เธอสร้างแบรนด์ของเล่นเพื่อเติมเต็มช่องว่างทางการตลาด—และสอนคนรุ่นหลังให้รักเส้นผมของพวกเขา

เมื่อเยลิตซา จีน-ชาร์ลส์ วัย 7 ขวบเปิดของขวัญของเธอ ซึ่งเป็นตุ๊กตาบาร์บี้สีดำ ในเช้าวันคริสต์มาสเมื่อปี 2544 เธอร้องไห้ออกมา ต่อมาเธอเล่าเรื่องนี้ในการบรรยายของ TEDx โดยบอกกับผู้ชมว่าปฏิกิริยาของเธอทำให้พ่อแม่ประหลาดใจ แต่ก็ไม่ควร

บริษัทสื่อและของเล่นรอบๆ ตัวเธอบอกว่าความงามในอุดมคติคือสีขาว สีบลอนด์ และตาสีฟ้า “ฉันเริ่มทำตัวห่างเหินจากทุกสิ่งที่อาจเชื่อมโยงฉันกับความมืดมิด” เธอกล่าว

เธอรู้เพียงเล็กน้อยว่าประสบการณ์นี้จะเป็นตัวเร่งให้เกิดแนวคิดที่จะเติมเต็มช่องว่างในตลาดของเล่นและเปลี่ยนวิถีชีวิตของเธอไปตลอดกาล

เมื่อเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ไม่พบตุ๊กตาที่ดูเหมือนพวกเขา มันจะส่งผลเสียต่อความภาคภูมิใจในตนเองของพวกเธอ

หลายปีจะผ่านไปก่อนที่เยลิตซาจะเผชิญหน้ากับความสัมพันธ์ของเธอกับตัวตนของเธออีกครั้ง ขณะเรียนศิลปะที่ Rhode Island School of Design เธอมีความศักดิ์สิทธิ์: เป็นความรับผิดชอบของศิลปินในการตอบสนองและแก้ปัญหารอบตัวพวกเขา

เธอเริ่มสำรวจว่าการนำเสนอเรื่องราวและของเล่นส่งผลต่อวิธีที่สาวผิวสีมองตัวเองและผมของพวกเขาอย่างไร “เมื่อเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ไม่พบตุ๊กตาที่ดูเหมือนพวกเขา” เธอกล่าว “มันส่งผลเสียต่อความภาคภูมิใจในตนเองของพวกเธอ”

การวิจัยของเยลิตซาทำให้เธอตกหลุมกระต่ายและโครงการในชั้นเรียนก็กลายเป็นแรงดึงดูดให้จับตาดูในอุตสาหกรรมของเล่น Healthy Roots Dolls แบรนด์ของเธอถือกำเนิดในปี 2015 และนับตั้งแต่นั้นมาระดมทุนได้ 1.5 ล้านดอลลาร์ ร่วมมือกับ Procter & Gamble และเพิ่งบรรลุข้อตกลงขายตุ๊กตาในร้านค้า Target ทั่วสหรัฐอเมริกา

วิธีที่ Healthy Roots Dolls พบ—และเติมเต็ม—ช่องว่างทางการตลาด

เยลิตซาใช้ประสบการณ์ของตัวเองที่เติบโตขึ้นมาเพื่อก่อเป็นไอเดีย ตุ๊กตาที่เน้นการศึกษาและการเล่นผมที่โด่งดังเรื่องลอนผม เธอนำเสนอรูปแบบต่างๆ ของตัวละครราพันเซลสุดคลาสสิกสำหรับโปรเจ็กต์ในโปรแกรมภาพประกอบของเธอที่โรงเรียน และแนวคิดนี้ก็เกิดขึ้น

เธอเห็นว่ามีตุ๊กตาสีดำในท้องตลาดและตุ๊กตาที่ชอบเล่นผม แต่จากประสบการณ์ของเธอ ไม่มีใครที่ช่วยให้เด็กเรียนรู้ที่จะรักผมตามธรรมชาติของพวกเขา

“ฉันสมัครเข้าร่วมทุนนวัตกรรมทางสังคมผ่านสถาบันของฉัน” เธอกล่าว “พวกเขาให้เงินช่วยเหลือในการทำงานกับบริษัทในช่วงซัมเมอร์นี้” การยอมรับทุนและการสมัครทุนอื่นๆ Yelitsa กล่าวว่า บังคับให้เธอทำการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับแนวคิดนี้และดำเนินการอย่างมีข้อมูล

แบรนด์ต่างๆ ได้ผลิตตุ๊กตาที่มีโทนสีผิวแตกต่างกัน รูปร่างที่แตกต่างกัน ตุ๊กตาสูง ตุ๊กตาทรงกลมเตี้ยๆ เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ได้เห็นว่าพวกเขาเข้าถึงการเป็นตัวแทนและความหลากหลายได้อย่างไร

เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่เธอออกแบบสามารถแก้ปัญหาที่ระบุได้จริงหรือไม่ เธอจึงพิจารณาผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กในตลาดและปัญหาเชิงระบบเกี่ยวกับเชื้อชาติและอัตลักษณ์ “ฉันเห็นว่าการเล่นของผมไม่ใช่เรื่องใหม่เมื่อพูดถึงของเล่น” เธอกล่าว โดยอ้างถึงตุ๊กตาที่มีผมซึ่งเด็กๆ สามารถยืดผมได้ด้วยโลชั่นวิเศษ “นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันอยากทำ ฉันไม่ต้องการเปลี่ยนลอนผม”

เยลิตซายอมรับว่าตุ๊กตาได้พัฒนาไปไกลมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา “แบรนด์ต่างๆ ได้ผลิตตุ๊กตาที่มีสีผิวที่แตกต่างกัน รูปร่างที่แตกต่างกัน ตุ๊กตาสูง ตุ๊กตาทรงกลมตัวเตี้ย” เธอกล่าว “เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ได้เห็นว่าพวกเขาเข้าถึงการเป็นตัวแทนและความหลากหลายได้อย่างไร” แต่การวิจัยผลิตภัณฑ์ของเธอยังเผยให้เห็นช่องว่างในตลาดและพยายามเติมเต็มมันด้วยวิธีแก้ปัญหาของเธอ ซึ่งเป็นสิ่งที่มากกว่า "แค่วาดภาพตุ๊กตาสีน้ำตาล"

ในปี 2015 Yelitsa ได้เปิดตัวแคมเปญ Kickstarter สำหรับ Healthy Roots Dolls และเปิดตัว Zoe ซึ่งเป็นตุ๊กตาขนาด 18 นิ้วที่มีผมที่ซักได้และจัดทรงได้ออกสู่ตลาดเพียงสองปีต่อมา

ในช่วงสองสามปีแรกของธุรกิจ Yelitsa เล่นกลกับการเป็นนักศึกษาเต็มเวลาและเป็นผู้ประกอบการเต็มเวลา เราถามว่าเธอสมดุลทั้งสองอย่างไร “ฉันไม่ได้ทำ” เธอกล่าว “ฉันต้องลาออกจากตำแหน่งผู้นำนักเรียนหลายคน มันยากมาก”

การเป็นนักศึกษามาพร้อมกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้น เนื่องจาก Yelitsa พยายามทำให้แบรนด์ของเธอเติบโตและได้รับเงินทุน “ฉันยังเด็ก ฉันไม่ได้มาจากพื้นที่นี้” เธอกล่าว อคติทางเชื้อชาติและเพศอย่างเป็นระบบภายในสถาบันการเงินหมายความว่าแหล่งเงินทุนแบบดั้งเดิมนั้นยากจะเอื้อมถึงเช่นกัน เธอเข้าหาผู้ร่วมทุนอย่างมีกลยุทธ์ซึ่งบุกเข้ามาในการเปลี่ยนแปลงสถิติที่เยือกเย็น และสมัครทุนและการแข่งขันที่ออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการรุ่นเยาว์และคนผิวสี

เป้าหมายคือโอกาสที่ยิ่งใหญ่อย่างแน่นอน แต่เราตระหนักว่าเราต้องทำงานอีกมากเพียงใดก่อนที่เด็กทุกคนจะมีตุ๊กตา Zoe

แต่การเริ่มต้นธุรกิจในวิทยาลัยทำให้เธอสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญและแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น อาจารย์ที่เคยทำงานในอุตสาหกรรมของเล่น “ถ้าคุณจ่ายเงินค่าเล่าเรียน 80,000 ดอลลาร์ต่อปี” เธอกล่าว “คุณจะสามารถเข้าถึงสิ่งต่างๆ มากมาย และคุณควรใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้”

หลังจากเปิดตัวสู่สาธารณะอย่างเต็มรูปแบบในปี 2018 Yelitsa ได้กลับไปที่กระดานวาดภาพ พร้อมกับความคิดเห็นของผู้ใช้ และเปิดตัว Zoe อีกครั้งโดยร่วมมือกับแคมเปญ My Black is Beautiful ของ Proctor และ Gamble “การออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ ประสบการณ์ใหม่ บรรจุภัณฑ์ใหม่ แบรนด์ใหม่ การเล่าเรื่องใหม่” เธอกล่าว “นั่นคือผลิตภัณฑ์ที่คุณเห็นในวันนี้”

ในปีนี้ Healthy Roots Dolls ได้บรรลุสัญญากับ Target เพื่อให้ Zoe อยู่ในมือของเด็กๆ และนักสะสมตุ๊กตาทั่วประเทศ แต่เยลิตซาปฏิเสธแนวคิดที่ว่าแบรนด์ของเธอนั้นใกล้เคียงกับกระแสหลัก

“เป้าหมายคือโอกาสที่ยิ่งใหญ่อย่างแน่นอน” เธอกล่าว “แต่เราตระหนักดีว่าเราต้องทำงานอีกมากขนาดไหน ก่อนที่เด็กทุกคนจะวิ่งไปพร้อมกับตุ๊กตา Zoe”

ค้นหาช่องว่างในตลาด: เปิดตัวเพื่อตอบสนองความต้องการ

เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกหลายคนเริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาและแก้ไขปัญหา ในหลายกรณี ผลิตภัณฑ์ไม่ใช่แนวคิดใหม่แต่เป็นแนวคิดใหม่กับแนวคิดเก่า “คุณไม่ใช่คนแรกที่ทำ” เยลิตซากล่าว “คุณต้องทำการปรับปรุง คุณต้องสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น บอกเล่าเรื่องราวที่ดีขึ้น”

เกี่ยวกับช่องว่างทางการตลาด

ช่องว่างทางการตลาดหมายถึงโอกาสทางธุรกิจที่สร้างขึ้นโดยความปรารถนาหรือผู้ชมในตลาดที่ยังไม่ได้ให้บริการ มันสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อโลกหรือเทคโนโลยีวิวัฒนาการและอุตสาหกรรมที่มีอยู่ล่าช้าในการปรับตัว หรือเมื่อชุมชนเล็กๆ ที่มีความต้องการเฉพาะเจาะจงมาก่อนมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นและมีกำลังซื้อ

การอุดช่องว่างในตลาดสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี:

1. พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด
2. ปรับปรุงหรือคิดใหม่ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
3. ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ไปยังผู้ชมใหม่ (บางครั้งเรียกว่าการเติม "ช่องว่างของผลิตภัณฑ์")

Netflix และ Uber ได้อัปเดตบริการที่มีอยู่สำหรับโลกดิจิทัลและมือถือ Olipop ให้ความสำคัญกับเครื่องดื่มทั่วไป ผู้ก่อตั้ง Bug Bite Thing และ Thinx ได้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดเพื่อจัดการกับปัญหาที่พบได้บ่อยด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์

และเยลิตซาก็หยิบของเล่นที่ไม่มีวันตกยุคมาสร้างใหม่ให้กับผู้ชมกลุ่มใหม่

8 ขั้นตอนในการเปิดธุรกิจเติมช่องว่างทางการตลาด

การระบุช่องว่างในตลาดบางครั้งเริ่มต้นด้วยลางสังหรณ์หรือความเจ็บปวดส่วนบุคคล แต่การแก้ปัญหาและจบลงด้วยผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ตรงกับความต้องการของตลาดอาจต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีในการวิจัยและพัฒนา Yelitsa ให้คำแนะนำแก่ผู้ที่เพิ่งเริ่มประกอบการ

1. ระบุปัญหา

เยลิตซาเรียนรู้ในงานวิจัยของเธอว่ามีเพียงเศษเสี้ยวของหนังสือเด็กในสหรัฐฯ ที่เกี่ยวกับเด็กที่มีผิวสี ซึ่งเป็นสถิติที่ไม่สอดคล้องกับจำนวนประชากร “ฉันเริ่มคิดว่า ในฐานะศิลปิน ฉันจะจัดการกับปัญหาเรื่องความหลากหลายที่ฉันเห็นส่งผลกระทบต่อเด็กสาวผิวสีได้อย่างไร” เธอกล่าว

ปัญหาอาจเกิดจากประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจเป็นบุคคลที่เหมาะสมในการแก้ปัญหาดังกล่าวเมื่อคุณระบุตัวตนกับผู้ใช้ปลายทาง หากปัญหาที่คุณระบุเป็นกลุ่มเป้าหมายอื่น ให้ถามตัวเองว่าบางทีอาจแก้ปัญหาได้ดีที่สุดโดยคนอื่น

2. ค้นหาผู้ชมที่ด้อยโอกาส

คุณเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ความคิดของคุณอาจมีความต้องการของตลาดไม่เพียงพอที่จะพิสูจน์การแก้ปัญหาผ่านธุรกิจ เยลิตซาพบว่าผู้ฟังของเธอกว้างกว่าตัวเธอเองและกว้างกว่าเด็กสาวผิวดำและผู้ปกครองด้วยซ้ำ จากการสนทนา เธอพบความต้องการจากผู้ที่มาจากภูมิหลังอื่น นักสะสมตุ๊กตา และลูกค้าของแบรนด์อื่นๆ

เมื่อคุณถูกสื่อกระแสหลักละเลย คุณจะต้องกลายเป็นนักแก้ปัญหา

ยังมีพื้นที่ว่างอีกมากในอุตสาหกรรมต่างๆ สำหรับผู้ที่ต้องการเติมเต็มช่องว่างทางการตลาดและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชมที่มีบทบาทน้อย “เมื่อคุณถูกเพิกเฉยโดยสื่อกระแสหลัก คุณต้องเป็นนักแก้ปัญหา” เยลิตซากล่าว “เราต้องแก้ปัญหาด้วยตัวเอง”

3. ฟัง

เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแสดงความคิดเห็นในทีมของคุณและในการวิจัยที่เป็นตัวแทนของลูกค้าเป้าหมายของคุณ ทำเช่นนี้ให้เร็วที่สุด ก่อนที่คุณจะเริ่มการวิจัยอย่างเป็นทางการใดๆ ให้ลอยความคิดของคุณผ่านเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และพี่เลี้ยง เข้าร่วมชุมชนออนไลน์และสำรวจสมาชิกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ

บางครั้งการสนทนาอาจขัดขวางคุณหรือนำคุณไปในทิศทางที่ต่างออกไปเล็กน้อย สำหรับเยลิสตา การฟังทำให้แรงผลักดันของเธอพุ่งไปข้างหน้า “มันเป็นเรื่องจริงเพียงการตรวจสอบเพิ่มเติม” เธอกล่าว

4. ดำเนินการวิจัยตลาด

Yelitsa เป็นนักศึกษาวิทยาลัยเมื่อเธอตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจและพัฒนาผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้น เธอยังใหม่กับมันทั้งหมด แม้ว่าเธอจะรวบรวมผู้เชี่ยวชาญและผู้ให้คำปรึกษาจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป แต่ในที่สุดเธอก็จำเป็นต้องทุ่มเทให้กับงาน

“คุณจะเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B ได้อย่างไร คิดออกว่าคุณกำลังสร้างอะไร ออกแบบมัน หาคนมาช่วยเรนเดอร์ และหาโรงงานที่จะทำงานด้วย” เธอถาม. “ระหว่างดำเนินการ ฉันรู้ว่าผู้คนไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้แทนฉันได้”

ระหว่างการวิจัย:

• กลั่นกรองศักยภาพการแข่งขัน ใครอยู่ในตลาด? พวกเขาทำอะไรดี? พวกเขาขาดอะไร?
• มองย้อนไปในอดีต มีความพยายามใดที่ล้มเหลวในการแก้ปัญหานี้หรือไม่? คนอื่นทำผิดตรงไหน?
• ตรวจสอบชีพจร เทรนด์ใหม่มีอะไรบ้าง? โลกจะไปทางไหน? ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีการเคลื่อนไหวและได้รับประโยชน์จากการสนทนาที่เพิ่มขึ้นหรือไม่?
• ดำเนินการสัมภาษณ์ หลังจากการสนทนาทั่วไป เลื่อนระดับไปที่การสนทนากลุ่ม แบบสำรวจ หรือการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการอื่นๆ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับจิตวิทยาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
• พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ แม้ว่าความคิดของคุณอาจเป็นเรื่องใหม่ แต่กระบวนการออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปมีความคงเส้นคงวามากมาย เจาะลึกความรู้ของผู้เคยทำมาก่อน

“ฉันต้องตรวจสอบว่าฉันรู้ อะไร บ้าง” เยลิตซากล่าว “ฉันเป็นนักเรียนศิลปะ ฉันมีความคิดสร้างสรรค์ ฉันสามารถอธิบายความคิดของฉันได้ ฉันสามารถวาดสิ่งที่ฉันต้องการสร้าง แต่ฉันอาจไม่จำเป็นต้องรู้วิธีการทำ”

5. เสนอวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมและการวิจัย

ในตอนท้ายของการวิจัยของคุณ คุณควรตรวจสอบช่องว่างในตลาดและเริ่มต้นการทำซ้ำในแนวคิดดั้งเดิมของคุณซึ่งขณะนี้ได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูล การวิจัย และแผนหรือต้นแบบที่มั่นคง

ตอนนี้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนและใช้ได้จริงกับผู้ชมที่ระบุ มาสร้างกัน!

6. สร้างแบรนด์และแผนธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์ แผนธุรกิจ และการนำเสนอผลงานของคุณจะช่วยเสริมการวิจัยที่คุณทำ รูปลักษณ์ภายนอกที่ขัดมันจะช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากสื่อและนักลงทุน แม้กระทั่งก่อนที่คุณจะสร้างผลิตภัณฑ์จริง

“เพื่อที่จะเข้าสู่โปรแกรม Accelerator ถัดไปและเปิดตัว Kickstarter” Yelitsa กล่าว “ฉันต้องเรียนรู้วิธีบอกเล่าเรื่องราวและพูดคุยเกี่ยวกับบริษัทของฉัน”

7. หาทุน

“ฉันเข้าใจดีว่าในฐานะนักศึกษา” เยลิตซากล่าว “แหล่งทุนดั้งเดิมเพื่อสร้างสตาร์ทอัพไม่น่าจะเข้าถึงฉันได้” ในฐานะที่เป็นคนสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อเติมเต็มช่องว่างทางการตลาดสำหรับผู้ชมที่มีบทบาทต่ำ อย่างไรก็ตาม Yelitsa มีคุณสมบัติสำหรับทุนสนับสนุนและโปรแกรมเฉพาะ

ขั้นตอนต่อไปของเธอคือการเปิดตัวแคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง “ฉันไปหาผู้บริโภคโดยตรง” เธอกล่าว “นำเสนอแนวคิดแก่พวกเขาและให้พวกเขาลงคะแนนด้วยเงินของพวกเขาและพิสูจน์ว่ามีความต้องการ”

8. ไปตลาด

เมื่อคุณกำลังมุ่งสู่การผลิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่ต่ออุตสาหกรรมนี้ ให้ถามคำถามมากมาย Yelitsa กล่าว “ฉันได้ติดต่อกับผู้คนที่งานอีเวนต์ของอุตสาหกรรม และใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลที่มีให้สำหรับอุตสาหกรรมของฉัน เพื่อรับข้อมูลอัปเดตและปฏิบัติตามแนวทางสำหรับของเล่น”

เธอยังคงใกล้ชิดกับกระบวนการผลิตในช่วงแรกๆ โดยทำงานจนถึงเช้าตรู่เพื่อสื่อสารกับโรงงานในต่างประเทศ “เมื่อคุณอนุมัติแม่พิมพ์แล้ว คุณจะไม่ได้รับเงินจำนวน 7,000 ดอลลาร์คืน” เธอกล่าว “ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่ามันถูกต้อง”

แต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไม่ได้หมายความว่าการวิจัยและพัฒนาจะสิ้นสุดลง ความต้องการของผู้ชมของคุณจะเปลี่ยนไป ตลาดจะเปลี่ยนไป เทรนด์จะมาและไป รับฟังและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป “เราได้รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแขนขา โดยตระหนักว่าผู้คนต้องการให้พวกมันหมุนไปรอบๆ” เยลิตซากล่าว “คำติชมเกี่ยวกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น บรรจุภัณฑ์และวิธีการจัดส่ง” การสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทำให้ Healthy Roots Dolls เปิดตัวใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุง

ความคิดสุดท้ายของเยลิตซา

“ ในวิทยาลัย เพื่อนสนิทของฉันได้ให้คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมแก่ฉัน” เยลิตซากล่าว “คิดให้ออกว่าคุณต้องการทำอะไร คิดออกว่าจะทำอย่างไร แล้วจึงทำมัน” และเธอก็ทำ แม้ว่าเธอจะเป็นเรื่องราวความสำเร็จ แต่การเดินทางของเธอไม่ได้มาโดยปราศจากความท้าทายและช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ “นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเป็นผู้ประกอบการ ฉันเป็นนักเรียนศิลปะ” เธอกล่าว “ไม่ใช่นักเรียนธุรกิจ”

เมื่อแบรนด์ของเธอเติบโตขึ้น เธอก็ไม่พลาดแนวทางการเรียนรู้ของเธอ “ฉันถามตัวเองตลอดเวลาว่าฉันกำลังสร้างคุณค่าหรือไม่” ในการทำเช่นนั้น เธอยังคงเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับปัญหาที่เธอตั้งใจจะแก้ไขในตอนแรก

เป้าหมายของเธอในการ “ครอบงำตุ๊กตาทั้งหมด” กำลังจะมาถึงแล้ว ด้วยแผนการที่จะขยายทีม Healthy Roots Dolls ของเธอ สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรุ่นใหม่ด้วยการเล่นผม และบอกเล่าเรื่องราวเพิ่มเติม และในจักรวาลนี้ เธอลองเสี่ยงอีกครั้งว่า "ผู้บริหารหรือโปรดิวเซอร์คนใดที่ต้องการโทรหาฉันทำได้"

เอื้อเฟื้อรูปภาพโดย Healthy Roots Dolls