17 ไอเดียการตลาดเชิงสร้างสรรค์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-10การทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งที่คุณต้องขาย ไม่มีลูกตาเท่ากับโอกาสอันน้อยนิดของ ทำเงิน 1,000 ดอลลาร์แรกของคุณทางออนไลน์
แต่ความสนใจของลูกค้าของคุณถูกดึงจากเสาหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง แบรนด์ใหญ่ที่มีงบการตลาดหลักพันดอลลาร์ผลักดันค่าโฆษณาให้สูงลิ่ว อย่าแม้แต่จะเริ่มใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อเปลี่ยนอัลกอริทึมเพื่อทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาสร้างขึ้นได้ยากขึ้น
ไม่ใช่ความหายนะและความเศร้าโศกทั้งหมด คุณสามารถโดดเด่นในพื้นที่ที่พลุกพล่านที่สุด ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย
ในการเริ่มต้นของคุณ คู่มือนี้จะแบ่งปันแนวคิดทางการตลาดเชิงสร้างสรรค์ 17 อย่างที่เราเห็นจากแบรนด์อิสระที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย (หรือต้นทุนต่ำมาก) ให้ทำซ้ำ
แหล่งที่มา
แนวคิดการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กฟรี
ของแข็ง แผนการตลาด ไม่ได้อยู่นอกตารางถ้างบประมาณของคุณเป็นศูนย์ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดทางการตลาดฟรี 12 ข้อที่จะไม่ทำลายธนาคาร
- จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย
- แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดีย
- ผลิตวิดีโอสอน
- ข้ามไปที่หัวข้อที่กำลังมาแรง
- เป็นพันธมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ
- ให้คำแนะนำสินค้าแปลกๆ
- รวบรวมคำติชมของลูกค้า
- ป้อนรางวัลท้องถิ่น
- เข้าร่วมกิจกรรมในท้องถิ่น
- ขายกล่องปริศนา
- สร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO
- ขายบัตรของขวัญ
1. จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย
การบอกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีความอิ่มตัวมากเกินไปจะเป็นการพูดน้อย บาง 92% ของบริษัท จะใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram และ TikTok เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายภายในปี 2022
คู่กับความจริงที่ว่า Facebook แสดงเฉพาะโพสต์ไปยัง 5.2% ของผู้ติดตามเพจ และคุณจะเห็นว่าเหตุใดโซเชียลมีเดียจึงเป็นวิธีที่ยากในการทำตลาดธุรกิจขนาดเล็ก
กระจายกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณโดย เป็นเจ้าภาพการแข่งขัน วิทยาศาสตร์พิสูจน์ คนรักของฟรี ดังนั้น แจกของฟรี เช่น ชุดผลิตภัณฑ์ หรือการเดินทางไปยังสำนักงานใหญ่ เพื่อแลกกับการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย ให้ผู้ติดตามของคุณกดไลค์ แสดงความคิดเห็น แชร์ และแท็กเพื่อนในโพสต์แจกเพื่อเพิ่มการเข้าถึง
ตัวอย่างเช่น Loca Foods เป็นเจ้าภาพการแข่งขัน Instagram ที่แจกน้ำจิ้มและของหวาน ผู้เข้าร่วมต้องกดถูกใจโพสต์ ติดตามโปรไฟล์ Instagram และแท็กเพื่อน รายการโบนัสพร้อมสำหรับการคว้าหากผู้ติดตามแชร์โพสต์ในเรื่องราวของตนเอง:
ได้รับการแข่งขันโซเชียลมีเดียที่น่าดึงดูดใจแจกผลิตภัณฑ์ราคาแพง แต่เงินการตลาดที่คุณใช้ไปกับการแจกของฟรีไม่จำเป็นต้องสุดโต่ง คุณสามารถทำให้รางวัลถูกหรือแพงได้ตามที่คุณต้องการ
2. แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดีย
อีกวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณคือการใช้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)—บางสิ่ง 79% ของนักช้อป กล่าวว่ามีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา อาจเป็นเพราะมีความลำเอียงน้อยกว่าเนื้อหาที่มีตราสินค้า พวกเขาได้เห็นคนที่สวมรองเท้ารักในผลิตภัณฑ์
จูงใจลูกค้าที่มีอยู่ให้แชร์รูปภาพ วิดีโอ และคำรับรองของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ สแกนชื่อแบรนด์หรือแฮชแท็กของคุณเป็นประจำเพื่อดูโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ผู้คนแชร์โดยไม่ได้รับการแจ้งเตือน
เป้าหมายคือการสร้างไลบรารีของ UGC คุณภาพสูงที่เกลี้ยกล่อมให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียที่อยู่หน้ารั้วซื้อ เช่นตัวอย่างนี้จาก Andie Swim ลูกค้าคนก่อนสร้างวิดีโอ TikTok ซึ่ง Andie Swim รีโพสต์ไปยังอินสตาแกรม
(อย่าลืมขออนุญาตจากผู้โพสต์ก่อนแชร์ UGC ไปที่หน้าของคุณเอง)
3. ทำวิดีโอสอน
ต่อเนื่องด้วยธีมโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านวิดีโอครองตำแหน่งสูงสุดในหลายแพลตฟอร์ม มาดูความสำเร็จของ TikTok วิดีโอความยาวหนึ่งนาทีได้รับความนิยมอย่างมากจน Instagram ซึ่งเดิมเป็นแอพแชร์รูปภาพ ได้เปิดตัวเวอร์ชันของตัวเองที่เรียกว่า Reels ที่ด้านหลัง
ใช้ของ Shopify ผู้สร้างวิดีโอออนไลน์ฟรี เพื่อผลิตเนื้อหาเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณเองบนโซเชียลมีเดีย นั่นอาจเป็น:
- รีวิวจากลูกค้าที่มีความสุข
- เบื้องหลังการดำเนินธุรกิจของคุณ
- วิดีโอแนะนำการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ
- สตรีมสดร่วมกับผู้มีอิทธิพลในพื้นที่ของคุณ
Dope Dog เป็นธุรกิจขนาดเล็กแห่งหนึ่งที่ใช้แนวคิดทางการตลาดฟรีนี้ ผู้ก่อตั้งบริษัท Erin Mastopietro กล่าวว่า "เราถือ เซสชันสดของ Instagram กับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของเรา ซึ่งผู้ชมสามารถถามคำถามได้ และเรายังทำการสัมภาษณ์เล็กๆ อีกด้วย
“ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้เข้าถึงผู้ชมของผู้เชี่ยวชาญและให้คุณค่าแก่ผู้ติดตามของเรา”
ทรัพยากร:
- วิธีใช้วิดีโอ Instagram ให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยโพสต์ เรื่องราว และ IGTV
- คู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดบน YouTube: เคล็ดลับ กลยุทธ์ และเครื่องมือ
- แก้ไขวิดีโออย่างมืออาชีพ: 13 ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอฟรีที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022
- วิธีหาเงินกับ Youtube
4. ข้ามไปที่หัวข้อที่กำลังมาแรง
โซเชียลมีเดียขับเคลื่อนด้วยเทรนด์ ลองคิดดู: TikTok ได้รับเครดิตในการทำให้เพลงกลายเป็นไวรัล ศิลปินเห็น สตรีมที่ทำลายสถิติ เมื่อกระแสการเต้นปรากฏขึ้น ทุกคนโพสต์วิดีโอของตัวเองที่เต้นเป็นเพลงเดียวกัน
คุณจะค้นพบหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสได้อย่างไรก่อนที่เนื้อหาโซเชียลมีเดียของธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะรวมเข้ากับคนอื่นๆ ที่ก้าวไปสู่เทรนด์ พบพวกเขาก่อนที่ฝูงชนจะทำโดย:
- สอบถามลูกค้า
- การอ่านการอภิปรายที่เกิดขึ้นในฟอรั่ม
- วิ่ง วิเคราะห์การแข่งขัน
- จัดงานประจำปี
Partake Foods เช่นโพสต์ ทวีตนี้ ที่จำลองแบบ Spotify Un wrap ซึ่งเป็นการสรุปเพลงประจำปีของแพลตฟอร์มเพลงที่ผู้ใช้ฟังตลอดทั้งปี เฉพาะในกรณีนี้ Partake Foods ได้เปลี่ยนเพลงที่มีผู้ฟังมากที่สุดเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยม:
5. ร่วมมือกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ
นี่เป็นแนวคิดทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมหากคุณทำงานโดยไม่มีงบประมาณ: ร่วมมือกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ที่มี ตลาดเป้าหมาย ทับซ้อนกับคุณ (หากผลิตภัณฑ์ที่คุณขายไม่สามารถแข่งขันกับพวกเขาได้)
สมมติว่าคุณมีร้านค้าออนไลน์ที่ขายเครื่องถ้วยชามทำมือ ร่วมเป็นพันธมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กอื่น เจ้าของที่ขายแจกันทำมือและพึ่งพาอาศัยกันและดำเนินแคมเปญการตลาดร่วม เช่น
- ร่วมเป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บ
- มอบส่วนลดรายการอีเมลของกันและกัน
- ตะโกนด่ากันในโซเชียล
- การเป็นแขกรับเชิญในพอดแคสต์ของกันและกัน
- ลดราคาครึ่งหนึ่งเพื่อจัดร้านป๊อปอัพ
ความสวยงามของ co-marketing ไม่ใช่แค่คุณ สนับสนุนเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคนอื่น ๆ แต่คุณจะได้เข้าถึงผู้ชมที่มีอยู่ได้ฟรี ซึ่งแตกต่างจากเส้นทางการตลาดของผู้มีอิทธิพล ซึ่งหลายคนคิดค่าใช้จ่ายในการเผยแพร่โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
6. ให้คำแนะนำสินค้าแปลก ๆ
ผู้ซื้อมีหลายสิ่งที่คิดอยู่ในใจเมื่อไปที่ร้านอีคอมเมิร์ซแห่งใหม่ ที่แถวหน้ามีคำถามเช่น ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านี่คือผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับฉัน
เลิกเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ใหม่กับคำแนะนำแปลกๆ สิ่งเหล่านี้ไม่ต้องการเวลาหลายชั่วโมงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ไปไกลกว่า "คุณดูสิ่งนี้แล้ว คุณอาจสนใจในหมวดหมู่นี้" ที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน
ที่ปรึกษาดิจิทัล Kayleigh Toyra แนะนำรายการแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับ:
- คนที่มีครบทุกอย่างแล้ว
- ของขวัญที่คุณอาจเก็บไว้ใช้เองแทน
- สิ่งที่ไม่จำเป็น แต่อาจต้องการ
Kayleigh กล่าวเสริมว่าด้วยการคัดลอกที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย ธุรกิจใหม่สามารถ "ขายต่อเนื่องและขายต่อเนื่องได้อย่างสนุกสนานมากขึ้น"
7. รวบรวมคำติชมของลูกค้า
ลูกค้าปัจจุบันคือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ พวกเขาคือคนที่เห็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่คุณมีอยู่และซื้อมันมา ใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาแนวคิดทางการตลาดใหม่ๆ
ใช้แอป Shopify เช่น แบบสำรวจหลังการซื้อ NPS เพื่อส่งแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าให้กับทุกคนที่ซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ ถามสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่พวกเขาค้นพบคุณ และสิ่งกระตุ้นที่ทำให้พวกเขาซื้อ
ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อกรอกโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย แลนดิ้งเพจ และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ด้วยคำรับรองจากลูกค้า
ตัวอย่างเช่น Package Free มีไฮไลต์รีวิวของลูกค้าบนหน้าผลิตภัณฑ์ ใครก็ตามที่โต้เถียงกันว่าจะไว้วางใจผู้ค้าปลีกหรือไม่นั้นจะได้รับความมั่นใจในทันที โดยจะช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างไม่ต้องสงสัย:
ทรัพยากร:
- 9 วิธีในการรับความไว้วางใจจากลูกค้าเมื่อคุณไม่มียอดขาย
- พลังโน้มน้าวใจของคำรับรอง (และวิธีปลดล็อกสำหรับธุรกิจของคุณ)
- ลูกค้าไม่พอใจ? นี่คือวิธีหยุดการร้องเรียนของลูกค้าก่อนที่จะเกิดขึ้น
8. เข้าชิงรางวัล
การได้รับการโหวตให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ "ดีที่สุด" ในอุตสาหกรรมของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดความสนใจ Stephen Light, CMO และเจ้าของร่วมของ Nolah Mattress อธิบายว่า “รางวัลช่วยให้ธุรกิจได้รับอำนาจ ซึ่งเป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาด คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าคุณนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุด
“โดยไม่คำนึงถึงช่องของคุณ มีรางวัลและรางวัลมากมายให้คุณค้นหาด้วยการขุดเพียงเล็กน้อย”
นี่คือจุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยการส่งรางวัลของคุณ:
- รางวัลธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด
- ดีที่สุดใน Biz Awards
- Dream Big Awards ดำเนินการโดยหอการค้าสหรัฐฯ
- รางวัล National Small Business Week Award ซึ่งจัดโดยสมาคมธุรกิจขนาดเล็กแห่งสหรัฐอเมริกา
ไม่ว่าคุณจะได้รับรางวัลใดเพื่อคว้า สตีเฟนกล่าวว่า "มันเป็นการเพิ่มความน่าเชื่อถือและการประชาสัมพันธ์ที่คุ้มค่า ซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย การแสดงอย่างภาคภูมิใจบนเว็บไซต์ของคุณสามารถกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้”
9. เข้าร่วมกิจกรรมในท้องถิ่น
เป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการคิดว่ากลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณต้องออนไลน์ จริงอยู่ที่ การสร้างตัวตนทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ แต่หลีกหนีจากคอมพิวเตอร์และพบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเข้าร่วมกิจกรรมออฟไลน์ในพื้นที่ เช่น:
- มหกรรมหัตถกรรม
- ตลาดนัดวันอาทิตย์
- กิจกรรมเครือข่าย
ตรวจสอบกับสภาท้องถิ่นของคุณ ซึ่งหลายๆ งานมีรายการกิจกรรมเพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ ไซต์เช่น พบ และ Eventbrite ยังรวบรวมกิจกรรมทางธุรกิจในเมืองท้องถิ่นของคุณ
หาไม่เจอ? โฮสต์ของคุณเอง ค้นหาพื้นที่ว่างเพื่อจัดกิจกรรม (เช่น ห้องสมุดสาธารณะ) นำสินค้าคงคลังของคุณไปด้วย และแจกใบปลิวเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่าลืมนำนามบัตรไปด้วย ผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ไม่พร้อมที่จะซื้อสามารถมีข้อมูลเพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ในภายหลัง
10. ขายกล่องปริศนา
มีสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าอยู่หรือเปล่า? ขายมันเป็นส่วนหนึ่งของกล่องปริศนา—บางอย่าง Kaleigh Moore ทำเพื่อธุรกิจเครื่องประดับของเธอ: “เติมเต็มด้วยผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไหวช้าและโปรโมตพวกเขาด้วยความประหลาดใจโดยเสนอราคาที่ไม่แพง”
กล่องปริศนาทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ:
- สมองของมนุษย์ ชอบเซอร์ไพรส์
- กล่องปริศนา ชวนให้กลัวพลาด ปรากฏการณ์ที่เป็นต้นเหตุ 60% ของคน เพื่อทำการซื้อเชิงโต้ตอบ
- คุณเปลี่ยนสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้าและสร้างพื้นที่สำหรับสินค้าคงคลังที่เป็นที่นิยม (และให้ผลกำไร) มากขึ้น
ร้านขนมของ Zac เป็นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซรายอื่นที่มีกล่องปริศนา ผู้ซื้อไม่เพียงแต่ได้รับโอกาสในการลองผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาต่ำ แต่แบรนด์มีวิธีที่จะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์อาหารที่เคลื่อนไหวช้าหรือใกล้หมดอายุภายในกล่องปริศนาแต่ละกล่อง
11. สร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO
บางครั้ง แนวคิดการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอาจเป็นเรื่องง่ายที่สุด พวกเขาใช้เวลานานกว่าจะบรรลุผล แต่จงวางรากฐานไว้แต่เนิ่นๆ และคุณจะพร้อมสำหรับความสำเร็จในภายหลัง
โดยเฉพาะกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ซึ่งเป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะปรากฏในผลการค้นหาเมื่อผู้คนค้นหาข้อมูลหรือความบันเทิงอย่างกระตือรือร้น หรือเพื่อแก้ไขปัญหา
ผูก SEO เข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเริ่มต้น เขียนบล็อกโพสต์ ที่กำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณน้อยโดยเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง ไล่ตามผู้ที่มีการแข่งขันน้อยที่สุดเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จ
ต่อไปนี้คือแนวคิดง่ายๆ ในการทำการตลาดผ่านเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
- แก้ไขจุดปวดที่ผู้ชมของคุณกำลังประสบอยู่
- เขียนโพสต์รับเชิญสำหรับสิ่งพิมพ์ยอดนิยมในโพรงของคุณ
- บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อช่วยนักช็อปหน้าใหม่ด้วยตัวเอง
“ความลับคือการนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจริงๆ และการแสดงเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมหมายถึงสิ่งต่างๆ มากมาย แต่สำหรับฉัน สิ่งที่ฉันคิดว่าหมายถึงคือการวางเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณที่ผู้คนต้องการอ่านจริงๆ และทำความเข้าใจวิธีสร้างรายได้จากเนื้อหานั้น”
12. ขายบัตรของขวัญตามธีม
บัตรของขวัญ ปรับปรุงกระแสเงินสด คุณได้รับเงินล่วงหน้าโดยไม่จำเป็นต้องแยกค่าธรรมเนียมเพื่อผลิตหรือจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าทันที
นำเสนอผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณและจัดลำดับความสำคัญทางการตลาดในช่วงที่มีคนให้ของขวัญมากที่สุด เช่น:
- วันแม่หรือวันพ่อ
- แบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์
- คริสต์มาส
ตัวอย่างเช่น Starbucks ขายบัตรของขวัญตลอดทั้งปี แต่ผู้ค้าปลีกรายนี้ไม่รับฟังความคิดเห็น และสร้างการออกแบบบัตรของขวัญที่ปรับแต่งตามหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม เนื้อเพลงจากเพลงใหม่ของ Taylor Swift ปรากฏบนบัตรของขวัญ Starbucks เพียงสี่วันหลังจากเปิดตัว
แหล่งที่มา
ไม่ว่าคุณจะเสนอบัตรของขวัญในฤดูกาลใดก็ตาม โพสต์เกี่ยวกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย ส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลไปยังสมาชิก และเพิ่มป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำผู้เข้าชมครั้งแรกไปยังตัวเลือกบัตรของขวัญของคุณ คุณสามารถเสนอบัตรของขวัญมูลค่า $10 ให้กับ ขอบคุณลูกค้าเก่า สำหรับการช้อปปิ้งกับคุณ—และกระตุ้นให้พวกเขาทำอีกครั้ง
แนวคิดการตลาดต้นทุนต่ำ
หมดไอเดียทางการตลาดฟรีแล้วและกำลังมองหากลยุทธ์ที่กระตุ้นความสนใจใช่หรือไม่ ใส่แนวคิดทางการตลาดต้นทุนต่ำเหล่านี้ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ
- เสนอตัวอย่างฟรี
- มอบผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับผู้มีอิทธิพล
- สร้างโปรแกรมอ้างอิง
- จูงใจให้สมัครอีเมลด้วยรหัสส่วนลด
- สร้างประสบการณ์แกะกล่องที่เหลือเชื่อ
13. เสนอตัวอย่างฟรี
เราสัมผัสสั้น ๆ เกี่ยวกับแนวคิดที่ว่าผู้คนชื่นชอบของฟรี
หากคุณสามารถรับค่าใช้จ่ายในการแจกสินค้าคงคลังได้ฟรี (โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนคนเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในภายหลัง) ให้เสนอ ตัวอย่างสินค้าฟรี ให้กับผู้ที่เยี่ยมชมร้านค้าป๊อปอัปหรือแผงขายของ คุณยังสามารถให้ตัวอย่างแก่ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณเพื่อเป็นแรงจูงใจให้ซื้อซ้ำได้อีกด้วย
“ผู้คนชอบที่จะได้รับของขวัญฟรี และหากพวกเขาแบ่งปันสิ่งนั้น มักจะนำไปสู่การขายที่ดีในฝั่งของเรา” —เดวิด เกย์ลอร์ด ผู้ก่อตั้ง
ทำด้วยท้องถิ่น เป็นแบรนด์หนึ่งที่ใช้แนวคิดการตลาดแบบต้นทุนต่ำนี้ Sheena Russell ผู้ก่อตั้งและ CEO กล่าวว่า "เนื่องจากเราเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์/อาหาร เราจึงสนุกกับการใช้ Instacart ในการจัดส่งของขวัญ—ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของเรา—ไปยังผู้คนที่เราเพิ่งพูดคุยด้วยเกี่ยวกับ Made with Local นี่อาจเป็นการติดต่อทางธุรกิจ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ฯลฯ
"คุณสามารถส่งตัวอย่างไปที่ประตูบ้านได้ภายในเวลาไม่ถึงสองชั่วโมงในเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ และผู้คนก็ชื่นชอบ"
14. มอบผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับผู้มีอิทธิพล
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ บาง 87% ของผู้บริโภค ไว้วางใจคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเมื่อตัดสินใจซื้อ ไม่น่าแปลกใจที่แบรนด์จะใช้จ่าย 4.62 พันล้านดอลลาร์ เกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ภายในปี 2566
แต่แทนที่จะจ่ายเงินให้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แนวคิดทางการตลาดที่มีต้นทุนต่ำคือการมอบผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับพวกเขา บล็อกเกอร์หลายคนมีตู้ ปณ. สำหรับบรรจุภัณฑ์สำหรับสื่อมวลชนโดยเฉพาะ
แม้ว่าจะไม่รับประกันว่าสินค้าที่คุณส่งจะถูกแชร์ แต่สิ่งเดียวที่คุณจะจ่ายคือต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์และค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ซึ่งเป็นราคาเล็กน้อยที่ต้องจ่ายหากผู้มีอิทธิพลตะโกนบอกธุรกิจขนาดเล็กของคุณต่อผู้ชมที่ภักดี (แม้ว่าคุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการให้พวกเขาเปิดของขวัญของคุณได้หากประสบการณ์การแกะกล่องเป็นเรื่องสนุก เพิ่มเติมในภายหลัง)
บริษัท Tur-Shirt ลองใช้แนวคิดทางการตลาดนี้ ผู้ก่อตั้ง Terri-Anne Turton ส่งผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าของแบรนด์ไปที่ อินสตาแกรม อินฟลูเอนเซอร์ ในพื้นที่การเลี้ยงดู หลายคนแชร์รูปภาพของลูกๆ ที่สวมเสื้อผ้า ติดแท็ก The Tur-Shirt Company และนำผู้ติดตามไปที่เว็บไซต์
“ฉันให้ Tur-Shirts สองตัวของเธอเป็นของขวัญ และลูกๆ ของเธอก็รักมัน—พวกเขารู้สึกทึ่งเมื่อรู้ว่าพวกเขาทำงานอย่างไร มันอบอุ่นหัวใจและคำสั่งซื้อเริ่มหลั่งไหลเข้ามา” Terri-Anne กล่าว “ผมมีคำสั่งซื้อหลั่งไหลเข้ามามากมายในช่วงสุดสัปดาห์ซึ่งมียอดขายรวม 1,300 ปอนด์”
ทรัพยากร:
- 6 แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สำหรับการเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างที่มีชื่อเสียงทางอินเทอร์เน็ต
- ผู้มีอิทธิพลของ YouTube คนใดจะทำเงินให้คุณได้จริง (และคนใดไม่ทำ)
- 30+ สถิติการตลาดของ Influencer ที่ควรมีในเรดาร์ของคุณ
15. สร้างโปรแกรมอ้างอิง
จริงอยู่ที่เป้าหมายของการตลาดคือการเพิ่มรายได้ แต่รายได้นั้นไม่ได้มาจาก .เสมอไป ลูกค้าใหม่. เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายคนลืมกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งที่มีอุปสรรคในการเข้ามาต่ำและอัตราความสำเร็จสูง นั่นคือ การตลาดแบบปากต่อปาก
- “การทำให้ลูกค้าแนะนำลูกค้ารายอื่นเป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายได้เพิ่มเติมจากเงินการตลาดของคุณ คุณสามารถทำให้ง่ายขึ้นโดยใช้แอพอย่าง Smile เพื่อจูงใจให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนมาซื้อจากคุณ” —เจสัน หว่อง ผู้ก่อตั้ง โด ขนตา
อา โปรแกรมความภักดีของลูกค้า ส่งเสริมให้ฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง สิ่งจูงใจสามารถ:
- รหัสส่วนลด
- สิทธิพิเศษในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่
- คะแนนเพื่อแลกกับการสั่งซื้อในอนาคต
ใช้แอป Shopify เช่น ลูกอมอ้างอิง หรือ ความภักดีสิงโต เพื่อขับเคลื่อนโปรแกรมให้กับคุณ จากตรงนั้น การลงทุนเพียงอย่างเดียวที่คุณจะทำคือสิ่งจูงใจเล็กๆ น้อยๆ สำหรับคนที่จะเข้าร่วมผ่านโปรแกรมการแนะนำของคุณ เลือกรางวัลเช่นการเข้าถึงลำดับความสำคัญเพื่อให้ราคาถูกลง
Derric Haynie หัวหน้านักเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซของ Ecommerce Tech ทำสิ่งนี้เพื่อธุรกิจออนไลน์ มันเพิ่มส่วนเล็ก ๆ ใต้ใบเสร็จการสั่งซื้อทางอีเมลของลูกค้าที่ระบุว่า: "แบ่งปันรหัสอ้างอิงที่ไม่ซ้ำกันของคุณและสำหรับลูกค้าทุกรายที่คุณแนะนำ คุณจะได้รับของขวัญเซอร์ไพรส์ในการจัดส่งครั้งต่อไปของคุณ และพวกเขาจะได้รับของขวัญแปลกใจในการจัดส่งครั้งแรกของพวกเขา"
Derric รายงานโปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อนี้กระตุ้นผู้อ้างอิงมากกว่า 15,000 รายต่อเดือน
16. จูงใจให้สมัครอีเมลด้วยรหัสส่วนลด
ไม่มีอะไรยากเลย: ทุกธุรกิจขนาดเล็กต้อง สร้างรายชื่ออีเมล
การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวนั้นมีความเสี่ยง คุณอยู่ในความเมตตาของอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งหลายแห่งกำลังผลักดันแบรนด์ให้จ่ายเงินเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขาสร้างไว้แล้ว
แหล่งที่มา
การตลาดทั้ง SMS และอีเมลเป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ รับที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา (และยินยอมที่จะติดต่อพวกเขาในกล่องจดหมายเหล่านั้น) โดยทำให้กระบวนการสมัครใช้งานที่ไม่อาจต้านทานได้ สำหรับลูกค้าจำนวนมาก นั่นหมายถึงการเสนอรหัสส่วนลด
การวิจัยแสดงให้เห็นว่า ที่ 81% ของนักช้อปชอบรับอีเมลที่มีข้อเสนอพิเศษ ทำให้เป็นช่องทางที่ต้องการค้นหาคูปอง ผู้ที่ใช้ รหัสส่วนลด ใช้จ่ายมากกว่าผู้ซื้อที่ไม่ใช้ 24%
อีกครั้ง แนวคิดทางการตลาดนี้ไม่จำเป็นต้องแหวกแนว เพียงสร้างป๊อปอัปอีเมลที่เสนอรหัสส่วนลดเพื่อแลกกับการสมัครสมาชิก ติดตามผลด้วยแคมเปญอีเมลอัตโนมัติพร้อมคูปองและรายชื่อหนังสือขายดี
รูปแบบความงาม ใช้รหัสส่วนลดเป็นสิ่งจูงใจให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าร่วมรายการอีเมล
17. สร้างประสบการณ์แกะกล่องที่เหลือเชื่อ
ก่อนหน้านี้ เราได้สัมผัสถึงข้อเท็จจริงที่ว่า UGC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเติมเนื้อหาในปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณด้วยเนื้อหาที่เปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
ประสบการณ์แกะกล่องเป็นวิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนั้น ผู้คนมากกว่า 165,000 คนค้นหา "แกะกล่อง" บน YouTube ทุกเดือนพร้อมช่องที่ทุ่มเทให้กับประสบการณ์แกะกล่องเช่น แกะกล่องบำบัด ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 18 ล้านคน
วิดีโอเหล่านี้เป็นที่ต้องการอย่างชัดเจน ดังนั้น หากคุณมีความยืดหยุ่นในการหักเงินสองสามดอลลาร์จากส่วนต่างกำไรของคุณ ประสบการณ์แกะกล่อง คุ้มค่าแก่การแบ่งปัน
เอามาจาก Bokksu กล่องรับขนมญี่ปุ่น ผู้ค้าปลีกทดลองกับวิดีโอแกะกล่องบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ในฐานะผู้ก่อตั้ง Danny Taing อธิบายว่า: “เราทดลองกับ Facebook เราทดลองกับ Instagram, YouTube, Pinterest เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มีผู้มีอิทธิพลที่นั่น
“สิ่งที่เราพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดคือ YouTube และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้องเป็นผู้มีอิทธิพลของ YouTube ที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมจริงๆ และผู้มีอิทธิพลเองก็ชอบกินมาก
“ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นแบบปฏิบัติได้จริงและเย้ายวนในหลายๆ ด้าน” แดนนี่กล่าว “คุณต้องแกะกล่องและเอาขนมออกมาโชว์ กินและพูดคุยเกี่ยวกับมัน เช่น วิดีโอ YouTube ที่มีความยาว 5-10 นาที จะช่วยให้งานเสร็จลุล่วงได้ดีกว่าโพสต์ใน Instagram มาก”
การตลาดไม่จำเป็นต้องแพง
แนวคิดทางการตลาดฟรีและต้นทุนต่ำเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าการโปรโมตธุรกิจขนาดเล็กมีมากกว่าการลงทุนในโฆษณาบน Facebook เคล็ดลับคือการทดสอบแนวคิดที่แตกต่างและสร้างสรรค์ เข้าร่วมกิจกรรมในท้องถิ่น เริ่มพอดแคสต์ ร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ เรียกใช้แคมเปญการตลาดวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย
อย่าลืมแหล่งที่มาของแนวคิดการตลาดเชิงสร้างสรรค์ที่ง่ายที่สุด นั่นคือ ลูกค้าที่ซื้อจากคุณอยู่แล้ว