วิธีรับความเสี่ยงอย่างชาญฉลาดด้วยเนื้อหาโซเชียล lo-fi

ในช่วงปลายปี 2009 Domino's ได้เปิดตัวโฆษณาที่ตรงไปตรงมาอย่างไร้ความปราณี โดยเผยแพร่ความรู้สึกเชิงลบอย่างท่วมท้นของลูกค้าเกี่ยวกับพิซซ่าของพวกเขา และขอให้ผู้คนให้โอกาสพวกเขาอีกครั้ง มันเป็นความเสี่ยงครั้งใหญ่ แต่เป็นสิ่งที่ได้ผลตอบแทน ไตรมาสหลังการเปิดตัวแคมเปญ ยอดขายสาขาเดิมเพิ่มขึ้น 14%

ไม่ว่าคุณจะแบ่งส่วนอย่างไร การรับความเสี่ยงเป็นจุดเด่นของการตลาดแบรนด์ที่แข็งแกร่งเสมอ ในโลกแห่งสังคมปัจจุบัน ที่ซึ่งการสร้างการเข้าถึงแบบออร์แกนิกให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวและงบประมาณการผลิตมีจำกัด การไล่ตามความเสี่ยงอันชาญฉลาดอาจเป็นปัจจัยตัดสินความสำเร็จของเนื้อหาของคุณ

ป้อน: เนื้อหา lo-fi การเผยแพร่ภาพและวิดีโอที่ไม่ได้รับการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนในบทสรุปเชิงสร้างสรรค์และโฆษณาที่แก้ไขแล้วนั้นมีความเสี่ยงในระดับหนึ่ง แต่ที่เราอธิบายในบทความนี้ เป็นสิ่งที่ผู้ชมต้องการ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างกรณีธุรกิจสำหรับการสร้างเนื้อหา lo-fi มากขึ้น และวิธีรวมเข้ากับกลยุทธ์โซเชียลของคุณ

เนื้อหาโซเชียลมีเดียของ lo-fi คืออะไร?

เนื้อหาโซเชียลมีเดีย Lo-fi เป็นเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วยบุคลิกภาพซึ่งมีมูลค่าการผลิตต่ำ Rachel Karten ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียและผู้สร้างจดหมายข่าว Link in Bio สรุปเรื่องนี้ในการสัมมนาผ่านเว็บมาสเตอร์คลาสของ Sprout ว่า “คุณต้องทำอะไรที่แปลก แหวกแนว หรือสนุก หรือขับเคลื่อนด้วยบุคลิกภาพ ตอนนี้ผู้คนคาดหวังว่าแบรนด์จะแสดงในลักษณะนั้นในทุกแพลตฟอร์ม”

เนื้อหา Lo-fi ดูและให้ความรู้สึกเหมือนจริงมากกว่าและมีความมันวาวน้อยกว่าเนื้อหาโซเชียลที่มีแบรนด์แบบเดิมๆ เพราะปกติแล้วมันเป็นเช่นนั้น มักจะถ่ายทำบน iPhone และแทบไม่ต้องแก้ไขใดๆ เลย ทำให้เป็นมิตรกับงบประมาณมากขึ้น (โดยมี ROI ดีกว่าเนื้อหาที่มีการขัดเกลาสูง)

เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียของ Lo-fi ยังคงขายให้กับผู้ชมของคุณ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น ตัวอย่างของเนื้อหา Lo-Fi รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เฟซบุ๊กทิ้งภาพ
• ภาพหน้าจอของ TikToks
• Instagram Stories ที่ถ่ายจากโทรศัพท์ของใครบางคนอย่างชัดเจน

ความเสี่ยงและผลตอบแทนของเนื้อหา lo-fi

สำหรับแบรนด์เกิดใหม่และแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับแล้ว เนื้อหา lo-fi สามารถก้าวออกจากเขตความสะดวกสบายทางการตลาดได้ โพสต์ที่ไม่ผ่านการขัดเกลามีความเสี่ยงที่จะแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแง่ที่ไม่สร้างแรงบันดาลใจ (แม้ว่าจะเน้นกรณีการใช้งานจริงๆ ของลูกค้าก็ตาม) หรือแสดงอารมณ์ขันที่ผู้ชมของคุณอาจไม่เข้าใจ

อย่างไรก็ตาม ทำได้ดี ข้อดีของเนื้อหา lo-fi อัจฉริยะนั้นปฏิเสธไม่ได้ ตั้งแต่ ROI ที่สูงขึ้นไปจนถึงการปรับขนาดความพยายามในการรับรู้แบรนด์ของคุณ โพสต์เหล่านี้สามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้มีความเป็นมนุษย์และส่งเสริมการแชร์

อะไรเป็นแรงผลักดันให้เปลี่ยนไปสู่เนื้อหา Lo-Fi?

การแกว่งลูกตุ้มจากแคมเปญโฆษณาที่เก่าแก่และงบประมาณมหาศาลไปจนถึงเนื้อหาโซเชียล Lo-Fi ได้ก่อร่างสร้างตัวมาหลายปีแล้ว มีปัจจัยบางประการที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้:

1. โรคระบาด

ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บของเรา Karten สังเกตว่าความท้าทายที่แบรนด์ต่างๆ เผชิญในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ช่วยเร่งให้เปลี่ยนไปสู่เนื้อหา Lo-Fi มากขึ้นได้อย่างไร โดยเฉพาะงบประมาณที่ประหยัดมากขึ้นและการที่นักการตลาดไม่สามารถเดินทางและถ่ายทำในสถานที่จริงได้

เมื่อแบรนด์ใหญ่ ๆ เริ่มรวมเนื้อหาที่มีงบประมาณต่ำมากขึ้นในฟีดของตนโดยไม่จำเป็น พวกเขาสังเกตเห็นบางอย่าง ผู้ชมกินหมด เป็นสัญญาณเริ่มต้นว่าเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจไม่ใช่ทางเลือกเดียวอีกต่อไป

2. อัลกอริทึม

ในขณะที่การแพร่ระบาดเริ่มเปลี่ยนไปสู่เนื้อหาโซเชียล lo-fi แทบจะไม่ใช่ตัวขับเคลื่อนเพียงอย่างเดียว อัลกอริทึม โดยเฉพาะใน Instagram และ TikTok เน้นพลังของการค้นพบมากขึ้นเรื่อยๆ

ยิ่งมีการแชร์โพสต์ใดโพสต์หนึ่งมากเท่าไหร่ โอกาสที่โพสต์นั้นจะไปอยู่ในหน้า Instagram Explore หรือ TikTok For You ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ทุกวันนี้ เนื้อหาแนว Lo-Fi ที่ผู้ใช้มักจะแชร์กับผู้ติดตาม

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การรวมกันของผู้บริโภคที่ต้องการโพสต์ที่แท้จริงมากขึ้น รวมกับอัลกอริทึมที่ให้รางวัลแก่เนื้อหานั้นทำให้แบรนด์ที่มีความคิดก้าวหน้าถามคำถามง่ายๆ กับตัวเองเมื่อสร้างเนื้อหาโซเชียล: "คุณจะแบ่งปันหรือไม่"

วิธีรับความเสี่ยงอย่างชาญฉลาดด้วยเนื้อหาโซเชียล lo-fi

Lo-fi ไม่ได้แปลว่าใช้ความพยายามน้อย และไม่ใช่การผ่านการพิจารณาหรือวางกลยุทธ์เกี่ยวกับเนื้อหาของคุณให้น้อยลง ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีในการสร้างเนื้อหา Lo-Fi โดยเจตนาที่ให้ความบันเทิงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ:

ฟังผู้ชมของคุณ

ทำวิจัยของคุณ—เนื้อหา lo-fi อาจใช้เวลาหรืองบประมาณไม่มากนักในการผลิต แต่นั่นไม่ได้ทำให้ทีมขาดการวางแผนที่รัดกุม การฟังจากโซเชียลช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงมากขึ้น ทั้งโดยทั่วไปและเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น TikTok ของ Sweetgreen ดึงดูดผู้ชมด้วยการตอบรับคำติชมที่แพร่หลายเกี่ยวกับราคาของพวกเขาในทันที

รู้ว่าอะไรที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งทางตรงและทางอ้อม

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุโอกาสที่เหมาะสมในการเดิมพันเนื้อหาโซเชียล lo-fi และวิธีทำให้ช่วงเวลาเหล่านี้มีชีวิตชีวา การได้รับสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับการเข้าใจพฤติกรรม บรรทัดฐาน และกลุ่มแฟนคลับที่มีลักษณะเฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณ Culver's เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดระดับภูมิภาคทำสิ่งนี้บ่อยครั้ง โดยเล่นกับรากเหง้าของวิสคอนซินโดยไม่ต้องใช้เสียงพากย์อย่างเป็นทางการหรือใช้ความสามารถพิเศษหน้ากล้อง

เป็นจริงและแสดงเป็นเช่นนี้

ผู้บริโภคจำนวนมากให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่ไม่ได้ติดกระดุมหรือรูปภาพที่สมบูรณ์แบบตลอดเวลา โดยเฉพาะบนโซเชียล Karten แนะนำให้ทำสิ่งที่คล้ายกับการโพสต์การถ่ายโอนข้อมูลรูปภาพด้วยภาพ lo-fi เพื่อแสดงสีสันหรือมรดกที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หลังจากการล้มละลายในปี 2020 และการพลิกฟื้นแบรนด์ที่ตามมา Brooks Brothers หันมาใช้แนวทางที่เป็นกันเองมากขึ้นบนโซเชียล ด้วยการโพสต์แบบคงที่ง่ายๆ เพื่อฟื้นฟูแคตตาล็อกเก่าๆ และ TikToks ที่เตรียมพร้อมกับฉันอย่างรวดเร็ว โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูด นักช้อปรุ่นใหม่

ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในการขับเคลื่อนเทรนด์

การแชร์แพลตฟอร์มแบรนด์ของคุณกับคนอื่นมักจะมีความเสี่ยงเสมอ แต่ผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา Lo-Fi การมีส่วนร่วมและการเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างกระแสสังคมต่างๆ มากมายอาจมีประโยชน์ระยะยาวสำหรับแบรนด์

Karten พูดถึงตัวอย่างจาก Cava ซึ่งเป็นพันธมิตรกับ The Devon Maid ผู้สร้าง TikTok ที่กำลังแพร่ระบาดในวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการเดินของพาสต้า โพสต์ต่อมา เนื้อเรื่องของ The Devon Maid พูดถึงวิธีการที่ Cava ท็อปปิ้งต่างๆ ดำเนินไป ซึ่งทำได้เกินจริงทั้งในแง่ของยอดไลค์และยอดแชร์ ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมในเทรนด์โดยไม่ต้องขโมยไอเดียจากแหล่งดั้งเดิม

ทำให้การประกาศที่สำคัญมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

การประกาศขององค์กรขนาดใหญ่อาจดูเหมือนเป็นเวทีเดียวที่แนวทาง lo-fi ไม่คุ้มที่จะเสี่ยง แต่ถ้าวิดีโอกำหนดการเปิดตัวของปี 2023 ของ Tennessee Titans เป็นข้อบ่งชี้ใด ๆ กระแสนี้ก็เปลี่ยนไป

สำหรับการประกาศ ไททันส์ได้ผลิตวิดีโอ 2 รายการ: รายการหนึ่งมีมูลค่าการผลิตสูงที่มีดาราดังอย่าง Nate Bargatze, Jelly Roll และ Keith Urban ส่วนอีกรายการเป็นวิดีโอ Lo-Fi ที่สุ่มถามผู้คนในใจกลางเมืองแนชวิลล์เพื่อระบุคู่ต่อสู้ในปี 2023 ด้วยโลโก้ของพวกเขา . เวอร์ชัน Lo-Fi มีประสิทธิภาพดีกว่าเวอร์ชันที่ขัดเกลากว่าอย่างเห็นได้ชัด โดยมีจำนวนไลค์มากกว่า 82,000 รายการและความคิดเห็นมากกว่า 2,100 รายการ เทียบกับการกดถูกใจ 15,000 รายการขึ้นไปและความคิดเห็น 249 รายการบน Instagram เพียงอย่างเดียว ดึงการมีส่วนร่วมจากแบรนด์หลัก ๆ เช่น Cheetos และแม้แต่ทีมตามกำหนดการของพวกเขา

ทำไมมันถึงได้ผล? ไททันส์เวอร์ชั่นดิบ เป็นเรื่องจริง และที่สำคัญที่สุดคือมันตลกขบขัน

เพื่อลดความเสี่ยงของเนื้อหา lo-fi อย่าหยุดทดสอบ

สำหรับแบรนด์ที่คุ้นเคยกับโฆษณาทางทีวีเต็มรูปแบบ ป้ายโฆษณานอกบ้านราคาแพง และกระดาษพิมพ์เคลือบมัน เนื้อหาโซเชียล lo-fi อาจดูเหมือนเป็นความเสี่ยงทางการตลาดที่สำคัญ แต่อย่างที่ตัวอย่างก่อนหน้านี้แสดงให้เห็น เมื่อทำถูกต้อง ผลตอบแทนก็ไม่อาจปฏิเสธได้

นักการตลาดที่ต้องการเปลี่ยนเนื้อหา Lo-Fi ให้มากขึ้น ควรใช้วิธีทดสอบและเรียนรู้เพื่อหาโทน รูปแบบ และการอ้างอิงที่ทันท่วงทีที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด ดาวน์โหลดแผ่นงานทดสอบความคิดสร้างสรรค์ของเราเพื่อค้นหาสูตรที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ