ขับเคลื่อนการเติบโต: 11 กลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถดำเนินการได้

การทำตลาดธุรกิจขนาดเล็กไม่ใช่เรื่องง่าย มันยากจริงๆ

นี่คือเหตุผลที่คนส่วนใหญ่พยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ไม่ว่าจะใช้กลยุทธ์ใดก็ตาม

หากฟังดูเหมือนคุณแสดงว่ามาถูกที่แล้ว

แต่บทความนี้ไม่ได้เน้นที่กลยุทธ์ทางการตลาดทุกอย่างภายใต้ดวงอาทิตย์ สิ่งที่เน้นแทนที่จะเป็นกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล กลยุทธ์ที่ผลักดันปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถดำเนินการตามกลยุทธ์เหล่านี้ได้มากมายตั้งแต่วันนี้และเริ่มเห็นผลอย่างรวดเร็ว บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดและตัวอย่างจนถึงปัจจุบัน พร้อมเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้

การสัมมนาผ่านเว็บฟรี:

การตลาด101

ดิ้นรนเพื่อเพิ่มยอดขาย? เรียนรู้วิธีดำเนินการตั้งแต่วันแรกจนถึงการขายครั้งแรกในหลักสูตรฝึกอบรมฟรีนี้

สมัครตอนนี้

11 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด

สำรวจประเภทกลยุทธ์ทางการตลาดชั้นนำตามรายการด้านล่าง:

1. การตลาดทาง SMS
2. SEO
3. การตลาดผ่านอีเมล
4. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
5. การตลาดพันธมิตร
6. Google Ads
7. พอดคาสต์
8. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
9. การตลาดเนื้อหา
10. การตลาดวิดีโอ
11. โปรแกรมอ้างอิง

การตลาดทาง SMS

การตลาดผ่าน SMS เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย 90% ของข้อความเปิดและอ่าน (เทียบกับอีเมลลด 20%-30%) ใช้เวลาห้านาทีในการสร้างแคมเปญ และที่ราคาประมาณ 0.01 เซนต์ต่อข้อความที่ส่ง เป็นวิธีที่ประหยัดในการเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณ

เช่นเดียวกับการตลาดผ่านอีเมล SMS เป็นช่องทางการตลาดที่คุณเป็นเจ้าของได้ ซึ่งคุณสามารถส่งข้อความแบบหนึ่งต่อหลายไปยังลูกค้าของคุณได้ อาจเป็นแคมเปญแบบครั้งเดียว เช่น แฟลชเซลล์ หรือส่วนหนึ่งของแคมเปญหยดอัตโนมัติ เช่น ซีรีส์ต้อนรับหรือความท้าทายหลายวัน

แผนการตลาดผ่าน SMS ที่รอบคอบและออกแบบมาอย่างดีจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย และเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นแฟนตัวยงของคุณ เริ่มต้นด้วยการสมัครใช้บริการ SMS หรือเรียกดูรายการแอป SMS ที่เพิ่มขึ้นใน Shopify App Store คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมในเว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียได้ตั้งแต่วันนี้ เพื่อเริ่มสร้างรายชื่อสมาชิกของคุณ

ทรัพยากร:

• วิธีที่การตลาดผ่าน SMS ตัดเสียงรบกวน—พร้อมตัวอย่าง 4 อย่างที่ต้องลอง

SEO

การเข้าชมร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่จะมาจากเครื่องมือค้นหาเช่น Google ตาม Wolfgang Digital ธุรกิจออนไลน์ควรคาดหวัง 35% ของการเข้าชมทั้งหมดและ 33% ของรายได้จะมาจากหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แม้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดนี้จะต้องใช้เวลา แต่การหาลูกค้าผ่านการค้นหาและการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจะมีราคาถูกลง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุน

การจัดอันดับที่สูงในเครื่องมือค้นหาจะทำให้คุณมีการเข้าชมรายวันมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น Gymshark ผู้ค้าปลีกอยู่ในอันดับที่สี่สำหรับคำหลัก "ชุดออกกำลังกาย" ซึ่งมีการค้นหาเกือบ 90,500 ครั้งต่อเดือน อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยสำหรับ URL ในตำแหน่งที่สี่อยู่ที่ประมาณ 4.87%

หากเราทำการคำนวณ Gymshark ควรมีผู้เข้าชมประมาณ 4,400 คนต่อเดือนจากคำหลักคำเดียวนี้ ซึ่งเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก

แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับการค้นหาอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่ก็ง่ายกว่าที่คุณคิดด้วยความรู้เพียงเล็กน้อยและการวิเคราะห์การตลาด นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สร้างคำแนะนำสองสามข้อด้านล่างนี้ซึ่งเจาะลึกลงไปในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และจะช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นและเพิ่มยอดขายออนไลน์

ทรัพยากร:

• SEO เกี่ยวกับมนุษย์ต้องมาก่อน เครื่องมือค้นหารอง (SEO Marketing Guide)
• 7 เครื่องมือ SEO ฟรีและเรียบง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจที่เริ่มต้นขึ้น
• ต้องการการจราจร? วิธีรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ (แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน)

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลหมายถึงการส่งข้อความทางการตลาดไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันเพื่อขาย ให้ความรู้ และสร้างความสัมพันธ์ อีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่เป็นเจ้าของ ซึ่งหมายความว่าคุณเป็นผู้ควบคุมเนื้อหาและการเผยแพร่

มันกลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดในการทำตลาดร้านอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน ด้วยผลตอบแทนเฉลี่ย 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป

ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลอัตโนมัติเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและให้พวกเขากลับมาอีก เช่น:

• อีเมลธุรกรรมที่ ส่งระหว่างการชำระเงินหรือการดำเนินการซื้ออื่นๆ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้งานได้ แต่มีความสำคัญสำหรับการส่งข้อมูลการจัดส่งและคำสั่งซื้อที่สำคัญไปยังลูกค้า

• อีเมลส่งเสริมการขาย ออกแบบมาเพื่อสร้างการรับรู้และส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือข้อตกลงใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างลำดับอีเมล Black Friday Cyber ​​Monday เพื่อส่งส่วนลดแบบจำกัดเวลาในช่วงวันหยุดช็อปปิ้ง

• อีเมลวงจรชีวิต หรืออีเมลที่ "ถูกกระตุ้น" จะส่งโดยพิจารณาจากการดำเนินการที่นักช้อปทำและตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในวงจรชีวิตของลูกค้า ตัวอย่างเช่น อีเมลแจ้งการละทิ้งรถเข็นที่คุณ ส่ง หลังจากที่ลูกค้าทิ้งผลิตภัณฑ์ไว้เบื้องหลังเท่านั้น

การสร้างรายชื่ออีเมลและการส่งข้อความที่น่าสนใจช่วยให้ติดต่อกับลูกค้าและรักษาไว้ได้ หากธุรกิจของคุณยังไม่ได้เริ่มทำการตลาดผ่านอีเมล แสดงว่าคุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ โชคดีที่ตั้งค่าบริการอีเมลฟรี เริ่มสร้างรายชื่ออีเมล และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้ง่ายๆ

ทรัพยากร:

• เรียนรู้การตลาดผ่านอีเมล: ทุกอย่างตั้งแต่การสร้างรายการไปจนถึงการทำงานอัตโนมัติของวงจรชีวิตขั้นสูง
• วิธีสร้างรายชื่ออีเมลที่สร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
• Shopify Email: ให้เอกลักษณ์ของแบรนด์คุณเปล่งประกายด้วยการตลาดผ่านอีเมล

Ebook ฟรี: วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมล

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือฝันถึงแคมเปญใหญ่ครั้งต่อไป คู่มือการตลาดทางอีเมลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

รับ ebook ฟรีทันที

รับคู่มือการตลาดทางอีเมลของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำตลาดแบรนด์ของคุณและสร้างการรับรู้ทางออนไลน์ มันเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างที่สอดคล้องกับการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณและโปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางของพวกเขา จากข้อมูลของ Influencer Marketing Hub นักการตลาด 9 ใน 10 คนเชื่อว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีประสิทธิภาพ

ด้วยเหตุผล: ผู้มีอิทธิพลสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สูงกว่าเนื้อหาที่มีตราสินค้า อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยกับผู้มีอิทธิพลอยู่ที่ประมาณ 5.7% ซึ่งสูงกว่าเนื้อหาที่แบรนด์เนื้อหาเผยแพร่บน Instagram ประมาณ 2 เท่า นอกจากนี้ ธุรกิจที่ใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะได้รับ 18 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป

จากการสำรวจการตลาดโดยผู้มีอิทธิพลล่าสุดของ MediaKix ช่องทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลห้าอันดับแรก ได้แก่:

• อินสตาแกรม
• YouTube
• เฟสบุ๊ค
• บล็อก
• ทวิตเตอร์

ธุรกิจเช่นคุณมีโอกาสไม่รู้จบในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การค้นหาผู้มีอิทธิพลอาจดูใช้เวลานาน แต่มีแพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากมายที่จะช่วยค้นหาผู้สร้าง เริ่มแคมเปญของคุณ และติดตามตัวชี้วัดได้อย่างง่ายดาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ เราแนะนำให้อ่านคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram

การตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรคือกลยุทธ์การโฆษณาที่ธุรกิจจ่ายเงินให้ธุรกิจหรือบุคคลอื่น—หรือที่รู้จักในชื่อ Affiliate—เพื่อสร้างโอกาสในการขายและการขาย บริษัทในเครือมักจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาหาวิธีโปรโมตบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและสร้างยอดขาย โดยเกือบ 15% ของรายได้จากอุตสาหกรรมสื่อดิจิทัลทั้งหมดมาจากการตลาดแบบพันธมิตร

เช่นเดียวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แอฟฟิลิเอตจะอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการแชร์บนบล็อก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ ฯลฯ แอฟฟิลิเอตจะได้รับเงินทุกครั้งที่มีคนทำการซื้อหรือลงทะเบียนบางอย่างผ่านลิงก์เฉพาะของพวกเขา ทั้งสองฝ่ายจะได้รับประโยชน์เมื่อทำได้ดี: ธุรกิจของคุณทำรายได้เพิ่มขึ้น และพันธมิตรได้รับรายได้ที่ดีจากความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

ด้วย 81% ของแบรนด์ที่ดำเนินโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตร เป็นที่ชัดเจนว่าคุณจะต้องการลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบพันธมิตรสำหรับธุรกิจของคุณ

ทรัพยากร:

• วิธีสร้างโปรแกรม Affiliate ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ
• Affiliate Marketing: วิธีเปลี่ยนการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้เป็น Passive Income
• วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้น Affiliate Marketing: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นของคุณ

Google Ads

Google Ads เป็นช่องทางการตลาดธุรกิจออนไลน์ที่เข้าใจผิดมากที่สุด หลายคนยึดติดกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียบน Facebook หรือ Instagram เพื่อความสะดวกในการใช้งาน แต่พลาดโอกาสในการหาลูกค้าในสองเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลก: Google และ YouTube

คุณสามารถกำหนดงบประมาณที่ยืดหยุ่นได้เพียง $5 จ่ายเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามพฤติกรรมและการกระทำในอดีต แต่สิ่งที่ทำให้ Google Ads น่าสนใจคือประเภทโฆษณาที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังขายผงโปรตีนมังสวิรัติ ผู้คนมากกว่า 110,000 คนค้นหาคำนี้ในแต่ละเดือน เป็นคำเฉพาะที่มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion เนื่องจากเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างใกล้ชิด

คุณสามารถเรียกใช้โฆษณาแบบข้อความซึ่งแสดงเป็นลิงก์สีน้ำเงินและ URL สีเขียว ระบุได้จากผลการค้นหาทั่วไปโดยใช้แท็กโฆษณา หรือคุณสามารถเรียกใช้โฆษณา Google Shopping ซึ่งแสดงเป็นภาพหมุนของผลิตภัณฑ์ที่มีผลิตภัณฑ์ต่างๆ ราคา และบทวิจารณ์โดยเฉลี่ย ภาพหมุนมีแท็กโฆษณาแบบละเอียดที่มุมซ้ายบน

การตั้งค่า Google Ads ค่อนข้างยุ่งยาก แต่ถ้าคุณยินดีที่จะเรียนรู้วิธีโฆษณาด้วย คุณสามารถเข้าถึงตลาดเป้าหมายขนาดใหญ่ที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง ใช้งานแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่ และเพิ่มยอดขายและการเข้าชมได้เร็วขึ้น

ทรัพยากร:

• Google Ads Playbook: 13 ประเภทแคมเปญและสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

พอดคาสต์

ผู้คนกำลังฟังพอดแคสต์มากขึ้นทุกสัปดาห์ การสำรวจโดย Edison Research เปิดเผยว่าจำนวนผู้คนในสหรัฐอเมริกาที่ฟังพอดแคสต์เพิ่มขึ้น 175% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา โดยมีผู้ฟังพอดแคสต์เกือบ 90 ล้านคนในแต่ละเดือน

มีสองวิธีในการทำการตลาดธุรกิจใหม่ด้วยพอดคาสต์:

1. เริ่มพอดคาสต์ของคุณเอง
2. เป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์ของคนอื่น

การแสดงพอดแคสต์อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมและขยายธุรกิจของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคเพื่อสร้าง และไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากล่วงหน้า แต่อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อสร้างแรงฉุด

โฮสต์พอดคาสต์อย่าง Kristen LaFrance จาก Resilient Retail ของเรา มักจะมองหาผู้ที่น่าสนใจมาสัมภาษณ์อยู่เสมอ

หากคุณมีเรื่องราวที่น่าสนใจ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม หรือข้อมูลที่มีค่าที่จะแบ่งปัน คุณมีโอกาสที่จะเป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์ใดก็ได้

ทรัพยากร:

• วิธีเริ่มต้นพอดคาสต์ที่ประสบความสำเร็จ (สำหรับราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์)

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มันเกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ของคุณ แบรนด์สามารถใช้ทั้งกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบไม่ต้องชำระเงิน (ออร์แกนิก) และแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์และสร้างการรับรู้

ไซต์โซเชียลมีเดียรวมถึงไซต์ทั่วไปที่คนส่วนใหญ่รู้จัก เช่น Facebook และ Twitter แต่ก็มีไซต์โซเชียลมีเดียที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักที่แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงได้ การกำหนดช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย ข้อมูลประชากรของลูกค้า และเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม:

• ติ๊กต๊อก
• อินสตาแกรม
• เฟสบุ๊ค
• LinkedIn
• สแน็ปแชท
• WeChat
• ทวิตเตอร์

การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพควรเกี่ยวข้องกับการดูแลจัดการเนื้อหา การตั้งเวลาโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และทำให้สิ่งที่คุณทำได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่การดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในการตลาดบนโซเชียลมีเดียออกมาเป็นมากกว่าการออกอากาศแบรนด์ของคุณ—มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจ การมีส่วนร่วม และการตอบสนองต่อผู้ชมของคุณและโลกที่พวกเขาอาศัยอยู่

เพราะเมื่อแบรนด์จำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเป็นสบู่เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ การเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของพวกเขา ถือเป็นการเพิ่มความสุขให้กับชีวิตประจำวันของพวกเขา

ทรัพยากร:

• วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• Instagram Marketing 101: การใช้แฮชแท็ก เรื่องราว และอื่นๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: วิธีระดมลูกค้าเพื่อสร้างเนื้อหาร่วมกับคุณ
• Taler: เครื่องมือฟรีจาก Shopify เพื่อสร้างภาพทางสังคมที่น่าทึ่ง

รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าโซเชียลมีเดียสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร ดาวน์โหลดรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ของเราฟรี

รับรายการเรื่องรออ่านฟรี

รับรายการเรื่องรออ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

การตลาดเนื้อหา

เจ้าของธุรกิจเข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง พวกเขาสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม ลงทุนในโฆษณา และพัฒนาลำดับอีเมลเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่ดูกลยุทธ์เนื้อหาของพวกเขาแล้วคุณจะสังเกตเห็นว่าส่วนใหญ่ไม่มีอะไร

นี่เป็นโอกาสที่พลาดไปสำหรับธุรกิจออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเฉพาะกลุ่มที่เนื้อหาทำได้ไม่ดีและไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม

แบรนด์ที่โดดเด่นในปัจจุบันคือแบรนด์ที่กลายมาเป็นครีเอเตอร์และโปรดิวเซอร์ และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงเนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ชม

ประเภทเนื้อหาที่แบรนด์สามารถสร้างได้ ได้แก่:

• บล็อก
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• จดหมายข่าว
• วิดีโอ
• เครื่องเสียง
• อินโฟกราฟิก
• วิดีโอ TikTok
• กระดาษขาว
• การแข่งขันและของรางวัล
• ฟอรั่ม
• พอดคาสต์สำหรับแขก
• สตรีมสด

รายการดำเนินต่อไป ประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างจะขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมของคุณเป็นใครและพวกเขาไปที่ใด การพิจารณาเนื้อหาขาเข้าสร้างโอกาสในการขายมากกว่าสามเท่าของกลยุทธ์การตลาดขาออก—และมีค่าใช้จ่ายน้อยลง 62%—เห็นได้ชัดว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทำกำไรได้สำหรับใช้ในธุรกิจของคุณในปัจจุบัน

ทรัพยากร:

• 8 Brilliant Blogs ที่ดำเนินการโดยร้านค้าอีคอมเมิร์ซ (และสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากพวกเขา)
• 7 เครื่องมือสร้างเนื้อหาฟรีที่จะช่วยให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมทางออนไลน์มากขึ้น
• 4 เทมเพลตโพสต์บล็อกอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างการเข้าชมร้านค้าของคุณ

การตลาดวิดีโอ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้คนจะเพลิดเพลินกับเนื้อหาวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นภาพยนตร์ TikTok วิดีโอ YouTube ฯลฯ จากการวิจัยล่าสุดของ Wyzowl พบว่า 92% ของธุรกิจถือว่าเนื้อหาวิดีโอมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของพวกเขา

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย การตลาดผ่านวิดีโอควรมีที่ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ แต่หากต้องการทราบแนวโน้มล่าสุด คุณจะต้องทราบว่านักการตลาดเนื้อหาวิดีโอประเภทใดกำลังสร้าง

เทรนด์วิดีโอยอดนิยม ได้แก่:

• วิดีโออธิบาย (ซึ่ง 72% ของนักการตลาดสร้างขึ้น)
• วิดีโอนำเสนอ (48%)
• วิดีโอการขาย (42%)
• โฆษณาวิดีโอ (42%)

เทรนด์เช่นวิดีโอขนาดสั้น (คิดว่า TikTok) และสตรีมมิงแบบสดก็อยู่ที่นี่เช่นกัน แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถสร้างรายได้ด้วยการขายสินค้าผ่านวิดีโอโดยตรง

อีกวิธีหนึ่งที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้วิดีโอได้คือการแสดงรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แอปอย่างรีวิวรีวิวจะค้นหา ยืนยัน และแสดงรีวิววิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติจาก YouTube ต่อผู้ซื้อบนไซต์ของคุณ

"โดยเฉลี่ยแล้ว 15% ของผู้ซื้อดูวิดีโอบนหน้าผลิตภัณฑ์เป็นเวลา 2.5 นาทีต่อผู้ซื้อโดยเฉลี่ย" Nichole Elizabeth DeMere, CMO ของ Reeview อธิบาย

"ลูกค้าของเราได้รับ ROI +100x เนื่องจากเราติดตามคำสั่งซื้อที่วางไว้ทันทีหลังจากดูวิดีโอ ในแง่ของเวลาที่ใช้ในไซต์ Reeview ได้เพิ่มเวลาหลายร้อยชั่วโมงที่ใช้ไปกับหน้าผลิตภัณฑ์"

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ Headphone Zone ได้เพิ่มเวลาพิเศษในสถานที่ 91 ชั่วโมง 11 นาทีในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา นั่นเป็นเวลาสะสมเพิ่มขึ้นเกือบสี่วันซึ่งนักช็อปใช้เวลามากขึ้นในหน้าผลิตภัณฑ์ของตนหลังจากเพิ่มบทวิจารณ์วิดีโอแล้ว"

รีวิวช่วยให้ติดตาม ROI และ Conversion ได้ง่าย คุณจึงเห็นว่ารีวิววิดีโอส่งผลต่อยอดขายของคุณอย่างไร ทำได้ดี มันสามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งและเก่งหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดในปัจจุบัน

ดาวน์โหลดฟรีที่   Shopify App Store   และเปิดตัวในไม่กี่นาที

ทรัพยากร:

• วิธีสร้างวิดีโอออนไลน์ของคุณเอง (ภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่า)
• กดไลค์ แสดงความคิดเห็น และเติบโต: วิธีเริ่มต้นช่อง YouTube ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ
• ทำให้หน้าผลิตภัณฑ์มีชีวิตชีวาด้วยการสนับสนุนในตัวสำหรับโมเดล 3 มิติและวิดีโอ
• วิธีใช้วิดีโอ Instagram ให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยโพสต์ เรื่องราว และ IGTV
• TikTok สำหรับธุรกิจ: คู่มือที่ไม่ไร้สาระ

โปรแกรมอ้างอิง

การตลาดแบบปากต่อปากไม่ใช่เรื่องใหม่ เป็นกลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่กระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำธุรกิจใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ ซึ่งขับเคลื่อนการใช้จ่ายของผู้บริโภคต่อปีมากกว่า 6 ล้านล้านเหรียญ การอ้างอิงสามารถเกิดขึ้นได้ตามธรรมชาติ แต่ธุรกิจต่างๆ ใช้ระบบการอ้างอิงเฉพาะเพื่อเพิ่มการรับรู้และการขายที่คาดการณ์ได้

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ได้ผลเนื่องจากผู้บริโภคหันไปหาเพื่อนฝูงเพื่อขอข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับแบรนด์และบริการ การวิจัยพบว่าคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมีอิทธิพลมากกว่าการรับรองจากคนดัง โดยตอกย้ำแนวคิดที่ว่าคำพูดจากปากต่อปากยังคงมีความสำคัญในยุคปัจจุบัน โดยแบรนด์ต่างๆ มุ่งมั่นที่จะ "เป็นคนพูดเก่ง"

โปรแกรมอ้างอิงไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเช่นกัน Take Blume แบรนด์ดูแลร่างกาย ใช้รูปแบบง่ายๆ "ให้ $10 รับ $10" เพื่อรับลูกค้าใหม่

ทุกคนต้องทำคือแนะนำ Blume ให้กับเพื่อน และเมื่อเพื่อนคนนั้นทำการซื้อ ทั้งสองฝ่ายจะได้รับส่วนลด $10 มันตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องการสร้างโปรแกรมอ้างอิง มีแอปแนะนำมากมายใน Shopify App Store เพื่อช่วยในการเปิดตัว คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดแอป เลือกสิ่งจูงใจ สร้างแคมเปญ และโปรโมตโปรแกรมใหม่ของคุณ

ทรัพยากร:

• การตลาดอ้างอิง 101: 7 กลยุทธ์ในการเปิดตัวแคมเปญการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

พัฒนาเทคนิคการตลาดออนไลน์ของคุณ

การทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณไม่ซับซ้อนเกินไป กลยุทธ์ที่แชร์ข้างต้นใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กและท้องถิ่นทั้งหมด ใช้ความรู้และการดำเนินการเพียงเล็กน้อยเพื่อดูผลลัพธ์

กลยุทธ์บางอย่างอาจใช้ได้ผลดีกว่ากลยุทธ์อื่นๆ—ก็ไม่เป็นไร การทดสอบแต่ละรายการและดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับคุณ จากนั้นคุณสามารถลงทุนมากขึ้นในกลยุทธ์ที่เหมาะสมและทำการตลาดธุรกิจของคุณโดยใช้ความพยายามน้อยลง

รู้กลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ที่เราพลาดไปหรือไม่? วางหมายเหตุในความคิดเห็น

ภาพประกอบโดย ยูจีเนีย เมลโล