ทำไมคุณควรวัดเวลาการอยู่อาศัยบนเว็บไซต์ของคุณ และวิธีเพิ่มเวลาดังกล่าว
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-07ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณหรือต้องการปรับปรุงการจัดอันดับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) เวลาในการเข้าชมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ไม่ชัดเจน แต่ก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
Dwell Time ถูกกำหนดให้เป็นระยะเวลารวมที่ผู้ใช้แต่ละรายใช้บนเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่การคลิกครั้งแรกจนถึงการกลับมาที่ SERP ซึ่งแสดงให้เห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าเนื้อหาของคุณน่าดึงดูดและดึงดูดความสนใจได้อย่างไรเมื่อมองย้อนกลับไป
จากข้อมูลของ Small Biz Genius ระบุ ว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจออนไลน์ไม่สามารถรักษาผู้ชมประจำได้ สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่ไม่ดีและการใช้งานเว็บไซต์โดยรวมที่ไม่ดี โดยผู้ใช้ 75 เปอร์เซ็นต์ตัดสินเว็บไซต์จากรูปลักษณ์ที่สวยงาม และความสวยงาม เป็นอันดับแรก
สิ่งนี้บ่งชี้ว่าผู้ใช้ไม่เพียงใส่ใจเกี่ยวกับยูทิลิตี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตัดสินใจด้วยภาพและความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ใช้งานได้ดี และมีคุณลักษณะหลากหลาย ในขณะที่ให้บริการลูกค้าอย่างน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ ที่กล่าวว่า มาดูกันว่าทำไมเวลาอยู่จึงมีความสำคัญในแผนการจัดอันดับขนาดใหญ่บน SERP รวมถึงวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการเข้าพักของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงทั้งอัตราการแปลงในอนาคตและการจัดอันดับการค้นหาทั่วโลก
ข้อดีของการวัด Dwell Time ของเว็บไซต์ของคุณ
มาดูข้อดีของการเพิ่มเวลาการอยู่อาศัยของคุณ ก่อนที่เราจะลงลึกถึงวิธีการขยายเวลาการอยู่อาศัยบนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างเมตริกการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์มาตรฐาน เช่น อัตราตีกลับและอัตราการคลิกผ่าน ซึ่งตรงข้ามกับเวลาหยุดทำงาน
ในขณะที่แบบแรกแสดงถึงการวัดเปอร์เซ็นไทล์ซึ่งระบุว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร เวลาที่อยู่อาศัยของคุณจะแสดงตามเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ตามลำดับ ยิ่งมีคนใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียกดูเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลอื่น ๆ นานเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่พวกเขาจะแปลงเป็นสมาชิกหรือลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น ต่อจากนั้น เวลาพักที่เพิ่มขึ้นจะส่งสัญญาณให้ SERPs ทราบว่าหน้าเว็บของคุณนำเสนอเนื้อหาที่มีค่าซึ่งควรค่าแก่การนำเสนอต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับโดยรวมและการเข้าชมในอนาคต
การตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณผ่านแพลตฟอร์มพิเศษ เช่น Google Analytics จะทำให้คุณทราบได้ดีว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการปรับปรุงเวลาที่อยู่อาศัยของคุณ ดังนั้น เวลาที่อยู่อาศัยที่เพิ่มขึ้นอาจก่อให้เกิดประโยชน์มากมายต่อธุรกิจของคุณ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- อัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น
- การจัดอันดับ SERPs และ SEO ที่ดีขึ้น
- ปรับปรุงการจัดการเนื้อหาเนื่องจากการวิเคราะห์ผู้ชมที่ดีขึ้น
- ผลตอบแทนระยะยาวที่สูงขึ้นต่อเวลาและการลงทุนทรัพยากร
วิธีเพิ่มเวลา Dwell ของเว็บไซต์ของคุณ
ตรวจสอบ UX ของเว็บไซต์ของคุณ
ขั้นตอนแรกในการเพิ่มเวลาพำนักของคุณควรเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบไซต์ภายใน ซึ่งจะช่วยคุณประเมินสถานะปัจจุบันของ UX ของเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พยายามนำทางเว็บไซต์ของคุณโดยคำนึงถึงเป้าหมายที่แตกต่างกัน ตั้งแต่หน้า Landing Page ไปจนถึงบล็อกโพสต์ หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าสนับสนุนลูกค้า และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน
ต้องคลิกกี่ครั้งจึงจะไปถึงส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ คุณมีโฆษณาป๊อปอัป หน้าต่างแชทบอท โฆษณาแบนเนอร์ หรือองค์ประกอบไดนามิกอื่นๆ ในแต่ละหน้าหรือไม่ แต่ละหน้าของคุณมีเนื้อหามากมายเพียงใด และคุณนำเสนอเนื้อหาต้นฉบับในรูปแบบยาวเพื่อให้ผู้ใช้เพลิดเพลินโดยไม่ต้องกลับไปที่ SERP หลังจากนั้นไม่นานหรือไม่ คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและไตร่ตรองมาอย่างดีเพียงใดในปัจจุบัน ทำให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาคอขวดใดที่ต้องแก้ไขเพื่อเพิ่มเวลาที่คุณอยู่
เน้นการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพ
วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเวลาที่คุณอาศัยอยู่จะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้คือการประเมินกลยุทธ์เนื้อหาของคุณใหม่และสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวข้องกับบริการด้านการตลาดแบบเอาท์ซอร์ส ส่วนบล็อกของคุณควรนำเสนอเนื้อหาเฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อสะท้อนถึงพอร์ตโฟลิโอของธุรกิจ
อ้างอิงถึง การเขียนรีวิวเว็บไซต์ สำหรับการเอาท์ซอร์ส หากคุณไม่มีผู้สร้างเนื้อหาหรือนักเขียนคำโฆษณาภายในองค์กร จะช่วยให้คุณสร้างไปป์ไลน์การผลิตเนื้อหาที่เสถียรได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเขียนและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพได้อย่างสม่ำเสมอ ผู้ใช้จะได้รับเหตุผลที่ดีกว่ามากขึ้นในการอยู่เฉยๆ และใช้เว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องไปที่แหล่งเนื้อหาอื่น ซึ่งเป็นการเพิ่มเวลาอยู่อาศัยโดยรวมของคุณ
การสร้างลิงก์ภายใน
เมื่อผู้ใช้พบทางมายังไซต์ของคุณผ่าน SERP หรือลิงก์อ้างอิง งานของคุณคือทำให้พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ด้วยเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่หลากหลาย เว็บไซต์ที่ไม่มีการสร้างลิงค์ภายในจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเพิ่มเวลาอยู่เนื่องจากเหตุผลที่ชัดเจน
การสร้างสมดุลที่ดีระหว่างลิงก์ภายในและภายนอกบนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณนำเสนอคุณค่าที่หลากหลายแก่ผู้ใช้ของคุณในอนาคต วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเครือข่ายเชื่อมโยงภายในคือการเน้นที่การผลิตเนื้อหา ทำสิ่งนี้โดยคำนึงถึงการจัดกลุ่มหัวข้อ สร้างโพสต์และบทความที่หลากหลายซึ่งเชื่อมโยงกันในระดับหนึ่ง และดูแล การเปลี่ยนเส้นทาง และลิงก์เสีย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้เปลี่ยนจากลิงก์ภายในไปยังอีกลิงก์หนึ่ง แทนที่จะเด้งออกจากเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาเนื้อหาที่มีค่ามากกว่าที่อื่น
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการแปลง
เมื่อผู้ใช้รู้สึกว่าได้รับการต้อนรับบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขามักจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและใช้เวลาในการเรียกดูผ่านหน้าเว็บของคุณมากขึ้น สามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมได้หลายวิธี เช่น ผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจ เนื้อหาเชิงโต้ตอบ โฆษณาแบบเนทีฟ การสาธิตบริการ และกิจกรรมอื่นๆ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ส่งผลดีต่อเวลาที่อยู่อาศัยของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่ออัตรา Conversion ของคุณและ รายได้ที่ ตามมา จากฐานผู้ใช้ อีกด้วย
อย่าสร้างเนื้อหาด้านเดียวที่ไม่โต้ตอบซึ่งเพียงแค่นำเสนอข้อเท็จจริงและเนื้อหาคงที่แก่ผู้เข้าชม ขอความคิดเห็น สนับสนุน หรือเสนอลิงก์ภายในและข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณ
เพิ่มการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยลักษณะการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แพร่หลาย ผู้คนจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะค้นหาเว็บไซต์ของคุณและวัดผลจากความชอบและความต้องการของตนเอง หนึ่งในข้อกำหนดที่น้อยคนนักจะได้รับผลกระทบ ซึ่งเกี่ยวข้องกับความต้องการในการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นด้านสุขภาพหรือภาษา
คุณสามารถเพิ่ม การเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ ได้ด้วยวิธีต่างๆ มากมาย เริ่มจากการแปลเป็นภาษาต่างๆ การรวมแชทบอท AI หรือแม้กระทั่งฟังก์ชันการค้นหาด้วยเสียง นอกจากนี้ ฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เช่น เนื้อหาข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพหรือโหมดตาบอดสีจะทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับเวลาที่คุณอาศัยอยู่และการจัดอันดับ SERP ทั่วไป ลิงก์ของคุณได้รับสิทธิ์มากขึ้นเนื่องจากฟังก์ชันการทำงานที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย ทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะใช้เวลาบนไซต์เป็นจำนวนมาก
การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
เมื่อคุณเพิ่มเวลาอยู่อาศัยและทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น คุณจะต้องการ รักษาสถานะที่ เป็นอยู่ต่อไป เพียงเพราะเวลาที่อยู่อาศัยของคุณเพิ่มขึ้นชั่วขณะไม่ได้หมายความว่ามันจะคงอยู่อย่างนั้นตลอดไปโดยไม่มีการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ
กำจัดปัญหาคอขวด เช่น เวลาโหลดช้า การเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงที่ไม่ดี และ SEO ที่ไม่เพียงพอ ประสิทธิภาพและเวลาพักของไซต์ของคุณจะสะท้อนถึงความพยายามเหล่านั้น สื่อสารกับผู้ชมของคุณ รวบรวมคำติชมและการวิเคราะห์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า SERPs ของคุณยังคงเหมาะสมที่สุด นี่คือวิธีการอำนวยความสะดวกในการเติบโตตามธรรมชาติของเว็บไซต์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป