วิธีจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีสำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-28คุณรู้สึกว่าการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีสำหรับบริษัทของคุณทุกวันเป็นเรื่องเหนื่อยหรือไม่? ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ คุณอาจพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิผลของการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ
มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการจัดการและสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย ไม่ต้องพูดถึงหลายแพลตฟอร์ม บางทีคุณอาจจัดการกับหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มแล้วและสงสัยว่าจะคุ้มค่าหรือไม่ที่จะเพิ่มอีกรายการหนึ่งในรายการ
แม้จะต้องใช้เวลาและความพยายาม การจัดการหลายบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ อาจเป็นประโยชน์ในการบรรลุความสำเร็จทางธุรกิจ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณประสานงานความพยายามของคุณอย่างไรและใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมอย่างเต็มที่
ในบล็อกนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับความสำคัญของการมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีและวิธีจัดการบัญชีเหล่านั้นอย่างมืออาชีพโดยไม่ต้องเกาหัว!
คำแนะนำในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี:
- ประโยชน์ของการมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีมีประโยชน์อย่างไร?
- อะไรคือสัญญาณที่บ่งชี้ว่าธุรกิจของคุณอาจต้องการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
- ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
- 8 เคล็ดลับในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอย่างมืออาชีพ
- ใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อรวมบัญชีทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว
- สร้างปฏิทินบรรณาธิการ
- ทำให้ปฏิทินของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
- โพสต์ในเวลาที่เหมาะสม
- ปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
- มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ
- ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย
- รับการวิเคราะห์ของคุณในสถานที่
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
ประโยชน์ของการมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีมีประโยชน์อย่างไร?
1. เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงได้ โซเชียลมีเดียนั้นยากที่จะนิยาม ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกเครือข่ายโซเชียลเพียงเครือข่ายเดียวเพราะเชื่อว่าตลาดเป้าหมายมีการใช้งานมากที่สุด แต่คุณจะไม่ใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียวใช่ไหม? แล้วทำไมถึงทำกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย?
ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Facebook, Instagram และ Twitter อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าผู้ชมของคุณทั้งหมดอาจใช้ตัวเลือกเหล่านี้ ผู้คนจะชอบแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Pinterest, LinkedIn, YouTube หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ดังนั้น การมีตัวตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเขียนคำบรรยายใต้ภาพสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้คนมากขึ้น
2. ปรับปรุงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ
คุณคงเคยได้ยินว่า “เนื้อหาเป็นราชา” และด้วยเหตุผลที่ดี อันดับเว็บไซต์ของคุณจะดีขึ้นเมื่อคุณผลิตเนื้อหาออนไลน์คุณภาพสูงมากขึ้น และเนื้อหาที่จะช่วยคุณปรับปรุงอันดับรวมถึงเครือข่ายสังคม ต้องขอบคุณอันดับสูงของเว็บไซต์เช่น Facebook และ Twitter การมีชื่อธุรกิจของคุณปรากฏบนเว็บไซต์หลายแห่งจะช่วยคุณในเครื่องมือค้นหา
3. นำเสนอการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ชื่อเสียงเชิงลบเป็นสิ่งสุดท้ายที่ธุรกิจต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของอินเทอร์เน็ต เมื่อข่าวลือสามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วราวกับไฟป่า คุณจะมีโอกาสตรวจสอบสิ่งที่พูดถึงคุณเมื่อคุณจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย ลูกค้าจะมีตัวเลือกในการส่งข้อความโดยตรงถึงคุณ
โชคดีที่คุณสามารถดับไฟเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วด้วยการโต้ตอบเชิงรุกและตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณทันทีที่มีการจัดทำขึ้น หากคุณได้รับความคิดเห็นหรือข้อซักถามที่ไม่พึงประสงค์ ให้ตอบโดยเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ผู้บริโภคกำลังประสบอยู่ สิ่งนี้จะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณต้องการช่วยเหลือพวกเขาในปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจมี โดยเปลี่ยนชื่อเสียงที่ไม่ดีของคุณให้กลายเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม
4. อยู่เหนือคู่แข่งของคุณ
มีความเป็นไปได้สูงที่คู่แข่งของคุณจะเป็นผู้ใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอยู่แล้ว แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ก็ตาม คุณควรเข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายนั้นด้วย แทนที่จะปล่อยให้พวกเขาเพลิดเพลินไปกับข้อดีและศักยภาพลูกค้าที่คุณอาจได้รับ เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่รวมบัญชีของตนไว้บนเว็บไซต์ จึงค่อนข้างง่ายที่จะค้นหาว่าคู่แข่งใช้บัญชีโซเชียลมีเดียใด
อะไรคือสัญญาณที่บ่งบอกว่าธุรกิจของคุณอาจต้องการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
1. คุณได้รับการร้องเรียน/สอบถามจำนวนมาก
ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดต่อกับธุรกิจ 98 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าเห็นตรงกันว่าโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่รวดเร็วและตรงที่สุดในการสื่อสารกับแบรนด์ และเป็นเส้นทางหลักในการสอบถามข้อมูลการดูแลลูกค้า ตามรายงานของ The Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate
ดังนั้น การเปิดบัญชีแยกต่างหากสำหรับจัดการปัญหาการสนับสนุนลูกค้าอาจเป็นประโยชน์ หากทีมโซเชียลมีเดียของคุณพบว่าการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนหรือการตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าทางออนไลน์นั้นใช้เวลามากในบัญชีทั่วไป ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้อย่างง่ายดายโดยใช้สิ่งนี้ และทำให้เห็นได้ชัดว่าคุณสนใจที่จะแก้ไขปัญหาของพวกเขา
2. คุณมีแผนกหรือที่ตั้งร้านค้าหลายแห่ง
มันอาจจะคุ้มค่าสำหรับแต่ละแผนกในบริษัทของคุณที่จะมีบัญชีโซเชียลมีเดียของตัวเองหากแต่ละแผนกมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ลูกค้าสามารถติดตามบัญชีซึ่งโฆษณาเฉพาะสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วนธุรกิจของตนแทนที่จะบริโภคทุกอย่างพร้อมกัน
เช่นเดียวกับธุรกิจที่มีแฟรนไชส์หรือสำนักงานจำนวนมาก ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยบัญชีแยกต่างหาก บัญชีเหล่านี้สามารถแบ่งปันเนื้อหาเดียวกันได้ แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าในภูมิภาคของคุณ
3. คุณเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการหลายอย่าง
ธุรกิจขนาดใหญ่มักจะเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและจัดการกับปัญหาต่างๆ อาจมีลูกค้าไม่มากนักหากคุณเป็นที่รู้จักในการขายทั้งสินค้ากีฬาและบริการด้านเทคโนโลยี
การดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับสินค้าและบริการต่างๆ ช่วยให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้นและลดความสับสน ทุกคนทราบดีว่ากำลังทำอะไรอยู่ และด้วยการผลิตเนื้อหาที่ดึงดูดใจ คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของผู้ชมที่หลากหลายได้
ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
เราจะไม่โกหก: การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอาจเป็นเรื่องยาก เมื่อคุณใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวกันเพื่อจัดการบัญชีส่วนตัวและบัญชีธุรกิจ สิ่งต่างๆ จะเป็นอันตรายอย่างยิ่ง คุณคงไม่อยากแชร์บางอย่างในสตรีมที่ไม่ถูกต้องและทำให้ฝันร้ายของ PR โดยไม่ได้ตั้งใจ
ความพยายามที่จะรักษาบัญชีโซเชียลมีเดียจำนวนมากโดยใช้แอพต่าง ๆ นั้นใช้เวลานานและไม่ได้ผล แค่เปิดและปิดแท็บก็ใช้เวลา และเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โชคดีที่เครื่องมือที่ถูกต้องอาจทำให้กระบวนการง่ายขึ้นอย่างมาก
คุณจะไม่แปลกใจที่พบว่าเราเชื่อว่า RecurPost เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีโดยไม่มีข้อผิดพลาด ค่อนข้างประหยัดเวลาในการรวมกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีระเบียบและมีสมาธิ
RecurPost ช่วยให้คุณ:
- จัดการ จัดการ และเผยแพร่ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียต่างๆ ในแพลตฟอร์มต่างๆ
- จัดระเบียบการโพสต์ข้ามบัญชีในปฏิทินแบบโต้ตอบและกำหนดเวลาการโพสต์ล่วงหน้า
- จากกล่องจดหมายโซเชียลที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ตอบกลับข้อความที่ส่งถึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ
- สร้างรายงานการวิเคราะห์ที่รวบรวมข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ
- จากการวิเคราะห์ของคุณเองในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รู้ว่าเมื่อใดควรโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแห่ง
- แทนที่จะโพสต์เนื้อหาเดียวกันข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ให้แก้ไขโพสต์โซเชียลมีเดียทุกโพสต์เพื่อให้ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชีโซเชียล
- ใช้การผสานรวม Canva เพื่อออกแบบโพสต์และกำหนดเวลาภายในแพลตฟอร์ม
- เชิญสมาชิกในทีมทำงานร่วมกันเพื่อจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
- สร้างพื้นที่ทำงานหลายแห่งสำหรับจัดการบัญชีต่างๆ
RecurPost ยังมอบแอพมือถือที่ดีที่สุดในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี หากคุณทำงานระหว่างเดินทางหรือบนอุปกรณ์พกพาบ่อยๆ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณสร้าง แก้ไข และโพสต์เนื้อหาไปยังโปรไฟล์โซเชียลต่างๆ จากที่เดียว เหมือนกับ RecurPost เวอร์ชันเดสก์ท็อป
นอกจากนี้ จากกล่องจดหมายเดียวของคุณ คุณสามารถจัดการข้อความขาเข้าและความคิดเห็นบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ตลอดจนตรวจสอบและอัปเดตปฏิทินเนื้อหาของคุณ คุณลักษณะทั้งหมดนี้ทำให้ RecurPost เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ hoosuite และทางเลือกแบบ tailwind ซึ่งถือเป็นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนโดย RecurPost
RecurPost ช่วยให้คุณจัดการการแสดงตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมด ใช้เครื่องมือนี้เพื่อกำหนดเวลาโพสต์บน Facebook บนโปรไฟล์ส่วนตัว เพจ และกลุ่ม นอกจากโปรไฟล์ธุรกิจแล้ว คุณยังสามารถตั้งเวลาโพสต์ Instagram บนโปรไฟล์ส่วนตัวได้อีกด้วย
สำหรับการอัปเดตระดับมืออาชีพของคุณ RecurPost ให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ LinkedIn บนโปรไฟล์และหน้าบริษัท เนื่องจาก Twitter ไม่อนุญาตให้โพสต์เนื้อหาเดียวกันซ้ำสองครั้ง RecurPost จึงให้คุณสร้างรูปแบบต่างๆ และตั้งเวลาทวีตในหลายบัญชีได้ นอกจากนี้ หากคุณมีรายชื่อ GMB RecurPost ให้คุณตั้งเวลาโพสต์ Google my Business ด้วย CTA ที่คุณเลือกได้
และเชอร์รี่บนเค้ก คุณยังสามารถกำหนดเวลาพินในบัญชี Pinterest ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดประโยชน์ของแพลตฟอร์มภาพ
8 เคล็ดลับในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอย่างมืออาชีพ
1. ใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อรวมบัญชีทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว
เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าเหตุใดการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีโดยใช้แอพที่แตกต่างกันจึงเป็นปัญหาและใช้เวลานาน พูดง่ายๆ ก็คือ ช่วยประหยัดเวลาได้มากในการมีทุกอย่างในแดชบอร์ดโซเชียลเดียว มีเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียมากมายให้เลือกใช้
เมื่อคุณต้องจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี ซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกจำเป็นต้องมีฟังก์ชัน เช่น การทำงานร่วมกันอย่างง่าย การวางแผน และการตั้งเวลาโซเชียลมีเดียเป็นกลุ่ม ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียของ RecurPost ช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลที่สำคัญทั้งหมดของคุณ รองรับการจัดการบัญชี Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest และ Google my Business แดชบอร์ดใช้งานง่ายและคุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและประหยัดเวลา
นอกเหนือจากคุณสมบัติการตั้งเวลาแบบคลาสสิกแล้ว คุณสามารถทำอะไรได้มากมายด้วย RecurPost – สร้างปฏิทินโซเชียลมีเดีย ตั้งค่าโพสต์ที่เกิดซ้ำ ใช้ภาพค่าธรรมเนียมราชวงศ์ ดูการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเชิงลึก ดาวน์โหลดรายงานไวท์เลเบล เพิ่มสมาชิกในทีม บัญชีของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
2. สร้างปฏิทินบรรณาธิการ
ใช้ปฏิทินบรรณาธิการในเอกสารหรือในซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์โซเชียลของคุณเป็นไปตามแผน นักการตลาดหลายคนสาบานว่าจะช่วยประหยัดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการแบรนด์และแพลตฟอร์มหลายรายการพร้อมกัน
คุณสามารถสร้างบันทึกโพสต์ที่กำลังจะมีขึ้นได้ด้วยตนเองโดยใช้ Google ชีตหรือ Excel จดแพลตฟอร์ม วันที่เผยแพร่ และเวลา เชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลรูปภาพ บันทึกสำเนา และใช้แฮชแท็ก รวมที่อยู่อีเมลของบุคคลที่ต้องการอนุมัติโพสต์ในแท็ก เมื่อคุณดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าหรือบริษัทต่างๆ ปฏิทินสเปรดชีตเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการจัดระเบียบเนื้อหาของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการสร้างสเปรดชีต เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะมีฟีเจอร์ของปฏิทินโซเชียลมีเดีย ทำให้การวางแผนและการจัดระเบียบเป็นเรื่องง่ายสุด ๆ และลดความกดดันในการทำทุกอย่างด้วยตนเอง
3. ทำให้ปฏิทินของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
การอัปโหลดเนื้อหาไปยังแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจสร้างความเสียหายได้หากทำหลายครั้งตลอดทั้งวัน การสร้างเนื้อหาจำนวนมากและตั้งเวลาให้เผยแพร่โดยอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสมนั้นง่ายกว่ามาก ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีคือการสร้างเนื้อหาเป็นชุดและกำหนดเวลาล่วงหน้า
RecurPost ช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่โพสต์ของคุณในไลบรารีต่างๆ เช่น บล็อกของฉัน วิดีโอแนะนำ เนื้อหาส่งเสริมการขาย ฯลฯ และกำหนดช่วงเวลาตั้งแต่หนึ่งช่วงเวลาขึ้นไปสำหรับแต่ละไลบรารี คุณสามารถติดตามเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจและเนื้อหาที่ไม่ดึงดูดความสนใจได้โดยใช้คุณลักษณะคิว ช่วยให้คุณเห็นทุกโพสต์ที่เผยแพร่ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
เมื่อใช้ RecurPost คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ GIF และโพสต์ลิงก์จำนวนมากได้ นอกเหนือจากนี้ ฟีเจอร์ที่น่าทึ่งที่คุณได้รับคือตัวเลือกในการอัปโหลดโพสต์จำนวนมากโดยใช้ไฟล์ CSV หรือไฟล์ excel ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างไฟล์ excel ที่เก็บข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดของคุณไว้ คุณสามารถอัปโหลดไปยัง RecurPost และมันจะดึงรายละเอียดทั้งหมดออกมา! นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพและสื่ออื่นๆ ที่คุณใช้มีขนาดที่เหมาะสมสำหรับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือคู่มือขนาดภาพโซเชียลมีเดียฉบับสมบูรณ์เพื่อให้คุณอ้างอิงได้
4. โพสต์ในเวลาที่เหมาะสม
เราทุกคนทราบดีว่าหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นบนโพสต์บนโซเชียลมีเดียคือการโพสต์ในเวลาที่เหมาะสม คุณต้องระบุเวลาที่กลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตามของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุด จากนั้นจึงอัปโหลดโพสต์ของคุณในช่วงเวลานั้นๆ
ผู้คนบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันอยู่ในกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันและมีวิธีการใช้แพลตฟอร์มเหล่านั้นที่แตกต่างกัน ดังนั้นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทุกแห่งจึงมีเวลาและความถี่ในการโพสต์ที่เหมาะสมที่สุด การใช้เวลามากเกินไปในการสร้างเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มใดก็ตามเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำ ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่อย่าไปมากเกินไปมิฉะนั้นคุณจะทำให้พวกเขาตกใจ
หากต้องการทราบเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้การวิเคราะห์ในตัวของแพลตฟอร์มเหล่านั้น Instagram และ Twitter เสนอการวิเคราะห์ซึ่งคุณสามารถระบุได้ว่าเมื่อใดที่ผู้ติดตามของคุณยังคงใช้งานมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม จากนั้น คุณสามารถใช้วิธีการทดสอบ A/B เพื่อหาเวลาที่ดีที่สุดซึ่งเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณ
หรือคุณสามารถปล่อยให้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของ RecurPost ช่วยคุณได้ มีตัวเลือก 'กำหนดเวลาอัตโนมัติสำหรับเวลาที่ดีที่สุด' เมื่อคุณกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ เมื่อคุณเลือก RecurPost จะคำนวณเวลาที่โพสต์ของคุณมีแนวโน้มมากที่สุดที่ผู้ชมจะดูโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณมีกิจกรรมเพิ่มขึ้นในบัญชีโซเชียลและเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวมที่ได้รับ
5. ปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
มีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่สามารถแชร์บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า? จากนั้นนำกลับมาใช้ใหม่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเติมเต็มปฏิทินเนื้อหาของคุณ และเพิ่มการมีส่วนร่วมเป็นครั้งคราว ตาม Wordstream เนื้อหา Evergreen คือเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องและคงความ "สดใหม่" สำหรับผู้อ่านเป็นระยะเวลานานขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณสร้างกำหนดการที่เกิดซ้ำได้ และ RecurPost เป็นหนึ่งในเครื่องมือไม่กี่ตัวที่มีคุณสมบัตินี้
คุณเพียงแค่ต้องสร้างห้องสมุด เติมเต็มเนื้อหาที่น่าทึ่ง และตั้งกำหนดการที่เกิดซ้ำ จากนั้น RecurPost จะโพสต์เนื้อหาทั้งหมดทีละรายการ และเมื่อรายการสิ้นสุดลง ก็จะเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น ดังนั้นผลงานชิ้นเอกของเนื้อหาของคุณจะถูกรีไซเคิลเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
กลยุทธ์นี้เรียกว่าการตลาดเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นวิธีที่แน่นอนในการดึงดูดสายตาเนื้อหาของคุณทุกครั้งที่คุณโพสต์ และด้วย RecurPost ในมือคุณ กระบวนการทั้งหมดจะง่ายเหมือนพาย
6. มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ
โซเชียลมีเดียเป็นถนนสองทาง เพียงแค่โพสต์เนื้อหาและพยายามค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์จะไม่ทำให้การตัดออก คุณต้องมีส่วนร่วมกับผู้ชมและผู้ติดตามของคุณด้วยการตอบกลับความคิดเห็นและข้อความในทันที การติดตามสื่อสังคมออนไลน์ต้องได้รับการดูแลและสร้างผ่านการมีส่วนร่วม
อย่าลืมจัดสรรเวลาในแต่ละวันเพื่อตอบกลับความคิดเห็น การกล่าวถึง แท็ก และข้อความโดยตรง แท้จริงแล้ว จัดสรรเวลาในแต่ละวันในปฏิทินของคุณเพื่อเพิ่ม "โซเชียล" ลงในโปรไฟล์โซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ
แน่นอนว่าจะเร็วกว่ามากเมื่อคุณสามารถจัดการการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้จากแดชบอร์ดเดียว แทนที่จะสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสสำคัญในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ
กล่องข้อความโซเชียลของ RecurPost รวมการแจ้งเตือน ข้อความ และการกล่าวถึงทั้งหมดของคุณจากบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี และแสดงให้คุณเห็นบนหน้าจอเดียว คุณสามารถดูการแจ้งเตือนความคิดเห็น ตอบกลับ ลบ ตรวจสอบ เพิ่มในไลบรารี หรือกำหนดให้สมาชิกคนอื่นๆ
อ่าน: ใช้เธรด Twitter เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการสร้างแบรนด์บน Twitter
7. ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย
ตามความเป็นจริง คนๆ เดียวไม่สามารถทำทุกอย่างให้สำเร็จได้ ความจำเป็นของการทำงานเป็นทีมเพิ่มขึ้นเมื่อภาระงานของคุณเพิ่มขึ้น เมื่อคุณมีคนหรือทีมที่รับผิดชอบในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องมีวิธีที่พวกเขาทั้งหมดสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและติดตามสถานะของปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณอยู่เสมอ
RecurPost อนุญาตให้คุณเชิญและเพิ่มสมาชิกในทีมในบัญชีของคุณ คุณสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าใครสามารถเข้าถึงบัญชีโซเชียลใดได้บ้าง ด้วยโปรโตคอลการอนุมัติในตัวและการจัดการรหัสผ่าน แดชบอร์ดโซเชียลมีเดียช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันโดยให้สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นสำหรับความรับผิดชอบของตนแก่สมาชิกในทีม
ช่วยให้คุณสร้างพื้นที่ทำงานไม่จำกัดเพื่อแบ่งบัญชีโซเชียลและไลบรารีออกเป็นพื้นที่เฉพาะ จากนั้นคุณสามารถกำหนดพื้นที่ทำงานเหล่านั้นให้กับสมาชิกในทีมของคุณเพื่อจัดการได้ ส่วนที่ดีที่สุดคือพวกเขาไม่ต้องซื้อแผนใดๆ เพื่อจัดการพื้นที่ทำงานของคุณ เมื่อใช้สิ่งนี้ คุณสามารถมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมโดยเฉพาะในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของลูกค้าต่างๆ สิ่งนี้ทำให้ RecurPost เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
8. รับการวิเคราะห์ของคุณเข้าที่
ผลลัพธ์ของแผนโซเชียลมีเดียของคุณควรได้รับการประเมินเทียบกับ KPI โซเชียลมีเดียที่สำคัญ บัญชีหนึ่งทำงานได้ดีกว่าอีกบัญชีหนึ่งหรือไม่? คุณจะช่วยเหลือผู้ที่ตกอยู่ข้างหลังได้อย่างไร? แต่ละบัญชีมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่?
คุณจะไม่ได้รับคำตอบหากไม่ดูเมตริกของแพลตฟอร์ม นำแผนของคุณไปสู่การปฏิบัติในขณะที่ใช้การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อตีความผลลัพธ์ เรียนรู้ว่าอะไรได้ผล และปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
RecurPost นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกสำหรับบัญชีโซเชียลของคุณบนหน้าจอเดียว ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเรียงเป็นแผนภูมิและกราฟ เช่น แผนภูมิช่องทาง แผนภูมิ Sankey และแผนภูมิแผนที่โลกที่แสดงการมีส่วนร่วมตามแพลตฟอร์ม การมีส่วนร่วมตามห้องสมุด ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม การชอบ ความคิดเห็น การกล่าวถึง และอื่นๆ คุณจะเห็นการอัปเดต 5 อันดับแรกจากบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดรวมกันแล้วแยกจากกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
รายงานเหล่านี้สามารถระบุด้วยโลโก้ที่คุณเลือกและดาวน์โหลดเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงาน สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ติดต่อกับลูกค้าหลายราย
บทสรุป
การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการรักษาเสียงของแบรนด์ให้คงที่ แต่โอกาสแห่งความสำเร็จนั้นอยู่ใกล้แค่เอื้อมด้วยการวางแผนอย่างชาญฉลาด การลงทุนอย่างชาญฉลาด ความมุ่งมั่นในส่วนของกลุ่มโซเชียลมีเดียของคุณ และเนื้อหาออนไลน์คุณภาพสูง การทำให้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเป็นอัตโนมัติ คุณจะประหยัดเวลามากกว่า 6-8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการอัปโหลดโพสต์ด้วยตนเอง และเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอย่าง RecurPost ก็ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้
จำสิ่งที่เรากล่าวไว้ในตอนต้นของบทความนี้ได้หรือไม่? การมีเครื่องมือที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์บัญชาการโซเชียลมีเดียของคุณจะช่วยให้คุณรับมือกับความท้าทายส่วนใหญ่ได้ คุณสามารถเผยแพร่ กลั่นกรอง และวิเคราะห์เนื้อหาสำหรับบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กและแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้โดยใช้เพียงเครื่องมือเดียวและการสมัครสมาชิกเพียงครั้งเดียว ราวกับว่าคุณได้รับชุดมือ ตา และชั่วโมงเพิ่มเติมหลายชุดพร้อมกันในหนึ่งวัน!
และหากคุณยังไม่ได้ลองใช้เครื่องมือใดๆ RecurPost จะไม่ทำให้คุณผิดหวัง! นอกจากนี้ เราลืมบอกไปหรือเปล่าว่าการกำหนดราคาแบบ RecurPost เป็นสิ่งที่คุณละเลยไม่ได้? เริ่มต้นเพียง $12.5 ต่อเดือน เครื่องมือนี้สามารถทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี! ทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้!
คำถามที่พบบ่อย
1. ผู้จัดการโซเชียลมีเดียควรมีกี่บัญชี?
สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณทั้งหมด คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากได้ด้วยการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักสองหรือสามแพลตฟอร์ม ไซต์ยอดนิยมที่ธุรกิจใช้ในปัจจุบัน ได้แก่ Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn นอกจากนี้ YouTube และ Pinterest ยังถูกใช้โดยผู้จัดการโซเชียลมีเดียจำนวนมาก
2. คนทั่วไปมีบัญชีโซเชียลมีเดียกี่บัญชี?
ผู้ใช้ทั่วไปใช้แพลตฟอร์มโซเชียล 6 ถึง 7 แพลตฟอร์มต่อเดือน พวกเขาเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดียเป็นเวลา 2 ชั่วโมง 27 นาทีทุกวัน
3. บริษัทจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีได้อย่างไร?
วิธีเดียวในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีเหมือนเจ้านายคือการใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมเช่น RecurPost ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อหลายบัญชี ดูแลปฏิทิน ตั้งเวลาโพสต์ ตรวจสอบข้อความ และดูการวิเคราะห์ทั้งหมดได้จากที่เดียว
4. ฉันจะเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลทั้งหมดเข้าด้วยกันได้อย่างไร
เลือกเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ตั้งเวลาและจัดการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณเลือก จากนั้นคุณจะสามารถเชื่อมต่อและเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกันในอินเทอร์เฟซเดียวและโพสต์บนบัญชีเหล่านั้นโดยไม่ต้องข้ามจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง