ก้าวข้ามอุปสรรค: สร้างความสนุกให้กับการตลาด B2B Tech อีกครั้ง
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-21แม้จะมีการรับรู้ทั่วไปว่าการตลาดเทคโนโลยี B2B นั้นน่าเบื่อ แต่ก็มีโอกาสนับไม่ถ้วนในการสร้างสรรค์และทดลองด้วยวิธีการต่างๆ ท้ายที่สุดแล้ว เช่นเดียวกับการตลาดแบบ B2C การตลาดแบบ B2B คือการเชื่อมต่อกับผู้คนและเข้าใจความต้องการของพวกเขา เพราะฉะนั้นอย่าให้ใครมาบอกว่าคุณไม่สามารถสนุกกับมันได้! แน่นอนว่าขั้นตอนการซื้ออาจใช้เวลานานและอาจมีการอนุมัติหลายขั้นตอน (ดูวิดีโอที่ Tim เพื่อนร่วมงานของฉันทำเกี่ยวกับเรื่องนี้) แต่ก็ยังมีความหวัง นี่คือกลยุทธ์ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและได้รับการอนุมัติเร็วขึ้นจากฝ่ายบริหารและผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
@the_tim_davidson ลองนึกดูว่าการซื้อแบบ B2B ทำให้เกิดโฆษณาที่ซื่อสัตย์ #b2bsales #b2bmarketingadvice #techsales #demandgeneration #b2bsaas #saasmarketing
♬ Cool Kids (เวอร์ชั่นเร่งความเร็วของเรา) – Echosmith
ตั้งแต่เนื้อหาที่น่าเบื่อไปจนถึงเนื้อหาการตลาดด้านเทคนิคที่น่าหลงใหล
การสร้างเนื้อหา B2B ที่ดึงดูดใจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มีกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสองสามข้อที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อทำให้เนื้อหานั้นน่าดึงดูดใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
1. เปลี่ยนความไม่แยแสเป็นการกระทำด้วยพาดหัวข่าวที่เป็นตัวหนา
ไม่ว่าคุณจะเขียนบล็อก หน้า Landing Page หรือโฆษณา คุณควรเริ่มต้นด้วยพาดหัวที่ชัดเจนเสมอ สมมติว่าคุณสร้างเครื่องมือ AI ที่สร้างสรรค์ซึ่งเปลี่ยนความล้มเหลวทางออนไลน์ของคุณให้กลายเป็นมีมไวรัส ฉันจะเริ่มต้นด้วยพาดหัวข่าวง่ายๆ แล้วค่อยต่อยอดเพื่อสร้างบุคลิกให้มากขึ้น
- เปลี่ยนความล้มเหลวออนไลน์ให้เป็นมีมสุดฮาด้วย AI
- เปลี่ยนความผิดพลาดออนไลน์ของคุณให้เป็น Viral Memes ด้วยเครื่องมือ AI สร้างสรรค์นี้
- สร้าง Memes ที่แชร์ได้จากอุบัติเหตุทางดิจิทัลของคุณในคลิกเดียว
- หัวเราะให้กับความผิดพลาดของคุณ รับ Memes ที่สร้างโดย AI ที่คุ้มค่าต่อการคลิกจาก Slip-Ups ออนไลน์ของคุณ
- สร้างเนื้อหาไวรัสจากความล้มเหลวทางออนไลน์ของคุณโดยใช้ AI
- เปลี่ยนช่วงเวลาน่าอายของคุณให้เป็น Internet Gold ในไม่กี่วินาที
- บอกลาความอัปยศในโลกออนไลน์ด้วยการเปลี่ยนความผิดพลาดของคุณให้เป็นมีมตบเข่า
- เปลี่ยนความล้มเหลวทางดิจิทัลของคุณให้เป็นทองคำที่ตลกขบขันด้วยเครื่องกำเนิด AI Meme Maker ของเรา
- เปลี่ยนอุบัติเหตุออนไลน์ให้เป็นมีมไวรัสด้วยเครื่องมือ AI สร้างสรรค์ของเรา
- ยอมรับความผิดพลาดของคุณด้วยการสร้างสรรค์มีมสุดฮาที่สร้างโดย AI
หากคุณลังเลใจระหว่างสองสิ่งนี้ ให้เลือกข้อความที่เน้นมากที่สุดและปราศจากคำศัพท์ปากต่อปาก ต้องสื่อถึงสิ่งที่คุณนำเสนออย่างชัดเจนและตอบคำถามว่า "มีอะไรให้ฉันบ้าง"
อย่าท้อแท้หากคุณต้องเขียนมากกว่า 10 ก่อนที่คุณจะคิด "อันเดียว"! ในตัวอย่างนี้ ฉันได้เขียนเพิ่มเติมอีกสองสามข้อก่อนที่จะได้ผู้ชนะ: “เปลี่ยนอุบัติเหตุทางออนไลน์ของคุณให้เป็น Internet Gold ด้วยเครื่องมือ AI ของเรา” การฝึกฝนทำให้เกิดความสมบูรณ์แบบ ยิ่งคุณเขียนมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
2. ยกระดับการเล่าเรื่องของคุณ
การเล่าเรื่องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ฉันแนะนำให้ ใช้กรอบการทำงานของโดนัลด์ มิลเลอร์ จากหนังสือของเขาเรื่อง “Building a Story Brand” การตั้งค่าเรื่องราวของคุณอย่างเหมาะสม เป็นเรื่องง่ายที่จะแสดงให้เห็นว่าโซลูชันของคุณสามารถแก้ปัญหาของผู้ซื้อได้อย่างไร อย่าลังเลที่จะเพิ่มตัวอย่างและกรณีศึกษาเพื่อเพิ่มบริบทและเครดิตให้กับเรื่องราวของคุณ
หากคุณยังรู้สึกติดขัด ลองดูหนึ่งในวิดีโอที่เราสร้างให้กับลูกค้าของเรา Wisq ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับวิธีที่เราแนะนำปัญหาและทำการเปลี่ยนแปลงอย่างลื่นไหลเพื่อสร้างการเชื่อมโยงที่ชัดเจนกับโซลูชัน ตั้งแต่สคริปต์ไปจนถึงสไตล์ ทุกองค์ประกอบที่เพิ่มลงในวิดีโอจะกระตุ้นอารมณ์และขับเคลื่อนการกระทำ
3. ทำให้เนื้อหาของคุณมีชีวิตชีวาด้วยภาพที่น่าประทับใจ
รูปภาพช่วยแบ่งเนื้อหาของคุณเพื่อให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้นและเข้าใจง่ายขึ้น หลีกเลี่ยงการเขียนข้อความบนกำแพงเพื่อดึงความสนใจของผู้ชมให้นานขึ้นและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะจำได้
ผู้คนเก็บข้อมูล 65% เมื่อจับคู่กับรูปภาพที่เกี่ยวข้อง เทียบกับเพียง 10% เมื่อนำเสนอโดยไม่มีภาพ
จอห์น เมดินา นักวิทยาศาสตร์ด้านสมอง
อย่างไรก็ตาม อย่าติดภาพสต็อกบ่อยๆ เพียงเพราะฉันบอกว่าคุณต้องการภาพ ภาพของคุณจะต้องให้คุณค่าและทำหน้าที่เป็นข้อมูลเสริมให้กับเนื้อหาอื่นๆ ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของคุณ ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:
- ไดอะแกรม แผนภูมิ และกราฟที่แสดงการเปรียบเทียบ
- คำอธิบายสั้น ๆ หรือวิดีโอตัวอย่าง
- คำพูดที่มีความหมาย
การเรียนรู้ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ
ตอนนี้คุณมีพื้นฐานในการสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมแล้ว คุณต้องโน้มน้าวให้ฝ่ายบริหารอนุมัติกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณอาจทำงานโดยใช้งบประมาณการตลาดที่จำกัด ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก หรือจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันในบริษัทของคุณ แต่ก็มีวิธีที่จะผ่านมันไปได้ ไม่ว่าผู้ขัดขวางจะเป็นเช่นไร ต่อไปนี้เป็นสองสามวิธีที่คุณสามารถเร่งกระบวนการอนุมัติสำหรับข้อเสนอทางการตลาดที่สร้างสรรค์ของคุณ
1. ใส่ข้อมูลบนเวทีกลาง
ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นและ ROI ของกลยุทธ์ทางการตลาด แสดงให้เห็นว่าสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไรและสามารถสร้างรายได้และขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างไร นี่คือรายการข้อมูลทางการตลาดจำนวนมากที่อาจมีประโยชน์
คุณยังสามารถใช้กรณีศึกษาหรือตัวอย่างจากบริษัทหรืออุตสาหกรรมอื่นๆ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของกลยุทธ์ทางการตลาดที่คล้ายคลึงกัน สิ่งนี้สร้างความมั่นใจในข้อเสนอของคุณและตรวจสอบกลยุทธ์ หากคุณยังไม่พบสิ่งที่คุณต้องการ ฉันขอแนะนำให้คุณร่วมมือกับแผนกอื่นๆ และอย่าลังเลที่จะทำการศึกษาวิจัยด้วยตัวคุณเอง!
2. เปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นเรื่องราวภาพที่น่าทึ่ง
การสร้างสเปรดชีตและการเขียนสรุปในรูปแบบหัวข้อย่อยเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ไม่ใช่วิธีที่แข็งแกร่งที่สุดในการสร้างข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือ แปลงข้อมูลของคุณให้เป็นข้อเสนอภาพพิเศษที่จะโน้มน้าวใจผู้จัดการของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย หากคุณต้องการความหรูหรา ฉันขอแนะนำให้ใช้ Gamma ในการสร้างสไลด์ เพราะออกมาได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่มีข้อจำกัดด้านขนาด และคุณไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำให้ดูดี—มันสร้างขึ้นเพื่อเพิ่ม ภาพได้อย่างง่ายดาย
ด้วยภาพต่างๆ เช่น แผนภูมิ กราฟ และอินโฟกราฟิก คุณจะสามารถถ่ายทอดข้อมูลที่ซับซ้อนซึ่งย่อยง่ายและโน้มน้าวใจได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณสร้างงานนำเสนอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนทุกชิ้นเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ของบริษัทและตรงประเด็น หลีกเลี่ยงการเพิ่มรายละเอียดที่ไม่จำเป็น
หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ เราได้สร้างงานนำเสนอเกี่ยวกับวิธีการสร้างลูกค้า ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นพื้นฐานสำหรับข้อเสนอครั้งต่อไปของคุณ
3. วางแผนและปรับแต่งให้สมบูรณ์แบบ
โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับฝ่ายบริหาร คุณจะสามารถสร้างรากฐานของความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือได้
- การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ : การติดต่ออย่างสม่ำเสมอกับฝ่ายบริหารจะสร้างสายสัมพันธ์และสร้างสายสัมพันธ์
- ขอคำติชม : การขอความคิดเห็นจากฝ่ายบริหารหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงานของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับข้อมูลที่พวกเขาป้อนและต้องการปรับปรุง นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับความชอบและกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา
- เป็นเชิงรุก : ความคิดริเริ่มและการก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่าในงานของคุณสามารถทำให้คุณโดดเด่นและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อองค์กร สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริหารด้วย
อีกวิธีหนึ่งในการเสริมความน่าเชื่อถือของคุณคือการคาดการณ์และจัดการกับข้อโต้แย้งหรือข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นซึ่งฝ่ายบริหารอาจมี การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถแสดงความมั่นใจในไอเดียของคุณและแสดงความทุ่มเทในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
เพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ
การเร่งกระบวนการซื้อเป็นลักษณะสำคัญของงาน แต่ก็ไม่สามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ถูกต้อง เริ่มสร้างรายได้ผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นที่ลูกค้าของคุณมากเกินไปและยึดตามแบบจำลองทางการเงิน สิ่งนี้จะช่วยในการจัดการบายอินด้วย!
ขั้นแรก ใช้ประโยชน์จากข้อมูลบุคคลที่หนึ่งเพื่อ:
- ทำแผนที่ตลาดที่อยู่ทั้งหมดของคุณ (TAM)
- สร้างรายการบัญชี
- ขยายการใช้จ่ายอย่างจริงจัง
ด้วยการสร้างแบบจำลองทางการเงิน คุณสามารถระบุคันโยกที่มีผลกระทบมากที่สุดเพื่อปรับปรุงการจัดสรรเงินทุนของคุณ
หลังจากนั้น ให้ดูโครงสร้างระดับพื้นผิวเพิ่มเติมและประเมินว่าอะไรควรอยู่และอะไรควรไป โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่ได้ หากต้องการสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ให้ระบุและตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด ตัวอย่างเช่น:
- คุณมีมากกว่า 5 ฟิลด์ในแบบฟอร์มของคุณหรือไม่? ทำให้สั้นลง ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้อีเมลที่ทำงาน คุณสามารถดึงชื่อและขนาดของบริษัทได้โดยอัตโนมัติ ดูว่าฟิลด์อื่นสามารถให้คำตอบได้มากกว่าหนึ่งข้อหรือไม่
- คุณจองการโทรกับลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่ที่กรอกแบบฟอร์มของคุณหรือไม่? เพิ่มตัวกำหนดตารางเวลาลงในเพจโดยตรง แทนที่จะติดตามด้วยตนเองทางอีเมล เมื่อลูกค้าเป้าหมายกรอกแบบฟอร์มแล้ว ก็สามารถดำเนินการจองการโทรได้ทันที
- ลบหนึ่งในการโทรในกระบวนการซื้อของคุณโดยเพิ่มวิดีโอสาธิตบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง บริการอีเมลระดับพรีเมียม HEY ทำได้ดีมาก ฉันยังแนะนำให้เพิ่มเนื้อหาที่ไม่มีรั้วกั้น เช่น กรณีศึกษาและ 2 เพจเจอร์ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าเป้าหมายจะมีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนที่จะพูดคุยกับคุณ
นอกจากนี้ ให้ดูว่ามีเทคโนโลยีใดที่สามารถปรับปรุงหรือทำให้กระบวนการของคุณเป็นอัตโนมัติได้หรือไม่ จากการศึกษาของ Drift พบว่า 41% ของผู้ที่เริ่มแชทออนไลน์กับธุรกิจคือผู้บริหาร ด้วยการเพิ่มแชทบอท แชทสด และผู้ช่วยเสมือนในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถให้การสนับสนุนได้ทันทีแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูง ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการสร้างความประทับใจแรกที่ยอดเยี่ยม—การพร้อมใช้งานและนำเสนอโซลูชันเฉพาะบุคคลคือหนทางเดียวที่จะทำได้!
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เผยแพร่หลักฐานทางสังคม เช่น บทวิจารณ์จากลูกค้าและข้อความรับรอง เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและลดความเสี่ยงในการทำงานกับบริษัทของคุณ ความสัมพันธ์แบบ B2B มักจะเกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่มีคุณค่า ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและให้เหตุผลแก่เพื่อนร่วมงาน
บรรทัดล่าง
ข่าวดี! การตลาดแบบ B2B ไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อเลย ด้วยการปรับแต่งที่สร้างสรรค์ ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล และกระบวนการซื้อที่คล่องตัว คุณสามารถเริ่มเห็นยอดขายเพิ่มขึ้นในเวลาไม่นาน ด้วยการรวมกลยุทธ์เหล่านี้เข้าด้วยกัน การตลาดเทคโนโลยี B2B ของคุณสามารถมีส่วนร่วม น่าตื่นเต้น และประหยัดต้นทุนได้พอๆ กับการตลาดแบบ B2C เริ่มอัดฉีดพลังงานและความคิดสร้างสรรค์ให้กับความพยายามทางการตลาดแบบ B2B ของคุณวันนี้เพื่อให้รายได้ทะลุเป้าในวันพรุ่งนี้