ต้องการปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีมอีเมลใช่หรือไม่ นี่คือคุณลักษณะของสารสีน้ำเงิน 7 ประการที่ทำให้เป็นเรื่องง่าย

หายากนักที่นักการตลาดผ่านอีเมลจะทำงานโดยสมบูรณ์ แม้แต่ทีมการตลาดผ่านอีเมลก็ต้องทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อตรวจสอบแคมเปญ อนุมัติ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพหลังการส่ง สำหรับฟรีแลนซ์—ซึ่งมักจะทำงานด้วยตัวเอง—มีอีเมล การโทร และการแชทของไคลเอ็นต์ที่มาพร้อมกับทุกบิลด์ อันที่จริง นักการตลาดผ่านอีเมลทำงานร่วมกับคนอื่นอีก 3 คนเพื่อรับอีเมลจากภายนอก

การทำงานร่วมกันได้หลายรูปแบบ บ่อยครั้งที่มาพร้อมกับความกังวลมากมาย: เครื่องมือและกระบวนการใหม่ ความไร้ประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์ และความยุ่งยาก นั่นนำไปสู่เวลาในการผลิตที่ยาวนานสำหรับทีมส่วนใหญ่ โดย 53% ของแบรนด์ใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการผลิตแคมเปญ

เมื่อพูดถึงเครื่องมือ นักการตลาดผ่านอีเมลไม่เคยขาดแคลนโปรแกรมและบริการ แต่เครื่องมือที่มีอยู่มากมายล้นหลาม แหล่งข้อมูลเช่น Marketing Technology Landscape Supergraphic จาก chiefmartec.com ซึ่งแสดงรายการผลิตภัณฑ์ 8,000 รายการสำหรับนักการตลาด ทำให้ชัดเจนมาก

ที่ Litmus เราตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการทำงานร่วมกันในด้านการตลาด อีเมล หรือด้านอื่นๆ เรายังตระหนักถึงความท้าทายที่การทำงานร่วมกันนำเสนอ นั่นเป็นเหตุผลที่เราลงทุนอย่างมากในการทำให้ Litmus เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริง เครื่องมือที่ช่วยลดจำนวนเครื่องมือที่ทีมต้องการ สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการพัฒนาและ QA ไปจนถึงการรายงาน และขจัดความผิดหวังที่มักเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันในการตลาดผ่านอีเมล

คุณจะใช้ Litmus เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีมอีเมลได้อย่างไร ให้ฉันนับวิธี...

1. ให้สมาชิกทุกคนในทีมของคุณมีส่วนร่วม

ตามคำจำกัดความ การทำงานร่วมกันเกี่ยวข้องกับการดึงดูดผู้อื่น อืม… มีส่วนร่วมด้วย ทีมของเรา—และจำนวนทีมอื่นๆ ที่เราทำงานด้วย—กำลังเติบโตขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราทำให้ผู้ใช้สร้างและจัดการบัญชีย่อยและทีมได้อย่างง่ายดายในขณะที่รักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

ลูกค้า Enterprise Litmus สามารถสร้างบัญชีย่อยใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเหมาะสำหรับทีม แผนก หรือหน่วยธุรกิจต่างๆ ภายในบัญชีย่อยแต่ละบัญชี คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมได้ดังนี้:

• ผู้ตรวจสอบหลักฐาน
• ผู้วิจารณ์
• ผู้ใช้เต็ม
• แอดมิน

ดูคู่มือความช่วยเหลือของเราเพื่อทำความเข้าใจบทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าบทบาทเหล่านั้นมีความหมายต่อทีมของคุณอย่างไร ไม่ต้องกังวล คุณสามารถรักษางานทั้งหมดของพวกเขาให้ปลอดภัยผ่านการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวขั้นสูงของเรา ลูกค้าองค์กรสามารถเข้าถึงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่หลากหลาย รวมถึงการตรวจสอบสองขั้นตอน ระยะเวลาเซสชันที่กำหนดเอง ข้อกำหนดรหัสผ่านที่ปรับแต่งได้ และการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)

2. เร่งกระบวนการตรวจสอบและอนุมัติของคุณด้วย Litmus Proof

เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรม การตรวจสอบและอนุมัติอีเมลเป็นส่วนที่ต้องใช้เวลามากที่สุดในกระบวนการผลิตอีเมลของเราเอง เราอาศัยการผสมผสานระหว่างข้อความโต้ตอบแบบทันที เธรดอีเมล แฮงเอาท์วิดีโอ การสนทนาเฉพาะกิจ การทดสอบส่งอีเมล และ JPEG ของแคมเปญ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูดีก่อนที่จะกดส่ง มันเป็น… มาก

นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้าง Litmus Proof ซึ่งเป็นเครื่องมือเดียวสำหรับรวบรวมคำติชมและการอนุมัติเกี่ยวกับแคมเปญอีเมล แทนที่จะใช้ทุกช่องทางการสื่อสารภายใต้ดวงอาทิตย์เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ คุณสามารถแบ่งปันหลักฐานกับเพื่อนร่วมทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และลูกค้าของคุณแทน

ภายใน Litmus คุณสามารถ "พุช" อีเมลของคุณจาก Builder ไปยัง Proof ส่งแคมเปญของคุณไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดเอง อัปโหลด HTML ของคุณเองหรือรูปภาพอีเมลของคุณ หรือนำเข้าจาก Dropbox, Google Drive หรือ Microsoft OneDrive ก่อนแบ่งปัน อีเมลกับทีมของคุณ

ตอนนี้ แทนที่จะต้องค้นหาผ่านชุดข้อความอีเมลหรือ DM หลายชุด ทุกคนในทีมของคุณสามารถคลิกที่ใดก็ได้ในอีเมลของคุณและแสดงความคิดเห็นในที่ที่ควรจะเป็นได้โดยตรงในแคมเปญของคุณ ความคิดเห็นทั้งหมดจะแสดงเป็นความคิดเห็นในหลักฐานของคุณ ซึ่งง่ายต่อการจัดเรียงและตอบกลับทั้งหมดในที่เดียว ทุกอย่างดูดี? เพียงแตะที่ "การอนุมัติ" และทำเครื่องหมายว่าแคมเปญได้รับอนุมัติและพร้อมที่จะส่ง ต้องการการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง? พุช อัปโหลด หรือส่งอีเมลเวอร์ชันใหม่ไปที่ Proof และเริ่มต้นกระบวนการโดยปวดหัวน้อยลง

3. พูดถึงและแจ้งสมาชิกในทีมอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการข้อมูล

สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Proof คือความสามารถในการพูดถึงสมาชิกในทีมในคำติชมของคุณและดึงพวกเขาเข้าสู่การสนทนา

เพียง @ ใครบางคน เช่นเดียวกับที่คุณทำบน Twitter เพื่อแจ้งพวกเขาว่าคุณต้องการความคิดเห็นจากพวกเขาในอีเมล เมื่อคุณพูดถึงพวกเขาในความคิดเห็น พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังหลักฐานของคุณ และหากคุณกำหนดค่าการผสานรวม Slack ไว้ การกล่าวถึงจะทริกเกอร์ข้อความตรงถึงเพื่อนร่วมงานของคุณใน Slack ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าสู่แคมเปญของคุณได้โดยเร็วที่สุด

4. ผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ

เมื่อพูดถึงการผสานการทำงาน การเชื่อมต่อ Litmus กับเครื่องมืออื่นๆ ในเวิร์กโฟลว์การตลาดของคุณทำได้ง่ายกว่าที่เคย นอกเหนือจากการผสานรวม Slack ยอดนิยมที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว เรามีรายการการผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Trello, Google Chrome, ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และผู้ให้บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในอุตสาหกรรม

ด้วย Litmus Power-Up สำหรับ Trello คุณสามารถสร้างอีเมลใหม่จากการ์ด Trello หรือซิงค์สรุปแคมเปญจาก Litmus ไปยังการ์ด Trello ที่มีอยู่ ตอนนี้ เมื่อคุณกำลังทำงานเกี่ยวกับการวางแผนแคมเปญใน Trello คุณสามารถจับตาดูวันที่ครบกำหนดของอีเมล สถานะ และงานที่เปิดและที่เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องปรากฏใน Litmus

และด้วย ESP Sync คุณสามารถผลักดันแคมเปญของคุณจาก Litmus ไปยัง Mailchimp, Campaign Monitor, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Acoustic Campaign และ Marketo ได้อย่างปลอดภัย (และเกิดข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง) ที่มาพร้อมกับการคัดลอกและวาง เมื่อแคมเปญของคุณถูกสร้างขึ้น ตรวจทาน และอนุมัติใน Litmus เพียงกด "ซิงค์กับ ESP" เพื่อส่งรหัสและทรัพย์สินไปยังบัญชีของคุณเพื่อส่ง

5. ทำงานร่วมกันด้วยรหัส

ส่วนที่ยุ่งยากที่สุดของการผลิตอีเมลคือขั้นตอนการออกแบบและพัฒนา ซึ่งยังคงเป็นส่วนที่ต้องใช้เวลามากที่สุดในเวิร์กโฟลว์ของคนส่วนใหญ่

ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเขียนโค้ดอีเมลตั้งแต่ต้น หรือการคัดลอกและวางโค้ดจากแคมเปญที่ผ่านมา ด้วย Design Library ใน Litmus ตอนนี้คุณสามารถมีที่เดียวสำหรับเทมเพลต บางส่วน และตัวอย่างทั้งหมดของคุณ

แทนที่จะคัดลอกโค้ดขายส่งจากการส่งที่ผ่านมา คุณสามารถบันทึกอีเมลทั้งหมดเป็นเทมเพลตและสร้างแคมเปญใหม่จากเทมเพลตเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว หากคุณกำลังทำงานกับผู้อื่น ทั้งตัวอย่างข้อมูลและบางส่วนจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานกับโค้ดพื้นฐานเดียวกัน ตั้งค่าตัวอย่างและบางส่วนครั้งเดียวใน Design Library จากนั้น ทุกคนสามารถดึงพวกเขาเข้าสู่แคมเปญได้เพียงแค่พิมพ์โค้ด "รวม" หรือทริกเกอร์ข้อมูลโค้ดเพิ่มเติม และในกรณีของบางส่วน คุณสามารถอัปเดตได้ในที่เดียวและให้การอัปเดตเหล่านั้นเผยแพร่ไปยังทุกแคมเปญใน Litmus ที่ใช้บางส่วนนั้น

6. ดูว่าใครเป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงใน Litmus Builder

เมื่อมีคนจำนวนมากขึ้นมีส่วนร่วมในการออกแบบและสร้างอีเมล โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในโค้ดก็เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงในอีเมลมักจะสร้างปัญหาการแสดงผลที่วินิจฉัยและแก้ไขได้ยาก ในกรณีร้ายแรง บางครั้งจำเป็นต้องสำรองข้อมูลและทบทวนโค้ดเวอร์ชันเก่าของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ด้วย Litmus Builder นั้นทำได้ง่าย เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการดูการเปลี่ยนแปลงที่ผ่านมาในแคมเปญของคุณ คุณสามารถคลิกที่ข้อมูล “บันทึกล่าสุด…” ที่ด้านบนสุดของตัวสร้างเพื่อเปิดไทม์ไลน์ของตัวสร้าง คุณสามารถดูประวัติอีเมลทั้งหมดได้ที่นี่ และเปรียบเทียบทั้งอีเมลที่แสดงและรหัสที่มาพร้อมกันอย่างรวดเร็ว รวมถึงใครเป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและเมื่อใด ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับวัชพืชและต้องการย้อนกลับ เปิดไทม์ไลน์ขึ้นมา ค้นหาเวอร์ชันของอีเมลที่คุณต้องการ แล้วคลิก "กู้คืน" เพื่อนำกลับเข้ามาในโปรเจ็กต์ Builder ของคุณ

7. ได้ภาพทั้งหมดด้วยบทสรุปแคมเปญ

สุดท้าย มักจะเป็นประโยชน์ในการรับและแบ่งปันภาพรวมสั้นๆ ของสถานะของอีเมลกับทีมของคุณ นั่นคือสิ่งที่สรุปแคมเปญเข้ามาเล่น

ทุกแคมเปญอีเมลใน Litmus ให้ข้อมูลสรุปของแคมเปญนั้นซึ่งรวมถึง:

• ชื่อและคำอธิบายของแคมเปญ
• วันที่ครบกำหนดและสถานะ
• ข้อมูลการติดตาม
• งานที่เสร็จสมบูรณ์และโดดเด่นสำหรับแคมเปญนั้น

ข้อมูลสรุปนี้มีความสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเสร็จสิ้นตรงเวลา และแก้ไขปัญหาการบล็อกในกระบวนการ คุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตงานแบบกำหนดเองของคุณเองเพื่อติดตามความคืบหน้า กำหนดวันครบกำหนดใหม่ อัปเดตสถานะ ตั้งค่าการติดตาม และแม้กระทั่งซิงค์แคมเปญของคุณกับ ESP ทั้งหมดได้จากหน้าสรุป

และจำไว้ว่า หากคุณกำลังใช้ Litmus Power-Up สำหรับ Trello ข้อมูลทั้งหมดนั้นมีอยู่ในบอร์ด Trello ของคุณโดยตรง

เริ่มร่วมมือกับ Litmus วันนี้

การทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมทีมไม่จำเป็นต้องเจ็บปวด การใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะภายใน Litmus สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการอีเมลของคุณ ทำให้ทุกคนในทีมได้รับข้อมูลล่าสุดและมีส่วนร่วม และลดความยุ่งยากที่มักจะมาพร้อมกับการทำงานร่วมกัน พร้อมที่จะเริ่มร่วมมือกับพลังของ Litmus แล้วหรือยัง?

เริ่มการทดลองใช้ฟรีวันนี้ →