คุณควรมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการตลาดเพียงประเภทเดียวหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-02

นักการตลาดจำนวนมากในปัจจุบันปรารถนาที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าทุกประเภท แต่เราทุกคนรู้ว่าสำนวนดำเนินไปอย่างไรใช่ไหม? ในที่สุดพวกเขาก็เป็น นายของไม่มีเลย

หากคุณมีบทบาทเป็นผู้นำด้านการตลาดในธุรกิจของคุณ คุณคงต้องการที่จะมีความรอบรู้และมีส่วนร่วมในช่องทางการตลาดทุกประเภท เรามาที่นี่เพื่อบอกว่ามันอาจจะไม่สามารถใช้งานได้จริงในทันที คุณจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะการตลาดประเภทเดียวในแต่ละครั้ง

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูความเชี่ยวชาญด้านการตลาด และสำรวจว่าการมุ่งเน้นที่การตลาดประเภทใดประเภทหนึ่งสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่โดดเด่น เพิ่ม ROI และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร

แจ็กเกอลีน ฟอสเตอร์
การตลาดการสร้างความต้องการ, Lever.co

เราสามารถวางใจได้ว่าพวกเขาจะนำแนวคิดใหม่ๆ มาสู่โต๊ะอย่างสม่ำเสมอ

ทำงานกับเรา

เหตุใดจึงมุ่งเน้นไปที่การตลาดประเภทเดียว

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีชื่อเสียงในด้านความเก่งกาจและความสามารถในการปรับตัว แต่แม้แต่บุคคลที่มีทักษะมากที่สุดก็มีขีดจำกัด

เช่นเดียวกับนักแสดงละครสัตว์ที่พยายามหมุนจานจำนวนมากเกินไป การพยายามจัดการช่องทางการตลาดจำนวนมากพร้อมกันอาจเป็นการกระทำที่มีเดิมพันสูงซึ่งมักจะนำไปสู่ประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ลดลง หรือแย่กว่านั้นคือความล้มเหลวและการเผาไหม้

ในฐานะนักการตลาด เรามีความหลงใหลในงานฝีมือของเรา และพยายามขยายชุดทักษะของเราและเรียนรู้กลยุทธ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ มีเสน่ห์ที่ปฏิเสธไม่ได้ในการมีความเชี่ยวชาญในหลาย ๆ สิ่ง แต่นั่นไม่ได้เกิดขึ้นในไม่กี่เดือน มันไม่ได้เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีด้วยซ้ำ

ในความเป็นจริงแล้ว ในทางเทคนิคแล้วจะใช้เวลาเกือบ 10,000 ชั่วโมงกว่าจะเชี่ยวชาญทักษะใดๆ อย่างแท้จริง

เพื่อปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของความพยายามทางการตลาดของเรา จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ — การเปลี่ยนจากความเชื่อผิดๆ ของการทำงานหลายอย่างพร้อมกันไปเป็นศิลปะของความเชี่ยวชาญที่มุ่งเน้น:

มุ่งเน้นไปที่ทักษะเดียวในแต่ละครั้ง

แนวทางนี้รับรู้ว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดช่องทางการตลาดหนึ่งช่องให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน

ความเชี่ยวชาญพิเศษไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการเติบโตของแต่ละบุคคลเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเลี้ยงดูทีมที่มีประสิทธิภาพสูงอีกด้วย เช่นเดียวกับวงออเคสตราที่ได้รับการปรับแต่งอย่างประณีต สมาชิกในทีมแต่ละคนเล่นเครื่องดนตรีที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยอาศัยทักษะในการสร้างซิมโฟนีแคมเปญการตลาดที่กลมกลืนและทรงพลัง

การมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญเฉพาะบุคคลนี้สามารถคาดการณ์ได้จากความพยายามร่วมกันของทั้งทีม เมื่อทุกคนปรับความพยายามของตนให้สอดคล้องกับช่องทางของตน ผลลัพธ์ที่ได้คือกลยุทธ์การตลาดที่สอดคล้องกันซึ่งดำเนินการด้วยความแม่นยำและวัตถุประสงค์

ความเชี่ยวชาญ: เป้าหมายระยะยาว

เราเข้าใจแล้ว การกำหนดช่องทางหนึ่งให้กับบุคคลหนึ่งๆ ด้วยเหตุผลด้านลอจิสติกส์อาจไม่เหมาะสมเสมอไป บางทีคุณอาจไม่มีความสามารถในการจ้างผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากที่สามารถมุ่งเน้นเพียงสิ่งเดียวได้

ในช่วงแรกของธุรกิจหรือสตาร์ทอัพ ทรัพยากรอาจมีจำกัด และสมาชิกในทีมอาจพบว่าตนเองต้องทำหน้าที่ต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้เรือล่มได้ ความเก่งกาจดังกล่าวเป็นสิ่งที่น่ายกย่องอย่างไม่ต้องสงสัย และบ่อยครั้งมีความจำเป็นในการเผชิญกับความท้าทายของการร่วมทุนที่กำลังเติบโต

อย่างไรก็ตาม เมื่อองค์กรของคุณเติบโตและได้รับทรัพยากรมากขึ้น คุณจะฝึกฝนสมาชิกในทีมให้เป็นคนเก่งที่สุดในเรื่องใดเรื่องหนึ่งด้วยความรอบคอบมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น การมีสมาชิกในทีมคนหนึ่งมุ่งเน้นไปที่โฆษณาบน Facebook ทำให้พวกเขาดำดิ่งเข้าสู่ขอบเขตของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นอันดับแรก พวกเขากลายเป็นผู้ชื่นชอบการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย โฆษณา และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

โซเชียลมีเดีย เนื้อหา SEO

ในทำนองเดียวกัน สมาชิกในทีมอีกคนที่เชี่ยวชาญด้าน Google Ads จะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านจุดประสงค์ในการค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก และโครงสร้างแคมเปญ รายการนี้จะดำเนินต่อไปกับช่องทางการตลาดทุกประเภท

ขณะที่สมาชิกในทีมแต่ละคนเจาะลึกถึงความซับซ้อนของช่องทางการตลาดของตน พวกเขาก็กลายเป็นช่างฝีมือที่แท้จริง ขัดเกลาทักษะและความรู้อย่างต่อเนื่อง ความสามารถของพวกเขาในการสำรวจรายละเอียดปลีกย่อยในสาขาของตนทำให้พวกเขาแตกต่าง ช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์และปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปด้วยความคล่องตัว

ความงามของความเชี่ยวชาญพิเศษอยู่ที่เอฟเฟกต์ระลอกคลื่น เนื่องจากนักการตลาดแต่ละรายประสบความสำเร็จในสาขาที่เชี่ยวชาญ ผลกระทบโดยรวมต่อประสิทธิภาพของทั้งทีมจึงลึกซึ้งมาก ในทุกแคมเปญที่ผ่านไป พวกเขาค้นพบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เรียนรู้จากความสำเร็จและความท้าทายเหมือนกัน ความรู้นี้กระตุ้นให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งนำไปสู่วงจรแห่งการเติบโตและความสำเร็จที่ดี

เมื่อคุณมอบหมายให้สมาชิกในทีมมีความเชี่ยวชาญในช่องทางการตลาดเพียงช่องทางเดียว คุณจะทำให้พวกเขามีพื้นที่ในการเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของตนเพื่อมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ ในที่สุดพวกเขาจะกลายเป็นหนึ่งในชนชั้นสูงในการค้าขาย โดยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของแคมเปญ เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ และกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ผลที่ตามมาคือ ROI ในช่องทางการตลาดเฉพาะนั้นพุ่งสูงขึ้น ทำให้เกิดเส้นทางที่ชัดเจนสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน

หลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลดและการปรับปรุงความรับผิดชอบ

นักการตลาดที่มีงานล้นมือและรับผิดชอบช่องทางต่างๆ มากมาย มีความเสี่ยงที่จะพลาดเป้าหมาย

เนื่องจากบางพื้นที่อาจทำให้ต้องดิ้นรนเพื่อให้ทันทุกแง่มุม ส่งผลให้ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพโดยรวมลดลง ในฐานะผู้นำ เราต้องตระหนักว่าความรับผิดชอบไม่ควรหมายถึงการที่บุคคลต้องรับผิดชอบในการจัดการกับงานจำนวนมากอย่างล้นหลาม

แทนที่จะตกหลุมพรางของการคาดหวังให้นักการตลาดเป็นฮีโร่ เราต้องส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการมุ่งเน้นและความรับผิดชอบ สิ่งสำคัญอยู่ที่การทำความเข้าใจจุดแข็งและความหลงใหลของสมาชิกในทีมของเรา และปรับให้เข้ากับช่องทางการตลาดที่เหมาะสม

เมื่อนักการตลาดได้รับอนุญาตให้มุ่งความสนใจไปที่ช่องทางหนึ่งหรือสองสามช่องทางที่สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของพวกเขา พวกเขาสามารถเจาะลึกเข้าไปในขอบเขตของตน และสร้างระดับความเชี่ยวชาญที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง

แนวทางที่มุ่งเน้นต่อความรับผิดชอบนี้ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อนักการตลาดรายบุคคลเท่านั้น แต่ยังเพิ่มคุณค่าให้กับทีมโดยรวมอีกด้วย เนื่องจากสมาชิกแต่ละคนเป็นเจ้าของโดเมนเฉพาะของตน พวกเขาก็ภูมิใจในบทบาทของตนและรู้สึกถึงความรับผิดชอบที่เพิ่มมากขึ้น ความเป็นเจ้าของนี้ก่อให้เกิดความมุ่งมั่น เพราะพวกเขารู้ว่าความสำเร็จของพวกเขามีส่วนโดยตรงต่อความสำเร็จโดยรวมของทีม

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อนักการตลาดมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดและเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาสามารถวัดความก้าวหน้าได้อย่างแม่นยำ ความรับผิดชอบไม่ใช่เมฆหมอกที่น่ากลัวอีกต่อไป แต่เป็นเข็มทิศที่นำทางพวกเขาไปสู่ความสำเร็จ

ในฐานะผู้นำ ถือเป็นความรับผิดชอบของเราที่จะต้องปลูกฝังสภาพแวดล้อมที่หล่อเลี้ยงวัฒนธรรมแห่งความสำเร็จนี้ เริ่มต้นด้วยการสื่อสารแบบเปิดและทำความเข้าใจแรงบันดาลใจของสมาชิกในทีมแต่ละคน

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: วิธีดีท็อกซ์แบบดิจิทัล: 3 เหตุผลที่ควรใช้เวลาวันปลอดหน้าจอ

คุณค่าของการมุ่งเน้นในด้านการตลาดและธุรกิจ

ในด้านการตลาด เช่นเดียวกับในธุรกิจ การมุ่งเน้นเป็นพลังอันทรงพลัง:

ภาพที่ 2

เช่นเดียวกับที่ธุรกิจที่มุ่งเน้นจำกัดความพยายามให้แคบลงจนถึงจุดแข็งหลัก แนวทางการตลาดแบบมุ่งเน้นจะกำหนดเป้าหมายช่องทางและกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง การมุ่งเน้นประเภทนี้ช่วยให้เราแก้ปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และบรรลุความสำเร็จ

หากธุรกิจของคุณเป็นสตาร์ทอัพ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อฝึกฝนสิ่งหนึ่งสิ่งใดในแต่ละครั้ง ใช้เวลาที่จำเป็นในการเรียนรู้และเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของคุณด้วย

สนับสนุนให้ทีมของคุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่พวกเขาเลือก แล้วคุณจะเห็นว่าความเชี่ยวชาญที่มุ่งเน้นนี้แปลเป็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งได้อย่างไร เมื่อถึงเวลาที่กำหนด คุณจะขยายการให้บริการออกไปในวงกว้าง แต่คุณคงไม่อยากแข่งไปถึงขั้นนั้นเร็วเกินไป ไม่เช่นนั้นคุณจะเสี่ยงต่อการแพร่กระจายตัวเองจนเกินไป

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับช่องทางการตลาด

เป้าหมายอาจเป็นการนำเสนอบริการที่หลากหลาย แต่คุณจะทำได้ดีขึ้นด้วยตัวเองและธุรกิจของคุณหากคุณลดความพยายามและปรับปรุงทักษะของคุณทีละอย่าง ในเวลาเดียวกัน คุณควรสร้างคนในธุรกิจของคุณให้เชี่ยวชาญทักษะที่คุณไม่มีเวลาหรือความสนใจ

คุณอาจเป็นพ่อมดแห่ง SEO แต่ทำ PPC ได้แย่มาก และเดาอะไร ไม่เป็นไร! คุณไม่จำเป็นต้องเป็นทุกสิ่งพร้อมกัน มันอาจจะดีกว่าที่คุณไม่ได้

ลงทุนในผู้อื่นที่คุณสามารถไว้วางใจเพื่อนำพาคบเพลิงของช่องทางการตลาดประเภทอื่นๆ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะเร่งความเร็วในการบรรลุความเชี่ยวชาญที่แท้จริงในสื่อต่างๆ มากมาย

หากคุณพร้อมที่จะมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การเติบโต ของ Single Grain สามารถช่วยได้!

ทำงานกับเรา

นำมาใช้ใหม่จาก พอดแคสต์ของ Marketing School ของเรา