทางไปทำงาน ช่วงพักกลางวัน ระหว่างรอการนัดหมาย หรือแม้แต่แค่บนโซฟาที่บ้าน

การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

ผู้คนชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านคำอธิบายที่ยาว ผู้ชมพบว่าการอ่านน่าเบื่อ พวกเขาชอบวิดีโอที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม นี่เป็นธีมที่ยอดเยี่ยมที่รวบรวมข้อความฉบับเต็มไว้ในวิดีโอไม่กี่นาที วิดีโอดึงดูดความสนใจของผู้ดู ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบหลักของวิดีโอในพื้นที่ผู้บริโภค

การสตรีมนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

การสตรีมสดจะดึงดูด ROI หรือไม่ เป็นแบบโต้ตอบและมักจะดึงดูดผู้ดูมากกว่าวิดีโอแบบเดิม ตาม Facebook ดูวิดีโอสดนานกว่าวิดีโอมาตรฐานถึงสามเท่า การค้าแบบเรียลไทม์นั้นให้ความบันเทิงและดื่มด่ำ ทำให้ผู้ดูสามารถรับชมได้ยาวนานขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถลดขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้าจากการรับรู้ถึงการซื้อ กลยุทธ์ที่จำกัดเวลา เช่น คูปองแบบใช้ครั้งเดียวสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนได้ บริษัทรายงานอัตราการแปลงที่เข้าใกล้ 30% ซึ่งสูงกว่าอีคอมเมิร์ซแบบเดิมถึง 10 เท่า

สร้างสัมพันธ์

ข้อดีอย่างหนึ่งของการสตรีมแบบสดคือความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้บริโภค ทันใดนั้น แบรนด์ของคุณก็มีใบหน้าและปากที่แสดงความจงรักภักดี คุณสามารถแสดงบุคลิกของคุณ ช่วยผู้บริโภคที่มีปัญหาทั่วไป และวางตำแหน่งตัวเองเป็นแบรนด์ที่ต้องการช่วยเหลือผ่านสตรีมต่างๆ แน่นอน คุณสามารถสร้างความกระฉับกระเฉงและก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดได้

ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์

การทำงานกับผู้มีอิทธิพลนั้นยากกว่าที่เคย แทนที่จะให้ผู้มีอิทธิพลพูดถึงชื่อหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เราแนะนำให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน คุณเดาได้เลย วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการสตรีมแบบสด
ตัวอย่างเช่น หลายแบรนด์เริ่มทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เมื่อจัดกิจกรรม ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะโฮสต์ ผู้ชมของคุณน่าจะสนใจ ในกรณีนี้ คุณจะได้รับความสนใจมากขึ้นในสตรีมของคุณโดยอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดหลัก

ด้วยความนิยมของสตรีมมิงแบบสด ทำให้มีไซต์ออนไลน์และแอพมือถือเพิ่มขึ้นซึ่งคุณสามารถโฮสต์เนื้อหาสดได้

Youtube สด

ทุกๆ วัน ผู้ชม 2 พันล้านคนดูวิดีโอ 1 พันล้านชั่วโมงบน YouTube สตรีมแบบสดบน YouTube ทำได้หลายอย่าง

เนื้อหาสดนั้นง่ายพอๆ กับการคลิกปุ่ม "ถ่ายทอดสด" บนแอพมือถือของคุณ ซึ่งจะส่ง ping สมาชิกของคุณและแจ้งให้ทราบว่าคุณกำลังออนไลน์ สิ่งสำคัญบางอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ YouTube Live ได้แก่:

• คุณต้องเปิดใช้งานการสตรีมสดก่อนการออกอากาศตามกำหนดการ และคุณต้องมีสมาชิกอย่างน้อย 1,000 คนจึงจะสามารถสตรีมสดผ่านแอพมือถือของคุณได้
• หากคุณไม่จำเป็นต้องเป็นมือถือ คุณยังสามารถถ่ายทอดสดผ่านเว็บแคมหรือใช้ตัวเข้ารหัส ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการออกอากาศหน้าจอ เป็นต้น
• คุณสามารถรับการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์อันทรงพลังผ่านห้องควบคุมการแพร่ภาพสดเพื่อดูว่ามีคนรับชมและเข้าร่วมกี่คน
• แฟนๆ สามารถส่งเงินให้คุณได้ผ่านแชทสด และผู้มีรายได้ SuperChat 5 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกาได้รับเงินรวม $363,371 ในเดือนมิถุนายน 2021

เมื่อคุณตั้งค่าแชทสดแล้ว คุณสามารถฝังแชทได้เกือบทุกที่ทางออนไลน์ เพื่อให้สามารถอยู่บนเว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณได้

เฟสบุ๊คไลฟ์

Facebook เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีผู้ใช้งาน 2,797,000 รายต่อเดือน ณ ไตรมาสที่สี่ของปี 2020 ในปี 2019 โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ประกาศเปลี่ยนจุดโฟกัสและจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาวิดีโอที่เป็นต้นฉบับและมีส่วนร่วม

คุณสามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาวิดีโอและสตรีมมิงแบบสดโดยใช้ตำแหน่งโฆษณาคั่นระหว่างหน้า ตราบใดที่คุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติของ Facebook ซึ่งได้แก่:

• อาศัยอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งในโลก ขณะนี้มี 48 รายการ
• มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• ปฏิบัติตามนโยบายการสร้างรายได้ของพันธมิตร
• มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน
• มีวิดีโอที่ใช้งานอยู่อย่างน้อยห้ารายการบนหน้าของคุณ
• มีการดูวิดีโอ 600,000 นาทีใน 60 วันที่ผ่านมา หากคุณต้องการโฆษณาบนเนื้อหาสด 60,000 นาทีนั้นเป็นวิดีโอสด

เนื่องจาก Facebook เป็นที่นิยมทั่วโลก คุณจึงเกือบจะรับประกันว่าจะพบผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์ม

อินสตาแกรมสด

ในเดือนมิถุนายน 2021 Instagram ไม่ได้เป็นแค่รูปภาพสี่เหลี่ยมจัตุรัสอีกต่อไป Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ประกาศย้ายไปยังวิดีโอเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2021 โดยยอมรับว่า TikTok และ YouTube เป็นคู่แข่งโดยตรงกับแพลตฟอร์ม

หากต้องการเริ่มสตรีมแบบสดบน Instagram เพียงเลื่อนปุ่มโพสต์ เรื่องราว และภาพหมุน แล้วคลิกปุ่มเพื่อถ่ายทอดสดทันที ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์บางอย่างสำหรับ Instagrammers ที่สตรีมแบบสด ได้แก่:

• ตัวเลือกในการเชิญผู้คนให้เข้าร่วมฟีดสดของคุณผ่านการแจ้งเตือนเมื่อเปิดตัว
• ความสามารถในการเชิญผู้อื่นเข้าสู่ฟีดสดเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้สร้างเนื้อหาอื่น ๆ
• ฟิลเตอร์และโอเวอร์เลย์บนวิดีโอของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มรูปลักษณ์ VHS คนดัง หรือหน้าตลก ฯลฯ ลงในฟีดข้อมูลสดของคุณได้
• แฟนๆ ของคุณสามารถซื้อป้ายสถานะเพื่อให้เป็นที่สังเกตได้ในส่วนความคิดเห็นของคุณ

TikTok Live

TikTok กำลังกลายเป็นกำลังหลักในโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว เนื่องจากมีการดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์พกพา 850 ล้านเครื่องในปี 2020 และดังที่เราเคยเห็นมาก่อน มันได้ผลักดันให้ Insta เข้าสู่ดินแดนใหม่

วิดีโอบน TikTok เคยถูกจำกัดไว้ที่ 15 วินาที จากนั้นขยายเป็น 1 นาที และเริ่มในเดือนกรกฎาคมปี 2021 บริษัทเริ่มเผยแพร่วิดีโอ 3 นาทีให้กับผู้ใช้ แต่ถ้าคุณมีผู้ติดตามมากกว่า 1,000 คนและอายุ 16 ปีขึ้นไป คุณสามารถสตรีมสดบน TikTok และเปิดสตรีมวิดีโอสดได้ในระยะเวลาที่ไม่จำกัด

ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้ TikTok เพียง 48% มีอายุ 29 ปีหรือน้อยกว่า และ 40% ของผู้ใช้มีรายได้ครัวเรือนมากกว่า $100,000 นั่นคือผู้ชมที่คุณควรเข้าถึง

คุณสมบัติอื่น ๆ ที่ TikTok เสนอให้กับสตรีมเมอร์แบบสด ได้แก่:

• การแสดงภาพซ้อนภาพเพื่อไม่ให้เจ้าภาพสูญเสียผู้ชมไปโดยง่าย
• อยู่ด้วยกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมีหลายคนในสตรีมเดียว
• เซสชันถาม & ตอบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามคุณได้
• หมวดหมู่ "สตรีมยอดนิยม" เพื่อให้ค้นหาเนื้อหาสดของคุณได้ง่ายขึ้น
• ตัวเลือกในการเพิ่มความช่วยเหลือหรือผู้ดูแลในการสตรีมแบบสดของคุณ
• ตัวกรองคำสำคัญเพื่อช่วยตรวจสอบความคิดเห็นและแจ้งให้ผู้แสดงความคิดเห็นพิจารณาคำที่ไม่สุภาพอีกครั้ง

ชัก

ในช่วงเวลาใดก็ตามในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 มีผู้ชม Twitch เฉลี่ย 2.6 ล้านคน

จากข้อมูลของ Alexa ผู้ชมกลุ่มนี้ประกอบด้วยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 34 ปี คิดเป็น 73 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ทั้งหมด และเกือบ 27 เปอร์เซ็นต์ของผู้ดูอยู่ในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าผู้ชมของ Twitch จะเป็นการสตรีมเกมแบบเรียลไทม์ แต่ก็ยังมีช่องสำหรับศิลปะ ดนตรี และไลฟ์สไตล์โดยเฉพาะ

หากคุณต้องการสตรีมเนื้อหาเกมหรือสนใจที่จะสำรวจขอบเขตของเนื้อหา Twitch ใหม่ นี่คือคุณสมบัติที่คุณได้รับ:

• แสดงความคิดเห็นในสตรีมของคุณแบบเรียลไทม์
• ผู้ติดตามที่สามารถโต้ตอบกับโปรไฟล์ของคุณได้
• สล็อตอีโมจิเพื่อเพิ่มการโต้ตอบของผู้ดู
• ไชโยที่สามารถเพิ่มรายได้ของคุณ
• ป้ายสมาชิกสำหรับแฟนๆ ของคุณ
• กิจกรรมตามกำหนดการสำหรับสตรีมของคุณ