MAGENTO COMMERCE CLOUD กับ SALESFORCE COMMERCE CLOUD – การเปรียบเทียบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดดีกว่า Magento commerce cloud หรือ Salesforce commerce cloud? หัวข้อที่ถกเถียงกันอย่างร้อนแรงนี้สร้างความแตกแยกครั้งใหญ่ในหมู่นักพัฒนา ผู้ค้า และชุมชนอย่างเป็นทางการของ Magento และ Salesforce

ทั้งสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด พร้อมคุณสมบัติที่แข็งแกร่งและล้ำสมัย แม้ว่าระบบคลาวด์เพื่อการพาณิชย์ของ Magento เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นจากโซลูชันของ Adobe แต่ระบบคลาวด์เพื่อการพาณิชย์ของ Salesforce เป็นการสร้างสรรค์ล่าสุดของ Salesforce ที่ชาญฉลาดและล้ำสมัยที่สุด ซึ่งมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดแก่ผู้ค้าและผู้ใช้

วิธีเดียวที่จะยุติการถกเถียงว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนระบบคลาวด์ใดที่ดีที่สุดในการใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบเต็มรูปแบบ คือการเพียรพยายามเปรียบเทียบทั้ง Magento commerce cloud และ Salesforce commerce cloud กับพารามิเตอร์และแง่มุมต่างๆ
ในบล็อกโพสต์ที่ครอบคลุมนี้ เราจะพูดถึงการเปรียบเทียบแบบรวมทุกอย่างระหว่าง Magento commerce cloud และ Salesforce commerce cloud ที่จะช่วยให้คุณค้นหาว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ใดเป็นแบบอย่างสำหรับคุณในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ปรับขนาดได้ ก่อนที่เราจะเริ่มต้นการเปรียบเทียบระหว่างสองแพลตฟอร์มโกลิอัท จำเป็นต้องทราบคุณลักษณะหลักและจุดแข็งของ Magento commerce cloud และ Salesforce commerce cloud

คุณสมบัติหลักและจุดแข็งของ Salesforce Commerce Cloud

• เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS ที่มีโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ การอัปเกรด มาตรการความปลอดภัย และคุณสมบัติอื่นๆ ที่จัดการโดย Salesforce อย่างสมบูรณ์
• Salesforce commerce cloud มีหนึ่งในคุณสมบัติการจัดวางสินค้าดั้งเดิมที่ดีที่สุด
• Salesforce commerce cloud ล้อมรอบแอตทริบิวต์ตัวสร้างเพจที่ช่วยให้ผู้ค้าสามารถควบคุมเนื้อหาและส่วนการออกแบบได้อย่างสมบูรณ์
• คุณสามารถลดความซับซ้อนของฐานข้อมูลที่ซับซ้อน จัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หลายรายการ ขยายผลิตภัณฑ์ SEO เพื่อเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
• แอตทริบิวต์ Omni-channel ที่แข็งแกร่งเพื่อติดตามและวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาด
• ฟังก์ชันการทดสอบ A/B ที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มความพยายามในการขายสินค้า

• อาร์เรย์ของคุณสมบัติเนทีฟ เช่น ความสามารถหลายสกุลเงิน หลายภาษา และหลายร้านค้าเพื่อยกระดับสถานะทั่วโลกของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
• ระบบข่าวกรองการคาดการณ์ขั้นสูง Salesforce Einstein AI ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณสมบัติหลักและจุดแข็งของ Magento Commerce Cloud

• คลาวด์คอมเมิร์ซ Magento มีความสามารถด้านร้านค้าหลายร้านในตัวที่แข็งแกร่งที่สุดตัวหนึ่ง ซึ่งเข้ากันได้ดีกับธุรกิจทั้งในและต่างประเทศ
• Magento commerce cloud ล้อมรอบความสามารถ B2B ขายส่งที่แข็งแกร่งและดั้งเดิมเพื่อขยายสถานะร้านค้าและประสิทธิภาพในเวลาไม่นาน
• Magento commerce สามารถปรับขนาดได้ไม่จำกัด
• Magento มีระบบนิเวศระดับแนวหน้าของคู่ค้า ผู้ค้า และนักพัฒนาเพื่อสนับสนุน พัฒนา และปรับปรุงแพลตฟอร์ม Magento
• มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่งมากมายในการจัดการข้อมูลและแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
• ระบบการจัดการเนื้อหาในตัวและผสานรวมอย่างดีเพื่อจัดการ เผยแพร่ และปรับแต่งส่วนเนื้อหา
• เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดและเป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก

นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณสมบัติหลักของระบบคลาวด์การค้า Magento และคลาวด์การค้าของ Salesforce ตอนนี้ได้เวลาระบุการเปรียบเทียบโดยละเอียดระหว่างแพลตฟอร์มคลาวด์การค้าโกลิอัททั้งสอง

Magento Commerce Cloud กับ Salesforce Commerce Cloud

1. ตามรูปแบบการกำหนดราคา

Magento Commerce Cloud แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์นี้มีรูปแบบการกำหนดราคาแบบรายเดือนและแบบอ้างอิง ไม่มีรูปแบบการชำระเงินแบบครั้งเดียว การสมัครรายปี หรือรูปแบบการชำระเงินฟรี

Salesforce Commerce Cloud นำเสนอเฉพาะรูปแบบการกำหนดราคาตามใบเสนอราคาให้กับลูกค้าเท่านั้น เนื่องจาก Salesforce commerce cloud เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่มีความเป็นส่วนตัวสูง จึงไม่น่าจะเป็นไปได้ในเชิงเศรษฐกิจสำหรับพวกเขาในการนำเสนอรูปแบบการกำหนดราคาแบบชำระเงินรายเดือน รายปี หรือแบบครั้งเดียว

2. โดยคุณสมบัติ

Magento Commerce Cloud

• การวิเคราะห์ การติดตาม และการรายงาน
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• การค้าบนมือถือ
• ตะกร้าสินค้า
• ออกแบบเว็บและสร้างเพจ
• การตลาด
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการจัดการโซเชียลมีเดีย
• บริการลูกค้า
• จัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง

Salesforce Commerce Cloud

• ระบบการจัดการหลายไซต์
• ระบบปัญญาประดิษฐ์ทำนายฝัน
• การพัฒนาแพลตฟอร์มสายฟ้า
• การจัดการเนื้อหา
• รถเข็นและชำระเงิน
• ค้นหาไซต์
• สิทธิ์ในแคตตาล็อกลูกค้าและเซ็กเมนต์
• งบประมาณและอำนาจในการซื้อ
• การออกแบบมือถือที่ตอบสนอง
• การสั่งซื้อตามสัญญา
• คุณสามารถสั่งซื้อในนามจากฝ่ายขายและบริการ
• ส่วนขยายในร้านค้า
• การรวมช่องทางโซเชียล
• การมีส่วนร่วมแบบองค์รวมด้วยการขาย การตลาด การวิจัยและพัฒนา และคลาวด์ชุมชน

3. ตามภาษาที่รองรับ

Magento Commerce Cloud รองรับเพียงสองภาษา: อังกฤษและดัตช์

Salesforce Commerce Cloud รองรับหลายภาษา เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน ดัตช์ และสวีเดน

4. โดยการบูรณาการของบุคคลที่สาม

Magento Commerce Cloud Magento รองรับการผนวกรวมธุรกิจและบุคคลที่สามมากมาย

• อีเบย์
• ERP ในตัว
• ชุดองค์กร ERP
• Payone
• เก็บเงินปลายทาง
• งานเรือ
• MageMonkey
• MailChimp
• แมนดริล
• Fontis ออสเตรเลีย
• BeeTailer
• การชำระเดบิต

Salesforce Commerce Cloud เชื่อมต่อกับแอพและระบบของบุคคลที่สามใน App Exchange ของ Salesforce เท่านั้น

5. ตามอุปกรณ์ที่มีอยู่

Magento Commerce Cloud

• Windows
• Android
• ไอโฟน
• Mac
• บนเว็บ

Salesforce Commerce Cloud

• Windows
• ลินุกซ์
• Android
• Mac
• บนเว็บ
• ไอโฟน/ไอแพด

6. ตามขนาดบริษัท

• Magento commerce cloud ค่อนข้างเหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม มันสามารถสร้างความเสียหายมหาศาลให้กับงบประมาณขององค์กรขนาดเล็กได้
• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนระบบคลาวด์ของ Salesforce ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่

7. โดยการสนับสนุนที่มีอยู่

Magento Commerce Cloud

• อีเมล
• โทรศัพท์
• การฝึกอบรม

Salesforce Commerce Cloud

• โทรศัพท์
• อีเมล
• การสนับสนุนสด
• การฝึกอบรม
• ตั๋วและการสัมมนาผ่านเว็บ

8. โดยการเปรียบเทียบสินค้า

Magento Commerce Cloud

• เปรียบเทียบกับ Expandly
• เปรียบเทียบกับ Rocket Bazaar
• เปรียบเทียบกับ Broadleaf commerce
• เปรียบเทียบกับ Shopery Marketplaces
• เปรียบเทียบกับ Instapage
• เปรียบเทียบกับ 1ShoppingCart
• เปรียบเทียบกับคลื่น B2B
• เปรียบเทียบกับ Plugin Hive
• เปรียบเทียบกับ My Cloud Grocer

Salesforce Commerce Cloud

• เปรียบเทียบกับ Gito.me
• เปรียบเทียบกับ Shopware
• เปรียบเทียบกับ Omnify
• เปรียบเทียบกับคิวบ์ POS
• เปรียบเทียบกับ ShipStation
• เปรียบเทียบกับ Riskified
• เปรียบเทียบกับ Showpad
• เปรียบเทียบกับ ForceManager
• เปรียบเทียบกับ Build ที่มาจาก

9. ตามทางเลือกยอดนิยม

Magento Commerce Cloud

• ทางเลือกโวลุ่ม
• Yotpo Alternatives
• Sharetribe Alternatives
• ทางเลือก Yaali
• ทางเลือกในการชำระหนี้

Salesforce Commerce Cloud

• ทางเลือก Netsuite ERP
• 123 ทางเลือกในการสมัคร
• Orange Manager Alternatives
• ทางเลือก CIMM 2
• Apptus ทางเลือก

10. ตามการใช้งานแบรนด์

Magento Commerce Cloud

• วิซิโอ
• โอลิมปัส
• Christian Louboutin
• Nike
• เนสท์เล่ Nespresso
• โคคาโคลา
• ฟอร์ด
• Fox Connect
• Warby Parker
• รีเบคก้า มินคอฟฟ์

Salesforce Commerce Cloud

• Adidas
• เสือพูมา
• เบอร์ตัน
• โกดิวา
• Hugo Boss
• ราล์ฟ ลอเรน
• เบ็ตตี้ขับเหงื่อ
• Tate Modern
• เต้นโดย Dre
• L'Oreal USA

อ่านเพิ่มเติม: การเปรียบเทียบ Magento Commerce กับ Shopify Plus: อันไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

บทสรุปสุดท้าย

การเลือกใช้ Salesforce commerce cloud หรือ Magento commerce cloud ทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจของคุณ งบประมาณ ความต้องการของธุรกิจของคุณ และลำดับความสำคัญที่สำคัญที่สุดทั้งหมด

แม้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนระบบคลาวด์ของ Magento อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากความสามารถของแพลตฟอร์มในการขยายขนาดสิ่งต่าง ๆ ในเวลาไม่นาน Salesforce commerce cloud สามารถกระตุ้นการเติบโตขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางได้เองตามธรรมชาติ ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดบางประการที่คุณต้องพิจารณาในขณะที่เลือกใช้แพลตฟอร์มคลาวด์การค้า Magento หรือ Salesforce คือความคล่องตัวและอิสระในการปรับแต่งที่คุณต้องการ

หากคุณต้องการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณไม่จำเป็นต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์การค้าของ Salesforce ถือเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการการปรับแต่งจำนวนมากในแพลตฟอร์มของคุณ ไม่มีแพลตฟอร์มใดเทียบได้กับอิสระ Magento commerce cloud ที่มอบให้กับลูกค้า

การกำหนดราคาเป็นอีกหนึ่งปัจจัยมหาศาลในการพิจารณาแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินธุรกิจที่เต็มเปี่ยม สำหรับธุรกิจระดับองค์กร Magento commerce นั้นประหยัดกว่าจริง ๆ เพราะมันขึ้นอยู่กับโครงสร้างค่าธรรมเนียมคงที่ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีความรู้ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกระบวนการภายในองค์กรและเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเพื่อจัดการทุกอย่างโดยไม่มีข้อผิดพลาด หากคุณต้องการขจัดความยุ่งยากในการบำรุงรักษาและการอัปเกรดทรัพยากร ระบบคลาวด์การค้าของ Salesforce ช่วยให้คุณตัดงานได้อย่างเหนือชั้น

เมื่อพูดถึงความสามารถดั้งเดิมที่น่าเกรงขาม Salesforce commerce cloud ไม่เป็นสองรองใคร แต่จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมหาศาลและอาจส่งผลต่อความคล่องตัวในการพัฒนาธุรกิจของคุณ หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ใช้ B2C SaaS ระบบคลาวด์เชิงพาณิชย์ของ Salesforce เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม หากคุณไม่ได้มองหาการลงทุนที่หนักหน่วง และหากคุณเป็นผู้ค้าปลีกแบบ B2B ระบบคลาวด์คอมเมิร์ซของ Magento สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ให้คุณได้

เราหวังว่าการเปรียบเทียบแบบละเอียดที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ชัดเจนในการเรียกใช้อีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการตัดสินใจที่ชัดเจน โปรดติดต่อทีมพัฒนาอีคอมเมิร์ซของเรา