Black Friday + Cyber Monday 2019 กำลังจะมา! คุณพร้อมไหม?
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-21Black Friday ใกล้เข้ามาแล้ว และพวกเรากำลังเตรียมพร้อมที่ Freemius! เป็นวันที่ดีที่สุดของปีหรือไม่? เป็นไปได้แน่นอนถ้าคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่วางแผนไว้อย่างถูกต้อง!
เรามีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับพันธมิตรการขายปลั๊กอินและธีมตลอดหลายปีที่ผ่านมา และวิเคราะห์โปรโมชั่น BFCM มากมาย ซึ่งทำให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในเครือข่ายผลิตภัณฑ์ WordPress หลายร้อยรายการ
แม้ว่าคุณอาจเคยประสบความสำเร็จในการขายในวัน Black Friday + Cyber Monday ก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรีเฟรชกลยุทธ์ของคุณทุกปี รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เล่นในอุตสาหกรรมรายใหญ่กำลังทำ และเพิ่มประสิทธิภาพการส่งเสริมการขายที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด มาเสียบการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับ BFCM กันเถอะ!
7 เคล็ดลับและเทคนิคที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย BFCM ในปี 2019 ของคุณ
ในปีนี้ ฉันเห็นธุรกิจปลั๊กอินและธีมมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้กลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่นักการตลาดมืออาชีพใช้และเป็นที่รู้จักในการเพิ่มยอดขายให้สูงสุด ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในช่วง Black Friday การส่งเสริมการขายของคุณจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
1. จำกัดจำนวนการแลกคูปอง
แม้ว่าการเพิ่มบางอย่าง เช่น นาฬิกาจับเวลาถอยหลังสำหรับเวลาสิ้นสุดการส่งเสริมการขายของคุณจะเป็นประโยชน์ในการสร้างความกลัวการพลาดโอกาส (FOMO) แต่ก็ไม่ได้สนับสนุนให้การตัดสินใจ "ซื้อ" เกิดขึ้นในทันทีเสมอไป
โดยการจำกัดจำนวนการแลกรับโปรโมชั่น BFCM ของคุณ คุณกำลังเพิ่มข้อจำกัดให้กับดีลมากยิ่งขึ้น และมีโอกาสมากขึ้นที่ผู้ใช้จะซื้อได้ทันที
ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอคูปอง 500 ใบสำหรับส่วนลด 50% สำหรับผู้ใช้ 500 คนแรก สำหรับผู้ใช้ 1,000 รายถัดไป คุณอาจเสนอ 1,000 คูปองในราคาลด 30% ยิ่งลูกค้ารอนานเท่าไหร่ โอกาสที่พลาดดีลที่ดีที่สุดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
กลยุทธ์นี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมโรงแรมโดยเว็บไซต์เช่น booking.com ซึ่งแสดงให้ผู้ใช้เห็นจำนวนห้องที่ยังว่าง:

Booking.com สินค้ามีจำนวนจำกัด การแจ้งเตือน FOMO
ในสถานการณ์ที่มีที่พักค้างคืน FOMO อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจจอง และผลกระทบทางจิตวิทยานี้ก็ส่งผลต่อการซื้อทุกประเภท
หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น คุณสามารถเพิ่ม FOMO โดยแสดงจำนวนผู้ใช้ที่กำลังดูหน้าโปรโมชัน/การกำหนดราคา หรือแสดงจำนวนผู้ที่ดูหน้าเว็บในช่วง N นาทีที่ผ่านมา (ขึ้นอยู่กับการเข้าชมของคุณ) เพื่อปิด จัดการได้เร็วยิ่งขึ้น ซึ่งคล้ายกับที่ Booking.com แสดงจำนวนคนที่กำลังดูห้องพักในโรงแรมเป็นอย่างมาก:

ผู้ดูรายการ Booking.com การแจ้งเตือน FOMO
2. สร้างความคาดหวังด้วยการแจกของรางวัล
หากต้องการเพิ่มความคาดหมายเล็กน้อยในการลงทะเบียนสำหรับรายการประกาศ BFCM ของคุณ คุณอาจพิจารณาแจกของรางวัลให้กับสมาชิกบางส่วนที่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการโปรโมต BFCM ของคุณ ใครไม่ชอบโอกาสที่จะชนะบางอย่างเช่นใบอนุญาตฟรีหนึ่งปี?
James Kemp จาก IconicWP เสนอที่จะแบ่งปันว่าทำไมเขาถึงใช้กลยุทธ์แจกของรางวัลสำหรับปี 2019:
“ในปีนี้ เราขอเสนอให้แจกฟรี 2 สิทธิ์ใช้งานเพื่อสร้างความคาดหมายสำหรับ Black Friday หากผู้ใช้เลือกรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการลดราคาในวัน Black Friday เราจะเลือก 2 รายการเพื่อรับใบอนุญาตฟรี ของแถมเป็นแรงจูงใจที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรับของฟรีโดยสมบูรณ์ และเรายังคงสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชนะการแจกของรางวัลก็ตาม
จากปีก่อนๆ เราพบว่าการสร้างความคาดหมายสำหรับเหตุการณ์นั้นเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นครั้งแรกที่เราลองแจกของฟรี และหวังว่าเราจะเห็นผลที่ดี”
นี่คือหน้า Landing Page ในวัน Black Friday ของ IconicWP ซึ่งเต็มไปด้วยลูกปาแบบเคลื่อนไหว 🎊 นาฬิกาจับเวลาถอยหลัง ⏰ และของแจกที่เหลือเชื่อ 🎁
คุณสามารถตรวจสอบความสำเร็จของการขาย Black Friday ก่อนหน้าของ Iconic ได้ในรายงาน BFCM 2017 ซึ่งรวมถึงข้อมูลและกลยุทธ์ที่น่าสนใจที่เราได้กล่าวถึงซึ่งยังคงใช้ได้จนถึงทุกวันนี้ 💰
3. เสนอไซต์เพิ่มเติมในใบอนุญาตของคุณโดยไม่ลดค่าเฉลี่ย ขนาดขาย
ในการสนทนาครั้งหนึ่งที่ WordCamp US 2019 ในเมืองเซนต์หลุยส์ ได้แนวคิดเกี่ยวกับการกำหนดราคา BFCM: เสนอ การเปิดใช้งานไซต์เพิ่มเติมในแต่ละใบอนุญาต
น่าเสียดายที่ธุรกิจปลั๊กอินและธีมจำนวนมากจะลดขนาดธุรกรรมโดยเฉลี่ยในช่วงกิจกรรมลดราคา เช่น BFCM แต่ด้วยการนำเสนอการเปิดใช้งานไซต์เพิ่มเติมด้วยใบอนุญาตและการรักษาราคาของคุณให้เท่าเดิม คุณสามารถรักษาขนาดธุรกรรมโดยเฉลี่ยและหลีกเลี่ยงการลดมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ส่วนลดอื่น ๆ ทั้งหมดออกมี
ในตอน Podcast ที่กำลังจะมาถึงกับ Elementor Freemius CEO Vova Feldman กล่าวถึงหัวข้อที่แน่นอนนี้:
ในทางจิตวิทยา ข้อเสนอนี้จะดึงดูดลูกค้าจำนวนมากเพราะให้ความยืดหยุ่นและความสะดวกสบาย พวกเขาไม่อยากพลาดที่จะต้องจ่ายเพิ่มในอนาคตสำหรับไซต์เพิ่มเติม และแทนที่จะประหยัดเงินด้วยการซื้อวันนี้
หลังจากวิเคราะห์ตัวอย่างใบอนุญาต 50,000 รายการจากปลั๊กอินและธีมหลายร้อยรายการ ฉันพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่เปิดใช้งานไซต์เพิ่มเติมจำนวนมากในใบอนุญาตของตน แผนภูมิด้านล่างแสดงรายละเอียด % ของลูกค้าที่เปิดใช้งาน # ไซต์บางไซต์ – พร้อมผลลัพธ์ที่น่าสนใจมาก!
ฉันวิเคราะห์เฉพาะใบอนุญาตที่เปิดใช้งานบนไซต์อย่างน้อยหนึ่งไซต์ ยกเว้นลูกค้าที่อาจปิดใช้งานใบอนุญาตของตนหรือไม่เคยเปิดใช้งานใบอนุญาตบนเว็บไซต์ใดๆ
มาเริ่มกันที่การแยกย่อยของ การเปิดใช้งานใบอนุญาต 3 ไซต์
ลูกค้ามากกว่า 50% เปิดใช้งานใบอนุญาตในไซต์เดียว แม้ว่าจะซื้อใบอนุญาตแบบ 3 ไซต์ก็ตาม มีลูกค้าเพียง 18% เท่านั้นที่เปิดใช้งานใบอนุญาตอย่างสมบูรณ์ใน 3 เว็บไซต์ทวีต
เมื่อพิจารณาจากการเปิดใช้งานใบอนุญาต 5 ไซต์ เราพบว่ามีลูกค้าเพียง 5% เท่านั้นที่ใช้ใบอนุญาตของตนอย่างเต็มที่ใน 5 ไซต์ 47% เปิดใช้งานใบอนุญาตในเว็บไซต์เดียว Tweet
เมื่อจำนวนไซต์เพิ่มขึ้น จะยิ่งรุนแรงมากขึ้นไปอีก
สำหรับ ใบอนุญาต 10 ไซต์ ลูกค้าน้อยกว่า 2% เปิดใช้งานไซต์ทั้งหมดตามใบอนุญาต อีกครั้งเกือบ 50% เปิดใช้งานใบอนุญาตในไซต์เดียว
การได้รับ ใบอนุญาต 25 ไซต์ มีเพียง 15% ของลูกค้าที่เปิดใช้งานมากกว่า 10 ไซต์และน้อยกว่า 1% ที่เปิดใช้งานทั้ง 25 ไซต์
สำหรับ ใบอนุญาตไม่ จำกัด มีลูกค้าเพียง 10% ที่เปิดใช้งานมากกว่า 10 ไซต์ แผนภูมินี้ทำให้เราประหลาดใจมาก ฉันไม่ได้คาดหวังว่าลูกค้ามากกว่า 40% ที่มีใบอนุญาตไม่จำกัดจะเปิดใช้งานใบอนุญาตในไซต์เดียว
ในทุกระดับ ตัวเลขเหล่านี้บอกเล่าเรื่องราวได้ค่อนข้างชัดเจน ผู้คนจำนวนมากซื้อใบอนุญาตจำนวนมาก “เผื่อไว้” แต่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้อย่างเต็มที่
เพื่อยืนยันผลลัพธ์ของเรา ฉันได้กรองชุดข้อมูลเดียวกันสำหรับใบอนุญาตที่ซื้ออย่างน้อย 30 และ 60 วันที่ผ่านมา เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีเวลาเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์และใบอนุญาต และผลลัพธ์ก็ใกล้เคียงกัน โดยมีค่าความแตกต่างสูงสุด 4% ด้านใดด้านหนึ่งของมาตราส่วน
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้คือคุณต้องให้การสนับสนุนมากเพียงใดสำหรับไซต์เพิ่มเติมแต่ละไซต์ที่เปิดใช้งานโดยลูกค้าของคุณ
คุณพบว่าการเปิดใช้งานไซต์แต่ละครั้งต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมในจำนวนเท่ากันหรือไม่? หากคำตอบคือใช่ คุณอาจลังเลเล็กน้อยที่จะเสนอเว็บไซต์เพิ่มเติมในราคาเดียวกันในระหว่างการโปรโมต BFCM ของคุณ
ตามทฤษฎีแล้ว ผู้ซื้อสิทธิ์ใช้งานแบบไม่จำกัดอาจลงเอยด้วยการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์กว่า 1,000 แห่ง
ในทางกลับกัน หากคุณไม่ต้องให้การสนับสนุนมากขนาดนั้นสำหรับไซต์เพิ่มเติมแต่ละไซต์ที่เปิดใช้งานโดยลูกค้า คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากการประหยัดต่อขนาดได้มากขึ้น
ฉันหมายถึงว่าถ้าคุณมีลูกค้าที่มีใบอนุญาตใช้งานไซต์ 10 หรือ 25 ใบ และใช้เวลาในการเรียนรู้วิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาอาจไม่ต้องการการสนับสนุนในระยะยาวมากนัก โดยปกติลูกค้าอาจต้องการการสนับสนุนในขั้นตอนก่อนหน้านี้ – ระหว่างการขาย การตั้งค่า หรือกระบวนการปรับแต่ง เมื่อถึงเวลาที่พวกเขาเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ที่สามหรือสี่ ลูกค้าจะมีคำถามน้อยลง

การตัดสินใจขึ้นอยู่กับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนเพิ่มเติมของคุณคุ้มกับส่วนลดที่คุณเสนอให้สำหรับไซต์เพิ่มเติมในใบอนุญาตหรือไม่
4. นำการโปรโมตของคุณออกไปสู่โลก
การผลักดันการโปรโมตของคุณออกไปทั่วโลกผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดและ "ถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง" ของการโปรโมต BFCM โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักพัฒนาในช่วงแรกๆ ที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้เห็นผลิตภัณฑ์ของตน
การรับข้อเสนอของคุณต่อหน้าผู้ซื้อที่มีศักยภาพในช่วงเวลานี้ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ และมันสามารถสร้างหรือทำลายการโปรโมต BFCM ของคุณได้ เพื่อให้การกระจายของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในแต่ละปี เราขอแนะนำให้คุณเก็บรายชื่อไซต์ภายในที่คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้ พยายามเพิ่มร้านค้าอย่างน้อยสองสามแห่งทุกครั้งที่วันหยุดมาถึง
ในการพิจารณาว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณสามารถติดตามการขายโดยการสร้างรหัสคูปองที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละร้าน หรือใช้ลิงก์ UTM กับ Google Analytics เพื่อดูว่ามีการเข้าชมเท่าใดและคุณได้รับ Conversion จำนวนเท่าใดจากแต่ละช่องทาง
ฉันได้พูดคุยกับ Kim Gjerstad ผู้ก่อตั้ง MailPoet ในหัวข้อการส่งเสริมข้อตกลง BFCM ของคุณ และเขาได้แบ่งปันกลยุทธ์ของพวกเขาในเรื่องนี้:
“เราไม่เคยเสนอคูปอง ยกเว้นปีละครั้งสำหรับ Black Friday โปรโมชันมีระยะเวลาหนึ่งเดือน และสร้างรายได้เพิ่มเติม 25% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของเรา รายได้ต่อเดือน
เพื่อประกาศข้อตกลงของเราในวัน Black Friday นี้ เรากำลังใช้แถบการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเรา เขียนเกี่ยวกับข้อเสนอในจดหมายข่าวที่จะมาถึง และแจ้งเตือนในแอปของเรา เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ ของ WordPress เรากำลังวางแผนที่จะเข้าถึงไซต์ภายนอกที่มีรายการข้อตกลง และดูว่าเราจะได้รับการโปรโมตในสิ่งตีพิมพ์เหล่านั้นด้วยหรือไม่”
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำด้านราคาของ Kim และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน MailPoet อย่าลืมสมัครรับข้อมูลบล็อกของเราเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเผยแพร่บทสัมภาษณ์พิเศษของเขา
5. เน้นลดการชำระเงินครั้งแรก หลีกเลี่ยงการต่ออายุส่วนลด
เนื่องจาก Black Friday และ Cyber Monday ตกในเวลาเดียวกันทุกปี บวก/ลบต่อสัปดาห์ จึงต้องมีการถามคำถาม – คุณควรลดราคาการต่ออายุโปรโมชั่น BFCM ของคุณหรือไม่
ที่ Freemius เรามีอะไรจะพูดมากมายเกี่ยวกับส่วนลดการต่ออายุ หากคุณกำลังปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างต่อเนื่องและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ คุณสมควรได้รับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการสนับสนุนที่คุณมีให้
ท้ายที่สุด ผู้ใช้ WordPress ต้องการและต้องการปลั๊กอินและธีมคุณภาพสูงพร้อมการสนับสนุนที่ดี ดังนั้นพวกเขาจึงควรยินดีจ่ายเพื่อผลประโยชน์ต่อเนื่องที่พวกเขาได้รับสำหรับเว็บไซต์ของตน
เราได้ถาม Nicholas Lecocq ผู้ก่อตั้ง OceanWP ซึ่งเป็นหุ้นส่วนธีมใหม่ล่าสุดคนหนึ่งของ Freemius เกี่ยวกับความคิดของเขาเกี่ยวกับการลดราคาการต่ออายุโปรโมชั่น Black Friday + Cyber Monday
“สำหรับ Black Friday เรามีโอกาสที่ดีที่จะเสนอราคาที่คุ้มค่าสำหรับราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่ามากโดยการเพิ่มยอดขายส่วนเสริมและบันเดิลแบบชำระเงินของเราให้กับฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่กว่า 400k+ โดยใช้ธีมฟรีของเรา
ในขณะที่โปรโมชั่นก่อนหน้านี้ เราได้ต่ออายุส่วนลด แต่เมื่อมองย้อนกลับไป มันไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่ฉลาดที่สุด เนื่องจากตอนนี้เรามีลูกค้าที่จ่ายเงินให้เราเพียง 17 ดอลลาร์ต่อปี ดังนั้นแม้ว่าพวกเขาจะเริ่มต้นตั๋วสนับสนุนหนึ่งใบต่อปี เราก็ค่อนข้างมาก เสียเงินกับพวกเขา เราจะเคารพสินค้าที่ซื้อก่อนหน้านี้ทั้งหมดและปู่ของพวกเขาตลอดไป แต่ตอนนี้เรารับทราบแล้ว เป็นการดีกว่าที่จะเสนอเฉพาะส่วนลดในการซื้อครั้งแรกเพื่อความยั่งยืนในระยะยาวของธุรกิจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญทั้งสำหรับเราและลูกค้าของเราที่ พึ่งพาสายผลิตภัณฑ์ของเราและต้องการให้เราเติบโตอย่างต่อเนื่องและนำเสนอคุณค่าที่มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
นอกจากนี้ เอเจนซี่และฟรีแลนซ์ที่ซื้อครั้งแรกโดยทั่วไปจะทำเงินได้ประมาณหนึ่งปีหรือหลังจากนั้น ดังนั้นเหตุผลของเราคือพวกเขาควรจะสามารถจ่ายตามมูลค่าอย่างต่อเนื่องที่พวกเขาได้รับจากการสมัครรับข้อมูล ลูกค้าเหล่านี้เป็นขนมปังและเนยของธุรกิจที่มีธีมเหมือนของเรา”
ทำไมบางคนควรได้รับส่วนลดตลอดชีพเมื่อมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการทำงานหนักที่คุณทุ่มเทให้กับมัน?
โดยทั่วไป เราแนะนำให้พิจารณาอย่างรอบคอบผ่านการต่ออายุนโยบายการกำหนดราคาส่วนลด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงให้คุณค่าในระยะยาว
6. ใช้คูปองโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน
การเสนอคูปองในช่วงโปรโมชั่นตามฤดูกาล เช่น Black-Friday/Cyber-Monday ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะให้ผู้ใช้ชำระเงินโดยอัตโนมัติด้วยคูปองที่เปิดใช้งานในขั้นตอนการชำระเงิน แทนที่จะต้องคัดลอก/วางด้วยตนเอง
การนำส่วนลดไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงินช่วยลด "การเสียดสี" จำนวนมากในกระบวนการเช็คเอาต์ และจะช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะสามารถซื้อได้โดยเร็วที่สุด
Agathe Medvedieff ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ WP Rocket ได้ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนในกลยุทธ์ของพวกเขาในปีนี้
“เรามุ่งเน้นที่การทำให้กระบวนการซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด – เราไม่ได้ให้รหัสคูปอง – ส่วนลดทั้งหมดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับโปรไฟล์ของลูกค้า ง่ายต่อการจัดการสำหรับทุกคน: สำหรับลูกค้าก่อน (พวกเขาไม่จำเป็นต้องต่อสู้กับรหัสคูปอง) แต่สำหรับทีมการตลาดด้วย (ช่วยประหยัดเวลาในการเตรียมแคมเปญ) และสำหรับทีมสนับสนุน (พวกเขารู้ว่าลิงก์ใด ควรแชร์กับลูกค้าแต่ละรายเพื่อรับส่วนลดที่ถูกต้อง)”
หากคุณขายด้วย Freemius คุณสามารถใช้คูปองได้โดยอัตโนมัติโดยใช้พารามิเตอร์ coupon
ผ่าน JavaScript API หรือโดยการเพิ่มพารามิเตอร์ในสตริงการสืบค้นหากคุณใช้ลิงก์การชำระเงินโดยตรง
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในเอกสาร Freemius Checkout API พารามิเตอร์นี้จะช่วยให้คุณใช้แนวทางปฏิบัติแบบเดียวกันที่ Agathe กล่าวถึงว่าใช้โดยทีม WP Rocket
7. ลดความขัดแย้งในการชำระเงินด้วยคูปองที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่น
เมื่อคำนึงถึงกลยุทธ์ BFCM เหล่านี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบคูปองที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณเสนอข้อตกลงประเภทใดก็ได้ที่คุณต้องการ โดยไม่มีความขัดแย้งเพิ่มเติมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากอัตราการต่ออายุปลั๊กอินของคุณคือ 95% หมายความว่า 95 จาก 100 การสมัครรับข้อมูลจะต่ออายุหลังจากผ่านไปหนึ่งปี การเสนอส่วนลด 50% สำหรับการชำระเงินครั้งแรกอาจเป็นความคิดที่ดี เพราะคุณทราบดีว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่จะต่ออายุในปีนั้น หลังจาก. หากควบคู่กันไป คุณยังขายใบอนุญาตตลอดชีพด้วย โดยการลดใบอนุญาตตลอดชีพ 50% ในกรณีส่วนใหญ่ อาจไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดี เนื่องจากคุณกำลังส่งผลกระทบต่อค่าเฉลี่ย มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า ดังนั้น หากคุณต้องการเสนอส่วนลดที่ต่ำกว่าสำหรับใบอนุญาตตลอดชีพ สมมติว่า 20% โซลูชันอีคอมเมิร์ซจำนวนมากที่คุณต้องสร้าง 2 รหัสคูปองที่แตกต่างกัน ดังนั้น ยิ่งรูปแบบคูปองที่คุณต้องการใช้ในช่วงเวลาส่งเสริมการขายมากเท่าใด คุณก็ยิ่งต้องสร้างรหัสคูปองมากขึ้นเท่านั้น
สิ่งนี้ทำให้เกิดอุปสรรคในการตัดสินใจที่ไม่จำเป็น ซึ่งผู้ซื้อจะต้องจับคู่คูปองที่ถูกต้องกับการซื้อของพวกเขา ตามหลักการแล้ว อุปสรรคทุกอย่างที่คุณเพิ่มในกระบวนการซื้อจะลดอัตราการแปลง ซึ่งจะทำให้ยอดขายลดลง
เนื่องจากเรามุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงสำหรับชุมชนผู้ขายของเรามากเกินไป เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ทำการอัปเดตที่สำคัญบางอย่างในเครื่องมือคูปองของเราโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นเป็นพิเศษและลดแรงเสียดทานในการซื้อในช่วงระยะเวลาส่งเสริมการขายเช่น BFCM
ขายบน Freemius? ตรวจสอบอีเมลของคุณ
เนื่องจากเรามีส่วนได้ส่วนเสียในความสำเร็จของพันธมิตรของเรา หนึ่งในกลยุทธ์ของเราในการช่วยนักพัฒนาปลั๊กอินและธีมทำการตลาดการส่งเสริมการขายของพวกเขาทุกปีคือการรวบรวมข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมทั้งหมด ครั้งนี้ เราได้ปรับให้เหมาะสมเล็กน้อยสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าชมหน้านี้ สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือใช้รหัสคูปองรหัสเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์พันธมิตรโดยตรงเพื่อรับส่วนลด
หากคุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณบน Freemius คุณควรได้รับเชิญให้ลงรายการดีล Black Friday + Cyber Monday ในหน้าโปรโมชันของเรา เพื่อให้ทุกคนพบข้อเสนอของคุณ เพียงส่งรายละเอียดข้อเสนอ BFCM ของคุณผ่านลิงก์ในอีเมล แล้วเราจะจัดการส่วนที่เหลือให้
กลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณสำหรับ BFCM คืออะไร?
ฉันชอบที่จะได้ยินเคล็ดลับและกลเม็ดราคาของคุณสำหรับ BFCM – โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแบ่งปันประเภทของส่วนลดที่คุณให้และเหตุผล – มาเรียนรู้จากกันและกัน!
ขอบคุณสำหรับการอ่านและขายมีความสุข!