10 ตัวอย่างกรณีศึกษาทางการตลาด: เรียนรู้วิธีเชี่ยวชาญในแคมเปญของคุณ

มีบล็อกโพสต์ บทความ และวิดีโอหลายล้านรายการบนอินเทอร์เน็ตที่พยายามให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตลาดแก่คุณ ตามข้อมูลของ Google เนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 7,050,000 ชิ้นมีวลี "เคล็ดลับการตลาด"

แต่ด้วยเนื้อหาที่ล้าสมัยและเติมแต่งมากมายที่เขียนขึ้นเพื่อสร้างเว็บไซต์ เป็นการยากที่จะหาคำแนะนำที่ใช้งานได้จริงทางออนไลน์

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้จากตัวอย่างกรณีศึกษาทางการตลาดที่แสดงให้เห็นถึงสิ่งที่ต้องใช้เพื่อควบคุมช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และ PPC ตลอดจนวิธีใช้กรณีศึกษาในแคมเปญของคุณเอง

อย่าพึ่งใช้คำเปล่า เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งสำรองไว้ด้วยตัวอย่างและข้อมูล

กรณีศึกษาทางการตลาดคืออะไร?

ในด้านการตลาด กรณีศึกษาคือการศึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิผลของเครื่องมือ กลวิธี หรือกลยุทธ์บางอย่าง โดยมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่วัดได้ เช่น การเพิ่มยอดขาย ผู้เยี่ยมชม หรือชั่วโมงการผลิต

โดยทั่วไปจะมีองค์ประกอบสำคัญสองสามประการ:

• แนะนำลูกค้า/ลูกค้า
• ปัญหาที่ลูกค้าต้องแก้ไข
• โซลูชัน (และบริบทของสาเหตุที่บริษัท/ซอฟต์แวร์ของคุณเหมาะสม)
• ข้อมูลจากก่อนและหลังการนำโซลูชันไปใช้

ในแง่หนึ่ง กรณีศึกษาบันทึกการเดินทางของการทำงานร่วมกับบริษัทของคุณ และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีเหตุผลที่จะไว้วางใจบริษัทของคุณ

กรณีศึกษาด้านการตลาดประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

ในด้านการตลาด มีกรณีศึกษาหลักสามประเภทที่ใช้กันทั่วไป:

1. กรณีศึกษาบุคคลที่สามหรือลูกค้า: สิ่งเหล่านี้เน้นถึงประสบการณ์ของลูกค้าเฉพาะที่ทำงานกับบริษัทของคุณหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. กรณีศึกษาเชิงอธิบาย: กรณีศึกษา เหล่านี้สำรวจผลกระทบของปรากฏการณ์หรือกลวิธี เช่น กลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทและผลกระทบต่อการเติบโตของพวกเขาอย่างไร ในกรณีนี้ มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์โดยตรง แต่เป็นการสังเกตและการอนุมาน

3. กรณีศึกษาการนำไปปฏิบัติ: กรณีศึกษา การนำไปใช้งานจะนำกรณีศึกษาของลูกค้าโดยเฉลี่ยไปอีกเล็กน้อย โดยเน้นที่การนำไปใช้จริงและครอบคลุมในรายละเอียด

คุณยังสามารถแบ่งกรณีศึกษาเพิ่มเติมตามประเภทของสื่อที่ใช้ — วิดีโอหรือข้อความ

และในปี 2564 วิดีโอกรณีศึกษาก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทหลายแห่งถึงกับใช้เป็นโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งเพื่อจัดการกับข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้น

เหตุใดคุณจึงควรใช้กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณใช้งานได้ แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เป็นวิธีการเปลี่ยนจากการ "บอก" ลูกค้าของคุณ และเริ่ม "แสดง" พวกเขาผ่านตัวอย่างแทน มีเหตุผลหลักการเขียนคำโฆษณาแบบเก่าที่ว่า “แสดง อย่าบอก”

ความไว้วางใจของผู้บริโภคในบริษัทต่างๆ ในการบอกความจริงในสื่อโฆษณานั้นต่ำกว่าที่เคย ในปี 2020 มีผู้บริโภคเพียง 14% เท่านั้นที่เชื่อว่าโฆษณาจะซื่อสัตย์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถสร้างความเชื่อถือกับเว็บไซต์ของบริษัทคุณได้

ผู้บริโภคเชื่อถือบทวิจารณ์ คำรับรอง และข้อมูลของบุคคลที่สาม อันที่จริง 91% ของเด็กอายุ 18–34 ปีเชื่อถือรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว

ดังนั้นคุณต้องมีหลักฐานทางสังคม และกรณีศึกษาของลูกค้า โดยเฉพาะที่สัมภาษณ์ลูกค้า ถือเป็นสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก คุณจะได้เน้นข้อมูลในขณะที่ได้รับหลักฐานทางสังคมที่มีประสิทธิภาพซึ่งแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานได้

เมื่อเพียงแค่เพิ่มคำนิยมจากลูกค้าง่ายๆ ลงในเว็บไซต์ของคุณก็สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ถึง 34% ลองนึกดูว่ากรณีศึกษาแบบละเอียดสามารถทำอะไรได้บ้าง

1. กรณีศึกษาการตลาดผ่านอีเมล: Your Therapy Source

หากคุณคิดว่าอีเมลนั้นเป็นสื่อกลางในอดีต ให้คิดใหม่ ที่ ActiveCampaign เรามีกรณีศึกษาล่าสุดหลายร้อยกรณีซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงสิ่งที่ตรงกันข้าม

ตัวอย่างเช่น Your Therapy Source ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) 2,000% จากแคมเปญของเราเพียงแค่ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาดขั้นพื้นฐาน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งขั้นพื้นฐานคิดเป็นประมาณ 30% ของรายได้ทั้งหมดที่เกิดจากการทำงานอัตโนมัติ

ActiveCampaign ตั้งค่าได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ เช่น WooCommerce, Shopify และอื่นๆ

เนื่องจากกรณีศึกษาจะลงรายละเอียดว่าบริษัทบรรลุผลได้อย่างไร จึงเป็นการผสมผสานระหว่างกรณีศึกษาการนำไปปฏิบัติและกรณีศึกษาของบุคคลที่สามทั่วไป

2. กรณีศึกษาการตลาดบน Instagram: Converse

หากคุณดูบัญชี Instagram อันดับต้น ๆ เกี่ยวกับเสื้อผ้า Converse มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าคู่แข่งมาก

ที่ 1.79% พวกเขามีอัตราการมีส่วนร่วมตามธรรมชาติสูงกว่า Nike ถึง 15 เท่า

ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?

มาดูกันว่าพวกเขาบรรลุตัวเลขเหล่านี้ได้อย่างไร:

เมื่อดูโพสต์ Instagram ยอดนิยมของ Converse คุณสังเกตเห็นแนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว การทำงานร่วมกับครีเอเตอร์และศิลปินที่ทรงอิทธิพล — ล่าสุดคือ Tyler, the Creator — ได้รับการมีส่วนร่วมในระดับที่ต่างออกไป

โพสต์ที่โปรโมตรองเท้าคู่ใหม่ของพวกเขาได้รับไลค์มากกว่า 183,000 ครั้งในไม่กี่สัปดาห์ Converse ก้าวไปอีกขั้นและสร้างหนังสั้นร่วมกับไทเลอร์

หากคุณต้องการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น การรวมผู้ชมเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม

นี่เป็นตัวอย่างกรณีศึกษาที่อธิบายได้ชัดเจน

อันดับแรก เราทำงานย้อนหลังจากผลลัพธ์ Instagram อันทรงพลังของ Converse จากนั้น เราระบุกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมในระดับสูง

เนื่องจากเราไม่ได้ทำงานโดยตรงกับ Converse และเรามองว่าเป็นคนนอกเท่านั้น นี่เป็นกรณีศึกษาที่อธิบายได้ชัดเจน

3. กรณีศึกษาการตลาดเนื้อหา: porch.com

Fractl คือเอเจนซี่การตลาดเนื้อหาที่ทำงานร่วมกับ porch.com มานานกว่าหนึ่งปีเพื่อรับลิงก์โดเมนที่ไม่ซ้ำกัน 931 ลิงก์ การเข้าชมแบบออร์แกนิก 23,000 ครั้งต่อเดือน และอื่นๆ

กรณีศึกษามุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์มากกว่าวิธีการ ซึ่งหมายความว่าเป็นกรณีศึกษาของบุคคลที่สามทั่วไป

พวกเขากำลังแสดงผลลัพธ์ที่บริษัทสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าภายนอกโดยเฉพาะโดยไม่ต้องเข้าสู่วิธีการ

กรณีศึกษาประเภทนี้มีประโยชน์มากที่สุดในการชักชวนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลังเลให้เข้าร่วม การแสดงให้เห็นว่าคุณสร้างผลลัพธ์ให้กับบริษัทหรือบุคคลที่คล้ายกันในอดีตเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการพิสูจน์ทักษะของคุณ

การลงรายละเอียดด้วยกรณีศึกษาการนำไปใช้งานอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

4. กรณีศึกษา SEO: การศึกษา Zapier โดย Ryan Berg

กรณีศึกษาเชิงลึกโดย Ryan Berg เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีที่คุณสามารถใช้กรณีศึกษาเชิงอธิบายในการตลาดของคุณ

แบ่งกลยุทธ์ SEO ของ Zapier และวิธีที่พวกเขาสร้างหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันกว่า 25,000 หน้าสำหรับข้อความค้นหาต่างๆ

กลยุทธ์หลักของ Zapier มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้อง เช่น "การผสานรวมแอป A + แอป B" นั่นคือกุญแจสำคัญที่พวกเขาใช้ในการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ร้ายแรงในระยะยาว

คุณสามารถยืมพลังของแบรนด์และความน่าเชื่อถือบางส่วนจากการทำลายผู้นำในอุตสาหกรรมและวิธีที่พวกเขาก้าวสู่ความสำเร็จได้

คุณสามารถใช้กรณีศึกษาประเภทนี้ได้หากลูกค้าของคุณไม่อนุญาตให้คุณลงรายละเอียดเกี่ยวกับกลวิธีที่คุณใช้เพื่อขยายสถานะออนไลน์ของพวกเขา

กรณีศึกษาเหล่านี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร และมีความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมของตน

5. กรณีศึกษา PPC: Google Ads และ Saraf Furniture

เมื่อพูดถึงการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) Google เป็นหนึ่งในนักประดิษฐ์รายแรกสุด และในปี 2564 ยังคงเป็นผู้ลงโฆษณาดิจิทัลรายใหญ่ที่สุดของโลก โดยมีรายได้โฆษณา 146.92 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563

คุณอาจไม่คิดว่าพวกเขาต้องการความน่าเชื่อถืออีกต่อไป แต่ Google ยังคงใช้กรณีศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเกิดใหม่เช่นอินเดีย

กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นว่า Google Ads ช่วยให้ Saraf Furniture สร้างโอกาสในการขายขาเข้าเพิ่มขึ้น 10 เท่าในแต่ละเดือนและจ้างช่างไม้ใหม่ 1,500 คนได้อย่างไร

เป็นกรณีศึกษาของบุคคลที่สามทั่วไปที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความไว้วางใจโดยไม่ต้องลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการ

6. กรณีศึกษาการตลาดวิดีโอ: L'Oreal และ YouTube

ในกรณีศึกษานี้ สมาชิกหลายคนในทีมการตลาดทั่วโลกของ L'Oreal ได้แจกแจงรายละเอียดว่าพวกเขาใช้โฆษณา YouTube เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างไร

จากผลของแคมเปญนี้ พวกเขาสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ของตนให้เป็นอันดับ 2 ในหมวดหมู่นี้ และได้รับ 34% ของยอดขายจำนวนมากในเครือข่ายผู้ค้าปลีกออนไลน์

กรณีศึกษาจะแจกแจงวิธีการใช้ YouTube สำหรับขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงความภักดี เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของกรณีศึกษาการนำบุคคลที่สามไปปฏิบัติ

7. กรณีศึกษารีมาร์เก็ตติ้ง: AdRoll และ Yoga Democracy

AdRoll เป็นแพลตฟอร์มรีมาร์เก็ตติ้งที่ติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณและให้คุณแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนอินเทอร์เน็ต

กรณีศึกษาของพวกเขากับ Yoga Democracy แสดงให้เห็นถึงพลังของแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ดูไฮไลท์เหล่านี้:

• Conversion เพิ่มขึ้น 200%
• ลด CPA . 50%
• 19% ของรายได้ทั้งหมดมาจาก AdRoll

นี่คือเมตริกที่คุณชอบที่จะแสดงให้เห็นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กรณีศึกษามีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงอีเมลและโฆษณาสำหรับกู้คืนตะกร้าสินค้า

เนื่องจากรายละเอียด คุณสามารถจัดหมวดหมู่นี้เป็นกรณีศึกษาการนำไปใช้ได้

8. กรณีศึกษาการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์: Trend and WarbyParker

กรณีศึกษาการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จาก Warby Parker และ Trend แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไรแม้จะมีงบประมาณจำกัด

แคมเปญ "Wearing Warby" เน้นที่การจัดแสดงผู้มีอิทธิพลที่สวมแว่นตา Warby Parker ในชีวิตประจำวัน

ตั้งแต่งานธรรมดาๆ เช่น การกินอาหารเช้า ไปจนถึงศิลปินที่สร้างผลงานชิ้นเอกใหม่ — ได้จัดแสดงผลิตภัณฑ์ของ Warby Parker ที่ใช้อยู่ และทำให้แบรนด์เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพล

นี่เป็นกรณีศึกษาของบุคคลที่สามอีกกรณีหนึ่ง เนื่องจากไม่ได้ให้รายละเอียดมากไปกว่าผลลัพธ์ที่ได้

9. กรณีศึกษาประสบการณ์ลูกค้า: App Annie และ Coca-Cola

ในกรณีศึกษานี้ Greg Chambers ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมของ Coca-Cola อธิบายว่า App Annie นำเสนออะไรบ้าง

แทนที่จะเน้นเฉพาะตัวเลขและเมตริก แต่แอปนี้เน้นที่ผลประโยชน์ภาพรวมที่ App Annie มีต่อประสบการณ์ลูกค้าของ Coca-Cola

รูปแบบการสัมภาษณ์ทางวิดีโอยังสมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

อีกครั้ง นี่เป็นกรณีศึกษาของบุคคลที่สามทั่วไปที่คุณเห็นมากในโลกการตลาด

10. กรณีศึกษา SaaS: Asana และ Carta

แน่นอนว่าไม่ใช่แค่เอเจนซี่และแพลตฟอร์มโฆษณาเท่านั้นที่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญการใช้กรณีศึกษาในการตลาดดิจิทัล

มาสำรวจตัวอย่างกรณีศึกษานอกอุตสาหกรรมการตลาดกัน Asana เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ทำให้เวิร์กโฟลว์ของตนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Carta ใช้ Asana เพื่อปรับปรุงความโปร่งใสและการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกทั่วทั้งบริษัท นอกจากนี้ยังปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตและการปรับขนาด เช่น การว่าจ้างและการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

เป็นตัวอย่างที่ดีของกรณีศึกษาที่เน้นที่ประสบการณ์จริงมากกว่าและน้อยกว่าที่ตัวชี้วัด

นี่เป็นกรณีศึกษาของบุคคลที่สามที่ใกล้เคียงกับการสัมภาษณ์ลูกค้าหรือคำรับรอง ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีหากเป็นเรื่องยากที่จะหาจำนวนการปรับปรุงด้วยเมตริก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: วิธีใช้กรณีศึกษาในแคมเปญการตลาดของคุณเอง

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยเพิ่มมูลค่าของกรณีศึกษาในแคมเปญการตลาดของคุณเอง

มาดูสี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อใช้กรณีศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพ

รวมหน้ากรณีศึกษา/เรื่องราวของลูกค้าโดยเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ

บริษัทส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จทางออนไลน์มีหน้าใดหน้าหนึ่งเหล่านี้ เลียนแบบคู่แข่งอันดับต้นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณโดยการสร้างเพจในเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุง

คุณยังสามารถเพิ่มส่วนกรณีศึกษาในหน้าแหล่งข้อมูลหรือบล็อกของคุณได้

สร้าง CTA ลงในหน้ากรณีศึกษาของคุณ

มีโอกาสน้อยที่ Googler แบบสุ่มจะเข้าสู่กรณีศึกษาของคุณ เป็นไปได้มากว่าเป็นคนที่คิดว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้น อย่ากลัวที่จะใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในหน้ากรณีศึกษาของคุณ

แบ่งปันกรณีศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการดูแลความต้องการที่มีศักยภาพ ซึ่งหมายความว่าคุณควรใช้กรณีศึกษาและเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าในแคมเปญของคุณเสมอ

แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่รู้สึกว่าเป็นการโปรโมตมากเกินไป ให้แชร์ขั้นตอนเฉพาะที่พวกเขาทำเพื่อรับประกันความสำเร็จในการมอบคุณค่า ไม่ใช่แค่การเสนอขาย

ใช้โฆษณาวิดีโอกรณีศึกษาเพื่อเอาชนะการคัดค้าน

เมื่อคุณกำลังคิดจะซื้อผลิตภัณฑ์ ให้พูดถึงตัวเองได้ง่ายๆ

"แพงมาก." “มันจะไม่ได้ผลสำหรับฉัน” มีข้อแก้ตัวและการคัดค้านมากมาย

วิดีโอกรณีศึกษาสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเอาชนะการคัดค้านเหล่านี้ในผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

อย่ามองข้ามกรณีศึกษาเมื่อคุณวางแผนแคมเปญการตลาดครั้งต่อไป ที่ด้านล่างสุดของช่องทาง ในขั้นตอนต่างๆ เช่น การตัดสินใจและการดำเนินการ สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง กรณีศึกษาจะช่วยให้คุณเติมเต็มขั้นตอนการขายด้วยลีดที่ผ่านการรับรอง

บทสรุป

หวังว่าตัวอย่างในบทความนี้จะสอนวิธีใช้งานกรณีศึกษาในโซเชียลมีเดีย อีเมล และการตลาดเนื้อหา

คุณควรได้เรียนรู้วิธีใช้กรณีศึกษาเพื่อขายความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณ

หากคุณต้องการขยายธุรกิจให้เติบโต การเรียนรู้จากผู้ที่มาก่อนคุณเป็นสิ่งสำคัญ ในด้านการตลาด การพยายามเรียนรู้หลักการทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นผ่านการลองผิดลองถูกจะเป็นความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง

หากคุณพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเครื่องมือการตลาดทางอีเมลที่ช่วยให้ธุรกิจที่คล้ายกันสร้าง ROI ได้ถึง 20 เท่าหรือสูงกว่า เริ่มต้นการทดลองใช้ ActiveCampaign ของคุณวันนี้