ระบบอัตโนมัติทางการตลาดในท้องถิ่น – ลูกค้ามากขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-09คุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความพยายามทางการตลาดของคุณหรือไม่? คุณรู้สึกว่าใช้เวลาและทรัพยากรมากเกินไปเพื่อพยายามเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ระบบการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นอาจเป็นโซลูชันที่คุณกำลังมองหา
เป็นการใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์เพื่อดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่ให้บริการในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจรวมถึงธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริง เช่น ร้านอาหารและร้านค้าปลีก รวมถึงธุรกิจบริการที่ให้บริการในภูมิภาคหรือเมืองที่เฉพาะเจาะจง
ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจประโยชน์ของเทคนิคนี้และวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณเพิ่มประสิทธิภาพและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง นอกจากนี้ เราจะกล่าวถึงเครื่องมือประเภทต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน ดูว่าเครื่องมือจัดกำหนดการโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มการตลาดในท้องถิ่นของคุณได้อย่างไร และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งาน
สารบัญ:
- Local Marketing Automation คืออะไร?
- วิธีเริ่มต้นใช้งานการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
- ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นคืออะไร?
- ประเภทของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
- ใช้กรณีต่างๆ ของ Local Marketing Automation
- ตัวอย่างของระบบการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
Local Marketing Automation คืออะไร?
การตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและทรัพยากรโดยการทำงานอัตโนมัติ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย การจัดการรีวิวและชื่อเสียง และ SEO ในพื้นที่ เมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิต เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และปรับเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ดียิ่งขึ้น
กลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ได้โดยการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง
วิธีเริ่มต้นใช้งานการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
กำหนดเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณหวังว่าจะบรรลุผลอะไร ซึ่งอาจรวมถึงการเพิ่มการเข้าชมร้านค้าของคุณ สร้างโอกาสในการขาย หรือปรับปรุงความภักดีของลูกค้า
ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับใครในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ? การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและข้อความทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้จำเป็นอย่างยิ่งเมื่อคุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีหรือเรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนเครื่องมือค้นหา
เลือกเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสม
มีเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดมากมายให้เลือกใช้งาน ตั้งแต่แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอย่างง่ายไปจนถึงระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ครอบคลุมมากขึ้น พิจารณาความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณและเลือกเครื่องมือที่สอดคล้องกับเป้าหมายและงบประมาณของคุณ
ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติของคุณ
เมื่อคุณเลือกเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการระบุแคมเปญการตลาดหรือกิจกรรมต่างๆ ที่คุณต้องการทำให้เป็นอัตโนมัติ ในขณะเดียวกันก็กำหนดทริกเกอร์และการดำเนินการเพื่อเริ่มต้นและดำเนินการแคมเปญเหล่านั้น
ใช้และทดสอบกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติของคุณ
ตอนนี้ได้เวลานำกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติไปใช้จริง สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการสร้างและเปิดตัวแคมเปญ เช่นเดียวกับการติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อดูว่ากลยุทธ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติของคุณ
ในขณะที่คุณใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติต่อไป ให้ใส่ใจกับผลลัพธ์ที่คุณเห็นและทำการปรับเปลี่ยนตามที่จำเป็น ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมาย ปรับข้อความของคุณ หรือลองใช้แคมเปญใหม่เพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
โดยรวมแล้ว การใช้กลยุทธ์นี้สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประหยัดเวลา เพิ่มความคล่องตัวในการทำการตลาด และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นคืออะไร?
เพิ่มประสิทธิภาพ
ประโยชน์หลักอย่างหนึ่งของระบบการตลาดอัตโนมัติของธุรกิจท้องถิ่นคือประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรที่จะใช้กับงานด้วยตนเอง เช่น การส่งอีเมล ตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือสร้างรายงานโดยการทำงานด้านการตลาดบางอย่างโดยอัตโนมัติ
ซึ่งจะทำให้มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นด้านอื่นๆ ของการดำเนินงานของคุณ เช่น การบริการลูกค้าหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าร้านอาหารในท้องถิ่นต้องการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลรายสัปดาห์ไปยังสมาชิก หากไม่มีระบบอัตโนมัติทางการตลาด สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการร่างและส่งอีเมลทีละฉบับด้วยตนเอง
ด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ ร้านอาหารสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ส่งจดหมายข่าวตามเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละสัปดาห์ โดยที่ร้านอาหารไม่ต้องพยายามเพิ่มเติม
สิ่งนี้สามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรของร้านอาหารได้อย่างมาก ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญอื่นๆ ได้
ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดมักมาพร้อมกับคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่ซับซ้อน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณและสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถส่งข้อความที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับลูกค้าของพวกเขา เพิ่มโอกาสในการแปลง
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าร้านค้าปลีกในท้องถิ่นต้องการส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้กับลูกค้า หากไม่มีระบบอัตโนมัติทางการตลาด ร้านค้าอาจส่งอีเมลเดียวกันถึงทุกคนในรายชื่ออีเมล
ด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ ร้านค้าสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ ประวัติการซื้อ และความสนใจ และสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสำหรับแต่ละกลุ่ม
ด้วยวิธีนี้ ร้านค้าสามารถส่งข้อความที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้มากขึ้น เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะได้ใช้ประโยชน์จากโปรโมชัน
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ระบบการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นสามารถช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ตัวอย่างเช่น การทำแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าหรือคำขอรีวิวโดยอัตโนมัติสามารถช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นอกจากนี้ การส่งข้อความและการสื่อสารอัตโนมัติยังช่วยให้คุณตอบคำถามและคำขอของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมที่ดีขึ้น แนวปฏิบัติที่ดีอีกประการหนึ่งคือการรวมบริการโทรศัพท์บ้านเพื่อให้การสื่อสารทั้งภายนอกและภายในดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสำนักงานทันตกรรมในพื้นที่ต้องการส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายไปยังผู้ป่วย หากไม่มีระบบอัตโนมัติทางการตลาด สำนักงานอาจต้องโทรศัพท์หรือส่งอีเมลด้วยตนเอง ซึ่งอาจใช้เวลานานและอาจทำให้พลาดการนัดหมายได้
ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด สำนักงานจึงสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติที่ส่งทางข้อความหรืออีเมล ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ป่วยจะไม่ลืมการนัดหมาย และทำให้การจัดกำหนดการใหม่ง่ายขึ้นหากจำเป็น
ROI ที่มากขึ้น
การปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและการกำหนดเป้าหมายผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณจะเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากขึ้นจากความพยายามทางการตลาดของคุณ
ระบบการขายอัตโนมัติในท้องถิ่นสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม เพิ่มโอกาสในการแปลงและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสตูดิโอออกกำลังกายในท้องถิ่นต้องการดึงดูดสมาชิกใหม่ หากไม่มีระบบอัตโนมัติทางการตลาด สตูดิโออาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการทำการตลาดแบบเดิมๆ เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์หรือไดเร็กเมล์
ด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ สตูดิโอสามารถสร้างแคมเปญอีเมลหรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรหรือความสนใจเฉพาะ ซึ่งเพิ่มโอกาสในการแปลง
สิ่งนี้สามารถช่วยให้สตูดิโอได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากการลงทุนด้านการตลาด เนื่องจากสามารถเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม
ประเภทของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างและส่งแคมเปญอีเมลไปยังสมาชิกของคุณ แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่ต้องการทำการตลาดโดยอัตโนมัติ เนื่องจากมีคุณลักษณะมากมายที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประโยชน์หลักอย่างหนึ่งของแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการแบ่งกลุ่มและกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
แพลตฟอร์มส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ ความสนใจ และประวัติการซื้อ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งมีแนวโน้มว่าจะโดนใจผู้ชมของคุณ
แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ได้แก่ Mailchimp, Constant Contact และ Customer.io
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดฟรีไม่กี่ช่องทางที่สามารถสร้าง ROI ได้มหาศาลเมื่อทำถูกต้อง คุณมีเครื่องมือจัดการสื่อสังคมออนไลน์จำนวนมากเพื่อช่วยคุณทำการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์โดยอัตโนมัติ
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการตั้งค่าบัญชีโซเชียลของคุณในระบบอัตโนมัติ
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการรักษาสถานะที่สอดคล้องกันบนโซเชียลมีเดีย เป็นเรื่องที่น่ายินดีเมื่อคุณไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการโพสต์การอัปเดตด้วยตนเองในแต่ละวัน ด้วยการตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า ธุรกิจสามารถมั่นใจได้ว่าช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขาได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ โดยไม่ต้องเสียเวลาโพสต์การอัปเดตด้วยตนเอง
ประโยชน์อีกประการของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการตรวจสอบกิจกรรมโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือมากมายนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามคำสำคัญและการวิเคราะห์ความรู้สึก ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณอย่างไรบนโซเชียลมีเดีย
RecurPost เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้คุณจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญทั้งหมดรวมถึงรายชื่อ Google My Business
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนโดย RecurPost
RecurPost ช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงของโพสต์ด้วยการแชร์บนหลายแพลตฟอร์มด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์ Facebook บนโปรไฟล์ส่วนตัว เพจ และกลุ่มได้
คุณสามารถตั้งเวลาให้โพสต์บน Instagram บนโปรไฟล์ส่วนตัวและโปรไฟล์ธุรกิจเพื่อแบ่งปันเรื่องราว รูปภาพ และสื่อต่างๆ ได้ RecurPost ช่วยให้คุณกำหนดเวลาทวีตในบัญชี Twitter ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้คนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ LinkedIn บนหน้าส่วนตัวและหน้าธุรกิจของคุณเพื่อเปลี่ยนวัตถุประสงค์
คุณสามารถกำหนดเวลาพินด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือจัดตารางเวลาของ Pinterest เพื่อดึงดูดผู้ชื่นชอบสื่อภาพให้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ วิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ซื้อในท้องถิ่นคือการกำหนดเวลาโพสต์โปรไฟล์ Google Business ด้วยปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ RecurPost เป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียไม่กี่ตัวที่อนุญาตให้โพสต์บนโปรไฟล์ Google Business และโปรไฟล์ส่วนตัวของแพลตฟอร์มต่างๆ
ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ข้อได้เปรียบหลักของระบบ CRM คือความสามารถในการจัดการข้อมูลการติดต่อและการโต้ตอบกับลูกค้า
ระบบเหล่านี้มักมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการการติดต่อ การติดตามลูกค้าเป้าหมาย และการคาดการณ์ยอดขาย ซึ่งสามารถช่วยคุณจัดระเบียบและติดตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในตำแหน่งศูนย์กลางแห่งเดียว
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีฐานลูกค้าจำนวนมาก เนื่องจากสามารถช่วยให้พวกเขาจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
ระบบ CRM ยอดนิยมบางระบบ ได้แก่ Salesforce, HubSpot และ Zoho CRM
แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ช่วยให้คุณดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย และการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ประโยชน์หลักประการหนึ่งของแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติคือความสามารถในการปรับปรุงแคมเปญการตลาด
แพลตฟอร์มเหล่านี้มักมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการแคมเปญ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการวิเคราะห์ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณสร้างและจัดการแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจท้องถิ่นอาจใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพื่อสร้างและจัดการแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะหรือแคมเปญโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นโดยการกระทำหรือเหตุการณ์บางอย่างของผู้ใช้ แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติยอดนิยมบางแพลตฟอร์ม ได้แก่ Marketo, Pardot และ ActiveCampaign
เครื่องมือจัดการรายชื่อท้องถิ่น
เครื่องมือการจัดการรายชื่อในท้องถิ่นได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการการแสดงตนทางออนไลน์ในไดเรกทอรีท้องถิ่นและไซต์บทวิจารณ์
ประโยชน์หลักอย่างหนึ่งของเครื่องมือการจัดการรายชื่อท้องถิ่นคือความสามารถในการอัปเดตและบำรุงรักษารายชื่อธุรกิจในไดเรกทอรีท้องถิ่นและเว็บไซต์รีวิว
เครื่องมือเหล่านี้มักทำให้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และเว็บไซต์บนไซต์ต่างๆ มากมาย รวมถึง Google My Business, Yelp และ Bing Places
ด้วยการทำให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน คุณสามารถมั่นใจได้ว่ารายชื่อของคุณถูกต้องและสอดคล้องกันในเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงการมองเห็นโดยรวมทางออนไลน์ได้
ในฐานะธุรกิจท้องถิ่น การรักษารายชื่อ GMB เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ในขณะที่คุณจัดการรายชื่อของคุณ เป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการอัปโหลดโพสต์อย่างต่อเนื่อง
คุณต้องทราบนโยบายและข้อกำหนดของ Google เพื่อไม่ให้โพสต์ของคุณถูกปฏิเสธ นี่คือคำแนะนำที่อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปัจจัยที่อาจส่งผลให้โพสต์ในโปรไฟล์ธุรกิจของ Google ถูกปฏิเสธ
ใช้กรณีของการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
แคมเปญอีเมล
หนึ่งในกรณีการใช้งานหลักสำหรับระบบอัตโนมัติด้านการตลาดในท้องถิ่นคือแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย การตลาดทางอีเมลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด และอาจมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ของตน
ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายซึ่งออกแบบมาเพื่อเข้าถึงลูกค้าในชุมชนท้องถิ่นของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งอาจรวมถึงโปรโมชัน งานกิจกรรม หรือข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในพื้นที่
ถามนักการตลาดที่มีประสบการณ์แล้วพวกเขาจะบอกคุณว่าแคมเปญอีเมลยังคงใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์
สื่อสังคม
การกำหนดเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียเป็นอีกกรณีการใช้งานสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาด ธุรกิจจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้า พวกเขาทำเช่นนี้โดยสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีสำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ต่างๆ ที่พวกเขาให้บริการ
คุณสามารถใช้เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายโพสต์ของคุณไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าในชุมชนท้องถิ่นของคุณ และจะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการโปรโมตกิจกรรมหรือข้อเสนอพิเศษ
SEO ท้องถิ่น
Local SEO เป็นอีกหนึ่งกรณีการใช้งานที่สำคัญสำหรับระบบอัตโนมัติด้านการตลาดในท้องถิ่น SEO หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และสถานะออนไลน์เพื่อให้อันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง
คุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และสถานะออนไลน์ของคุณสำหรับข้อความค้นหาในท้องถิ่น เช่น ชื่อเมืองของคุณหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
วิธีนี้จะช่วยให้คุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้ง ทำให้ลูกค้าในท้องถิ่นสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น
การจัดการชื่อเสียง
การจัดการชื่อเสียงเป็นอีกหนึ่งกรณีการใช้งานสำหรับระบบอัตโนมัติด้านการตลาดในท้องถิ่น บทวิจารณ์และการให้คะแนนทางออนไลน์อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อชื่อเสียงของธุรกิจในท้องถิ่น คุณยังสามารถแบ่งปันความเห็นของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียในรูปแบบของเรื่องราวบน Facebook และโพสต์ในกลุ่ม Facebook ต่างๆ การอัปเดต Instagram ทวีต และอื่นๆ
คุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตรวจสอบและจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อลูกค้าของคุณ รวมถึงการตอบกลับรีวิว ติดตามการพูดถึงบนโซเชียลมีเดีย และจัดการไดเร็กทอรีออนไลน์
ด้วยการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณในเชิงรุก คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณกำลังนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
การตลาดกิจกรรม
ธุรกิจในท้องถิ่นมักจัดกิจกรรมหรือเสนอโปรโมชันพิเศษ และระบบอัตโนมัติด้านการตลาดสามารถช่วยโปรโมตกิจกรรมเหล่านี้ต่อผู้ชมในท้องถิ่นและยกระดับเกมการเล่าเรื่องดิจิทัลในท้ายที่สุด
ซึ่งอาจรวมถึงแคมเปญอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรได้โดยการทำให้กิจกรรมทางการตลาดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมกิจกรรมของคุณไปยังชุมชนท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างของระบบการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น
- แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย: ร้านอาหารในท้องถิ่นสามารถใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลเพื่อส่งแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าในพื้นที่ของตน ซึ่งอาจรวมถึงโปรโมชันสำหรับรายการเมนูใหม่ กิจกรรม หรือข้อเสนอพิเศษสำหรับวันหยุด
- การกำหนดเป้าหมายสื่อสังคมออนไลน์: ผู้ค้าปลีกในท้องถิ่นสามารถใช้ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาสื่อสังคมของตนไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้สามารถช่วยให้พวกเขาเข้าถึงลูกค้าในชุมชนท้องถิ่นและส่งเสริมการขายหรือกิจกรรมพิเศษ ด้วยการตั้งเวลาจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย ผู้ค้าปลีกสามารถมั่นใจได้ว่าโพสต์โซเชียลของพวกเขาเข้าถึงผู้ชมเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องพยายามโพสต์เป็นประจำ
- SEO ในพื้นที่: ผู้ให้บริการในพื้นที่ เช่น ช่างประปาหรือช่างไฟฟ้า สามารถใช้เครื่องมือ SEO อัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และการแสดงตนทางออนไลน์สำหรับข้อความค้นหาในท้องถิ่น สิ่งนี้สามารถช่วยให้พวกเขาอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของพวกเขา ทำให้ลูกค้าในท้องถิ่นสามารถค้นหาพวกเขาได้ง่ายขึ้น
- การจัดการชื่อเสียง: โรงแรมในท้องถิ่นสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตรวจสอบและจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ได้ ซึ่งอาจรวมถึงการตอบรีวิว ติดตามการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย และการจัดการไดเร็กทอรีออนไลน์
- การตลาดเชิงกิจกรรม: พิพิธภัณฑ์ท้องถิ่นสามารถใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อส่งเสริมกิจกรรมและรายการพิเศษแก่ผู้ชมในท้องถิ่นของตน ซึ่งอาจรวมถึงแคมเปญอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของวิธีที่ธุรกิจในท้องถิ่นสามารถใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในชุมชนท้องถิ่นของตน การทำงานด้านการตลาดในท้องถิ่นให้เป็นไปโดยอัตโนมัติและคล่องตัว ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากร ในขณะที่ยังคงส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตนไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บทสรุป
โดยสรุปแล้ว การตลาดในท้องถิ่นสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลงโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ปรับความพยายามทางการตลาดให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การตลาดทางอีเมล การตั้งเวลาบนโซเชียลมีเดีย และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากร ในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในท้องถิ่น
การใช้กลยุทธ์เหล่านี้ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่ความภักดีที่เพิ่มขึ้นและธุรกิจซ้ำ โดยรวมแล้ว ระบบการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน และการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จได้
RecurPost เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียและเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณแบบออร์แกนิก นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในทางเลือก HootSuite ฟรีที่ดีที่สุดและทางเลือก Tailwind ที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน
แผนการกำหนดราคาของ RecurPost ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ทำให้ราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจทุกขนาด ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้และทดสอบด้วยตัวคุณเอง!
คำถามที่พบบ่อย
ระบบการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่นหมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเพื่อทำให้ความพยายามทางการตลาดและแคมเปญเป็นไปอย่างอัตโนมัติและคล่องตัวในระดับท้องถิ่น เช่น การกำหนดเป้าหมายสถานที่หรือภูมิภาคเฉพาะ
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้แคมเปญและการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว ทำให้งานบริการลูกค้าและงานสนับสนุนเป็นไปโดยอัตโนมัติ และรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดในท้องถิ่นช่วยให้สามารถทำการตลาดได้อย่างตรงเป้าหมาย เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารสำหรับผู้ชมในท้องถิ่น และปรับปรุงกลยุทธ์ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
วัตถุประสงค์หลักของระบบอัตโนมัติทางการตลาดคือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อัตโนมัติ และวัดผลงานการตลาดและเวิร์กโฟลว์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินงาน และเพื่อให้การสื่อสารและแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า
ข้อเสียของการตลาดอัตโนมัติในท้องถิ่น ได้แก่ การลงทุนสูง เส้นโค้งการเรียนรู้เพื่อการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ศักยภาพในการแยกลูกค้าด้วยการสื่อสารที่มากเกินไปหรือไม่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างของระบบอัตโนมัติทางการตลาดคือการใช้เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย เช่น RecurPost เพื่อกำหนดเวลาและโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เขียนไว้ล่วงหน้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสามารถรักษาสถานะที่สอดคล้องกันบนช่องทางโซเชียลต่างๆ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบทุกวันและโพสต์ด้วยตนเองทุกครั้ง
อนาคตของการตลาดอัตโนมัติคาดว่าจะเกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นสูงมากขึ้น และการใช้ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายและประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญ