Local SEO คืออะไรและจะจัดอันดับธุรกิจท้องถิ่นของคุณได้อย่างไร

หากคุณมีธุรกิจที่มีอิฐและปูนที่เปิดสู่สาธารณะและในระดับถนน การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น (SEO) จะเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการหาโรงซ่อมเครื่องกลในเมืองของคุณ และคุณไม่รู้ว่าจะไปหาที่ไหน คุณอาจขอคำแนะนำจากเพื่อน หรือมองไปรอบๆ พื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ แต่สิ่งแรกที่คุณน่าจะทำคือหันไปหาเครื่องมือ ค้นหา ที่รู้ทุกอย่าง: Google

เมื่อคุณป้อนข้อความค้นหา เช่น " การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ในอิสลามาบัด" รายชื่อธุรกิจที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถไปแสดงได้ Google จะปักหมุดสถานที่ทั้งหมดไว้บน แผนที่ และหากมีสถานที่จริง ก็จะแจ้งให้คุณทราบถึงเวลาทำการ รายละเอียดการติดต่อ เว็บไซต์ และแม้แต่บทวิจารณ์ของลูกค้า

ก็น่าจะพอเป็นข้อมูลให้คุณเลือกเวิร์กช็อปได้ใช่ไหมคะ? และถ้าฉันบอกคุณว่าธุรกิจทั้งหมดที่ปรากฏที่นี่ได้ทำงานอย่างหนักกับ SEO ในพื้นที่ของตนเพื่อมาที่นี่

การปรากฏตัวในรายการนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เนื่องจากช่วยให้มองเห็นธุรกิจของคุณและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

ทั้งการมองเห็นในเมืองของคุณและข้อมูลที่นำเสนอ ( เพื่อให้ผู้ใช้ไม่เพียงรู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่แต่สามารถมาหาคุณได้ ) มีความสำคัญต่อการได้ลูกค้าใหม่

คุณต้องการที่จะรู้ว่า SEO ท้องถิ่นทำงานอย่างไรและคุณจะนำไปใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร? ในบทความนี้ ฉันจะช่วยคุณกำหนด SEO ท้องถิ่นและอธิบายวิธีจัดอันดับธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

SEO ท้องถิ่นคืออะไร?

ทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนไป – มากจนทุกวันนี้ เราแทบจะก้าวไปข้างหน้าโดยไม่ได้ปรึกษากูเกิลเพื่อนของเราก่อน ไม่ว่าจะเป็นการเลือกชมภาพยนตร์ในโรงภาพยนตร์ ค้นหาร้านอาหารที่ดีที่สุดในพื้นที่ หรือค้นหาอะไรก็ได้ ตั้งแต่สถานเลี้ยงเด็กอ่อนไปจนถึงร้านหนังสือ คนส่วนใหญ่หันมาใช้ Google เพื่อหาคำตอบ

สิ่งนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ครั้งใหญ่ สำหรับผู้ที่ให้บริการลูกค้าแบบเห็นหน้ากันมาโดยตลอด สิ่งนี้มีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น ตอนนี้ พวกเขาไม่เพียงแต่แข่งขันกับร้านอื่นที่อยู่รอบมุมเท่านั้น แต่ยังแข่งขันกับทั้งโลกด้วย

Local SEO ซึ่งทำงานอย่างมีกลยุทธ์เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้ง ธุรกิจทางกายภาพแบบดั้งเดิม และผู้ที่ต้องการวางตำแหน่งของตนเองในตำแหน่งที่แน่นอน จึงลดระดับการแข่งขันลงอย่างมาก แต่ SEO ท้องถิ่นคืออะไรกันแน่? แม้ว่าคุณจะมีไอเดียอยู่แล้ว แต่มาเจาะลึกกันให้มากขึ้นอีกนิด

Local SEO สามารถกำหนดเป็นกลยุทธ์การวางตำแหน่งและการมองเห็นในระดับภูมิศาสตร์

สิ่งนี้หมายความว่า? โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณมีธุรกิจ ได้สร้างเว็บไซต์และกำลังขายผลิตภัณฑ์ในสถานประกอบการจริง – หรือให้บริการในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง เทคนิค SEO ในท้องถิ่นจะช่วยให้คุณปรากฏในผลการค้นหาของผู้ใช้ในพื้นที่เดียวกันนั้น

แน่นอน แม้ว่าคุณจะใช้ SEO ในท้องถิ่น คุณก็ยังสามารถวางตำแหน่งตัวเองทั่วโลกได้หากต้องการ นอกจาก SEO ในพื้นที่แล้ว คุณยังสามารถใช้ กลยุทธ์การวางตำแหน่งเครื่องมือค้นหา เพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาของผู้ใช้รายใดก็ได้ โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน

โดยพื้นฐานแล้ว คุณเป็นคนตัดสินใจเองว่าจะไปได้ไกลแค่ไหน โดยจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางธุรกิจ ความสนใจ ความต้องการ และตลาดโดยรวมของคุณ ฉันจะไม่ลงลึกเกินไปในเรื่องนี้ แต่เป็นการดีที่จะรู้ว่า SEO ทั้งสองประเภทสามารถใช้ได้

ตอนนี้คุณต้องเข้าใจ SEO ในท้องถิ่นแล้ว เรามาคุยกันว่าทำไมคุณควรนำไปใช้กับธุรกิจของคุณเอง

ประโยชน์ของ Local SEO

ทำไมคุณควรมีกลยุทธ์สำหรับ SEO ในท้องถิ่น เพราะมันสามารถนำคุณประโยชน์อันมีค่าเหล่านี้มาให้คุณได้:

• ลูกค้าระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์: เป็นไปได้ว่าด้วย SEO ท้องถิ่น ผู้คนจากเมืองเดียวกันและพื้นที่เดียวกันจะพบคุณเป็นครั้งแรกและจบลงด้วยการเป็นลูกค้าประจำ
• โอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น: ลูกค้าเหล่านี้คือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาที่สถานประกอบการของคุณที่สนใจข้อเสนอของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ซื้อจากคุณในครั้งแรก แต่คุณจะอยู่ในใจของพวกเขาอยู่แล้ว ตอนนี้พวกเขาสามารถคืนหรือแนะนำคุณได้ตลอดเวลา
• การวางตำแหน่งในท้องถิ่นที่มีการแข่งขันน้อย: คุณจะแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ ในพื้นที่เท่านั้น ซึ่งจะน้อยกว่าธุรกิจที่คุณสามารถพบได้ในประเทศของคุณหรือแม้แต่ทั่วโลก
• บทวิจารณ์ Google My Business (GMB): สิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่ช่วยลูกค้าคือการอ่านความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทุกวันนี้ บทวิจารณ์ออนไลน์ที่ดีเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่กระตุ้นยอดขายได้มากที่สุด
• ไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์: แม้ว่าจะแนะนำเสมอ แต่จะไม่เกี่ยวข้องมากที่สุดเมื่อใช้งาน SEO ในพื้นที่ หากคุณไม่มี เครื่องมือค้นหาจะแสดงข้อมูลอื่นๆ ที่ผู้ใช้สนใจ
• ภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ดีขึ้น การแสดงตำแหน่งที่ดีบน Google จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นแบรนด์ที่ดี ท้ายที่สุดแล้ว หาก Google ให้คุณอยู่บนฐาน คุณต้องมีบางอย่างที่ดี!
• การมองเห็นบน Google Maps สิ่งดึงดูดที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังธุรกิจของคุณคือตำแหน่งที่แม่นยำที่ Google Maps แสดง

พื้นฐานของ SEO ท้องถิ่น

เราได้เห็นแล้วว่าข้อความค้นหาที่ใช้บ่อยที่สุดในการค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น โดยทั่วไปจะอิงตาม "ชื่อของผลิตภัณฑ์/บริการที่นำเสนอ" + "เมือง" ดังที่ฉันได้แสดงไว้ในตัวอย่างข้างต้น

แต่ธุรกิจจะได้รับตำแหน่งสูงสุดได้อย่างไร แม้ว่าคุณจะเป็นคนที่ต้องการมอบสิทธิ์และจ้างผู้เชี่ยวชาญ SEO ในท้องถิ่น ก็ยังดีเสมอที่จะรู้ว่ามันทำงานอย่างไรเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญกำลังทำอยู่

พื้นฐานบางอย่างที่ใช้ใน SEO ท้องถิ่น:

• ค้นหาคำหลักในท้องถิ่นที่เหมาะสม รากฐานของการจัดอันดับในท้องถิ่นที่ประสบความสำเร็จคือการเลือกคำหลักที่เหมาะสม เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกของคุณ การวิจัยคำหลักอย่างละเอียดรวมถึงส่วนประกอบในเครื่องเป็นสิ่งที่จำเป็น
• หากคุณมีเว็บไซต์ ให้เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคีย์เวิร์ดหลักที่คุณต้องการจัดอันดับ ตัวอย่างเช่น “ร้านรองเท้าในมูลตาน” “ร้านเสื้อผ้าในลอนดอน”
• เพิ่มข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) ในหน้า Landing Page ของคุณ นี่เป็นข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่ลูกค้าของคุณใช้เพื่อค้นหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ลงทะเบียน Google My Business นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการส่งเสริม SEO ในพื้นที่และรับความเห็นเพิ่มเติมบน Google
• เพิ่มธุรกิจของคุณในไดเร็กทอรีธุรกิจในประเทศและต่างประเทศ การมองเห็นบนแพลตฟอร์มเช่น Yelp และ Urbanspoon สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้
• สร้างตัวตนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Twitter, Instagram และอื่นๆ อย่าลืมอัปเดตข้อมูลการติดต่อของคุณและทำงานเพื่อการมีส่วนร่วม

การประยุกต์ใช้ SEO ท้องถิ่นสำหรับบริษัท

ก่อนที่เราจะเสร็จสิ้น ฉันอยากจะให้เคล็ดลับบางอย่างเกี่ยวกับ SEO ท้องถิ่นสำหรับธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะมอบหมายให้ใครสักคนในทีมของคุณหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอก คุณจะมีข้อมูลเพื่อเริ่มจัดการโครงการของคุณ

จัดการรีวิว Google ของคุณ

ผู้ที่สนใจธุรกิจของคุณจะเห็นรีวิวของคุณใน Google ในตอนแรก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมักจะไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับคะแนนสูงสุด

หนึ่งในเกณฑ์ที่ทำให้คุณเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งคือความคิดเห็นของลูกค้า ฉันขอแนะนำให้คุณขอรีวิว กรุณาขอให้ลูกค้าของคุณตรวจสอบธุรกิจของคุณหรือเสนอสิ่งตอบแทนเป็นการให้คะแนน

เมื่อคุณมีบทวิจารณ์แล้ว คุณควรแน่ใจว่าได้ตอบกลับความคิดเห็นที่พวกเขาฝากไว้กับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะดูคำตอบที่คุณให้ไว้กับลูกค้าแต่ละรายเพื่อบ่งบอกถึงระดับความเป็นมืออาชีพและความมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ดังนั้น หากคำวิจารณ์ของคุณเป็นไปในเชิงบวก ขอขอบคุณสำหรับคำติชม หากพวกเขาคิดลบ จงขอโทษและวางแผนแก้ไขจุดอ่อนของคุณ

สร้างเนื้อหาท้องถิ่น

เคล็ดลับที่สองสำหรับ SEO ในพื้นที่คือการเขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ยังไง? ด้วย การค้นหาและระบุสิ่งที่ผู้ชมในท้องถิ่นของคุณค้นหามากที่สุดใน Google

บางทีอาจเป็นแค่ "ร้านจักรยานในนิวยอร์ก" หรืออาจไปไกลกว่านั้นและกำลังค้นหาคำต่างๆ เช่น:

• “ซ่อมจักรยานในนิวยอร์กซิตี้”
• “จะซ่อมจักรยานราคาถูกของฉันได้ที่ไหนในนิวยอร์ก”
• “เวิร์คช็อปจักรยานในนิวยอร์ก”
• “ร้านอะไหล่จักรยานที่ดีที่สุดในนิวยอร์ก”

มีเงื่อนไขนับไม่ถ้วนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจมองหา คุณเพียงแค่ต้องค้นหาว่ามันคืออะไรและปรับให้เหมาะสม

เรามาคุยกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

เลือกไดเรกทอรีธุรกิจยอดนิยม

บนอินเทอร์เน็ต มีเว็บไซต์ที่ทำหน้าที่เป็นไดเร็กทอรีและมีผู้เข้าชมจำนวนมากที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น

ตัวอย่างนี้คือ TripAdvisor คุณเกือบจะได้ปรึกษากับ TripAdvisor เมื่อเดินทางไปยังเมืองใหม่และต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหาร

แต่มีไดเร็กทอรีอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับธุรกิจ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• ร้อง
• ทางออก
• คิวดีคิว
• สมุดหน้าเหลือง
• โฟร์สแควร์
• สถานที่ Bing
• Yahoo สถานที่
• กบร้อน
• ประตูถัดไป

หากต้องการเลือกตำแหน่งที่จะลงทะเบียน เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ 2-3 อย่าง ได้แก่ ก) มีความเชี่ยวชาญในภาคส่วนใดหรือไม่ และ ข) อำนาจตามที่ Google กำหนด ยิ่งมีค่ามากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น

ใช้ข้อมูลเดียวกันในทุกไดเร็กทอรี

เมื่อรวม NAP หรือ ข้อมูลติดต่อสำหรับบริษัทหรือธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ ให้สอดคล้องกันในทุกไซต์ ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ของคุณควรเป็นไปตามลำดับข้อมูลเดียวกันเสมอ – บนเว็บไซต์, GMB, โซเชียลเน็ตเวิร์ก และไดเร็กทอรี – และคุณควรเขียนหมายเลขโทรศัพท์ด้วยวิธีเดียวกัน (โดยใช้ยัติภังค์หรือเว้นวรรค ฯลฯ)

วิจัยและวิเคราะห์

เคล็ดลับสำหรับ SEO ในพื้นที่ที่ฉันให้ไว้ที่นี่เป็นกุญแจสำคัญในกลยุทธ์พื้นฐาน แต่ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน แต่ละคนมีความเฉพาะเจาะจงและความต้องการของตนเอง และด้วยการวิจัยโดยละเอียดและการวิเคราะห์ผลลัพธ์ คุณสามารถตรวจพบจุดปรับปรุงที่เป็นไปได้ซึ่งจะสร้างความแตกต่างให้กับคุณ

เช่นเดียวกับที่แพทย์ไม่ให้ใบสั่งยาแก่ผู้ป่วยโดยไม่ได้เรียนรู้ก่อนว่าผู้ป่วยเป็นโรคอะไร อย่าเริ่มทำ SEO ในพื้นที่โดยปราศจากการวิจัยกลยุทธ์ใดๆ

คุณมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และเมื่อคุณใช้เทคนิคใหม่ๆ คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้น

กุญแจสำคัญในการได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคือการเพิ่มประสิทธิภาพ

ฉันหวังว่าข้อมูลที่ให้ไว้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณนำอะไรไปจากบทความนี้ กลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นที่ดีสามารถช่วยคุณดึงลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณมากขึ้น อาจมีผลในเชิงบวกที่ยั่งยืนต่อรายได้ของคุณในอนาคต

ท้ายที่สุด การมองเห็นเป็นสิ่งที่ใช้งานได้ทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ และเนื่องจากสื่อประเภทหลังเป็นสื่อที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างมาก จึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบคำถามเหล่านี้