26 วัตถุประสงค์ทางการตลาดพร้อมตัวอย่าง

วัตถุประสงค์ทางการตลาดคืออะไร?

วัตถุประสงค์ทางการตลาดคือสิ่งที่ธุรกิจต้องการบรรลุผ่านกิจกรรมทางการตลาด โดยปกติแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะมีวัตถุประสงค์หลายประการสำหรับแคมเปญการตลาด เช่น การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการสร้างโอกาสในการขาย

วัตถุประสงค์ทางการตลาดควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และบรรลุผลได้ ด้วยความช่วยเหลือของวัตถุประสงค์เฉพาะ ธุรกิจสามารถติดตามความคืบหน้าและพิจารณาว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายหรือไม่ วัตถุประสงค์ทางการตลาดควรสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจด้วย

เหตุใดวัตถุประสงค์ทางการตลาดจึงสำคัญ

วัตถุประสงค์ทางการตลาดมีความสำคัญเนื่องจากเป็นจุดสนใจสำหรับทีมการตลาดและช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

วัตถุประสงค์ทางการตลาดยังช่วยให้สามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงได้ง่ายขึ้น เหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลังความสำคัญของวัตถุประสงค์ทางการตลาดคือ-

• วัตถุประสงค์ทางการตลาดทำให้ทีมการตลาดมีเป้าหมายที่ชัดเจน
• วัตถุประสงค์ทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจติดตามความคืบหน้าและระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง
• วัตถุประสงค์ทางการตลาดช่วยให้วัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดได้ง่ายขึ้น
• วัตถุประสงค์ทางการตลาดทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนในทีมการตลาดทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

วัตถุประสงค์ทางการตลาดมากกว่า 20 รายการและตัวอย่าง

ให้เราเข้าใจวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่วัดผลได้มากกว่า 20 รายการพร้อมตัวอย่างวัตถุประสงค์ทางการตลาดเพื่อให้เข้าใจ-

1. ปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการปรับปรุงวิธีที่สาธารณชนรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการเพิ่มความรู้สึกเชิงบวกบนสื่อสังคมออนไลน์ การรักษาความปลอดภัยให้กับสื่อมากขึ้น หรือปรับปรุงการให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า

ตัวอย่าง: ปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์โดยเพิ่มความรู้สึกเชิงบวกบนโซเชียลมีเดีย 10% ในช่วงหกเดือนข้างหน้า

2. เพิ่มการแสดงตนของแบรนด์

เมื่อมีการใช้การตลาดเพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์ เป้าหมายคือทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเพิ่มงบประมาณการโฆษณาของคุณ การรักษาโอกาสในการพูดให้มากขึ้น หรือการจัดแสดงในงานอุตสาหกรรม

ตัวอย่าง: เพิ่มการแสดงแบรนด์ด้วยการจัดแสดงในงานอุตสาหกรรม 3 งานใน 6 เดือนข้างหน้า

3. สร้างโอกาสในการขายใหม่

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการสร้างโอกาสในการขายใหม่ที่สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการใช้แคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ทำการวิจัยตลาด หรือเสนอให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี

ตัวอย่าง: สร้างโอกาสในการขายใหม่ 100 รายการในเดือนถัดไปโดยเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน Facebook

4. เพิ่มยอดขาย

วัตถุประสงค์นี้อธิบายได้ในตัว – เป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายและรายได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เพิ่มราคา หรือขยายสู่ตลาดใหม่

ตัวอย่าง: เพิ่มยอดขาย 20% ในไตรมาสถัดไปด้วยการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่

5. เพิ่มประสิทธิภาพการวางตำแหน่งแบรนด์

วัตถุประสงค์ที่นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในใจของผู้บริโภคซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำการวิจัยตลาด หรือปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณใหม่

ตัวอย่าง: การเพิ่มประสิทธิภาพการวางตำแหน่งแบรนด์โดยทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราแตกต่างจากคู่แข่งในแคมเปญการตลาดถัดไป

6. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

วัตถุประสงค์ของวัตถุประสงค์ทางการตลาดนี้คือการเพิ่มจำนวนผู้ที่รู้จักแบรนด์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการใช้แคมเปญโฆษณา ดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์ หรือจัดแสดงในงานอุตสาหกรรม

ตัวอย่าง: การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการจัดแสดงที่งานแสดงสินค้า XYZ ในเดือนหน้า

7. เพิ่มการเข้าชม

วัตถุประสงค์ในที่นี้คือเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์หรือร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา ใช้งานแคมเปญโฆษณา หรือทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบสายฟ้าแลบ

ตัวอย่าง: เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์ 10% ในเดือนถัดไปโดยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับคำหลักของ Google

8. เพิ่มโอกาสในการขาย

วัตถุประสงค์ในที่นี้คือการเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอสินค้าให้ทดลองใช้ฟรีหรือโฆษณาผ่านการวิจัยตลาด

ตัวอย่าง: การเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปป์ไลน์ 20% ในไตรมาสถัดไปโดยการทำวิจัยตลาดและดำเนินการแคมเปญโฆษณา

9. กระจายแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย

วัตถุประสงค์ในที่นี้คือการเพิ่มจำนวนแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่คุณมี ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถทำการวิจัยตลาดของคุณ จัดแสดงที่งานแสดงสินค้า หรือเรียกใช้แคมเปญโฆษณา

ตัวอย่าง: กระจายแหล่งที่มาของโอกาสในการขายโดยการจัดแสดงในงานอุตสาหกรรม 3 งานและใช้งานแคมเปญโฆษณาในอีก 6 เดือนข้างหน้า

10. ได้รับโอกาสเพิ่มเติมจากตลาดที่มีอยู่

วัตถุประสงค์ในที่นี้คือการเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณได้รับจากตลาดที่มีอยู่ คุณสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้โดยใช้กลยุทธ์ SEO เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ หรือใช้งานแคมเปญโฆษณา

ตัวอย่าง: การได้รับโอกาสเพิ่มเติมจากตลาดที่มีอยู่โดยการทำวิจัยตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของเราในไตรมาสถัดไป

11. เปิดตัวผลิตภัณฑ์

วัตถุประสงค์ทางการตลาดนี้คือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ นี่คือสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยการวิจัยตลาด การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด หรือการสร้างแคมเปญโฆษณา

ตัวอย่าง: การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราโดยการวิจัยตลาดและการออกแบบแคมเปญโฆษณาที่จะทำงานเป็นเวลา 3 เดือน

12. ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผลโดยการทำวิจัยตลาด ปรับปรุงกระบวนการผลิต หรือออกแบบสินค้าใหม่

ตัวอย่าง: การปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์โดยการวิจัยตลาดและการออกแบบผลิตภัณฑ์ของเราใหม่เพื่อให้ตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของเรา

13. หาลูกค้าเพิ่มเติมจากตลาดที่มีอยู่

วัตถุประสงค์ในที่นี้คือการเพิ่มจำนวนลูกค้าที่คุณได้รับจากตลาดที่มีอยู่ คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนแผนการตลาด ทำวิจัยตลาด หรือเปิดตัวแคมเปญโฆษณา

ตัวอย่าง: การหาลูกค้าเพิ่มขึ้นจากตลาดที่มีอยู่โดยการทำวิจัยตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของเราในไตรมาสถัดไป

14. บุกตลาดใหม่

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเจาะตลาดใหม่ สามารถทำได้โดยการทำวิจัยตลาด พัฒนาแผนการตลาด หรือจัดทำแคมเปญโฆษณา

ตัวอย่าง: การบุกเข้าสู่ตลาดใหม่โดยการทำวิจัยตลาดและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่จะกำหนดเป้าหมายความต้องการของตลาดเป้าหมายของเรา

15. รักษาลูกค้าที่มีอยู่

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ เพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมาย เช่น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ ปรับปรุงวิธีจัดการกับปัญหาการบริการลูกค้า หรือหากลยุทธ์ใหม่เพื่อรักษาลูกค้า

ตัวอย่าง: รักษาลูกค้าที่มีอยู่ด้วยการทำวิจัยตลาดและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าของเราเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมายของเรา

16. รับการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ที่คุณได้รับ ใช้การวิจัยตลาด การออกแบบเว็บไซต์ และการออกแบบเนื้อหาใหม่เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

ตัวอย่าง: เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์โดยการทำวิจัยตลาดและออกแบบเว็บไซต์ของเราใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมายของเรา

17. พัฒนาการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการพัฒนาสื่อสังคมออนไลน์ การวิจัยตลาด การสร้างบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ และการพัฒนาแคมเปญโฆษณาเป็นตัวอย่างของวิธีการทั้งหมด

ตัวอย่าง: เพื่อขยายการเข้าถึง เราจำเป็นต้องระบุตำแหน่งที่ตลาดเป้าหมายของเรา 'แฮงเอาท์' ทางออนไลน์ และสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่นั่น

18. เพิ่มประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ในที่นี้คือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทของคุณ คุณสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้โดยใช้การวิจัยตลาด เปลี่ยนแปลงโครงสร้างบริษัท หรือออกแบบกระบวนการทางธุรกิจใหม่

ตัวอย่าง: เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เราจำเป็นต้องทำการวิจัยตลาดและออกแบบโครงสร้างบริษัทของเราใหม่เพื่อให้ตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของเรา

19. เพิ่มรายได้

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการทำวิจัยตลาด อัปเดตแผนการตลาดของคุณ หรือปรับเปลี่ยนโครงสร้างราคาของคุณ

ตัวอย่าง: แบรนด์ ABC พยายามเพิ่มรายได้ 20% ในปีการเงินหน้า วัตถุประสงค์ทางการตลาดจะถูกกำหนดเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ 15% การเข้าชมเว็บไซต์ 25% และการแปลงยอดขายออนไลน์ 10%

20. เพิ่มอัตรากำไร

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเพิ่มอัตรากำไรของบริษัทของคุณ สามวิธีในการเพิ่มผลกำไรของคุณคือการทำวิจัยตลาด ปรับปรุงโครงสร้างราคาของคุณ หรือออกแบบกลยุทธ์การลดต้นทุนของคุณใหม่

ตัวอย่าง: ในขณะที่เพิ่มอัตรากำไร วัตถุประสงค์ทางการตลาดของธุรกิจ ABC อาจเป็นการเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย 20% ลดการเลิกราของลูกค้า 15% และสร้างยอดขายเพิ่มและการซื้อต่อเนื่องเพิ่มขึ้น 5%

21. เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการวิจัยตลาด การเปลี่ยนเทคนิคการสร้างโอกาสในการขาย หรือทบทวนขั้นตอนการเลือกรับใหม่

ตัวอย่าง: ในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของเรา แบรนด์สามารถใช้การวิจัยตลาดเพื่อระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายใหม่ เปลี่ยนเทคนิคการสร้างโอกาสในการขาย หรือทบทวนขั้นตอนการเลือกใหม่

22. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า มีสามวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ทำการวิจัยตลาด เปลี่ยนแปลงกระบวนการบริการลูกค้า หรือออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่

ตัวอย่าง: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า บริษัทสามารถใช้การวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า เปลี่ยนกระบวนการบริการลูกค้าให้ตรงกับความต้องการเหล่านั้น หรือออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

23. เพิ่มประสิทธิภาพการวางตำแหน่งแบรนด์

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการปรับตำแหน่งตราสินค้าให้เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการวางตำแหน่งแบรนด์ผ่านการวิจัยตลาด รีแบรนด์ หรือเปลี่ยนตำแหน่ง

ตัวอย่าง: เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางตำแหน่งตราสินค้า บริษัทสามารถใช้การวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจว่าตลาดเป้าหมายมีมุมมองต่อบริษัทอย่างไร จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงตราสินค้าหรือเปลี่ยนตำแหน่งตัวเองเพื่อให้สอดคล้องกับการรับรู้นั้นมากขึ้น

24. เพิ่มการสนับสนุนลูกค้า

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเพิ่มการสนับสนุนลูกค้า คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าโดยการทำวิจัยตลาด เปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือพัฒนาโปรแกรมความภักดี

ตัวอย่าง: แบรนด์เพิ่มการสนับสนุนลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมความภักดีเพื่อส่งเสริมให้เกิดธุรกิจซ้ำและการสนับสนุนเพิ่มเติม

25. เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า แบรนด์สามารถเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าผ่านการวิจัยตลาด การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือการพัฒนาโปรแกรมความภักดี

ตัวอย่าง: แบรนด์เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าโดยการพัฒนาโปรแกรมความภักดีที่ให้รางวัลสำหรับการกลับมาซื้อซ้ำ

26. เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

วัตถุประสงค์ที่นี่คือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า คุณสามารถเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าได้โดยการทำวิจัยตลาด เปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือพัฒนาโปรแกรมความภักดี

ตัวอย่าง: เพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า หลายแบรนด์ใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน เช่น เสนอโปรแกรมการอ้างอิง จัดหาแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การสร้างเนื้อหาเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม เป็นต้น

นี่คือตัวอย่างของวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เราพูดถึง ความพยายามทางการตลาดควรจะร้องเพลงเดียวกันกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ วัตถุประสงค์ทางการตลาดต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สามารถวัดผลได้ วัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณควรช่วยให้คุณติดตามและวัดผลความคืบหน้ากับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

นี่คือวิดีโอโดย Marketing91 เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางการตลาด

วิธีเชื่อมโยงเป้าหมายทางการตลาด SMART เข้ากับวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ

วัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณคือเป้าหมายเฉพาะที่คุณต้องการบรรลุด้วยแคมเปญการตลาดของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของคุณนั้น SMART เป้าหมายนั้นควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และมีกำหนดเวลา

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของวัตถุประสงค์ทางการตลาด SMART:

• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในกลุ่มวัยรุ่นอายุ 18-24 ปี X% ในอีก 6 เดือนข้างหน้า
• กระตุ้นโอกาสในการขายใหม่ X รายจากเว็บไซต์ต่อเดือนภายใน 3 เดือนข้างหน้า
• เพิ่มอัตราการแปลง X% สำหรับหน้าผลิตภัณฑ์หลักภายใน 2 เดือนข้างหน้า
• ขยายโซเชียลมีเดียตามด้วย X% และเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม X% ภายใน 6 เดือนข้างหน้า

เป้าหมายทางการตลาดที่ชาญฉลาดจะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นและมีประสิทธิภาพซึ่งสามารถวัดผลและติดตามความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย

เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• วัตถุประสงค์ของคุณควรสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณ
• วัตถุประสงค์ของคุณควรบรรลุผลและเป็นจริงได้
• วัตถุประสงค์ของคุณควรเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• วัตถุประสงค์ของคุณควรมีขอบเขตเวลา เพื่อให้คุณสามารถติดตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดและวัดความคืบหน้าและผลลัพธ์ได้

วัตถุประสงค์ทางการตลาดเทียบกับ KPI

คำว่า "วัตถุประสงค์ทางการตลาด" และ "ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก" (KPI) มักใช้แทนกันได้ แต่เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกันมาก วัตถุประสงค์ทางการตลาดคือเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุด้วยความพยายามทางการตลาดของคุณ KPI คือตัวชี้วัดที่คุณใช้เพื่อติดตามความคืบหน้าไปสู่วัตถุประสงค์เหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ KPI ที่คุณอาจใช้ในการวัดนี้คือเปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องมีทั้งวัตถุประสงค์ทางการตลาดและ KPI เพื่อให้คุณสามารถวัดความก้าวหน้าและปรับกลยุทธ์ได้ตามต้องการ

บทสรุป!

วัตถุประสงค์ทางการตลาดคือเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และมีขอบเขตเวลาที่บริษัทตั้งไว้เพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาดที่ต้องการ วัตถุประสงค์ทางการตลาดมีความสำคัญต่อแผนการตลาดใด ๆ เนื่องจากมีเป้าหมายและเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุผล

ความคิดริเริ่มด้านการตลาดไม่ควรกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ควรรวมถึงลูกค้าเดิมด้วย กลยุทธ์การตลาดโดยรวมควรคำนึงถึงวิธีการลดการหมุนเวียนของลูกค้าและเพิ่มความภักดีต่อตราสินค้า วัตถุประสงค์ทางการตลาดสามารถประเมินได้โดยใช้ข้อมูลจาก Google Analytics หรือเครื่องมือติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์อื่นๆ

ฝ่ายการตลาดควรรับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยร่วมมือกับทีมการตลาดอื่นๆ เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์แล้ว ทีมการตลาดสามารถพัฒนาและดำเนินการตามแผนการตลาดได้

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาด แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรี่ส์ทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาด