วิธีเรียกใช้การวิเคราะห์ตลาด: 3 องค์ประกอบหลักทุกความต้องการของธุรกิจ

คงจะดีไม่น้อยถ้าคุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจโดยรู้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จอย่างไม่ต้องสงสัย แม้ว่าการมองไปสู่อนาคตอย่างแท้จริงจะเป็นไปไม่ได้ แต่ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่รอบรู้รู้ว่ามีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของแนวคิดทางธุรกิจ และทำให้แน่ใจว่ามีฐานลูกค้าที่พร้อมจะใช้จ่ายเงินไปกับข้อเสนอของคุณ หนึ่งในขั้นตอนการวางแผนธุรกิจเหล่านั้นคือการทำการวิเคราะห์ตลาด

การวิเคราะห์ตลาดคืออะไร?

การวิเคราะห์ตลาดคือการประเมินของอุตสาหกรรมเฉพาะเจาะจงหรือตลาดแนวตั้ง การวิเคราะห์ตลาดของคุณช่วยให้คุณเข้าใจตลาดเป้าหมายและแนวการแข่งขัน เช่นเดียวกับที่แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสม การเริ่มต้นธุรกิจด้วยการวิเคราะห์ตลาดช่วยให้มั่นใจว่าคุณมีเส้นทางสู่ความสำเร็จที่ง่ายกว่า เนื่องจากเป็นการตรวจสอบความคิดของคุณและมีความต้องการ ตลาดและผู้คนยินดีจ่ายสำหรับสิ่งที่คุณเสนอ

การวิเคราะห์ตลาดของคุณยังช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดได้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากจะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างครอบคลุม หากคุณต้องการหาเงินทุนจากนักลงทุนภายนอกหรือผู้ให้กู้ แสดงว่าคุณได้ค้นคว้าและสามารถแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของแนวคิดทางธุรกิจและการลงทุนของพวกเขา การวิเคราะห์ตลาดของคุณมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยภายนอกเป็นหลักมากกว่าการวิเคราะห์ภายใน โดยพื้นฐานแล้วจะทำหน้าที่เป็นเครื่องตรวจสอบภายในว่าแนวคิดทางธุรกิจของคุณสามารถทำมันได้หรือไม่

อย่างน้อยที่สุด การวิเคราะห์ตลาดของคุณควรระบุสิ่งต่อไปนี้:

• ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร
• ซื้อที่ไหน ทำไม และอย่างไร
• ขนาดของตลาดเป้าหมายของคุณ
• ราคาที่ผู้คนยินดีจ่ายสำหรับสิ่งที่คุณขาย
• คู่แข่งของคุณและจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา

โปรดทราบว่าตลาดมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นการวิเคราะห์ตลาดจึงไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจใหม่เท่านั้น ธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นสามารถใช้การวิเคราะห์ตลาดเพื่อตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่หรือจัดการกับความท้าทายได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการวิเคราะห์ตลาดโดยย่อเพื่อแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า iHeartRaves วิเคราะห์ตลาดเมื่อการระบาดของ COVID-19 เกิดขึ้นครั้งแรก แบรนด์เสื้อผ้าขายเครื่องแต่งกายที่คนสวมใส่ในเทศกาลดนตรีและงานชุมนุม—งานต่างๆ ที่ชะลอตัวลงหรือหยุดลงตั้งแต่เริ่มแพร่ระบาด ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงจำเป็นต้องปรับเปลี่ยน ดังนั้นจึงเปลี่ยนกลยุทธ์การส่งเสริมการขายและเพิ่มมาสก์หน้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์หลังจากทำการวิเคราะห์อย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าจะมีโอกาสใดบ้าง

วิธีการวิเคราะห์ตลาด

มีสามขั้นตอนหลักในการวิเคราะห์ตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:

1. วิจัยอุตสาหกรรม
2. เข้าใจผู้ชมของคุณ
3. รู้ว่าคุณเอาชนะคู่แข่งได้อย่างไร

วิจัยอุตสาหกรรม

ถึงเวลาทำความเข้าใจอุตสาหกรรมโดยรวมแล้ว การวิจัยอุตสาหกรรมที่คุณเลือกจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมตลาดในมุมสูง

เมื่อทำการวิจัยอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณสำหรับการวิเคราะห์ตลาด ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ขนาดตลาด . ประเมินจำนวนธุรกิจและลูกค้าในอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพของคุณ ตลาดใหญ่อาจอิ่มตัวและต้องการให้คุณเจาะกลุ่มเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในขณะที่ตลาดขนาดเล็กอาจหมายถึงมีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจใหม่
• มูลค่าตลาด . รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่อุตสาหกรรมสร้างรายได้ในแต่ละปี การใช้จ่ายของผู้บริโภคจำนวนมากหมายความว่าคุณมีโอกาสมากมายที่จะรับส่วนแบ่งจากพายของคุณ
• ความต้องการของตลาด การเริ่มต้นธุรกิจใหม่มากถึง 42% ล้มเหลวเนื่องจากความต้องการไม่เพียงพอ จึงต้องตรวจสอบว่าผู้คนต้องการสิ่งที่คุณเสนอก่อนที่คุณจะไล่ตามความคิดของคุณ
• ความต้องการของตลาด ระบุช่องว่างในตลาดและวิธีที่ภูมิทัศน์ที่มีอยู่ขาดหายไปในพื้นที่เหล่านั้น

ต่อไปนี้คือสถานที่ที่มีชื่อเสียงในการตรวจสอบข้อมูลนี้:

• สำนักสถิติแรงงานสหรัฐ
• ระบบการจำแนกอุตสาหกรรมในอเมริกาเหนือ
• ข้อมูลและสถิติของ USAGov เกี่ยวกับสหรัฐอเมริกา
• ตัวสร้างธุรกิจสำมะโนของสำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐ
• ดัชนีราคาผู้บริโภคสำนักสถิติแรงงานสหรัฐ
• สำนักวิเคราะห์เศรษฐกิจกระทรวงพาณิชย์สหรัฐ
• อัตราดอกเบี้ยรายวันของธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด)
• ข้อมูลทางการเงินของธนาคารกลางสหรัฐ
• สำนักวิเคราะห์เศรษฐกิจ ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ
• สถิติสำนักงานสำมะโนสหรัฐของธุรกิจสหรัฐ

คุณอาจพบแหล่งข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจสัตว์เลี้ยง ลองดู American Pet Products Association และ American Veterinary Medical Association

เข้าใจผู้ชมของคุณ

ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะเจาะลึกลงไปในการวิจัยของคุณและทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณ—ผู้ที่อยู่เบื้องหลังความต้องการในอุตสาหกรรมของคุณ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการวิจัยลูกค้าและการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามลักษณะเฉพาะที่ใช้ร่วมกัน

เมื่อทำการวิจัยผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณ คุณต้องการทราบสิ่งต่อไปนี้:

• อายุเท่าไหร่
• ที่พวกเขาอาศัยอยู่
• พวกเขาทำงานที่ไหน ทำอะไร และทำเงินได้เท่าไหร่
• พวกเขาช็อปที่ไหนและอย่างไร
• ซื้ออะไรและใช้เงินเท่าไหร่
• ใช้เทคโนโลยีอะไร
• พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์อย่างไร
• การรับรู้ของตลาดในปัจจุบัน
• จุดปวดและความท้าทายของพวกเขา

การวิจัยผู้ชมเกี่ยวข้องกับแหล่งที่มาทั้งภายในและภายนอก หากคุณมีผู้ชมอยู่แล้ว คุณสามารถแตะพวกเขาเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าได้ ทำแบบสำรวจและแบบสอบถามเพื่อรับความคิดของพวกเขา และดำเนินการสัมภาษณ์อย่างละเอียดและเจาะลึกยิ่งขึ้นกับบุคคลที่เป็นตัวอย่างลูกค้าเป้าหมายของคุณ หากคุณยังไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ คุณอาจลงทุนในกลุ่มสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยของคุณเอง

ข้อมูลภายนอกมีค่าเท่ากัน คุณจะต้องการทำความเข้าใจสิ่งต่างๆ เช่น ที่ที่ผู้ชมของคุณอาศัยอยู่ ทำงาน และพบปะสังสรรค์ ตลอดจนสิ่งที่พวกเขาทำและใช้จ่าย คุณจะต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการรับรู้ในปัจจุบันของพวกเขาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อมูลภายนอกเกี่ยวกับลูกค้าของคุณมีดังต่อไปนี้

• สำนักวิเคราะห์เศรษฐกิจการใช้จ่ายของผู้บริโภค
• ข้อมูลสินเชื่อผู้บริโภคของธนาคารกลางสหรัฐ
• การวิจัยและรายงานของคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกา
• สำนักสำรวจสำมะโนสหรัฐ
• ข้อมูลประชากรสถิติประชากรของสำนักแรงงานสหรัฐ
• ข้อมูลการจ้างงาน (และการว่างงาน) ของสำนักสถิติแรงงานสหรัฐ
• ข้อมูลรายได้ของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ
• ข้อมูลการจ้างงานสถิติแรงงานสหรัฐ

คุณยังสามารถฟังโซเชียลเพื่อดูว่าผู้คนกำลังพูดอะไรออนไลน์ ทำการวิจัย SEO เพื่อดูว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไร และตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อดูว่าผู้คนชอบหรือไม่ชอบสินค้าที่มีในตลาดอยู่แล้วอย่างไร

รู้ว่าคุณเอาชนะคู่แข่งได้อย่างไร

เช่นเดียวกับที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเมื่อคุณทำการวิเคราะห์ตลาด คุณยังต้องเข้าใจแนวการแข่งขันด้วย การรู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใคร ช่วยให้คุณระบุได้ว่าแบรนด์ของคุณแตกต่างอย่างไร และคุณจะสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองจากผู้เล่นรายอื่นๆ ในตลาดได้อย่างไร

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองจากคู่แข่ง เนื่องจากจะเป็นการเพิ่มคุณค่าที่รับรู้และผลักดันให้ลูกค้าซื้อตัวเลือกของคุณ แทนที่จะเป็นตัวเลือกที่เหมือนหรือคล้ายคลึงกันจากแบรนด์หรือธุรกิจอื่นๆ Albert Matheny เปิดตัว Promix แบรนด์โปรตีนจากธรรมชาติของเขาในปี 2011 และอาศัยการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในขณะที่ตลาดมีวิวัฒนาการ “ระบุข้อเสนอเฉพาะที่คุณมีสำหรับลูกค้าหรือคุณค่าเฉพาะตัวที่แบรนด์ของคุณมี จากนั้นจึงทำให้ชัดเจนและเรียบง่ายจริงๆ อย่าพยายามเน้นสิ่งที่แตกต่างกันมากเกินไป” เขากล่าวในตอนของ Shopify Masters “พัฒนาอย่างต่อเนื่องและพูดว่า 'ฉันจะทำให้ผลิตภัณฑ์นี้ดีขึ้นได้อย่างไร'”

ส่วนแรกของการทำความเข้าใจวิธีสร้างความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจแบรนด์และธุรกิจของคุณ และสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามเฉพาะของคุณ เพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งของคุณในตลาด

นี่คือการวิเคราะห์ SWOT ตามสมมุติฐานสำหรับธุรกิจเสื้อยืดออนไลน์:

คุณจะต้องดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันด้วย โดยทั่วไป คุณต้องการเลือกคู่แข่ง 7-10 รายเพื่อรวมไว้ในการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ รวมคู่แข่งที่หลากหลาย เช่น ผู้ที่ขายสินค้าที่คล้ายคลึงกันให้กับลูกค้ารายเดียวกันกับคุณ ตลอดจนผู้ที่ขายสินค้าที่แตกต่างกันเล็กน้อยให้กับลูกค้าที่แตกต่างกันเล็กน้อยในอุตสาหกรรมเดียวกัน นี่หมายถึงการหาคู่แข่งทางตรง ทางอ้อม และตติยภูมิที่หลากหลาย

เมื่อวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ คุณต้องการเข้าใจสิ่งที่พวกเขาเสนอ ตำแหน่งของพวกเขาอย่างไร และผู้คนมองพวกเขาอย่างไร เพื่อช่วยในการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ เราได้สร้างเทมเพลตฟรีที่คุณสามารถใช้ได้ มีแถวสำหรับการกำหนดราคา ข้อเสนอ การตลาด การจัดส่ง และอื่นๆ ของคู่แข่งแต่ละราย ดังนั้นคุณจึงสามารถครอบคลุมฐานทั้งหมดได้

วิธีเขียนบทวิเคราะห์ตลาดสำหรับแผนธุรกิจ

แม้ว่าคุณจะมีเอกสารการวิเคราะห์ตลาดที่ครอบคลุมสำหรับวัตถุประสงค์ภายใน—ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมการตลาดและการพัฒนาธุรกิจ—คุณสามารถสร้างเวอร์ชันย่อสำหรับแผนธุรกิจของคุณได้

แผนธุรกิจของคุณเป็นเอกสารที่ครอบคลุมอีกฉบับหนึ่งซึ่งระบุขอบเขตทั้งหมดของธุรกิจของคุณ รวมถึงการวิเคราะห์ตลาดและองค์ประกอบอื่นๆ เช่น โครงสร้างธุรกิจ การดำเนินงานและการขนส่ง และการเงิน ดังนั้น เมื่อคุณเตรียมส่วนการวิเคราะห์ตลาดสำหรับแผนธุรกิจของคุณ คุณจะต้องสรุปสิ่งที่ค้นพบจากการวิเคราะห์เชิงลึกทั้งหมดของคุณ

จำกัดการวิเคราะห์ของคุณให้แคบลงจนถึงข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่ยืนยันแนวคิดและโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างน่าเชื่อถือมากที่สุด จำไว้ว่าคุณกำลังเขียนแผนธุรกิจประเภทใดและเขียนเพื่อใคร อย่าลังเลที่จะใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย ตาราง และแผนภูมิเพื่อทำให้ข้อมูลปรากฏ

หากคุณกำลังร่างแผนธุรกิจสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเทมเพลตแผนธุรกิจฟรีของเราที่จะแนะนำคุณในแต่ละส่วน

ก้าวไปข้างหน้ากับแผนธุรกิจของคุณ

แม้ว่าจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ แต่การวิเคราะห์ตลาดของคุณเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์และแผนธุรกิจที่ครอบคลุมของคุณ การวางแผนธุรกิจอย่างรอบคอบในทุกด้านของความพยายามในการเป็นผู้ประกอบการจะช่วยให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ตลาด

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ตลาดคืออะไร?

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ตลาดคือเพื่อตรวจสอบแนวคิดทางธุรกิจของคุณโดยทำให้แน่ใจว่ามีความต้องการสำหรับข้อเสนอและพื้นที่สำหรับคุณในการแข่งขัน

ประเภทของการวิเคราะห์ตลาดคืออะไร?