วิธีควบคุมการจัดการเนื้อหาการตลาดของคุณกลับคืนมา

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-02

ในขอบเขตของการตลาดดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เป็นเรื่องง่ายเกินไปที่จะติดกับดักของงาน กลยุทธ์ และเสน่ห์ของการเอาท์ซอร์ส

บางครั้ง หัวใจสำคัญของการจัดการเนื้อหาทางการตลาดคือการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณกำลังพัฒนา กำหนดให้ทีมเนื้อหาทั้งหมดของคุณต้องเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับความสามารถของเนื้อหาที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจนิสัยที่ไม่ดีที่ผู้คนจะได้รับเมื่อต้องเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาด และเสนอเคล็ดลับในการคืนชีวิตให้กับมัน

แจ็กเกอลีน ฟอสเตอร์
การตลาดการสร้างความต้องการ, Lever.co

เราสามารถวางใจได้ว่าพวกเขาจะนำแนวคิดใหม่ๆ มาสู่โต๊ะอย่างสม่ำเสมอ

ทำงานกับเรา

พระราชบัญญัติการปรับสมดุล: ยกระดับการสร้างเนื้อหา

หากปราศจากแรงบันดาลใจและสมาธิใหม่ๆ เนื้อหาก็อาจจืดชืดและไร้ชีวิตชีวาได้ เนื้อหาของคุณไม่สามารถเป็นเพียงแค่แฟลชในกระทะเพื่อรับยอดดู ไลค์ และผู้ติดตาม ต้องเป็นสิ่งที่สำคัญพอที่จะนำผู้คนกลับมาที่แบรนด์ของคุณ ต้องสอดคล้องและมีคุณค่า:

หน้าหลักบล็อก SG

วัตถุประสงค์ของการจัดการการตลาดเนื้อหาของคุณควรจัดสรรเวลาเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่ตรงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ สิ่งที่คุณอยากรู้ และสิ่งที่คุณทำได้ดีจริงๆ

เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะสร้างแหล่งวัสดุที่ผสมผสานความสนใจส่วนตัวของคุณเข้ากับความเป็นมืออาชีพของคุณ การผสมผสานนี้จะโดนใจผู้คนที่คุณพยายามเข้าถึงในที่สุด โพสต์เกี่ยวกับการสร้างเครือข่ายเมื่อคุณเป็นคนเก็บตัวจากผู้ก่อตั้ง Eric Siu ของเราคือตัวอย่างที่ดี:

วิธีสร้างเครือข่ายในฐานะคนเก็บตัว

ความเข้มงวดและการมอบหมายสามารถขัดขวางความคิดสร้างสรรค์ของคุณได้

มีความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างความแข็งแกร่งหรือการควบคุมสุดขั้วสองประการ และการมอบหมายเมื่อเป็นเรื่องของโครงการสร้างสรรค์หรือการจัดการแบรนด์

การเข้มงวดเกินไปหมายความว่าคุณไม่เปิดรับแนวคิดหรือมุมมองใหม่ๆ สิ่งนี้สามารถยับยั้งความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม ส่งผลให้เนื้อหาหรือแบรนด์ของคุณล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป

ในอีกด้านหนึ่ง การมอบหมายมากเกินไปอาจทำให้สาระสำคัญของแบรนด์หรือเนื้อหาของคุณเจือจางลง เมื่อมีผู้คนเข้ามาเกี่ยวข้องมากเกินไปโดยไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจน ผลลัพธ์ที่ได้อาจไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์เดิมของคุณ

นี่คือข้อตกลง: คุณต้องค้นหาจุดที่น่าสนใจที่คุณไม่ได้ละทิ้งไปโดยสิ้นเชิง การรักษาเนื้อหาของคุณให้คงอยู่ต่อไปจะช่วยให้เนื้อหาไม่เสียหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีหาสมดุลระหว่างความสุดขั้วทั้งสองนี้:

  • กำหนดแนวปฏิบัติที่ชัดเจน : ก่อนมอบหมาย ให้จัดทำชุดแนวปฏิบัติ หลักการ หรือ SOP (Standard Operating Procedure) ที่สรุปสาระสำคัญของแบรนด์หรือโครงการของคุณ ชุดคำแนะนำทีละขั้นตอนสามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับทุกคนที่คุณมอบหมายงานให้
  • เช็คอินเป็นประจำ : อย่าเพียงมอบหมายและหายไป ตรวจสอบงานที่ทำอยู่เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณ
  • เปิดรับความคิดเห็น : แม้ว่าการรักษาแก่นแท้จะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ต้องเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงโครงการของคุณได้
  • มุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ : อาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะมอบหมายงานอย่างกว้างขวางเพื่อผลิตเนื้อหามากขึ้น แต่การรักษาคุณภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ บางครั้งน้อยมาก
  • รู้ว่าเมื่อใดควรก้าวเข้ามา : หากคุณเห็นว่าโครงการเบี่ยงเบนไป อย่าลังเลที่จะก้าวเข้ามาและทำการแก้ไข

เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อก หากคุณเป็นนักเขียนหลัก คุณอาจต้องการมอบหมายบทความบางส่วนให้กับนักเขียนคนอื่นๆ แต่คุณควรตรวจสอบแต่ละชิ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะกับโทนและสไตล์ของบล็อก

เมื่อพูดถึงการจัดการแบรนด์ หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจมอบหมายการจัดการโซเชียลมีเดียให้กับพนักงานได้ พวกเขาสามารถจัดการโพสต์ในแต่ละวันได้ และคุณยังคงมีสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับแคมเปญสำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงแบรนด์

การค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความเข้มงวดและการมอบหมายงานเป็นกระบวนการต่อเนื่อง แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในระยะยาวของความพยายามสร้างสรรค์ใดๆ

ให้ความเป็นธรรมชาติและสนุกกับมัน

การสร้างเนื้อหาก็เหมือนกับการค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างการทำสิ่งที่คุณทำได้ดีจริงๆ และสนุกกับการทำมัน ลองนึกภาพการเปลี่ยนจากการอ่านสคริปต์ในสตูดิโอมาเป็นเพียงแค่การโฆษณาในสิ่งที่คุณทำและพูด - มันสามารถเปลี่ยนไดนามิกของผลงานของคุณได้โดยสิ้นเชิง เช่นเดียวกับเนื้อหาที่คุณผลิต

บางครั้งเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติและแปลกใหม่ที่สุดคือสิ่งที่ผู้คนชอบมากที่สุด เมื่อมันเป็นเรื่องธรรมชาติและเป็นเรื่องจริง มันสามารถทำให้คนอื่นเห็นใจคุณได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังสร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายและเชิญชวนให้ผู้ชมโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาและมีช่วงเวลาที่ดีอย่างแท้จริง ความตื่นเต้นนั้นจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว มันไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการปั่นป่วนสิ่งต่างๆ ดังนั้น เมื่อคุณอยู่บนเส้นทางแห่งการสร้างสรรค์เนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุขสุดๆ

และเดาอะไร? ผู้ชมของคุณสามารถสัมผัสถึงความสมจริงและความตื่นเต้นได้เช่นกัน

คำแนะนำเชิงกลยุทธ์: การนำทางเนื้อหาการตลาดของคุณอย่างแม่นยำ

ในฐานะผู้นำ บทบาทของคุณไม่ใช่แค่กำหนดเส้นทางแต่คอยชี้แนะและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง คิดว่าตัวเองเป็นกัปตันเรือที่แล่นผ่านน่านน้ำที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของภูมิทัศน์ทางการตลาด แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องจัดการทุกรายละเอียดแบบละเอียด แต่คุณต้องแน่ใจว่าวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสรุปเกี่ยวกับวิธีรักษาการควบคุมเนื้อหาทางการตลาดของคุณ:

  • สร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ก่อนที่คุณจะออกเดินทาง ให้กำหนดว่าเนื้อหาทางการตลาดของคุณจะประสบความสำเร็จอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นอัตราการมีส่วนร่วม อัตราคอนเวอร์ชัน หรือการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ให้กำหนด KPI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ นี่เป็นวิธีที่วัดผลได้ในการประเมินประสิทธิภาพของทีมของคุณ
  • ดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ กำหนดเวลาการตรวจสอบเนื้อหาเป็นระยะเพื่อประเมินประสิทธิภาพของเอกสารทางการตลาดของคุณ ตรวจสอบตัวชี้วัด เช่น การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การจัดอันดับ SEO และ ROI เพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ
  • รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ จับตาดูแนวโน้มของอุตสาหกรรมและพฤติกรรมผู้บริโภค สมัครรับจดหมายข่าวที่เกี่ยวข้อง ติดตามผู้นำทางความคิดบนโซเชียลมีเดีย และเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุม ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์เนื้อหาให้เข้ากับสิ่งปัจจุบันและเกี่ยวข้องได้
  • มีความคล่องตัว แต่ยึดมั่นในแบรนด์ของคุณ แม้ว่าการมีความยืดหยุ่นและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดเป็นสิ่งสำคัญ แต่อย่าละสายตาจากข้อความหลักของแบรนด์ หากคุณเริ่มเบี่ยงเบนไปจากสิ่งที่ผู้ชมคาดหวังมากเกินไป คุณจะเสี่ยงต่อความสับสนและทำให้ผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณลดลง
  • ระงับความต้องการที่จะกระจายความเสี่ยงเร็วเกินไป เป็นเรื่องปกติที่คุณจะต้องการสำรวจหัวข้อหรือรูปแบบใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมุ่งเน้นไปที่ธีมเดียวกันมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงกะทันหันอาจทำให้ผู้ชมรู้สึกแปลกแยกได้ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะแตกแขนงออกไป ให้ทดสอบก่อนโดยค่อยๆ แนะนำองค์ประกอบใหม่ๆ และวัดผลการตอบสนองของผู้ชม
  • ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วม แต่ยังคงเป็นผู้นำ การมอบหมายเป็นสิ่งสำคัญ แต่ต้องรักษาระดับการกำกับดูแลไว้ การประชุมทีมเป็นประจำและการเช็คอินแบบตัวต่อตัวสามารถช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนจะสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณ ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และเปิดใจรับเช่นกัน
  • ทบทวนและแก้ไข ภูมิทัศน์ทางการตลาดไม่คงที่ มันวิวัฒนาการ ทำให้เป็นนิสัยในการทบทวนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเป็นระยะๆ อัปเดตตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ความคิดเห็นของทีม และการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม

โดยการปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะไม่เพียงแต่รักษาการควบคุมเนื้อหาทางการตลาดของคุณ แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหาอีกด้วย โปรดจำไว้ว่า การบังคับทิศทางเรือต้องใช้ทั้งมือที่มั่นคงและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับทะเลที่เปลี่ยนแปลง เนื้อหาทางการตลาดของคุณก็ไม่แตกต่างกัน

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาทางการตลาดของคุณ

การจัดการเนื้อหาทางการตลาดเริ่มต้นจากทัศนคติของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณกำลังผลิต เป็นเรื่องง่ายมากที่จะตกอยู่ในรูปแบบการระบายเนื้อหาและอาการคลื่นไส้ และนั่นมักจะกลายเป็นการมอบหมายให้ผู้อื่นที่อาจไม่มีความกระตือรือร้นหรือความรู้แบบเดียวกับที่คุณมีในหัวข้อนั้น

เราไม่ได้มองข้ามการทำงานเป็นทีมที่สร้างสรรค์และมุมมองที่แตกต่างกัน แต่คุณต้องแน่ใจว่าไม่ได้คุณภาพที่ลดลงเมื่อมอบหมายการสร้างเนื้อหาของคุณให้กับผู้อื่น

โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาของคุณทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของแบรนด์ของคุณ ปั้นมันอย่างพิถีพิถัน และใส่มันด้วยความเร่าร้อนและความตั้งใจ

หากคุณพร้อมที่จะยกระดับเนื้อหาและคอนเวอร์ชันของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการจัดการเนื้อหา ของ Single Grain สามารถช่วยได้!

ทำงานกับเรา

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกและบทเรียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด โปรดดูพอ ดแคสต์ของ Marketing School บน YouTube